Informe de Empresa y Sostenibilidad 2014

THE
JOHNSON
CONTROLS
WAY
Informe de Empresa y Sostenibilidad 2014
Prosperidad Económica
Responsabilidad Social
Liderazgo Medioambiental
Índice
Transformar nuestro negocio Carta a los Accionistas2
Quiénes somos
Descripción General de Nuestras Unidades de Negocio
Esencial todos los días
6
8
10
Automotive Experience
12
Building Efficiency
14
Power Solutions
16
Impacto en todas partes
18
Respaldo Filantrópico
20
Ética y Derechos Humanos
22
El Compromiso de los Empleados
23
Diversidad24
Salud y Seguridad
Líderes en sostenibilidad
25
26
Tabla de Puntuación de la Sostenibilidad
28
Directores y Equipo Ejecutivo de Operaciones
34
1
Transformar
nuestro negocio
Carta a los Accionistas
2
“Con la contribución de nuestros 170.000
colaboradores, consolidaremos nuestra posición
como empresa multisectorial a nivel mundial, con
sólidas marcas, una gran cartera y un plan para
ganar en los mercados donde decidimos participar”.
Me complace informar de que
Johnson Controls ha logrado unos
ingresos récord de 42,8 mil millones
de dólares y unas ganancias de
3,21 $ por acción en las operaciones
continuadas en el ejercicio fiscal
2014. Este excelente resultado se
debe a nuestra dedicación en la
ejecución y alineación de nuestra
cartera en torno a nuestros puntos
fuertes, al tiempo que construimos
para el futuro. A través del talento
de nuestros 170.000 empleados, la
compañía está bien posicionada para
un crecimiento rentable mundial en
todos nuestros principales negocios.
Automotive Experience obtuvo
unas cifras de venta récord de 22 mil
millones de dólares e incrementó sus
ingresos en un 68 % en 2013, alimentada
por una sólida recuperación en
la producción de automóviles en
el mercado norteamericano, la
estabilización en Europa y un
crecimiento de las ventas del 25 %
en China. Las mejoras significativas
de nuestras operaciones con metales
aumentaron la rentabilidad en
150 millones de dólares.
Power Solutions consiguió 6,6 mil
millones de dólares en ventas,
incrementó sus ingresos en un 8 %
y mantuvo la cuota de mercado
mundial de 35 %. Hemos conseguido
contratos con nuevos clientes para
nuestras baterías de plomo-ácido
avanzadas para vehículos Start-
Stop y otras aplicaciones de ciclo
profundo, que siguen obteniendo
cuota de mercado en la producción
de nuevos automóviles a nivel mundial.
Co., Ltd. de SAIC, que creará el
negocio de interiores de automóviles
más grande del mundo. Esta
transición se completará en 2015.
Building Efficiency obtuvo 14 mil
millones de dólares en ventas y
aumentó sus ingresos en un 2 %.
Estamos experimentando una
recuperación en los mercados
institucionales, donde nuestra unidad
de negocio Sistemas Norteamérica
y Sucursales de Servicios es líder
en atender a clientes del sector
de la salud, la educación y los
gobiernos estatal, federal y local.
En Building Efficiency, la
adquisición de Air Distribution
Technologies amplía nuestras ofertas
de productos de climatización, al
tiempo que añade nuevos canales de
distribución para nuestros productos
de América del Norte. Nuestra
empresa conjunta aún pendiente con
Hitachi también introducirá nuevos
productos y tecnología a nuestras
ofertas mundiales, incluido el
volumen de refrigerante variable (VRF,
por sus siglas en inglés), la categoría
de equipos de mayor crecimiento en
Asia. Separamos el negocio Sistemas
y Servicios Sucursales Norteamérica
del resto de Building Efficiency para
incrementar la atención en nuestras
estrategias y acelerar el crecimiento
rentable en ambos negocios.
Jugar para ganar
Nuestra visión de la compañía se
refleja en las acciones que hemos
adoptado para diversificar nuestra
oferta, reasignar capital y ser líder
del mercado mundial en los sectores
en las que trabajamos. Johnson
Controls estará menos centrada en sí
misma y más centrada en el producto
en múltiples sectores. Estas opciones
se alinearán con las capacidades y
estrategias de nuestra empresa para
obtener un crecimiento rentable a
largo plazo.
Hemos completado la venta
del resto de nuestro negocio de
electrónica de vehículos a Visteon.
Asimismo, también hemos iniciado
el proceso para establecer una
nueva empresa conjunta mundial con
Yanfeng Automotive Trim Systems
Finalmente, hemos anunciado
planes para ceder Global WorkPlace
Solutions (GWS). GWS es líder en la
gestión de energía e instalaciones
corporativas y obtiene muy buenos
resultados. Sin embargo, es un
negocio de servicios exclusivo que
no está bien alineado con nuestro
enfoque de negocio de fabricación
de productos y los servicios
directamente asociados con
estos productos.
3
Carta a los Accionistas
Power Solutions ha conseguido
varios grandes contratos impulsando
el crecimiento en importantes
mercados mundiales. Nuestra
inversión en China avanza con la firma
de un acuerdo a largo plazo con SAIC
Motor Corporation Ltd. para proveer
baterías AGM (malla de fibra de
vidrio absorbente) a fin de alimentar
vehículos Start-Stop de SAIC
Motor. Estamos ampliando nuestra
presencia en China con una nueva
fábrica en Chongqing, que producirá
seis millones de baterías anualmente.
Liderazgo
Con el fin de respaldar nuestras
estrategias para el crecimiento, la
excelencia operativa y las iniciativas
de ejecución, hemos seguido
adaptando y desarrollando nuestro
equipo ejecutivo. Tras reconocer la
importancia de Asia para nuestro
futuro, he pedido a dos de mis
mandos ejecutivos que se trasladen a
Shanghái. Beda Bolzenius, presidente
de Automotive Experience, ha
aceptado un papel más amplio para
dirigir los esfuerzos empresariales
como vicepresidente de Asia-Pacífico.
Susan Davis también expandió
su papel como vicepresidenta
ejecutiva y directora ejecutiva de
Recursos Humanos y dirige nuestras
iniciativas para establecer la función
empresarial de RR. HH. en Asia, con
especial atención en China.
Simon Davis ha ascendido a
vicepresidente y director adjunto
de Recursos Humanos. Simon, que
últimamente había trabajado como
vicepresidente para la estrategia
respecto al talento y la excelencia
organizacional, ayudará a Susan a
conducir la función de RR. HH. a
nivel mundial.
Bill Jackson fue nombrado para
dirigir Building Efficiency. Bill cuenta
con una gran trayectoria en dar la
vuelta a las operaciones, tanto dentro
como fuera de Johnson Controls.
Bill dirigió el restablecimiento de la
viabilidad de nuestros interiores para
automóviles, fue primordial para la
transformación de nuestro negocio
4
GWS y supervisó la disgregación del
negocio de la electrónica.
También hemos ascendido a Bruce
McDonald de director financiero
a vicepresidente. En su nuevo
puesto, Bruce ayuda a impulsar el
rendimiento operativo y financiero en
las unidades de negocio, al tiempo
que dirige la ejecución de actividades
estratégicas de fusión, adquisición y
desinversión. Bruce también dirigirá
programas que tenemos en marcha
para hacer uso de los sistemas y
procesos en la compañía, como la
implantación de SAP en la empresa.
