Balance Social y Financiero 2011 Primero la vida Balance Social y Financiero 2011 Primerola vida 2 MISIÓN Creamos oportunidades de bienestar y desarrollo para los trabajadores, sus familias, las empresas y la comunidad, a través de servicios de valor, diferenciados e integrales, en los Sistemas de Compensación Familiar, Seguridad y Protección Social, proporcionados con calidez, cercanía y sencillez. VISIÓN En 2015 seremos reconocidos como el aliado más competente para acompañar la realización de los proyectos de vida de las personas, el desarrollo familiar, empresarial y comunitario, y el diseño e implementación de políticas de Seguridad y Protección Social. 3 CONSEJO DIRECTIVO COMFENALCO ANTIOQUIA EMPLEADORES Principales Sergio Ignacio Soto Mejía Fenalco Antioquia Suplentes León Darío Correa Flórez Asociación Mutual Santa Clara Néstor Hincapié Vargas Universidad de Medellín Gloria Cecilia Calle Uribe Asociación Nacional de Trasplantados Federico Estrada García Lonja de Propiedad Raiz Ramiro Arango Dahl Didetexco Jorge Alberto Vera Arango Minera El Roble S.A. Clara Luz Mejía Vélez Gobernación de Antioquia Guillermo León Arboleda Gómez Confecoop Antioquia Humberto Echeverry Gómez- Hechego Consejero Honorario Vitalicio TRABAJADORES Suplentes Luis Enrique Morales López Mineros S.A. Principales Jorge Luis Soto Cortés Educación Medellín SGP Luis Guillermo González Carmona Prodenvases Crown S.A. Carlos Mario Cano Restrepo Solla S.A. José Mauricio Saldarriaga Hernández Proplas Gloria Isabel Escobar Morales Servicio Seccional de Salud de Antioquia Santiago José Monsalve Monsalve Escuelas Populares Eucarísticas Jorge Uriel Buitrago Restrepo Fiscalía General de la Nación REVISOR FISCAL Principal Luis Guillermo Jaramillo Gómez Suplente Rafael Osorio Gómez COMITÉ DE DIRECCIÓN Carlos Mario Estrada Molina Mauricio Gómez Velásquez Gonzalo Alberto Gómez Gómez Guillermo León Valencia Moncada Felipe Aguirre Arias Mario Fernando Calle Uribe Gloria María Jaramillo Villegas Sergio Alberto Arenas Díaz Adriana María Betancur Betancur Fernando Echavarría Parra Gabriel Jaime Arango Velásquez Director Secretario General Gerente Financiero y Administrativo Gerente Comercial y de Salud Gerente Clínica Comfenalco Gerente de Operaciones Gerente de Servicios de Vivienda y de Esparcimiento Gerente de Canales Gerente de Servicios de Educación, Cultura y Bibliotecas Auditor General Gerencia de Gestión del Conocimiento INFORME DEL CONSEJO DIRECTIVO Y DEL DIRECTOR Hace 55 años, un grupo de comerciantes antioqueños creó la Caja de Compensación Familiar Comfenalco Antioquia, con el fin de mejorar la calidad de vida de sus trabajadores mediante la entrega de un subsidio que ayudara a aliviar las cargas económicas de los empleados de menores ingresos, propósito que a través del tiempo ha tenido una evolución de grandes dimensiones e importante trascendencia para la población colombiana asalariada, en el marco del Sistema de Compensación Familiar. Durante todos estos años, Comfenalco Antioquia ha marcado, sin lugar a dudas, una pauta destacada en la implementación de múltiples oportunidades de desarrollo y bienestar social en el Departamento, mediante la prestación de servicios de vivienda, crédito, desarrollo empresarial, educación, cultura, bibliotecas, recreación, deportes, turismo social, promoción de la salud, prevención de la enfermedad y programas de cooperación, que han beneficiado a millones de personas y con los cuales podemos decir, con total convencimiento, que ha sido posible transformar su realidad. Con satisfacción podemos afirmar que no solo ha sido posible cambiar positivamente la existencia de personas, sino que también Comfenalco Antioquia ha contribuido a cambiar la vida y las dinámicas sociales de todas las subregiones de Antioquia, con la convicción de que el desarrollo no puede ser exclusivo de la centralidad. Por eso hemos consolidado nuestra presencia en los 125 municipios del Departamento mediante la apertura de nuevas sedes y el fortalecimiento de alianzas y convenios con la empresa privada y con las administraciones municipales, lo cual nos permite llegar a cada rincón de Antioquia con nuestros programas y servicios. Esta labor, con la cual año tras año Comfenalco se consolida como aliado de nuestras empresas afiliadas y se ratifica a su vez como la expresión más tangible de su responsabilidad social, es una ardua labor en la cual nos vemos abocados a conciliar diferentes miradas: la de las empresas afiliadas, de los trabajadores y sus grupos familiares, de los entes de control y del gobierno nacional, el cual desde hace ya muchos años se viene apoyando en las cajas de compensación familiar para lograr las coberturas y alcanzar las metas en materia de seguridad y protección social, labor que en ocasiones no resulta fácil, máxime cuando sobre los aportes del 4% pesan hoy tantas obligatoriedades que menguan los recursos disponibles para nuestro quehacer. Aun así hoy, como hace más de medio siglo, Comfenalco le ha seguido cumpliendo a toda su población afiliada y ha continuado firme en su convicción de que más allá de cualquier búsqueda, de cualquier interés, de que por encima de las dificultades inherentes a toda acción humana está la vida de miles de personas que encuentran en esta Caja la oportunidad para llevar una existencia digna, concebida de manera integral y que se expresa en nuestra propuesta de acompañamiento a los afiliados en cada una de las etapas de su ciclo vital. Justamente porque nos sabemos y nos sentimos patrimonio de los trabajadores de este departamento, en particular, y de toda la sociedad antioqueña, en general, durante el año 2011, más allá de las cifras y de los resultados económicos, en Comfenalco Antioquia nos esforzamos de manera esmerada en el cumplimiento de nuestra Misión, creando oportunidades de bienestar y desarrollo para los trabajadores, sus familias, las empresas y la comunidad, a través de servicios de valor, diferenciados e integrales, en los Sistemas de Compensación Familiar, Seguridad y Protección Social, proporcionados con calidez, cercanía y sencillez. Por eso, pese a las dificultades que de manera honesta y transparente reconocemos en el ejercicio del año 2011, nos queda la inmensa satisfacción del deber cumplido con 14.154 empresas afiliadas y con una población total afiliada de 710.579 personas, lo que representa un incremento del 6.5% y del 2.8% respectivamente, frente al año anterior. Así mismo, asumimos el reto y el compromiso, que desde ya estamos seguros de cumplir, por hacer del año 2012 un periodo de fortalecimiento y consolidación de Comfenalco Antioquia. 5 Parte de esta visión de futuro lo constituye nuestro propósito de convertirnos en líderes en el campo de la vivienda, en el cual tenemos, entre otros metas, la entrega de 10.600 soluciones de vivienda en los próximos tres años, como una contribución decisiva a la disminución del déficit habitacional de Antioquia y que a su vez repercute directamente en la satisfacción de una de las necesidades básicas más apremiantes y con gran impacto en la calidad de vida de los seres humanos. En el logro de esta y otras metas de la Caja los aportes patronales, que en el año 2011 tuvieron un incremento del 6.4% al llegar a los $167.092 millones, cumplieron un papel fundamental. Gracias a ellos los trabajadores afiliados y sus familias pudieron disfrutar durante el año de más de 24 millones 206 mil usos de los diferentes programas y servicios de Comfenalco en toda Antioquia. El programa Banca Ética fue uno de los servicios líderes de 2011 por el impacto positivo que tuvo en la calidad de vida de nuestros afiliados. Es así como la Caja entregó $121.500 millones en créditos a trabajadores con dificultades financieras y crediticias, y a otros que buscaron en Comfenalco el apoyo para emprender algún proyecto o realizar un sueño. Es de destacar la calidad de la cartera vencida mayor a 30 días, equivalente al 3.66%. Comprometidos con el bienestar integral de la población afiliada y de la comunidad antioqueña, y conscientes de que el conocimiento y el sano disfrute del tiempo libre hace mejores ciudadanos, facilitamos el acceso a la educación, la cultura y las bibliotecas a 5 millones 584 mil 791 usuarios y brindamos 4 millones 286 mil 280 servicios de esparcimiento en nuestros hoteles, clubes, parques, agencia de viajes y área de eventos. En el campo de la salud, como EPS, Comfenalco realizó 10 millones 855 mil 304 actividades de salud y prestó una atención esmerada a toda la población afiliada, tanto en el régimen contributivo como en el subsidiado, aun en medio de las crisis que han acompañado al modelo de aseguramiento y atención a lo largo de su historia. Sin embargo, después de todos los esfuerzos y de la búsqueda permanente de alternativas para perseverar en nuestro compromiso frente al cuidado de la salud de los antioqueños, el problema estructural del sistema que hoy afronta Colombia nos obligó a retirarnos del régimen subsidiado, en el cual el gobierno contrata y paga a unos operadores para que atiendan a población del SISBEN en las regiones. Los enormes montos que nos adeuda el Estado, la insuficiencia en la UPC (que es el pago que el Estado reconoce por la atención a cada usuario del servicio de salud), la inseguridad jurídica que media la actividad, el aumento de las coberturas y el incremento del POS en las mismas condiciones económicas, el alto costo de salud en el departamento de Antioquia superior al resto del país, situaciones que empezaron a comprometer seriamente la estabilidad económica de la institución, nos obligaron a dar ese paso que además obedece a una orientación precisa de la Superintendencia del Subsidio Familiar, ya que por ley ninguna caja de compensación puede destinar recursos del 4% que recibimos de los empleadores para cubrir pérdidas del programa de salud, en detrimento del patrimonio de las empresas afiliadas y los servicios percibidos por sus trabajadores, que son a fin de cuentas nuestra razón histórica y a quienes nos debemos como caja de compensación familiar. Son varias las EPS de cajas de compensación que ya han anunciado su retiro del régimen subsidiado por el impacto negativo de su operación, y posponer esta decisión, en nuestro caso, no hubiera sido responsable con el futuro de Comfenalco Antioquia. Precisamente, el conjunto de decisiones que se han tomado y que en adelante se tomarán, buscan preservar a Comfenalco y mantener su papel como actor de primer orden del desarrollo de Antioquia para beneficio de nuestra comunidad afiliada y de todos los antioqueños. Agradecemos al doctor Rodrigo Fernández Correa, por la labor desarrollada durante el tiempo que estuvo al frente de la dirección de Comfenalco Antioquia. En el documento que ustedes podrán leer a continuación están las pruebas irrefutables de que nuestro compromiso en aras de salvaguardar la Caja y garantizar su futuro es inquebrantable, de que hemos sabido sortear las duras pruebas que se nos han presentado, y que aun en los momentos más aciagos Comfenalco siempre ha dicho: ¡primero la vida! GLORIA CECILIA CALLE URIBE Presidenta Consejo Directivo MARIO FERNANDO CALLE URIBE Director (E) COMFENALCO ANTIOQUIA, UNA CAJA CON PRESENCIA REGIONAL Y NACIONAL Cajas Sin Fronteras EPS Comfenalco • Como actor y aliado del desarrollo local de todas las subregiones de Antioquia, Comfenalco hace presencia con sus programas y servicios en los 125 municipios del Departamento. • A través de la Alianza Cajas Sin Fronteras, los trabajadores de nuestras empresas afiliadas pueden disfrutar de servicios de turismo, educación, recreación y deportes, gracias al acuerdo establecido con 27 Cajas de Compensación de todo el país. De esta alianza se benefician todos los afiliados de Comfenalco Antioquia, y casi 7 millones de trabajadores y beneficiarios de unas 170.000 empresas afiliadas a estas Cajas. • Como Entidad Promotora de Salud, Comfenalco Antioquia tiene presencia en los departamentos de Quindío, Córdoba y Santander. Sede administrativa o regional Agencia de Servicios con Edatel Oficina de Aseguramiento en Salud Biblioteca Paradero Para Libros Para Parques Ludoteca Club o Parque Educación Centro de atención a la infancia Unidad Móvil Hotel Camping Biosigno Convenio Mercabaratillo Convenio "Gana" Burbuja Informativa SIL Tinta y Tinto Casa Museo Casa de la lectura Sala de lectura Centro de Desarrollo Cultural Moravia Centro de Integración Universidad Empresa Presencia de asesor Clínica Comfenalco Magdalena Medio NUESTROS PRINCIPALES ALIADOS 14.154 empresas afiliadas La gestión social que ha impulsado a Comfenalco, es el mejor respaldo para hablar de la vocación de servicio, la experiencia y el compromiso de una Caja que ha crecido con Antioquia durante los últimos 55 años. Durante 2011 las empresas afiliadas crecieron un 6.5%, mientras que este mismo índice en 2010 fue de 2.9%. Este notorio incremento refleja la confianza de los empresarios que son nuestros principales aliados y reafirma nuestro camino hacia un futuro esperanzador. EMPRESAS AFILIADAS Los porcentajes indican el crecimiento con respecto al año anterior. 2011 2010 2009 2008 2007 14.154 6.5% 13.286 2.9% 12.913 2.5% 20.0% 31.1% 12.592 10.497 Los aportes patronales del 4% ascendieron a $167.092 millones, lo que nos permite presentar un balance social satisfactorio. Estos dineros no solo se invierten en las destinaciones obligatorias cada vez más exigentes como el Fondo de Vivienda de Interés Social –Fovis-, el Fondo de Fomento al Empleo y Protección al Desempleado –Fonede-, el Fondo de Atención Integral a la Niñez –Foniñez- para beneficio de miles de familias vulnerables, sino también en programas y servicios subsidiados para los trabajadores de cada una de las empresas afiliadas. 167.092 157.035 139.008 124.409 111.076 10 2008 2009 2010 2011 11.7% 13.0% 6.4% En millones de pesos. Los porcentajes indican el crecimiento con respecto al año anterior. 