“Tipos, usos, ventajas, desventajas de las páginas web” Nayeli Aguirre Chapa Matrícula 1543923 Tipos, ventajas, desventajas y usos de las páginas web Usos de la página web Dependiendo de su necesidad es para lo que su página web será usada. No todos los que tienen página web venden a través de ella, sin embargo les ayuda a formar una idea positiva en la mente de sus clientes lo que se puede traducir en ventas. Existen varios usos que se le puede dar a una página web para detalla algunos seria bueno considerar los siguientes: Negocios: Tener presencia y dar información. Servicio: Ofrecer descargas o servicio mediante su sitio Comercio Electrónico: Compra-venta mediante su sitio o catálogo de productos. Imagen Corporativa: Ayudar a posicionar su marca y establecer presencia en internet. Negocios Dar a conocer su empresa, productos y servicios con el objetivo de ir consiguiendo nuevos prospectos y detectar nuevos mercados en diferentes ciudades. Son los sitios mas comunes y su finalidad es invitar a que llamen. Sirven para establecer nuevos prospectos que encuentren su sitio en los buscadores. Cada mes puede recibir llamadas de gente que encontró su sitio y que no sabia de su existencia. Nuestros clientes nos cuentan como han ganado nuevos clientes y vendido su productos en lugares que no se imaginaban que fueran nichos de mercado. Cada día mas gente utiliza internet como herramienta para buscar proveedores y hacer compras. Servicio Su producto o servicio no se puede vender por internet. Sin embargo sus compradores pueden contar con su página web para obtener un servicio postventa. Sus clientes cuentan con su sitio web para descargar los últimos manuales, tutoriales o ver videos instruccionales de como sacar provecho de lo que usted les vendio. Usar una página web para ofrecer servicios post-venta es muy útil y resulta positivo para sus clientes que se sienten atendidos y satisfechos con el buen trato y atención. Una página web es un servicio que esta disponible todo el año y las 24 horas con lo que sus clientes pueden encontrar la silución a sus dudas cuando lo deseen. Comercio Electrónico Usted usa la página web como una herramienta de venta. Es un tipo de sitio enfocado a mostrar la mercancia, levantar pedidos y efectuar pagos o al menos generar órdenes de compra. Suelen ser sitios de un precio mayor debido a la infraetructura y trabajo que llevan pero pueden ayudar generar compras que de otra manera serían dificiles de lograr. Imagen Corporativa. No tratan de vender algo en especifico simplemente se usan para mantener una imagen profesional y positiva en la mente del consumidor quien ve a su empresa de manera profesional y a la vanguardia. Es una manera de decirle al consumidor: "Aquí estamos y somos los mejores" http://www.sdgestudio.com/usos_de_la_pagina_web.html Tipos o clases de páginas web Antes de tomar la decisión de tener presencia en la web, conviene conocer cuáles son los tipos o clases de páginas web, sus principales funciones, sus objetivos y cómo pueden ayudarnos en nuestro negocio. Existen varias clasificaciones de páginas web pero nosotros abordaremos el tema desde el punto de vista de sus funciones, por ser considerado el aspecto más importante: Páginas Web Transaccionales, e-comercio o e-commerce Bajo este modelo, las empresas exhiben sus productos en la página para que los clientes los compren a través de internet. El principal objetivo de éstas páginas es el de realizar ventas o transacciones online pero un segundo objetivo muy común es el de alojar información sobre sus productos. Tal vez el mejor ejemplo de éste tipo de sitio es Amazon, una de las tiendas online más grandes y con mayor presencia a nivel mundial. Páginas Web Orientadas al Servicio Esta modalidad está orientada a brindar información sobre productos y servicios y no poseen el famoso “carrito de compra”, por lo que los productos no pueden ser comprados directamente a través de la página. Este tipo de página tiene como principal objetivo estimular a los clientes para que terminen el proceso de compra offline. Un segundo objetivo en este caso es el de construir relaciones con clientes (servicio al cliente). También pueden generarle al departamento de ventas de la empresa datos de posibles compradores para que finalicen la operación. Éstas páginas son comúnmente utilizadas por proveedores de servicios, profesionales y todo tipo de negocio que exija que el proceso de venta termine en persona. Páginas Web dirigidas a la Construcción de una Marca La página web ofrece una experiencia para afianzar la imagen de la marca. Por lo general, los productos no pueden ser comprados en línea pero muchas veces tienen la opción de comprar material POP de la marca. Este tipo de sitios es muy utilizado por marcas de productos de consumo masivo y de precios bajos como bebidas, alimentos, cigarrillos, productos de higiene personal, entre otros, y su objetivo fundamental es el de fidelizar la marca entre sus clientes. Un ejemplo es la página web de CocaCola. Páginas Web de Contenido El principal producto de este tipo de páginas es su contenido. Éstas proveen información a sus usuarios para que accedan a través de ella a los 3 primeros tipos de páginas descritos en éste artículo vía motores de búsqueda, directorios, noticias, publicidad, patrocinios y programas de afiliados, entre otros. Éstas páginas generan ingresos de distintas formas pero la vía más popular actualmente es la publicidad. Comunidades, Foros o Redes Sociales Éstos portales están dedicados a estimular la interacción y la generación y el intercambio de información entre sus usuarios. Tal vez el caso más notable de ésta categoría es Facebook, pero también existen casos de comunidades, foros o redes sociales, mucho más pequeños, que forman parte de una empresa o página web particular que han demostrado traer consigo muchos beneficios para los negocios. http://www.asuntosdigitales.com/tipos-o-clases-de-paginas-web/ Ventajas Son económicas para crearlas Su diseño es vistoso e incluyendo las imágenes y el texto con el cual queremos informar a los navegantes Se puede crear fácilmente sin necesidad de ningún tipo de programación especial. Son sencillas, rápidas, cómodas. Desventajas La gran desventaja es que su actualización es muy dificultosa No se utilizan bases de datos Portabilidad, funcionan en cualquier servidor. Tiempos de acceso óptimos, tardan muy poco en cargarse. Mínimos requerimientos técnicos para su operación. No se requiere ninguna instalación ni configuración de software. http://www.slideshare.net/angelaelizabethsamaniegoorozco/paginas-web-ventajasy-desventajas