Posteriormente, Brian Stief fue
elegido vicepresidente ejecutivo
y director financiero. Brian
ha estado trabajando con la
compañía desde que era socio en
PricewaterhouseCoopers y, más
recientemente, ha trabajado como
controlador corporativo. Suzanne
Vincent ha sido ascendida para
sustituir a Brian como vicepresidenta
y controladora corporativa.
Michael Bartschat fue nombrado
nuestro primer oficial jefe de
adquisiciones. Michael dirigió la
transformación de adquisiciones
mundiales para Automotive
Experience y maximizará la
estandarización a nivel de empresa
para adquirir materiales, productos y
servicios de coste y valor óptimos.
Incluso mientras miramos al futuro,
quiero reconocer las tres décadas
de liderazgo de Jerry Okarma,
vicepresidente y asesor general,
y Charles Harvey, vicepresidente
y director de Diversidad, ambos
jubilados desde finales de 2014.
En nombre de todos los que
componen Johnson Controls,
quiero dar las gracias a Jerry y
Chuck por su contribución al éxito
de nuestra compañía.
Brian Cadwallader fue nombrado
vicepresidente y asesor general
antes de que Jerry se jubilara.
Más recientemente, Brian trabajó
como vicepresidente y secretario
adjunto. Asimismo, Grady Crosby
asumió la función de vicepresidente,
vicepresidente de Asuntos
Públicos y director de Diversidad.
Anteriormente, Grady trabajó como
vicepresidente y asesor general
mundial de Power Solutions. Aunque
Jerry y Chuck dejan una gran
responsabilidad, confío en que
Brian y Grady proporcionarán
un sólido liderazgo en sus
correspondientes funciones.
También deseo reconocer al
miembro saliente del consejo, Dennis
Archer. Dennis ha estado en nuestro
consejo desde 2002 y ha sido un
socio valorado y estratégico en
Johnson Controls y quiero darle las
gracias por sus contribuciones.
El sistema operacional de
Johnson Controls
El sistema operacional de Johnson
Controls impulsa los puntos fuertes
de nuestros negocios para crear un
conjunto de procesos, herramientas
y políticas empresariales optimizados
que determinan cómo trabajaremos
juntos en la compañía. Estamos
identificando las mejores prácticas
e investigando tecnologías para
mejorar la calidad, la productividad
y la velocidad. Por primera vez,
hemos creado equipos de liderazgo
empresarial centrados en la gestión
de talento, las adquisiciones, la
excelencia comercial, la fabricación
y las operaciones. El sistema
operacional de Johnson Controls
es la base a partir de la que
brindaremos el rendimiento sólido y
constante que define a las mejores
compañías multisectoriales.
Invertir en China
China es nuestra región más
importante en cuanto al crecimiento
durante las próximas décadas y
estamos intentando conseguir este
mercado mediante el establecimiento
de asociaciones, la inversión en
la fabricación y el aumento de
nuestras ofertas de productos en
nuestros negocios. Para captar este
crecimiento, invertimos en una
segunda sede mundial que abrirá
en Shanghái en 2017. Esta segunda
sede nos permitirá aprovechar
colaboraciones estratégicas, atraer
a los mejores talentos, desarrollar
relaciones gubernamentales más
sólidas y demostrar el liderazgo en
el mercado.
Mirar hacia el 2015 y más allá
Mejoraremos nuestra posición
como empresa multisectorial de
clase mundial con sólidas marcas,
una amplia cartera y un plan para
ganar en los mercados en los que
deseemos participar. Si seguimos
tomando decisiones deliberadas que
sacan partido a nuestras cualidades y
priorizan las estrategias que ofrecen
el mayor valor a nuestros clientes y
accionistas, seguiremos disfrutando
del éxito que ha definido a nuestra
compañía en los últimos 130 años.
Conseguiremos este éxito con la
contribución de nuestros 170.000
empleados. Confío plenamente en
que nuestro personal nos ayudará a
ofrecer nuestra visión. Gracias por su
apoyo continuo.
Atentamente,
Alex A. Molinaroli
Director general, presidente
y director ejecutivo
5
Quiénes
somos
Estamos progresando a través de nuestras
empresas y en todo el mundo.
Johnson Controls es una empresa multi-industrial a
nivel mundial, cuyos principales negocios se encuentran
en los sectores de la automoción, los edificios y el
almacenamiento de la energía. Desarrollamos nuestras
capacidades comerciales, cadena de suministro, servicios
y fabricación para superar las crecientes expectativas de
nuestros clientes todos los días.
Nuestros enérgicos y talentosos empleados se centran en
la excelencia operacional, técnica y comercial para crear
valor y lograr un crecimiento rentable. También extraemos
los puntos fuertes singulares de cada negocio en cuanto a
excelencia operacional, técnica y comercial para crear valor
y lograr un crecimiento rentable.
Independientemente de si estamos estableciendo normas
para el sector, avanzando la sostenibilidad mundial o
mejorando la vida de nuestras comunidades, luchamos
por ser los mejores en lo que hacemos.
Esto es el Johnson Controls Way.
6
170.000
colaboradores
que atienden
a clientes en
más
de 150 países
Ingresos en 2014
42.800.000.000
$
7
Descripción General de Nuestras Unidades de Negocio
Automotive Experience
Johnson Controls es el líder
mundial del sector de asientos
para automóviles, sistemas para el
techo, consolas de suelo, paneles de
puertas y paneles de instrumentos.
Ayudamos a los principales
fabricantes de automóviles a
diferenciar sus vehículos gracias
a nuestros productos, nuestra
tecnología y nuestra capacidad
de fabricación avanzada. Con más
de 220 fábricas en todo el mundo,
estamos donde nuestros clientes nos
necesitan y suministramos más de
50 millones de vehículos cada año.
Resultados de 2014
Automotive Experience aumentó
las ventas netas en un 8 %, mientras
que los ingresos por segmentos
aumentaron un 68 %, incluidos los
resultados registrados del cuarto
trimestre. Hemos cosechado premios
de mejoras operativas en metales,
así como nuestros negocios de
interiores de la empresa conjunta.
Si nos centramos en los mercados de
crecimiento rápido, particularmente
en China, hemos registrado este
Ingresos en miles de millones de dólares
Aspectos financieros destacados
33.4
39.5
40.6
41.4
42.8
10
11
12
13
14
Ingresos netos en 2014
Aumento del
%
23
2.150.000.000$
durante
2013
Se han vuelto a calcular los ingresos para reflejar los sistemas electrónicos de
Automotive Experience como una operación ininterrumpida. Los ingresos netos
excluyen los elementos inusuales/no recurrentes y los costes de integración
y transacción.
8
año un importe del nuevo negocio
sin precedentes y hemos brindado a
los clientes las ventajas de nuestra
tecnología diferencial y presencia
Los ingresos del ejercicio fiscal
supusieron una cifra récord de
42,8 mil millones de dólares, un
aumento del 3 % de 41,4 mil millones
de dólares en 2013. Las ganancias
provenientes de operaciones
continuas alcanzaron una cifra
récord de 3,21 $ por acción. Hemos
observado mejoras apreciables en
nuestro rendimiento financiero a
partir de distintas iniciativas, incluida
la implementación del sistema
operacional de Johnson Controls en
una escala de aprovechamiento, la
tecnología y la experiencia de toda la
empresa. Hemos seguido invirtiendo
en un crecimiento sostenible y
rentable a largo plazo.
a fabricantes y vendedores en todo
el mundo. Nuestra amplia gama de
tecnología para baterías de litioión y plomo-ácido proporciona
energía a casi todos los tipos de
vehículos: tradicionales, StartStop, microhíbridos, híbridos y
eléctricos. Fabricamos, distribuimos
y reciclamos baterías de más de
50 lugares.
