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Nota de prensa
Altitude, nuevo patrono de la
Asociación Española para la Calidad (AEC) en 2016
La vicepresidenta ejecutiva para el Sur de Europa de Altitude, Raquel Serradilla, y el
presidente de la AEC, Miguel Udaondo, han firmado un acuerdo que prevé el desarrollo de
acciones conjuntas para la mejora de la calidad en las empresas
Madrid, 7 de abril de 2016
El presidente de la Asociación Española para la Calidad (AEC), Miguel Udaondo, y la
vicepresidenta ejecutiva para el Sur de Europa de Altitude, Raquel Serradilla, han firmado este
jueves un convenio de colaboración por el que la plataforma de software se ha incorporado
como patrono de la AEC en 2016.
Altitude y la AEC llevarán a cabo una serie de acciones conjuntas que contribuirán durante
todo un año a la promoción y al fomento de la calidad para la mejora de la gestión en las
organizaciones.
En virtud de este acuerdo, Altitude participará también como partner impulsor en las
iniciativas AEC Calidad y AEC Experiencia de Cliente, además de actuar como entidad
embajadora de la AEC en aquellos eventos en los que así se le requiera.
El presidente de la AEC ha destacado el compromiso de Altitude “colaborando en la
promoción, difusión y realización de actividades que sensibilicen, divulguen y fomenten la
calidad, así como cooperando y promoviendo acciones encaminadas a mejorar la gestión y el
desarrollo de actividades dentro de las empresas”.
Por su parte, la vicepresidenta ejecutiva para el Sur de Europa de Altitude ha asegurado que
“es un honor poder ser patrono de la Asociación Española de la Calidad, una entidad que lleva
más de 50 años comprometida con la calidad de las empresas españolas como un elemento
estratégico para el progreso de nuestro país. Altitude comparte la misión de la AEC, y estamos
seguros de que esta colaboración contribuirá a impulsar la calidad como motor del desarrollo
de las personas, la competitividad de las organizaciones y la mejora de la sociedad.”
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Sobre la AEC
La Asociación Española para la Calidad (AEC) es una entidad privada sin ánimo de lucro fundada en
1961, cuya misión es defender e impulsar la calidad como motor del desarrollo de las personas, la
competitividad de las organizaciones y la mejora de la sociedad. La AEC también es referencia en el
conocimiento, difusión, desarrollo profesional y espacios de relación.
Sobre Altitude
Altitude ofrece a las empresas soluciones para gestionar de forma unificada todas las interacciones con
sus clientes. Ayudamos a organizaciones y empresas a poner los clientes en el centro de su estrategia.
Altitude uCI (Unified Customer Interaction) es una plataforma de software de gestión de interacciones en
el contact center, modular y escalable, que integra todas las comunicaciones y canales de contacto en las
organizaciones.
Más de 300.000 personas y 1.100 clientes en 80 países utilizan las soluciones Altitude uCI para gestionar
la atención al cliente, telemarketing, recobros, help desk, atención al ciudadano, etc. Altitude posee una
trayectoria de 22 años de reconocimiento por parte de la industria en los principales mercados a nivel
mundial. Cuenta con 12 oficinas en cuatro continentes, una sólida red formada por 160 partners y ha
obtenido la certificación ISO 9001 por su soporte al cliente en todo el mundo.
Tags: AEC, Altitude, patronos 2016, calidad
Webs: AEC www.aec.es
Altitude www.altitude.es
Si necesitas más información sobre Calidad, Innovación, Responsabilidad Social, Prevención de Riesgos
Laborales, Medio Ambiente y Experiencia de Cliente, donde somos referentes, estaremos encantados de ayudarte.
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