un iv ers id adt é cn ic ademachalaun id adacad é m ic adec ie nc ia

U N IV E R S ID A D
T É C N IC A D E M A C H A L A U N ID A D
A C A D É M IC A D E C IE N C IA S E M P R E S A R IA L E S
C A R R E R A
D E C O N T A B IL ID A D
Y A U D IT O R ÍA
TE M A :
L A S A L IA N Z A S
E S T R A T E G IC A S
TA N TO
TR A B A JO
P R Á C T IC O
T ÍT U L O
U N M U N D O
A N IV E L N A C IO N A L C O M O
D E L E X A M E N
D E IN G E N IE R A E N
D E IN V E R S IO N
C O M P L E X IV O
P R E V IO
C O N T A B IL ID A D
A L A O B T E N C IÓ N D E L
Y A U D IT O R ÍA C P A
A U TO R A :
G A V IL A N E Z V E L E Z M A R IA A L E X A N D R A
M A C H A LA
E N TR E E M P R E S A S
A N IV E L IN T E R N A C IO N A L .
- E L O R O
C E S IÓ N D E D E R E C H O S D E A U T O R
Y o,
G A V IL A N E Z
c a rre ra
de
V E LE Z
M A R IA
C O N T A B IL ID A D
E M P R E S A R IA L E S
d e
A u to ra
t r a b a jo
D E
d e l s ig u ie n t e
IN V E R S IO N
la
E N TR E
Y
A LE X A N D R A , con
A U D IT O R ÍA
de
U N IV E R S ID A D
de
t it u la c ió n
E M P R E S A S
la
C . I . 0 7 0 4 4 2 5 8 9 1 , e s t u d ia n t e
U N ID A D
T É C N IC A
LA S
D E
A L IA N Z A S
TA N TO
A
A C A D É M IC A
M A C H A L A ,
D E
e n
E S T R A T E G IC A S
N IV E L
N A C IO N A L
de
la
C IE N C IA S
c a lid a d
U N
C O M O
d e
M U N D O
A
N IV E L
IN T E R N A C IO N A L .
•
D e c la r o
b a jo
ju r a m e n t o
que
e l t r a b a jo
a q u í d e s c r it o
es
de
m i a u to ría ; q u e
no
ha
s id o p r e v ia m e n t e p r e s e n t a d o p a r a n in g ú n g r a d o o c a lif ic a c ió n p r o f e s io n a l. E n
c o n s e c u e n c ia , a s u m o
la
r e s p o n s a b ilid a d
de
la
o r ig in a lid a d
d e l m is m o
y e l c u id a d o
a l r e m it ir m e a la s f u e n t e s b ib lio g r á f ic a s r e s p e c t iv a s p a r a f u n d a m e n t a r e l c o n t e n id o
e x p u e s to ,
p o r p a rte
•
C edo
con
a.
a
la
a s u m ie n d o
de
a la
m a n e ra
I n c o r p o ra r la
o b ra
C r e a t iv e
a
B Y -N C -S A
a
c u a lq u ie r
c o r r e s p o n d ié n d o m e
s e n t id o
d e
la
c u a lq u ie r
r e c la m o
o
dem anda
M A C H A LA
d ig it a l
lo s
de
fo rm a
d e re c h o s
N O
E X C LU S IV A
de:
re s p e ta n d o
lo
e s t a b le c id o
por
Ley
de
P r o p ie d a d
la
s u
L ic e n c ia
I n t e r n a c io n a l
I n t e le c t u a l d e l E s t a d o E c u a t o r ia n o
I n s t it u c io n a l.
c u a lq u ie r
a d a p t a c io n e s
a
A t r ib u c ió n - N o C o m e r c ia l- C o m p a r t ir I g u a l 4 . 0
4 . 0 ) , la
y e l R e g la m e n t o
A d e c u a r la
fo rm a to
D E
n iv e l m u n d ia l,
C om m ons
in c o r p o r a r
T É C N IC A
en
fre n te
E X C L U S IV A .
m e n c io n a d a o b r a a l r e p o s it o rio d ig it a l in s t it u c io n a l p a r a
d e m o c r a t iz a c ió n
b.
r e s p o n s a b ilid a d
U N IV E R S I D A D
r e f e r e n c ia
(C C
la
te rc e ro s d e
c o n
fo rm a to
s is t e m a
com o
la
o
de
t e c n o lo g í a
s e g u r id a d
A u to r(a )
la
de
p a ra
uso
en
in t e r n e t ,
d o c u m e n to s
r e s p o n s a b ilid a d
de
así com o
e le c t r ó n ic o s ,
v e la r
por
d ic h a s
f in a lid a d d e q u e n o s e d e s n a t u r a lic e e l c o n t e n id o o
m is m a .
M a c h a la , 1 6 d e n o v ie m b r e d e 2 0 1 5
G A V IL A N E Z V E L E Z M A R IA A L E X A N D R A
C .I. 0 7 0 4 4 2 5 8 9
II
IN T R O D U C C IÓ N
C uando
una
o r g a n iz a c ió n
in t e r n a c io n a le s
p o r a lg ú n
g e re n te s p o d ría n
fo rm a
de
e n tre
c o m p a rte n
una
lo s
e s ta d o
t ie m p o
y ha
e s t a r lis t o s p a r a
in c r e m e n t a r la
s o c ie d a d
ha
in v e r s ió n
y
ganado
hacer una
en
el
e x p e r ie n c ia
en
in v e r s ió n
e s m e d ia n t e
o r g a n iz a c ió n
re c u rs o s
p a r t ic ip a n d o
y
una
o
c o n o c im ie n t o s
p a ra
el
de
lo s
n e g o c io s
lo s m e r c a d o s g lo b a le s , lo s
m á s d ir e c t a
A L IA N Z A S
v a r ia s
m undo
en
e l e x t r a n je r o . U n a
E S T R A T E G IC A S , q u e
e m p re s a s
d e s a r r o llo
e x t r a je r a s ,
de
nuevos
es una
donde
to d a s
p ro d u c to s
o
la
e d if ic a c ió n d e in s t a la c io n e s d e p r o d u c c ió n ( R o b b i n s , 2 0 1 4 )
E l p r o c e s o d e f o r m a c ió n d e a lia n z a s s e e n c u e n t r a in f lu e n c ia d o p o r u n e le v a d o n ú m e r o d e
e le m e n t o s ,
g o b ie r n o
fo rm a
t a le s
c o n d ic io n e s
r e q u e r id a , c o n t e x t o
m ás
adecuadas
c o n o c im ie n t o
la
com o
g e s t ió n
p a ra
en
in ic ia le s ,
el que
se
d e s a r r o lla r
in v e r s ió n
r e a liz a
n e c e s a r ia ,
t ip o
de
e l a c u e r d o , o r ie n t a c ió n
e l t r a b a jo
c o n ju n t o
de
m a n e ra
e s tru c tu ra
de
lo s
de
s o c io s ,
e f ic ie n t e , e t c . E l
d e e s t o s e le m e n t o s e s d e v it a l im p o r t a n c ia p a r a lo s p a r t í c ip e s d e b id o a q u e
d e l p r o c e s o t ie n e f u e r t e s im p lic a c io n e s s o b r e
e l r e n d im ie n t o y lo s o b je t iv o s q u e
s e d e s e a a lc a n z a r e in f lu y e d e c is iv a m e n t e e n la s m o t iv a c io n e s p a r a c o n t in u a r o t e r m in a r la
r e la c ió n e n e l t ie m p o ( F i e r r o , 2 0 0 4 )
La
p r o b le m á t ic a
de
la
r e g u la r iz a c ió n
la s p o lí t ic a s p ú b lic a s a y u d a n a r e s o lv e r c u e s t io n e s e s p e c í f ic a s c o m o
