mercadotecnia avanzada - Facultad de Ciencias Administrativas

SILABO
MERCADOTECNIA AVANZADA
I.
DATOS INFORMATIVOS
1.1. Código
1.2. Ciclo
1.3. Créditos
1.4 Área curricular
1.5. Condición
1.6. Semestre Académico
1.7. Duración
1.8. Horas semanales
1.9. Requisitos
1.10 Facultad
1.11. Escuela Profesional
1.12. Profesores
1.13. Texto Básico
II.
SUMILLA
La asignatura pertenece al área curricular de formación profesional, es de naturaleza teórica y práctica, tiene por propósito
comprender la importancia del concepto, sus fundamentos y sus estrategias de la mercadotecnia para una buena toma de
decisiones en las organizaciones empresariales
Organiza sus contenidos en las siguientes unidades de aprendizaje: I. Marketing estratégico y marketing operacional. II. El
marketing en las actuales circunstancias. III. Planificación estratégica orientada al mercado. IV. Análisis del atractivo del
mercado de referencia.
III.
COMPETENCIA DE ASIGNATURA
Aplica factores que impulsan los cambios en el mercado, estableciendo métodos que permiten aprovechar oportunidades a
través de la elaboración de planes estratégicos y programas globales
IV.
CAPACIDADES

Identifica la función de Marketing, diferenciando su dimensión operacional y estratégica para estimular su creatividad
que le permitirá explorar los negocios y los emprendimientos

Confirma y conoce la composición de marketing moderno y su implantación en el mercado.

Identifica el enfoque estratégico de la planificación del Marketing aplicado a la empresa y el mercado en el Perú y el
contexto global.

