1. Que entiende usted por administración de operaciones La administración de operaciones es el estudio de la toma de decisiones en función en las operaciones 1. Conceptualice la administración de producción. Es la administración de os recursos directos necesarios para producir un bien o servicio que ofrece una organización o empresa. 2. Que funciones tiene el encargado de la administración de la producción explique. Son las responsables del manejo de aquellos departamentos, áreas en los que se producen bienes y servicios. Otras funciones como marketing, finanzas, garantía de calidad, recursos humanos 3. Explique en qué aéreas se toman las decisiones 4. Enumere los desafíos a los administrador de operaciones 123456- Globalización Competencia Bajos precios Calidad Estrategia Concentración cuales se enfrenta un 7- Medio ambiente 8- Tecnificación 5. Cuáles son las variables de la productividad y sus porcentajes. Mano de Obra 20% Capital 16% Administración de Operaciones 6. Establezca la competitividad 64% diferencia entre productividad y La productividad implica la mejora del proceso productivo, en cambio la competitividad es el grado en el que se satisface la prueba de mercados internacionales manteniendo o expandiendo el ingreso real de los ciudadanos. 7. Que entendemos por mano de obra . Es la fuerza laboral sana, mejor educada y mejor fomentada que interviene en la producción. 8. Explique los tres entornos del negocio. Globalización.significa libertad, lo que implica un mayor ámbito de acción para la economía y para la empresa, y por tanto la ruptura de instituciones de carácter tradicional. Por eso tienen que surgir nuevas instituciones abiertas, cuya misión básica es coordinar esa globalización de forma altamente descentralizada y flexible. Competencia.- Es una de las preocupaciones de toda empresa , es el hecho de enfrentarse a la competencia, la cual se ha fortalecida por el fenómeno de la globalización y las exigencias de los consumidores por comprar productos de mayor calidad y precio competitivo. Tecnificación.- se refiere a la intervención y utilización de máquinas en la elaboración del producto. 9. Cuál es la fórmula de la productividad PRODUCTIVIDAD = Unidades producidas Insumos consumidos 10.Mediante un gráfico represente las entradas y salidas de la producción 11.Explique en qué consisten las 4 M de la producción Maquinas.- maquinaria que se implementa en la producción Métodos.- los procesos a seguir para la elaboración del producto Materia prima.- son los materiales utilizados en la producción Mano de obra.- la fuerza de trabajo para producir un bien o servicio. 12.En que consiste los desafíos actuales de la producción Importancia de la estrategia.- toda empresa debe establecer un modo para ejecutar un plan de trabajo Variedad de productos.- toda empresa debe tener una variedad de productos de acuerdo a la necesidad delos clientes. Énfasis en la calidad.- la empresa debe ser estricta en su calidad ya que de eso depende el crecimiento de su negocio. Avances tecnológicos.- debemos implementar maquinaria innovadora para recortar recursos de mano de obra y otros gastos. Preocupación por el medio ambiente.- debemos preocuparnos de no contaminar el medio ambiente con la fabricación de nuestro producto ya que este mundo queda para nuestros hijos. 13.Cuáles son los elementos externos que causan mejoras o caídas en la productividad Elementos externos.- Se producen mejoras o caídas en la productividad que son atribuibles al sistema medido: suministro de energía, políticas gubernamentales, etc.