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Noticias
del taller
Entrevista
Raimundo Mendoza, propietario de S.R. Raimundo Mendoza
“Queremos mantenernos en nuestra
línea de mercado”
Servicio Rápido
Raimundo Mendoza,
ubicado en la
localidad murciana
de Fuente Álamo,
cuenta con el
respaldo de la Red
de Talleres Cecauto
en la zona de
Levante desde que la
red iniciara su labor.
Su jefe, Raimundo
Mendoza, fundó el
taller en 1986; en nuestros días, se trata de un negocio consolidado
que cuenta con una superficie de 2.000 metros cuadrados, en el cual
ocho profesionales se encargan de las reparaciones en chapa, pintura y
mecánica, así como de otras tareas relacionadas con el negocio.
Datos del taller
Nombre de la empresa:
Raimundo Mendoza, S.L.
Fecha de apertura: 1986
Dimensiones: 2.000 m²
Jefe del taller: Raimundo Mendoza Espejo
Número de empleados: 8
Instalaciones: 3 elevadores, montaje de neumáticos,
reparación de suspensión y 1 túnel de lavado.
Especialidad: chapa, pintura, mecánica
Dirección: Ctra. Cartagena, Km. 21,3. 30320
Fuente Álamo (Murcia)
46 Actualidad Cecauto
Por favor, detalle
cómo se inició en el mundo de la reparación
Yo realicé estudios relacionados con la administración, pero desde el principio me dí cuenta de que
el mundo del automóvil
era lo mío. Por eso, decidí
involucrarme en el mundo
de la reparación creando
mi propio taller en el año
1986. De esta manera es
como nació Servicio Rápido Raimundo Mendoza.
¿Qué municipios
comprende su área de influencia?
Nuestra área de influencia comprende principalmente localidades murcianas que están próximas a
nuestro negocio, tal es el
caso de municipios como
Fuente Álamo (donde se
Entrevista
ubica el taller), Las Palas,
Balsapintada, Las Canovas
o Cuevas de Reyllo.
¿Desde cuándo están
ustedes adheridos a la
Red de Talleres Cecauto
de Levante?
Servicio Rápido Raimundo Mendoza se adhirió
a la red de Levante desde
que Cecauto puso en marcha el proyecto en la zona.
En cuanto a su relación con Cecauto, ¿cómo
la describiría?
La relación que el taller mantiene con Cecauto
la podemos calificar como
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del taller
Nos adherimos a la red
de talleres desde
el principio
bastante buena, debido a la
respuesta que siempre nos
ofrece el grupo.
¿Qué opina acerca
de la tarjeta de servicios
Cecauto?
En mi opinión es una
tarjeta que ofrece servicios
bastante útiles para el
usuario, de hecho nuestro
taller, teniendo en cuenta
las prestaciones que pre-
senta la tarjeta, ha activado varias de ellas.
En cuanto al futuro,
¿cuáles son los planes de
su taller?
Fundamentalmente, nosotros pretendemos mantenernos en nuestra línea
de mercado, consiguiendo,
de este modo, ofrecer el
mejor servicio posible a
nuestros clientes a través
de la calidad y la profesionalidad.
¿Cuál es su visión sobre la situación actual
del sector de la reparación de vehículos?
En estos momentos, la
mayor parte de los problemas que existen en el mundo de la reparación consisten que cada vez cuesta más
encontrar a profesionales
del sector dispuestos a trabajar en el negocio y darle
continuidad. Asimismo, las
obligaciones de garantías
son cada día mayores, por
lo que la calidad en el servicio es fundamental.
Actualidad Cecauto 47
Noticias
del taller
Campaña exclusiva para talleres de su red
Fin de semana en
Port Aventura con Cecauto
Cecauto Barcelona organizó recientemente una
campaña dirigida a los in-
tegrantes de la Red de
Talleres Cecauto. La
promoción, que se desarrolló entre los días
23 de febrero y 30 de
abril, ofrecía la posibilidad de conseguir
un maravilloso viaje
de fin de semana en Universal Mediterranea Port
Aventura para dos personas, a los talleres asocia-
dos al grupo que realizasen un pedido cerrado de
productos de la marca
propia Cecauto por una
determinada cantidad.