d e l s e c t o r t r a n s a c c io n a l p a r a
que
la s a lia n z a s s e a n
la
m e jo r e s t r a t e g ia ,
a s e g u r a n d o la c a lid a d d e lo s s e r v ic io s e d u c a t iv o s e n a lia n z a s y a d is t a n c ia , m e jo r a n d o lo s
d is p o s it iv o s
a fu e ra ,
de
r e c o n o c im ie n t o
adem ás
p re fe re n te ,
de
de
de
e s t a b le c e r
e s ta
fo rm a
el
t í t u lo s , v in c u la c ió n
e le c c io n e s
e s ta d o
con
la s c o m u n id a d e s p r o f e s io n a le s
e s t r a t é g ic a s
c o n t r ib u y e
con
en
lo s
m a t e r ia
de
h a b it a n t e s
c o o p e r a c ió n
e n r iq u e c ie n d o
el
c o n o c im ie n t o q u e m á s t a r d e s e r v ir á p a r a e l a p o r t e d e id e a s q u e f o m e n t e n e l d e s a r r o llo d e
c o m u n id a d e s e n t e r a s y a s u v e z d e p a í s e s .
C e le b r a
una
r e u n ió n
e m p re s a s . E n
e s ta
de
p la n if ic a c ió n
p r im e r a
r e u n ió n
e s t r a t é g ic a
de
e n tre
la n z a m ie n t o
lo s
a c to re s
c la v e
e s m u y im p o r t a n t e
de
am bas
in c lu ir u n
e q u ip o
m u lt i- f u n c io n a l d e la s p e r s o n a s , d e la g e s t ió n d e p r o d u c t o s , m a r k e t in g , v e n t a s , f in a n z a s , y
lo s
p a t r o c in a d o r e s
e x p e c t a t iv a s s o b r e
r ie s g o s . C r e a r u n
r o le s
y
p la n
de
E s to
p o n d rá
v e n ta s
la s
id e a s
de
to d o s ,
p r e o c u p a c io n e s
y
y c r e a r á u n im p u ls o p o s it iv o . A m b a s p a r t e s t ie n e n q u e t o m a r
m a r k e t in g
a s o c ia d o
q u e d e s c r ib a t o d o s lo s p r o g r a m a s , c o s t o s ,
m a r k e t in g
de
cada
e m p re s a
puede
c re a r s u b
d e s a r r o lla r e l p la n y r e u n ir s e c u a n t a s v e c e s s e a n e c e s a r io p a r a r e f in a r lo . S i
p ro d u c to
por
m esa
r e s p o n s a b ilid a d e s . E l p e r s o n a l d e
e q u ip o s p a r a
tu
e je c u t iv o s .
la
o
y
s e r v ic io
e x p e rto s
e s t é c n ic a m e n t e
t é c n ic o s
debe
c o m p le jo , u n
c u m p lir c o n
e q u ip o
lo s
de
v e n t a s c o n ju n t o
c lie n t e s . U n
b e n e f ic io
fo rm a d o
a d ic io n a l d e
e s t e e n f o q u e e s q u e e s u n a m a n e r a r á p id a y e f ic ie n t e p a r a q u e c a d a e m p r e s a a p r e n d a d e
la o t r a . E l e q u ip o a p r e n d e r á m u c h o s b e n e f ic io s d e la s o lu c ió n c o n ju n t a , o ir á o b je c io n e s d e l
c lie n t e
y
a p re n d e rá
E s t a b le c e r im p u ls o
a
s u p e r a r la s ,
lo
que
te m p ra n o , e n c o n tra r u n
le s
a y u d a rá
a
" e v a n g e lis t a
r e f in a r
su
p ro p u e s ta
de
v a lo r .
d e v e n t a s " q u e t e n g a é x it o e n la
v e n t a d e l p r o d u c t o o s e r v ic io y g a n e c o m is io n e s im p o r t a n t e s . A v e r ig u a lo q u e é l o e lla e s t á
h a c ie n d o
y
a p re n d e r
a
in d ic a d o r e s
a s o c ia c ió n
ser
una
p ro m u e v e
te n e r
se
es
e s to
m ás
s e g u ir á n ,
e x it o s a ?
v a lio s a
a
é x it o
lo s
y
e q u ip o s
hacer
m e d ir á n , e
U na
h e r r a m ie n t a
s im p le
de
m ás
m ás
g ra n d e s
v e n ta s
in f o r m a r á n
a
am bas
p á g in a , d o c u m e n t o
c o m u n ic a c ió n .
de
o
E n to n c e s
de
la
v e n ta s
a lia n z a
e m p re s a s
b re v e
de
p a ra
p a ra
re s u m e n
fo rm a
que
puedan
e s t r a t é g ic a .
¿Q ué
e n t e n d e r s i la
e je c u t iv o
t r im e s t r a l,
puede
e l e q u ip o
f u n c io n a l c r u z a d o
se
re ú n e
p a ra
r e v is a r lo s r e s u lt a d o s y a ju s t a r e l p la n d e ju e g o ( R e e c e ,
2013)
D E S A R R O LLO
LA S
A L IA N Z A S E S T R A T E G IC A S
L a s a lia n z a s e s t r a t e g ic a s e s la s o c ie d a d e n t r e u n a o r g a n iz a c ió n y u n a o v a r ia s e m p r e s a s
e x t r a n je r a s , e n la c u e l t o d a s c o m p a r t e n s u s r e c u r s o s y c o n o c im ie n t o s p a r a e l d e s a r r o llo d e
n u e v o s p r o d u c t o s o la e d if ic a c io n d e in s t a la c io n e s d e p r o d u c c io n ( R o b b in s , 2 0 1 4 )
A la s a lia n z a s s e le p u e d e d a r u n a d e f in ic ió n d e m o d o g e n e r a l d ic ie n d o q u e : s o n u n g r u p o
que
d e c id e n
pueden
u n ir s e , b u s c a n d o
un
f in
q u e p e r m it a b e n é f ic o s p o s it iv o s e n c o m ú n , e s t o s s e
d a r e n t r e p e r s o n a s , o r g a n iz a c io n e s o n a c io n e s , la s m is m a s q u e s e c o m p r o m e t e n
a d a r a y u d a y s u a p o y o d e m a n e r a m u tu a .
E l c a rá c te r
d in á m ic o
e s t r a t é g ic a s
a lia n z a s
es
uno
y
e v o lu t iv o
de
lo s
de
te m a s
t r a d ic io n a lm e n t e ,
lo s
que
p ro c e s o s
d e s p ie r t a
a s p e c to s
del
de
f o r m a c ió n
y
d e s a r r o llo
m a y o r in t e r é s s o b r e
p ro c e s o
han
s id o
la
de
a lia n z a s
in v e s t ig a c ió n
a n a liz a d o s
de
de
f o rm a
in d e p e n d ie n t e y b a jo d is t in t o s e n f o q u e s t e ó r ic o s ( F ie r r o , 2 0 0 4 )
P a ra
que
la s
r e s u e lv a n
a lia n z a s
c u e s t io n e s
a s e g u r a m ie n t o
de
m e jo r a m ie n t o
de
c o m u n id a d e s
m a t e r ia
sean
de
c a lid a d
lo s
de
com o
y
p ro v is ió n
a
la s
la
es
