Sistema CRM 2.0 (Administración)

Sistema CRM 2.0 (Administración)
4.1 Crear Usuario
Para crear un nuevo usuario presione en el siguiente botón.
CREAR USUARIO
Ingrese los datos que le indica la siguiente pantalla:
Dirección de Correo electrónico: este va a ser el nombre de usuario con el
que ingrese al sistema.
Perfil: como se vio en el punto 3.1, son los perfiles de permiso que tendrá el
nuevo usuario.
Contraseña: la contraseña de ingreso al sistema.
El sistema le pide repetir la contraseña para que no haya errores en el ingreso
de la misma, en caso de no repetirse el sistema le indicará con un mensaje
Nombres completos: nombres del usuario.
Apellidos completos: apellidos del usuario.
Numero celular: número celular del usuario.
Twitter: como se trata de un sistema de comunicaciones totales, el sistema
pide un Twitter pero ésta información no es obligatoria.
Facebook: como se trata de un sistema de comunicaciones totales, el sistema
pide un facebook pero ésta información no es obligatoria.
Medio: el tipo de medio al que pertenece, en este caso si el usuario no es tipo
periodista el sistema no le obliga a seleccionar este dato.
Provincia: Provincia en la que reside actualmente.
Ciudad: Ciudad en la que reside actualmente, si no encuentra su ciudad, revise
al final o seleccione la más cercana.
Finalmente presionar el botón
Para regresar al menú principal presione en Usuarios y luego en
Administración.
4.2 Modificar Usuario
Para modificar un usuario presione en el siguiente botón:
MODIFICAR USUARIO
Se visualiza la siguiente pantalla donde se muestran todos los usuarios creados:
Presionar en el botón derecho Modificar del usuario que se va a cambiar la
información.
Cambiar la información que se desee de cualquiera de los campos como lo indica en
el punto 4.1.
El dato adicional que se agrega es si el usuario esta Activo o no. Esta opción se utiliza
para usuarios que dejan de formar parte del sistema, se los desactiva colocando la
opción NO y, no pueden acceder al portal.
y luego presionar Guardar.
Recuerde que cualquier cambio puede repercutir en el acceso a ciertas áreas de
la administración.
Para regresar al menú principal presione en Usuarios y luego en
Administración.
Sistema CRM 2.0 (Visualización de Eventos
y Noticias Rápidas)
Noticia: se visualiza en la página principal de
iessnoticias.com, y en la opción
página principal.
de la
Evento (Actualidad): se visualiza en varias páginas
de iessnoticias.com, en el área de ACTUALIDAD, y
en la opción
de la página principal.
Titular: Es el nombre o el título principal de la noticia.
Asunto: Toda la información sobre la noticia. No tiene un límite de ingreso de
texto.
Sistema CRM 2.0 (Diseño Optimizado para
uso de Redes Sociales Facebook, Twitter
SMS)
Twitter
: Es la información que se subirá automáticamente a la red social
Twitter, el sistema limita automáticamente el tamaño máximo de caracteres que
la red utiliza, en este caso es de 140.
Facebook
: Es la información que se subirá automáticamente a la red
social Facebook, el sistema no limita el máximo de caracteres ya que la red no
la limita, es recomendable utilizar el mismo texto que en Twitter.
Mensaje a celular SMS
: Es la información que se enviará
automáticamente a la red de celulares, en este caso, Movistar, CNT, y Claro, el
sistema limita automáticamente el tamaño máximo de caracteres que la red
utiliza, en este caso es de 150, es recomendable utilizar el mismo texto que en
Twitter.
Nota: la cantidad de mensajes que se puede enviar a celulares,
depende del contrato que se haya realizado con la empresa que provee éste
servicio, en caso de que ya se haya terminado la cantidad de mensajes
contratados, el sistema devolverá un mensaje de error, esto no impide que se
envíe los mensajes a los demás sistemas.
El sistema por defecto mantiene seleccionados las cuatro opciones de envío, Correo
electrónico, Twitter, Facebook, y mensaje a celular, si quitamos alguna de éstas
selecciones, el sistema no le enviara a esa red.