Los productos válidos
para participar en el sorteo
eran los siguientes: kits de
freno, discos y tambores de
freno, mordazas, amortiguadores, aceite, escobillas,
baterías, lámparas, alter-
nadores, anticongelante,
kits y fuelles de dirección,
grasas, tubos de escape,
pastillas de freno, hidráulica, rótulas, kits de rueda,
transmisiones, embragues,
líquidos de frenos y pasta
lavamanos.
El éxito de la campaña
fue un anticipo del que cosecharía poco más tarde la
Convención de Talleres.
Reunió a 270 personas en Port Aventura
Cecauto Barcelona celebra
su Convención de Talleres
El parque temático Universal Mediterranea Port
Aventura (Tarragona) sirvió
de marco para la Convención de Talleres celebrada
por Cecauto Barcelona los
pasados días 15 y 16 de
mayo. A la cita acudieron
270 personas entre clientes
y personal perteneciente al
grupo.
El día 15 tuvo lugar la
jornada de trabajo, cuya
apertura corrió a cargo del
presidente de Cecauto, D.
Joan Peret Freixedas, quien
dio la bienvenida a los asistentes.
48 Actualidad Cecauto
La primera de las ponencias fue desarrollada por
el Sr. Carlos Navarro, responsable de Trip Solucio-
nes, a través de la cual explicó las “Estrategias de futuro”, realizando una introducción a la venta de servi-
cios, a la nueva Ley Monti
de liberalización de mercados y, sobre todo, a la fidelización de los talleres, ya
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del taller
que estos necesitan ofrecer
más servicios y garantías
cada día, dado que sus
clientes los demandan. Trip
ofrece comodidad a la hora
de contratar; garantías legales y garantías de satisfacción y la tarjeta de servicios
AZ24, con multitud de ventajas y garantías.
El Sr. Mariano Vallespín expuso la segunda ponencia, centrada en “El taller y las nuevas tecnologías”. Durante su disertación presentó el Programa
de Talleres C|Soft, dirigido
a solucionar y gestionar un
taller a nivel informático,
ofreciendo una respuesta a
todos los servicios del taller de reparación. En segundo lugar, explicó la im-
Universal Mediterranea Port
Aventura acogió el evento.
La asistencia
al evento fue notable.
David Fortuny, de Tallers Anoia,
recogió su premio Camilo.
portancia de invertir en
antivirus y cortafuegos, ya
que “prevenir es mejor que
lamentar”.
En tercer lugar presentó su ponencia el Sr. François Passaga (responsable
de Gipa), bajo el título “El
taller frente a los retos del
futuro”. El Sr. Passaga explicó que, para que un taller alcance el éxito, debe
invertir en tecnología y especializarse. Hoy nos encontramos ante muchos
cambios con las nuevas leyes, la alta competencia
existente, etc. Estos factores provocan miedos e incertidumbres que deben ser
enfrentados por el taller
para seguir creciendo. La
manera de conseguirlo pasa
por las nuevas inversiones
y la confianza del conductor hacia su taller. Hasta el
momento, los talleres que
mejor han funcionado son
los pertenecientes a una red,
ya que “la unión hace la
fuerza”, aunque el Sr.
Passaga insistió en la especialización de los establecimientos, así como en la inversión en maquinaria y
formación del personal para
que la empresa continúe
con éxito.
Después de las ponencias se dedicó un tiempo a
ruegos y preguntas, tras el
Antonio Tripiano recibió el galardón
otorgado a Automoció Sant Miquel.
cual D. Antonio Pujadó,
consejero delegado de Cecauto, clausuró la reunión
agradeciendo la colaboración de los ponentes y de
los asistentes al acto. Asimismo, insistió en el hecho
de que el automóvil es una
necesidad para el usuario,
motivo por el cual el negocio de la reparación es próspero. Asimismo, sus integrantes deben continuar
apostando por su propia
profesionalización.