n e c e s a r io
r e g u la r iz a c ió n
s e r v ic io s
de
a fu e ra ,
p re fe re n te
L a tin a : d e l v o lu n ta ris m o
e s t r a t e g ia
lo s
d is p o s it iv o s
p r o f e s io n a le s
s u p e rio r
m e jo r
e s p e c í f ic a s
la
c o o p e r a c ió n
e d u c a c ió n
la
e d u c a t iv o s
r e c o n o c im ie n t o
adem ás
de
(A u p e tit,
S .
D .
la s
del
en
p o lí t ic a s
s e c to r
a lia n z a s
t í t u lo s ,
e s t a b le c e r
p ú b lic a s
t r a n s a c c io n a l,
y
a
d is t a n c ia ,
v in c u la c ió n
e le c c io n e s
con
e s t r a t é g ic a s
(2 0 0 6 ) "In te rn a c io n a liz a c ió n
tra n s n a c io n a l d e
e le c c io n e s
de
que
s e rv ic io s
e d u c a tiv o s
en
de
la s
en
la
A m é ric a
e s tra té g ic a s " In fo rm e s o b re la e d u c a c ió n
s u p e rio r e n A m é ric a L a tin a y e l C a rib e . 2 0 , 2 0 0 6 )
E s to
puede
fo rm a
ser que
r e g io n a l c o m o
fo rm a
s e g u ra
e l e s ta d o
ayude
t a m b ié n
p e r m it ie n d o
con
a
la
búsqueda
o tro s p a ís e s q u e
te n e r
p r iv ile g io s ,
de
m á s y m e jo r e s a lia n z a s t a n t o
den
com o
g a ra n tía s p a ra
una
e s t r a t e g ia
de
p o d e r in v e r t ir d e
p a ra
a tra e r
la s
in v e r s io n e s , e s t o p u e d e s e r , m ie n t r a s s e e s t a b le c e n y s e a d a p t a n a l m e d io , n o t r ib u t a r p o r
un
la p s o
e m p re s a s
b e n e f ic ia
de
t ie m p o
a p o rte n
la
p ru d e n te
con
p o b la c ió n
nuevos
ya
que
de
e s te
m odo
p ro y e c to s
e s to
se
e s ta ría
in n o v a n d o
g e n e ra ría
la
nueva
dando
a p e rtu ra
a
p r o d u c c ió n
d e l p a ís
fu e n te s
t r a b a jo
de
que
a
y
su
nuevas
vez
se
deseos
de
s u p e r a c ió n e n t r e lo s h a b it a n t e s s ié n d o le d e m u c h o p r o v e c h o a la m a y o r í a t e n ie n d o g r u p o s
a c t o s y c a p a c e s q u e e s t a r á n e n c o n s t a n t e s a c t u a liz a c io n e s .
U n
e s tá
p ro c e s o
de
d e s t in a d o
c r e c im ie n t o
a
s u f r ir
de
la
e c o n o m ía
e v e n t u a lm e n t e
un
m u n d ia l s o m e t id o
p ro c e s o
de
a ju s t e s
a
g ra n d e s
m ás
o
d e s e q u ilib r io s
m enos
t r a u m á t ic o
s e g ú n s u v e lo c id a d ( M a s s a d , 1 9 8 9 )
C o m o e n t o d o p r o c e s o c o n lle v a a u n d e s e q u ilib r io e n t r e p a í s e s c u a n d o s e d a n c a m b io s d e
a lg u n a
n a t u r a le z a
E cuador se
han
v e rá n
v e n id o
s u f r ir
dando
su
una
c o m e r c io
e x t e r io r ,
lo
que
sucede
a h o ra
m is m o
en
s e r ie d e e v e n t o s d e c a m b io s a p a r e n t e m e n t e p o s it iv o s
- 2 -
el
p a ís
a u m e n to
p u e n te s
que
su
d e s a r r o llo
u n if ic a n
en
s e c to re s
c u a n to
a
v ia lid a d ,
im p o r t a n t e s , s e
c a p a c id a d e s e s p e c ia le s p e r m it ie n d o
una
le s
in c lu s ió n
e d u c a c ió n ,
ha
dada
com o
un
nunca
p ro y e c to s
lu g a r a
a n te s
e n e r g é t ic o s ,
la s p e r s o n a s c o n
se
d io e n e s t e p a í s
p e r m it ie n d o d e e s t a f o r m a u n a m e jo r c a lid a d d e v id a p a r a t o d a s e s t a s p e r s o n a s q u e a n t e s
e r a n u n a c a r g a p a r a la s o c ie d a d , c o n la im p le m e n t a c ió n d e q u e c a d a e m p r e s a d e b e t e n e r
un
p o r c e n t a je
que
se
han
c re a d o
de
p e rs o n a s
v e n id o
a lia n z a s
con
dando
con
e s ta s
p a ra
c a p a c id a d e s , e s t o
d e s a r r o llo
d if e r e n t e s
n a c io n e s
d e l p a ís ,
com o
e n tre
p a ra
con
m u c h a s o tra s c o s a s m á s
e s ta s
c h in a
que
m e jo r a s
son
lo s
e l g o b ie r n o
que
ha
c o m p ra n
el
p e t r ó le o d e l p a í s . A s í m is m o d e b id o a la c r is is q u e a t r a v ie s a n lo s p a í s e s y a l n o c o n t a r c o n
una
m oneda
in t e r e s e s
p r o p ia
de
t a m b ié n
t o d o s s ie n d o
el
g o b ie r n o
ha
to m a d o
m e d id a s
p a ra
s a lv a g u a r d a r
lo s
e s t a s m e d id a s la s m á s d r á s t ic a s , la s m á s c r it ic a d a s p e r o
que
la s h a m a n t e n id o p o r b ie n e s t a r d e t o d a la n a c ió n .
E s t o h a p r o v o c a d o , q u e n o b u s q u e n a e s t e p a í s c o m o o p c ió n p a r a e s t a b le c e r in v e r s io n e s
y m á s b ie n m u c h a s e m p r e s a s h a n t e n id o q u e c e r r a r s u s p u e r t a s y b u s c a r o t r o s p a í s e s q u e
le s b r in d e n
P e rú
m e jo r e s g a r a n t í a s p a r a
que
a p ro v e c h a n d o
a lia n z a s c o m o
la
m ano
de
de
p o d e r in v e r t ir . C o m o
e s ta
s it u a c ió n
e s tá
ya
se
a tra y e n d o
e s tá
dando
in v e r s ió n
en
e l p a ís d e
im p le m e n t a n d o
e x o n e r a c io n e s d e im p u e s t o s p o r lo s p r im e r o s c in c o a ñ o s a c a m b io d e q u e
o b ra
que
se
va
a
u t iliz a r p a r a
e l f u n c io n a m ie n t o
de
d ic h a s e m p r e s a s s e a d e
e s e m is m o p a í s , d e e s t e m o d o e s t á n c u m p lie n d o c o n e l p r o p ó s it o d e la e s t r a t e g ia d e e s t a
a lia n z a .
L a s a lia n z a s g e n e r a lm e n t e , t ie n e n lu g a r e n s it u a c io n e s e n la s c u a le s a m b a s p a r t e s t ie n e n
in t e r e s e s c o m u n e s y h a b ilid a d e s c o m p le m e n t a r ia s . C u a n d o
fo rm a
de
n e g o c io
nuevo
en
la
