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ESPECIAL
INNOVACIÓN, LA ERA DEL
ÉXITO EMPRESARIAL
por: Unidad Análisis Económico e Investigación Ekos Negocios / fotos: Ekos Negocios e Internet
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REVISTA EKOS NEGOCIOS
@revistaekos
Hablamos del paradigma del milenio porque un
pensamiento innovador es el principio y fin de
los actuales modelos de negocio.
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oy se está presenciando
formas de vida competitiva. En
esta nueva era, una empresa
que evoluciona lentamente
está camino a la extinción. El
concepto de innovación forma
parte del ADN de las empresas,
que son más conscientes; y las
que no lo tienen incorporado,
simplemente están condenadas
al fracaso.
[
édito, principalmente para el beneficio económico”.
De esta forma, innovar es construir un camino inédito con el
conocimiento disponible, hacia
una meta razonable y el innovador está dispuesto a que algo de
lo que se hace no siga igual. Pero
este concepto es tan cambiante y
urgente que los grandes empresarios, con la lectura correcta del
tas maneras. La primera está ligada al producto o servicio. Aquí
la empresa lanza un nuevo ítem
al mercado o simplemente se incluyen en los existentes mejoras
significativas como especificaciones técnicas, nuevos componentes y materiales, software actualizado, etc.
La segunda forma está ligada a
los procesos. Aquí se pueden im-
[
H una explosión de nuevas
Innovar es construir un camino inédito
con el conocimiento disponible hacia una
nueva meta razonable.
“Los cambios ya no son lineales,
ni secuenciales. Hoy son abruptos y las compañías que antes
competían entre sí hoy actúan
de otra manera. Y de quien nunca se imaginaba que iba a ser un
competidor, mañana -por una
gran innovación- puede llevarse
una parte del mercado, luego los
clientes y después, quizá, a los
mejores empleados de otra empresa”, afirma Juan Ramón Zolla,
Consultor Senior de JR Comunicación Empresarial.
Pero ¿qué es la innovación? Esta
ha sido definida por la Real Academia Española como la “creación o modificación de un producto y su introducción en un
mercado”. El World Economic
Forum la entendió como “el conjunto de instituciones, políticas y
factores que determinan el nivel
de productividad de un país”. Y
la publicación británica The Economist, como “la aplicación de
conocimiento en un camino in-
entorno, intuyen perfectamente
que el mundo que se espera es
el de la rapidez, de lo instantáneo y donde no hay nada seguro.
De ahí se concluye que innovar
sea un proceso que abarca desde
la generación de una idea, hasta
su implementación y evaluación.
Es un proceso que, teniendo en
cuenta el actual escenario socioeconómico, se ha convertido
prácticamente en una obligación
para todas las empresas, indepedientemente de su tamaño y
de la actividad que realicen. En
la mayoría de los casos, la posición competitiva en el mercado
está directamente ligada a su capacidad para introducir cambios
con valor añadido en relación a
un producto, servicio o proceso
existente.
Cuatro vías...
En términos generales, la innovación se puede aplicar de distin-
plementar nuevos mecanismos
de producción para la entrega de
productos, lo que suele conllevar
cambios importantes en técnicas
y equipamientos.
La tercera manera se enfoca en
el área de Marketing. Supone
la puesta en marcha de diversos y novedosos procedimientos que influyan en el diseño de
los productos o servicios, como,
por ejemplo, en la presentación
de los empaques, envases, mejor
embalaje para el transporte, activación de promociones de productos, etc.
Por último, se puede innovar en
la organización de la empresa.
Se puede empezar por introducir nuevos métodos en sus prácticas diarias, optimizar el lugar y
espacio de trabajo o mejorar las
relaciones exteriores con sus públicos de interés.
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ESPECIAL
[
mundo está cada vez más dividido en dos tipos de organizaciones: las que no pueden ir más
allá de la mejora continua y las
que han innovado radicalmente.
Aún así, en muchas organizaciones, la llamada “innovación” se
Sin embargo, la innovación no lineal va más allá de todo esto. Se
vincula con conceptos integrales, que se erigirán como la ventaja competitiva, decisiva, y con
los que se tendrán que reconcebir los modelos corporativos, de
forma que generen nuevo valor
a los clientes, amargas sorpresas
Una empresa innovadora debe romper
sus cadenas con lo precedente e imaginar
soluciones absolutamente nuevas y únicas.
La mejora continua es un concepto de la era industrial. Hoy la
innovación radical, no lineal, es
la única forma de evitar la competitividad implacable.
interpreta como una petición de
nuevos productos o más funcionalidades en los antiguos, o se
ven como algo ligado al tema tecnológico, que, por cierto, es donde se han dado las más evidentes
demostraciones de cambio.
