¿inteligencia vs. persona?

REVISTA CUBANA DE PSICOLOGÍA
Vol. 17. No. 3.2000
¿INTELIGENCIA VS. PERSONA?
Ovidio D'Angelo Hernández*
RESUMEN
Nuevos enfoques de las inteligencias han surgido con gran fuerza. Las Inteligencias Múltiples de
Howard Gardner y, más recientemente, la Teoría de la Inteligencia emocional, de Daniel Goleman
constituyen best-sellers en cualquier stand de librerías en muchos países. ¿Qué aportan de nuevo esas
aproximaciones al campo del desarrollo humano?; ¿Qué utilidad y qué limitaciones presentan? En el
trabajo se contrastan esos nuevos planteos con enfoques más holísticos en los que más que una
caracterización de las inteligencias u otros rasgos, se considera a la persona en su integridad. Pero
¿esto significa que son enfoques contrapuestos?
ABSTRACT
New approach about intelligences had arise in strongest way. The Multiple Intelligence, by Howard
Gardner and, recienttly, the Theory of Emotional Intelligence, by Daniel Goleman became best-sellers in
many bookstore in several countries. What is new in this approach to the field of human development?;
Which are their advantages and disadvantages? In this paper we've compared these approach with
another more holistic which pursue not a caracterization of intelligence or several traits, but person in
his integrality. Thafs means their are oposal approaches?
parecen muy productivas las elaboraciones y
resultados desde otras t aproximaciones más
parciales (por denominarlas de alguna manera) e,
inclusive esas aportaciones pueden ser altamente
Una parte importante del debate actual en la consideradas con vistas a una intención integradora
psicología pasa por la confrontación o de la multiplicidad dimensional de la "persona
complementariedad de lo racional y lo irracional,social", que es nuestro referente teórico.
así como el papel que esto desempeña en el
A riesgo de una simplificación externa en la
desarrollo humano. El enfoque asumido puede serpolarización mencionada (habida cuenta de las
más holístico o parcial según la corriente teórica deamplias diferencias conceptuales y filosóficas en
partida. Sin embargo, no cabe duda de que es esta cada una de las teorías particulares que podrían ser
una de las dismensiones principales constitutivas delubicadas en su aproximación hacia uno de los dos
individuo y el grupo humano.
polos), nos serviremos de ella para intentar abordar
¿Cuáles son algunos puntos principales de las preguntas iniciales con referencia a las
encuentro y desencuentro?¿En qué medida las aportaciones y limitaciones de algunas de las teorías
investigaciones, desde ambos polos (holístico o sobre las Inteligencias en contraste con los
enfoques de Personalidad o con otros enfoques
parcial) son aportativos e integrables?
En el presente trabajo intentamos acercamos al sistémicos tales como los de procesamiento
problema desde el referente de dos posiciones humano de la Información.
básicamente, la que se enraiza en las teorías de la Es aquí, en esta contrastación de enfoques, donde
inteligencia y las que se inspiran en un enfoque de laconceptos como: cognición, emoción, inteligencias,
personalidad. Tomando partido por este último, sinetc. pueden ser vistos en su relación con ámbitos
embargo, a la vez que reconocemos vigencia a constitutivos de la persona (cultura, personalidad,
determinados aportes de otros enfoques, proyecto de vida, etc.), vista como dimensión
precisamos algunas direcciones de desarrollo integradora del desarrollo humano individual-social.
posible de los enfoques holísticos al introducir los
Es indudable que investigaciones acerca de
conceptos de persona y proyecto de vida.
procesos específicos tales como unidades de
Al denominar "parcial" u "holfstica" a una u otra procesamiento de información, habilidades, etc. han
corriente teórica e investigativa no estamos brindado conocimiento útil acerca de particulares
evaluando las aportaciones de alguna de ellas en aspectos del funcionamiento humano, con interés
desmedro de la otra. Aunque nuestro punto de tanto de diagnóstico como pronósticos, para un
anclaje es, decididamente, holístico en la desempeño exitoso en áreas de la vida. Así la teoría
concepción de los procesos psicológicos, nos e investigación sobre las "Inteligencias Múltiples"
¿INTELIGENCIAS VS. PERSONAS?