c u a l n in g u n a
de
e s tá n
la s d o s t ie n e
buscando
g e n e ra r u n a
t o d a s la s d e s t r e z a s q u e
se
n e c e s it a n o c u a n d o u n a d e la s p a r t e s r e q u ie r e u n s o c io q u e c o n o z c a la f o r m a d e n e g o c io
e n e s e m e rc a d o (P o s s o , 2 0 0 3 )
P a ra
a lia r s e
c o n a lg u ie n s ie m p r e s e v a a v e r c u á l e s la n e c e s id a d q u e e x is t e , s i h a y o n o
u n b e n e f ic io , c u á n t o v a a p o r t a r la o t r a p a r t e a l d e s a r r o lla d e la e m p r e s a s e r á a n a liz a d o la s
d e s tre z a s
lo g r a n d o
y
h a b ilid a d e s
e l o b je t iv o
que
posee
e s p e ra d o ,
p a ra
p a ra
c o m p le m e n t a r y d e
e s to
hay
que
saber
e s ta
b ie n
fo rm a
lo
que
s u r g ir e
se
e s tá
in n o v a r
buscando
d e ja n d o la s r e g la s m u y c la r a s p a r a e v it a r d is p u t a s a f u t u r o q u e v a y a n a c o m p r o m e t e r a la s
p a r t e s q u e la s c o n f o r m a n .
La
te o ría
de
r e v o lu c io n a r ia
ju e g o s
de
y
a lia n z a s
e s t r a t é g ic a s ,
lo s p r o b le m a s d e
d e c is ió n
que
y desde
com enzó
su
s ie n d o
a p lic a c ió n
a
una
o r ie n t a c i ó n
la t e o r í a e s t r a t é g ic a
c o b r o u n e s t a t u t o a u t ó n o m o , s e h a c o n v e r t id o e n u n c a m p o c ie n t í f ic o c a p a z d e o f r e c e r u n a
a y u d a fu n d a m e n ta l (M o n ro y , 2 0 0 6 )
Las
e s t r a t e g ia s
b ie n
fo rm a d a s
s e rá n
f u n d a m e n t a le s
p a ra
la s
e m p re s a s
de
e s ta s
va
a
d e p e n d e r e l d e s a r r o llo o e l e s t a n c a m ie n t o d e l n e g o c io , s a b e r t o m a r d e c is io n e s c o n lle v a r a
a
m e jo r a r
e s ta
e s t r a t e g ia s ,
c o m p le m e n t a n d o
r e s u lt a d o s
de
a l n e g o c io
d ic h a
d e le g a n d o
según
a lia n z a s
e s tá
sea
ta re a s
que
den
n e c e s a r io . S i b ie n
f a v o r e c ie n d o
de
r e s p o n s a b ilid a d
pueden
a lg ú n
m odo
a
cada
p a rte ,
s e r a lia d o s p e r o
m ás
a
una
s i lo s
p a rte
se
d e b e r í a n b u s c a r a lt e r n a t iv a s c o m o y a n o s e r a lia d o s s o la m e n t e s i n o p a s a r a s e r s o c io s d e
la e m p r e s a d e e s t a f o r m a s e c o m p a r t ir á d e u n m o d o m á s ju s t o lo s b e n e f ic io s .
La
u t iliz a c ió n
m o m e n to
de
de
a lia n z a s
e s t r a t é g ic a s
q u e re r m a n te n e r o
en
la
a c t u a lid a d
a u m e n t a r la
- 3 -
se
r e n t a b ilid a d
han
de
un
v u e lt o
la
m e jo r o p c ió n
n e g o c io , s e r v ic io
o
al
b ie n
com ún. La
nos
t e c n o lo g í a
p e r m it e
ju e g a
un
in t e r a c t u a r c o n
p a p e l m u y im p o r t a n t e
m uchas
p e rs o n a s o
p a ra
g ru p o s a
n o s d a r á m á s y m e jo r e s o p o r t u n id a d e s a l m o m e n t o d e
E l
p ro c e s o
de
g lo b a li z a c ió n
de
la s
r e la c io n e s
d ic h o
d e s a r r o llo
n iv e l d e l m u n d o
ya
que
e s tá
s in
duda
que
e le g ir lo q u e m e jo r n o s c o n v ie n e .
s o c ia le s ,
y
en
p a r t ic u la r
la
g lo b a liz a c ió n
e c o n ó m ic a , v is u a liz a d a c o m o e l c r e c ie n t e f lu jo - e n t r e t o d o s lo s p a í s e s d e l m u n d o - d e b ie n e s
y s e r v ic io s , c a p it a l e in c lu s o t r a b a jo ( O s t e r w a ld e r )
¿ Q u ié n e s s o n n u e s t r o s A s o c ia d o s C la v e s ?
¿ Q u ié n e s s o n n u e s t r o s s u p lid o r e s C la v e s ?
¿ Q u é R e c u r s o s C la v e s e s t a m o s a d q u ir ie n d o d e n u e s t r o s s o c io s ?
¿ C u á le s A c t iv id a d e s C la v e s r e a liz a n u e s t r o s s o c io s ?
L a s a lia n z a s n o p e r m it e n u n m e jo r d e s a r r o llo , e s la p a r t e c o m p le m e n t a r ia e n u n a e m p r e s a
que
da
lu g a r
a
nuevos
re to s
a p ro v e c h a n d o
a l m á x im o
e l p o t e n c ia l d e
la s p a r t e s q u e
la
in t e g r e n .
L a s a lia n z a s e d a n d e s d e la u n ió n d e d o s p e r s o n a s , e l m a t r im o n io e s la p r im e r a lia n z a c o n
la q u e s e d a lu g a r a u n a s e r ie d e p r o c e s o s d u r a n t e la v id a q u e c o n e l p a s a r d e l t ie m p o s e
v a a v a n z a n d o y v a c r e c ie n d o d e m a n e r a q u e s e d a e s t r u c t u r a a u n a f a m ilia q u e p a r a t o d o
s e r h u m a n o o p o r lo m e n o s a la m a y o r í a e s la p a r t e e s e n c ia l d e s u s v id a s e l m o t o r p o r d a r
un
n o m b re ,
desde
n u e s tro s a n te
ese
p u n to
p a s a d o s e ra
de
p a r t id a
com ún
que
la s
a lia n z a s
han
e x is t id o
desde
s ie m p r e ,
en
lo s p a d r e s b u s c a b a n la m e jo r p r o p u e s t a p a r a d a r
e n m a t r im o n io a s u s h ijo s r e v is a n d o q u e t o d o e s t é e n r e g la y q u e la u n ió n q u e s e ib a a d a r
s e a d e b e n e f ic io p a r a a m b a s f a m ilia s p a r a d e e s t e m o d o lo g r a b a n e l o b je t iv o q u e p a r a e s e
e n to n c e s
e s te
e ra
p a c to
e l b ie n e s t a r d e
le s
s e n t im e n t a l d e
sean
lo s
que
d a ría
ya
n in g u n o
d e c id a n
sus
que
de
lo
f a m ilia s
p a ra
e s to s
y
p o r s u p u e s to
c o n v e n io s
no
e l c r e c im ie n t o
e ra
to m a d a
e c o n ó m ic o
en
c u e n ta
la
que
p a rte
