condiciones generales de uso de la tarjeta colomer

Version Julio 2012
CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA TARJETA
CLINICAS COLOMER S.L.
PRIMERA.-OBJETO
1.1. Objeto. La tarjeta COLOMER es un sistema promocional promovido por CLÍNICAS COLOMER S.L, (en adelante COLOMER);
a través de esta tarjeta personal e intransferible, el/los titular/es podrán obtener puntos descuentos para su posterior canje por
los productos o servicios recogidos en los catálogos y ofertas adicionales que en cada momento estén vigentes.
1.2. Titulares. Podrán ser titulares de la Tarjeta COLOMER las personas físicas mayores de 18 años residentes en España y
Andorra que no tengan limitada su capacidad de obrar. El Titular, cuya Firma aparece en el dorso de la Tarjeta, se entenderá
que coincide en todo momento con el tenedor de la misma, salvo denuncia de robo o extravío. En todo caso la empresa
CLINICAS COLOMER SL se reserva la facultad de solicitar el documento acreditativo de la identidad, a la persona que solicite
los servicios ofertados.
En todo caso la tarjeta se entiende personalísima e intransferible, no pudiendo cederse o transmitirse por título alguno..
SEGUNDA.- AMBITO DE APLICACIÓN
La Tarjeta COLOMER podrá ser empleada:
RED CLINICAS COLOMER: Todas las Clínicas Colomer franquiciadas en España y Andorra.
TERCERA.-DURACIÓN
La siguiente promoción se mantendrá en vigor indefinidamente, mientras que CLÍNICAS COLOMER S.L no ponga fin a la
misma. Se entenderá finalizada cuando CLINICAS COLOMER S.L decida no otorgar más puntos descuento, y así lo comunique
a los titulares, siendo medios válidos para ello la web www.clinicascolomer.com.
CLINICAS COLOMER S.L se compromete a posibilitar el canjeo de los puntos-euros acumulados durante un plazo de 3 meses.
Los titulares de la Tarjeta CLÍNICAS COLOMER podrán darse de baja de la misma en cualquier momento. A tal fin, deberán
solicitarlo por escrito a CLÍNICAS COLOMER S.L en la dirección postal señalada en las presentes Condiciones Generales adjuntando
fotocopia de su DNI. Una vez tramitada la baja, el/los Titular/es perderán las condiciones gratuitas asociadas a la tarjeta.
CUARTA.-OPERATIVA
4,1.Solicitud. Los formularios estarán a disposición de los pacientes que deseen incorporarse a la promoción en los centros
de CLÍNICAS COLOMER S.L de España y Andorra. Una vez debidamente cumplimentados, firmados y entregados al personal
de la Clínica, se les hará entrega de su Tarjeta COLOMER.
En el caso de producirse una modificación en los datos relativos al titular, éste deberá de comunicárselo a CLÍNICAS COLOMER
S.L a través del número de teléfono 956 66 30 91 o de la web www.clinicascolomer.com. La no comunicación de los posibles
cambios exime a CLÍNICAS COLOMER S.L de responsabilidad por el envío de información utilizando para ello los datos que
aparecen en la solicitud.
4.2. Obtención de puntos-descuento. El titular obtendrá puntos descuento por cada mensualidad que abone y dependiendo
del tipo de tarjeta que elija. Salvo modificación del sistema promocional anunciado en las Franquicias o de la web www.
clinicascolomer.com, la adjudicación de puntos-descuento, sus límites y demás circunstancias, se hará como se dispone en
estas Condiciones Generales:
1 EURO ABONADO EN LA MENSUALIDAD = 1 PUNTO
CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA TARJETA COLOMER
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TARJETA SINGLE
Contratando esta Modalidad el/los titular/es tiene/n un/os beneficio/s como 1 Profilaxis Anual y unos servicios gratuitos que
se detallan más adelante.
La Cuota de la Tarjeta es de 7 euros al mes. Dichos euros se van acumulando, para que el/los titular/es lo/s utilice/n a partir
de ese momento, y tiene 3 años para canjearlos en tratamientos en nuestras Clínicas.
TARJETA SMILE
Contratando esta Modalidad el/los titular/es, tiene/n un/os beneficio/s como 2 Profilaxis Anuales y unos servicios gratuitos que
se detallan más adelante.
