MANUAL DEL ENCUESTADOR Manual del Encuestador Éste Manual fue diseñado para apoyar a los encuestadores en su labor, con el propósito de facilitar la comprensión de lo que se busca medir en cada indicador. Contiene una amplia definición del indicador, una explicación del motivo por el cual se lo mide, una clara clasificación de los 3 niveles (rojo, amarillo y verde) con parámetros precisos, y otros datos que ayudan al encuestador. Esta información extra se compone de elementos claves a ser tenidos en cuenta en cada indicador, una breve redacción sobre cómo presentar a la familia lo que queremos medir y respuestas apropiadas a posibles preguntas de clientes. Además de ser una ingeniosa actualización para la acción, el manual es esencial para la correcta aplicación del método. Planificando la postura que debe tomar el encuestador ante cada situación, el manual debe ser el elemento de apoyo en la ejecución. ¿Qué es el Manual del Encuestador? Se trata de un material instructivo diseñado para que el Encuestador/Asesor de Crédito lo utilice como apoyo en el proceso de capacitación y en su trabajo de aplicación de la encuesta visual del Semáforo Eliminación de Pobreza con clientes de los distintos programas de la Fundación Paraguaya. ¿Qué contiene el Manual del Encuestador? El Manual desarrolla ocho (8) puntos para definir cada uno de los indicadores del Semáforo de Eliminación de Pobreza. 1) Indicador, nombre abreviado y dimensión de la cual forma parte. 2) Justificación 3) Definición del indicador 4) Definición de niveles de pobreza por indicador 5) ¿Qué queremos medir? 6) Elementos claves 7) ¿Cómo presentamos el indicador 8) Posibles preguntas (Modelo de díalogo) a ¿Para qué se hace el Manual del Encuestador? Para que el Encuestador/Asesor de crédito logre: • Entender qué exactamente mide cada indicador • Saber por qué se mide cada indicador • Orientar a los clientes en la aplicación de la encuesta del Semáforo de Eliminación de Pobreza • Evacuar consultas y aclarar dudas que surjan sobre los parámetros de cada nivel • Utilizar el vocabulario adecuado al hablar con los clientes ¿Cómo aprende el Encuestador? Las capacitaciones se realizan de manera continua, apuntando a la participación activa de los participantes. En dichas jornadas se realizan actividades prácticas que estimulan la interpretación y el análisis por parte del grupo. La capacitación persigue la comprensión y total interpretación de la metodología del Semáforo de Eliminación de Pobreza y sus indicadores por parte de los encuestadores. El Manual busca ser un sólido apoyo constante antes y durante la toma de encuestas, analizando cada indicador del Semáforo de Eliminación de Pobreza de manera práctica. Definición de los símbolos ¿Qué queremos medir? Elementos claves Como presentar el indicador (modelo de diálogo) Posibles preguntas de los clientes (modelo de diálogo) b 1 Dimensión 1: Ingresos & Empleo 2 17 1 Indicador: Ingresos superiores a la línea de pobreza Dimensión: Ingresos & Empleo Justificación: La familia necesita generar suficientes ingresos para cubrir sus necesidades básicas. Definición: La Dirección General de Estadísticas, Encuestas y Censo define a la población pobre el conjunto de personas residentes en hogares cuyo nivel de bienestar (expresado a través del ingreso), es inferior al costo de una canasta básica de consumo (conjunto de bienes y servicios que satisfacen los requerimientos mínimos para la sobrevivencia humana). La línea de pobreza generalmente se construye estimando primero el costo de una canasta básica de alimentos cuyo contenido calórico y proteico satisfaga los requerimientos nutricionales, para luego añadirle el costo de la canasta básica no alimentaria. El costo mensual por persona de la canasta de alimentos se denomina línea de pobreza extrema y el de la canasta total línea de pobreza total. La Fundación Paraguaya adopta como cifras las definidas por la Dirección General de Estadísticas y Censo en base a los Resultados de la Encuesta Permanente de Hogares (EPH). Para el año 2015 se adoptan las siguientes cifras de ingresos por cada miembro de la familia en base a la EPH 2014: Pobreza General: Área Metropolitana: Gs. 626.159 ($125); Resto Urbano: Gs. 447.158 ($89); y Área Rural: Gs. 368.388 ($73). Pobreza Extrema: Área Metropolitana: Gs. 372.029 ($74); Resto Urbano: Gs. 285.501 ($57); y Área Rural: Gs. 264.185 ($53). NIVEL 3: Los ingresos de la familia superan la Línea de Pobreza. 3 NIVEL 2: Los Ingresos de la familia son inferiores a la línea de pobreza general y superiores a la línea de pobreza extrema. NIVEL 1: Los ingresos de la familia son inferiores a la línea de pobreza extrema. Queremos medir si el ingreso familiar se encuentra por encima de la línea de pobreza nacional. Para esto, debemos medir el “ingreso per cápita”, o ingreso por cada miembro de la familia, y compararlo con la línea de pobreza según el área de residencia. Si el ingreso per cápita es menor que el monto estipulado en la línea de pobreza nacional, se debe calcular la “brecha de pobreza”: línea de pobreza (–) ingreso per cápita. Esto representa la cantidad de dinero que mensualmente le falta a una familia por cada miembro para tener ingresos por sobre la línea de pobreza. La brecha de pobreza se convertirá en la meta mínima de ingresos que la familia debe generar. Lugar de residencia, total de ingresos familiares (por miembro de la familia), cantidad de miembros que viven en el hogar, ingresos per cápita, línea de pobreza, brecha de pobreza. Este indicador mide si nuestra familia gana suficiente plata para cubrir las necesidades básicas de la familia, no solamente plata para comer sino también para pagar algunos gastos básicos como luz y agua, comprar ropa, gastos de salud y estudio, entre otros. Para esto, tenemos que saber y calcular cuánto más o menos gana cada miembro de la familia, y la cantidad de personas que viven en la casa. Vamos a completar este formulario para poder tener esa información. Obs: Para presentar este indicador, el encuestador cuenta una encuesta socio-económica de apoyo que permite calcular el ingreso de los distintos miembros de la familia. Esta encuesta es la primera parte del Semáforo en el sistema, y se evalúa lo siguiente: • El área de residencia (Metropolitana, urbana, o rural) • La actividad principal y secundaria del encuestado • Los ingresos del encuestado (salario y/o actividades microempresarias) • La cantidad de miembros en el hogar • La cantidad de miembros que generan ingresos • La cantidad de hijos menores a 18 años en el hogar • Ingresos de actividades micro-empresariales y/o salarios de otros miembros de la familia • Ingresos de remesas • Ingresos de programas de transferencia monetaria condicionada • Nivel de educación del encuestado y de la persona que más ha estudiado en el hogar • Situación de la vivienda familiar De esta encuesta, el encuestador puede obtener el “ingreso per cápita” de la familia: Total de Ingresos de la familia = Ingresos por cápita. Cantitdar de miembros de el hoagar Al obtener el valor del ingreso per cápita, este se compara con la línea de pobreza para determinar el nivel de pobreza de la familia. 4 Ingreso per cápita mayor a la línea de pobreza general Verde Ingreso per cápita entre la línea de pobreza general y extrema Amarillo Ingreso per cápita menor a la línea de pobreza extrema Rojo Nivel 3 Nivel 2 Nivel 1 Completamos la encuesta socio-económica con la familia, y de acuerdo al nivel de pobreza de ingresos calculado, ponemos rojo, amarillo o verde. Aquí no nos olvidemos de considerar los ingresos que tenemos en todas nuestras actividades/negocios; si tenemos más de uno se deben considerar todos, si recibimos algún salario y además vendemos ropa, debemos sumar los dos montos de ganancia mensual. Además debemos considerar el ingreso de nuestros esposos/as, hijos y cualquier otro miembro que viva en el hogar en forma permanente. Si recibimos ingresos de programas del gobierno como Tekoporá, o tenemos familiares que nos envían plata de otro país (como Argentina o España) también tenemos que incluir. “Se marcará rojo si el ingreso per cápita calculado se encuentra por debajo de la línea de pobreza extema.” “Se marcará amarillo si el ingreso per cápita calculado es mayor al de la línea de pobreza extrema pero menor al de la línea de pobreza general.” “Se marcará verde si el ingreso per cápita calculado es mayor a la línea de pobreza general.” Pregunta: “¿Mis gastos? Yo gasto 200 mil en mercadería, 50 mil para la comida, 300 mil para mis estudios.” Respuesta: “Acá queremos medir cuánta plata se gasta en la actividad económica, en este caso, cuánto gasta por semana en su despensa, entre el pago a proveedores, compra de mercadería, etc, sólo eso, no gastos de tu familia para vivienda, comida u otras cosas.” Pregunta: “Mi hijo vive acá con su señora y su hija en la pieza del fondo pero él no nos da nada de su plata, sólo usa para comprar las cosas para su bebé y su señora.” Respuesta: “¿Y ellos cubren todos sus gastos de comida, electricidad, agua y luz? ¿O tienen que pagar ustedes?” Si hay otras familias viviendo en el hogar y esto no representan un gasto para la familia, entonces estas personas no se cuentan como miembros de la familia. Sin embargo, si no aportan y utilizan los recursos de la familia, es importante contarles como miembros del hogar y también trabajar con el encuestado para poder calcular el ingreso aproximado de estos miembros. 5 Pregunta: “Mi hijo está en España y me envía dinero todos los meses, pero no vive conmigo, yo uso esa plata para comprar la comida para mi nieto.” Respuesta: “Si el envío se realiza de forma frecuente, el promedio enviado por mes debe considerarse como un ingreso adicional de la casa ya que sirve para cubrir sus necesidades. Esto se llama Remesas.” Pregunta: “Yo cobro la jubilación de mi papá que es un ex combatiente, ¿debo sumar esto?” Respuesta: “¿Él vive contigo? ¿Este dinero se queda en su familia o se lo entrega a su papá u otra persona?” Si no puede disponer de este dinero para el gasto de la familia, el mismo no puede ser considerado como parte del ingreso. Pero si se usa para los gastos de la familia, si se debe sumar. 