2007 12.0% PATRONALES 15.0% APORTES Toda nuestra gestión fue diseñada y ejecutada pensando en los 710.579 trabajadores y beneficiarios afiliados. Del total de trabajadores afiliados, 152.179 son beneficiarios del subsidio monetario. TOTAL POBLACIÓN 710.579 AFILIADA En 2010: 691.199. Crecimiento: 2.8% Total trabajadores afiliados 309.892 En 2010: 293.211 Personas a cargo beneficiarias del subsidio monetario 250.323 1.990 Pensionados En 2010: 1.563 Personas a cargo del afiliado pensionado 408 En 2010: 318 En 2010: 248.635 Total cónyuges del afiliado pensionado Personas a cargo del trabajador no beneficiarios del subsidio familiar 30.220 En 2010: 30.496 787 En 2010: 650 Afiliados independientes 1.128 En 2010: 761 Total cónyuges del trabajador beneficiario 84.630 En 2010: 84.108 Personas a cargo del afiliado independiente 874 Total cónyuges del trabajador no beneficiario del subsidio monetario 29.807 En 2010: 30.470 En 2010: 615 Cónyuges del afiliado independiente 520 En 2010: 372 ANTIOQUEÑOS MÁS FELICES Más de 24 millones 206 mil usos de servicios Los programas y servicios integrales de seguridad social que ha desarrollado la Caja en cada subregión del Departamento, a través de nuestros equipos, en nuestras sedes y muchos de ellos posibles gracias a las alianzas y convenios interinstitucionales, tuvieron un solo propósito: contribuir a la felicidad de los antioqueños. A través de la estrategia de regionalización que nos permite ampliar coberturas en los 125 municipios de Antioquia, Comfenalco ha estado presente durante 2011 con todos sus programas: salud, educación, cultura, bibliotecas, vivienda, crédito, turismo, recreación, deportes, cuota monetaria, subsidios y programas de cooperación. • Entrega de 2.839.489 cuotas monetarias, por valor de $57.453 millones. • Inauguración del nuevo Centro de Servicios Regional Urabá, el cual nos permite brindar una mejor atención a los trabajadores y empresarios de esta subregión. • Fortalecimiento de la presencia regional gracias a alianzas como las establecidas con Edatel y con la empresa Gana, a través de las cuales Comfenalco puso al servicio de sus afiliados 167 puntos de atención en diferentes municipios de Antioquia. • 486 personas, entre candidatos a las alcaldías y concejos municipales de las nueve subregiones del Departamento, participaron del programa Formación de Actores para la Gestión del Desarrollo Local – Regional, con catorce talleres y seis foros que Comfenalco realizó en convenio con otras instituciones, como partícipes y protagonistas del desarrollo local y regional. • Acompañamiento a 45.000 familias del Nivel 1 del Sisben de los once municipios del Urabá antioqueño y cuatro del Chocó, a través del convenio con Acción Social, Red Unidos para la Superación de la Pobreza. SERVICIOS PRESTADOS POR COMFENALCO ANTIOQUIA EN TODAS LAS SUBREGIONES Urabá No. cuotas monetarias entregadas Educación, cultura y bibliotecas Recreación, deportes y turismo Vivienda Fonede Crédito (1) Foniñez (2) Salud red propia (3) Salud red adscrita (4) 257.222 229.853 446.279 97 2.026 3.962 5.467 124.538 232.825 Bajo Cauca No. cuotas monetarias entregadas Educación, cultura y bibliotecas Recreación, deportes y turismo Vivienda Fonede Crédito (1) Foniñez (2) Salud red propia (3) Salud red adscrita (4) 70.678 83.486 55.677 16 184 670 75 1.424 290.606 Norte No. cuotas monetarias entregadas Educación, cultura y bibliotecas Recreación, deportes y turismo Vivienda Fonede Crédito (1) Foniñez (2) Salud red propia (3) Salud red adscrita (4) 77.095 53.319 24.719 91 156 748 100 4.573 228.671 Occidente No. cuotas monetarias entregadas Educación, cultura y bibliotecas Recreación, deportes y turismo Vivienda Fonede Crédito (1) Foniñez (2) Salud red propia (3) Salud red adscrita (4) 49.500 38.401 299.994 7 4.770 325 350 2.357 232.409 Suroeste No. cuotas monetarias entregadas Educación, cultura y bibliotecas Recreación, deportes y turismo Vivienda Fonede Crédito (1) Foniñez (2) Salud red propia (3) Salud red adscrita (4) 100.630 77.602 367.469 52 1.112 789 4.275 20.163 1.211.356 Valle de No. cuotas monetarias entregadas Educación, cultura y bibliotecas Recreación, deportes y turismo Vivienda Fonede Crédito (1) Foniñez (2) Salud red propia (3) Salud red adscrita (4) 2.129.399 5.558.983 2.649.994 55.740 17.544 33.881 10.940 3.994.374 2.517.877 No. cuotas monetarias entregadas Educación, cultura y bibliotecas Recreación, deportes y turismo Vivienda Fonede Crédito (1) Foniñez (2) Salud red propia (3) Salud red adscrita (4) 3 55.068 218.150 1.302.269 502.816 389.472 628.113 1.783.448 Aburrá 16.968.732 Otros departamentos 273.221 (1): Incluye libre inversión, vivienda y educación superior. (2): Conformado por: Atención Integral a la Niñez, Jornada Escolar Complementaria con sus componentes educativo y deportivo. El componente bibliotecario, está incluido en Educación Cultura y Bibliotecas. (3): Incluye los servicios brindados con la red propia (BIOSIGNO) y los servicios de Promoción y Prevención con recursos propios. (4): Servicios prestados a los usuarios de la EPS Comfenalco Antioquia con la red adscrita. Incluye los usuarios atendidos en Córdoba, Quindío y Santander. . Total servicios 24.206.815 No. cuotas monetarias entregadas Educación, cultura y bibliotecas Recreación, deportes y turismo Vivienda Fonede Crédito (1) Foniñez (2) Salud red propia (3) Salud red adscrita (4) 38.547 15.719 10.173 4 526 68 75 892 646.601 No. cuotas monetarias entregadas Educación, cultura y bibliotecas Recreación, deportes y turismo Vivienda Fonede Crédito (1) Foniñez (2) Salud red propia (3) Salud red adscrita (4) 12.770 9.245 5.354 50 222 No. cuotas monetarias entregadas Educación, cultura y bibliotecas Recreación, deportes y turismo Vivienda Fonede Crédito (1) Foniñez (2) Salud red propia (3) Salud red adscrita (4) 103.648 138.926 280.430 76 18.672 1.630 1.918 204.963 868.235 Nordeste 712.605 Magdalena Medio 27.641 Oriente 1.618.498 PRIMERO LA SALUD 10.855.304 actividades en salud A pesar de las dificultades estructurales del Sistema de Salud en nuestro país, Comfenalco Antioquia, en su afán por generar bienestar a la población afiliada tanto del Régimen Contributivo como del Subsidiado, mantuvo sus programas con la calidad y cobertura que la han caracterizado. La EPS Comfenalco Antioquia terminó el año con un total de 803.648 afiliados, en los regímenes Contributivo, incluyendo las sedes regionales de la EPS en Córdoba, Quindío y Santander, y Subsidiado en Antioquia. AFILIADOS RÉGIMEN SUBSIDIADO Y RÉGIMEN CONTRIBUTIVO Antioquia 450.023 Antioquia 302.302 Córdoba Quindío Santander Régimen Subsidiado Trabajamos por mantener y fortalecer día a día los programas y planes de atención para nuestros afiliados de la EPS Comfenalco y desarrollar estrategias que nos permitan brindar una adecuada prestación de servicios de salud a través de nuestra IPS Biosigno y de la red contratada en todo el Departamento. 15.320 24.415 11.588 Régimen Contributivo TOTAL: 803.648 17 ACTIVIDADES DE SALUD REALIZADAS POR SUBREGIÓN Incluye: IPS Biosigno, Promoción y Prevención y Régimen Contributivo y Subsidiado. Valle de Aburrá 6.512.251 Bajo Cauca 292.030 Magdalena Medio 222 Norte 233.244 Nordeste 647.493 Occidente 234.766 Oriente 1.073.198 Suroeste 1.231.519 Urabá 357.363 Otras regiones 273.218 • Convenio con la Caja de Compensación Familiar Comfamiliar Camacol para la administración de cuatro IPS de primer nivel ubicadas en los municipios de Apartadó, Chigorodó, Turbo y el corregimiento de Currulao, con lo cual se beneficiaron 24.000 usuarios del Régimen Subsidiado. • Desde el Centro Integral de Prevención -Cipre-, se atendieron un total de 48.000 citas a 11.130 pacientes con enfermedades de alto riesgo y en programas preventivos de diabetes, riesgo cardiovascular, tabaquismo, hipertensión, protección renal, programa de cáncer de mama, asma, enfermedad pulmonar obstructiva crónica, VIH y obesidad, entre otras. • Los planes complementarios se fortalecieron con nuevos servicios y valores agregados. Gracias a ello el año terminó con un total de 9.221 afiliados inscritos a dichos planes. 18 • La Clínica Comfenalco, inaugurada el 11 de agosto de 2011, fue uno de los logros más importantes en la vigencia anterior, proyecto que generó cerca de 500 empleos y que tuvo una inversión aproximada de $110.000 millones en costos directos e indirectos de la obra y en dotación. • En total se construyeron 32.200 metros cuadrados, de los cuales 20.700 metros corresponden a la Clínica y 11.500 metros a la Torre Médica. Allí se prestan los servicios de laboratorio, cirugía, hospitalización, farmacia, urgencias, además de consulta con especialistas en diversas áreas, tanto a afiliados como no afiliados a la EPS Comfenalco. • Sus servicios, de mediana y alta complejidad, son prestados por 565 profesionales. • En la Torre Clínica hay 129 camas de hospitalización, 18 unidades de cuidados intensivos y especiales para adultos, y 12 unidades de cuidados intensivos y especiales neonatales. Cuenta con un moderno laboratorio clínico y de imágenes diagnósticas, servicio de urgencia de mediana complejidad con 45 camillas, unidad de cirugía y de ginecobstetricia. • La Torre Médica cuenta con 50 consultorios de consulta externa general y especializada, además de una unidad de vacunación, unidad de oncología clínica, programa madre canguro y unidad de diálisis renal. Desde su inauguración la Clínica ha realizado: • 2.655 actos quirúrgicos, en seis modernas salas de cirugía. • 421 partos en el servicio de obstetricia. • 10.496 consultas en el servicio de urgencias. • 16.176 estudios en el servicio de imaginología. • 2.165 pacientes en hospitalización. Pese a los esfuerzos de la Caja por mantener abierto el programa de Régimen Subsidiado, durante el año se evidenciaron aún más las dificultades financieras en este programa, generadas por el déficit de la UPC, el alto costo en salud, las decisiones normativas del gobierno nacional y el incumplimiento en los pagos por parte de los entes territoriales. Esta situación, más el llamado hecho por la Superintendencia del Subsidio Familiar en el sentido de que para garantizar la sostenibilidad de la Caja era necesario replantear nuestra presencia en este Régimen, nos llevó a tomar la decisión de retiro, la misma que se anunció oficialmente en noviembre de 2011 a los alcaldes de los 62 municipios en donde tenemos presencia. Del 12 de agosto al 31 de diciembre, en estas instalaciones se prestaron 26.049 consultas médicas. VIVIENDA 10.600 viviendas en tres años Los servicios de vivienda siguieron siendo una apuesta de Comfenalco dado el gran impacto que estos tienen en el mejoramiento de la calidad de vida de la población afiliada. En la vigencia anterior, la Caja comenzó el diseño y construcción de 41 proyectos de vivienda propios o en convenio, tanto de Interés Social -VIS- como no VIS, los cuales se irán entregando en el lapso de tres años y que permitirán a 10.600 familias acceder a su casa propia. 1.031 Subsidios con recursos de Caja por: $10.125 millones. SOLUCIONES DE VIVIENDA En 2011 gestionamos $32.003.000 en subsidios de vivienda con recursos propios y del gobierno nacional. Subsidios con recursos del gobierno por: 1.739 $21.878 millones. • A través de proyectos propios y en convenio, 1.595 familias pudieron conseguir su casa propia. • Subsidios de vivienda de interés social por valor de $10.125 millones a 1.031 familias en las modalidades de vivienda nueva, construcción y mejoramiento, con recursos propios de la Caja. • Los subsidios gestionados con el gobierno nacional, por un monto de $21.878 millones, se asignaron para las bolsas de desplazados, desastres naturales, esfuerzo territorial y macro proyecto Ciudadela Nuevo Occidente, en Medellín. 20 • Realización de convenios en materia de vivienda de interés prioritario por $5.563 millones con los municipios de San Luis, Granada, San Rafael, Apartadó, Cocorná, Frontino, Chigorodó y Rionegro, así como con Comfamiliar Camacol, la Empresa de Vivienda de Antioquia – VIVA y otras empresas privadas y corporaciones, para el desarrollo de soluciones de vivienda para población desplazada y damnificados por la ola invernal. • Convenio de cofinanciación por $3.000 millones entre la Empresa de Vivienda de Antioquia –VIVA- y Comfenalco para el desarrollo de 2.000 viviendas nuevas. • Diseño del macroproyecto de vivienda de interés social Parque Residencial Comfenalco en Apartadó, que consideró aspectos técnicos, sociales, ambientales, urbanos y de espacio público relevantes que beneficiarán a 865 familias de la región. • Desarrollo de proyecto de vivienda nueva en el municipio de El Bagre, en alianza con la empresa Mineros S.A., para construcción de 214 soluciones. Atención a 51.083 personas en otras áreas como servicios de avalúos, visitas técnicas, corretaje, convenios para suministro de materiales, visitas a municipios y empresas, etc. FACILITANDO LA VIDA $108.427 millones en subsidios La gestión social de la Caja se evidencia de manera fundamental con la prestación de los programas y servicios subsidiados, así como con la entrega de la cuota monetaria. • El Fondo de subsidio al desempleo entregó 36.990 subsidios a la población desempleada por valor de $6.798 millones, de los cuales cerca de $1.845 millones se destinaron a programas de gastronomía, marquetería, manualidades, sistemas e informática, entre otros, que beneficiaron a 2.771 personas para facilitar su vinculación laboral o el inicio de emprendimientos. • En 2011, se entregaron subsidios por valor de $108.427 millones, que incluye cuota monetaria, Fonede, subsidios de vivienda entregados con recursos del Estado y de la Caja, Foniñez con todos sus componentes, y los entregados a personas de otras regiones del país que solicitaron subsidio a través de la Caja. DISTRIBUCIÓN DE SUBSIDIOS POR SUBREGIONES Valores en millones de pesos Valle de Aburrá Bajo Cauca Magdalena Medio Norte Nordeste Occidente Oriente Suroeste Urabá Otros deptos. (4) TOTAL Cuota monetaria 42.703 1.434 259 1.574 783 1.001 2.106 2.073 5.521 Fonede (1) Fovis (2) Foniñez (3) 4.074 33 18 119 651 3.602 266 661 57.453 9.423 16.940 1.699 1.444 28 2.002 6.992 1.457 1.417 25 32.004 5.856 53 19 54 43 352 472 951 1.748 9.546 Total 69.573 3.219 278 3.090 974 4.005 13.171 4.746 9.346 25 108.427 (1) Compuesto por: capacitación para reinserción laboral, subsidio en especie para desempleados con afiliación a Caja de Compensación Familiar, y para desempleados que nunca han tenido vinculación al sistema, y microcrédito. (2) Incluye los subsidios entregados con recursos del Estado y con recursos de la Caja. El valor de otros departamentos corresponde a subsidios con recursos del gobierno. (3) Comformado por Atención Integral a la Niñez, Jornada Escolar Complementaria con sus componentes educativo, deportivo y bibliotecario. (4) Personas desplazadas de otras regiones del país que solicitaron el subsidio en nuestra Caja de Compensación. SOLUCIONES FINANCIERAS CON ÉTICA $121.540 millones en créditos Comfenalco enfocó sus esfuerzos durante el período 2011 en el desarrollo de soluciones financieras para sus afiliados, mediante la colocación de recursos en las diferentes líneas de crédito, con el fin de mejorar su calidad de vida y previo análisis de su situación financiera, a fin de ofrecer una solución de impacto positivo en la economía familiar. Así mismo, se desarrolló una importante gestión en la administración, innovación y optimización de canales de atención virtuales que permiten ofrecer una atención más eficiente y con información más oportuna para facilitar el acceso a servicios y soluciones adecuadas a las diferentes necesidades de los afiliados. CRÉDITO Cifras en millones de pesos. 