Resultados de 2014
mundial. Automotive Experience ha
supuesto el 52 % de las ventas netas
de Johnson Controls en el ejercicio
fiscal 2014.
Technologies. Building Efficiency ha
supuesto el 33 % de las ventas netas
de Johnson Controls en el ejercicio
fiscal 2014.
Building Efficiency
Power Solutions
Con casi 500 sucursales en más
de 150 países, Johnson Controls
es un proveedor líder de equipos,
controles y servicios residenciales
y no residenciales de calefacción,
ventilación, aire acondicionado,
refrigeración y sistemas de seguridad.
Proporcionamos productos,
servicios y soluciones que permiten
incrementar la eficiencia energética
y reducir los costes de operación de
más de un millón de clientes.
Johnson Controls es el principal
fabricante de baterías para automóviles
del mundo y suministra alrededor de
140 millones de unidades anualmente
Power Solutions aumentó las
ventas netas en un 4 % y los ingresos
por segmentos en un 8 %, con
ventas especialmente fuertes en
Asia y América del Norte. Durante
todo el año, conseguimos nuevos
clientes, incluidos el negocio de
baterías de equipos originales para
baterías tradicionales y baterías
AGM (malla de fibra de vidrio
absorbente); logramos un nuevo
negocio postventa en Estados
Unidos, Europa y Japón; y duplicamos
los distribuidores postventa en China.
Power Solutions ha supuesto el 14 %
de las ventas netas de Johnson
Controls en el ejercicio fiscal 2014.
Resultados de 2014
Building Efficiency experimentó
una reducción de las ventas netas
del 3 % y un aumento de ingresos por
segmentos del 2 % en 2014, lo cual
refleja la complejidad del mercado,
particularmente en Latinoamérica y
Oriente Medio. El negocio residencial
se quedó rezagado mientras
redefiníamos la distribución en los
mercados clave. El mercado de
construcción mostró una mejora casi
a finales de año y observamos una
expansión acelerada de ganancias
e ingresos brutos con la exitosa
integración de Air Distribution
9
Esencial
todos
los días
Cambiamos la vida de las personas con lo que
diseñamos, fabricamos y ofrecemos, y logramos
la prosperidad económica.
Nuestra cartera de sólidos negocios a nivel mundial se
alinea con nuestras exclusivas capacidades. Johnson Controls
ofrece un valor superior a nuestros clientes y brinda
nuestras principales capacidades, cultura de innovación y
mejores prácticas compartidas. Eso se traduce en productos
y servicios que facilitan la vida de los clientes, proporcionan
ingresos atractivos y sostenibles a los accionistas e impulsan
el crecimiento rentable a largo plazo de nuestro negocio.
10
Independientemente de donde vivan, trabajen
o viajen, las personas de todo el mundo están
en contacto con los productos y servicios de
Johnson Controls todos los días.
11
Automotive Experience
La excelencia en las operaciones,
los productos y los procesos
es un punto clave en Johnson
Controls. Esto se traduce en fabricar
excelentes interiores y asientos
para automóviles que ayuden a
los fabricantes a diferenciar sus
vehículos con comodidad, seguridad
y estilo, y ofrecer a los propietarios
de vehículos viajes más agradables.
Este año, las iniciativas se
han centrado en operaciones de
normalización y racionalización, y
ofrecer a los clientes lo que quieren,
cuando y donde lo deseen, con una
calidad, seguridad y responsabilidad
medioambiental excepcionales.
del centro de México. Nuestro
nuevo centro técnico de Trencin
(Eslovaquia) se encuentra a menos de
150 km (unas 93 millas) de la mayor
parte de plantas de fabricación de
automóviles. En Shangái (China),
nuestro negocio de metales abrió
una nueva instalación para satisfacer
la creciente demanda.
Invertir en desarrollo avanzado
Operamos donde el cliente
nos necesita
Hemos abierto una nueva fábrica
para la fabricación de espumas en
Queretaro (México) a fin de dar
servicio a los principales fabricantes
En su colaboración con el grupo
mundial en la fabricación de calzado,
adidas®, y otros socios, Johnson
Controls busca redefinir la manera en
que se fabrican los textiles. Nuestro
objetivo: combinar innovación,
automatización y capacidad humana
para mejorar la producción del
tapizado de los asientos.
Con uno de los 44 ServoSleds de Seattle Safety del mundo, nuestra nueva instalación de pruebas de choque en
Plymouth (Michigan) permite supervisar el rendimiento de los componentes a tiempo real y ofrece resultados
consistentes, extremadamente precisos. Esta instalación líder en la industria, en colaboración con los otros centros de
pruebas, permite a Johnson Controls normalizar pruebas de asientos de automóviles vanguardistas en todo el mundo.
12
56 fábricas
25 ubicaciones
Participación de mercado n.º 1
en China
Seguimos expandiendo nuestra
presencia en la fabricación de
asientos en China, cuya producción
de automóviles es superior a la de
Europa y América del Norte juntos.
También colaboramos en la
investigación del uso potencial
de tubos de acero y aluminio
soldados con láser, adaptados para
la construcción de asientos. Este
innovador enfoque podría reducir el
peso de los asientos entre un 10 y
un 20 % mediante la reducción de
emisiones de dióxido de carbono
y el ahorro de combustible.
de asientos automático permite
colocar el asiento y el apoyacabezas
para una seguridad y comodidad
óptimas, según las dimensiones
del cuerpo. Las dimensiones del
conductor se pueden introducir
a través de la aplicación de un
smartphone o la consola digital del
vehículo, o se pueden capturar en
una cámara integrada.
Destacamos gracias a la
innovación
Nuestro revestimiento
FreshPer4mance hace que
prácticamente todo el tejido de los
asientos repela los líquidos, sea
resistente a las manchas, antiestático
y antimicrobiano. Esto significa
Incluso antes de que los
conductores entren al vehículo,
nuestro nuevo sistema de preajuste
que los fabricantes de automóviles
pueden utilizar telas de colores
claros y los propietarios de vehículos
privados y comerciales pueden
mantener los asientos limpios e
higiénicos más fácilmente.
Reconocido por la calidad
El estudio de calidad de los
asientos y satisfacción con los
mismos de J.D. Power 2014
(J.D. Power 2014 Seat Quality
and Satisfaction StudySM) otorgó a
Johnson Controls y a los socios de
la empresa conjunta seis premios,
incluidos el de asientos de mayor
calidad en estos segmentos de
vehículos: SUV de lujo, furgoneta/
camión de mercado a gran escala y
SUV mediano/grande de mercado a
gran escala.
13
Building Efficiency
Más de un millón de clientes de
todo el mundo confían en Johnson
Controls para crear entornos seguros,
estables y cómodos para sus hogares
y lugares de trabajo. A través de
nuestro profundo conocimiento
de las aplicaciones, experiencia
técnica y soluciones innovadoras
y sostenibles, ayudamos a que las
personas a alcanzar lo que buscan,
a las empresas a crecer y a las
comunidades a florecer.