Seleccionar el medio a quien se envía, éste se encuentra organizado de acuerdo a la
información que tiene el sistema.
CRM V 2.0 “Envío SMS”
Código fuente de envío
<html>
<head>
<title>Documento sin título</title>
<meta http-equiv="" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<link href="main.css" rel="stylesheet" type="text/css">
<meta http-equiv="" content="text/html; charset=iso-8859-1"><meta http-equiv=""
content="text/html; charset=iso-8859-1"><meta http-equiv="" content="text/html;
charset=iso-8859-1"><meta http-equiv="" content="text/html; charset=iso-88591"><meta http-equiv="" content="text/html; charset=iso-8859-1"><meta http-equiv=""
content="text/html; charset=iso-8859-1"><meta http-equiv="" content="text/html;
charset=iso-8859-1"><meta http-equiv="" content="text/html; charset=iso-88591"></head>
<body>
<form action="enviasms.php" method="get" name="enviamensaje" id="enviamensaje">
<p align="center"><font color="#3E7B7B" size="4" face="Georgia, Times New Roman,
Times, serif"><strong>Envio
de SMS</strong></font></p>
<table width="69%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0"
class="RecuadroTabla">
<tr>
<td width="47%" class="texto"><div align="right">Numero de Celular</div></td>
<td width="5%"> </td>
<td width="48%"><input name="numerocel" type="text" class="textbox" id="numerocel"
size="40"></td>
</tr>
<tr>
<td class="texto"><div align="right">Empresa</div></td>
<td> </td>
<td><select name="empresa" class="textbox" id="select">
<option value="01">Argentina - PERSONAL: (ca + nº sin 0 ni 15)</option>
<option value="02">Argentina - CTI: (ca + nº sin 0 ni 15)</option>
<option value="06">Argentina - VOMISTAR: (ca + nº sin 0 ni 15)</option>
<option value="07">Argentina - NEXTEL: (ca + nº sin 0 ni 15)</option>
<option value="08">Argentina - SKYTEL: (ca + nº sin 0 ni 15)</option>
<option value="09">Argentina - CONECTEL: (ca + nº sin 0 ni 15)</option>
</select></td>
</tr>
<tr>
<td class="texto"><div align="right">Tu Nombre</div></td>
<td> </td>
<td><input name="nombre" type="text" class="textbox" id="nombre2" size="40">
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" class="texto"><div align="right">Mensaje</div></td>
<td rowspan="2"> </td>
<td rowspan="2"><textarea name="mensajeenv" cols="35" class="textbox"
id="mensajeenv"></textarea></td>
</tr>
<tr>
<td><div align="right"></div></td>
</tr>
<tr>
<td height="23"> </td>
<td> </td>
<td> </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="3"><div align="center">
<input name="Submit" type="submit" class="boton" value="Enviar SMS">
</div></td>
</tr>
</table>
</form>
<table width="523" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0">
<!--DWLayoutTable-->
<tr>
<td width="442" height="41" valign="top"><script type="text/javascript"><!-google_ad_client = "pub-4585830780992367";
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//-->
 </td>
</tr>
</table>
<p> </p>
</body>
</html>
<?php
$emailenvia ="[email protected]"; /* Direccion de correo que envia */
$empresasms= $_GET['empresa']; /* Recibo la Empresa del dest */
$numero= $_GET['numerocel']; /* el numero del cel */
$mensaje= $_GET['mensajeenv'];
/* VERIFICO LA EMPRESA Y SELECCIONO EL SERVER */
/*
Movistar
@sms.movistar.net.ar
@e-mocion.net.ar (creo que ya no está activo) ex unifon
@movimensaje.com.ar (creo que ya no está activo) ex movicom
Personal
@personal-net.com.ar
CTI @infotext.cti.com.ar (creo que ya no está activo)
@sms.ctimovil.com.ar
Conectel
@conectel.com.ar
Nextel
@nextel.net.ar
Skytel
@skytel.com.ar
//Para Personal // */
if ($empresasms=="01" ) {
$server= 'personal-net.com.ar';
}
if ($empresasms == "02" ) {
$server= 'sms.ctimovil.com.ar';
}
if ($empresasms == "06" ) {
$server= 'sms.movistar.net.ar';
}
if ($empresasms == "07" ) {
$server= 'nextel.net.ar';
}
if ($empresasms == "08" ) {
$server= 'skytel.com.ar';
}
if ($empresasms == "09" ) {
$server= 'conectel.com.ar';
}
$mensaje = wordwrap($mensaje, 100);
echo $mensaje;
$destinatario = $numero.'@'.$server;
$para = $destinatario;
$asunto = 'CiberCentro SMS';
$cabeceras = 'From: [email protected]' . "\r\n" .