lo s in v o lu c r a d o s , lo q u e e r a p r im o r d ia l s ie m p r e q u e lo s p a d r e s
que
m e jo r le s c o n v e n í a , y a
e l a m o r v ie n e
con
e l t ie m p o
así se
d e c í a y c a s i e n la m a y o r í a e r a e s o , n o s e e le g í a u n a a lia n z a s t o m a n d o e n c u e n t a r a z a s n i,
ni
c o lo r
de
p ie l
a lg u n o s t e n í a n
lo
que
que
si se
re s p e ta b a
c o n v e r t ir s e
a
la
m ucho
r e lig ió n
de
e
c ie r t o s
p a ís e s
s u s p a r e ja s p a r a
la
que
r e lig ió n
e s ta
que
in c lu s o
a lia n z a s e d e y
a m b a s p a r t e s e s t e s a t is f e c h a s .
T a m b ié n
e x is t e
a lg u n o s ,
la
la s a lia n z a s e n t r e
f a lt a
de
c o o r d in a c ió n
f a m ilia s , t r a b a ja r e n
y
o r g a n iz a c ió n
es
f a m ilia h a s id o c a s i im p o s ib le p a r a
un
e je
fu n d a m e n ta l c o n
una
buena
c o o r d in a c ió n y d e ja n d o la s r e g la s c la r a s d e s e r p o s ib le p o r e s c r it o u n a a lia n z a f a m ilia r v a a
lle g a r m u y le jo s , p a r a
la s
a c t iv id a d e s
fra c a s o ,
con
e s to
e v it a n d o
un
lí d e r
debe
h a b e r e l c o m p r o m is o
a l m á x im o
que
e s te
que
to d o
s ie m p r e
lo
que
de
se
a l fre n te , e n
t o d a s la s p a r t e s s a b e r s e p a r a r
vaya
to m a
lo g r a n d o
de
pueda
d e c is io n e s
y
caer en
to d o
lo
el
que
c o n lle v a u n a a s o c ia c ió n s a b ie n d o t o m a r r ie s g o s e n lo s m o m e n t o s o p o r t u n o s , a l q u e t o d o s
d e b e r á d a r s u a p o y o y c o n f ia r e n q u e la s c o s a s s a ld r á n a d e la n t e .
A n iv e l m u n d ia l t e n e m o s lo s c o n v e n io s c o m o e l T R A T A D O
E s ta
a lia n z a
t ie n e
p r o p ó s it o s
a q u í e l g o b ie r n o
de
e llo s
t o m a r la s
e s tá
el de
cada
g lo b a le s
p a í s ju e g o
m e jo r e s
un
donde
ro l d e
d e c is io n e s
se
e s tá n
m ucha
que
D E L IB R E C O M E R C IO .
b e n e f ic ia n d o
im p o r t a n c ia
b e n e f ic ia r a n
a
dos
o
m ás
lo s
h a b it a n t e s
n a c ió n , e l t r a t a d o d e lib r e c o m e r c io a y u d a d o m u c h o e l A m é r ic a a l d e s a r r o llo s o c ia l.
- 4 -
p a ís e s ,
p u e s e n la s m a n o s d e
de
esa
Los
tra ta d o s
de
lib r e
en
a m é r ic a ,
e s p e c ia lm e n t e
acuden
que
a
se
p e ro
e s to s
debe
lo s
c o m e r c io
a c u e rd o s
que
zona
qué
f ir m a n
s id o
con
c o m e r c ia le s
a c la r a r b a jo
p a ís e s
una
han
un
te m a
p a ís e s
com o
una
en
v ía
de
su
tra ta d o s
deben
d is c u s ió n
m a y o ría
n e c e s a r ia
c ir c u n s t a n c ia s e s p o s it i v o
e s to s
g ra n
un
te n e r
y
d e b a te ,
s u b d e s a r r o lla d o s
que
p a ra
su
d e s a r r o lla . P e r o
T ra ta d o
de
L ib r e
s im ila r
n iv e l
de
C o m e r c io ,
c r e c im ie n t o
e c o n ó m ic o , p u e s a t r e v e s d e la h is t o r ia s e h a v is t o lo s in c o n v e n ie n t e s q u e e x is t e n c u a n d o
e l tra ta d o
caso
es
r e a liz a d o
e l T ra ta d o
d e s a r r o lla d o ;
t ip o
de
de
una
e c o n o m ía
C o m e r c io
le
d e s a r r o l la d a
a fe c ta
y o tra
s u b d e s a r r o lla d a ; e n
a l p a í s s u b d e s a r r o lla d o
y b e n e f ic ia
lo s p o lí t ic o s , p r e s id e n t e s , e c o n o m is t a s c o n r a s g o s s o c ia lis t a s ,
T ra ta d o s
D e p e n d e n c ia
e n tre
L ib r e
e n tre
p a ís e s
C o m e r c ia l, d e b id o
d e s a r r o lla d o s
y
s u b d e s a r r o lla d o s
com o
e s te
a l p a ís
lla m a n a e s t e
T ra ta d o s
de
a q u e lo s p a í s e s d e s a r r o lla d o s e s t a b le c e n c o n d ic io n e s
lo s p a í s e s s u b d e s a r r o lla d o s ; p o r e je m p lo , a b r ir s u s m e r c a d o s a
a
lo s p a í s e s e n d e s a r r o llo ,
q u it a r s u b s id io s , r e g la m e n t a n la s b a r r e r a s a d u a n e r a s a f a v o r d e lo s p a í s e s d e s a r r o lla d o s ,
dan
p r iv ile g io s
de
in v e r s ió n
al
p a ís
d e s a r r o lla d o ,
no
le
b r in d a n
la
c o m p e t it iv id a d
que
n e c e s it a e l p a í s e n v í a s d e d e s a r r o llo , s e q u it a e s t í m u lo s a u n a p r o d u c c ió n n a c io n a l d e lo s
p a í s e s s u b d e s a r r o lla d o s .
E M P R E S A C O N JU N TA
T ip o
e s p e c í f ic o
de
a lia n z a
e s t r a t é g ic a
en
la
que
lo s
s o c io s
a c u e rd a n
c o n fo rm a r
una
o r g a n iz a c ió n in d e p e n d ie n t e p a r a c u m p lir a lg ú n p r o p ó s it o d e n e g o c io s ( R o b b in s , 2 0 1 4 )
Las
e m p re s a s
r e g la s
en
e s p e c í f ic a s
c o n ju n t o
buscan
b e n e f ic io s
y m é t o d o s d e b id a m e n t e
en
com ún,
c r e c im ie n t o
o r g a n iz a d o s , c o n
e l f in
de
p a ra
to d o s ,
lle g a r a
con
lo g r a r s u s
m e t a s e s t a s e m p r e s a s a b r ir á n c a m in o s c o m p e n e t r á n d o s e e n t r e s í y a p o y á n d o s e d e f o r m a
in c o n d ic io n a l p a r a a lc a n z a r s u s o b j e t iv o s t r a z a d o s . T r a b a ja r e n c o n ju n t o le s p e r m it e p u lir y
f o r t a le z a la s d e b ilid a d e s q u e p u e d a t e n e r c a d a u n a d e e s t a s e m p r e s a s e n p a r t ic u la r , p u e s
a l c o n f o r m a r u n a o r g a n iz a c ió n e s t á n a b ie r t o s a t r a n s m it ir s u s :