Exija a una empresa que rompa
sus cadenas con lo precedente
e imagine soluciones absolutamente nuevas a las necesidades
de la propia compañía o de sus
clientes. Bajo esta perspectiva, el
“Nuestra vida cambió completamente gracias a las transformaciones tecnológicas: nos cambió
las horas de sueño, interacciones,
los hábitos”, afirma Zolla.
Innovación no lineal
[
Gary Hamel, en su libro Liderando la revolución, arranca con una
idea simple: en el momento en
que una empresa haya arrancado
en un 5% de eficiencia del “cómo”, otra ya habrá inventado un
nuevo “qué”. Por lo tanto, inventar nuevos qué, es la clave para
defenderse.
para la competencia y nueva riqueza para los inversionistas.
Todo este concepto parte de los
líderes, de la gerencia, y los que
no lo tienen claro están en el sitio equivocado. Hay claros ejemplos de cómo la innovación no
lineal dio un cambio radical en
las empresas.
Cuatro ejemplos
En Sony un ingeniero de mando
La Estrategia del anhelado “Océano Azul”
Desde la era industrial las
empresas han entablado
batallas entre sí, persiguiendo
el crecimiento rentable y
sostenido de sus negocios- Han
peleado para obtener ventajas
competitivas, para diferenciarse
a sí mismas y a sus productos de
la competencia, y ganar mayor
participación de mercado.
La tesis que argumentan W.
Chan Kim y Renée Mauborgne
es dejar a un lado la competencia
destructiva entre las empresas,
si se quiere ser un ganador en el
futuro, ampliando los horizontes del
mercado y generando valor a través
de la innovación.
Los autores del best-seller Blue
Ocean Strategy se valen de un símil
para diferenciar las dos situaciones
competitivas más habituales en
cualquier tipo de empresa: los
océanos rojos y los océanos azules.
Los primeros representan a todas
las empresas que existen en la
actualidad; mientras que los azules
simbolizan las ideas de negocio, hoy
por hoy, desconocidas.
Un ejemplo es el mundialmente
famoso Cirque Du Soleil, creado
en Canadá en 1984 por un grupo
de actores, sus representaciones
han conseguido llegar a más de
40 millones de personas en 90
ciudades de todo el mundo.
A primera vista, pocos
considerarían una buena idea
montar una empresa relacionada
con el mundo del circo. Su público
natural, los niños, hace tiempo
que viven más interesados por los
videojuegos que por lo que sucede
en una carpa de circo. Desde el
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medio desafió a los altos ejecutivos a superar sus prejuicios contra el negocio de los videojuegos.
Ideó, esquematizó y presionó.
Contra todo pronóstico, él persuadió a Sony para que desarrolle el videojuego conocido comoPlayStation. Tras este favorable
impacto, la compañía se animó a
crear una División de Ocio.
De esta manera, se estructuró
un nuevo enfoque sobre los videojuegos, en el cual se pasó de
concebirlos como una máquina
con controles a una interacción
más dinámica.
Otro caso es el de la compañía
eBay. En 1994, Jeff Bezos, ingeniero eléctrico estadounidense,
dejó su trabajo como Vicepresidente en una firma financiera y
se trasladó a Seattle, donde fundó, en su propia casa, la empresa
Cadabra.com, una librería exclusivamente on-line. Comercializaba más de 200.000 títulos y éstos
se podían pedir por e-mail. Posteriormente, la firma se bautizó
punto de vista estratégico, la
industria del circo, era a todas
luces, algo poco atractivo. Antes de
que surgiera el Cirque Du Soleil,
los circos estaban inmersos en una
competencia feroz para ver quién
conseguía atraer a los mejores
payasos, los mejores domadores y
quién conseguía tener más estrellas
entre su elenco.
Esto hizo que los costos
aumentaran de forma desmesurada
en medio de un hundimiento de la
demanda por este espectáculo. Esta
batalla dejó de tener sentido para
como Amazon.com. Para 1996 el
sitio web tenía más de 2.000 visitantes al día; un año después,
se multiplicó por 25, es decir,
50.000 visitantes. En mayo de
1997 Amazon.com empezó a cotizar en la bolsa.
Otro ejemplo es Freeserve, una filial de Dixon, minorista electrónico líder en Gran Bretaña, que
presentó un servicio de acceso gratuito a Internet en 1998.
el Cirque Du Soleil, que no podía
ser considerado ni como un circo
ni como una producción teatral. De
hecho, rompió las fronteras de la
industria, tal y como se conocían
hasta ese momento, al ofrecer a
la gente la diversión y emoción
propias del circo (manteniendo sus
símbolos tradicionales) junto con la
sofisticación y riqueza intelectual
del teatro (cada representación
tiene su propio hilo argumental,
hay danza, se escucha música
compuesta para la ocasión, etc.).