Tras la interesante reunión se celebró una cena en
la “Cantina Mexicana”, en
el transcurso de la cual tuvo
lugar un espectáculo cómico que hizo las delicias de
los asistentes. También se
procedió a la esperada entrega de los premios Camilo, realizada por D. Antonio
Pujadó y D. Carlos Navarro. Los galardonados fueron Tallers Anoia (recogió
el premio el Sr. David Fortuny) y Automoció Sant
Miquel (recibió el galardón
el Sr. Antonio Tripiano).
Actualidad Cecauto 49
Noticias
del taller
Ha abanderado a cinco establecimientos al proyecto
La contribución de Auto Recambios Ruiz
a la red de talleres
El asociado de Cecauto
Levante Auto Recambios
Ruiz, que opera en gran parte
de Murcia, ha demostrado un
fuerte compromiso con el grupo y la Red de Talleres de
Cecauto Levante, aportando
cinco incorporaciones al pro-
yecto. Se trata de Talleres
Sorroche, Talleres Domingo
García, Talleres Marcosta, Talleres Buendía y Corbalán y
Servicio Rápido Raimundo
Mendoza, todos ellos establecimientos ubicados en distintas localidades de la región.
Talleres Buendía y Corbalán
Avda. Antonio Fuentes, 6
30840 Alhama de Murcia (Murcia)
Tlf: 968 639 760
Talleres Marcosta
C/ Miguel de Cervantes, 39
30850 Totana (Murcia)
Tlf: 968 424 636
Talleres Sorroche
Avda. Fuerzas Armadas, 53
30800 Lorca (Murcia)
Tlf: 968 469 724
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Talleres Domingo García
Avda. Juan Carlos I, 31
30850 Totana (Murcia)
Tlf: 968 423 900
Servicio Rápido Raimundo Mendoza
Ctra. Cartagena-Alhama, Km. 21,3
30320 Fuente Álamo (Murcia)
Telf: 968 597 570
Noticias
asociados
Proveedores colaboradores
con la Red de Talleres Cecauto
Actualidad Cecauto 51
Noticias
del taller
Este asociado ha abanderado cinco establecimientos al proyecto
Euro Recambios Cleis: juventud
y compromiso con la red de talleres
Euro Recambios Cleis,
asociado de Cecauto Centro
en la localidad madrileña de
Fuenlabrada, lleva dos años
unido al grupo y ya ha aportado la adhesión de cinco establecimientos reparadores
de su zona de influencia a la
red de talleres.
La tienda, al frente de la
cual se encuentran profesio-
nales jóvenes, muy comprometidos con Cecauto, cuenta
con los siguientes talleres en
la red: Talleres Meca Drive,
Talleres Fuenlabrada, Auto
Tecnomovil, Talleres Mateos
2000 y Talleres Driver Car,
que encuentran en Euro Recambios Cleis el mejor servicio para dar a su vez una buena respuesta al cliente.
Talleres Meca Drive
Avda. de la Industria, 29, P.I. M. Vicioso
28970-Humanes de Madrid (Madrid)
Tlf: 91 697 63 62
Talleres Fuenlabrada
Calle del Lavadero, 10
28344-Fuenlabrada (Madrid)
Tlf: 91 690 46 55
Autos Tecnomovil
C/ Tomas Edison, 9, P.I. Codein
28946-Fuenlabrada (Madrid)
Tlf: 91 615 90 02
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Talleres M. Mateos 2000
C/ Habana, 35
28945-Fuenlabrada (Madrid)
Tlf: 91 606 38 48
Talleres Driver Car
C/ Cuenca, 3
28938-Móstoles (Madrid)
Tlf: 91 664 00 54
Noticias
del taller
Ofrece más de un centenar de regalos
Nuevo catálogo de puntos Cecauto
para los talleres de Andalucía
El mes de mayo ha sido
la fecha elegida por
Cecauto Sur y Cecauto
MLG para presentar el
nuevo Catálogo de Puntos
Cecauto. Se trata de una
segunda campaña que
cuenta con una nueva imagen corporativa y ofrece
más regalos respecto a la
promoción anterior.