6 17 2 Indicador: Ingresos estables Dimensión: Ingresos & Empleo Justificación: Se mide la estabilidad de los ingresos porque para tener un nivel de bienestar estable, los ingresos de la familia no deben variar sustancialmente de un mes a otro. En el caso del productor agropecuario su ingreso es por ciclo productivo y dicho ingreso debe proveer bienestar para todo el ciclo, por ello la estabilidad se mide de acuerdo a la estacionalidad de su actividad principal. Definición: Se consideran estables los ingresos familiares que no varían significativamente de un mes al otro. No se incluyen las variaciones de ingresos ocasionales como, por ejemplo, el cobro de un aguinaldo a fin de año. Cuando se trata de un productor agropecuario cuyo ingreso estacional es su fuente principal de ingresos, la variación se medirá en relación al ciclo productivo de la actividad principal y no de manera mensual. NIVEL 3: Los ingresos familiares no han variado más de 15% de un mes al otro en los últimos seis meses. En el caso del productor agropecuario, se considerará los dos últimos ciclos de su actividad principal. NIVEL 2: Los ingresos familiares han variado entre un 15% y 30% de un mes al otro en los últimos seis meses. En el caso del productor agropecuario, se considerará los dos últimos ciclos de su actividad principal. NIVEL 1: Los ingresos familiares han variado más del 30% de un mes al otro en los últimos seis meses. En el caso del productor agropecuario, se considerará los dos últimos ciclos de su actividad principal. Queremos medir cuánto varían los ingresos de la familia de un mes a otro, si todos los meses ganan lo mismo o no. En el caso de un productor agropecario queremos medir si cada ciclo productivo le genera ingresos similares (estables). Ingresos familiares + comparación del ingreso familiar de un mes a otro por 6 meses 7 Con este indicador queremos ver si tu familia gana igual todos los meses o si los ingresos varían mucho de un mes a otro. Esto nos permite ver si la calidad de vida de mi familia tambien varia de un mes a otro. ¿Quiénes son los miembros de la familia que generan ingresos? ¿Estos ingresos son los mismos todos los meses o varían mucho? ¿Cuántos integrantes de nuestra familia tiene un salario fijo? ¿Cuántos integrantes de nuestra familia tiene un ingreso variable (vendedores, albañiles, productores, etc)? Calcular con la familia, cuánto varían los ingresos de un mes a otro: “Se marcará rojo si el total de ingresos de la familia varía más del 30% de un mes a otro, si la familia considera que sus ingresos varían mucho, no se puede predecir, y desestabiliza la economía de la familia.” “Se marcará amarillo si los ingresos familiares varían entre un 15% y 30% de un mes a otro, obliga a realizar algunos ajustes pero la diferencia no es demasiada.” “Se marcará verde si todos los meses ganan lo mismo, los ingresos familiares no varian más del 15% de un mes a otro desde hace 6 meses.” Pregunta: “Yo trabajo como empleada doméstica de medio tiempo, no me voy todos los días, sólo cuando me necesitan y mi patrona me paga mensualmente montos muy diferentes, hay veces que me paga la mitad de lo que acostumbro recibir, según la cantidad de mi trabajo en el mes. ¿Qué marco?” Respuesta: “Vamos a marcar el color rojo, porque no existe una estabilidad en tu salario y además el porcentaje de variación supera el 30%.” 8 17 3 Indicador: Credito Dimensión: Ingresos & Empleo Justificación: El acceso al crédito facilita el crecimiento económico y mejoramiento de la calidad de vida de la familia. Definición: La familia tiene acceso algún tipo de crédito formal, no usurario, en condiciones de mercado. NIVEL 3: Al menos un miembro de la familia tiene acceso a créditos productivos formales en condiciones de mercado. NIVEL 2: Un miembro de la familia tiene acceso a créditos informales solamente. NIVEL 1: La familia no tiene acceso a ningún tipo de crédito formal ni informal o tiene acceso a crédito de usureros. Queremos medir si la familia puede acceder a créditos formales, esto se refiere a que al menos un miembro de la familia pueda tener acceso a un crédito formal que no sea usurario (a través de un usurero) sino a través de instituciones financieras formales con tasas de interés de mercado como: cooperativas, financieras, bancos, fundaciones o casas de electrodomésticos formales (no incluye el macatero que deja la mercadería a crédito). Capacidad de acceder a un crédito formal con tasas acordes al mercado. Los créditos productivos nos sirven para poder empezar o hacer crecer nuestro negocio. Este indicador mide si alguien de nuestra familia puede sacar créditos con la Fundación Paraguaya, alguna cooperativa, financiera, banco, o con alguna otra entidad formal de créditos. Al ser miembro del programa “Comité de Mujeres Emprendedoras” y ser cliente de créditos de la Fundación Paraguaya quiere decir que tiene acceso al crédito en el sector formal. 9 “Se marcará rojo si nadie de nuestra familia puede sacar créditos en el sector formal o informal. Solamente obtienen dinero en crédito de usureros.” “Se marcará amarillo si alguien de nuestra familia puede sacar crédito pero sólo deja mercaderías a crédito de algún macatero o lo prestan de amigos o familiares, o del trabajo.” “Se marcará verde si alguien nuestra familia puede sacar créditos de la Fundación Paraguaya o de alguna Cooperativa, Financiera o Banco.” Pregunta: “Yo por ejemplo (integrante de comité) recibo créditos de la Fundación Paraguaya pero a veces nomás saco el préstamo en algunas ocasiones me quedo como ahorrista, pero cuando necesito saco de vuelta y también mi marido hace a veces préstamo de algún usurero cuando necesitamos urgente.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar verde, porque tiene la posibilidad de sacar créditos con nosotros. Además le recomendamos no sacar crédito de un usurero porque te sale más caro y esa plata te deja poca ganancia porque el interés que pagas es muy alto, y no cuentan con una organización que les proteja.” Pregunta: “Yo no puedo sacar créditos porque estoy en Inforconf, muchas veces ya me fui a pedir en la cooperativa y financiera y no puedo, mi marido tampoco. Lo que sí hacemos es usar nuestra libreta de la despensa y le pagamos a fin de mes, y a veces dejo productos de los macateros en mi casa para revender.” Respuesta: “Entonces vamos a marcar Amarillo porque la libreta y el macatero son modos de créditos informales.” Pregunta: “Mi marido tiene muchos problemas con nuestro vecino porque le prestó una plata grande que ahora no le podemos pagar, tampoco no podemos sacar un préstamo para devolverle porque no nos dan en el banco ni en la financiera. El señor ya nos dijo que nos va a quitar todo hasta que paguemos.” Respuesta: “Entonces vamos a marcar rojo, porque los créditos usureros son muy riesgosos para la familia y tienen un costo muy alto.” 10 17 4 Indicador: Ahorros familiares Dimensión: Ingresos & Empleo Justificación: El ahorro permite a la familia hacer frente a imprevistos de la vida y/o planificar la adquisición de bienes o servicios. Definición: Parte de los ingresos que no se gasta sino que se guarda en efectivo en el hogar o en una caja de ahorros de una institución financiera para necesidades futuras o imprevistos. NIVEL 3: La familia tiene ahorros y una “cultura del ahorro” ya que mantienen esta práctica desde hace al menos seis meses. NIVEL 2: La familia ahorra desde hace menos de seis meses y/o sólo ha ahorrado ocasionalmente. NIVEL 1: La familia nunca o casi nunca ha ahorrado. Queremos medir si la familia tiene una práctica de ahorro constante y planificada; es decir, si en la familia ahorran siempre pensando en necesidades futuras que se le podrían presentar de improviso, o en bienes o servicios que la familia quisiera obtener a largo plazo (casa, vehículo, heladera, televisión). Ahorros familiares en caja de ahorro o en alcancía en el hogar + ahorro planificiado (registros) 11 “Este indicador mide si nuestra familia ahorra y tiene una cultura de ahorro desde hace por lo menos seis meses; es decir, si en la familia ahorran siempre pensando en proyectos futuros o necesidades por imprevistos que pueden presentarse en cualquier momento. Por ejemplo: Si la familia tiene una cultura de ahorro, es probable que tenga una caja de ahorro habilitada en una cooperativa o entidad financiera en la que deposita un monto específico semanalmente o al mes con el objetivo de prever accidentes o imprevistos o para comprarse algo que la familia necesita. La familia que tiene una cultura de ahorro puede justificar para qué guarda su plata y tiene registros de la cantidad que lleva ahorrado.” “¿Tienen ustedes la práctica de ahorro en su familia? ¿Guardan parte de sus ingresos para ahorrar? Ahorro no es la plata que nos sobra y guardamos a fin de mes porque no gastamos, sino lo que la familia guarda concientemente para cualquier imprevisto y/o gastos futuros. ¿Para qué ahorramos, con qué fin? ¿Qué planean hacer con el ahorro?” “Se macará rojo si la familia nunca o casi nunca ahorró, y actualmente no está ahorrando.” “Se marcará amarillo si en la familia el ahorro se practica desde hace menos de seis meses, si es una costumbre nueva, o si dentro de la familia se ahorra sólo ocasionalmente (sólo si sobra a fin de mes, por ejemplo).” “Se marcará verde si la familia ahorra desde hace por lo menos 6 meses y tienen objetivos claros de por qué la familia está ahorrando. En el caso de clientes de Comité de Mujeres Emprendedoras, a partir del 3er ciclo la respuesta siempre será VERDE dado que las mujeres ya estarán ahorrando desde hace al menos 6 meses con sus grupos.” Pregunta: “En mi casa por ejemplo yo lo que ahorraba a veces cuando me sobraba un poco mi plata pero no era siempre, porque no sobra luego la plata. Desde que integré el Comité hace poco lo que estoy ahorrando semanalmente con mis compañeras”. Respuesta: “Entonces tiene que marcar Amarillo, porque verde es cuando la familia tiene su ahorro para imprevistos o proyectos futuros desde hace por lo menos 6 meses, además el ahorro se tienen que planificar, no guardar solamente lo que nos sobra a fin de mes.” Pregunta: “Nosotros no tenemos una cuenta en cooperativa, no hay luego cooperativa en la comunidad, pero yo guardo todos los meses 50 mil en una caja y tengo una planillita para completar lo que tengo y lo que falta, de esa plata ya me compré un ventilador, y una balanza para mi despensa”. Respuesta: “Entonces tiene que marcar verde, porque en su familia guardan dinero para poder comprar cosas que hoy no les alcanza en el futuro, y esto les permite acceder a bienes y/o cubrir imprevistos”. 12 17 5 Indicador: Fuente de ingresos diversificada Dimensión: Ingresos & Empleo Justificación: La diversificación de fuentes de ingreso es importante para reducir la dependencia de la familia de una sola persona y/o negocio u empleo. Cuando el ingreso de la familia depende de un solo integrante, el mismo es más vulnerable. Definición: La familia cuenta con más de una fuente de ingresos en el hogar generada por distintos miembros de la familia. Se consideran fuentes diversas cuando son generadas por personas distintas que aportan al núcleo familiar y/o por negocios o empleos distintos ejercidos por una misma persona. La diversidad de fuentes incluye remesas, rentas, alquileres y otros. NIVEL 3: Existen al menos dos fuentes de ingreso provenientes de distintos integrantes de la familia. NIVEL 2: Existen al menos dos fuentes de ingresos que provienen de un mismo integrante. NIVEL 1: Existe solamente una fuente de ingresos en la familia. Queremos medir la cantidad de personas que generan ingresos en la familia y de cuántos tipos de trabajo vienen estos ingresos. Cantidad de personas que generan ingresos + cantidad de fuentes de ingresos de cada integrante En este indicador queremos analizar de donde provienen los ingresos de la familia. Cuando los ingresos depeden de una sóla persona, o existe una sóla fuente de ingresos en la familia (ej: el trabajo en la empresa del señor), la familia es más vulnerable porque el riesgo de quedarse sin ingresos es más alto, por ejemplo, si esta persona no puede trabajar a causa de enfermedad o pierde el trabjo. “¿Cuántas personas trabajan en mi casa? ¿Cuántos tipos de trabajo tienen esas personas?” 