63.311 Consumo / Libre inversión 33.191 Compra de Cartera Alianzas 10.601 Vivienda 9.466 Empresarial Convenios con España 4.925 46 Total de desembolsos: $121.540 millones Número de desembolsos: 42.156 • Fortalecimiento del programa Banca Ética, en el cual 29.859 personas de 82 empresas recibieron asesoría y un completo análisis de su situación, con el fin de brindarles alternativas para un mejor manejo financiero y crediticio de sus recursos, y aportar así a mejorar la calidad de vida de las familias. • Complementario al programa Banca Ética, la Caja dictó 230 charlas de cultura financiera, a las cuales asistieron 4.000 personas. 23 • A través de sus aliados comerciales, Comfenalco logró colocar 1.064 créditos y gestionar 3.257 pólizas de seguros. • El programa Privilegios Comfenalco creció su número de aliados de 90 a 199 durante 2011, con los cuales se establecieron convenios para que los afiliados obtengan descuentos comerciales en instituciones educativas, vestuario, diversión, alimentación, salud, entre otros. Dentro de este programa se destaca el beneficio a 3.071 personas afiliadas que recibieron descuentos hasta del 50% en 20 instituciones educativas. • Colocación de 141 créditos a igual número de empresas, por un valor de $4.925 millones. Estos dineros permitieron apalancar las iniciativas y proyectos empresariales de Pymes y Micros afiliadas. • La implementación de canales electrónicos como alternativa a los tradicionales, permitió ventas por $19.500 millones en servicios de crédito y turismo. Dentro de estos nuevos canales se destaca www.comfenalco.travel, el nuevo sitio para venta de servicios turísticos regionales, nacionales e internacionales ofrecidos por la Agencia de Viajes Comfenalco. • Otro nuevo canal implementado en 2011 fue el de los corresponsales comunitarios. Con estos la Caja pudo ofrecer su portafolio a través de 2.500 tiendas de barrio en el Valle de Aburrá, logrando estar más cerca de sus afiliados. Emprender algún proyecto o hacer realidad un sueño fue posible para muchos afiliados a Comfenalco, gracias a los créditos otorgados por la Caja. ABRIMOS LAS PUERTAS DEL CONOCIMIENTO 5.584.791 usuarios La gestión de educación, cultura y bibliotecas no se mide exclusivamente por los más de 5 millones 584 mil usuarios de estos servicios, sino por el impacto de sus acciones que incluyen una participación muy activa en la formulación y ejecución de políticas públicas en educación, desarrollo empresarial, primera infancia y bibliotecas, en el contexto local, regional y nacional. USUARIOS SERVICIOS DE EDUCACIÓN 4.832.825 Bibliotecas 581.036 Cultura Bienestar y Ed. Familiar Desarrollo Empresarial Ed. para el trabajo y el desarrollo humano Educación Formal 69.039 66.097 32.284 3.510 • Los usuarios que acudieron a nuestras bibliotecas realizaron 5.320.725 consultas. • Implementación de programas de capacitación en trabajo seguro en alturas en Medellín, Rionegro y Urabá. Se capacitaron 948 personas, provenientes de 145 empresas, de las cuales 122 son afiliadas. • En favor de las empresas y los trabajadores afiliados, y con el apoyo de diversas entidades públicas y privadas, se impulsó la divulgación y el conocimiento del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación y del Plan Nacional de Desarrollo 2010-2014, mediante la realización de siete foros-taller de políticas e instrumentos de fomento para la investigación, el desarrollo y la innovación, en Urabá, Oriente, Norte, Sur del Valle de Aburrá, Occidente y Suroeste, en los cuales se contó con la asistencia de 771 personas de 418 empresas. • Convenios con entidades públicas y privadas en las áreas de educación, investigación y desarrollo cultural, bibliotecas, apoyo a la gestión de las empresas, bienestar y educación familiar por valor de $23.772 millones. 25 • Fondo Especial de Solidaridad Educativa que pretende garantizar a los afiliados de bajos recursos su acceso a las diferentes modalidades de la educación: formal básica, educación superior, educación para el trabajo y el desarrollo humano y la atención para personas en situación de discapacidad que requieren asistencia en instituciones especializadas. Se entregaron 4.940 auxilios por valor de $1.040 millones y se atendieron 539 empresas afiliadas a la Caja. • En los Centros de Atención a la Infancia, en desarrollo de la política de inclusión estipulada en el Proyecto Educativo Cultural Institucional, se consolidó la atención de poblaciones afrodescendientes e indígenas y otros con capacidades diferentes: niños y niñas con discapacidad visual, síndrome down y otras deficiencias neurológicas y población en situación de desplazamiento forzado . • Comfenalco de nuevo fue uno de los principales aliados de la Fiesta del Libro de Medellín. Durante este evento el Bibliocirco, la Carpa de bebés, la Exposición Rafael Pombo y el Encuentro Nacional de Promotores de Lectura liderados por la Caja, contaron con la presencia de 74.000 personas. • 69.039 personas hicieron uso de los programas de bienestar y educación familiar, entre los que se destacan el acompañamiento en la estructuración del proyecto de vida familiar de los trabajadores afiliados y los programas gerontológicos como “Déle más vida a sus años”, dirigido a vencer los miedos y temores que genera la jubilación y a prepararse para el retiro laboral. • La Caja brindó 66.097 servicios encaminados a la formación y el desarrollo empresarial, mediante programas educativos a empresas afiliadas y no afiliadas, labor en la cual logró el fortalecimiento de las relaciones con instituciones de educación superior, así como con gremios, asociaciones y entidades públicas y privadas del sector educativo y empresarial. • En el año 2011 Comfenalco Antioquia incluyó la gestión del conocimiento como línea de trabajo, acorde con las nuevas tendencias de la administración exitosa en el mundo y el Plan Nacional de Desarrollo de Colombia 2010-2014. • Comfenalco desarrolló estrategias para el aprovechamiento óptimo del “capital intelectual” de la organización, con el fin de estimular la generación y el uso de nuevos conocimientos que repercutan en el desarrollo de la innovación de la Caja. El trabajo en esta área ha tenido un fuerte énfasis en el fortalecimiento de las empresas afiliadas, a través del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, fomentando su conocimiento y la adopción de las políticas e instrumentos para la investigación, el desarrollo y la innovación, de acuerdo con la Ley 1286 de C+T+i, del 23 de enero de 2009, y mediante alianzas con instituciones de educación superior y centros de investigación. ESPARCIMIENTO PARA LAS FAMILIAS Y LAS EMPRESAS 4.286.280 momentos felices Comfenalco Antioquia, como Caja líder en el área de esparcimiento, en la que se destacan sus confortables hoteles y parques, siguió posibilitando a todos sus afiliados momentos felices a través de sus servicios de recreación, deportes, hotelería, turismo y eventos. Con la realización de 4.286.280 actividades, la Caja reivindicó el derecho de miles de trabajadores y sus familias a gozar plenamente de su tiempo libre. ACTIVIDADES DE ESPARCIMIENTO 3.863.799 Recreación y deportes Hotelería Eventos Turismo 200.055 146.191 76.235 TODO POR LOS AFILIADOS Usuarios satisfechos Como siempre, en 2011 nuestros afiliados fueron el motor que impulsó cada una de nuestras acciones. Por ello, como asesores y aliados del desarrollo empresarial, establecimos una completa estrategia que nos permitió ejecutar planes de beneficios mediante propuestas de servicios integrales en educación, cultura, recreación y deportes, ajustadas a las necesidades y realidad de nuestras empresas afiliadas. • Evaluación de satisfacción realizada entre 20.554 afiliados, con un índice de satisfacción de 4.6 puntos sobre 5. • Nuestros portales web tuvieron en el año un total de 2 millones 805 mil 960 ingresos de personas afiliadas y no afiliadas; igualmente nuestra revista, de la cual circularon 150.000 ejemplares cada mes, llegó a las empresas afiliadas con el fin de formar y facilitar el conocimiento de los programas que brinda la Caja entre los empresarios, trabajadores afiliados y sus familias. Índice de satisfacción de 4.6 puntos sobre 5. UN EQUIPO QUE TRABAJA CON PASIÓN 95% de orgullo* *Medición de clima laboral 2011. Hay Group. Gracias al compromiso de todos los empleados de la Caja, quienes se esforzaron en materializar los planes estratégicos de Comfenalco con calidez, cercanía y sencillez, fue posible llegar a todos los rincones del Departamento con los programas y servicios en beneficio de la comunidad antioqueña. 158 Coordinadores 46 Directivo medio 14 Directivo 327 Operativo INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA Total de empleados: 3.144 1.421 Administrativo Asistencial 1.178 Profesional Como parte de las acciones de reconocimiento al equipo humano de la Caja y en la búsqueda de su bienestar, Comfenalco entregó subsidios entre 40% y 60% del valor comercial del Plan Complementario Diferencial de la EPS Comfenalco a 1.081 empleados y 838 beneficiarios integrantes de sus familias, más un porcentaje adicional de 22% para los afiliados al Fondo de Empleados de Comfenalco –FECOM-. 29 • 5.936 asistentes, entre empleados y sus familias, al Día de la Familia. La puesta al servicio de la Clínica Comfenalco demandó un énfasis especial en el proceso de búsqueda, selección y contratación del equipo humano: • 3.640 personas evaluadas en el proceso de selección. • 44.464 horas-hombre en formación para los nuevos empleados de la Clínica. En el contexto del respeto, la armonía y el compromiso de construcción colectiva, se dio el nacimiento de dos organizaciones sindicales que, dentro del marco jurídico, democrático y participativo, enriquecen las relaciones laborales y los esfuerzos por seguir haciendo de Comfenalco la institución próspera que durante 55 años ha enorgullecido a los antioqueños. • Firma de la primera Convención Colectiva de Trabajo con vigencia 2012 - 2014, la cual contiene importantes acuerdos que complementan el portafolio de beneficios internos con el que cuentan los trabajadores. FONDOS DE EMPLEADOS BIENESTAR Y CRECIMIENTO Como un respaldo a las acciones de bienestar en beneficio de la comunidad laboral, los Fondos de Empleados de Comfenalco Antioquia, Fecom y Avanzar, se constituyen como aliados fundamentales en la gestión de bienestar para los colaboradores de la institución. Sus programas orientados al público interno, de la mano de la Caja como empleador, atienden necesidades específicas como ahorro, crédito, educación, salud, recreación y vivienda, entre otras. FONDO MUTUO DE INVERSIÓN - AVANZAR • Crecimiento del 52% del nivel de afiliaciones al cerrar el año 2011, con 2.357 asociados. El porcentaje de cobertura creció en un 6%, alcanzando la cifra del 88%. FONDO DE EMPLEADOS - FECOM • Excedentes por $460 millones 184 mil, lo que significa un incremento del 53%. • Entrega de 6.011 créditos a los asociados en sus diferentes líneas, por un valor de $8.653 millones, un incremento del 26% frente al total del monto otorgado en 2010. • Incremento de 60% de afiliaciones frente al año 2011, cerrando el período con 3.241 asociados, incluyendo empleados del Consorcio de Aseguramiento en Salud, con sede en Medellín y Bogotá. • En el Programa de Auxilio Educativo, Fecom otorgó un valor total de $134 millones que favorecieron a 378 personas, entre asociados y su grupo familiar. Estos auxilios son otorgados para estudios de transición, básica primaria, secundaria, técnico, tecnológico y universitario de pregrado. GESTIÓN FINANCIERA DICTAMEN DEL REVISOR FISCAL Sobre los estados financieros de LA CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMFENALCO ANTIOQUIA, con corte al 31 de diciembre de 2011 y 2010 Dictamen emitido el 27 de febrero de 2012 A los señores empresarios afiliados a La Caja de Compensación Familiar COMFENALCO Antioquia. En mi carácter de Revisor Fiscal he examinado los balances generales de La Caja de Compensación Familiar COMFENALCO Antioquia y su Programa EPS, cortados al 31 de diciembre de 2011 y 2010 y los correspondientes Estados de Resultados, de Cambios en el Patrimonio, de Cambios en la Situación Financiera y de Flujo de Efectivo, por los años que terminaron en esas fechas. La administración de la Caja de Compensación es responsable de la adecuada elaboración y presentación de los Estados Financieros, y de diseñar, implementar y mantener el control interno relacionado con la elaboración de los mismos, para que estén libres de errores de importancia relativa. Entre mis funciones está la de examinarlos y expresar una opinión sobre ellos. De acuerdo con el examen practicado, les informo que las pérdidas consolidadas a diciembre 31 de 2011 por $71.962 millones, se generaron básicamente por el tema de aseguramiento en salud, Regímenes Contributivo y Subsidiado, debido inicialmente al problema estructural del Sistema de Seguridad Social en Salud, en cuanto al insuficiente incremento de la UPC, sumado a la ampliación de coberturas de servicios a los afiliados al sistema por parte del gobierno y que de continuarse con éstas, se atentaría contra la continuidad y permanencia de la Organización. De la misma manera, confluyeron otros aspectos que fueron nocivos para la Organización, tales como: • La creación de un Consorcio en febrero de 2010, como un modelo de operación conjunta de los programas EPS de las Cajas de Compensación Familiar Compensar, Comfenalco Valle y Comfenalco Antioquia, con objetivos claros como; la generación de sinergias, la eficiencia administrativa, las economías de escala y el fortalecimiento de las tres cajas, los que a la postre no dieron el resultado esperado para Comfenalco Antioquia; dicha unión le generó a La Caja, unos gastos administrativos adicionales de la Sede Central del Consorcio en Bogotá y del personal nuevo (que presta servicios exclusivamente para la Regional Antioquia) contratado directamente por el Consorcio, por valor de $14.451 millones. Es importante destacar que el consorcio asumió la operación completa, incluidas la liquidación y registro de las cuentas médicas a partir del 02 de noviembre de 2010, la que no fue ejecutada a cabalidad a la fecha de este informe. • La constitución al 100% de la Reserva Técnica para autorización de servicios por valor de $17.200 millones. 