En la primera edición,
que nació de una idea de las
tiendas asociadas a Cecau-
to que pertenecen a la Red
de Talleres, la aceptación
por parte de los talleres
adheridos al proyecto fue
total. Durante su desarrollo se han entregado más de
mil regalos entre todos los
talleres de Andalucía;
“aunque nos gustaría pensar que hemos repartido
ilusión más de mil veces,
algo más válido y alejado
de la tradicional brega entre tienda asociada y taller”, señalan desde los
centros Cecauto de la comunidad. En este sentido,
se ha renunciado al clima
de confrontación en favor
de la armonía del trabajo en
equipo, con el premio añadido de un regalo.
Cada uno de los productos que se ofrecen en
el catálogo, más de un
centenar, es de primera
calidad y le llega al taller
con su sello personal e intransferible, conseguido
con las compras realizadas en la tienda Cecauto.
Cabe destacar la gran
variedad de obsequios que
ofrece el grupo, entre los que
destacan artículos de imagen, audio, hogar, menaje,
playa, jardín, electrónica,
pequeño electrodoméstico,
etc. En las ocho páginas que
componen el catálogo, hay
regalos de distintas cuantías
para poder premiar la fidelidad de todos los talleres. Las
primeras opiniones sobre
el nuevo catálogo son positivas, comenzando un
nuevo ciclo de compras
para poder acceder a la posibilidad de conseguir el
regalo deseado.
Con éste, ya son tres
los años en los que las tiendas Cecauto utilizan este
sistema de fidelización.
Desde Cecauto, no
nos queda más que animar
a los talleres a que elijan
su regalo y esperar que lo
consigan.
Actualidad Cecauto 53
Noticias
del taller
Abrió sus puertas en octubre de 2002
Talleres Cabojal, nuevo integrante
de la red en Asturias
Después de nueve años
trabajando en un taller independiente (tres años como
aprendiz y seis como oficial),
Luis Alberto Ribas decide
implantarse por su cuenta en
octubre de 2002, con un local de 170 metros cuadrados,
en el que desempeña las labores propias de las especialidades de mecánica y electricidad del automóvil.
A través de Gersil,
S.A., asociado de Cecauto
Nombre del taller: Talleres Cabojal
Gerente: Luis Alberto Ribas Juan
Dirección: Cabojal, 15. 33683 Turón-Mieres (Asturias)
Tlf: 985 431 019
Norte, Luis Alberto Ribas
conoció el programa de la
Red de Talleres Cecauto
y las ventajas que éste
aporta al taller independiente (campañas publicitarias, campañas promocionales, cursos de formación, etc.) y también
los productos pertenecientes a la marca Cecauto, de
los cuales el Sr. Ribas
destaca su excelente relación calidad-precio.
Se celebró el curso “Componentes y Sistemas Multipunto”
Plan formativo de la Red de Talleres Cecauto
Durante los meses de
marzo y abril, y siguiendo
el calendario previsto del
plan formativo de Cecauto
Norte para su red de talleres, se celebró el curso
“Componentes y Sistemas
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Multipunto”. La programación de este curso fue dividida en dos bloques principales: el primero de ellos
destinado a la teoría y, el
segundo, a prácticas sobre
vehículo real.
El objetivo de este curso consiste en que, con independencia del sistema que
nos encontremos (de los 44
subsistemas diferenciados
de inyección electrónica
multipunto), en el momento
de levantar cualquier capó
podamos diferenciar el elemento, conocer el principio
de funcionamiento, conocer
el síntoma del elemento y el
proceso de diagnosis que
debemos seguir.