13 “Se marcará rojo si solo una persona trabaja en la casa, y tiene un solo trabajo (La única fuente de ingresos es de 1 persona que trabaja en una empresa privada).” “Se marcará amarillo si una sola persona trabaja pero tiene dos actividades económicas (por ejemplo, trabaja en un súpermercado, y vende ropa en su casa).” “Se marcará verde si dos personas generan ingresos en mi familia (el señor es albañil y la señora tiene una peluqueria).” Obs: Cuando hay un sólo adulto en el hogar, aún con dos fuentes de ingreso, vamos a marcar AMARILLO porque los ingresos son vulnerables ante enfermedad u otros riesgos. Pregunta: “Solo mi marido trabaja en mi casa como chofer, yo tengo que cuidarle a nuestros hijos que todavia son muy chicos.” Respuesta: “Entonces vamos a marcar rojo porque la familia depende de los ingresos de una sola persona, y de una sola fuente.” Pregunta: “Yo soy madre soltera y mis hijos son todavía chicos, soy la única que puede trabajar en nuestra familia. Trabajo vendiendo bijouterie en mi barrio.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar rojo porque tiene solamente una fuente de ingresos que es la venta de bijouterie.” Pregunta: “Soy la única que trabaja en mi casa, trabajo como empleada domestica y a la par vendo ropas y calzados.” Respuesta: “Señora, vamos a marcar amarillo porque sólo una persona trabaja pero tiene dos trabajos diferentes.” Pregunta: “Mi marido, mi hijo y yo trabajamos en cosas diferentes.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar verde porque tienen más de dos fuentes de ingreso en la familia.” 14 17 6 Indicador: Documentación: Cédula de identidad Dimensión: Ingresos & Empleo Justificación: La Cédula de Identidad es la “carta de ciudadanía” que permite cualquier tipo de gestión en el ámbito de la economía formal, servicios sociales, de educación y participación ciudadana. Definición: Cédula de identidad: documento de identidad otorgado por El Estado, que puede emplearse para los propósitos legales de identificación de la persona a casi a cualquier efecto y necesario para acceder a servicios financieros, el voto y servicios sociales brindados por el Estado. NIVEL 3: Todos los miembros de la familia mayores a 12 años de edad tienen cédula de identidad vigente. NIVEL 2: Todos los miembros de la familia mayores a 12 años de edad tienen cédula de identidad, pero uno o más tienen el documento vencido y se encuentra sin renovar. NIVEL 1: Al menos un miembro de la familia mayor a 12 años de edad no tiene cédula de identidad. Queremos medir si todos los miembros de la familia mayores a 12 años de edad cuentan con la cédula de identidad policial. Documentación legal de la persona + vigencia + mayor a 12 años Este indicador mide si todos los miembros de la familia que son mayores de 12 años cuentan con cédula de identidad vigente. Este documento es otorgado por el Estado (Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional) y puede utilizarse para cualquier propósito legal, al igual que para el acceso a servicios financieros, el voto, servicios sociales y educativos, entre otros.” 15 “Se marcará rojo si al menos uno de los miembros mayores a 12 años de edad no tiene cédula de identidad (nunca tramitó).” “Se marcará amarillo si todos los miembros de la familia mayores a 12 años de edad tienen cédula de identidad aunque uno más tienen el documento vencido.” “Se marcará verde si todos los miembros de la familia que son mayores a 12 años de edad tienen cédula de identidad vigente.” Pregunta: “Todos en mi casa tenemos cédula de identidad, pero el de mi marido venció el mes pasado pero ya está en proceso la renovación, él tiene su contraseña.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar amarillo, porque amarillo es cuando todos los miembros de la familia mayores de edad tienen cédula pero al menos uno de ellos tiene vencido el documento. Cuando ya tenga su cédula nueva, vamos a marcar verde.” 16 17 Dimensión 2: Salud & Medio Ambiente 18 17 7 Indicador: Acceso a Agua Potable Dimensión: Salud & Medio Ambiente Justificación: El agua potable es imprescindible para la salud y el bienestar de la familia y su acceso fácil y continuo son elementos esenciales de una vida digna. Definición: La familia tiene acceso constante a agua potable que puede ser consumida por personas y animales sin riesgo de contraer enfermedades porque no contiene en su origen sustancias peligrosas para la salud o ha sido tratada para el consumo humano. NIVEL 3: La familia cuenta con acceso constante -durante la mayor parte del día- al agua potable dentro del predio familiar. Cuenta con una canilla. NIVEL 2: La familia cuenta con acceso al agua potable, pero: (a) no es constante –no lo tiene durante la mayor parte del día- o, (b) no cuenta con una canilla, tiene pozo o aljibe dentro del predio de su vivienda. NIVEL 1: El agua que bebe la familia no es potable y/o tiene que acarrearla desde predio ajeno, río o arroyo. Queremos medir si la familia tiene acceso al agua potable de manera constante. Tipo de acceso + calidad del agua (potable) + constancia 19 “Este indicador mide si la familia tiene acceso constante a agua potable. ¿Cómo obtienen el agua para tomar, cocinar y otras necesidades? ¿Abren la canilla y listo? ¿Tienen que transportar desde un pozo fuera de la casa o la casa del vecino? ¿Acarreamos el agua en baldes desde fuentes inseguras como ríos, arroyos?” “Se marcará rojo si la familia para satisfacer los requerimientos de preparación de alimentos, higiene y otros debe traer agua desde un predio ajeno, río, o arroyo o no tenemos acceso a agua potable.” “Se marcará amarillo si la familia consigue agua potable de un pozo o aljibe fuera de la casa pero dentro del predio de la familia.” “Se marcará verde si la familia tiene una canilla dentro de la casa y cuenta con agua potable de manera constante.” Pregunta: “Yo en casa tengo canilla pero la Junta de Saneamiento hace dos meses que no funciona.” Respuesta: “Y ¿cómo obtiene agua para su casa? Si tiene que acarrearla en baldes a una distancia mayor a 100 mts, debe marcar rojo, y si tiene que comprarla, sacarla de un pozo, o la tiene que utilizar de un tambor a menos de 100 mts de su vivienda debe marcar amarillo.” 20 17 8 Indicador: Puesto de salud cercano Dimensión: Salud & Medio Ambiente Justificación: El acceso rápido a servicios de salud es necesario para recibir respuesta apropiada a emergencias. El puesto de salud provee atención primaria; promoción y protección de la salud, atención elemental de la patología local más frecuente, por personal auxiliar y comunitario. Definición: La familia tiene acceso (físico y económico) a un Puesto de Salud en funcionamiento a menos de una hora (en medio de transporte que esté siempre disponible) de la residencia de la familia y que provee servicios básicos de salud: emergencias, venta de medicamentos y medicina general. NIVEL 3: La familia tiene acceso físico y económico a un puesto de salud a menos de una hora de su casa. NIVEL 2: La familia tiene acceso económico a un puesto de salud pero el mismo se ubica a más de una hora de su casa o un Puesto de salud a menos de una hora pero no puede pagarlo. NIVEL 1: El puesto de salud más cercano que ofrece los servicios básicos se encuentra a más de 1 hora del domicilio de la familia y no está a su alcance económico. Queremos medir si ante problemas de salud, la familia tiene acceso rápido a un puesto de salud donde sus necesidades inmediatas son atendidas. Tiempo + posibilidad de costear gastos de la asistencia médica en el puesto 21 “Este indicador mide el acceso que la familia tiene a asistencia médica a través de puestos de salud u otros de manera rápida cuando la necesite. Tener acceso significa poder llegar a un puesto de salud en menos de una hora,y poder pagarlo en caso de que sea necesario.” “Se marcará rojo si el puesto de salud al que asiste la familia se encuentra a más de una hora de la vivienda de la familia y no pueden costear los gastos.” “Se marcará amarillo si es que el puesto se salud se encuentra cerca pero no puede pagar, o puede pagarlo y está lejos (a más de una hora).” “Se marcará verde si es que la familia puede llegar al puesto de salud en menos de una hora y puede costear los gastos cuando los haya, ademas de que ese centro de salud cuenta con todos los servicios necesarios.” Pregunta: “Tengo el puesto de salud cerca pero no tiene médicos o medicamentos necesario, ¿qué marco entonces?” Respuesta: “Entonces vamos a marcar el nivel amarillo, ya que no cumple con los requisitos necesarios.” Pregunta: “Tengo un centro de salud cerca pero demasiado caro es para que me atiendan ahí. ¿Qué marco?” Respuesta: “Vamos a marcar el nivel amarillo entonces porque tener cerca un centro de salud y no poder costear los costos significa que no se tiene un acceso óptimo a los servicios de asistencia médica.” 22 17 9 Indicador: Alimentación nutritiva Dimensión: Salud & Medio Ambiente Justificación: El ser humano requiere un conjunto diverso y combinado de alimentos para poder desarrollarse y vivir sanamente. Definición: Alimentación compuesta de nutrientes energéticos y no energéticos que necesita el ser humano para mantenerse en buena salud. El Índice de Masa Corporal (IMC) es el indicador preferible para medir si la familia presenta una alimentación nutritiva ya que refleja apropiadamente los niveles de nutrición de la fmailia. El índice de masa corporal (IMC) es una medida de asociación entre el peso y la talla de un individuo. NIVEL 3: Todos los miembros de la familia se encuentran dentro del IMS clasificado como según la OMS Normal (entre 18,5-24,99). 