Introducir la refrigeración urbana
En Hong Kong, hemos
interconectado la tecnología de
Johnson Controls, incluidos los
múltiples refrigeradores YORK® y
el sistema de gestión de edificios
Metasys® para proporcionar una
refrigeración centralizada en
hasta 60 edificios comerciales y
gubernamentales, transformando
así el proyecto de desarrollo Kai
Tak de 790 acres y ahorrando
unos 85 millones de kilovatios/
hora de electricidad al año.
Sustituir el refrigerante anticuado
En el Reino Unido, hemos
desarrollado una nueva solución
de refrigeración para el fabricante
2 Sisters Food Group mediante la
sustitución de refrigerante anticuado
y una notable reducción del uso de la
energía. Nuestra solución recupera la
energía desperdiciada del sistema de
refrigeración para ofrecer energía a
los calentadores que evitan que
el agua se congele en el sistema
contra incendios.
Ahorro del Departamento de Transporte de Hawái a lo largo de 20 años
518.000.000
$
49
%
Reducción del
Consumo de
Energía
14
En los 12 aeropuertos operados
por el Departamento de Transporte
de Hawái, Johnson Controls está
sustituyendo los sistemas de
iluminación, modernizando el aire
acondicionado y la ventilación,
mejorando las operaciones y
añadiendo fuentes de energías
renovables, además de crear cientos
de puestos de empleo locales.
Reducción de la basura en el
puesto de trabajo
Hemos sustituido más de
8000 papeleras de oficinas y
2000 recipientes para reciclaje
por 500 contenedores de basura
centralizados en Eli Lilly y la sede de
la compañía en EE. UU. El reciclaje ha
aumentado un 32 % y el ahorro anual
sobrepasa los 400.000 $. Gracias
a este resultado, Johnson Controls
obtuvo el premio 2014 Lilly Global
Supplier Award y fue uno de los 11
proveedores galardonados.
Proteger a los aficionados al fútbol
en el campeonato mundial
En Brasil, los aficionados al fútbol
disfrutaron de estadios seguros
y cómodos durante los partidos
del campeonato del mundo de
2014 gracias a Johnson Controls.
Diseñamos, instalamos e integramos
varios edificios, sistemas contra
incendios y de seguridad en cinco
estadios, incluido el Arena da
Amazônia, en Manaus, la capital
de Amazonas (Brasil).
15
Power Solutions
Crecer en China
En Chongqing (China), nuestra nueva
fábrica producirá seis millones
de baterías para automóviles
al año, adhiriéndose así a las
principales prácticas y normativas
medioambientales del sector, al
tiempo que sirven al nuevo mercado
del automóvil más grande del mundo.
Dondequiera que vayan, las
personas dependen de la potencia
de sus vehículos. Johnson Control
es líder mundial en baterías para
automóviles convencionales y
baterías avanzadas para vehículos
Start-Stop, híbridos y eléctricos.
Vendemos baterías bajo las marcas
VARTA®, Heliar ®, LTH® y OPTIMA®,
además de las marcas de nuestros
clientes. Este año, las iniciativas
se han centrado en el progreso
de la tecnología, la mejora de la
sostenibilidad y el fomento de
asociaciones comunitarias.
Expandir nuestra presencia mundial
En Colombia, hemos adquirido la
titularidad del 90 % del proveedor
de baterías para automóviles MAC,
reforzando así nuestro compromiso
para llevar tecnologías innovadoras
a América Central y América del Sur.
En Ceská Lípa (República Checa),
hemos inaugurado una fábrica
de plástico de polipropileno de
vanguardia para suministrar cajas,
tapas y cubiertas superiores para
16
las baterías de automóviles que
fabricamos cerca. La energía solar
proporciona parte de la energía de
la fábrica y el reciclaje avanzado
incorpora todos los deshechos
plásticos a la producción.
Avanzar las asociaciones
de investigación
Las asociaciones de investigación
en el mundo académico nos
ayudan a acelerar el desarrollo y
la comercialización de tecnología
innovadora, al tiempo que permiten
formar a una nueva generación de
líderes técnicos.
Nuestra nueva colaboración
con Fraunhofer-Gesellschaft, la
organización de investigación
aplicada más importante de Europa,
pretende desarrollar estrategias
de refrigeración rentables y más
eficientes en el plano energético para
los paquetes de baterías de litio-ión.
En Southfield (Michigan),
estamos colaborando con
Lawrence Technological University
para identificar y validar nuevas
tecnologías de almacenamiento de
energía dentro de todo el sistema
del vehículo.
Un nuevo laboratorio del Wisconsin
Energy Institute, en el campus de
la University of Wisconsin-Madison,
probará los avanzados conceptos
de almacenamiento de energía,
incluidos los desarrollados en
Experiencia en toda la gama de baterías
Al entender y anticipar las necesidades y los factores de costes de la tecnología, Johnson Controls ofrece a nuestros clientes
una gama de tecnología para baterías para satisfacer las necesidades de las cadenas cinemáticas actuales y futuras.
Ahorro aproximado de combustible en las cadenas cinemáticas de los vehículos
De serie
Hasta 5 %
+5%
12-15%
+ 20 %
+ 50 %
Baterías SLI
(Starting,
Lighting,
Igniting)
Baterías EFB
(Enhanced
Flooded)
Baterías AGM
(Absorbent
Glass Mat)
Sistema de batería
dual: Batería de
litio-ión de 48 V y
batería de plomoácido de 12 V
Sistemas de
almacenamiento
de energía de
litio-ión
avanzados
Sistemas de
almacenamiento
de energía de
litio-ión
avanzados
Microhíbrido
Híbridos
Convencional
Start-Stop
Eléctricos
nuestro programa en la University of
Wisconsin-Milwaukee.
Entre los socios permanentes
se incluyen Argonne National Lab,
University of Wisconsin System, The
Ohio State University, Milwaukee
School of Engineering, Hannover
University, Aachen University
y University of Science &
Technology-Beijing.
Promover la sostenibilidad y
ofrecer rendimiento
La tecnología de baterías StartStop de Johnson Controls ahora
está integrada en 20 millones de
vehículos y se calcula que permite el
ahorro de 381 millones de galones
de combustible y la reducción de
las emisiones de gas de efecto
invernadero en 3,4 millones de
toneladas métricas al año, el
equivalente a la cantidad de carbono
capturado en 2,8 millón de acres de
bosques en un año.
Nuestra gama de baterías
Powersports de VARTA® utiliza la
tecnología AGM (malla de fibra de
vidrio absorbente) para ofrecer a
motoristas, usuarios de motos de
nieve y otros entusiastas el mayor
rendimiento y la comodidad de estar
preparado para arrancar.
En Ghana, las baterías de
automóviles usadas se recogen,
se empaquetan y se envían a
Johnson Controls en Alemania para
su reciclaje. Patrocinado por el
Ministerio Federal de Educación e
Investigación Alemania y gestionado
por el Öko‑Institut independiente,
el programa ayuda a identificar las
oportunidades en África para reducir
los riesgos para la salud y el medio
ambiente provocados por el
reciclado indebido.