Las representaciones del Cirque
Du Soleil se dirigen a un público de
Quince meses después sumaba 1,5
millones de usuarios, desplazando
a AOL como el mayor proveedor
de Internet en Gran Bretaña.
La innovación de Freeserve fue
proporcionar a los usuarios acceso gratuito a Internet, quedándose a cambio con un pequeño
porcentaje de los ingresos generados por las conexiones vía telefónica de cada usuario.
todas las edades (no solo a niños
acompañados de sus padres), lo
que unido al carácter único de
cada una de sus giras aumentó
de forma asombrosa la demanda
de este tipo de espectáculos, con
el añadido de que puede cobrar
tarifas parecidas a la de los
teatros .
El Cirque Du Soleil creó un
océano azul caracterizado por
un concepto de espectáculo
innovador, nítidamente
diferenciado de las industrias
preexistentes del circo y teatro.
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El Ranking Mundial
de Innovación
considera las patentes
registradas, el
nivel de educación
y la inversión en
investigación.
L educativo, el gasto en inos resultados del sistema
vestigación y desarrollo, el alcance de e-goverment o el clima para los negocios son algunos de
los 16 indicadores que se usan
para elaborar el ranking mundial
de innovación. Incluye a 141 países y es efectuado de forma conjunta por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual
de las Naciones Unidas (OMPI)
y por la Escuela de Negocios Insead, con sede en Francia.
Según el Ranking Mundial de
Innovación 2012, los 10 líderes
mundiales en este campo son
Suiza, Suecia, Singapur, Finlandia, Inglaterra, Holanda, Dinamarca, Hong Kong, Irlanda y Estados Unidos.
El ranking no solo toma en cuenta las nuevas patentes registradas
por cada país -un área en la que
Estados Unidos está muy por delante del resto y en el que China está creciendo-, sino también
las inversiones en investigación y
desarrollo, así como el clima empresarial y regulatorio.
En el caso de los países latinoamericanos, casi todos se ubican
de la mitad para abajo del listado. Así, la lista está encabezada
por Chile en el puesto número
39, seguido por Brasil (59), Colombia (65), Uruguay (67), Argentina (70), Perú (75), Guyana
(77), México (79), Paraguay (84),
Panamá (87), El Salvador (93),
Ecuador (98), Guatemala (99),
Nicaragua (105), Honduras (111),
Bolivia (114) y Venezuela (118).
Asimismo, se revela que en el
grupo de los países “líderes” en
innovación están Suiza, al norte
de Europa, Nueva Zelandia e Israel. También hay los que “están
[
aprendiendo” y los que muestran
un “bajo desempeño” en relación
con su ingreso per cápita. En el
grupo de los que “está aprendiendo”, se incluye a China, India, Vietnam y Ghana. Mientras
que Chile aparece situado en una
zona gris muy próxima a ellos. En
el grupo de países de “bajo desempeño”, se incluyó a México,
Argentina, Ecuador y Venezuela.
Soumitra Dutta, académico de
Insead, comentó que las principales razones por las que no hay
países latinoamericanos entre los
30 primeros líderes en innovación -pese al hecho de que Brasil
y México se cuentan entre las 12
economías grandes del mundo—
están relacionados con el ambiente político y regulatorio.
Perú ocupa el puesto 75 de
innovación. Está por debajo
de Chile, Brasil y Colombia.