31 • La conciliación de glosas de períodos anteriores con la red prestadora por valor de $3.000 millones. • Un incremento en la atención de enfermedades de alto costo por valor de $13.000 millones. • Los descuentos realizados por el Fosyga, que corresponden a auditorías en los procesos de compensación y recobros (fallecidos, duplicados, homónimos, CUMS) de períodos anteriores por $2.321 millones. • Los gastos preoperativos en que se incurrió antes de la entrada en operación del Consorcio en Antioquia para la vigencia 2010 y que por decisión de la Administración de La Caja se amortizaron en el año 2011, por $2.254 millones. • La Conciliación de glosas por $2.036 millones con la E.S.E Metrosalud, correspondientes a liquidación de contratos pendientes de periodos anteriores, incluso desde la salida del Régimen Subsidiado del Municipio de Medellín. • El inicio de operaciones de la clínica en el mes de agosto de 2011, que se realizó de forma parcial, mientras que los gastos laborales y administrativos por la contratación y entrenamiento del personal asistencial y administrativo (561 personas), se generaron anticipadamente, la cual presentó una pérdida de $10.230 millones. Algunas de estas situaciones descritas y sus posibles efectos negativos, fueron advertidas por mí, en memorandos de instrucción correspondientes a los años 2009, 2010 y 2011, y en distintas actas de reuniones del Órgano Directivo, las cuales no se atendieron oportunamente, y de forma posterior se tomaron algunas acciones que no arrojaron los resultados esperados. Copia de estos memorandos fueron remitidos al Consejo Directivo y a las Superintendencias del Subsidio Familiar y de Salud. Respecto al tema de Caja de Compensación; es decir, recursos de ley 21, que proceden del 4% de los aportes, se observaron crecimientos en los subsidios relacionados con los servicios, tales como el de esparcimiento y regionalización, situación que contradice lo dispuesto por la Superintendencia del Subsidio Familiar, en cuanto a la autosostenibilidad de los mismos. Adicionalmente, durante los dos últimos años se evidencia un crecimiento en la estructura organizacional de La caja, en cuanto a la creación de nuevas gerencias, que impactan el costo administrativo de la misma. Obtuve las informaciones necesarias y efectué los exámenes de acuerdo con los procedimientos aconsejados por la técnica de interventoría de cuentas y con normas de auditoría generalmente aceptadas en Colombia; estas normas requieren que planee y efectúe el examen para cerciorarme que los Estados Financieros reflejan fidedignamente la situación financiera y los resultados de las operaciones del Ejercicio. COMFENALCO lleva su contabilidad y presenta los Estados Financieros de conformidad con normas emitidas por las Superintendencias del Subsidio Familiar y de Salud y otras disposiciones legales. Todas estas normas son consideradas por la Ley, principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia; en cuanto atañe a políticas y prácticas contables, éstas se describen en la Nota 2. de dichos Estados Financieros. En mi opinión, los Estados Financieros mencionados, tomados fielmente de los libros, adjuntos a este dictamen, presentan fidedignamente la situación financiera de “La Caja de Compensación Familiar Comfenalco Antioquia y su Programa EPS” al 31 de diciembre de 2011 y 2010, así como los resultados de sus operaciones, los cambios en el patrimonio, los cambios en la situación financiera y los flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas, de conformidad con las normas contables mencionadas en el párrafo anterior, establecidas en el Decreto 2649 de 1993, y demás normas complementarias. Las operaciones registradas en los libros se ajustaron a lo dispuesto por la normatividad vigente y los actos de la administración y dirección, no se ajustaron en su totalidad a los Estatutos, a las decisiones de la Asamblea de Afiliados y del Consejo Directivo. 32 Se dio cumplimiento parcialmente a las normas legales y reglamentarias (Ley 633 de 2000, artículo 65 y ley 1430 de 2010, artículo 40), y a las directrices de la Superintendencia del Subsidio Familiar y de Salud. La correspondencia, los comprobantes de cuentas y los libros de actas se llevan y se conservan debidamente. A la fecha de este dictamen, el informe de gestión por el año terminado el 31 de diciembre de 2011, está en proceso de elaboración por parte de los administradores de COMFENALCO. En cuanto a lo exigido por la ley 603 del año 2000, referente a la propiedad intelectual y derechos de autor correspondiente a las licencias de software, la Caja tomó las medidas pertinentes a lo dispuesto en ella. Dando cumplimiento al Decreto 1406 de julio 28 de 1999, certifico que COMFENALCO Antioquia cumplió cabalmente con la información contenida en las declaraciones de autoliquidación de aportes al sistema de seguridad social y en particular la relativa a los afiliados y a sus ingresos base de cotización, se encuentra a paz y salvo por estos conceptos y el pago se realizó en forma oportuna. Cordialmente, LUIS GUILLERMO JARAMILLO GÓMEZ Revisor Fiscal T.P. 6768-T 33 BALANCE GENERAL A DICIEMBRE 31 DE 2011 (Expresado en miles de pesos) ACTIVO 2011 2010 284.643.224 217.909.433 - Disponible (Nota 3) - Inversiones Temporales (Nota 4) - Cuentas por cobrar Corto Plazo 7.563.950 32.809.527 205.415.773 4.879.284 24.034.689 169.630.446 Crédito Social (Nota 5) Préstamos para Educación Préstamos para Vivienda Otros Deudores y anticipos (Nota 6) Provisión Cartera (Nota 7) - Inventarios (Nota 8) 89.171.729 1.505.495 5.866.965 118.574.652 -9.703.068 38.637.977 68.392.684 1.912.976 3.668.198 101.669.909 -6.013.321 19.080.213 215.997 284.801 400.886.149 310.186.523 193.993.971 30.951.461 235.876.892 -72.834.382 136.330.081 151.148.647 71.005.441 145.913.908 -65.770.702 89.397.573 70.562.097 69.640.303 685.529.373 528.095.956 193.873 67.859.342 25.814.276 43.304.700 327.172.282 170.114.599 112.861.722 161.513 4.138.297 372.425 108.400.095 4.229.591 562.209 7.216.972 59.464.287 29.765.171 35.346.242 306.480 3.495.224 350.223 63.127.555 1.231.261 162.714 4.959.719 27.833.026 33.302.155 177.938.654 177.938.654 104.819.051 104.819.051 TOTAL DEL PASIVO 505.110.936 274.933.650 PATRIMONIO Reserva Legal (Nota 19) Obras y Programas de Beneficio Social (Nota 20) Otras reservas (Nota 21) Remanentes Presente ejercicio Revalorización del Patrimonio (Nota 22) Superávit por valorizaciones (Nota 11) Superávit de Capital 180.418.437 1.450.000 108.192.660 33.493.238 -71.961.546 38.364.249 70.562.097 317.739 253.162.306 1.400.000 67.437.811 63.387.564 10.865.816 40.110.997 69.640.303 319.815 TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 685.529.373 528.095.956 67.859.342 193.873 43.304.700 25.814.276 ACTIVO CORRIENTE - Gastos pagados por Anticipado ACTIVO NO CORRIENTE: - Propiedades Planta y Equipo (Nota 9) No Depreciable Depreciable Depreciación Acumulada - Otros Activos (Nota 10) - Valorizaciones (Nota 11) TOTAL DEL ACTIVO Cuentas de Orden (Nota 30) Deudoras Acreedoras por contra PASIVO Y PATRIMONIO PASIVO CORRIENTE Obligaciones Financieras (Nota 12) Aportes SENA, ICBF y Otros Subsidios No Cobrados (Nota 13) Gastos Causados por Pagar Acreedores Varios y Proveedores (Nota 14) Ingresos Diferidos Impoventas por Pagar Pasivos Laborales (Nota 15) Pasivos Estimados y Provisiones (Nota 16) Transferencias y Apropiaciones (Nota 17) PASIVO NO CORRIENTE Obligaciones Financieras (Nota 18) Cuentas de Orden (Nota 30) Acreedoras Deudoras por contra * Las notas 1 al 32 son parte integrante de los Estados Financieros. MARIO FERNANDO CALLE U. DIRECTOR (E) (Ver Certificación Adjunta) FLABIO HINCAPIÉ VÉLEZ CONTADOR T.P. 17002-T (Ver Certificación Adjunta) LUIS GUILLERMO JARAMILLO G. REVISOR FISCAL T.P. 6768-T (Ver Informe Adjunto) 34 ESTADO DE INGRESOS Y EGRESOS A DICIEMBRE 31 DE 2011 (Expresado en miles de pesos) 2011 INGRESOS Aportes Recibidos de Afiliados (4%) Por Servicios de Beneficio Social (Nota 23) Por Servicios de Salud (Nota 24) Ingresos Financieros Otros Ingresos Administrativos (Nota 25) EGRESOS Subsidio en Dinero y en Especie Por Servicios de Beneficio Social (Nota 23) Por Servicios de Salud (Nota 24) Gastos de Administración Transferencias y Apropiaciones (Nota 26) Otros Egresos (Nota 27) REMANENTE BRUTO Reserva Técnica Autorización Servicios (Nota 28) Provisión Cartera EPS REMANENTE NETO 2010 777.248.807 699.296.596 167.091.957 77.091.188 512.230.134 2.532.106 18.303.422 157.035.231 61.605.675 461.869.905 1.785.500 17.000.285 828.744.409 684.574.650 57.884.490 117.030.361 578.142.946 13.331.660 41.928.472 20.426.480 54.724.541 94.948.270 473.946.552 12.540.229 40.377.068 8.037.990 -51.495.602 14.721.946 17.200.000 3.265.944 1.522.565 2.333.565 -71.961.546 10.865.816 * Las notas 1 al 32 son parte integrante de los Estados Financieros. MARIO FERNANDO CALLE U. DIRECTOR (E) (Ver Certificación Adjunta) FLABIO HINCAPIÉ VÉLEZ CONTADOR T.P. 17002-T (Ver Certificación Adjunta) LUIS GUILLERMO JARAMILLO G. REVISOR FISCAL T.P. 6768-T (Ver Informe Adjunto) 35 ESTADOS DE CAMBIOS EN LA SITUACIÓN FINANCIERA (Expresado en miles de pesos) 2011 2010 -71.961.546 10.865.816 7.063.680 73.119.603 50.000 -1.746.748 -2.076 -5.293 10.534.932 70.378.727 -2.370.000 -1.754.547 -3.100 16 6.517.620 87.651.844 49.909.004 11.067.650 35.864.858 -90.323.892 26.975.150 7.367.372 17.871.332 35.437.990 6.517.620 87.651.844 66.733.791 49.160.549 2.684.666 8.774.838 35.785.327 19.557.764 -68.804 -1.361.184 -8.996.947 46.747.272 13.257.535 -486.127 -157.057.683 -13.722.559 -77.515.480 -45.272.540 -520.308 -399.495 -2.257.253 -2.998.330 -28.094.277 -16.027.884 5.514.021 2.989.300 426.574 -348.157 97.651 -6.374.064 -90.323.892 35.437.990 FUENTES DEL CAPITAL DE TRABAJO Remanentes Netos del Ejercicio Partidas que no utilizan (proveen) Capital de Trabajo Depreciación Incremento Pasivo a Largo Plazo Incremento de la Reserva Legal Incremento Revalorización Patrimonial Incremento Superávit de Capital Incremento Obras y Programas de Beneficio Social CAPITAL DE TRABAJO PROVISTO POR LAS OPERACIONES USOS DEL CAPITAL DE TRABAJO Adiciones a Propiedades y Equipo Adiciones a Cargos Diferidos Adiciones a Otros Activos Aumento en el Capital de Trabajo TOTAL DE LOS RECURSOS FINANCIEROS UTILIZADOS CAMBIOS EN LOS COMPONENTES DEL CAPITAL DE TRABAJO AUMENTO (DISMINUCIÓN) EN EL ACTIVO CORRIENTE Efectivo Inversiones Temporales Cuentas por Cobrar Corto Plazo Inventarios Gastos Pagados por Anticipado (AUMENTO) DISMINUCIÓN EN EL PASIVO CORRIENTE Obligaciones Financieras Acreedores Varios y Proveedores Cuentas por Pagar Impuestos Gravámenes y Tasas Obligaciones Laborales Pasivo Diferido Otros Pasivos AUMENTO (DISMINUCIÓN) CAPITAL DE TRABAJO * Las notas 1 al 32 son parte integrante de los Estados Financieros. MARIO FERNANDO CALLE U. DIRECTOR (E) (Ver Certificación Adjunta) FLABIO HINCAPIÉ VÉLEZ CONTADOR T.P. 17002-T (Ver Certificación Adjunta) LUIS GUILLERMO JARAMILLO G. REVISOR FISCAL T.P. 6768-T (Ver Informe Adjunto) 36 ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO (Expresado en miles de pesos) 2011 2010 -71.961.546 10.865.816 7.063.680 77.515.480 45.272.540 520.308 399.495 2.257.253 2.998.330 28.094.277 73.119.603 50.000 -2.076 -1.746.748 -5.293 10.534.932 16.027.884 -5.514.021 -2.989.300 -426.574 348.157 -97.651 6.374.064 70.378.727 -2.370.000 -3.100 -1.754.547 16 35.785.327 19.557.764 -68.804 46.747.272 13.257.535 -486.127 108.301.016 41.855.723 49.909.004 46.932.508 26.975.150 25.238.704 TOTAL EFECTIVO UTILIZADO EN ACTIVIDADES DE INVERSIÓN 96.841.512 52.213.854 AUMENTO EN EL EFECTIVO DURANTE EL AÑO 11.459.504 -10.358.131 28.913.973 40.373.477 39.272.104 28.913.973 11.459.504 -10.358.131 FLUJO DE FONDOS DE LAS ACTIVIDADES DE OPERACIÓN Remanentes del Ejercicio AJUSTES PARA CONCILIAR LOS REMANENTES NETOS A EFECTIVO NETO PROVISTO POR ACTIVIDADES OPERACIONALES Más: Deducciones que no originaron desembolso de efectivo: Depreciación Obligaciones Financieras Acreedores Varios y Proveedores Cuentas por Pagar Impuestos Gravámenes y Tasas Obligaciones Laborales Pasivo Diferido Otros Pasivos Incremento Pasivo Largo Plazo Incremento Reserva Legal Superàvit de Capital Incremento Revalorización Patrimonial Incremento Obras y Programas de Beneficio Social Menos: Adiciones que no aumentaron el efectivo: Deudores Inventarios Gastos Pagados por Anticipado TOTAL EFECTIVO PROPORCIONADO POR LAS OPERACIONES ACTIVIDADES DE INVERSION: Propiedades Planta y Equipo Otros Activos Cambios en el saldo de Efectivo: Saldo al Inicio del año Saldo al Final del año AUMENTO EN EL EFECTIVO DURANTE EL AÑO * Las notas 1 al 32 son parte integrante de los Estados Financieros. MARIO FERNANDO CALLE U. DIRECTOR (E) (Ver Certificación Adjunta) FLABIO HINCAPIÉ VÉLEZ CONTADOR T.P. 17002-T (Ver Certificación Adjunta) LUIS GUILLERMO JARAMILLO G. REVISOR FISCAL T.P. 6768-T (Ver Informe Adjunto) 37 ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO POR LOS AÑOS TERMINADOS EL 31 DE DICIEMBRE DE 2011 Y 2010 (Expresado en miles de pesos) PATRIMONIO 2010 APROPIACIÓN 2011 1.400.000 50.000 1.450.000 67.437.809 40.754.851 108.192.660 7.194.021 -2.989.433 4.204.588 Reserva Fondo Libre Inversión 52.805.981 -26.904.895 25.901.086 Reserva Fondo de Educación 3.387.564 0 3.387.564 Revalorización Patrimonial 40.110.997 -1.746.748 38.364.249 Superavit por Valorizaciones 69.640.303 921.794 70.562.097 319.815 -2.076 317.739 10.865.816 -10.865.816 Reserva Legal Obras y Programas de Beneficio Social Reserva Fondo de Vivienda Superavit de Capital Remanentes del Ejercicio 2010 Remanentes del Ejercicio 2011 SALDO FINAL PATRIMONIO 253.162.306 -71.961.546 -71.961.546 -72.743.869 180.418.437 * Las notas 1 al 32 son parte integrante de los Estados Financieros. MARIO FERNANDO CALLE U. DIRECTOR (E) (Ver Certificación Adjunta) FLABIO HINCAPIÉ VÉLEZ CONTADOR T.P. 17002-T (Ver Certificación Adjunta) LUIS GUILLERMO JARAMILLO G. REVISOR FISCAL T.P. 6768-T (Ver Informe Adjunto) 38 ÍNDICES FINANCIEROS (Expresado en miles de pesos) 2011 2010 0,87 1,28 1,36 1,91 0,75 1,17 0,26 0,48 0,74 0,52 (42.529.058) 47.794.834 LIQUIDEZ CORRIENTE Activo Corriente Pasivo Corriente LIQUIDEZ GENERAL Activo Total Pasivo Total PRUEBA ÁCIDA Activo Corriente - Inventario Pasivo Corriente RECURSOS PROPIOS Patrimonio Total Activo Total NIVEL DE ENDEUDAMIENTO Total Pasivos Total Activo CAPITAL DE TRABAJO Activo Cte - Pasivo Cte * Las notas 1 al 32 son parte integrante de los Estados Financieros. MARIO FERNANDO CALLE U. DIRECTOR (E) (Ver Certificación Adjunta) FLABIO HINCAPIÉ VÉLEZ CONTADOR T.P. 17002-T (Ver Certificación Adjunta) LUIS GUILLERMO JARAMILLO G. REVISOR FISCAL T.P. 6768-T (Ver Informe Adjunto) 39 NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS Por los años terminados el 31 de diciembre de 2011 y 2010 (Cifras expresadas en miles de pesos, excepto cuando se indique lo contrario) NOTA 1: ENTIDAD Y OBJETO SOCIAL La C.C.F. COMFENALCO ANTIOQUIA es una Persona Jurídica de derecho privado, sin ánimo de lucro, organizada como Corporación, cumple funciones de Seguridad Social y está sometida al control y vigilancia del Estado por intermedio de la Superintendencia del Subsidio Familiar (Artículo 39 de la Ley 21 de 1982). Su personería jurídica le fue reconocida mediante resolución No. 3036 del 4 de noviembre de 1957, emanada por el Ministerio de Justicia. DOMICILIO: El domicilio principal de la Corporación es la ciudad de Medellín, capital del Departamento de Antioquia. OBJETO SOCIAL: La Corporación tiene por objeto general, efectuar las operaciones, negocios, actos y servicios propios del Sistema de Protección Social, bajo las condiciones y términos establecidos por las normas legales que le sean aplicables. En desarrollo de su objeto social efectúa, entre otras, las siguientes actividades: a) Recaudar de las empresas privadas y públicas, trabajadores independientes y pensionados ubicados en el Departamento de Antioquia, los aportes parafiscales. b) Administrar el subsidio como una prestación social pagadera en dinero, especie y servicios a los trabajadores de menores y medianos ingresos, en proporción de las personas a cargo, cuyo objeto es aliviar las cargas económicas que representa el sostenimiento de la familia. c) La afiliación y el registro de la población al Sistema de Seguridad en cuanto a Salud, bien sea en el Régimen Contributivo o en el Subsidiado, el recaudo de las cotizaciones o contribuciones y la promoción, gestión y coordinación de los servicios de salud de las Instituciones Prestadoras de Servicios con las cuales atiende a los afiliados y a sus familias para poder garantizar en forma directa o indirecta los planes obligatorios o complementarios de salud, de conformidad con la legislación vigente. d) Administrar y gestionar los servicios sociales obligados en Fondos de ley con destinación específica (Fovis Vivienda-Fondo Obligatorio de Vivienda de Interés Social, Foniñez-Fondo para la Atención Integral a la Niñez y Jornada Escolar Complementaria, Fonede-Fondo para el Fomento del Empleo y Protección al Desempleado y Fondo de Educación Ley 115). e) Atraer y gestionar recursos económicos de entidades privadas y organismos no gubernamentales (ONG) nacionales o internacionales que a través de convenios de cooperación permitan, entre otros, incrementar las coberturas y servicios sociales de poblaciones especiales o vulnerables. f) Ejecutar otras actividades que permitan las Leyes 21 de 1982 y 789 de 2002. DURACIÓN: La Corporación tendrá un término de duración de 99 años, tal como lo determinan sus estatutos en su artículo 36. 