17
Impacto en
todas partes
Nosotros marcamos la diferencia por cómo operamos y
demostramos responsabilidad social.
Ayudamos a crear
un mundo:
Conectado.
Colaborativo.
Comprometido.
En Johnson Controls,
cumplimos nuestras
promesas.
18
Nuestros clientes confían en nosotros para diseñar, fabricar y entregar las soluciones
adecuadas a un valor justo. Estamos comprometidos a hacerlo de una manera
apropiada, el Johnson Controls Way, actuando con integridad y responsabilidad en
todas las fases del negocio, en todos los lugares donde operamos. Por medio de
nuestro liderazgo en responsabilidad corporativa, filantropía, diversidad, desarrollo
del colaborador, salud y seguridad y comportamiento ético, hacemos del mundo
un lugar mejor. Hacemos lo que decimos que vamos a hacer y asumimos nuestra
responsabilidad, porque creemos que podemos hacer el bien haciéndolo bien.
19
Respaldo Filantrópico
Fomentar la participación
de los empleados
Nuestros empleados
contribuyen generosamente con
su tiempo, talento y recursos para
marcar la diferencia allí donde
intervenga Johnson Controls.
El programa Blue Sky Involve
proporciona 1000 subsidios y
faculta a los empleados de todo el
mundo para dirigir proyectos en
colaboración con organizaciones
sin fines de lucro. El programa
de participación de la comunidad
(Community Involvement Program,
CIP), otra iniciativa a nivel mundial,
estimula el voluntariado en el arte, la
educación, los servicios sociales y la
protección del medio ambiente. Este
año, los empleados han registrado
más de 220.000 horas con los dos
programas. Asimismo, los voluntarios
con más experiencia de Johnson
Controls dedicaron 12.500 horas
aproximadamente como voluntarios
al programa mundial de dirección
y participación de ejecutivos
(Executive Involvement and
Steering Program).
En Bratislava (Eslovaquia), Johnson
Controls fue distinguido por ocho
organizaciones benéficas por el
apoyo de los empleados de IMPULZ
Centrum, donde las personas con
discapacidades intelectuales fabrican
velas y muebles. Nuestro trabajo con
IMPULZ comenzó en 2012 a través
de un proyecto Blue Sky Involve para
ayudar a reiniciar las operaciones
después de que la organización
perdió su edificio y la mayor parte de
su equipo en un incendio.
Proporcionar ayuda financiera
En 2014, Johnson Controls
proporcionó 14,3 millones de dólares
en donaciones y patrocinios a
organizaciones dedicadas a las artes,
la educación, el medio ambiente, la
salud y los servicios sociales, con lo
Los participantes del programa Conservation Leadership Corps (CLC) de Saltillo (México), Brigada Juvenil para la
Conservación Ambiental, trabaja para limpiar y ampliar el patio de La Casa de los Niños a fin de añadir plantas y
árboles autóctonos. El CLC ofrece a los estudiantes de instituto y universidad una experiencia de protección del
medio ambiente y desarrollo líder en todo el mundo.
20
Programa Blue Sky Involve 2014
Todos los años, Blue Sky Involve proporciona 1000 subsidios
para 1000 proyectos de voluntariado de los empleados con
que la cantidad total de los últimos
cinco años asciende a 68 millones
de dólares. La Fundación Johnson
Controls donó más de 8,9 millones
de dólares a organizaciones sin fines
de lucro de EE. UU. que ayudaron a
mejorar nuestras comunidades de
forma palpable. También seguimos
con nuestro compromiso de
2,5 millones de dólares a cinco
años para el programa anual de
donaciones ante desastres (Annual
Disaster Giving Program) de la Cruz
Roja de los Estados Unidos. Nuestra
donación anual de 500.000 dólares
nos coloca en el nivel más alto de
apoyo empresarial.
organizaciones sin fines de lucro y escuelas con el fin de
promover la protección del medio ambiente, los servicios
sociales y la educación. Desde que comenzó este programa
mundial en 2006, los empleados han dedicado más de
971.884 horas como voluntarios.
● 62 % en servicios
sociales
Proyectos de
Blue Sky Involve
en 2014
● 23 % e
n protección
del medio
ambiente
● 15 % en educación
● 53 % en servicios
sociales
● 15 % en educación
Donaciones
Mundiales
● 14 % en artes
● 9 % en medio
ambiente
● 5 % en salud
● 4 % otros
Horas de trabajo voluntario
(Blue Sky Involve, Community Involvement Program y Executive
Involvement and Steering Program)
148,000
150,000
161,000
206,000
239,000
10
11
12
13
14
21
Ética y Derechos Humanos
La integridad es vital en todo lo
que hacemos y es lo que impulsa
nuestro éxito continuo. Nuestra
política de ética proporciona a los
empleados claras directrices que
rigen nuestro comportamiento
dondequiera que Johnson Controls
actue. Cada año, decenas de miles
de empleados y directores de todo
el mundo completan la formación
en línea y presencial sobre ética y
certifican que comprenden y siguen
la política de ética. Revisamos con
regularidad la política de ética y la
actualizamos cuando es necesario
para garantizar que sigue siendo
relevante y efectiva.
Nuestra política de Derechos
Humanos y Sostenibilidad reafirma
nuestro compromiso con la
sostenibilidad y la acción social
corporativa. Johnson Controls fue
uno de los primeros signatarios del
Pacto Mundial de Naciones Unidas
y está comprometido con sus 10
principios. La política de derechos
humanos y sostenibilidad también
impulsa iniciativas mundiales, como
nuestros programas de conformidad
y anticorrupción, programas de
implicación en las comunidades y
la preocupación por la protección
medioambiental.
Estamos comprometidos con el
uso de fuentes responsables de
La revista Corporate Responsibility clasificó
a Johnson Controls en el puesto n.º 12 entre
los 100 mejores ciudadanos corporativos
de 2014 (100 Best Corporate Citizens), por
encima de nuestra clasificación en 2013,
que tenía el puesto n.º 13.
Por octavo año consecutivo, la revista
Ethisphere nombró a Johnson Controls
una de las empresas más éticas del mundo
(World’s Most Ethical Companies).
22
los “minerales conflictivos” a través
de nuestra cadena de suministro y
con el cumplimiento continuo de las
normas y reglamentos subyacentes
de la Comisión de Valores y Bolsas en
torno a los minerales conflictivos.
Nuestra línea de ayuda para
la integridad, independiente y
anónima, está disponible para todos
aquellos que sospechen que se está
produciendo un comportamiento no
ético o que tengan una pregunta para
el equipo encargado de la integridad.
Todas las llamadas a la línea de ayuda
se responden y se supervisan hasta
su resolución.
Utilizamos los resultados de
El Compromiso de los Empleados
nuestra encuesta mundial
a los empleados para crear
planes de acción específicos
que impulsen una mejora
tangible y animen a nuestros
empleados a participar.
89%
Participación
en la Encuesta a
Empleados Mundial
de 2014
74
%
Puntuación del
Compromiso de
los Empleados
en 2014
74%
Puntuación de la
Eficacia de los
Líderes en 2014
Planes de acción totales
completados entre 2007 y 2013
126.179
El galardón Chairman’s Award, nuestro máximo reconocimiento para los empleados,
se concede todos los años a equipos y personas que han demostrado su excelencia
en lograr nuestros objetivos estratégicos. Los ganadores reciben 10 000 dólares para
donar a organizaciones sin fines de lucro de su elección. En 2014, se concedió a 15
personas entre un total de 1461 nominaciones con una representación de 27 países.