[
ESPECIAL
La innovación, un paso para el crecimiento sostenible
[pág. 24]
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RANKING MUNDIAL DE INNOVACIÓN
PARÁMETROS DEL ÍNDICE
Rk 11 Rk 12
Finlandia
Var
Indice
2012
Capital
Humano
Infraestructura
Sofisticación
De mercado
Sofisticación
De negocio
1
1
68,2
57,9
60,8
69,8
63,5
2
2
64,8
62,8
69,8
64,3
58,6
3
3
63,5
68,3
60,6
76,3
76,9
5
4
61,8
68,2
62
53,6
60,7
10
5
61,2
53,8
61,8
76,6
57,3
9
6
60,5
48,4
58,7
60,8
58
7
59,9
62,9
56,8
66,6
55,2
4
8
58,7
51,5
63,4
85,5
66,9
13
9
58,7
59,9
45
69,4
69,8
7
10
57,7
53,4
56,1
76,8
59,9
TOP 10 LATINOAMÉRICA
PARÁMETROS DEL ÍNDICE
Rk 11 Rk 12
Var
Indice
2012
Capital
Humano
Infraestructura
Sofisticación
De mercado
Sofisticación
De negocio
Chile
38
39
42,7
32,8
42,7
44
41,5
Brasil
47
58
36,6
31,5
39,1
35,6
44,4
Colombia
71
65
35,5
30,4
46,3
40,3
39
Uruguay
64
67
35,1
32,9
37,8
33,7
37,1
Argentina
58
70
34,4
39,1
37,3
31,3
40,6
Perú
83
75
34,1
21,9
38
54,8
40,6
México
81
79
32,9
31,8
38,4
36,8
36,1
Paraguay
-
84
-
31,6
23,9
28,8
38,4
30,1
República Dominicana
-
86
-
30,9
23,7
35,6
36,6
33,6
77
87
30,9
30,4
37
29,1
40,5
Panamá
Fuente: INSEAD Business School
[pág. 25]
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El Gobierno destinó
un presupuesto
para fomentar
e incrementar
la investigación
científica.
E Mundial de Innovación de
n
el
último
Ranking
2012, Perú ocupa la posición 75,
muy lejos de Chile (39), el país
mejor ubicado de la región.
En ese escenario, el Gobierno destinó un presupuesto para las investigaciones a partir de
un plan nacional. El Ministro de
Economía, Luis Miguel Castilla, afirmó que, dentro del Presupuesto Nacional, se asignaron
tres fondos para la investigación,
que servirán para el diseño de
políticas públicas en este campo.
Asimismo, dijo que el Plan Nacional de Ciencia, Tecnología e
Innovación para la Competitividad y el Desarrollo Humano
2006-2021 tiene como objetivo
cambiar la dinámica del sistema
nacional de ciencia, tecnología e
innovación.
Un vistazo nacional
El Ranking Mundial mide entre
otras cosas, a las instituciones,
el capital humano y la investigación, la infraestructura y el desa-
rrollo de los mercados. En Perú
los niveles de investigación están entre los más débiles de la
región; la producción en ciencia,
tecnología y patentes, de igual
manera, tiene una calificación
muy baja.
La administración pública y los
centros de formación superior
juegan un rol importante en la
creación de nuevas tecnologías.
Aunque no siempre como generadores de nuevos productos, estas instituciones proporcionan la
información, los medios y los recursos necesarios para estimular
la creación de nueva tecnología
en los jóvenes.
Otro agente de importancia presente en la realidad peruana es la
empresa privada. La innovación
es un factor relevante en el mun-
[
do de los negocios. Sin embargo,
en el país no existen normas legales que incentiven la inversión
de las compañías privadas en innovación tecnológica. Además
los fondos recaudados por las
actividades mineras, pesqueras
y petroleras no son bien aprovechados por la escasez de proyectos y dificultades burocráticas.
Los principales retos para lograr
un clima favorable para la innovación son la calidad y el enfoque. Calidad en recursos humanos, calidad en información con
centros de documentación modernos y calidad en equipos con
consorcios e implementación de
laboratorios nacionales.
El enfoque se refiere a la orientación de la investigación hacia
temas trascendentes para el país.
[
ESPECIAL
El Perú y su relación con la innovación
La tarea pendiente del Perú
es cambiar la dinámica del
sistema de ciencia y tecnología.
[pág. 26]
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El reconocimiento para la cultura innovadora
Ya son casi 20 años que la UPC
organiza con éxito Creatividad
Empresarial, concurso a través
del cual se reconoce la mejora de
productos y servicios.
GONZALO GALDOS
RECTOR
Universidad Peruana
de Ciencias Aplicadas
upc
Innovar implica hacer las cosas de
una manera distinta. Para ello, se
tiene que pensar en una forma distinta; y para pensar en una forma
distinta, lo primero es trascender
los propios modelos que actúan
como barreras o limitaciones al
proceso creativo. Bajo esta premisa hace más de 17 años nació el
concurso Creatividad Empresarial,
organizado por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC),
con el propósito de reconocer la
mejora de productos y servicios, y
la innovación con relación a mercados y con relación a procesos.
“Lo que pretende el concurso
es premiar todas las iniciativas
e intervenciones, dentro de las
empresas e instituciones públicas
y privadas, que tienen como reto
principal mejorar la calidad de
productos y servicios, diferenciar
el alcance en términos de mercados nuevos y una transformación
sustancial de procesos”, afirma
Gonzalo Galdos, Rector de la UPC.