23 NIVEL 2: Al menos un miembro de la familia se encuentran dentro del IMC clasificado como Obeso o Delgadez Severa según la OMS (<18,5 o >24,99). NIVEL 1: Más de un miembro de la familia se encuentra dentro del IMC clasificado como Obeso o Delgadez Severa según la OMS (<18,5 o >24,99). Ante la imposibilidad de obtener la información necesaria para pedir el IMC, se recabará información sobre el consumo diario de alimentos. NIVEL 3: La familia, (a) Consumió durante la última semana, en cantidad suficiente para todos sus miembros: 1. Carne de vaca, pollo o pez 2. Leche y/o derivados 3. Verduras variadas 4. Huevo 5. Frutas variadas 6. Arroz y fideo 7. Papa, mandioca, o batata 8. Poroto, o otra legumbre 9. Maíz, maní, u otro cereal, y (b) Todos los miembros de la familia tuvieron al menos 3 comidas en el día: desayuno, almuerzo y cena. NIVEL 2: La familia no incluyo en su dieta todos los componentes citados en el Nivel 3 y/o no todos los miembros tuvieron 3 comidas en el día. NIVEL 1: Los miembros de la familia no tienen regularmente 3 comidas en el día y/o su dieta no incluye regularmente al menos 6 de los componentes citados para el Nivel 3. 24 Queremos medir si los miembros de la familia tienen valores de Índice de Masa de Corporal en el rango Normal según lo sugerido por la Organización Mundial de la Salud. Para esto: debemos utilizar la siguiente tabla y fórmula: IMC = Clasificación Bajo peso Delgadez severa Delgadez moderada Delgadez leve Normal Sobrepeso masa estatura 2 IMC (kg/m²) Valores principales <18,50 <16,00 16,00 - 16,99 17,00 - 18,49 18,5 - 24,99 ≥25,00 Preobeso 25,00 - 29,99 Obesidad ≥30,00 Obesidad leve 30,00 - 34,99 Obesidad media 35,00 - 39,99 Obesidad mórbida ≥40,00 Cuando no podemos obtener los valores necesarios para calcular el IMC, vamos a analizar si la familia ncluye dentro de su dieta diaria alimentos variados y nutritivos como carne de vaca, leche, verduras, huevo, frutas, arroz, fideo, papa, mandioca, legumbre, maíz u otro cereal y también si los miembros de la familia tuvieron al menos 3 comidas en el día como el desayuno, almuerzo y la cena. Talla + peso, IMC; alimentos consumidos; frecuencia de comidas 25 Este indicador mide si la familia tiene una alimentación nutritiva e incluye los componentes esenciales de una vida sana. Si tiene balanza, vamos a medir a los integrantes por su peso y altura, sino, buscamos saber si la familia desayuna, almuerza y cena diariamente e incluye dentro de estas comidas los alimentos que se describen en el Nivel III: 1. Carne de vaca, pollo o pescado 2. Leche y/o derivados 3. Verduras variadas 4. Huevo 5. Frutas variadas 6. Arroz y fideo 7. Papa, mandioca, o batata 8. Poroto, arveja u otra legumbre 9. Maíz, maní, u otro cereal “Se marcará rojo si la familia no consume regularmente 3 comidas en el dia (desayuno, almuerzo y cena).” “Se marcará amarillo si la familia no incluye en su dieta todos los componentes citados en el Nivel III y si incluyen diariamente no tuvieron 3 comidas en el día.” “Se marcará verde si todos en la familia comen normalmente todos los alimentos descriptos y desayunan, almuerzan y cenan.” Pregunta: “Dentro de la familia no consumimos todos los alimentos citados en el Nivel III y a veces no todos en mi familia tuvieron tres comidas en el día por diferentes motivos, como cuando salen temprano a trabajar y solo vuelven a la hora del almuerzo.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar amarillo, porque para que sea verde toda la familia tiene que incluir en su dieta todos los alimentos descriptos en la tabla del Nivel III o al menos todos los miembros de la familia tuvieron 3 comidas en el día.” Pregunta: “Yo mido 1,75, ¿para que querés saber nuetro peso también? Me da vergüenza.” Respuesta: “El Índice de Masa Corporal nos indica si los integrantes de la familia se alimentan de una manera sana, y consumen suficientes alimentos. Esta información es privada, yo no la voy a anotar, sólo vamos a utilizar para ver si están en rojo, amarillo o verde.” 26 17 10 Indicador: Higiene personal y salud sexual Dimensión: Salud & Medio Ambiente Justificación: Una familia sana debe vivir en una vivienda limpia, tener hábitos higiénicos y cuidar su salud sexual. Definición: La familia tiene prácticas higiénicas y cuida su salud sexual y reproductiva apropiadamente. NIVEL 3: (a) Los miembros de la familia se bañan diariamente y se cepillan los dientes, se lavan las manos siempre que han utilizado los servicio sanitarios y antes de consumir y de preparar los alimentos, y (b) La vivienda familiar luce limpia y ordenada, y (c) Los mayores de edad en la familia tienen conocimientos de planificación familiar y los aplican, y (d) Efectúan controles ginecológicos y prenatales requeridos. NIVEL 2: La familia no tiene todos los hábitos higiénicos descriptos para el nivel 3 y/o no todos sus integrantes los cumplen y/o los mayores de edad en la familia no conocen o no aplican principios de planificación familiar, y no siempre efectúan controles ginecológicos y prenatales requeridos. NIVEL 1: La familia y/o su vivienda muestran claramente falta de higiene. No se tiene conocimiento de principios de planificación familiar ni efectúan controles ginecológicos ni prenatales requeridos. Queremos medir como de higiénica es la familia en cuanto a su cuidado personal, incluyendo a éste, la salud sexual. 27 Prácticas higiénicas + salud y educación sexual “En este indicador queremos medir como de higiénica es la familia en cuanto a los hábitos de aseo personal y los cuidados en las relaciones sexuales.” “Se marcará rojo si la vivienda de la familia muestra claramente una falta de higiene y si es que no tiene los conocimientos básicos sobre la planificación familiar y no se hace controles ginecológicos.” “Se marcará amarillo si es que la familia no realiza cotidianamente todas las prácticas higiénicas citadas en el Nivel lll y/o no todos sus integrantes conocen o aplican sobre la planificación familiar y los controles ginecológicos.” “Se marcará verde si es que la familia realiza cotidianamente las prácticas higiénicas citadas en este nivel.” Pregunta: “Yo conozco esos controles ginecológicos pero no puedo pagarlos, ¿qué marco?” Respuesta: “Entonces vamos a marcar amarillo.” Pregunta: “Todos nos bañamos siempre pero la limpieza en casa no hago todos los días, ¿que marco?” Respuesta: “Vamos a marcar amarillo entonces.” 28 17 11 Indicador: Dientes y vista sanos Dimensión: Salud & Medio Ambiente Justificación: La salud y la productividad de una familia requieren que sus integrantes tengan dentadura y vista sanas. Definición: La familia tiene dentadura y vista sanas. NIVEL 3: La familia no tiene problemas de dentadura ni de vista o si los tienen están siendo atendidos apropiadamente. NIVEL 2: Al menos un integrante de la familia tiene problemas de dentadura o de la vista y no está siendo tratado. NIVEL 1: Mas de un miembro de la familia tiene problema de dentadura o vista y no está siendo tratado. Queremos medir si los miembros de la familia tienen la posibilidad de acudir a un médico oculista o dentista en caso que lo requieran. Atención médica odontológica y oftalmológica + acceso físico + acceso económico “¿Alguien de mi familia tiene problemas en los dientes o en la vista? ¿Esa persona va al médico para tratar dichos problemas?” 29 “Se marcará rojo si en la familia hay más de una persona que tiene problemas visuales o de dientes y no están siendo atendidos por falta de plata o porque no hay especialistas.” “Se marcará amarillo si solo una persona tiene problema odontológico o visual y no consulta al médico.” “Se marcará verde si en la familia no hay persona alguna con problemas visuales o dentales; o si los hay, están siendo tratados por los especialistas.” Pregunta: “En años anteriores el médico me receto usar anteojo pero ahora ya no lo hago. Me tengo que ir nuevamente al doctor pero no tengo tiempo.” Respuesta: “Si usted es la única persona en su familia que actualmente no puede ir al médico es amarillo, ya que sigue teniendo problemas visuales y actualmente no están siendo atendidos.” Pregunta: “Mi marido y yo teníamos caries y el doctor nos extrajo varios dientes y ahora no tenemos dinero para ponernos paladar.” Respuesta: “En ese caso está en rojo ya que más de un miembro tiene problema de la dentadura y no están pudiendo tratarse.” Pregunta: “Mis hijos y yo no tenemos problemas en los dientes y en la vista.” Respuesta: “En ese caso favor marcar verde.” 30 17 12 Indicador: Vacuna Dimensión: Salud & Medio Ambiente Justificación: La prevención de enfermedades vía aplicación de vacunas de uso obligatorio evita problemas de salud y ahorra dinero a la familia. Definición: Principio orgánico o virus que protege a las personas de enfermedades más graves que pueden ser mortales y dejar secuelas irreversibles. Las vacunas obligatorias en Paraguay para los niños de 0 a 12 años son Triple o D.P.T. (Difteria, Tétanos, Tos Convulsa); B.C.G. Tuberculosis; Antipoliomielitis; Influenza B Anti Haemophilus; Anti Hepatitis B; Anti Sarampionosa, Paperas, Rubeola; Antitetánica, Antidiftérica; Fiebre Amarilla. NIVEL 3: Los miembros de la familia están inmunizados contra las enfermedades más graves y consideradas como obligatorias. NIVEL 2: Los miembros de la familia están parcialmente inmunizados contra enfermedades más graves: no están vacunados contra todas las enfermedades o no todos están vacunados. NIVEL 1: Ningún miembro de la familia está vacunado. Queremos medir si todos los miembros de la familia están vacunados contra todas las enfermedades graves, para poder prevenir el contagio y a la vez evitar gastos que pudieran generarse con esto. Aplicación de vacunas obligatorias + todos los miembros de la familia 31 “Este indicador mide si todos los miembros de la familia están vacunados contra todas las enfermedades más graves que se consideran obligatorias por el Ministerio de Salud Pública. Es muy importante que tanto niños como adultos estén inmunizados en su totalidad para evitar contraer enfermedades graves; de este modo se podrían evitar generar gastos a la familia.” “Se marcará rojo si ninguno de los miembros de la familia está vacunado” “Se marcará amarillo si solo algunos de los miembros están vacunados o todos los miembros pero no contra todas las enfermedades más graves” “Se marcará verde si todos los miembros de la familia están inmunizados contra todas las enfermedades más graves y obligatorias.” Pregunta: “Todos los miembros de mi familia están vacunados contra todas las enfermedades; porque en nuestro puesto de salud si no vamos nosotros a vacunarnos ellos mismos pasan por nuestra casa a aplicarnos las vacunas.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar verde, porque todos los miembros de la familia están inmunizados contra todas las enfermedades.” 