C o n o c im ie n t o s

E x p e r ie n c ia s

L o g ro s

M e ta s

A c ie r t o s

D e s a c ie r t o s

R ie s g o s
E n t r e o t r o s e s t o s s o n lo s m á s r e le v a n t e s a l m o m e n t o d e a g r u p a r e m p r e s a s c o n f in e s
e s p e c í f ic o s y m e t a s b ie n
b ie n
m e r e c id o s , la s
tra z a d a s , d e
e m p re s a s
e s ta
c o n ju n t a s
m a n e r a lo s lo g r o s a lc a n z a d o s s e r á n m u y
a p a rte
- 5 -
de
u n ir s e
con
a lg ú n
f in
d e t e r m in a d o
t a m b ié n p e r m it e n s a t is f a c e r n e c e s id a d e s e x t e r n a s o f u e r a d e d ic h a s e m p r e s a s e s t o s e
d a r á d e a c u e r d o a l m e d io e n e l q u e s e d e s e n v u e lv a n .
F R A N Q U IC IA
O r g a n iz a c ió n q u e d a a o t r a e l d e r e c h o a u t iliz a r s u n o m b r e y m é t o d o s o p e r a t iv o s ( R o b b in s ,
2014)
La
f r a n q u ic ia
se
d e t e r m in a d o
concede,
“ t e r r it o r io ” .
por
P uede
lo
g e n e r a l,
ser
una
por
un
f r a n q u ic ia
p e r io d o
d e t e r m in a d o
e x c lu s iv a
o
no
y
p a ra
e x c lu s iv a .
un
V a r io s
t a n g ib le s e in t a n g ib le s , t a le s c o m o :
S e
s e r v ic io s d e a p o y o n a c io n a le s e in t e r n a c io n a le s