(A propósito de la Teoría de la Inteligencia Emocional
de Daniel Goleman)
* Este artículo surge de algunas coincidencias con Ángel Villarine, promotor de la OFDP, de Puerto Rico. Conferencia
en República Dominicana 1998
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(IM) de Gardner (1993) presenta una variedad de
No obstante, hagamos algunas consideraciones
inteligencias que, a diferencia de la medida de Cl, de desde otras perspectivas.
Stanford-Binet, producen una predictividad mucho
El desempeño del individuo en cualquier campo
mayor del desempeño exitoso.
de la vida requiere de la utilización de determinadas
Algunas de las capacidades denotativas de esos tipos habilidades, destrezas, capacidades, etc. Si bien la
de inteligencia (verbal, lógico-matemática, espacial o formación de estas "herramientas" son necesarias
inclusive, la musical y la anestésica) son más cercanas para la labor social, el desarrollo vocacional, etc. son
a las capacidades tradicionalmente conocidas y las elaboraciones provenientes de la interrelación de
todos sus procesos cognitivos y afectivos, biológicos
medidas en las baterías de tests de habilidades.
Quizás el punto más polémico se encuentre en las y psicológicos lo que va conformando la experiencia
vital de interacción social entre los individuos y
llamadas por Gardner inteligencias personales.
La inteligencia interpersonal "es la capacidad de proveen una "integración de sentido" a sus
comprender a los demás: qué los motiva, cómo direcciones de despliegue vital.
operan, cómo trabajar cooperativamente con ellos".
El desarrollo de las propias potencialidades
La inteligencia intrapersonal es una capacidad (habilidades, inteligencias) es condicionado por (a la
correlativa, vuelta hacia el interior. Es la capacidad vez que propicia) esa integración de procesos que le
de formar un modelo preciso y realista de uno dan sentido a su experiencia como individuo.
mismo y ser capaz de usar ese modelo para operar
El constructo sistémico de personalidad ha
eficazmente en la vida" (1993, 9).
desempeñado en la psicología un papel
Daniel Goleman (1998, 60, 62) rescata el papel de preponderante en la comprensión de esta visión
las emociones como una dimensión poco explorada holística del funcionamiento individual.
por Gardner en su concepto de inteligencias
Cuando el foco de atención está puesto sobre este
personales. Como él señala, el propio Gardner, tipo de constructos integradores se piensa en el
reconociendo un componente emocional se centró individuo como una unidad funcional; más que
más en los procesos mentales propios, dejando asi operar con una serie de habilidades se trata de los
un espacio abierto a lo que Goleman desarrolla mecanismos de su interrelación con otros procesos
como inteligencia emocional (IE).
más generales, que funcionen como sistema. Así la
"inteligencia
interpersonal" no se comprendería
Según el propio Goleman (1998, 61) con su
concepto se penetraría en el papel de las emociones como la composición de habilidades de: liderazgo,
y en el dominio de las mismas, en el papel que el cultivar las relaciones y mantener amistades,
sentimiento juega en estas inteligencias, se resolver conflictos y de análisis social, según
exploraria el rico mar de emociones que hace que la Gardner, (citado por D. Goleman, 1998, 59); o la
vida interior y las relaciones sean tan complejas, tan "inteligencia intrapersonal" como la capacidad de
formar un modelo preciso y realista de uno mismo y
apremiantes y a menudo, tan desconcertantes...
El aporte de Goleman consistiría en complementaroperar eficazmente con él" (Gardner, 1993) pues,
la dimensión emocional a la dimensión cognitiva en la formación de esas habilidades, influyen
tratada por Gardner en sus
"inteligencias disímiles mecanismos de funcionamiento que tienen
que ver con la formación del autoconcepto, la
personales".