La Cuota de la Tarjeta es de 15 euros al mes. Dichos euros se van acumulando, para que el/los titular/es lo/s utilice/n a partir
de ese momento, y tiene/n 3 años para canjearlos en tratamientos en nuestras Clínicas.
TARJETA FAMILY
Contratando esta modalidad el/los titular/es, tiene/n un/os beneficio/s como 4 Profilaxis Anuales además de unos servicios
gratuitos y una cobertura especial a los menores de 12 años que se detallan más adelante.
La Cuota de la Tarjeta es de 30 euros al mes. Dichos euros se van acumulando, para que el/los titular/es lo/s utilice/n a
partir de ese momento, y tiene/n 3 años para canjearlos en tratamientos en nuestras Clínicas.
COBERTURA GRATUITA A LOS NIÑOS MENORES DE 12 AÑOS.
Para poder acogerse a dicha cobertura, será condición necesaria e imprescindible, realizar un estudio previo al menor (de
forma gratuita) para poder evaluar los posibles problemas y diagnosticar el tratamiento a seguir para que, una vez realizado/s
y encontrándose con la boca sana, iniciar la cobertura del 100% a dicho paciente por parte de las Clínicas Colomer.
Clínicas Colomer S.L. no se responsabiliza de la situación inicial de ningún menor, sin el examen previo citado. Si como
consecuencia del estudio antes realizado se necesitase practicar al paciente algún tipo de intervención o acto médico, serán
de su cuenta los gastos ocasionado por los mismos, hasta obtener el calificativo, antes indicado de “boca sana”, a partir del
cual se iniciará la cobertura ofertada.
Los menores de 12 años tienen una cobertura especial con tratamientos adicionales a partir de un examen inicial y
en las condiciones que se detallan en adelante.
Los tratamientos adicionales, para los menores de 12 años son los siguientes:
1.-Educación e higiene dental.
2.-Exodoncias de dientes temporales y definitivos.
3.- Pulpotomia de dientes temporales.
4.-Obturaciones (empastes) en dientes temporales y definitivos.
5.-Selladores de fosas y fisuras en molares definitivos.
6.-Fluorizaciones tópicas.
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QUINTA.-PRESTACIONES GRATUITAS
Con independencia del tipo de tarjeta contratada, podrán beneficiarse de unas prestaciones gratuitas, tan solo por ser titulares
de cualquiera de nuestras tarjetas. Estas prestaciones son:
1.-Examen Inicial.
2.-Diagnóstico.
3.-Presupuesto por escrito.
4.-Modelos de estudio pre-prótesico.
5.-Radiografía Periapical.
6.-Radiografía Aleta.
7.-Radiografía Oclusal.
8.-Control Postoperatorio.
9.-Examen de Urgencia.
10.-Revisión anual.
11.-Puntos de Sutura.
12.- Análisis Oclusal.
13.-Pulido de Obturaciones.
14.-Gingivectomía por diente.
15.-Recementado de Provisionales.
16.-Medicacion post-Intervención.
17.- Estudio Implantológico.
18.-Enseñanza y técnica de Cepillado.
19.-Sellado de puntos y Fisuras.
20.-Topificaciones de Flúor.
21.-Acceso a videos educativos.
22.-Extracción de dientes Temporales.
23.-Cita asegurada en el día.
24.-Servicio de Urgencia Gratuito (se entiende por el servicio prestado teniendo
que abonar el tratamiento realizado pero no el coste de asistencia del Servicio de Urgencia).
25.-Limpieza Buco-dental anual.
SEXTA.- CANJE DE PUNTOS
El titular de la Tarjeta Colomer podrá canjear los puntos al mes de haber contratado la tarjeta. Por canje se entiende la
utilización de los puntos en tratamientos en cualquiera de nuestras clínicas y podrá emplearse como pago de la totalidad del
importe de los servicios ó solo parte de éste abonando la diferencia restante del precio en dinero.
La
ratio de canje será la siguiente:
“1 PUNTO = 1 EURO PARA TRATAMIENTOS EN NUESTRAS CLINICAS”
En dicho momento, previa identificación del titular de la Tarjeta mediante su DNI, se realizará el canje de los puntos contra
entrega de recibo. Dicho recibo se firmará por el titular de la tarjeta en el apartado “recibí” como justificante de dicha recepción
y la clínica le entregará el recibo valorado correspondiente.