p u b lic id a d

f o r m a c ió n y o t r o s .
hacen
c in c o
un

d is p o n ib le s c o m ú n m e n t e
y t r e in t a
años, con
p r e a v is o .
E l
la
p o r e l f r a n q u ic ia d o r . L o s a c u e r d o s s u e le n d u r a n e n t r e
p o s ib ilid a d
c u m p lim ie n t o
de
de
c a n c e la c ió n
la s
o
c lá u s u la s
t e r m in a c ió n
a n t ic ip a d a m e d ia n t e
c o n t r a c t u a le s
s u e le n
a c a rre a r
c o n s e c u e n c ia s g r a v e s p a r a lo s f r a n q u ic ia d o s ( W ik ip e d ia )
C o m p e t it iv id a d e m p r e s a r ia l
H a b la m o s
de
m é to d o s q u e
c o m p e t it iv id a d e m p r e s a r ia l a l h a c e r r e f e r e n c ia a la s d if e r e n t e s
la s d iv e r s a s e n t id a d e s c o m e r c ia le s lle v a n a c a b o c o n
e s t r a t e g ia s y
t a l d e n o s ó lo o b t e n e r
lo s m e jo r e s r e s u lt a d o s s in o t a m b ié n d e q u e e s o s r e s u lt a d o s
s e a n lo s m e jo r e s e n e l r u b r o .
A s í , la s e m p r e s a s r e a liz a n
a
p u b lic id a d ,
c a lid a d
del
d if e r e n t e s c a m p a ñ a s e n
p ro d u c to
o
s e r v ic io ,
la s q u e
c o n f ia n z a ,
t r a v é s d e e le m e n t o s c o m o
e f e c t iv id a d
o
t r a d ic ió n
a p e la n
a
d if e r e n t e s c lie n t e s q u e p u e d e n y a e x is t ir o q u e p u e d e n g e n e r a r s e a p a r t ir d e l m o m e n t o .
E n
lo s
ú lt im o s
años
f o r m a liz a d a s e n t r e
que
cabe
c r e c ie n t e
d e s ta c a r
se
ha
o b s e rv a d o
un
n o t a b le
in c r e m e n t o
en
e l n ú m e ro
de
a lia n z a s
e m p r e s a s . D ic h o in c r e m e n t o s e a t r ib u y e a d iv e r s a s r a z o n e s , e n t r e la s
la
n e c e s id a d
g lo b a liz a c ió n
de
la
que
t ie n e n
e c o n o m ía ,
en
la s
un
e m p re s a s
e n to rn o
de
dar
e c o n ó m ic o
una
y
re s p u e s ta
t e c n o ló g ic o
a
la
que
e v o lu c io n a a g r a n v e lo c id a d ( R e n a r t , 1 9 9 8 )
E l
e n to rn o
e c o n ó m ic o
y
t e c n o ló g ic o
ha
v e n id o
e v o lu c io n a n d o
de
ta l
m odo
que
p r á c t ic a m e n t e s e h a v u e lt o u n a o b lig a c ió n e l h e c h o d e q u e la s p e r s o n a s s e d e b e n a g r u p a r
c o n f in e s p a r e c id o s d e s a r r o lla n d o la s d if e r e n t e s h a b ilid a d e s .
L a c o m p e t e n c ia d e s d e u n p u n t o d e v is t a p o s it iv o e s m u y in f lu y e n t e p a r a q u e la s e m p r e s a s
b u s q u e n a s o c ia r s e y m e jo r a r s u s s e r v ic io s , e n la c o m p e t e n c ia s e p u e d e o b s e r v a r p u n t o s a
fa v o r o
e n c o n tra r q u e
d á n d o le s e l e s t u d io
n e c e s a r io
d e f o r m a f a v o r a b le a l n e g o c io .
- 6 -
s e r v ir á
p a ra
m e jo r a r y p o d e r a p lic a r
P R O C E S O S D E L A G L O B A L IZ A C IO N
C om o
una
c a m b io s
c o n s e c u e n c ia
de
m o d e rn a .
m a n e ra
S e
pasó
de
lo s
o b lig a d a
de
una
p ro c e s o s
en
lo s
de
s is t e m a s
p r o d u c c ió n
r í g id a
la
g lo b a liz a c ió n ,
de
o r g a n iz a c ió n
a
una
e s tá n
y
dándose
fo rm a s
f le x ib le , s ie n d o
de
m uchos
p r o d u c c ió n
c a r a c t e r iz a d a
p o r la
a u t o m a t iz a c ió n d e lo s p r o c e s o s p r o d u c t iv o s c o n u n s o lo s is t e m a in t e g r a d o d e p r o d u c c ió n y
c o m e r c ia liz a c ió n ( V a r g a s - H e r n á n d e z , 2 0 0 5 )
D esde
hace
e c o n o m ía
d im e n s ió n
se
la
década,
y
con
la
un
s o c ie d a d .
g lo b a liz a d a ,
lid e r a z g o ,
a h o ra
una
y
e s to
hace
de
nuevo
Los
la s
se
paso
re c o rre
p r o d u c t iv o s
e m p re s a s
h a b ré
fo rm a
p a r a d ig m a
s is t e m a s
y
el m undo,
lo s
m u lt in a c io n a le s
a
un
im p o r t a n t e
la
g lo b a liz a c ió n
m e rc a d o s
han
han
ganado
c a m b io
a
de
a d q u ir id o
la
una
p r o t a g o n is m o
n iv e l d e
y
n e g o c ia c io n e s
s is t e m a t iz a d a a p r o v e c h a n d o la t e c n o lo g í a q u e c a d a v e z g a n a
m á s t e r r e n o e n t o d o s lo s á m b it o , la g lo b a liz a c ió n e n u n p r o c e s o q u e s e c a r a c t e r iz a p o r e l
a u m e n t o d e la c o m p e t e n c ia e n lo s m e r c a d o s ( V á z q u e z - B a r q u e r o , 2 0 0 0 )
Las
e m p re s a s
c o m p it e n
in s t it u c io n a l d e l q u e
en
fo rm a n
lo s
m e rc a d o s
ju n t a m e n t e
p a r t e . P o r e llo , p u e d e
con
h a b la r s e
el
de
e n to rn o
la
p r o d u c t iv o
c o m p e t e n c ia
e n tre
e
la s
c iu d a d e s y r e g io n e s , y d e q u e la d iv is ió n in t e r n a c io n a l d e l t r a b a jo e s u n f e n ó m e n o u r b a n o
y r e g io n a l. L a
m e jo r a
de
la
p r o d u c t iv id a d
y c o m p e t it iv id a d d e la s c iu d a d e s d e p e n d e d e la
in t r o d u c c ió n d e in n o v a c io n e s e n la s e m p r e s a s , d e la f le x ib ilid a d y o r g a n iz a c ió n d e l s is t e m a
p r o d u c t iv o ,
y
de
la
e x is t e n c ia
de
in s t it u c io n e s
que
fa v o re z c a n
e l f u n c io n a m ie n t o
de
lo s
m e r c a d o s . L a f o r m a c ió n d e r e d e s d e e m p r e s a s , la in t r o d u c c ió n d e f o r m a s m á s f le x ib le s d e
o r g a n iz a c ió n
han
de
p e r m it id o
la s g r a n d e s e m p r e s a s y la e x t e r n a liz a c ió n d e lo s s is t e m a s d e p r o d u c c ió n
m e jo r a r
la
p r o d u c t iv id a d
y
c o m p e t it iv id a d
de
la s
c iu d a d e s
y
r e g io n e s
u r b a n a s in n o v a d o r a s . ( V á z q u e z - B a r q u e r o , 2 0 0 0 )
Las
a lia n z a s
e m p re s a s
e s t r a t é g ic a s
a
la s
que
nos
p e r m it e n
p e rte n e c e n
s in
a lc a n z a r
te n e r
que
o b je t iv o s
d e s ig n a r
e s p e c í f ic o s
re c u rs o s
d e n tro
e x tra s
o
según
el
de
la s
d e s v ia r
la
a t e n c ió n d e l f in q u e d e s e a n a lc a n z a r .
Las
m e ta s
y
o b je t iv o s
de
una
a lia n z a
e s t r a t é g ic a
pueden
v a r ia r
p r o p ó s it o
c o n ju n t o d e a m b a s e m p r e s a s , e s in d is p e n s a b le p o n e r c la r o lo s t é r m in o s a lo s c u a le s e s t a s
q u ie r e n lle g a r .
L a c la r id a d e n a s p e c t o s t a le s c o m o
¿ Q u ié n m a n e ja rá e s ta a lia n z a ? ¿ Q u ié n to m a rá la s
d e c is io n e s ?
un
es
fu n d a m e n ta l p a ra
e s t a b le c e r c u a lq u ie r t ip o
a n á lis is
p r o p io
de
a lia n z a
d e l p o t e n c ia l d e
la
es
adecuado
n e c e s a r io
e m p re s a
e
f u n c io n a m ie n t o
lle v a r a
id e a s
cabo
c o n c is a s
de
la
y con
de
lo s
m is m a .
m ucha
g a s to s
A n te s
de
c la r id a d
un
c o n ju n t o s
m e d id a s a lt e r n a t iv a s e n c a s o d e c r is is .
E l p r o p ó s it o d e la s a lia n z a s e s t r a t é g ic a s e s d a r la s a t is f a c c ió n y p e r m it ir e l c r e c im ie n t o d e
t o d o s lo s in v o lu c r a d o s e n t r e e s t o s e s t á :