Creatividad Empresarial se ha convertido en una certificación de la
seriedad y calidad de las empresas
e instituciones, fortalecido por sus
valores de iniciativa, coraje y persistencia frente a los obstáculos,
capacidad de trabajo en equipo,
orientación de la organización
hacia la creatividad, incremento de
valor en la empresa, así como la
mejora de la calidad y respeto a la
legalidad.
Alto impacto
Esto se ha visto reflejado en la
cantidad de participantes que
desde sus inicios han sido más de
cuatro mil participantes y se ha
hecho entrega de más de 400 premios. “No es fácil participar porque
todos los años los niveles de
exigencia cambian y mejoran. Esto
nos obliga a ser responsables de
decir por qué premiamos. Tenemos
un trabajo muy serio en todas las
fases”, remarca el Rector.
Y esa exigencia redunda en beneficios para las empresas: muchas
han mejorado a partir del premio,
han fomentado la innovación entre
sus colaboradores y han tomado
conciencia de hacer un trabajo
más serio.
Así, el objetivo de la UPC es mantener la vigencia de Creatividad
Empresarial y de contribuir al desarrollo de una cultura de innovación en el interior de las empresas
peruanas, que saben que la creatividad permite crecer y competir,
así como permanecer en el tiempo.
[pág. 27]
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL
A continuación, se presenta un resumen de la premiación de Creatividad Empresarial 2012, concurso organizado por
la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Cuenta con 23 diferentes categorías, en las cuales las firmas
participantes se destacan por ingresar a un mercado nuevo, proponer y sustentar ideas, e incentivar mejoras en sus
procesos internos de productividad. El Gran Premio a la Creatividad Empresarial 2012 se lo llevó la Dirección General
de Salud Ambiental (Digesa), gracias a su plan que propone una forma distinta de cultivar arroz para disminuir los
índices de malaria en el Perú.
ESPECIAL
Sector
CUIDADO DEL
MEDIO AMBIENTE
Proyecto creativo
Reducción del uso de aceite de motor
en vehículos de transporte público de
pasajeros.
Relleno sanitario Modelo del Callao, del
botadero "La Cucaracha" al Mecanismo de
Desarrollo Limpio.
El Bosque de Huarmey
Surco Verde
Sector
MARKETING
COMERCIALIZACIÓN
Y VENTAS
Sector
SERVICIO AL CLIENTE
Sector
GESTIÓN PÚBLICA
NACIONAL
Proyecto creativo
Inkatest
Aula 365
Plataforma de Atención Virtual Alicorp
Gran Cocina
Agrovet Market Animal Health, pionera
y Líder en Exportación de Fármacos
Veterinarios
SALUD E HIGIENE
LBI 1
Petramás
Compañía Minera
Antamina
Municipalidad Distrital
de Santiago de Surco
Empresa finalista
Inkafarma / Kinetika
Movistar
Alicorp
Agrovet Market Animal
Health
Proyecto creativo
Inkatest
Sodexo - Dakar: El Rally Paralelo
Transformamos nuestras estaciones
y trenes en espacios de Educación
Ciudadana
Multicanalidad 2.0
Empresa finalista
Inkafarma / Kinetika
SODEXO
Proyecto creativo
Acercamiento del Diagnóstico del Dengue
en Comunidades más Necesitadas (INS)
Planta de Producción de Microformas
Digitales
Recién Nacido Vivo
Empresa finalista
Instituto Nacional de
Salud - MINSA
Los Ojos del Metropolitano
Sector
Empresa finalista
Proyecto creativo
Salud y Agricultura Sostenibles: El Riego
con Secas Intermitentes en el Cultivo
de Arroz para el Control Vectorial de la
Malaria y el Desarrollo Sostenible del
Ecosistema Local,en Pítipo, Lambayeque.
Acercamiento del Diagnóstico del Dengue
en Comunidades más Necesitadas (INS).
Vive ReBien
Inkatest
Línea 1 del Metro de
Lima
Atento
RENIEC
Ministerio de Salud
Instituto Metropolitano
Protransporte de Lima
Empresa finalista
MINSA - DIGESA
Instituto Nacional de
Salud - MINSA
Rehder
Inkafarma / Kinetika
Ganadora por
sector
Compañía
El Bosque de
Minera
Huarmey
Antamina
Por transformar el desecho de aguas en un
activo ambiental bajo la forma del único
bosque de la costa de Ancash.
Proyecto creativo
Proyecto creativo
Ganadora por
sector
Plataforma de
Atención Virtual
Alicorp
Alicorp Gran Cocina
Por desarrollar e integrar una plataforma
virtual para el abastecimiento, información
y capacitación de restaurantes y negocios
gastronómicos en alianza con sus clientes.