32 17 13 Indicador: Disposición de basura Dimensión: Salud & Medio Ambiente Justificación: La familia debe disponer apropiadamente su basura no solo para cuidar su salud, sino para colaborar con el medio ambiente de su comunidad y la preservación de la naturaleza en general. Definición: La familia dispone apropiadamente su basura ya sea (a) colocándolas en lugares previstos para la recolección y canalización a tiraderos o vertederos, rellenos sanitarios u otro lugar preparado a tal efecto, o (b) disponiendo apropiadamente de los mismos en su propia vivienda. NIVEL 3: La familia dispone adecuadamente sus residuos hasta su recolección y disposición final en un vertedero o dispone de los mismos enterrando los desechos orgánicos en un hoyo distanciado al menos 50 mts. de una fuente de agua, campo de cultivo o de viviendas y reciclando los inorgánicos. NIVEL 2: No existe o no utiliza un servicio de recolección público o privado y/o entierra sus basuras en su terreno en un hoyo tapado pero no esta distanciado 50 mts. de una fuente de agua, campo de cultivo o de viviendas, y/o no separa desechos orgánicos e inorgánicos. Queremos medir la correcta disposición de basura. Disposición + recolección de basura 33 NIVEL 1: Disponen sus basuras de manera inadecuada que provocan contaminación y problemas de salud: las quema, las tira en su terreno a cielo abierto y/o cerca de viviendas/fuentes de agua o campos cultivados. Las tira en un hoyo, arroyo, terreno o calle. “Este indicador mide como la familia realiza la disposición de basura y si la misma es recolectada o eliminada de manera correcta. Si la basura es recolectada por servicios de terceros, si tienen un pozo en la casa donde depositan la basura o simplemente la amontonan o la queman.” “Se marcará rojo si las basuras no son elimiandas apropiadamente (simplemente se tira), exponiéndolas directamentes sobre el suelo o si la quemamos.” Se marcará amarillo si para la eliminación de la basura no cuentan con un servicio de recolección y deben hacerlo en alguna parte de la casa enterrándola cerca de la misma o de alguna fuente de agua.” “Se marcará verde si en la familia para la eliminación de las basuras cuenta con servicios de recolección y este tiene al menos frecuencia semanal, o si en la casa tienen un pozo apropiado para acumular y eliminar las basuras que esté a por lo menos 50 mts de la casa.” Pregunta: “Yo en realidad pago por el servicio de recolección pero no viene luego y entonces tengo que quemarla únicamente.” Respuesta: “Si usted quema la basura, debe marcar en rojo.” Pregunta: “Yo una parte de la basura saco para que lleve el camión recolector pero una parte entierro cerca de mi casa.” Respuesta: “Entonces, Ud es amarillo ya que parte de la basura se dispone dentro del hogar.” 34 17 14 Indicador: Ambiente no contaminado Dimensión: Salud & Medio Ambiente Justificación: La familia debe vivir en un ambiente saludable y libre de contaminación. Definición: El medio ambiente que rodea a la familia es saludable; es decir no está contaminado de manera constante por olores inapropiados provenientes de industrias, humo, producción pecuaria u otras fuentes, por moscas, mosquitos y otros insectos, residuos industriales (mineros o urbanos) en el suelo, por residuos de pesticidas u otros productos agroquímicos, ni por la mala eliminación o ausencia de tratamiento de basuras. NIVEL 3: La familia vive en un ambiente sano que no pone en peligro su salud ni al medio ambiente. NIVEL 2: La familia vive en un ambiente en general sano, pero que ocasionalmente se ve afectado por la contaminación lo que puede poner en peligro su salud y al miembro ambiente. NIVEL 1: La familia vive en un ambiente insalubre que pone en peligro su salud y al medio ambiente constantemente. Queremos medir la salubridad del ambiente en el que vive la familia, que no esté contaminado y/o genere problemas de salud en consecuencia. Ambiente no contaminado + problemas de salud 35 “Este indicador mide como es el ambiente en el que vivimos. Un ambiente saludable es importante porque nos permite mantener buena salud. ¿Cómo es el ambiente en el que viven?” “Se marcará rojo si la familia no cuenta con radio o tv o no esta informadode las noticias.” “Se marcará amarillo si la familia cuenta con radio o tv en el hogar pero lo utiliza solo para esparcimiento.” “Se marcará verde si la familia cuenta con radio y/o tv en el hogar y lo utiliza para acceder a informaciones , programas educativos, políticos y que le permita estar al tanto de las ultimas noticias nacionales e internacionales.” Pregunta: “El ambiente en el que vivimos es saludable, a veces nuestros vecinos queman su basura y eso genera mucho humo, pero no hacen todo el tiempo. Los domingos o cuando no viene el basurero a llevar la basura. No nos solemos enfermar.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar amarillo, porque el humo causado por la quema de basura es dañino para la salud. Si bien no es constante, igual les puede hacer mal. ¿Qué puede hacer para que el vecino ya no queme su basura y entienda que esto les perjudica a todos?” Pregunta: “Muy mal está nuestro ambiente, todo el mundo luego tira su basura en el arroyo, además hay mucho olor que viene de la fábrica que está atrás del barrio, no se qué es pero a veces es insoportable.” Respuesta: “Entonces vamos a marcar rojo, porque este tipo de olores y contaminación puede ser muy peligroso para la salud de la familia.” 36 17 15 Indicador: Seguros Dimensión: Salud & Medio Ambiente Justificación: El acceso de la familia a seguros le permite estar cubierta contra “imprevistos previsibles”. Definición: La familia cuenta con seguros que cubren al menos dos aspectos de su vida. Pueden ser seguros de vida, de salud, de sepelio, seguro contra desempleo, seguro de vehiculo y otros activos, etc. NIVEL 3: La familia tiene acceso por lo menos a dos seguros. NIVEL 2: La familia tiene acceso a al menos un seguro. NIVEL 1: La familia no tiene acceso a ningún tipo de seguro. En este indicador lo que buscamos medir es que al menos un miembro de la familia cuente con una cobertura para cubrir gastos en caso de imprevistos en por lo menos 2 aspectos de la vida. Por ejemplo en caso de que se enferme y necesite ir al médico a consultar o hacerse análisis clínicos u otro estudio especializado sería un aspecto de su vida. Otro aspecto sería cuando fallece algún miembro de la familia y pueda contar con un dinero para gastos de sepelio y cancelación de deudas. También se considera dentro de este indicador cualquier cobertura para cubrir gastos sobre algún bien que pueda sufrir un siniestro como accidente de vehículo, incendio del hogar o negocio, robo, etc. Cantidad de seguros con los que cuenta la familia y acceso a éstos 37 “Ustedes saben que por ser clientes de la Fundación Paraguaya pueden ir a consultar al médico una vez al mes sin ningún costo en caso de que necesiten y también se pueden hacer análisis clínicos y otros estudios como por ejemplo para saber cómo está tu corazón te podes hacer un electrocardiograma, etc.” “También en caso de que algo pase y se muera algún miembro de la familia la Fundación Paraguaya te da G. 2.500.000.- para cubrir algunos gastos de sepelio y si algo le pasa a ustedes y fallecen entonces la Fundación Paraguaya les cancela el préstamo y le da G. 3.000.000.- a la familia.” “A esto nosotros le llamamos seguro médico y seguro para gastos de sepelio. Entonces todos ya tienen 2 seguros por ser clientes de la Fundación Paraguaya y por eso debemos marcar todos en verde este indicador.” “Se marcará rojo si la familia no tiene ningún tipo de seguro.” “Se marcará amarillo si la familia tiene un solo seguro.” “Se marcará verde si la familia tiene dos seguros por ser cliente activo.” Pregunta: “Yo tengo el seguro de vida con la Fundación Paraguaya y también tengo el seguro médico, a mis hijos lo que no le cubre el seguro médico.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar verde, porque un miembro de la familia ya cuenta con dos tipos de seguros diferentes: el seguro médico y el seguro de sepelio.” 38 39 Dimensión 3: Vivienda & Infraestructura 40 17 16 Indicador: Hogar Seguro Dimensión: Vivienda & Infraestructura Justificación: La familia necesita vivir en una vivienda que le dé seguridad física. Definición: Una vivienda es considerada segura si (a) el techo de la casa es suficientemente resistente para proteger el hogar de la intemperie, (b) Las ventanas y puertas exteriores tienen cerraduras resistentes, y (c) cuenta con piso de material cocido. NIVEL 3: La vivienda: (a) Tiene techo de tejas, chapa de zinc u hormigón armado, y (b) Paredes sólidas de madera, cemento o material cocido, y (c) Las puertas y ventanas externas son de madera maciza o metal y todas se cierran de manera segura utilizando por ejemplo candados, cerraduras, trancas, pasadores resistentes u otros similares, y cuenta con piso de material cocido: ladrillo, baldosa, cemento, tejuelita, cerámica o similar. 41 NIVEL 2: La familia tiene acceso a la electricidad, pero el acceso es clandestino y/o insuficiente (no constante). NIVEL 1: La familia no tiene acceso a la electricidad. Queremos medir si la familia vive en una casa segura que brinda condiciones para el bienestar de las familias. Debe brindar seguridad, protección, intimidad y contribuir al bienestar de cada una de las personas que la habitan y debe permitir refugio aún en condiciones de mal tiempo (tormentas, granizo, heladas, etc.) y seguridad ante animales o personas extrañas que puedan ingresar fácilmente en la vivienda. Hogar seguro + todos los miembros de la familia no se preocupan por las malas condiciones climáticas + mayor seguridad física “Este indicador mide si la familia se siente cómoda y segura físicamente en el lugar o la casa donde vive y se desenvuelve día a día.” “Cuando llueve, haya vientos fuertes o granizadas o si no tienen miedo porque en la casa pueden entrar fácilmente animales o personas extrañas.” “Pensemos si los hijos también se sienten seguros físicamente en la casa donde los mismos se desarrollan y pasan tiempo.” “Se marcará rojo si la casa donde vive la familia no cuenta con varios de los componentes de seguridad descriptos para el nivel 3 como ventanas o puertas con cerraduras seguras, techos de tejas, paredes solidas o de madera ect.” “Se marcará amarillo si la vivienda no cuenta con algunos de los elementos de seguridad que se detallan en el nivel 3.” “Se marcará verde si la vivienda es segura y cuenta con todos los elementos de seguridad descriptos en el nivel 3.” Pregunta: “Mi casa por ejemplo tiene techo seguro, pero mis puertas y ventana lo que no son tan seguros y hay lugares donde solo uso cortina en vez de una puerta, y mi piso lo que no es de ladrillo ni cemento solo es de tierra aplastada.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar amarillo, porque verde es cuando la vivienda cuenta con techo seguro, puertas y ventanas con cerradura o pasadores.” 