40 PATRIMONIO: El patrimonio de la Entidad está constituido principalmente: a) Por sus bienes propios, adquiridos con los remanentes de sus diferentes operaciones, a través del tiempo. b) Los recursos y participaciones a que tenga derecho según la normatividad del Sistema General de Seguridad Social en Salud. c) Los demás bienes que adquiera a cualquier título, de personas naturales, particulares o jurídicas, bien sean oficiales o privadas. NOTA 2. PRINCIPALES POLÍTICAS Y PRÁCTICAS CONTABLES La Corporación observa para sus registros contables y para la preparación de sus Estados Financieros, los principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia, que son consagrados principalmente en el Decreto 2649 de 1993, vigente a partir del 1 de enero de 1994, en la Resolución 0271 del 3 de agosto de 2005 emitida por la Superintendencia del Subsidio Familiar, vigente a partir del 1 de enero de 2006 (por la cual se actualiza y amplía el Plan Único de Cuentas para el Sistema del Subsidio Familiar en Colombia) y en la Resolución 0537 de octubre 6 de 2009 emitida por la misma Superintendencia, por medio de la cual se unifica el Plan Único de Cuentas para el Sistema de Subsidio Familiar. Adicionalmente, aplica y acata la Ley 100 de diciembre de 1993, en lo referente a los regímenes contributivo y subsidiado del Sistema de Seguridad Social en Salud. Para efectos de reportes financieros y algunas interpretaciones contables del sector salud, se observan y acogen, entre otras, las siguientes disposiciones emanadas de la Superintendencia Nacional de Salud: Resolución 1804 de diciembre 27 de 2004, (por la cual se emite el Plan Único de Cuentas para las Entidades Promotoras de Salud), la Circular Única 047 de noviembre 30 de 2007, modificada por la Circular Externa 049 de abril 2 de 2008, por medio de la cual se reúnen en un solo cuerpo normativo todas las instrucciones que se encuentran vigentes con relación a instrucciones generales y de remisión de información para la inspección, vigilancia y control, por parte del Ente de Control. A continuación se describen las principales políticas y prácticas contables que la Entidad ha adoptado en concordancia con lo anterior: Período Por disposiciones legales, La Caja debe efectuar cortes de cuentas y preparar y difundir Estados Financieros de propósito general una vez al año, al 31 de diciembre. Ajustes por inflación Por normas específicas de la Superintendencia del Subsidio Familiar, los ajustes por inflación para efectos contables fueron suspendidos a partir del primero de enero del 2006. A partir de dicho año, los saldos de tales ajustes a diciembre 31 del 2005 en las cuentas de activos no monetarios se vienen revirtiendo contra el patrimonio, tomando como base para los activos fijos y diferidos, el tiempo restante de la vida útil de éstos. Inversiones Temporales Son dineros representados en títulos valores de renta fija de fácil liquidez y libre disposición. Se registran al costo de adquisición, el cual es igual o menor que el valor de mercado; dichas inversiones son constituidas en entidades financieras de reconocido prestigio y que están bajo la vigilancia de la Superintendencia Financiera. 41 Los rendimientos financieros que producen, son registrados como ingresos en el Estado de Resultados. Inversiones Obligatorias con destinación específica Son dineros representados en cuentas de ahorro o títulos valores de renta fija, de fácil liquidez y vencimientos de corto plazo, creadas por expresa disposición legal para respaldar y fondear las obligaciones contraídas en los fondos con destinación específica registrados como pasivos de La Caja; véase Nota 17. También, pueden ser originados por convenios o contratos de cooperación con entes externos y son producto de dineros recibidos destinados a la prestación de servicios sociales estipulados en dichos contratos. Están registradas al costo y los rendimientos financieros que producen son capitalizados y por consiguiente son un mayor valor de dichas inversiones. Provisión para cuentas de difícil cobro La provisión para deudores de cartera de crédito y servicios, se determina con base en el análisis de vencimientos efectuado a los diferentes rubros y el concepto jurídico de la dificultad de su recuperación. El valor producto del análisis mencionado, es provisionado para reconocer en los Estados Financieros las contingencias de pérdida por dicho valor. Periódicamente se cargan contra la provisión las sumas que son consideradas incobrables. Inventarios Los inventarios existentes para consumo interno, los suministros utilizados para los centros de atención y recreación y los medicamentos de salud, se contabilizan al costo promedio ponderado. Propiedades Planta y Equipo (Activos Fijos) Las propiedades planta y equipo son registradas al costo de construcción o adquisición, el cual incluye los costos y gastos indirectos causados hasta el momento en que el activo se encuentre en condiciones de utilización. Las reparaciones y el mantenimiento de los activos se llevan a resultados, en cambio las adiciones y mejoras se capitalizan como mayor valor de éstos; así mismo, los gastos financieros incurridos para su adquisición son registrados como un mayor valor del activo, hasta el momento en que éste se encuentre en condiciones de utilización, luego se cargan al gasto. La depreciación se calcula por el método de línea recta, con base en la vida útil estimada de los activos a tasas anuales del 5% para edificios, 10% para maquinaria y equipo, muebles, enseres y equipo de oficina, 20% para vehículos y 33.33% para equipos de procesamiento de datos. La Caja ha mantenido las medidas necesarias para garantizar la conservación y protección de los activos fijos. Existen pólizas de seguros que cubren todo riesgo. Diferidos Incluyen los siguientes grupos: a) Gastos Pagados por Anticipado. Dentro de los que se cuentan los contratos de mantenimiento, pólizas de seguros y otros suministros, los cuales se amortizan de acuerdo con la vigencia de los contratos a un tiempo no mayor a un año. b) Cargos Diferidos. Corresponden al costo registrado por programas de computador (software), estudios de investigaciones y proyectos, dotación y gastos de instalación para dependencias, 42 mejoras en propiedades ajenas, entre otros. La amortización considera los períodos en los cuales la erogación producirá beneficios económicos futuros. Dichos períodos oscilan entre uno y cinco años. Valorizaciones y Superávit por Valorizaciones Para las Propiedades y equipo, corresponden a las diferencias existentes entre el valor de reposición o el valor de realización, determinado por avalúos de reconocido valor técnico, y el valor neto en libros. Estas valorizaciones se contabilizan en cuentas separadas dentro de los activos y como superávit por valorizaciones en el patrimonio. Las posibles desvalorizaciones de los grupos homogéneos de activos, se registran mediante provisiones con cargo a gastos del período. Tanto los bienes muebles como los bienes inmuebles de La Caja, se encuentran valorizados sobre el valor de reposición, con base en avalúos técnicos realizados en diciembre de 2010 por entidades externas idóneas en el tema; en consideración a que éstos representan de manera más adecuada el valor de los activos para La Corporación, teniendo en cuenta su intención de mantenerlos en el largo plazo para el desarrollo de su objeto social. En cuanto a las inversiones, mediante oficio número 911 del 19 de febrero del 2010, emitido por la Superintendencia del Subsidio Familiar, se fijan lineamientos para el tratamiento contable de la valuación de las inversiones permanentes de no controlantes, consistentes en que cuando el valor de realización de las mismas es inferior al costo en libros, se procederá a registrar una desvalorización y el Superávit de la misma, sin perjuicio que el saldo neto de estas cuentas llegare a ser de naturaleza contraria; es decir, que a nivel de cuentas los saldos arrojados en cada uno de los componentes de la cuenta Valorización de Inversiones y Superávit por Valorización de Inversiones, se pueden presentar con movimientos débito o crédito, según la situación particular que se presente al momento de enfrentar el valor de realización y el valor en libros, sin afectar en primera instancia las cuentas del grupo Provisiones dentro del Estado de Ingresos y Egresos y la disminución del Activo correspondiente. Este procedimiento se permite de manera excepcional siempre y cuando una vez la Corporación supere las causales que originaron la desvalorización acelerada, nuevamente se recupere y afecte las cuentas que presentaron dicha desvalorización. Obligaciones Laborales Corresponde a las obligaciones que la C.C.F. COMFENALCO ANTIOQUIA tiene por concepto de las prestaciones legales y extralegales con sus empleados, ajustadas al final del ejercicio con base en las disposiciones legales. Para los empleados cubiertos con el nuevo régimen de seguridad social (Ley 100 de 1993), La Caja cubre su obligación de pensiones a través del pago de aportes al Instituto de Seguros Sociales, y/o a los Fondos privados de pensiones en los términos y con las condiciones contempladas en dicha Ley. Reserva Legal De conformidad con disposiciones de la ley del Subsidio Familiar (Ley 21 de 1982, Artículo 58) la entidad debe constituir una reserva de fácil liquidez, la cual no podrá exceder del monto de una mensualidad del subsidio familiar reconocido en dinero en el semestre inmediatamente anterior, ni ser inferior al 30% de esta misma suma. Para su constitución no podrá destinarse más del 3% del total de los aportes recibidos por concepto del subsidio familiar. La partida correspondiente para constituir esta reserva se carga directamente a egresos del período de acuerdo con disposiciones legales. En consecuencia con dicha norma, la Corporación presenta una reserva legal acumulada a diciembre 31 de 2011 de $1.450 millones, partida que se encuentra dentro de los límites establecidos por la Ley 21 de 1982; Véase nota 19. 43 Obras y Programas de Beneficio Social Los remanentes de la Entidad, una vez apropiadas las diferentes reservas que exige la ley y las apropiaciones autorizadas por el Consejo Directivo, se capitalizan en su totalidad con el fin de ser invertidos en obras de beneficio social, de acuerdo con las disposiciones establecidas en la Ley del Subsidio Familiar; Véase nota 20. Ingresos Los ingresos por aportes del 4% sobre las nóminas de los empleadores afiliados y las cotizaciones al Sistema General de Seguridad Social en Salud para el Régimen Contributivo, se registran por el sistema de caja; este sistema es usual entre las Cajas de Compensación Familiar y es aceptado por la Superintendencia del Subsidio Familiar. Los ingresos por ventas se registran a la entrega del producto y los ingresos por servicios, cuando el servicio es efectivamente prestado. Egresos Los costos de venta y de prestación de servicios y los gastos generales se contabilizan por el sistema de causación. Los gastos por apropiaciones de ley, se registran por el sistema de caja, dado que se calculan como porcentajes de los aportes del 4% efectuados por los empleadores y dichos aportes a su vez se registran por este sistema. Para los años 2011 y 2010, las apropiaciones de ley son: a) LA CUOTA MONETARIA que se contabiliza como gasto en el momento del giro, y equivale como mínimo al 55% del valor resultante de restar de los aportes del 4%, las demás apropiaciones de ley, excepto la de Educación Ley 115 y corresponde al valor pagado mensualmente a los trabajadores que la ley considera beneficiarios y en función de las personas a cargo que dan derecho a percibirla. Dicha cuota monetaria, es fijada por la Superintendencia del Subsidio Familiar para cada Departamento en enero de cada año, y La Caja la hace efectiva a los trabajadores beneficiarios a partir del mes de febrero. b) FOVIS (Fondo de Vivienda de Interés Social). Fondo creado en la Ley 49 de 1990 en su Artículo 68, para financiar la vivienda de interés social a través de la entrega de subsidios en dinero y la construcción o financiación de proyectos de vivienda y con destino a trabajadores que devenguen hasta 4 salarios mínimos legales mensuales vigentes. Los porcentajes que se deben apropiar como fuentes de financiación del Fovis, se obtienen anualmente con base en los cálculos de los cuocientes nacional y particular de recaudos efectuados por parte de la Superintendencia del Subsidio Familiar. Para los años 2011 y 2010, el cuociente particular de Comfenalco Antioquia se encuentra entre el rango del 80% y el 100% del cuociente nacional y por tanto la apropiación legal para el Fovis, según lo establece la Ley 633 de 2000, es del 12% sobre los recaudos o aportes del 4%. La apropiación legal del Fovis (Fondo de Vivienda de Interés Social) equivalente al 12% para los años 2011 y 2010 se distribuye así: - Para el Fovis-Vivienda el 4% según Ley 633 de 2000. - Para Foniñez (Fondo para la Atención Integral a la Niñez y Jornada Escolar Complementaria) el 6% según Ley 633 de 2000. - Para el Fonede (Fondo para el Fomento del Empleo y Protección al Desempleado) el 2% según Ley 789 de 2002. 