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POLíTICAS DE USO ACEPTABLE
DE EQUIPOS Y SERVICIOS
INFORMATICOS.
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INDICE
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I ntroducc¡ón
............
1.
Objet¡vo de la Eeguialad infomát¡ca
2.
lJso de los b¡enes infomát¡cos.
:
..
.
...
2.1.
ReEpecto al soflware
2.2.
Respecto al hardware
2.3.
Respecto a Ia ¡mpres¡ón...
.
..
..
.
.. . .,
.
..
.. .. ... .. ..
..
..
.....
..................
3. Sopoñe Técn¡co .
4. Uso de la Íed ¡nformát¡ca ,.. .... ... .. .. ......
5. Usuarios, contraseñas, datos y acceso a la ed................
.
.
..
6.
Aplicables a coíeo electrónico. ......... ..
7.
Apl¡cables a ¡nternet...........,......,
8.
Mejores práct¡cas para un uso ef¡c¡ente de Ia PC . ........... ..... ... .
.,....
.
1
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Pl¡.e¿miani. Adñi.t
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POLÍTICAS DE USO ACEPTABLES DE SERVICIO DE BIENES
TNFORMÁTICOS
INTRODUCCION
Con el fin de proporc¡onar s;rvicios ¡nformáticos
funcionalidad, confidenc¡al¡dad, integr¡dad
utilizada por
el
y de
comun¡cación con atto grado de
y disponibilidad de la información generada
personal del CEIP, así
.como administraÍ, controlar
y
y
aprovechar
eficientemente los equipos informáticos y de comunicaciones con que se cuenta, se requiere
¡nstrumentar procedimientos de organización y regulación de este s¡stema a fln de convertirlo
en un instrumento efic¡ente y seguro.
7. OBJETIVO DE UI SEGURIDAD INFORLfuíTICA
La seguridad informática consiste en garantizar que los bienes y los servicios ¡nformáticos de
una organización se usen únicamente para los propósitos que fueron creados o adquiridos y
denlro del marco previsto.
La seguridad informática también planea e ¡mplementa todas las med¡das necesarias para
salvaguardar la información de vital impoftancia, asi como evitar los accesos no autorizados
a los equipos personales y principalmente a los servidores.
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DEL CRGANISMA
2, USO DE LOS BIENES INFORMATICOS
. Para fomentar el ahorro de energfa, los equipos no deberán mantenerse encendidos
una vez terminado e¡ horario laboral (impresoras, computadoras, monitores,
parlantes, etc.).
Toda la infoÍmación generada, guardada y registrada en el equipo informático es
propiedad del CEIP y es responsabilidad del usuario el uso que se le dé, así como
de su conservación.
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llvisón Pr¡rurh i.rto ¡.trn¡4ir$rtw
2.1. RESPECTO AL SOFTWARE:
-
- Se prohlbe la instalac¡ón de Soflware, Programas y/o Aplicac¡ones de los
'
cuales elCE|P no haya adquirido licencia.
- E" ,""pon""bi1ü"d del
usuario, el buen uso del software instalado en su
equipo.
2.2. RESPECTO AL HARDWARE:
- El departamento de€omputación tendrá la facultad de adminislrar, controlar,
aud¡tar, desarmar y reubicar el equipo según lo considere conveniente para su
mejor uso y aprovechamiento, con la debida just¡ficación.
2.3. RESPECTO A LA IMPRESIÓN
-
Las ¡mpresoras son de uso común y no personal.
- Se prohíbe la impresión total o parcial de informac¡ón ajena a las actividades
delCEIP.
3.
S.T.r. (SOaORTE TÉCNTCO INFORMATTCO)
3.1
,
3.2.
Unicamente el personal de S.T.l. está autorizado pañ ab(it, revisar, evaluar y
reparar el equipo informático, o trasladarlo al taller si es necesario. Por
ningún motivo podrá hacerlo personalajeno a esa ofcina.
El manten¡miento Correct¡vo y/o Preventivo de Hardware y Software será
única y exclusivamente para el qquipo propiedad del CEIP y realizado por el
personal de S.Ll.