SEPTIMA.-PERDIDA TOTAL DEL SALDO.
Clínicas Colomer se reserva el derecho a minorar el saldo del titular de la tarjeta como consecuencia de la gestión de la
misma. La minoración se efectuará sobre el saldo de puntos acumulados.
Los puntos-descuentos obtenidos que no hayan sido canjeados el 31 de diciembre a los tres años desde la obtención de Los
mismos, serán minorados en su totalidad como consecuencia de la gestión de la misma.
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OPTAVA.-SUSPENSION DE SERVICIOS GRATUITOS POR FALTA DE PAGO.
Los servicios gratuitos que conllevan la contratación de cualquiera de las modalidades de Tarjeta de Fidelización Colomer
quedarán suspendidos en el momento que el Titular de la misma deje de abonar la 1ª mensualidad correspondiente al tipo de
tarjeta contratada. Para poder reanudar las prestaciones deberá abonar la mensualidad en curso. Si ésta situación persiste,
Clínicas Colomer tiene el derecho de anular dicha Tarjeta y dejar de prestar los Servicios gratuitos al titular indefinidamente,
sin que este pierda los puntos acumulados.
NOVENA.-PROTECCION DE DATOS
De conformidad con la ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el titular de la
tarjeta queda informado de que sus datos serán incorporados a un fichero titularidad de Clínicas Colomer y utilizados de modo
confidencial e informatizado con la finalidad de prestar, gestionar, controlar y mantener los servicios inherentes al sistema
promocional de Clínicas Colomer, promovido por la red de Clínicas Colomer y que se incorpora en la Tarjeta Clínicas Colomer.
Asimismo, los datos facilitados objeto de tratamiento podrán ser utilizados con relación a las actividades que abarcan el objeto
social de la entidad a través de su red comercial.
El titular de la tarjeta presta asimismo su consentimiento de modo expreso para que Clínicas Colomer S.L pueda tratar sus datos
personales con fines publicitarios o promocionales, autorizando a los efectos del artículo 21 de la ley 34/2002 de Servicios
de la Sociedad de la Información, la recepción de comunicaciones comerciales que puedan ser de su interés o adaptadas a
su perfil, relacionadas con el sistema promocional y con las actividades que Clínicas Colomer S.L realice, y tanto por medios
convencionales y/o electrónicos (correos electrónicos, SMS, Ticket de Compra...).Asimismo, dichas comunicaciones podrán
hacer referencia a promociones propias o, salvo manifestación expresa en contra realizada en la solicitud, promovidas por las
sociedades pertenecientes al Grupo de Clínicas Colomer relacionadas con su objeto social y que pueden ser consultadas en
la web www.clinicascolomer.com. El titular de la tarjeta presta su consentimiento expreso, salvo revocación, para la cesión de
sus datos personales a las sociedades pertenecientes al Grupo de Clínicas Colomer S.L con las finalidades antes expuestas.
DECIMA.-VARIACIONES GENERALES
11.1 La posible variación o modificación, total o parcial, de los requisitos o ventajas del uso de la Tarjeta Colomer, podrá ser
realizada por Clínicas Colomer, anunciando la misma en la web www.clinicascolomer.com.
Las partes dan plena validez y eficacia al sistema de publicidad de las ofertas antes efectuadas, ampliación, restricciones o
modificaciones de las mismas, mediante su publicación en la página web corporativa www.clinicascolomer.com.
Dicha variación, aún la realizada sin previo aviso, no generará responsabilidad alguna para Clínicas Colomer, pudiendo el titular
de la Tarjeta canjear los puntos-descuento que hasta entonces haya acumulado y solicitar la baja como titular de la tarjeta
en todo momento. La continuación del uso de la tarjeta o el canje de los puntos-descuento implicará la aceptación de dichas
modificaciones.
11.2 Las presentes bases han sido depositadas ante notario el Notario de Algeciras, Víctor Manuel Arrabal Montero, con
despacho profesional en calle Gral. Primo de Rivera 2, 2º; pudiéndose consultar igualmente en la web www.clinicascolomer.
com
UNDECIMA.-JURISDICCION
Para resolver cuantas controversias se susciten en relación con este contrato, las partes, se someten a los tribunales de
Algeciras.
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