44 El Fovis se incrementa con los rendimientos financieros generados, provenientes de la inversión de las apropiaciones mensuales en papeles negociables de alta liquidez y en entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera. c) FONEDE (Fondo para el Fomento del Empleo y Protección al Desempleado). Creado en la Ley 789 de 2002, el cual está financiado para La Caja con los siguientes recursos: - Del Fovis-Vivienda se asigna el 2%. - Por disminución de gastos de administración, el 2%. - Por subsidio en dinero de las personas a cargo entre 19 y 23 años, el 2.76% del subsidio legal. - Por el porcentaje no ejecutado para el sostenimiento de la Superintendencia del Subsidio Familiar. Este porcentaje no ejecutado, es el resultado de la diferencia entre el 1% previsto en normas legales y el porcentaje real ejecutado por la Superintendencia del Subsidio Familiar, según oficio anual emitido por el Ente de vigilancia. monetario d) GASTOS DE ADMINISTRACIÓN Y FUNCIONAMIENTO. A partir de la vigencia de la Ley 789 de 2002, se apropia máximo el 8% para el año 2004 y siguientes. Hasta antes de la Ley 789, la apropiación era del 10%; la reducción de gastos establecida en la ley del 10% al 8%, se debe apropiar como fuente de recursos del Fonede. La diferencia entre los gastos totales de administración y funcionamiento ejecutados en una vigencia y lo apropiado o permitido por ley (8%), se permite cargar o redistribuir a los diferentes servicios sociales con base en la participación porcentual o peso relativo de cada uno de éstos, sobre el total de egresos de La Caja (Ley 789 Artículo 21 Literal 17). e) CUOTA DE SOSTENIMIENTO PARA LA SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR. Según lo estipula la Ley 789 de 2002, se debe apropiar el 1% de los aportes por este concepto. La diferencia entre el valor apropiado y el realmente ejecutado, según datos anuales de la Superintendencia del Subsidio Familiar, se debe trasladar como fuente de recursos para el Fonede. f) FOSYGA Fondo de Solidaridad y Garantía (Régimen Subsidiado). El Artículo 217 de la Ley 100 de 1993, dispone que las Cajas de Compensación Familiar deben destinar el 5% o 10% de los recaudos del subsidio familiar, según su cuociente particular, para financiar el régimen subsidiado en salud. De acuerdo con el cuociente particular de recaudos del 4% de La Caja, 80%-100% para los años 2011 y 2010, calculado por vía resolutoria anual de la Superintendencia del Subsidio Familiar, Comfenalco debe apropiar el 5%. g) FONIÑEZ (Fondo para la Atención Integral a la Niñez y Jornada Escolar Complementaria). De acuerdo con disposiciones legales Ley 789 de 2002, Comfenalco Antioquia apropió para los años 2011 y 2010, el 6% de los aportes patronales para este Fondo. El Fondo se incrementa con los rendimientos provenientes de la inversión de las apropiaciones mensuales y su disminución obedece a la ejecución de los objetivos de los programas que se presentan a continuación: - Atención Integral a la Niñez: Contribuir en el mejoramiento de los procesos de atención integral a la niñez menos favorecida en áreas de acción como la educación, salud, recreación, organización, gestión, seguimiento e investigación. - Jornada Escolar Complementaria: Mejorar la calidad del aprendizaje, brindar más y mejores oportunidades de desarrollo humano, desarrollar habilidades motrices, cognoscitivas y sociales, trabajar el entorno del alumno con actividades para él y su familia, disminuir los riesgos de la población infantil y juvenil y posibilitar la formación en el respeto de los derechos humanos. 45 Cuentas de Orden Las cuentas de orden registran los derechos, responsabilidades contingentes, cuentas de control y cuentas de orden fiscales. Los derechos están contabilizados en la cuenta Deudoras Contingentes y su valoración representa hechos o circunstancias de los cuales se pueden generar derechos que afectan la estructura financiera de La Caja. Las responsabilidades se incluyen en la cuenta Acreedoras Contingentes, cuyos valores estimados representan compromisos que tiene La Caja con terceros y que pueden llegar a afectar su estructura financiera. Adicionalmente, se incluyen cuentas de registro para efectos de control interno de los activos, pasivos y patrimonio, información gerencial o control de futuras situaciones financieras. Importancia Relativa o Materialidad En los Estados Financieros y sus Notas, se revelan de manera integral los hechos económicos que en los años terminados a diciembre 31 de 2011 y 2010 afectaron la situación financiera de La Corporación, como también los cambios en la posición financiera y el patrimonio. No existen hechos de tal naturaleza, no reflejados, que pudieran alterar significativamente las decisiones económicas de los usuarios de la información mencionada. Reclasificaciones Algunas cifras de los Estados Financieros del año 2010, han sido reclasificadas para efectos comparativos con las del año 2011. NOTA 3. DISPONIBLE Su composición a diciembre 31 es la siguiente: 2011 2010 Caja Bancos 1.957.574 5.606.376 2.045.459 2.833.825 Total Disponible 7.563.950 4.879.284 La Corporación posee cuentas corrientes y de ahorro con las siguientes Entidades: Bancolombia, Banco de Bogotá, Helm Bank, Banco Davivienda, Banco Agrario, Banco de Occidente, entre otros. NOTA 4. INVERSIONES TEMPORALES Los saldos de Inversiones al 31 de diciembre están conformados de la siguiente manera: Compañías de Leasing Bancos Fondos y Fiducias Sector Real Gobierno Total Inversiones Temporales 2011 2010 208.600 14.845.690 12.005.591 4.770.922 978.724 2.774.035 12.680.468 6.495.141 2.085.045 32.809.527 24.034.689 46 De acuerdo con las normas establecidas por las Superintendencias del Subsidio Familiar y Salud, La Caja debe mantener fondos restringidos en Inversiones a corto plazo. Las inversiones obligatorias están destinadas a atender compromisos de Fondos de Ley, convenios con Entes externos, apropiaciones de ley y otros. Por disposiciones legales o cláusulas de los convenios con entes externos, los rendimientos financieros que generen estas inversiones, excepto para la reserva legal, son capitalizados y hacen parte de los mismos fondos y obligatoriedades. Los rendimientos de las Inversiones obligatorias en el 2011 ascendieron a $568.8 millones y en el 2010 a $814.4 millones. Los rendimientos correspondientes a inversiones diferentes a las obligatorias, llevados al Estado de Resultados a diciembre 31 de 2011 fueron de $263.3 millones y de $238.4 millones para el año 2010; dichas inversiones, se encuentran colocadas en Entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera a tasas mínimas entre el 2.21% y el 6.10% anual. NOTA 5. CRÉDITO SOCIAL Corresponde a las distintas modalidades de crédito ofrecidas por La Caja a los trabajadores de las empresas afiliadas: El saldo por línea de crédito a diciembre 31, está conformado de la siguiente manera: 2011 2010 76.139 324.775 Convenios Educación Famiempresarios Libre Inversión Recreación Refinanciaciones Salud Subsidio Turismo Compra de Cartera Vehículo 29.398 2.403.342 76.137 42.530.009 792.184 168.190 458.899 1.642.682 40.109.587 6.761 786.361 33.214 1.675.292 5.639 22.713.875 792.184 Total Crédito Social 89.171.729 68.392.684 42.933.716 6.029 NOTA 6. OTROS DEUDORES Y ANTICIPOS El saldo de otros deudores y anticipos se detalla a continuación: Cartera Comercial Préstamos a empleados Deudores Administración Régimen Subsidiado Deudores Fondo de Solidaridad y Garantía Dirección Seccional de Salud de Antioquia Ingresos Por Cobrar Otros Anticipos Otros Deudores Total Otros Deudores y Anticipos 2011 2010 27.293.797 1.182.676 14.180.988 46.755.135 14.900.128 2.008.074 9.580.808 2.673.046 16.840.931 1.743.878 7.625.885 41.684.723 118.574.652 13.270.516 20.503.976 101.669.909 47 NOTA 7. PROVISIÓN CARTERA Su composición a diciembre 31 es la siguiente: 2011 2010 Crédito Social FOSYGA Fondo de Solidaridad y Garantía Dirección Seccional de Salud de Antioquia 3.017.806 6.238.646 446.616 2.033.923 3.979.398 Total Provisión Cartera 9.703.068 6.013.321 La provisión de cartera de crédito social, se calcula utilizando el método de provisión general. La Provisión de cartera de dudoso recaudo con el Fosyga (Fondo de Solidaridad y Garantía), es generada por Actas de Comité Técnico Científico y Fallos de Tutela. NOTA 8. INVENTARIOS Su composición a diciembre 31 es la siguiente: Insumos Medicamentos Material Reactivo Mercancías para la venta Vacunas Material Médico Quirúrgico Obras de Construcción en curso ** Provisión para inventarios Total Inventarios 2011 2010 484.324 22.192.292 589.271 570.418 303.331 1.466.770 13.148.905 -117.334 256.794 11.172.360 640.749 432.152 176.904 404.732 6.521.065 -524.543 38.637.977 19.080.213 El incremento considerable en medicamentos se sustenta en: - A partir del mes de octubre del año 2011, la Caja se ganó el contrato de dispensación de medicamentos a los usuarios de la Nueva EPS, contrato que a esa fecha estaba en cabeza de la Caja de Compensación Familiar Colsubsidio; dicho contrato, nos obligó a contar con existencias suficientes para el suministro oportuno y la apertura inmediata de nuevos puntos de dispensación de medicamentos. - También, el incremento permanente de nuevos medicamentos generados por Actas de Comité Técnico Científico y Fallos de Tutela. ** En cuanto a Obras de Construcción en Curso a diciembre 31 de 2011, se registraron los diferentes componentes del costo en la construcción de los siguientes proyectos de vivienda: 48 Proyecto las Veletas Mirador de Boston Parque Residencial Comfenalco Bosques de Mineros El Camellón González Proyecto La Pintada Mirador del Cauca Proyecto Lote Microempresas Altos de los Almendros Angela Góez María Proyecto San Antonio Guarne Agualinda Hispania Total Obras de Construcción en Curso 2011 2010 11,089,917 396,509 874,971 99,939 41,743 12,128 321,167 13,012 274,770 18,111 4,063 2,575 6.521.065 13.148.905 6.521.065 Una vez terminadas las obras, su costo total se trasladará a la cuenta Bienes Raíces para la Venta dentro del inventario. NOTA 9. PROPIEDADES PLANTA Y EQUIPO Un detalle de las propiedades planta y equipo, es el siguiente: 2011 2010 26.392.411 4.559.050 30.951.461 25.511.327 45.494.114 71.005.441 183.991.829 12.607.776 29.521.156 5.609.109 832.961 3.302.861 11.200 235.876.892 98.478.370 12.235.208 26.419.131 5.169.302 1.027.220 2.573.477 11.200 145.913.908 -72.834.382 -65.770.702 193.993.971 151.148.647 No Depreciables: Terrenos Construcciones en curso Total No Depreciable Depreciable: Edificios Maquinaria y Equipo Equipo de Oficina Equipo de cómputo Equipo de Transporte Equipo Médico Científico Semovientes Total Depreciable Menos: Depreciación Acumulada Total Propiedades Planta y Equipo La disminución en la cuenta Construcciones en Curso, obedece al traslado de las obras que se adelantaron con ocasión de la construcción y puesta en marcha de la clínica y torre médica Comfenalco en la calle 30. Así mismo, se presenta un incremento de $85.514 millones de pesos en la cuenta de Edificios, por efecto de la capitalización de la construcción de la Clínica y Torre Médica Comfenalco. 49 NOTA 10. OTROS ACTIVOS El detalle de otros activos es el siguiente: 2011 2010 5.047.808 8.800.448 19.018.382 150.057 5.063.918 5.502.297 Inversiones a Largo Plazo: Cuentas en Participación ** Nueva EPS S.A Parque Tecnológico de Antioquia Inversión EPS Comfenalco Antioquia Otras menores Ajustes por inflación 51.922.497 26.280.392 14.417.855 4.999.548 2.500.000 135.750 3.588.952 38.358.062 12.765.958 14.417.855 4.999.548 2.500.000 53.765 3.620.936 Cargos Diferidos Mejoras en Propiedades Ajenas Software Gastos Preoperativos Reparaciones Locativas Elementos de Ropería y Lencería Dotación dependencias Consorcio en salud EPS Otros Menores Ajustes por Inflación 51.390.889 11.316.868 1.784.819 31.305.961 175.696 12.693 719.209 2.717.629 3.358.014 40.323.239 14.089.000 3.064.631 18.009.672 69.646 71.581 240.475 1.420.155 65 3.358.014 136.330.081 89.397.573 Bienes de Arte y Cultura Deudores a Largo Plazo Intangibles-Activos en Arrendamiento Financiero Depósitos permanentes Total Otros Activos 150.057 La cuenta intangibles-Activos en Arrendamiento Financiero por valor de $19.018,3 millones de pesos, corresponde a la dotación de los equipos médico científicos que se adquirieron bajo la modalidad de Leasing para operar la clínica y torre médica Comfenalco. ** Las Cuentas en Participación tienen el siguiente comportamiento a diciembre 31: Unidad de Cancerología Hospital Pablo Tobón U. Proyecto Vivienda los Cabos Proyecto Vivienda el Pomar Proyecto Vivienda Entre bosques Provisión Protección de Inversiones Total Cuentas en Participación 2011 2010 2.000.000 4.483.800 17.632.531 2.338.520 -174.459 2.023.335 8.613.991 26.280.392 12.765.958 2.150.00 -21.368 La inversión total de La Caja en la Nueva EPS S.A a diciembre 31 de 2011 equivale a 110.318 acciones con un valor nominal de $65.000 cada una, con un porcentaje de participación del 8.33% en la sociedad. Según certificación de la Nueva EPS S.A a noviembre 30 de 2011, el valor intrínseco por acción es de $76.856. La inversión en el Parque Tecnológico de Antioquia a diciembre 31 de 2011 es de 902 acciones con un valor nominal de $3.200.000 cada una, equivalente a una participación accionaria del 20.90%. Según certificación del Parque Tecnológico de Antioquia a noviembre 30 de 2011, el valor intrínseco por acción es de $7.323.128. 