Apoyamos a todos los empleados
para que puedan desarrollar su
potencial. En 2014, nuestros
empleados participaron en 850.000
horas de formación a través de
nuestro sistema global de gestión
del aprendizaje electrónico y en
miles de horas más en programas de
seguridad, calidad y mejora continua,
integridad y certificación.
Seguimos mejorando la eficacia
de líder a través de iLead, un
programa de unidades de negocios
transversales de toda la empresa,
diseñado para alinear y desarrollar a
líderes a todos los niveles en todo el
mundo. A través de clases en línea y
presenciales, los líderes construyen
una base sólida de valores,
expectativas de liderazgo y claves
hacia el éxito de Johnson Controls.
Planes de acción en curso en 2014
21.261
23
Diversidad
de la orientación o identidad
sexual, se ha unido este año a los
grupos de recursos empresariales
para afroamericanos, asiáticos,
hispanos, líderes emergentes,
veteranos, mujeres y personas
con discapacidades. Los grupos
sirven como socios empresariales
estratégicos y están orientados
al empleado, abierto a todos
los empleados.
Trabajar con proveedores diversos
Para exceder continuamente
las expectativas de los clientes,
Johnson Controls trabaja para atraer
y mantener a una fuerza laboral
mundialmente diversa y apoyar a esa
fuerza laboral en la colaboración
entre regiones y negocios. Basándonos
en las variadas experiencias,
capacidades, características, culturas
y antecedentes de los empleados,
desarrollamos los servicios y productos
innovadores que son cruciales para
un éxito empresarial continuado.
Promoviendo una fuerza
laboral diversa
Fomentamos la diversidad a través
de la tutoría global, la formación
en diversidad incorporada en el
desarrollo de técnicas de liderazgo,
cumbres para el liderazgo en
diversidad y la revisión habitual de las
métricas de diversidad por parte de
nuestro equipo directivo. El 71 %
de nuestros 170.000 empleados
viven y trabajan fuera de los
Estados Unidos y Canadá. En 2014,
la representación femenina a nivel
ejecutivo fue del 17 % en todo el
mundo. La representación ejecutiva
de las minorías fue del 15,4 % en
Estados Unidos.
Ofrecemos ocho grupos de
recursos empresariales con 32
representaciones en todo el mundo
que conectan a los empleados
con antecedentes, experiencias
o características similares para
fomentar el desarrollo profesional,
sostener un entorno de trabajo
inclusivo y mejorar los resultados
empresariales. JC4E, dedicado
a la igualdad con independencia
Este año se ha celebrado el
vigésimo primer aniversario
del programa de diversidad de
los proveedores de Johnson
Controls. Trabajamos con más de
700 empresas certificadas en los
Estados Unidos como propiedad de
minorías y mujeres o designadas
por sus países como históricamente
subutilizadas. Más de 120 de
nuestros clientes consultan nuestros
informes trimestrales y mensuales
acerca de nuestra colaboración
con proveedores diversos en sus
proyectos. Nuestro programa, bien
documentado, genera resultados
mensurables y está reconocido
a nivel regional y nacional. Por
undécimo año consecutivo, Johnson
Controls ha obtenido una plaza
en el Billion Dollar Roundtable, un
selecto grupo de 20 compañías
que invierten más de mil millones
al año con proveedores diversos.
Gasto diversificado (en miles de millones de dólares)
24
1.02
1.00
1.50
1.66
0.94
1.15
1.69
1.88
1.91
1.70
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
En 2014, nuestras
compras de
proveedores
diversos
alcanzaron los
1,7 mil millones
de dólares.
Salud y Seguridad
Como parte de nuestro esfuerzo
hacia la manufactura de clase
mundial, Johnson Controls aplica las
mismas normas de salud y seguridad
en todo el mundo, implanta sistemas
de administración de la salud y la
seguridad en el trabajo, comparte
las mejores prácticas empresariales
en toda la empresa, proporciona
formación y herramientas basadas en
el comportamiento para todos
sus empleados y convierte la salud
y la seguridad en parte de nuestra
cultura diaria.
Continuamente identificamos,
registramos, investigamos y
buscamos oportunidades de
mejora en todos los incidentes
relacionados con el trabajo, incluso
los percances de poca importancia.
Nuestras empresas también hacen
un seguimiento de los indicadores
avanzados propios del sector, como
las inspecciones de los lugares de
trabajo y el cumplimiento de las
normas de seguridad, definiendo
el éxito en términos de acciones
proactivas, no solamente en
términos de accidentes laborales.
Seleccionamos los subcontratistas
y los proveedores cuyos valores y
prácticas de salud y seguridad sean
compatibles con los nuestros.
Índice de accidentes
laborales registrados
Índice de accidentes laborales con baja
0.79
0.75
0.71
0.69
0.76
0.32
0.37
0.34
0.36
0.40
10
11
12
13
14
10
11
12
13
14
Los incidentes
registrados por
la Occupational
Safety and Health
Administration
(OSHA)
estadounidense
por cada 200.000
horas trabajadas
25
Líderes en
sostenibilidad
Colaboramos con nuestras partes interesadas para lograr un
mundo mejor a través del liderazgo medioambiental.
En todo el mundo, hacemos posible
que nuestros clientes y comunidades
consuman menos energía y conserven
más recursos.
26
La sostenibilidad es una parte integrante de nuestra visión y los valores
que sobresalen a través de los resultados que ofrecemos. Johnson Controls
colabora con clientes, proveedores y comunidades de todo el mundo y
actúa con ética para proteger el medio ambiente y mejorar la calidad de
vida. A través de nuestros productos, servicios, operaciones y asociaciones,
fomentamos el uso eficiente de los recursos, respaldando la sostenibilidad
mundial, así como el éxito empresarial.
27
Tabla de Puntuación de la Sostenibilidad
Johnson Controls ha reportado
datos de sostenibilidad desde 2002
y sigue la guía G4 de iniciativas
para informes globales (GRI, Global
Reporting Initiative). Otros informes
adicionales son la comunicación
sobre el progreso (Communication
of Progress, COP) del Pacto Mundial
de Naciones Unidas y el proyecto
de revelación sobre el carbono
(Carbon Disclosure Project, CDP).
Bureau Veritas certifica nuestros
datos sobre la energía, las emisiones
de gases de efecto invernadero, el
agua y los residuos. Puede consultar
nuestro informe GRI en nuestra
página web.
Con los últimos cambios en
nuestra presencia empresarial,
Johnson Controls ha establecido
un nuevo año de referencia y
nuevos objetivos para 2020.
Durante los últimos seis años,
hemos mejorado los niveles
de emisión de gases de efecto
invernadero y eficiencia energética
en consonancia con nuestros
objetivos anteriores, incluido
reducir las emisiones absolutas
de gases de efecto invernadero
una media de un 1 % al año.
Para 2020, vamos a cambiar
nuestro objetivo de intensidad de
residuos por un nuevo objetivo para
aumentar la desviación de residuos
no peligrosos de los vertederos
en nuestras operaciones. Este
enfoque es más coherente con los
convenios industriales y refleja el
impacto de un aumento del reciclaje
en nuestras operaciones.