'Reply-To: [email protected]' . "\r\n" .
'X-Mailer: PHP/';
mail($para, $asunto, $mensaje, $cabeceras);
$texto= $destinatario. '<br>'. $mensaje ;
mail('[email protected]','SMS ENVIADO!!!',$texto,'FROM: $emailenvia');
echo 'El mensaje fue enviado!!! a '.$destinatario;
?>
Sistema CRM 2.0 (Carga de Fotos al
Sistema)
Insertar una imagen:
Los pasos a seguir son muy simples presione en Archivo Adjunto y luego
debe buscar en su disco duro o memoria flash el lugar donde se encuentre su
recurso tipo imagen.
El Administrador del Sistema debe seleccionar el recorte específico según su
necesidad,
Importante:
El Administrador del Sistema debe tener en cuenta que el sistema solo le
permitirá el recorte de una sola imagen que será visualizada en la galería de
imágenes, el resto de recursos fotográficos se adjuntaran para que los medios
puedan editarlos según sus necesidades.
El Administrador puede hacer una revisión de la imagen que recorto para estar
seguro antes de proceder a guardarla.
Sistema CRM 2.0 (Reportes)
Reportes “CRM V 2.0”
Reportes de medios que más han ingresado al Sistema.
Descripción:
La versión 2,0 des Sistema CRM no fue utilizado por el Administrador, los reportes
arrojan estadísticas en cero, en el cuadro se muestra una visión general de sesiones
abiertas, número de páginas visitadas y tiempo de uso.
Reportes de Medios por Provincias
Descripción:
La versión 2,0 des Sistema CRM no fue utilizado por el Administrador, los reportes
arrojan estadísticas en cero, en el cuadro se muestra los Datos Demográficos por
Ciudad y Numero de Sesiones Abiertas.
Reportes de Noticias más Leídas o Descargadas
Descripción:
La versión 2,0 des Sistema CRM no fue utilizado por el Administrador, los reportes
arrojan estadísticas en cero, en el cuadro se muestra los Datos de Noticias más
Leídas y Descargadas por Hora, Día, Semana, Mes.
Reportes Mensuales con Google Analytics.
Descripción:
La versión 2,0 des Sistema CRM no fue utilizado por el Administrador, los reportes
arrojan estadísticas en cero, en el cuadro se muestra una vista de los Reportes por
Mes con una vista General de Sesiones Abiertas, Numero de Usuarios con Métricas.
Reporte por tipo de medios (Televisión)
Descripción:
La versión 2,0 des Sistema CRM no fue utilizado por el Administrador, los reportes
arrojan estadísticas en cero, en el cuadro se muestra una vista de los Reportes por
Tipo de Medios (Televisión), con una vista General de Sesiones Abiertas, Numero de
Usuarios con Métricas.
Reporte por tipo de medios (Radio)
Descripción:
La versión 2,0 des Sistema CRM no fue utilizado por el Administrador, los reportes
arrojan estadísticas en cero, en el cuadro se muestra una vista de los Reportes por
Tipo de Medios (Radio), con una vista General de Sesiones Abiertas, Numero de
Usuarios con Métricas.
Reporte por tipo de medios (Prensa)
Descripción:
La versión 2,0 des Sistema CRM no fue utilizado por el Administrador, los reportes
arrojan estadísticas en cero, en el cuadro se muestra una vista de los Reportes por
Tipo de Medios (Prensa), con una vista General de Sesiones Abiertas, Numero de
Usuarios con Métricas.