50 Cargos Diferidos Las Mejoras en Propiedades Ajenas, se amortizan en el tiempo de duración del contrato en comodato de los bienes recibidos, o en el tiempo de duración del contrato de arrendamiento. Los desarrollos de sistemas (Software) se amortizan a 3 años, tiempo en que se considera llegan a ser obsoletos. Los gastos preoperativos no se amortizan a través del tiempo contra gastos en el Estado de Resultados, éstos se capitalizan como un mayor valor de las Propiedades una vez se hayan terminado las construcciones respectivas; lo anterior por disposiciones de la Superintendencia del Subsidio Familiar. Como gastos preoperativos se cargaron durante el año 2011 $4.596 millones en el proceso de implementación de la plataforma tecnológica SAP y $8.700 millones para el desarrollo del proyecto de la Clínica y Torre Médica Comfenalco en el inmueble de La 30, los que se capitalizarán como mayor valor del proyecto en el año 2012. NOTA 11. VALORIZACIONES Y SUPERÁVIT POR VALORIZACIONES Su detalle a diciembre 31 es el siguiente: 2011 2010 Terrenos Construcciones y edificaciones Maquinaria y equipo Equipo de oficina Equipo de computación y comunicaciones Flota y equipo de transporte Bienes de arte y cultura Inversión Nueva EPS Inversión Parque Tecnológico de Antioquia 49.011.422 17.135.780 -162.488 6.203.389 2.187.300 331.975 188.061 -5.939.255 1.605.913 49.011.422 17.135.780 -162.488 6.203.389 2.187.300 331.975 188.061 -7.247.185 1.992.049 Total Valorizaciones y Superávit por Valorizaciones 70.562.097 69.640.303 Dando cumplimiento al Artículo 64 del Decreto 2649 de 1993, el valor de realización, actual o presente de estos activos debe determinarse al cierre del período en el cual se hubieren adquirido o formado y al menos cada tres años, mediante avalúos practicados por personas naturales, vinculadas o no laboralmente el ente económico o por personas jurídicas de comprobada idoneidad profesional, solvencia moral, experiencia e independencia. Mediante oficio número 911 del 19 de febrero del 2010, emitido por la Superintendencia del Subsidio Familiar, se fijan lineamientos para el tratamiento contable de la valuación de las inversiones permanentes de no controlantes, consistentes en que cuando el valor de realización de las mismas es inferior al costo en libros, se procederá a registrar una desvalorización y el Superávit de la misma, sin perjuicio que el saldo neto de estas cuentas llegare a ser de naturaleza contraria. Dado lo anterior y ante la certificación del valor intrínseco de la acción remitida por la administración de la Nueva EPS S.A a noviembre 30 de 2011, La Caja procedió a ajustar sus Estados Financieros registrando una Valorización en el activo y un Superávit por Valorizaciones dentro del patrimonio por $1.308 millones; de esta manera, la valorización de la inversión en la Nueva EPS pasó de -$7.247 millones en el año 2010 a -$5.939 millones en el año 2011, de naturaleza contraria. Este procedimiento se permite de manera excepcional siempre y cuando una vez La Corporación supere las causales que originaron la desvalorización acelerada, nuevamente se recupere y afecte las cuentas que presentaron dicha desvalorización. (Véase Nota 2). 51 NOTA 12. OBLIGACIONES FINANCIERAS Está conformado a diciembre 31 así: Findeter (Financiera para el Desarrollo Territorial). Banco de Bogotá Bancolombia Banco Helm Bank Banco Davivienda Banco de Occidente Banco Av Villas Banco Popular Sobregiros Bancarios IDEA Almacenes Éxito Otras Menores Total Obligaciones Financieras 2011 2010 2.500.004 17.114.085 44.557.055 3.433.333 19.500.000 10.000.000 6.000.000 4.000.000 2.467.495 543.056 2.375.000 371.694 2.953.611 12.466.834 10.500.000 4.066.123 112.861.722 35.346.242 2.984.674 2.375.000 Findeter, corresponde a una línea de redescuento, con un cupo disponible de $15.000 millones otorgado desde el año 2004 y destinada a financiar la compra de vivienda de interés social (VIS). La obligación con Almacenes Éxito, corresponde a las dos cuotas semestrales por valor de $1.187.5 millones cada una, que deberá cancelar La Caja en el año 2012 por la compra del inmueble de La 30. Las demás obligaciones Financieras son utilizadas como capital de trabajo para hacer frente a las obligaciones contraídas con los diferentes proveedores de bienes y servicios de La Caja y de su Programa EPS en el día a día, en vista de la lentitud en la recuperación de recursos que genera la cartera por cobrar con el Fondo de Solidaridad y Garantía (FOSYGA) y el Servicio Seccional de Salud de Antioquia. NOTA 13. SUBSIDIOS NO COBRADOS Está conformado a diciembre 31 así: 2011 2010 Subsidios Girados no cobrados 4.138.297 3.495.224 Total Subsidios no Cobrados 4.138.297 3.495.224 Corresponde a las cuotas monetarias que han sido giradas en su oportunidad y que a diciembre 31 están pendientes de cobro por los beneficiarios de éstas. Por efectos del Artículo 6º de la Ley 21 de 1982, los derechos correspondientes a cuotas monetarias que han sido giradas oportunamente y no han sido cobradas, prescriben de acuerdo a los términos del Código Sustantivo del Trabajo; es decir en tres años. Cumplido este término, La Caja procederá a contabilizarlas como otros ingresos no operacionales (subsidios no cobrados). 52 NOTA 14. ACREEDORES VARIOS Y PROVEEDORES El siguiente es un detalle de acreedores varios y proveedores por centro de operación al 31 de diciembre: 2011 2010 80.574.111 25.891.869 1.934.115 52.780.859 9.074.066 1.272.630 108.400.095 63.127.555 Proveedores Bienes y Servicios Caja Proveedores Bienes y Servicios EPS Retención en la fuente por Pagar Total Acreedores Varios y Proveedores El incremento considerable en acreedores varios y proveedores tanto de Caja como del Programa EPS, se debe básicamente a los pagos no oportunos generados por la iliquidez y el alto endeudamiento por los que actualmente atraviesa La Organización. NOTA 15: PASIVOS LABORALES Su composición a diciembre 31 es la siguiente: 2011 2010 Cesantías Consolidadas Intereses a las Cesantías Vacaciones Consolidadas Salarios por Pagar 4.500.212 499.665 1.791.870 425.225 3.370.982 392.463 1.196.274 Total Pasivos Laborales 7.216.972 4.959.719 Corresponde a las obligaciones consolidadas que La Caja tiene por concepto de las prestaciones legales con sus empleados, ajustadas al final del ejercicio con base en las disposiciones legales. Los pasivos laborales incrementados en un 45,5% equivalentes a $2.257 millones de pesos, se ven afectados por un crecimiento en el número de empleados, dentro de los cuales el más representativo corresponde al vinculado al área de salud (la Clínica y el Consorcio). NOTA 16. PASIVOS ESTIMADOS Y PROVISIONES Dando aplicación a los Decretos Reglamentarios 574 y 1698 de 2007 denominados Decretos de Habilitación del Régimen Contributivo, se crearon: la Reserva Técnica para Servicios Cobrados, la Reserva Técnica para Autorización de Servicios y la Reserva Técnica para Eventos ocurridos no Avisados. La Reserva Técnica para Autorización de Servicios afectó el Estado de Resultados tal como se describe en la Nota 28. Para el caso de las demandas por aspectos laborales, la Institución ha actualizado la provisión para atender dichas demandas, la cual asciende a $1.371 millones a diciembre 31 de 2011. 53 Su composición a diciembre 31 es la siguiente: 2011 2010 37.266.739 20.110.233 19.721.677 3.586.309 1.100.000 5.077 1.370.794 1.100.000 789.767 1.900.414 346.303 59.464.287 27.833.026 Reserva Técnica para Servicios Cobrados Régimen Contributivo Reserva Técnica para autorización de servicios Régimen Contributivo Reserva Técnica para Eventos Ocurridos no Avisados Régimen Contributivo Provisión Costos Hospitalarios Régimen Subsidiado Otras provisiones Régimen Contributivo Provisión Contingencias Laborales Total Pasivos Estimados y Provisiones NOTA 17. TRANSFERENCIAS Y APROPIACIONES Su composición a diciembre 31 es la siguiente: Fondo de Solidaridad y Garantía-FOSYGA Fondo de Vivienda de Interés Social-FOVIS Fondo para la Atención Integral a la Niñez y Jornada Escolar Complementaria-FONIÑEZ Fondo para el Fomento del Empleo y Protección al Desempleado-FONEDE Excedente del 55% no transferido Exceso del Cuociente Departamental no transferido Total Transferencias y Apropiaciones 2011 2010 8.523.334 10.117.193 16.152.966 8.083.993 1.375.766 871.361 5.798.979 3.911.334 38.565 3.493.720 4.188.948 511.167 29.765.171 33.302.155 Las apropiaciones legales constituyen los fondos con Destinación Específica, los cuales se encuentran respaldados en cuentas corrientes, ahorros, e inversiones temporales, y sus rendimientos financieros son capitalizados y por tanto son mayor valor de dichos fondos. El excedente del 55% del subsidio monetario no transferido a otras Cajas, por decisión de La Superintendencia del Subsidio Familiar deberá ser aplicado en el año 2012, en el aumento de los subsidios en los programas de inversión social de la Corporación y en todo caso en concordancia con las directrices impartidas por el Ente de Control. En cuanto al exceso del cuociente departamental no transferido, por decisión de la Superintendencia del Subsidio Familiar deberá ser aplicado en el aumento de los subsidios en los programas de inversión social de la Corporación y en todo caso en concordancia con las directrices impartidas por el Ente de Control. Se registran también, los valores que se deben girar a las Cajas de Compensación Familiar con cuociente particular inferior al 80% del cuociente nacional, en proporción a las personas a cargo beneficiarias de la cuota monetaria en cada Caja para el pago de un valor adicional como cuota monetaria, sin que esta supere la cuota de referencia departamental. Estas transferencias serán determinadas mediante acto administrativo proferido por el Ente de Control. Como consecuencia de lo anterior, dando aplicación a la Resolución 0020 del 27 de enero de 2012, proferida por la Superintendencia del Subsidio Familiar, en donde se fija la cuota monetaria por departamento y en razón a que Comfenalco Antioquia superó el 105% del cuociente departamental establecido conforme al Decreto Ley 1769 de 2003, se creó una provisión a diciembre 31 de 2011 de 54 $38.5 millones, la cual será aplicada en el 2012 en programas de inversión social de la Corporación. (Véase Nota 26). NOTA 18. OBLIGACIONES FINANCIERAS Está conformado a diciembre 31 así: Almacenes Éxito Banco de Bogotá Bancolombia Banco Helm Bank Banco de Occidente Compañías de Financiamiento Comercial-Leasing IDEA Total Obligaciones Financieras 2011 2010 3.562.500 20.522.016 16.731.213 38.549.286 10.000.000 19.116.695 69.456.944 5.937.500 26.096.960 27.548.480 40.966.667 177.938.654 104.819.051 4.269.444 La obligación financiera a largo plazo con Almacenes Éxito, obedece a la compra efectuada en diciembre de 2003 del inmueble ubicado en la calle 30 por valor de $19.000 millones a diez (10) años, en las siguientes condiciones: • Dosañosmuertosacapitaleinteresesyochoañosparalaamortizacióndecapitalconcuotasfijas semestrales. • InterésDTF+1punto. Las Obligaciones Financieras a largo plazo, se están utilizando por La Corporación para financiar proyectos tales como el de la Clínica y Torre Médica Comfenalco en el inmueble de la 30, tanto para su construcción como para la dotación de la misma, en la inversión realizada por La Caja para la compra de las acciones del Parque Tecnológico de Antioquia, en la inversión en los proyectos de vivienda que actualmente se adelantan y para apalancar el negocio de crédito social vía endeudamiento. NOTA 19. RESERVA LEGAL Se ajustó la Reserva Legal en $50 millones, quedando esta en $1.450 millones; cifra que como mínimo corresponde al 30% de una mensualidad del subsidio familiar reconocida en dinero en el semestre inmediatamente anterior. Lo anterior, de acuerdo a los parámetros establecidos por la Ley 21 de 1982 en su Artículo 58. NOTA 20. OBRAS Y PROGRAMAS DE BENEFICIO SOCIAL El saldo de $108.193 millones a diciembre 31 de 2011 se conforma de la siguiente manera: se parte del saldo a diciembre 31 de 2010 por $67.438 millones, a este se le suman los excedentes del año 2010 por $10.866 millones y se le suman la capitalización del Fondo Rotatorio de Vivienda por $2.989 millones y la capitalización del Fondo Rotatorio para Libre Inversión por $26.905 millones. 55 NOTA 21. OTRAS RESERVAS Su composición a diciembre 31 es la siguiente: Reserva Fondo de Vivienda Reserva Fondo para Libre Inversión Reserva Fondo de Educación Total Otras Reservas 2011 2010 4.204.588 25.901.086 3.387.564 7.194.020 52.805.980 3.387.564 33.493.238 63.387.564 Corresponden al monto autorizado por la Superintendencia del Subsidio Familiar, para ser colocados en préstamos a los trabajadores afiliados en sus distintas modalidades. Los rendimientos financieros que generan estos créditos son reinvertidos como un mayor valor de dichos fondos en el período siguiente. NOTA 22. REVALORIZACIÓN DEL PATRIMONIO La Superintendencia del Subsidio Familiar profirió las Circulares 0024 de julio 28 de 2006 y la 0019 del 30 de julio de 2007, de manera concordante con el Parágrafo del Artículo 1º del Decreto 1536 del 7 de mayo de 2007, expedido por el Gobierno Nacional, donde ordena que las Cajas de Compensación Familiar seguirán efectuando la depreciación de la cuenta propiedad, planta y equipo sobre el costo histórico con cargo al gasto; en cuanto al saldo del costo ajustado por inflación, éste se deberá depreciar contra la cuenta Revalorización del Patrimonio; lo anterior a partir del 1 de enero del año 2006 y subsiguientes, hasta agotar esta última. Dando aplicación al tratamiento contable de la depreciación del saldo del costo ajustado por inflación de los activos, los saldos finales de la cuenta Revalorización del Patrimonio a diciembre 31 de 2011 y 2010 son $38.364,2 y $40.110,9 millones respectivamente. NOTA 23. INGRESOS Y EGRESOS POR SERVICIOS DE BENEFICIO SOCIAL Ingresos Educación Formación, Capacitación y Bibliotecas Crédito y Fomento Recreación, Deporte y Turismo Vivienda Mercadeo Total Ingresos Egresos Educación Formación, Capacitación y Bibliotecas Crédito y Fomento Recreación, Deporte y Turismo Vivienda Mercadeo Total Egresos 2011 2010 812.541 9.217.834 15.768.080 12.618.501 5.285.241 33.388.991 633.731 11.201.347 9.068.951 13.810.453 2.904.901 23.986.292 77.091.188 61.605.675 2011 2010 6.543.166 29.084.458 6.069.092 44.305.638 1.601.445 29.426.562 6.717.121 26.939.786 3.441.906 36.533.723 703.078 20.612.656 117.030.361 94.948.270 56 Vale la pena mencionar el crecimiento tanto en ingresos como en egresos de crédito y fomento, relacionado con el Programa para los trabajadores afiliados denominado Banca ética. NOTA 24. INGRESOS Y EGRESOS POR SERVICIOS DE SALUD Ingresos Salud Régimen Subsidiado Salud IPS Salud EPS Salud y Nutrición Ley 21/82 Total Ingresos 2011 2010 144.023.092 112.902.795 250.701.701 4.602.546 118.329.021 103.420.797 235.802.392 4.317.695 512.230.134 461.869.905 2011 2010 168.689.385 115.217.923 284.601.118 9.634.520 126.299.764 101.632.262 239.250.182 6.764.344 578.142.946 473.946.552 Egresos Salud Régimen Subsidiado Salud IPS Salud EPS Salud y Nutrición Ley 21/82 Total Egresos En cuanto a los ingresos y egresos de salud, es importante destacar la pérdida generada a diciembre 31 en la EPS, en los Regímenes Contributivo y Subsidiado de $52.471 y $27.299 millones respectivamente; ocasionada, entre otros, por hechos tales como: • Laconstituciónal100%delaReservaTécnicaparaautorizacióndeserviciosporvalorde$17.200 millones. • Laconciliacióndeglosasdeperíodosanterioresconlaredprestadoraporvalorde$3.000millones. • Unincrementoenlaatencióndeenfermedadesdealtocostoporvalorde$13.000millones. • Gastos de administración de la Sede Central del Consorcio en Bogotá y del personal nuevo contratado directamente por el Consorcio y que presta servicios exclusivamente para la Regional Antioquia por valor de $14.451 millones. • DescuentosrealizadosporelFosyga,quecorrespondenaauditoríasenlosprocesosdecompensación y recobros (fallecidos, duplicados, homónimos, CUMS) de períodos anteriores por $2.321 millones. • GastosPreoperativospor$2.254millones,enqueseincurrióantesdelaentradaenoperacióndel Consorcio en Antioquia en la vigencia 2010 y que por decisión de la Administración de La Caja se amortizaron en el año 2011. • Conciliacióndeglosaspor$2.036millonesconlaE.S.EMetrosalud,correspondientesaliquidación de contratos pendientes, incluso desde la salida del Régimen Subsidiado del Municipio de Medellín. Cabe destacar también, que dentro de los ingresos y egresos de salud, se presentó igualmente una pérdida de $10.230 millones con la entrada en operación en el mes de agosto de 2011, de la clínica y torre médica Comfenalco; debido a que su operación total solo se vino a dar a finales del año, mientras que la contratación de todo el personal asistencial y administrativo se dio anticipadamente. 