Esta aportación se basaría en innumerables valoración de sí mismo, la esfera motivacional, los
apreciaciones de la vida cotidiana de las personas y valores, las potencialidades cognitivas, etc., de
en los avances de las ciencias neurológicas, Sus manera articulada.
elaboraciones se han concretado en programas de
O sea, la proyección del concepto de inteligencias
desarrollo educativo (apéndices del libro, D. al campo de funcionamiento holístico de los
Goleman, 1998) que muestran resultados procesos de la personalidad pudiera obrar más
alentadores en la formación de estas habilidades como limitante para la comprensión y el desarrollo
emocionales en los educandos.
integral humanos que como su propiciador. No
Al respecto pudiéramos comentar, positivamente,obstante en las comprensiones holísticas una mayor
por tanto, los avances de la noción de inteligencia dedicación a la formación y funcionamiento de
hacia su multiplicidad de componentes y variedadeshabilidades específicas es imprescindible, y es aquí
de expresión, su consideración no sólo desde el donde las teorías de las inteligencias le aportarían
carácter cognitivo de sus elementos, sino tambiénuna dimensión interesante.
de sus dimensiones emocionales, su aplicabilidad Lo mismo ocurre con las dimensiones de la
con carácter predictivo de los desempeños futuros yinteligencia emocional, de D. Goleman, (1998, 54):
sus habilidades para la formación de programas Habilidades como las de ser capaz de motivarse y
formativos específicos.
persistir frente a las decepciones, controlar el
Está demostrado, por demás que, en general, los impulso y demorar la gratificación, regular el humor,
programas de transformación producen resultados, mostrar empatia, abrigar esperanzas, etc.
Si bien una formación de recursos para desarrollar
unos mejores que otros, pues el simple abordaje de
los asuntos de interés provocan un efecto motivador, esas habilidades puede brindar resultados para el
tanto más que en estos programas se trata de funcionamiento social adecuado del individuo, la
simple atención al aspecto instrumental de las
asuntos de interés individual y grupal vitales.
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habilidades y a su carácter fragmentario deja las
acciones formativas fuera del contexto integrador de
sentido, que ocurre a través de la historia de
relaciones de la vida individual de la persona.
Por eso, la llamada de Goleman a considerar la IE
como vía de exploración "del rico mar de emociones
que hace la vida interior y las relaciones tan
complejas", puede quedar proyectada en un vacío
sin sentido real.
¿Puede reducirse toda la vida afectiva, el mundo
de los deseos, fantasías, conflictos y frustraciones,
del amor y el dolor en la vida real, a un conjunto de
habilidades instrumentales de enfrentamiento de
situaciones difíciles?
A pesar de la polaridad de posiciones, nos parece
que se producen avances hacia encuentros más
integradores o complementarios entre los enfoques.
El interés va siendo cada vez más, el logro de un
desarrollo humano más completo y socialmente
constructivo. No importa de qué tradición del
pensamiento psicológico se parta, las diferencias de
enfoques se reconstruyen y se enriquecen
mutuamente en el sano debate crítico.
El punto de partida de Gardner y Goleman, dede
la tradición y marcos que le imponen las teorías de
la inteligencia, los lleva por un camino de
comprensión del desarrollo humano, diferente al
camino recorrido por las teorías de la personalidad y
otras sistémicas aportando otras dimensiones.
Es el propio Goleman quien, en los comentarios
finales de su libro (1993, 328) establece
explícitamente estas conexiones:
"Existe una palabra anticuada para designar ai
conjunto de habilidades que conforman la
inteligencia emocional: carácter (subrayado por
D.G.)... El carácter está sustentado en la
autodisciplina; la vida virtuosa... está basada en el
autodominio. La piedra angular del carácter es la
capacidad de motivarse y guiarse uno mismo...; la
capacidad de diferir las gratificaciones y de controlar
y canalizar la urgencia de actuar es una habilidad
emocional básica, lo que en tiempos anteriores se
llamaba voluntad".
En el mismo lugar señala también la importancia de
la formación de la empatia (conducente ai altruismo y
la compasión), de aptitudes para ver las cosas desde
el punto de vista del otro, promover la tolerancia y
aceptación de las diferencias, la práctica de los valores
que ocurre cuando se construyen las habilidades
sociales y emocionales esenciales, lo cual promueve
una sociedad pluralista permitiendo a las personas vivir
unidas en respeto mutuo y posibilita la asunción de
compromisos auténticos con los valores cívicos y
morales. Por eso -nos dice- la "alfabetización
emocional" corre pareja con la formación del carácter,
del desarrollo moral y de la conciencia ciudadana.
Analicemos más en detalle estas apreciaciones de
D. Goleman
En efecto, carácter y voluntad son conceptos más
propios de las teorías psicológicas de otros tiempos.