Valida el análisis del modelo del Plan Estratégico del emprendimiento preparado por los equipos.
V.
PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
061741
VII
4
Formación Profesional
Obligatoria
2015 -I
17 semanas: 85 horas
5 HT:3
HP: 2
Fundamentos de Mercadotecnia
Ciencias Administrativas
Administración
Comisión Académica
Kotler, Philip. (2010) Dirección de mercadotecnia, Edición. Pearson.
UNIDAD I: MARKETING ESTRATÉGICO Y MARKETING OPERACIONAL
CAPACIDAD: Identifica la función de Marketing, diferenciando su dimensión operacional y estratégica para estimular su
creatividad que le permitirá explorar los negocios y los emprendimientos.
Actitudes
 Disposición por aprender
Estrategias de
Semana  Cumplimiento de responsabilidades
Horas
Aprendizaje
Contenidos
Contenidos Conceptuales
Procedimentales
Nueva visión del Marketing
Conoce y responde al
Análisis documental
3
contemporáneo en términos de
significado del marketing en
bibliográfico
1
proactividad, y de escenarios
los diversos escenarios
Exposición dialogada
2
estratégicos.
posibles
Marketing operacional de nuevo tipo y
Responde a todo los tipos de
Estudio de casos
3
2
marketing estratégico para las nuevas
marketing estratégico
Simulación
2
condiciones del mercado peruano
nacional.
Aplicación de criterios e
Los determinantes de la orientación al
3
Aplica los conocimientos de
indicadores
3
mercado. La ventaja competitiva
marketing en el mercado.
defendible. La cadena de valor del
Trabajo en equipo
2
Marketing
Utilidad de Lugar, Utilidad de Tiempo,
Determina supuestos costos
4
utilidad de Posesión y Utilidad de
de un plan de marketing.
Imagen. Los costos estratégicos.
Referencias:
 Kotler, Philip. (2005). Dirección de Mercadotecnia. 1º y 2º cap. Ed. Pearson.
Aplicación de criterios e
indicadores
Técnicas participativas
3
2
UNIDAD II: EL MARKETING EN LAS ACTUALES CIRCUNSTANCIAS
CAPACIDAD: Confirma y conoce la composición de marketing moderno y su implantación en el mercado.
Actitudes
 Cumplimiento de responsabilidades
Estrategias de
Semana  Conducta ética
Aprendizaje
Contenidos
Contenidos Conceptuales
Procedimentales
Importancia del Plan Estratégico.
Aplicación de criterios e
Beneficios del Plan. Fases y estructura
Describe los beneficios del
indicadores
5
del Plan. Matrices estratégicas.
plan de marketing
Inducción
6
7
8
Planificación de la urgencia y de lo
imprevisto
El gap estratégico y la vinculación con el
marketing plan.
Estrategias genéricas o estrategias tipo:
Desarrollo, crecimiento, integración,
competitivas y de consolidación
Aprende a elaborar un plan
maestro de marketing
Identifica las estrategias de
un plan de marketing
empresarial.
Evaluación Parcial:
Horas
3
2
Dinámica de grupos
3
Taller
2
Lluvia de ideas
3
Solución de casos
2
Demostración
Demostración
3
2
Referencias:
 Jacques Lambin, Jean. (2006) Marketing Estratégico. 1º y 2º cap. Ed. Thomson.
UNIDAD III:PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ORIENTADA AL MERCADO
CAPACIDAD: Identifica el enfoque estratégico de la planificación del Marketing aplicado a la empresa y el mercado en el
Perú y el contexto global.
Actitudes
 Participación activa
Estrategias de
Semana  Conducta ética
Horas
Aprendizaje
Contenidos
Contenidos Conceptuales
Procedimentales
Aplicación de criterios e
3
Que es Mercado de referencia. Macro y
Desarrolla un análisis de
indicadores
9
Micro segmentación.
mercado real.
Estudio de casos
2
Conjoint analisys. Noción productoEstudio de casos
3
Descubre oportunidades
mercado. Búsqueda de oportunidades de
10
fidelizando supuestos hechor
crecimiento.
Taller
2
reales en el mercado.
11
Modelos de ciclo de vida. Etapas del
ciclo de vida de los productos.
Estrategias de Marketing. El SIM.
12
Noción de la ventaja competitiva. Ventaja
competitiva externa
Analiza los ciclos de vida de
un producto para mejor su
estacionamiento económico.
Plantea nociones de ventajas
competitivas para desarrolla
un mercado competente.
Seminario
3
Simulación
2
Técnicas de
concientización
Trabajo en equipo
3
2
Referencias:
 Jacques Lambin, Jean. (2006) Marketing Estratégico. 1º y 2º cap. Ed. Thomson.
 Kotler, Philip. (2005). Dirección de Mercadotecnia. Ed. Pearson.
2
UNIDAD IV: ANÁLISIS DEL ATRACTIVO DEL MERCADO DE REFERENCIA
CAPACIDAD: Valida el análisis del modelo del Plan Estratégico del emprendimiento preparado por los equipos
Actitudes
 Trabajo en equipo
Estrategias de
Semana
Aprendizaje
 Conducta ética
Contenidos Conceptuales
Contenidos Procedimentales
Aplicación de criterios e
Desarrolla análisis internos y
indicadores
13
Ventaja competitiva interna
externos del mercado.
Taller
Factores de rivalidad amplificada.
Plantea estrategias para
Dinámica de grupos
14
Estrategias de posicionamiento. Los
posicionar a un producto en el
Demostración
indicadores de eficiencia
mercado.
Exposición dialogada
Decisiones estratégicas de producto,
Determina los canales de
15
de precio, de canales de distribución y
distribución y proyecta precios
Aplicación de criterios e
de promoción.
competitivos en el mercado.
indicadores
Conoce la importancia de los
Lluvia de ideas
Festivales y Premios internacionales de premios y oportunidades de
16
Marketing
negocio con un plan estratégico
Taller
de marketing.
Examen Final:
Demostración
17
Demostración
Referencias:
 O.C. Ferrel, Planificación Estratégica de Marketing, año 2003
VI.
Horas
3
2
3
2
3
2
3
02
3
2
METODOLOGÍA
6.1. Estrategias centradas en la enseñanza
a. Técnicas de concientización
b. Demostración
c. Inducción
d. Exposición problémica
6.2. Estrategias centradas en el aprendizaje
a. Solución de casos
b. Estudio de casos
c. Trabajo en equipo
d.
Video foro
VII. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE
a. Portafolio
b. Equipos informáticos
c. Multimedia
d. Guías de aprendizaje y autoaprendizaje
VIII. EVALUACIÓN
La evaluación es un componente del proceso formativo que implica el recojo de información sobre los rendimientos y
desempeños del estudiante. Permite el análisis para mejorar el proceso de enseñanza – aprendizaje. Se evalúa antes,
durante y al finalizar el proceso.
Antes: evaluación inicial, para recoger los saberes que posee el estudiante para asumir la asignatura y se aplica con una
prueba de entrada cuyo resultado no interviene en el cálculo de la calificación de la asignatura.
Durante: se evalúa el desempeño del estudiante en el cumplimiento de tareas académicas de manera procesal (monografías,
proyectos, planes, estudios de mercado, etc.) que originan la nota de proceso.
Final: evalúa los productos del aprendizaje, al finalizar una o más unidades de aprendizaje, usándose la prueba escrita como
instrumento de medición (examen parcial y examen final).
Para efectos de calcular el resultado final de la evaluación asignatura, se utiliza la siguiente fórmula:
EVP ( 0.3 ) + EXP (0.3 ) + EXF (0.3 )
Donde EVP son las siglas de Evaluación de Proceso, EXP son las siglas de Examen Parcial y EXF son las siglas de Examen
Final. Así mismo, el detalle de la EVP, se calcula de la siguiente forma:
3
IX.
Tareas Académicas
EVP
Peso
0.3
EXP
0.3
EXF
0.3
PROM
0.9
FUENTES DE INFORMACIÓN COMPLEMENTARIAS
9.1. Fuentes bibliográficas
 AGUIRRE, María S. “Marketing en sectores específicos”. Madrid: Anaya. 2000.
 AAKER, David. “Investigación de mercados”. 4a edición. México, D.F.: Limusa, 2005
 CATEORA, Philip. Marketing internacional. Octava edición. Barcelona: Irwin. 1995
 ESTEBAN, Águeda y otros. “Principios de marketing”. Madrid: ESIC. 1997.
 GRONROOS, Christian. “Marketing y gestión de servicios”. Madrid: Díaz de Santos. 1994.
 HERNÁNDEZ, Roberto.; FERNÁNDEZ, Carlos.; BAPTISTA, Pilar. “Metodología de la investigación”. Segunda
edición. México: MacGraw-Hill, 1998.
 HOROVITZ, Jacques. “La Calidad del Servicio”. Madrid: McGraw Hill. 1998.
 JANAL, David. “Marketing en Internet”. México D.F.: Prentice Hall. 2000.
 KOTLER, Philip. "Dirección de marketing". Duodécima Edición. México: Pearson. 2006
 KOTLER, Philip. "Fundamentos de marketing". Sexta Edición. México: Prentice Hall. 2003
 LOVELOCK, Christopher; REYNOSO Javier; D’ANDREA, Guillermo; HUETE, Luis. “Administración de Servicios”.
Primera edición: México: Pearson. 2004.
 RAYPORT, Jeffrey y JAWORSKI, Bernard. “e-Commerce”. México D.F.: McGraw-Hill Interamericana. 2003.
 STANTON, William; ETZEL, Michael; WALKER, Bruce. "Fundamentos de marketing". Decimocuarta Edición.
México, D.F.: McGraw-Hill. 2007.
4