57 NOTA 25. OTROS INGRESOS ADMINISTRATIVOS Descuentos concedidos Arrendamiento Bienes Inmuebles Recuperación Reserva Legal Donaciones Honorarios, Comisiones y Servicios Recuperaciones y Aprovechamientos Utilidad en Venta de Activos Fijos Utilidad en venta de cartera Seguros Recuperación de glosas Régimen Subsidiado Indemnizaciones Administración Programas Dividendos y Participaciones Subsidios no Cobrados Publicidad Revista Avances Reintegro de otros costos y gastos Otros Ingresos Total Otros Ingresos Administrativos 2011 2010 1.021.776 1.520.741 984.138 1.579.507 2.370.000 50.050 2.413.341 1.797.394 81.673 384.226 4.987.795 1.523.077 122.977 2.615.379 3.801.370 32.972 20.960 36.225 563.443 376.706 846.406 449.369 18.303.422 1.838.327 2.332.481 135.049 1.255.558 36.225 481.240 188.175 1.457.127 17.000.285 NOTA 26. TRANSFERENCIAS Y APROPIACIONES Su composición a diciembre 31 es la siguiente: Fondo de Solidaridad y Garantía-FOSYGA Fondo de Vivienda de Interés Social-FOVIS Fondo para la Atención Integral a la Niñez y Jornada Escolar Complementaria-FONIÑEZ Fondo para el Fomento del Empleo y Protección al Desempleado-FONEDE Contribución Superintendencia Subsidio Familiar Excedente del 55% no transferido Exceso del Cuociente Departamental no transferido Apropiación Reserva Legal Total Transferencias y Apropiaciones 2011 2010 8.332.287 6.665.830 7.837.644 6.270.115 9.998.745 9.405.172 11.265.254 1.666.457 3.911.334 38.565 50.000 10.596.494 1.567.528 4.188.948 511.167 41.928.472 40.377.068 58 NOTA 27. OTROS EGRESOS Su composición a diciembre 31 es la siguiente: 2011 Provisión Impuesto Patrimonio Provisión Contingencias Laborales Egresos Financieros Impuesto Transacciones Financieras Impuesto a las Ventas Descontable Asumido Pérdida en Retiro de Activos Fijos Asesoría Técnica Costos y Gastos de Ejercicios Anteriores Otros Egresos Total Otros Egresos 1.200.000 8.695.454 1.967.912 3.181.863 432.326 601.017 3.530.986 816.922 20.426.480 2010 90.311 420.000 1.862.643 892.429 2.785.078 570.931 522.888 893.710 8.037.990 El incremento en egresos financieros se debe a los costos en los que ha incurrido La Caja para hacer frente a los diferentes planes de inversión, a los recursos obtenidos para apalancar el negocio de crédito social y al pago de los distintos proveedores tanto de Caja como del Programa EPS. Véanse Notas 12 y 18. El rubro de costos y gastos de ejercicios anteriores se ve afectado en el período, por glosas por valor de $2.036 millones que se conciliaron con la E.S.E Metrosalud, correspondientes a liquidación de contratos, incluso desde la salida del Régimen Subsidiado del Municipio de Medellín en el año 2009. NOTA 28. RESERVA TÉCNICA AUTORIZACIÓN SERVICIOS La Reserva Técnica para autorización de servicios es equivalente al 100% de todos los servicios de salud autorizados y no cobrados en el Régimen Contributivo, hasta por un plazo de 12 meses o hasta que, transcurridos mínimo cuatro meses de la emisión de la autorización, obre en nuestro poder constancia de que no se causó el servicio. Cumplido el plazo, se liberará la Reserva en caso de no existir la respectiva factura o cuenta de cobro. Como se puede observar, el costo en salud se causa desde el momento en que la EPS emite la orden de cualquier servicio de salud. En lo que al Programa EPS Comfenalco Antioquia se refiere, a diciembre 31 de 2011 la metodología para causar el costo en salud es diferente a la anteriormente descrita y no ha variado, en cuanto a que seguimos causando el costo en salud vía facturación de nuestros prestadores; lo anterior, debido a que el programa EPS no había constituido en un 100% la Reserva Técnica para autorización de servicios, la cual se venía ajustando mensualmente en 600 millones de pesos. Al cierre de 2011, la administración de La Caja tomó la decisión de acogerse a los Decretos de Habilitación y es por esto que decide constituir dicha Reserva en un 100%, afectando sus Estados Financieros en $17.200 millones de pesos, quedando ésta con un saldo de $20.822 millones, lo que le permite cumplir con los mencionados Decretos, e igualmente iniciar a partir del mes de enero de 2012 bajo una metodología de causación en referencia a los costos en salud autorizados. Es importante aclarar, que de acuerdo a la normatividad vigente las EPS´s tendrán un plazo de 60 meses; es decir, hasta marzo de 2012, para la constitución de dicha Reserva. 59 NOTA 29. IMPUESTOS De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 19-2 del Estatuto Tributario, a partir del año gravable de 1999, las Cajas de Compensación Familiar son contribuyentes del impuesto sobre la renta y complementarios con régimen tributario normal con respecto a los ingresos generados en actividades industriales, comerciales, y en actividades financieras distintas a la inversión de su patrimonio, diferentes a las relacionadas con recreación, educación, salud y desarrollo social. Las declaraciones de renta de los años gravables 2010 y 2009, están sujetas a revisión y aprobación por parte de las autoridades fiscales. Como agentes retenedores y responsables del impuesto al valor agregado (IVA), La Caja viene presentando oportunamente las declaraciones correspondientes; a la fecha, no se conoce requerimiento alguno por parte de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales. De la misma manera, las declaraciones de industria y comercio han sido presentadas oportunamente, en los casos en que se requieren. El impuesto al patrimonio correspondiente al año 2011, fue creado por la Ley 1370 de 2009 con las modificaciones introducidas por el Artículo 10 de la Ley 1430 de 2010. Dicho impuesto se declaró en el año 2011 dentro de los plazos establecidos por el Gobierno Nacional para el efecto y deberá pagarse en ocho cuotas iguales durante los años 2011, 2012, 2013 y 2014, también dentro de los plazos fijados por el Gobierno y su base está constituida por el valor del patrimonio líquido de La Caja poseído a enero primero de 2011. NOTA 30. CUENTAS DE ORDEN Su composición a diciembre 31 es la siguiente: Deudoras: Derechos Contingentes 2011 2010 Contratos UPC-S Entes Territoriales ** Convenios de pago empresas morosas Intereses suspendidos (Corrientes y de Mora) de Créditos 56.243 137.630 25.391.626 75.259 347.391 Total cuentas de orden deudoras 193.873 25.814.276 2.325.603 35.372.019 27.879.153 2.105.677 176.890 1.982.900 41.321.800 67.859.342 43.304.700 Acreedoras: Responsabilidades Contingentes Demandas laborales Demandas Civiles Otras Responsabilidades Contingentes Cuentas en Participación Mercancía Recibida en Consignación Total cuentas de orden acreedoras ** Según la Ley 1438 del 19 de Enero de 2011, después de abril del mismo año, desaparecieron los contratos entre los Municipios y las Entidades Promotoras de Salud Subsidiada. A partir de esa fecha, se realizan liquidaciones mensuales de acuerdo a la población reportada por el Fosyga, con las cuales se realizan los cobros de la UPC correspondientes. El valor de otras responsabilidades contingentes por $27.879,1 millones corresponde a la venta de cartera a la firma Bolsa y Renta. 60 Las cuentas en participación por $2.105,6 millones de pesos, corresponden al registro del contrato de imaginología firmado con la empresa SIEMENS para la Clínica Comfenalco. NOTA 31. REVELACIONES A LOS ESTADOS FINANCIEROS COMPLEMENTARIOS - Artículo 118 del Decreto 2649 de 1993-Revelaciones sobre rubros del estado de cambios en el patrimonio: Al respecto es oportuno mencionar que La Caja no distribuye utilidades o excedentes decretados durante el período. En cuanto a dividendos, participaciones o excedentes decretados durante el período, no se indica el valor pagadero por aporte, fechas y formas de pago, debido a que este ítem no procede para las Cajas de Compensación Familiar. Tampoco nos es procedente revelar el movimiento de las utilidades no apropiadas y mucho menos el movimiento en la prima en colocación de aportes. En lo que tiene que ver con los movimientos de las Reservas para Obras y Programas de Beneficio Social, de la Reserva Legal, de las Valorizaciones y de la Revalorización Patrimonial, estas revelaciones quedaron contempladas ampliamente en las Notas a los Estados Financieros Números 2, 11, 19, 20, 21 y 22. - Artículo 119 del Decreto 2649 de 1993-Revelaciones sobre rubros del estado de cambios en la situación financiera: Consideramos que el monto acumulado de todos los recursos provistos a lo largo del período y su utilización, sin importar si el efectivo y otros componentes del capital de trabajo están directamente afectados, se encuentran revelados en el Estado de Cambios en la Situación Financiera, en el Estado de Flujo de Efectivo y en las diferentes Notas que acompañan los Estados Financieros. Igual sucede con el capital de trabajo proporcionado o usado en las operaciones del período, con el efecto en el capital de trabajo de las partidas extraordinarias, las adquisiciones de activos no corrientes, el producto de la venta de activos no corrientes, la contratación, redención o pago de deudas a largo plazo, la participación y compra de aportes sociales y los demás cambios en cada elemento del capital de trabajo. Además queremos informarles, que a La Caja no le aplicó durante el período 2011 la conversión de pasivos a largo plazo en aportes, la emisión y redención de aportes sociales, la declaración de dividendos, participaciones o excedentes en efectivo, y como tampoco las erogaciones por compra de subordinadas consolidadas, agrupadas por categorías principales de activos adquiridos y deudas contraídas. - Artículo 120 del Decreto 2649 de 1993-Revelaciones sobre rubros del estado de flujos de efectivo: Igualmente, consideramos que en el Estado de Flujo de Efectivo reportado se revela un detalle del efectivo recibido o pagado a lo largo del período, clasificado por actividades de operación, o sea aquellas que afectan el estado de resultados. De inversión de recursos, esto es, los cambios de los activos diferentes de los operacionales. De financiación de recursos; es decir, los cambios en los pasivos y el patrimonio diferentes de las partidas operacionales. Por último, queremos resaltar que al final de cada uno de los Estados Financieros reportados a diciembre 31 de 2011, se encuentra una Nota que dice: Las Notas 1 al 32 son parte integrante de los Estados 61 Financieros; lo que quiere decir, que las revelaciones descritas en esta Nota, incluyen los movimientos que en particular reflejen cada uno de los Estados Financieros mencionados. NOTA 32. CONTINGENCIAS Actualmente existen demandas contra La Corporación por aspectos laborales de personas que prestaron algún tipo de servicio a La Caja, y por concepto de atención de enfermedades catastróficas o ruinosas, por parte de algunos afiliados que no cumplían con los períodos mínimos de cotización establecidos por la Ley; a la fecha los resultados de dichas demandas son inciertos. Para el caso de las demandas por aspectos laborales, el Consejo Directivo ordenó en el año 2003, la constitución de una provisión para atender dichas demandas, la cual se ajustó a diciembre 31 de 2011 después de analizar el estado de los procesos que actualmente se adelantan en contra de La Caja; Véase Nota 16. 62 El Director Administrativo y el Contador General de la Caja de Compensación Familiar COMFENALCO ANTIOQUIA CERTIFICAN Que hemos preparado los Estados Financieros básicos: Balance General, Estado de Ingresos y Egresos, Estado de Cambios en el Patrimonio, Estados de Cambios en la Situación Financiera y el Estado de Flujo de Efectivo a diciembre 31 de 2011, de acuerdo con el Artículo 57 del Decreto 2649 de 1993, la Ley 222 de 1995, el Decreto 1406 de 1999 y la Ley 603 de 2000, incluyendo sus correspondientes Notas que forman un todo indivisible con éstos. Los procedimientos de valuación, valoración y presentación han sido aplicados uniformemente con los del año inmediatamente anterior, y reflejan razonablemente la situación financiera de COMFENALCO Antioquia al 31 de diciembre de 2011; así como los resultados de sus operaciones, los Cambios en el Patrimonio, los Cambios en la Situación Financiera, los correspondientes a sus Flujos de Efectivo y además: a. Las cifras incluidas son fielmente tomadas de los libros oficiales y auxiliares respectivos. b. No hemos tenido conocimiento de irregularidades que involucren a miembros de la administración o empleados, que puedan tener efecto de importancia relativa sobre los Estados Financieros enunciados. c. Garantizamos la existencia de los activos y pasivos cuantificables, así como sus derechos y obligaciones registrados de acuerdo con cortes de documentos y con las acumulaciones y compensaciones contables de sus transacciones en el ejercicio del 2011, valuados utilizando métodos de reconocido valor técnico. d. Confirmamos la integridad de la información proporcionada, puesto que todos los hechos económicos han sido reconocidos en ellos. e. Los hechos económicos se han registrado, clasificado, descrito y revelado dentro de los Estados Financieros básicos y sus respectivas Notas, incluyendo sus gravámenes, restricciones a los activos, pasivos reales y contingentes, así como también, las garantías que hemos dado a terceros. f. No se han presentado hechos posteriores en el curso del período, que requieran ajuste o revelaciones en los Estados Financieros o en la Notas subsecuentes. g. La Caja ha cumplido con las normas de Seguridad Social, de acuerdo con el Decreto 1406 de 1999. h. En cumplimiento del artículo 1° de la Ley 603 de 2000, declaramos que el software utilizado tiene las licencias correspondientes y cumple por tanto con las normas de derecho de autor. Atentamente, MARIO FERNANDO CALLE U. DIRECTOR (E) (Ver Certificación Adjunta) FLABIO HINCAPIÉ VÉLEZ CONTADOR T.P. 17002-T (Ver Certificación Adjunta) 63 PRINCIPALES CIFRAS 64 65 66 Edición y diseño: Departamento de Relaciones Corporativas Comfenalco Antioquia 2012 www.comfenalcoantioquia.com www.epscomfenalco.com www.biosigno.com twitter.com/#!/Comfenalco_Ant www.facebook.com/user/antioquia.comfenalco www.youtube.com/user/comfenalcoantioquia