Proyecto creativo
Ganadora por
sector
Transformamos
Nuestras Estaciones y
Línea 1 del
Trenes en Espacios de
Metro de Lima
Educación Ciudadana
Por transformar sus estaciones y trenes en
espacios de educación ciudadana.
Proyecto creativo
Ganadora por
sector
Acercamiento
del Diagnóstico
Instituto
del Dengue en
Nacional de
Comunidades más
Salud - MINSA
Necesitadas (INS)
Por producir un kit de alta sensibilidad y
bajo costo para el diagnóstico del Dengue.
Proyecto creativo
Ganadora por
sector
Salud y Agricultura
Sostenibles: El
Riego con Secas
Intermitentes en el
Cultivo de Arroz para
el Control Vectorial
MINSA - DIGESA
de la Malaria y el
Desarrollo Sostenible
del Ecosistema
Local, en Pítipo,
Lambayeque.
Por la innovación de las técnicas milenarias
de riego del arroz para la reducción y el
control de la malaria y la reducción del
consumo de agua.
[pág. 28]
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La marca como sistema de identidad
Marca Perú
Ganador 2011
Mariella Soldi
Directora de Imagen
País
Promperú
L
os países se propusieron desarrollar sus propias marcas como
paraguas para todos sus productos
y servicios. En 2011, el Perú fue el
último en Sudamérica en desarrollar su marca país. Se aprendió
de la experiencia de otros países y
estos brindaron sus consejos para
saber qué hacer y cómo proponer.
El primero fue muy valioso como
el presentar la marca a los propios
peruanos. Si ellos aceptaban la
marca iban a sentirse orgullosos de
ser embajadores de su país.
El lanzamiento de la marca como
sistema de identidad visual se realizó en marzo del 2011 y en mayo
se lanzó la campaña nacional con
el tema Perú Nebraska que le daba
a conocer a los peruanos su Marca.
A fines de año, los resultados de
un estudio con Ipsos Perú mostraron que la marca había calado
en la mente y los corazones de la
población.
Para PromPerú la innovación es
clave, ya que es básico para comunicarse con los públicos con
los que tiene que dialogar. Este
enfoque estuvo presente en el
concepto mismo de la marca país,
que era un concepto totalmente
nuevo, que la gente no asimilaba.
No obstante, después de un año, el
93% de la población ya conocía su
significado.
Testimonial tomado de la página web de Creatividad Empresarial la UPC.
Para formentar los índices en comprensión lectora
Leer es estar adelante
Ganador 2010
Carlos Reyes Cestti
Gerente General
Fundación BBVA
S
iete de cada diez niños no
comprenden lo que leen, dicen
las estadísticas. Por ello, el fin de
este proyecto fue elevar el nivel
de comprensión de lectura de los
niños peruanos, porque sin comprensión de lectura la educación
no es posible.
El programa permitió revertir los
índices. Actualmente, seis de cada
diez comprenden una lectura. La
Fundación BBVA la califica como
un éxito muy grande, por lo que
busca ampliarla a todos los niños
del país. Asimismo, la Fundación
BBVA considera que la innovación
es importante en todo ámbito de
la vida porque si no se innova,
no se recrea lo que ya existe. La
innovación ya no es solamente
una opción. Es un requerimiento
fundamental para el sostenimiento
de las instituciones y de las propias
personas. El reto va más allá de la
creatividad: se busca lograr la sostenibilidad. Estar centrado sin una
estrategia no tiene mucho sentido.
La Fundación destaca que uno de
los grandes beneficios ha sido que
muchos tomadores de decisiones
conocen el programa y entienden
que la comprensión lectora es un
factor fundamental para la niñez
del país.