S o lu c ió n d e p r o b le m a s d e m a n e r a m á s e f ic ie n t e y c o n m a y o r r a p id e z .
- 7 -
y

A d q u is ic ió n

A c c e s o s a n u e v o s m e r c a d o s y t e c n o lo g í a s .

R ie s g o s c o m p a r t id o s .

A p r o v e c h a r c o s t o s m á s b a jo s p a r a g e n e r a r m a y o r c o m p e t it iv id a d .

C r e a t iv id a d
d e n u e v o s c lie n t e s .
v a r ia d a
y
e n r iq u e c im ie n t o
de
nuevas
y
re n o v a d a s
t é c n ic a s
de
n e g o c ia c io n e s .

D is p o n ib ilid a d
d e t ie m p o a l c o m p a r t ir la s t a r e a s .
O B J E T IV O D E L A S A L IA N Z A S E S T R A T E G IC A S
E l o b je t iv o
de
la s
a lia n z a s
es
a lc a n z a r m e t a s
e s t r a t é g ic a s
que
p e r m it a n
t e n e r v e n t a ja s
c o m p e t it iv a s , r e d u c ie n d o r ie s g o s , c o m b in a n d o r e c u r s o s q u e d e n m á s . D e e s t e m o d o p o d e r
d a r le
un
v a lo r
a g re g a d o
y
a l m is m o
t ie m p o
m a x im iz a r e l v a lo r d e
lo g r a r a a t r e v e s d e la r e n t a b ilid a d .
- 8 -
la
e m p re s a , e s to
se
C O N C L U S IO N E S D E A L IA N Z A S E S T R A T E G IC A S

Las
a lia n z a s
m u tu o
de
e s t r a t é g ic a s
b e n e f ic ia n
en
p r in c ip io
v e n t a ja s c o m p le m e n t a r ia s y u n
p r e c is a m e n t e
“ a lia n z a s
e s t r a t é g ic a s
a
lo s
a p r e n d iz a je
a lia d o s ,
con
e l b e n e f ic io
c o m ú n . E s ta s s o n
c o m p le m e n t a r ia s ” p u e s e s t á n
lla m a d a s
d is e ñ a d a s p a r a
a p r o v e c h a r la s o p o r t u n id a d e s q u e s e d a n e n e l m e r c a d o a l c o m b in a r lo s a c t iv o s d e
la s e m p r e s a s e n f o r m a s c o m p le m e n t a r ia s , a f in d e c r e a r u n n u e v o v a lo r .

L a s a lia n z a s e s t r a t é g ic a s n o s p e r m it e n
m ás
c o n v e n ie n t e
d iv id ie n d o
el
a lc a n z a r m e t a s y o b je t iv o s d e u n a m a n e r a
r ie s g o ,
u n if ic a n d o
id e a s
p e r m it ie n d o
s a t is f a c e r
n e c e s id a d e s d iv e r s a s y g a r a n t iz a n d o lo s in t e r c a m b io s r e a liz a d o s , y a s e a , d e n t r o d e l
t e r r it o r io o a n iv e l m u n d ia l. H a c ie n d o e l d e b id o e s t u d io p a r a a s e g u r a r q u e la a lia n z a
q u e s e v a y a a f o r m a r e s la id ó n e a p a r a t o d a s la s p a r t e s .

La
e v o lu c ió n
e s t r a t e g ia s
del
con
la
c o n te x to
f in a lid a d
p r e s io n a
de
a
la s
m in im iz a r lo s
o r g a n iz a c io n e s
e fe c to s
a
n e g a t iv o s
la
f o r m u la c ió n
de
la
de
c o m p e t e n c ia
s o b r e s u d e s e m p e ñ o y a l m is m o t ie m p o a p r o v e c h a r o p o r t u n id a d e s . E s t e d in a m is m o
en
el que
r e n o v a c ió n
se
e n c u e n tra n
c o n s ta n te
de
la s
o r g a n iz a c io n e s
p ro m u e v e
c a m b io s
que
a lie n t a n
a
la
lo s o b je t iv o s , a s í c o m o t a m b ié n m o d if ic a la s p r e f e r e n c ia s
d e la g e n t e a q u ie n d ir ig e n s u s e s f u e r z o s ( V a r g a s - H e r n á n d e z , 2 0 0 5 )
- 9 -