Pero no olvidemos que denotaban estructuras y
procesos de las primeras nociones de personalidad
para la comprensión de procesos centrales del
funcionamiento humano. En ese sentido ¿estaría
proponiendo Goleman que el concepto de
inteligencia emocional es sustitutivo y propio de esa
otra dimensión de comprensión holística?
La sospecha es aún más fuerte cuando se refiere
al ámbito de los valores y del desarrollo moral,
instancias sólo comprensibles en el contexto de
constructos más amplios que el de inteligencia
emocional, como lo es el de personalidad.
El considerar estructuras y procesos psicológicos
tales como las relacionadas con el "carácter", la
"voluntad", los "valores", el "desarrollo moral", como
elementos componentes de la "inteligencia
emocional" equivale a equipar esta noción con la
más general de "personalidad" que posee otro
alcance en la tradición de la teoría psicológica.
Las habilidades
o capacidades
de las
"inteligencias" podrían constituir, en cambio,
dimensiones transversales instrumentales de toda la
estructura de la personalidad, articuladas con otros
mecanismos psicológicos formadores de las
constelaciones sistémicas o configuraciones propias
de este nivel de análisis.
En este sentido, el concepto de competencias
humanas generales o profesionales podría suponer
un mayor nivel integrativo de los campos de
expresión y desempeño humano que el considerado
como habilidades o capacidades tradicionalmente.
Las "competencias" interrelacionan, en efecto,
dimensiones cognitivas, ejecutivas, actitudinales,
metacognitivas, etc. (A. Villarini, 1996, 1998)
En un sentido más abarcador, como la intención
de penetrar en el complejo mundo de interrelaciones
de los afectos, motivaciones y elaboraciones
personales,
las
nociones
de
"inteligencias
personales" o de "inteligencia emocional", parecen
quedar limitadas en su denotación conceptual.
En cambio, los programas educativos o formativos
expuestos en el propio libro de Goleman están más
dirigidos al logro de desarrollo humano personal y
social y revelan intenciones y procedimientos que
trascienden el campo de habilidades aisladas, para
incidir en la formación del individuo como personas
en su contexto social, de donde se muestra aún más
la estrechez del concepto de inteligencia emocional
para los fenómenos que denota. Sobre esto
volveremos más adelante.
El enfrentamiento exitoso, desde las disciplinas
psicológicas, de la complejidad de la vida afectiva y
de todo el campo de la experiencia humana,
requiere de un marco conceptual holístico
explicativo, en el que los procesos, mecanismos
funcionales
y
dimensiones
configuracionales
especiales participen del entrejuego de construcción
de los sentidos y la expresión total del individuo.
La articulación de los procesos cognitivos,
afectivos, valorativos (de nivel consciente e
inconsciente) y su expresión en la acción del
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individuo, se da a través de la historia de sus
relaciones a lo largo del curso de la experiencia vital
humana en un contexto social específico con sus
normas y valores culturales; y es, a la luz de este
proceso de devenir persona (una persona
específica) que se "descubre" su significación vital.
Por tanto, el proceso dirigido al aprendizaje de las
aptitudes emocionales (como controlar el impulso,
regular el humor, mostrar empatia, ser más
optimistas, etc.) se puede realizar en un nivel
fenoménico,
superficial,
como
aprendizaje
instrumental para la posesión de recursos
(procedimientos, herramientas) a aplicar en
situaciones complejas. Pero este nivel -digamos
instrumental- afecta la expresión de los procesos
emocionales y otros, en sus instancias constitutivas
más profundas en sus ¡nterrelaciones, de los cuáles
da cuenta un concepto más explicativo como el de
personalidad.
Como dice J A Marina (1996, 31, 27): "una cosa
es la claridad de la experiencia y otra muy distinta la
claridad del significado de la experiencia"; es por eso
que -opina- "los sentimientos son experiencias
cifradas"... "son el balance consciente de nuestra
situación... cuya superficie conocemos y cuyo fondo
ignoramos...".
Una cuestión es aprender herramientas para
actuar mejor según la información fenoménica que
nos brinda la expresión de los sentimientos y otra,
elaborar los conflictos y sus causas en la historia
personal de relación, así como reconstruir los
propios códigos de su relación social y cultural.