Índice
2008
Intensidad de las emisiones de
gases de efecto invernadero (GHG)
Emisiones equivalentes a toneladas
métricas de dióxido de carbono por
millón de dólares estadounidenses
de ingresos
Intensidad de la energía
Gigajoules de electricidad, gas,
propano, vapor y diésel por millón de
dólares estadounidenses de ingresos
Intensidad del agua
Metros cúbicos de agua
consumidos por millón de dólares
estadounidenses de ingresos
66,4
Índice
2014
55,9
(-15,8 %)*
Objetivo
2020
47,5
(-15 %)**
579,4 487,1 414,0
(-15,9 %)*
(-15 %)**
158,2 157,7 149,8
(-0,3 %)*
(-5 %)**
5,56
5,48
—
—
84%
90%
Intensidad de los residuos
Toneladas métricas de residuos
enviados al vertedero o
incinerados por millón de dólares
estadounidenses de ingresos
Desviación de residuos
Porcentaje de residuos no peligrosos
desviados de los vertederos
(-1,4 %)*
**Cambio de porcentaje a partir del índice de 2008
**Cambio de porcentaje a partir del índice de 2014
Desviación mínima a vertederos
84
%
Desviación de
Residuos en Toda la
Compañía
Al tomar la iniciativa para conseguir
una desviación mínima a vertederos,
39 fábricas de Johnson Controls
ya han desviado más del 98 % de
residuos no peligrosos a vertederos.
El índice de desviación de residuos
no peligrosos en todas las
instalaciones de Johnson Controls
en 2014 fue de 84 %.
Las estimaciones se basan en los mejores datos disponibles en
el momento de la publicación y podrían variar con el tiempo.
28
Reducción del 41% desde 2002
Intensidad de las emisiones de GEI
94.0
87.7
81.5
77.1
77.2
70.0
66.4
80.8
73.6
60.4
57.0
54.4
55.9
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
Emisiones equivalentes a toneladas métricas de dióxido de carbono por millón de dólares estadounidenses de ingresos
Hemos reducido
la intensidad
energética de
EE. UU. en un
21,2% desde
2009, antes de
lo previsto por
el Departamente
de Energía de
EE.U. a través
del programa
Better Plants®
Challenge, que
era del 25.%
Reconocida por sus resultados
Con la sostenibilidad como piedra
Gracias a nuestras acciones para
angular de nuestro negocio,
reducir las emisiones de carbono y
Johnson Controls se enorgullece
reducir los riesgos empresariales del
de aparecer en prestigiosos índices
cambio climático, Johnson Controls
de sostenibilidad.
ha conseguido un puesto en el índice
• Dow Jones Sustainability
World Index
• Dow Jones Sustainability
North America Index
• Índice “Global Compact 100” del
Pacto Mundial de Naciones Unidas
Climate Performance Leadership
Index del proyecto de revelación
sobre el carbono (CDP) en 2014.
El informe CPD presentó un nuevo
análisis que vinculaba a los líderes del
índice S&P 500 Climate Performance
Leadership con un excepcional
• Euronext Vigeo World 120
rendimiento financiero.
• CDP S&P 500 Climate Performance
Leadership Index
También realizamos acciones
• FTSE4Good Index Series
• Calvert Social Index
• Índices MSCI, incluidos
MSCI Global Climate Index y MSCI
KLD 400 Social Index, además de
otros 27 índices MSCI
• Maplecroft Climate
Innovation Indexes
• Índices STOXX® Global
ESG Leaders
en materia de sostenibilidad y
revelación de carbono para nuestros
proveedores; este año, más de 200
de nuestros principales proveedores
pidieron para establecer objetivos
de sostenibilidad, realizar mejoras
e informar al programa de la
cadena de suministro del proyecto
de revelación sobre el carbono.
• NASDAQ OMX CRD Global
Sustainability 50 Index
29
Participación de las
partes interesadas
A principios de 2014, realizamos
una evaluación de materialidad sobre
la sostenibilidad para identificar
las esferas prioritarias que tienen
el mayor potencial para influir en
nuestro negocio y que suponen
una gran prioridad para nuestros
clientes, proveedores, inversionistas,
organizaciones sin fines de lucro y
otras partes interesadas externas.
La evaluación abarcó el gobierno,
la administración de productos, la
responsabilidad social, la protección
del medio ambiente, la eficiencia
energética y el cambio climático.
Las esferas prioritarias que
identificamos incluían estrategias
de sostenibilidad a nivel empresarial
en desarrollo, que promocionan la
sostenibilidad en toda la cadena
de suministro, evalúan el impacto
de nuestros productos desde el
punto de vista de la sostenibilidad
y mejoran la colaboración con
las partes interesadas.
Gina McCarthy, administradora
de la Agencia de Protección del
Medioambiente de Estados Unidos
(Environmental Protection Agency),
en la imagen de abajo, y los líderes,
entre ellos, el senador John Hoeven,
respaldaron los sistemas de energía
distribuida y la eficiencia energética
y su función decisiva para forjar un
futuro más sostenible en el 25.º
Foro anual de Eficiencia Energética,
organizado por Johnson Controls y
la Asociación sobre la energía de los
Estados Unidos en Washington, D. C.
El Institute for Building Efficiency
(IBE), creado por Johnson Controls
en 2010, se integró este año con
el WRI Ross Center for Sustainable
Cities. El enfoque del IBE sobre
soluciones prácticas para sistemas
de energía inteligentes y edificios de
alto rendimiento eficientes encaja
de manera natural con el World
Resources Institute, una organización
de investigación a nivel mundial que
ha trabajado desde 1982 para que
30
Dr. El Dr. Andrew Steer, presidente y director general de World Resources Institute, con Chuck Harvey,
vicepresidente de Johnson Controls, cuando las dos organizaciones anuncian la creación de la iniciativa
Building Efficiency Initiative para apoyar y acelerar la eficiencia energética en las ciudades.
la sociedad viva de manera que se
proteja el entorno terrestre y en
su capacidad de proporcionar
servicios para las generaciones
actuales y futuras.
Dirigir con el ejemplo
Johnson Controls trabaja para
ampliar nuestro negocio a través de
servicios y productos sostenibles,
utiliza la sostenibilidad para mejorar
la eficacia operativa y amplía nuestro
compromiso con partes interesadas
clave en temas de sostenibilidad.
Estas estrategias no solo reducen
el impacto medioambiental de
nuestras operaciones y la cadena
de suministro, sino que además
impulsan un crecimiento rentable,
al tiempo que bajamos los costes,
incrementamos la productividad
y superamos las crecientes
expectativas para obtener servicios
y productos más sostenibles.
En nuestra organización, estamos
tomando medidas drásticas para
ofrecer sostenibilidad a escala. Por
ejemplo, estamos implantando
nuestro programa Energy Hunt
aproximadamente en 300 fábricas
de todo el mundo e involucramos a
los empleados para que encuentren
formas de aumentar la eficiencia
energética y reducir los residuos.
Las mejores prácticas se comparten
con todas las fábricas asociadas.
Hemos eliminado el uso del
refrigerante R134a como agente
expansor en los lugares donde se
fabrican equipos de manipulación
de aire, en vez de utilizar el agente
expansor Eco Pro. Esperamos que
esta acción reduzca las emisiones de
gases de efecto invernadero en más
de 102.000 toneladas métricas al año.