42 17 Indicador: Letrina sanitaria y cloaca Dimensión: Vivienda & Infraestructura Justificación: La familia necesita disponer apropiadamente sus excretas para cuidar la salud de sus miembros y colaborar con el bienestar de la comunidad y con el medio ambiente. Definición: Estructura limpia que provee intimidad a la persona y buen sistema de evacuación (pozo ciego o desagüe cloacal). NIVEL 3: La familia tiene baño moderno, lo cual implica que: (a) cuenta con inodoro (WC), (b) cisterna, (c) asegura la privacidad, (d) cuenta con un buen sistema de evacuación, y (e) lo mantiene limpio. NIVEL 2: La familia tiene una letrina sanitaria o un baño moderno que no reúne uno de los requisitos descritos para el Nivel 3. NIVEL 1: La familia no cuenta con letrina sanitaria ni baño moderno y si lo tiene no reúne varios de los requisitos descritos para el Nivel 3. Queremos analizar si el baño de la vivienda es limpio, si provee intimidad a la persona y tiene buen sistema de evacuación (pozo ciego o desagüe cloacal). Pozo ciego + privacidad + limpieza + inodoro 43 “Necesitamos saber cómo es el baño de la familia. ¿Se limpia todos los días y los miembros de la familia ayudan a que permanezca limpio? ¿Le da privacidad? ¿Tiene puertas y la estructura es segura? ¿Tiene agua con cisterna o sin cisterna? ¿Tiene letrina?” “Se marcará rojo si la familia no tiene letrina sanitaria, generalmente el baño está sucio, o no tiene una estructura segura.” “Se marcará amarillo si la familia tiene un baño moderno, pero no tiene cisterna, no tiene privacidad, no tiene un buen sistema de evacuación.” “Se marcará verde si la familia tiene baño moderno con agua, cisterna, es privado, y está limpio.” Pregunta: “Yo tengo baño moderno con cisterna, con ducha, está siempre limpio es de ladrillo y tiene puerta.” Respuesta: “Marque por favor en verde.” Pregunta: “Mi baño es moderno, solo me falta que le instalen la cisterna.” Respuesta: “Marque el amarillo, porque le falta un requisito para llegar al nivel verde.” Pregunta: “Mi baño tiene letrina sin cisterna, no tengo puerta pero si una cortina y es de tabla.” Respuesta: “Señora usted marque en rojo porque su baño no es seguro, no da privacidad y no tiene cisterna.” 44 17 18 Indicador: Electricidad Dimensión: Vivienda & Infraestructura Justificación: El acceso a la energía eléctrica es un requisito de la vida moderna pues facilita no solo la generación de ingresos, la preservación de alimentos sino también el acceso a información y a un mayor confort. Definición: Acceso a la energía eléctrica de manera permanente y legal en la casa. NIVEL 3: La familia tiene acceso permanente y no clandestino a la electricidad. NIVEL 2: La familia tiene acceso a la electricidad, pero el acceso es clandestino y/o insuficiente (no constante). NIVEL 1: La familia no tiene acceso a la electricidad. Queremos medir si la familia cuenta con el servicio básico de electricidad y en qué condiciones lo tiene; es decir, si accede a este servicio en forma legal o en forma clandestina y si este servicio es constante o no. Acceso a la electricidad + constancia + legalidad “Este indicador mide si la familia cuenta con el servicio de energía eléctrica, teniendo en cuenta lo importante que es contar con este servicio básico debido a que en la vida moderna es un requisito fundamental que ayuda a generar ingreso a la familia, ayuda a preservar los alimentos entre otros beneficios.” 45 “Se marcará rojo si la familia no tiene acceso a electricidad.” “Se marcará amarillo si la familia tiene acceso a la electricidad pero es clandestino o no es constante.” “Se marcará verde si la familia tiene permanentemente acceso a electricidad y no es clandestino.” Pregunta: “Yo en mi casa si tengo electricidad de la Ande, pero si o si se corta el servicio todos los días, hay días enteros que pasamos sin energía eléctrica.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar amarillo, porque amarillo es cuando la familia tiene acceso a la electricidad en forma legal pero no es constante.” 46 17 19 Indicador: Heladera y otros electrodomésticos Dimensión: Vivienda & Infraestructura Justificación: Principalmente la heladera (porque conserva los alimentos), pero en general los electrodomésticos son elementos de confort necesarios en la vida moderna. Definición: Cualquier aparato, utensilio o máquina usado en el hogar cuya fuente de energía es la electricidad: lavarropas, cocina, heladera, licuadora, etc. NIVEL 3: La familia cuenta con heladera y otros electrodomésticos. NIVEL 2: La familia cuenta por lo menos con una heladera. NIVEL 1: La familia no posee heladera. Queremos medir el confort de la familia considerando los tipos de electrodomésticos con que cuenta para recreación, conservación y preparación de alimentos, otros. La posesión física + funcionamiento “Este indicador mide si la familia tiene en condiciones de uso principalmente una heladera y otros electrodomésticos que hacen más sencilla y confortable la vida de la familia.” 47 “Se marcará rojo si la familia no tiene una heladera.” “Se marcará amarillo si la familia al menos cuenta con una heladera.” “Se marcará verde si la familia además de tener heladera cuenta con otros electrodomésticos como por ejemplo cocina, televisor, etc.” Pregunta: “En mi casa yo tengo toditos los electrodomésticos, cocina, lavarrpa, dvd, televisor, me falta solo para mi heladera, ¿soy verde verdad?” Respuesta: “Si no cuenta con heladera dado su importantacia para conservar apropiadamente los alimentos Ud es rojo en este indicador.” Pregunta: “Yo no tengo heladera pero tengo congelador, ¿que soy?” Respuesta: “Si su congeladora está funcionando y guarda ahí sus alimentos y no tiene otros electrodomésticos Ud es amarillo.” Pregunta: “Yo tengo heladera y también todos los electrodomésticos en mi casa, solo que mi heladera hace un año que no funciona.” Respuesta: “Si la heladera que tenemos en nuestras casas no podemos utilizarlas para guardar los alimentos, en este indicador seremos rojo.” 48 17 20 Indicador: Dormitorios separados Dimensión: Vivienda & Infraestructura Justificación: Tener dormitorios separados permite no solo la intimidad necesaria en los adultos, sino también prevenir casos intrafamiliares de abuso de menores. Definición: Una vivienda adecuada brinda espacio, seguridad e intimidad suficientes a toda la familia evitando el hacinamiento de los miembros y la convivencia en el mismo dormitorio entre: (a) una persona adulta, (b) adolescentes (>12 hasta 18 años) y (c) niños. NIVEL 3: Los tres grupos mencionados en la definición duermen en dormitorios separados. NIVEL 2: Alguno de los tres grupos mencionados en la definición comparten el dormitorio. NIVEL 1: Los tres grupos mencionados en la definición comparten el dormitorio. Queremos medir la separación de dormitorios que hay en la casa de la familia. Espacio propio + intimidad + hacinamiento “En este indicador vamos a medir cómo conviven (en cuanto a cantidad de dormitorios) las personas adultas, adolescentes y niños.” 49 “Se marcará rojo si es que los tres grupos mencionados en la definición comparten el dormitorio.” “Se marcará amarillo si es que alguno de los tres grupos mencionados comparten el dormitorio.” “Se marcará verde si es que los tres grupos mencionados en la definición duermen en dormitorios separados.” Pregunta: “Mi hijo tiene su dormitorio pero no quiere dormir solo, ¿qué marco?” Respuesta: “Vamos a marcar amarillo, porque existe hacinamiento y falta de intimidad en ese caso, por más que exista una habitación disponible para él.” Pregunta: “Tengo dos hijos yo, una nenita de 5 añitos y un joven de 20 años, ellos duermen juntos, ¿en este caso cual marco?” Respuesta: “Vamos a marcar la opción amarillo entonces, porque tu hija forma parte del grupo C y tu hijo ya forma parte del grupo B.” 50 17 21 Indicador: Cocina elevada y ventilada Dimensión: Vivienda & Infraestructura Justificación: La cocina elevada permite preservar los alimentos de la contaminación del suelo y de animales que rondan el recinto y la ventilación de la misma evita que los miembros de la familia aspiren el humo generado. Definición: El lugar destinado a cocinar los alimentos cuenta con: (a) un espacio cubierto destinado a cocer los alimentos, (b) cocina elevada (80 cms.) de manera que los alimentos no se cocinen en el suelo, (c) ventilación suficiente para que el humo producido no sature el ambiente. NIVEL 3: La familia cuenta con un espacio cubierto, cocina elevada y ventilada y la utiliza. NIVEL 2: La familia cuenta con espacio cubierto, con cocina elevada, pero no suficientemente ventilada o no los utiliza. NIVEL 1: La familia no cuenta con espacio cubierto o no cuenta con cocina elevada. Queremos medir si la familia cuenta con una habitación destinada a la cocina, si la misma cuenta con ventanas para tener un ambiente ventilado y saludable y si la familia cocina los alimentos a 80 cm del piso que permita mantener los alimentos en un lugar limpio y sin contaminación. Cocina elevada a mas de 80 cm + cocina con techo + ventanas + ambiente saludable ‘’Este indicador mide si la familia cuenta con un espacio cubierto, cerrado y con ventanas para cocinar y si el lugar donde se ubican los alimentos para cocer está a 80 cm del piso. Es importante que la ventilación del recinto sea suficiente.” 51 “Se marcará rojo si la familia no cuenta con un espacio cubierto y ventilado o no cuenta con una cocina elevada.” “Se marcará amarillo si la familia por lo menos tiene un espacio cubierto con cocina elevada, pero no con ventilación suficiente o si cuenta con ella y no la utiliza.” “Se marcará verde si la familia cuenta con un espacio bien cubierto con cocina elevada y ventilada y la utiliza siempre.” Pregunta: “Yo tengo mi cocina elevada y una ventana también en la cocina pero que no uso tanto o no abro para evitar el ingreso de cualquier tipo de moscas o mosquitos en mi cocina, para limpiar lo que suelo abrir un rato.” Respuesta: ‘’Entonces tiene que marcar en amarillo, porque para que sea verde el lugar o recinto de la cocina tiene que estar ventilado para evitar la acumulación de humo y la contaminación del ambiente.” 