Testimonial tomado de la página web de Creatividad Empresarial la UPC.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL
Sector
COMUNICACIONES
Proyecto creativo
Liderman y sus Puntos de Encuentro:
Programas de Radio
Gestión Vial: Rutas que Interactúanpor
un Nuevo País
Vive Hoy con AFP Integra
ESPECIAL
SUMAJG
Sector
GASTRONOMÍA
Sector
INMOBILIARIA
CONSTRUCCIÓN Y
EQUIPAMIENTO
Sector
SERVICIOS
BANCARIOS,
FINANCIEROS Y DE
SEGUROS
Proyecto creativo
Descubrimiento del Uso Gastronómico de
la Cáscara del Fruto del Cacao
Nueva Mayonesa Base Macbel
Transforma Mercados
Centro de Capacitación San Marcos, una
Oportunidad de Desarrollo para la Región
de Ancash
Embarcadero41
Proyecto creativo
Administración Integral de Inmuebles
DELHEL
25 Conceptos Ancla en Plaza Norte
Lotes de Terrenos Dentro de
Urbanizaciones
Proyecto creativo
Canal Miamigo de Mibanco
Encuestas Electrónicas vía Pin Pad en
Agencias Interbank
Preaprobación en 1 Minuto
Rapiseguros La Positiva
Oficina de Representación en Brasil
Sector
SERVICIOS PÚBLICOS
Proyecto creativo
Transformamos Nuestras Estaciones
y Trenes en Espacios de Educación
Ciudadana
Gestión Vial: Rutas que Construyenun
Nuevo País
Aula 365
Multicanalidad 2.0
MÓnica Saavedra
Directora General
Digesa
Empresa finalista
Liderman
Graña y Montero
Infraestructura
AFP Integra
Compañía Minera
Antamina
Empresa finalista
Mercedes Mendoza
Albarracín
Alicorp
Asociación Sodexo por
el Desarrollo Sostenible
Embarcadero41
Empresa finalista
DELHEL
Plaza Norte
Menorca Inversiones
Empresa finalista
Mibanco
Interbank
Interbank
La Positiva Seguros
Generales
Interbank
Proyecto creativo
Ganadora por
sector
Liderman y sus
Puntos de Encuentro:
Liderman
Programas de Radio
Por el desarrollo de programas de radio
participativos para transmitir valores y
la cultura liderman a los trabajadores de
seguridad mas allá de su propia empresa.
Proyecto creativo
Ganadora por
sector
Nueva Mayonesa
Base Macbel
Alicorp
Transforma Mercados
Por desarrollar una mayonesa base para
restaurantes que le permite a los cocineros
agregar su toque personal.
Proyecto creativo
Ganadora por
sector
25 Conceptos Ancla
Plaza Norte
en Plaza Norte
Por la implementación de un centro
comercial en Lima Norte basado en
múltiples anclas y servicios.
Proyecto creativo
Ganadora por
sector
Canal Miamigo de
Mibanco
Mibanco
Por el modelo de captación de clientes de
la microempresa mediante estrategias para
fomentar la confianza en el banco.
Empresa finalista
Línea 1 del Metro de
Lima
Graña y Montero
Infraestructura
Movistar
Atento
Ganadora por
sector
Aula 365
Movistar
Por desarrollar la primera red social
especializada para el aprendizaje y
entretenimiento de la población escolar.
Proyecto creativo
GRAN GANADOR
Ganadora por
sector
Salud y Agricultura Sostenibles: El Riego con Secas Intermitentes en el
Cultivo de Arroz para el Control Vectorial de la Malaria y el Desarrollo
Sostenible del Ecosistema Local, en Pítipo, Lambayeque
MINSA - DIGESA
Comenzaron 19 agricultores con
18 hectáreas y al final del 2012 se
llegó al número de 78 agricultores
con 302 hectáreas. Si bien la cantidad de hectáreas con respecto a la
producción nacional puede parecer
mínima, es todo un trabajo por ha-
cer, porque se trata de un tema cultural. Aún hay la preocupación de
que si se cambia la metodología se
altería el producto final. En efecto,
si cambia hacia un producto mejor
que consume menos agua y menos
expuesto a sustancias químicas.
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A la vanguardia de los pagos electrónicos
Pago Móvil
Ganador 2009
Mario Arrús
Gerente General
Visanet
M
ario Arrús, Gerente General
de Visanet Perú, afirma que,
en el quehacer empresarial, “el que
no crea y no innova está condenado a morir en el tiempo”. Enfatiza,
“innovar es crecer”.
De igual manera, el alto ejecutivo, destaca que el reconocimiento
causó gran impacto en los emplea-
dos por el prestigio que tiene. De
hecho, en Visanet hay mucho interés por llevar la tecnología a los
medios de pago electrónico, porque el medio en el que se encuentra la empresa, ya está involucrado
con la innovación.
Arrús remarca que el beneficio de
la innovación es crecer más allá
de la tendencia del mercado, ya
que abre nuevas posibilidades de
satisfacer a los clientes y de elaborar un vínculo más estrecho con
los trabajadores a nivel de cliente
externo e interno.
“Es una dinámica que requiere
esfuerzo día a día. El trabajo, de
por sí, incluye innovación. Este
elemento vital es parte de nuestro
ADN. Y eso hay que alimentarlo
todo el tiempo”, finaliza.
Así VisaNet es una empresa orientada a prestar servicios relacionados
con operaciones a través de tarjetas
Visa. Estos servicios permiten a los
establecimientos comerciales el
cobro de productos y servicios a
través de medios de pago.