El equipo de múltiples funciones
Scrap Team de nuestra fábrica de
baterías de Changxing en China
mejora la rentabilidad buscando
maneras de utilizar mejor los
recursos. En menos de un año,
este equipo ha reducido el índice
de desechos en más del 60 %,
ahorrando así 2,1 millones de dólares.
31
Reducir las emisiones de carbono, rebajar los costes y aumentar la seguridad energética
Las tecnologías, los productos y los servicios de Johnson Controls respaldan los esfuerzos de
eficiencia energética públicos, así como los proyectos del sector privado. Hemos participado
en más de 1000 proyectos de contratación de rendimiento del ahorro energético garantizado
en 49 estados.
Ahorro de costes operativos para propietarios de edificios del sector público y privado
4.700.000.000
$
Aumentar la sostenibilidad de la
cadena de suministro
Ayudar a los clientes a mejorar
la sostenibilidad
En 2014, expertos en eficiencia
energética de Johnson Controls
han trabajado directamente con
proveedores clave para reducir
las emisiones de gases de efecto
invernadero. En un programa piloto,
nuestro equipo visitó las fábricas
para formar a sus empleados en
las mejores prácticas de eficiencia
energética rentables, a través
de evaluaciones en el sitio y el
desarrollo de modelos de negocio
para la inversión. El programa amplía
nuestros continuos esfuerzos por
educar a nuestros proveedores sobre
las prácticas y políticas en materia
de sostenibilidad y reconocer a los
que obtienen magníficos resultados.
Mientras que mejorar nuestra
propia huella medioambiental es
una parte esencial de la estrategia
de sostenibilidad de Johnson
Controls, podemos tener un impacto
mundial todavía mayor a través del
diseño, la fabricación y la venta de
productos y servicios que ayuden
a nuestros clientes y consumidores
a mejorar la eficiencia de la
energía, el agua y los recursos.
32
Por ejemplo, en los próximos tres
años, Johnson Controls invertirá
50 millones de dólares en promover
nuestra cartera de productos de
calefacción y refrigeración que utilizan
refrigerantes con bajo potencial de
calentamiento del planeta.
21
CO2
millones de
toneladas
métricas
5.5
Centrales eléctricas
alimentadas por carbón
1,9
millones
Viviendas unifamiliares
Desde el año 2000, los proyectos de contratación de rendimiento del ahorro
energético garantizado de Johnson Controls han reducido las emisiones de
gases de efecto invernadero en más de 21 millones de toneladas métricas, que
equivale a las emisiones anuales de 5,5 centrales eléctricas alimentadas por
carbón o 1,9 millones de Viviendas unifamiliares.
También estamos trabajando
para convertir en realidad la
producción de un gran volumen
de marcos para los respaldos de los
asientos de automóviles ligeros y
con varios materiales a través de
CAMISMA (estructura de interiores
basada en metal con carbono con
un enfoque multimaterial). Este
concepto ganó el primer premio a la
innovación “ecológica” en 2014 de
las organizaciones europeas de la
industria de la automoción CLEPA y VDA.
33
“Si seguimos tomando decisiones deliberadas que
sacan partido a nuestras cualidades y priorizan las
estrategias que ofrecen el mayor valor a nuestros
clientes y accionistas, seguiremos disfrutando del
éxito que ha definido a nuestra compañía en los
últimos 130 años”.
Alex A. Molinaroli
Director general, presidente y director ejecutivo
34
Directores
Equipo Ejecutivo de Operaciones
De izquierda a derecha
Alex A. Molinaroli
R. Bruce McDonald
Jeffrey A. Joerres
Director general, presidente
y director ejecutivo
Vicepresidente ejecutivo
y vicepresidente
Presidente ejecutivo
ManpowerGroup Inc.
Alex A. Molinaroli
Director general, presidente
ydirector ejecutivo
Johnson Controls, Inc.
Richard Goodman
Ejecutivo sénior retirado
PepsiCo, Inc.
Mark P. Vergnano
Vicepresidente ejecutivo
E. I. du Pont de Nemours and Company
Raymond L. Conner
Vicepresidente de The Boeing Company;
Presidente y director ejecutivo, Boeing
Commercial Airplanes
Natalie A. Black
Michael K. Bartschat
Kim Metcalf-Kupres
Vicepresidenta e
oficial jefe de compras
Vicepresidenta e
director de marketing
Dr. Beda Bolzenius
John Murphy
Vicepresidente, vicepresidente de
Asia-Pacífico y presidente de
Automotive Experience
Vicepresidente y presidente,
Global WorkPlace Solutions
Brian J. Cadwallader
Vicepresidente
Jerome D. Okarma
Vicepresidente, secretario
y consejero general
Brian J. Stief
Grady L. Crosby
Vicepresidente ejecutivo
y director financiero
Vicepresidente de Asuntos Públicos
y director de Diversidad
Suzanne M. Vincent
Simon Davis
Vicepresidenta e
interventora
Vicepresidente y director
adjunto de Recursos Humanos
Frank A. Voltolina
Susan F. Davis
Vicepresidenta e
tesorero corporativo
Director y vicepresidente Chief sénior
y oficial principal de asuntos jurídicos
retirado
Kohler Co.
Vicepresidenta ejecutiva y
directora de Recursos Humanos
Joseph A. Walicki
David P. Abney
Charles A. Harvey
Vicepresidente y presidente,
Power Solutions
Vicepresidente
Director y director ejecutivo
United Parcel Service, Inc.
William H. Lacy
Expresidente y director ejecutivo
MGIC Investment Corporation
William C. Jackson
Vicepresidente y presidente,
Building Efficiency
Jeff M. Williams
Vicepresidente, director de
operaciones comerciales e Ingeniería
Dennis W. Archer
Presidente y director ejecutivo,
Dennis W. Archer PLLC
Julie L. Bushman
Vicepresidenta sénior
3M Company
Eugenio Clariond Reyes-Retana
Presidente no ejecutivo
Grupo Cuprum, S.A. de C.V.
35
Informes detallados
Para obtener más información sobre el rendimiento de la empresa en 2014, así como de
la información histórica, puede descargar los documentos en www.johnsoncontrols.com.
• Financiero (Informe anual en Form 10-K)
• Informe de sostenibilidad de GRI (Global Reporting Initiative)
36
Oficinas Ejecutivas
Johnson Controls, Inc.
5757 North Green Bay Avenue
Milwaukee, WI 53209-4408, EE. UU.
(414) 524-1200
www.johnsoncontrols.com
© 2015, Johnson Controls, Inc. Todos los derechos reservados. Johnson Controls, YORK, METASYS, VARTA, HELIAR,
LTH y OPTIMA, así como los nombres y las marcas asociados con productos de Johnson Controls, son marcas
comerciales actuales o antiguas de Johnson Controls Technology Company o de sus filiales o empresas subsidiarias
en Estados Unidos y en otros países. El símbolo de certificación que figura a continuación de ciertas marcas
comerciales en el presente documento indica que la marca comercial ha sido registrada en Estados Unidos, país
de origen de Johnson Controls (y en otros países, donde corresponda).
Johnson Controls se compromete a mantener la igualdad de oportunidades laborales, la diversidad y la no
discriminación en el lugar de trabajo.
FORM-11654 | Febrero 2015