3.3.
3.4.
Los equipos que no son propiedad del CEIP no reciben soporte técnico.
El personal de S.T.l. t¡ene la facultad de revisar y evaluar per¡ód¡camente el
equipo ¡nformát¡co en el momento que lo considere necesario y siempre en
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D i.i.n Fr¡ñ.rmienr. Adñi¡t¿!6deo
prcsencia del usuar¡o, así como determinar la necesidad de su
desplazamiento.
3.5.
Únicamente elpersonalde S.T.l tendrá acceso al password de hardware- Los
usuarios no deben activar ni modificar ningún password de hardware o de la
BIOS de los equipos.
4. USO DE LA RED INFORMÁTICA
4.1.
Sólo el personal de Redes, esti autorizado a ca.¡biar la configuración física y
lógica de la red. Así como la instalación de equipos ajenos a la red (módems
¡nalámbricos, equipos portátiles personales, etc.).
5.
USUARIOS, CONTRASEÑA,, DATOS
5.1.
Y
ACCESO A
LA RED
Las claves de acceso a internet serán solicitadas por el responsable de cada
oficina y habilitadas por el Departamento de Computación.
Queda estrictamente prohibido el uso de un nombre de usuario distinto al
propio, aún con e¡ consentimiento del usuario original.
6. APLICABLES A CARREO ELECTRONTCO
6.1.
El incumplirniento por parte del usuario del buen uso de su cuenta puede
ocasionar la suspensión de la misma.
8.2.
La soliciiud de Ia creación de una cuenta de coreo electrónico será realizada
porbscdto, prev¡amente auior¡zada por el responsable de cada oficina.
6.3.
Está estrictamente prohibido el envío de correos"cadena"
Deberá evitarse abr¡r los correos en los que exista duda de su procedencia o
no
solic¡tados.
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Div¡¡ióñ Pl¡né¡m¡.nro
7.
APLICABLES A INTERNET
7.'1,
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A.*natl¡dró
A continuación se detallan algunos programas y acciones que no deben ser
usados para el buen desempeño del servicio de lnternet:
* Chats o cualquier programa utilizado para realizar conversaciones en línea
con fines no láborales.
'Cualquier programa dest¡nadd a real¡zar enlaces de vgz y video,
sea previamente autor¡zado.
* Descargas o uso de archivos de audio y mult¡med¡a.
* Sitios de interacción social (redes sociales).
* También se restringe el acceso a las pág¡nas dei tipo:
.
.
.
il
Dedicadas a proveerjuegos en línea.
Con material para adultos.
Servidores de almacenamiento masivo.
s¡n que esto
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D,eisió¡ 9¡.ñe¡miarto Adr¡
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MEJORES PMCTICAS
8.1.
PAM
UN USO EFICIENTE DE LA PC
Revisar diariamente el mail, eliminando correos no deseados y spam.
8.2.
En caso de
rcaliz
y enviar correos electrón¡cos masivos, hacerlo con copia
oculta (CCO).
8.3.
En caso de cese de funciones notificar a STI para la baja del servicio de internet
y/o del correo electrón¡co.
'
8.4.
Verificar Ia actualización del ant¡virus y realizar un anális¡s por lo menos una vez
a la semana
8.5
No dejar programas abiertos sin estartrabajando en el PC.
8.6
Respaldar periódicamente sus datos, no s¡endo servicjo técnico responsable
en caso de la pérdida de los mismos.
8.7
En caso de estar trabajando con algún documento, guardar periódicar.nente con
elfn de evitar perdida de informac¡ón
LB.
Al momento de conectar un pendrive, discos extraíbles, etc., realizar
previamente un análisis de virus al dispos¡tivo.
no puede ser removjdo o efiminado, notifique a Serv¡cio Técn¡co.
1
Políticas de seguridad informática
Notificac¡ón de usuar¡os de estaciones detrábajo
Oficina:
Nombre
Fiche de Cobro
c.l.
F¡rma
I
F¡rma Jefe de Oficina