Testimonial tomado de la página web de Creatividad Empresarial la UPC.
cómo liderar en el sector de la hotelería
Hoteles Casa Andina
Ganador 2008
Juan Stossel
Manager Director
Hoteles Casa Andina
J
uan Stossel, Managing Director
de Hoteles Casa Andina, reconoce que sus clientes día a día solicitan nuevos servicios, que siempre
requieren modificaciones en los
que ya tenía. “Si no innovamos,
difícilmente vamos a poder liderar
lo que hacemos en la industria
hotelera en el Perú”, indica.
Ellos decidieron postular a este
concurso porque tenían un producto relativamente nuevo pero
sumamente potente, además,
llenaron un vacío del sector. Se
trata de Casa Andina, una cadena
hotelera tres estrellas que, desde el
principio, fue muy exitosa. La propuesta, como lo define el ejecutivo,
fue muy peruana. “Cada uno de
nuestros hoteles se alimenta de la
cultura de cada sitio donde trabaja”, remarca.
“Valió la pena todo el esfuerzo
que hicimos en su momento y nos
hizo ver que estábamos por buen
camino. Después de obtener el
gran premio nos propusimos crear
nuevos productos”, acota.
Añade, “si no apostamos por la
ruta de la innovación, difícilmente
vamos a seguir el ritmo de nuestros clientes (exigentes e informados). Por ello, consideramos que
la innovación se debe reflejar en
comportamientos y pensamientos diarios. También debe ser un
principio a compartir con todas las
personas que laboran en nuestra
empresa”, concluye.
Testimonial tomado de la página web de Creatividad Empresarial la UPC.
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Creatividad promueve la salud y producción agrícola.
Proyecto de riego reduce el contagio
de la malaria.
ESPECIAL
La Dirección General de Salud
Ambiental es un órgano en línea
del Ministerio de Salud (DIGESA) y
somos responsables de la rectoría,
vigilancia y control de aquellos
factores ambientales que se constituyen en un riesgo para la salud
humana. En ese marco evaluamos
la calidad del agua, del suelo, del
aire, de los alimentos, sustancias
químicas, la salud de los trabajadores, todo lo que pueda afectar a
la salud humana
Mónica Saavedra
Directora General
Digesa
¿Por qué decidieron
participar en el
concurso?
Porque es parte del compromiso
que nosotros tenemos de poder
llevar proyectos exitosos a una
dimensión macro y que puedan
ser acogidos por otras instancias
gubernamentales, en este caso, los
gobiernos regionales. El Estado es
un ente que también se convierte
en uno muy competitivo y al participar en estos concursos lo que
logran es incentivar el trabajo que
desde el sector público podemos
hacer. Es un concurso de creatividad empresarial y es importante
que una entidad del Estado haya
ganado en esta categoría y, sobre
todo, el primer premio.
¿Cuál fue el objetivo
principal?
El objetivo principal fue reducir el
porcentaje de personas afectadas
por la malaria. Para ello, lo que hacemos es atacar el factor, que, en
este caso es el zancudo. Entonces,
el objetivo, desde el punto de vista
de salud ambiental, era disminuir
la población del vector transmisor de la malaria. Inicialmente
este proyecto ha beneficiado a la
población que se encuentra en
zonas endémicas de malaria, como
la zona norte y selva del Perú. En
segundo lugar, ya por efecto del
propio proyecto, se tuvo un impacto positivo en los agricultores.
Porque, con el proyecto, se logró no
solo reducir en un 80% el vector de
la malaria, también se logró reducir
la cantidad de consumo de agua.
¿Cuál es el método utilizado?
Nosotros producimos arroz mediante la metodología de inundación. Mantenemos durante todo
el periodo de producción el arroz
totalmente inundado. Esto constituye un riesgo ya que los vectores
transmisores están en las aguas
estancas, pero limpias, lo que hace
del agua del arroz el ambiente
ideal para su reproducción. Así es
que implementamos que, durante
los 140 días que dura la campaña
de producción del arroz, se tenga
periodos de secas. Esto quiere decir
que el agua se reduce hasta 5 cm
y luego se vuelve a inundar. De tal
manera, se reduce la cantidad de
agua y se eliminan las condiciones
propensas para la reproducción del
vector. Además, tuvo impacto en
otros vectores del sector agrícola
como el gusano rojo, por lo que la
aplicación de plaguicidas se rebajo
en un tercio.
¿Qué significa el premio?
El premio ha logrado comprometernos a seguir en la línea de desarrollo de mecanismos y tecnologías
que contribuyan a la salud pública
de la población, sobre todo, en
aquellas zonas que son las más
expuestas por este tipo de factores
ambientales que generan un riesgo
potencial.
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