El aporte del enfoque histórico-cultural se articula
muy bien en este punto con las elaboraciones
personológicas y psicoanalíticas.
Recordemos que según L. Vigotsky la "ley del
desarrollo psíquico" plantea esta importancia del
contexto de relación social en el que se halla
inmerso el individuo: todo proceso psíquico superior,
en su génesis, primero es experimentado como una
relación externa y luego es interiorizado. Esa
interiorización no es meramente intelectiva, sino que
constituye una introyección constructiva de modelos
de pensamiento,
actitudinales,
afectivos
y
comportamentales.
Ese proceso está mediado por situaciones y
relaciones constitutivas (fantasmáticas) del pasadopresente que compromete formaciones psíquicas y
contexto social-cultural, determina estilos de
enfrenamiento a las situaciones de vida actual y a
su proyección futura.
Comprendida la complejidad del asunto, se
requeriría de programas
de desarrollo de
"habilidades" tanto como de otros dirigidos a la
descodificación y reconstrucción de los sentidos
personales en el contexto sociocultural específico.
Y, paralelamente con esto y no menos importante,
se necesita de teorías integrativas con énfasis
explicativo del funcionamiento del individuo
complejo, en su contexto socio-cultural también
complejo. Se remarca aquí "complejo" no sólo por la
multitud de determinaciones sino también por el
carácter de incertidumbre y no sujeción a leyes de la
mayoría de los sucesos y acontecimientos en el
campo de lo humano.
No basta, para la comprensión profunda,
despertar la capacidad de "autoobservación"
(Goleman, 1998, 68) para que se despliegue la
conciencia autorreflexiva en la investigación de la
experiencia y las emociones. Si bien esta es una
actitud deseable, su formación requiere remontar
códigos simbólicos interpretativos individualesculturales y reconstruir experiencias pasadas, entre
otras, de los que dependen (además de recursos
instrumentales) los logros de nuevas etapas de la
vida, la reconstrucción positiva del desarrollo
personal para el futuro.
Para este nivel holístico de comprensión y
proyección de las acciones integradoras del
desarrollo humano, trabajamos con las nociones
siguientes:
- Personalidad, que designa el campo de
interacción entre procesos y estructuras psicológicas
constituidas en subsistemas reguladores de su
actividad en el medio social, a manera de
configuraciones individualizadas.
- Persona, que incluye el nivel de construcción de la
personalidad, pero refiere al individuo humano
concreto, que funciona en un contexto socio-cultural
específico de normas, valores y un sistema de
instituciones y esferas de actividad social, en los que
asume responsabilidades y compromisos ciudadanos,
manifiesta roles ejecutados desde su posición social,
construye sus proyectos de vida y mantiene estilos
de vida específicos en las diversas relaciones sociales.
(D'Angelo, O., 1993, 1995,1996, 1997)
Desarrollo de la inteligencia o de la persona
en ios programas transformadores:
Veamos ahora, más en detalle, el grado de
congruencia entre el nivel conceptual de la
propuesta "inteligencia emocional" y los programas
de su práctica formativa.
En el libro citado de Goleman se exponen algunos
programas formativos cuyos directores identifican
con
cursos
de
inteligencia
emocional
(o
"alfabetización emocional") para diferentes grados
de la enseñanza primaria o para la prevención de
delitos sociales.
Entre estos programas descritos, escogeremos el
denominado "Ciencia del Yo", cuyo contenido serían
los rendimientos propios y los de la vida en relación.
(D: Goleman, 1998, 301).
Cuando se revisan los contenidos del Programa,
aparecen los siguientes componentes. (D. Goleman,
1998, 347):
• Conciencia de uno mismo
• Toma de decisiones personales
• Manejo de sentimientos, Empatia
• Manejo del estrés, comunicaciones,
penetración en reacción emocional
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• Revelación de la propia persona
• Aceptación de uno mismo, seguridad en uno
mismo
• Responsabilidad personal
• Dinámica de grupo, resolución de conflictos.