52 17 22 Indicador: Confort del hogar Dimensión: Vivienda & Infraestructura Justificación: Las sillas, mesas y camas aseguran un confort mínimo en dos momentos importantes de la vida familiar; el descanso y la alimentación. Igualmente, las mesas y sillas facilitan el estudio de niños y jóvenes y los ventiladores y acondicionadores de aire mitigan el calor del verano. Definición: La familia dispone de: (a) sillas, mesas y cubiertos en suficiente cantidad para todos los miembros, (b) camas en suficiente cantidad para todos (1 por persona o por pareja), (c) ventiladores o acondicionadores de aire. NIVEL 3: La familia dispone de los tres elementos descriptos en la definición. NIVEL 2: La familia carece de uno de los elementos descriptos en la definición (no tienen o no tienen en suficiente cantidad). NIVEL 1: La familia carece de dos o más los elementos descriptos en la definición (no tienen o no tienen en suficiente cantidad). Queremos medir si la familia dispone de suficiente comodidad dentro de la casa que brinde confort y bienestar a todos los miembros de la familia. Confort y comodidad + todos los miembros de la familia 53 “Este indicador mide si la familia cuenta con las comodidades básicas suficientes para los momentos más importantes de sus vidas como por ejemplo el descanso y la alimentación. Esto significa mejor desarrollo.” “Estamos hablando específicamente si en la casa tiene sillas, mesas, cubiertos y camas para todos los miembros de la familia. Si nadie se queda sin silla, mesa, cubiertos o camas.” “Dentro de la familia, ¿se sienten satisfechos con la comodidad con que cuentan? ¿Sienten que les falta algo?” “Se marcará rojo si la familia carece de dos elementos descriptos en la definición (no tienen o no cuentan en cantidad suficiente).” “Se marcará amarillo si la familia carece de uno de los elementos descriptos en la definición.” “Se marcará verde si la familia dispone de los tres elementos descriptos en la definición.” Pregunta: “En mi casa por ejemplo a la hora del almuerzo siempre nos turnamos porque no tenemos muchos cubiertos y sillas en casa somos muchos, a la hora del descanso compartimos la cama los más chicos duermen de a dos y los adultos a parte.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar rojo porque no tiene en cantidad suficiente dos de los elementos.” 54 17 23 Indicador: Medio de transporte regular Dimensión: Vivienda & Infraestructura Justificación: El acceso a medios de transporte (con frecuencia regular) es básico para la conexión de la familia con los servicios, mercados y centros de abastecimiento. Definición: La familia tiene acceso a medios de transporte de frecuencia regular, ya sea propio (auto, moto, bicicleta, carreta tirada por un caballo o buey) o colectivo (autobus, taxi-moto, taxi, disponible mínimo cada dos horas). NIVEL 3: La familia tiene su propio medio de transporte (auto, moto, bicicleta o carreta) disponible cuando lo necesita y/o acceso a colectivos que prestan servicios regulares. NIVEL 2: La familia tiene acceso a colectivos bastante frecuentes (pasan al menos cada dos horas) pero no están disponibles siempre que lo necesiten. NIVEL 1: La familia no tiene medio de transporte propio y los transportes colectivos en su zona son irregulares (pasan con frecuencia mayor a dos horas). Si la familia cuenta con medios de transportes regulares para movilizarse. Transporte + frecuencia +tipo de transporte 55 “Queremos analizar si la familia cuenta con medios de transporte propios o públicos, en caso de que sea públicos si están disponibles todo el tiempo.” “¿Con que frecuencia pasa el transporte publico?” “Se marcará rojo si la familia no tiene un medio de transporte propio, depende solo de colectivos, y estos pasan cada 2 horas o más.” “Se marcará amarillo si tienen acceso al trasporte público, pero no siempre está disponible o la frencuencia en que pasan es entre 1 a 2 horas.” “Se marcará verde si la familia tiene un medio de transporte propio, o los colectivos pasan por lo menos cada una hora.” Pregunta: “A 10 cuadras de mi casa pasa un colectivo interno cada 1 hora y mi marido tiene moto.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar verde, ya que cuenta con un medio de transporte propio, además tiene acceso a colectivo.” Pregunta: “En mi casa tenemos una moto que no funciona bien y el colectivo pasa solo dos veces al día, uno a la mañana y otro a la tarde.” Respuesta: “Usted está en rojo porque tiene un medio de transporte que no funciona y el colectivo pasa por su casa cada más de dos horas.” Pregunta: “No tengo auto, ni moto pero el colectivo pasa cada 1 hora en frente de mi casa.” Respuesta: “Usted está en el nivel verde porque a pesar de no tener un medio de transporte propio, el colectivo pasa cerca de su casa por lo menos cada hora.” 56 17 24 Indicador: Camino de acceso todo el tiempo Dimensión: Vivienda & Infraestructura Justificación: Disponer de caminos de acceso de todo tiempo es básico para la conexión de la familia con los servicios, mercados y centros de abastecimiento. Definición: El camino de acceso a la vivienda familiar se puede transitar con medios de transporte motorizados (“normales”, sin necesidad que sean vehículos 4x4) independientemente de las inclemencias del tiempo. NIVEL 3: El camino que conecta la vivienda familiar al centro urbano más cercano es asfaltado, empedrado, adoquinado o enripiado y es accesible todo el tiempo incluso en periodos de lluvias. NIVEL 2: El camino que conecta la vivienda familiar es de tierra o es asfaltado, empedrado, adoquinado o enripiado en mal estado y difícil de transitar en tiempo de lluvias fuertes o continuas. NIVEL 1: El camino que conecta la vivienda familiar es de tierra y ante la menor inclemencia del tiempo se vuelve difícil de transitar. Queremos medir si la familia tiene caminos de acceso de todo tiempo para acceder a los servicios, mercados y centro de abastecimiento. Acceso de la familia a los servicios en general + condición de camino 57 “Este indicador mide si la familia puede conectarse o trasladarse hasta los servicios, mercados o centros de abastecimiento en el momento en que lo requiera o necesite.” “Se marcará rojo si el camino que utiliza la familia es de tierra y ante la menor inclemencia (lluvia) ya no se puede transitar.” “Se marcará amarillo si el camino que utiliza la familia es asfaltado, empedrado, adoquinado, pero están en mal estado, y son difíciles de transitar cuando las lluvias son fuertes y continuas.” “Se marcará verde si el camino que utiliza la familia es asfaltado, empedrado, adoquinado es accesible en todo momento (con lluvia o sin lluvia).” Pregunta: “El camino que utiliza mi familia es de tierra pero es transitable en todo momentos.“ Respuesta: “Entonces tiene que marcar amarillo, porque para ser verde tiene que ser empedrada, asfaltada, adoquinado.” Pregunta: “El camino que utiliza mi familia es de tierra unos 500 m. y luego asfaltado y es transitable en todo momento.“ Respuesta: “Estas en amarillo porque para ser verde el camino debe ser empedrado, adoquinado o asfaltado.“ 58 17 25 Indicador: Teléfono o celular Dimensión: Vivienda & Infraestructura Justificación: Contar con servicio de telefonía pone a la familia en conexión fácil y rápida con el mundo. Definición: Tenencia de servicio telefónico vía línea fija o celular. NIVEL 3: La familia cuenta con servicio de telefonía fija o celular disponible de manera constante. NIVEL 2: La familia cuenta con servicio de telefonía fija o celular pero no está disponible de manera constante. NIVEL 1: La familia no cuenta con servicio de telefonía. Queremos medir el nivel de comunicación entre la familia. La posesión física + funcionamiento + acceso al servicio 59 “Este indicador mide si la familia tiene constante y fluida comunicación entre sus miembros y/o la sociedad, lo cual hace que la familia esté al tanto de lo ocurrido de manera rápida y segura.” “Se marcará rojo si la familia no tiene servicio de telefonía sea móvil o fija.” “Se marcará amarillo si la familia al menos cuenta con servicio de telefonía pero sin embargo no dispone de manera constante de ello (por ejemplo un solo miembro posee y no se encuentra en cierto horario).” “Se marcará verde si la familia posee el servicio de telefonía en forma permanente en la casa o entre todos sus miembros.” Pregunta: “En mi casa mis padres tienen celular pero ellos solo están por la mañana temprano y por la noche, ¿soy verde verdad?” Respuesta: “Si no cuenta con servicio de telefonía en forma constante, corresponde marcar amarillo.” Pregunta: “Yo no tengo línea fija ni celular, pero mi hermano/a que es mi vecino/a si tiene, ¿qué soy?” Respuesta: “Si no posee el servicio en casa ya sea fijo o móvil su indicador es rojo.” Pregunta: ”Yo tengo aparato celular pero no funciona.” Respuesta: “Si el aparato de comunicación sea móvil o fijo que tenemos en casa no funciona y no podemos utilizar para comunicarnos, en este indicador seremos rojo.” 60 17 26 Indicador: Seguridad Dimensión: Vivienda & Infraestructura Justificación: La seguridad de la familia es parte fundamental de su bienestar. Definición: Se refiere a actos de violencia física contra la familia o contra su propiedad u otros miembros de la comunidad ocurridos en su entorno de residencia. NIVEL 3: Ningún miembro de la familia ha sufrido actos de violencia contra su persona o contra su propiedaden su entorno de residencia en los últimos 6 meses; tampoco son hechos comunes en su barrio. NIVEL 2: Algún miembro de la familia sufrió un acto de violencia contra su persona o contra su propiedad en los últimos 6 meses en su entorno de residencia o estos resultan ser hechos comunes en su barrio. NIVEL 1: La familia sufrió más de un acto de violencia contra su persona en su barrio de residencia o contra su propiedad en los últimos 6 meses. Queremos medir si la familia se encuentra segura en su comunidad. Es decir si fue víctima de robo, hurto o algún tipo de violencia en su comunidad que afecta a su persona o propiedad. Tipos de violencia + crimen en la comunidad + periodo de tiempo 61 “Queremos analizar si la familia se encuentra segura en su comunidad y si fue victima de algún tipo de crimen o violencia que afecto a algún integrante o a toda la familia.” “Se marcará rojo si la familia sufrió más de un tipo de robo, asalto, secuestro, etc. en los últimos 6 meses en su comunidad.” “Se marcará amarillo si algún miembro de su familia sufrió solo una situación de inseguridad como los que citamos en el nivel rojo y estos hechos son comunes en la comunidad.” “Se marcará verde si ningún miebro de la familia sufrió algún tipo de situación insegura o de violencia en los últimos 6 meses dentro de su comunidad (y estos hechos no son comunes en la comunidad).” Pregunta: “A mi familia nunca le pasó nada, pero a mi vecino por ejemplo le robaron unas cuantas veces ya acá cerca de casa, ¿ahí que marco entonces?” Respuesta: “Vamos a marcar entonces el amarillo, porque eso demuestra que es algo común en tu comunidad.” 