Como puede observarse en este Programa, desde
el nombre de "Ciencia y Yo" hasta el detalle del
contenido de sus componentes, se muestra una
intención más abarcadora (aún basándose en gran
parte en la expresión de los sentimientos) dirigida a
la formación de un conjunto de procesos
psicológicos complejos que van más allá de lo
propio y exclusivamente emocional.
Múltiples programas, además de los expuestos
por Goleman, abordan aspectos parecidos en
diversos países, bajo el rótulo igualmente parcial de
desarrollos de la autoestima, educación en valores,
educación sexual, etc. (O. D'Angelo, 1997). Otros
programas norteamericanos como Filosofía para
Niños (FN) o Pensamiento Crítico (PC) abordan
muchos de esos temas, con el énfasis en el empleo
de métodos reflexivos de mayor profundidad
formativa. (O. D'Angelo, 1996)
Incluso, podrían destacarse algunas similitudes de
los programas expuestos por Goleman y los de FN o
PC, puesto que las corrientes de pensamiento crítico
a las que estos pertenecen han difundido en los
EE.UU. un conjunto de principios que parecen
formar parte ya de una tradición cultural educativa
en ese país.
Así los cuentos utilizados como plataforma de
discusión acerca de temas relevantes, del programa
Child Development (Goleman, 1998, 313) toman el
mismo principio de las novelas para niños de FN.
El hecho de que algunos de estos programas usan
la estrategia de no crear una nueva clase, sino de
introducirlos en lecciones de diferentes materias, o
propiciar la discusión de "temas del día", (Ibid.,307)
de carácter afectivo-conflictivos, presentan el mismo
punto de partida de las corrientes de pensamiento
crítico e, incluso, de nuestro propio Programa
PRYCREA para el Desarrollo de la Persona
Reflexiva y Creativa.
De manera que se trata de programas con
intenciones formativas más abarcadoras que el
ámbito conceptual que propone la "inteligencia
emocional", para el que se necesitan de referentes
teóricos apropiados.
Esta dirección de desarrollo integral humano, en
PRYCREA, por ejemplo, combina el enfoque
individual, grupal y social, a través de métodos
reflexivos y creativos, algunos de los cuales
propician la construcción de espacios de aprendizaje
desde los lenguajes expresivos, plásticos, literarios,
dramáticos, musicales, corporales, etc. en los que el
manejo de la fantasía sirve como campo creativo y
como dimensión proyectiva de los deseos y
frustraciones personales y sociales, como base de
reconstrucción de la realidad (institucionalacadémica y personal), dando así entrada a la
ejercitación de las "inteligencias múltiples" y a la
elaboración de los sentidos personales de la
experiencia vital, base de la conformación de futuros
proyectos de vida.
De manera que las líneas de desarrollo, desde la
tradición de enfoque de la Inteligencia, con Gardner
y Goleman, pueden contribuir a la comprensión de
procesos importantes del desempeño humano que,
en nuestra opinión, requieren de su integración en
enfoques holísticos que abarquen los procesos
configuracionales de la personalidad en interacción
con el contexto
socio-cultural
específico,
determinantes de la construcción de la persona y
sus proyectos de vida.
REFERENCIAS
GOLEMAN, D. (1998): La inteligencia emocional. Vergara
Editor, S.A., México.
D'ANGELO, O. (1993): Autorrealización de la personalidad.
PRÓVIDA. Edit. Academia, La Habana.
(1995): Modelo Integrativo del Proyecto de Vida.
PRÓVIDA. La Habana.
MARINA, J A
(1996): El laberinto sentimental. Ed. Anagrama,
Barcelona.
•
(1996): El desarrollo personal y su dimensión
ética. PRYCREA. La Habana.
VILLARINI, A. (1996): Manual para la elaboración del currículo
orientado al desarrollo humano integral. Biblioteca del
pensamiento crítico. OFDP. Puerto Rico.
(1997): Desarrollo Integral de los Proyectos de
Vida. Sistema de formación DI-PV en la Institución
Educativa. PRYCREA. La Habana.
GARDNER, H. (1993): Multiple Intelligences. The Theory in
Practice. New York. Basic Books. (También su obra
"Frames of Mind", de 1983 y otras).
280
(1998): Conferencia dictada a OFDP-RD en la
Universidad Autónoma de Santo Domingo, el 10 de
diciembre de 1998.