62 Indicador 27: Vestimenta suficiente y apropiada 17 27 Indicador: Vestimenta suficiente y apropiada Dimensión: Vivienda & Infraestructura Justificación: La familia debe contar con vestimenta que le permita proteger a todos sus miembros contra las inclemencias del tiempo. Definición: Suficiente cantidad de ropa para cambiarse diariamente y calzados adaptados al clima: livianos para el verano y abrigados para el invierno. NIVEL 3: Todos los integrantes de la familia tienen ropa y calzados apropiados a la estación en cantidad suficiente. NIVEL 2: Los integrantes de la familia tienen ropa y calzados apropiados a la estación, pero en cantidad insuficiente. NIVEL 1: La familia carece de ropa y calzados apropiados en cantidad suficiente. “Queremos medir si todos los integrantes de la familia cuentan con vestimenta apropiada y suficiente para cada estación del año (primavera, verano, otoño e invierno) que le permita protegerse siempre contra inclemencias del tiempo y en especial en el invierno.” Calzados en cantidad + ropas acordes para cada estación 63 Este indicador mide si en la familia todos cuentan con: En el invierno: Suficiente ropa para estar abrigados todos los días y calzados. En el otoño: Que es la época cuando más llueve y no se seca la ropa y mucha gente es alérgica hace falta contar con varias muda para todos los días. En el verano: Ropa liviana porque hace mucho calor En la primavera: Hay días de mucho calor y otros días frescos a la mañana y después hace calor. Entonces, no podemos abrigarnos demasiado pero sí es necesario tener ropa que nos abrigue un poco y que podamos quitarnos durante el día para no enfermarnos. “Se marcará rojo si la familia no tiene ropa o calzados suficiente para cada estación.” “Se marcará amarillo si todos en la familia tienen ropa para cada estación pero no lo suficiente.” “Se marcará verde si todos en la familia tienen ropa y calzados suficientes apropiados para cada estación.” Pregunta: “Mis hijos lo que no tienen muchos calzados, tienen un champion (tenis) nomas y cuando ya no les sirve les compro otro nuevo.’’ Respuesta: “Entonces tiene que marcar amarillo, porque para que sea verde la familia tiene que contar con ropa y calzados suficientes apropiados al clima.” 64 65 Dimensión 4: Educación & Cultura 66 17 28 Indicador: Saber leer, escribir y comprender en español Dimensión: Educación & Cultura Justificación: Saber leer y escribir en español le permite a la familia poder comunicarse mejor con el sector de la sociedad paraguaya que brinda mayores oportunidades económicas, por una parte. Por la otra, le da capacidad de comprender noticias, materiales de capacitación y colaborar con la educación de sus hijos. También le permite potenciar su crecimiento personal, enriquecimiento cultural e integración social. Definición: Los integrantes mayores de edad de la familia saben leer y escribir en español de manera que pueden comprender textos (simples y más elaborados) y expresar sus ideas por escrito de forma comprensible para los demás. Por ejemplo, pueden leer y comprender artículos de prensa y materiales de capacitación, y pueden escribir párrafos de su plan de negocios, listas de compras, etc. NIVEL 3: Todos los miembros adultos de la familia pueden leer, escribir y comprender en español. NIVEL 2: Los miembros adultos saben leer textos sencillos en español pero tienen dificultades para su comprensión y no pueden escribir párrafos que puedan ser comprendidos por los demás. NIVEL 1: Al menos un miembro adulto de la familia no puede leer y/o escribir en español. Queremos medir el nivel de alfabetización que tiene la familia en cuanto a la situación de cada uno de los adultos que forman parte de ella. Saber leer, saber escribir, comprensión lectora, escritura coherente de textos 67 “En este indicador vamos a medir el nivel de escritura y lectura que tienen los integrantes adultos de la familia.” “Se marcará rojo si al menos un miembro adulto de la familia no puede leer y/o escribir en español.” “Se marcará amarillo si los miembros adultos de la familia pueden leer textos sencillos pero no los comprenden fácilmente y además no pueden escribir párrafos que pueden ser comprendidos por los demás.” “Se marcará verde si todos los miembros adultos de la familia pueden leer, escribir y comprender en español.” Pregunta: “Yo sé leer pero muchas veces tengo problemas de gramática, la gente me corrige siempre que escribo algo. ¿Qué marco?” Respuesta: “Entonces marcamos amarillo porque no podes escribir textos que pueden ser comprendidos por los demás.” 68 17 29 Indicador: Hijos escolarizados hasta el 3er. Curso Dimensión: Educación & Cultura Justificación: La educación hasta nivel medio es lo mínimo que necesita una persona para desempeñarse básicamente en la economía moderna. Definición: Los miembros de la familia en edad escolar (hasta 18 años) deben concluir la Educación Media. NIVEL 3: Todos los miembros de la familia en edad escolar van a la escuela o terminaron 3er. Curso. NIVEL 2: Un miembro de la familia menor de 18 años no va a la escuela. NIVEL 1: Más de un miembro de la familia en edad escolar no van a la escuela o no terminaron el 3er. Curso. “Queremos medir si los miembros de las familias menores de 18 años han concluido la educación media o están asistiendo a escuelas o colegios.” Menores de 18 años escolarizados “En este caso se pregunta a la persona encuestada si dentro de la familia hay menores de 18 años que no estén asistiendo actualmente a escuelas y/o colegios.” 69 “Se marcará rojo si mas de un miembro de la familia menor de 18 años no esta asistiendo a la escuela o colegio.” “Se marcará amarillo si un miembro de la familia menor de 18 años no está asistiendo a la escuela o colegio.” “Se marcará verde si todosen la familia menores de 18 años van a las escuelas o terminaron el tercer curso.” Pregunta: “Mi hijo es menor que 18 años, y ya no se va más al colegio, porque terminó sus estudios antes.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar verde, porque verde es cuando todos los miembros menores de 18 años van a las escuelas, o terminaron el 3er curso.” 70 17 30 Indicador: Conocimientos y destrezas para generar ingresos Dimensión: Educación & Cultura Justificación: Para salir de la pobreza es necesario contar con conocimientos y destrezas que permitan generar ingresos. Definición: La familia tiene conocimientos y destrezas para generar ingresos, tales como: generar nuevos negocios, administrar apropiadamente sus activos, desarrollar nuevos productos, mercadear sus productos, obtener empleo, reducir costos, y diversificar sus proveedores. NIVEL 3: Al menos un miembro de la familia tiene reconocida capacidad y ha experimentado nuevas estrategias para generar ingresos constantemente. NIVEL 2: Al menos un miembro de la familia tiene capacidad básica para generar ingresos y ha experimentado nuevas estrategias ocasionalmente. NIVEL 1: La familia no tiene capacidad de generar nuevos ingresos y nunca lo ha hecho. “Queremos medir si por lo menos un miembro de la familia tiene la capacidad de generar ingresos y en algún momento ya ha experimentado una situación de crisis (no tuvo ventas, salió del trabajo, se quemó su negocio, se robaron las mercaderías de su negocio) y pudo sin problemas realizar otras actividades para generar ingresos.” Habilidad de la familia ante situaciones de crisis + experiencia de la familia ante situaciones adversas “Este indicador mide si por lo menos un miembro de la familia tiene capacidad de generar ingresos realizando constantemente una actividad diferente a la que se está o estaba dedicando para generar más ingresos”. “Esta persona puede ser la mamá, el papá o algunos de sus hijos mayores de edad que constantemente están realizando alguna actividad para generar ingresos.” 71 “Se marcará rojo si la familia siempre se ha dedicado a una sola actividad.” “Vamos a marcar amarillo si la familia siempre se ha dedicado al mismo trabajo y además en algunas ocasiones ha realizado otras actividades para generar ingresos.” “Se marcará verde si por lo menos un miembro de la familia tiene la capacidad de generar ingresos y está realizando actividades constantemente para ello.” Pregunta: “Mi marido siempre trabajo como albañil y yo soy la que hago de todo (comestibles de todo tipo, costura).” Respuesta: “Entonces tu familia es verde por constantemente están realizando actividades para ganar plata.” Pregunta: “Hace 10 años que tengo mi despensa y es el negocio que nos mantiene (En este caso se le consulta saber si la despensa ha experimentado algún cambio, crecimiento. O después de 10 años sigue teniendo el mismo tamaño y recargan gracias al ingreso de unos de hijos que le envía plata desde España).” Respuesta: “Para el primer caso será verde, porque mediante una buena administración, nuevos proveedores, mercaderías renovadas, pudo aumentar el tamaño de su negocio y para el segundo caso será rojo porque no experimentaron nuevas estrategias.” Pregunta: “Si mi marido y yo somos empleados y no tenemos tiempo para realizar otras actividades pero ganamos bien y no necesitamos de más ingresos.” Respuesta: “En el trabajo donde están actualmente, por lo menos uno de ustedes tuvieron algún ascenso, crearon nuevos productos (Si corresponde es verde, pero si siempre estuvieron en un mismo puesto están en rojo).” 72 17 31 Indicador: Capacidad para planificar y presupuestar Dimensión: Educación & Cultura Justificación: Planificar y presupuestar son destrezas básicas requeridas para un buen manejo de los ingresos y gastos del negocio y la familia. Definición: La familia planifica y presupuesta por escrito su futuro económico en el corto, mediano y largo plazo y sigue sus planes. NIVEL 3: La familia tiene un Plan de Negocios Familiar y un presupuesto mensual escritos. Ambos rigen la economía familiar permanentemente. NIVEL 2: La familia tiene un Plan de Negocios Familiar y un presupuesto mensual escritos, pero no los utiliza regularmente. NIVEL 1: La familia no tiene un Plan de Negocios Familiar ni presupuesto o no los utiliza. “Queremos medir la capacidad de planificar y presupuestar el uso de los ingresos y gastos de la familia a fin de tener un ordenamiento financiero.” Plan de negocios, planillas de control de ingresos y egresos, uso diario, semanal o mensual del mismo “Este indicador quiere medir la capacidad que tiene la familia de presupuestar, planificar y tener un ordenamiento constante y permanente de sus finanzas (control de ingresos y egresos).” 73 “Se marcará rojo si la familia no tiene sus planillas, apuntes o plan de negocios.” “Se marcará amarillo si la familia al menos tiene sus apuntes, planillas o plan de negocios pero no los utilizan en forma constante).” “Se marcará verde si la familia cuenta con su plan de negocio, planilla o apunte de ingresos, presupuestos y gastos y los utiliza en todo momento.” Pregunta: “En mi casa mis padres tienen sus apuntes pero no se anotan todos los gastos que se realizan.” Respuesta: “Si no se anotan todos los gastos siempre van a haber diferencias, por lo tanto no se utiliza de manera correcta, corresponde marcar amarillo.” Pregunta: “En la casa no tenemos apuntes ni plan de negocios, ¿qué soy?” Respuesta: “Si no tenemos apuntes o plan de negocios, su indicador es rojo.” Pregunta: “Tenemos nuestro plan de negocios y nuestra planilla de ingresos y gastos, pero las veces que los padres viajan no se hace, ¿qué soy?” Respuesta: “Si tenemos y no hacemos habitualmente y todos los días o meses, en este indicador seremos amarillo.” 74 17 32 Indicador: Comunicación y capital social Dimensión: Educación & Cultura Justificación: El acceso a redes sociales es una característica de la clase media, que recurre a las mismas para desarrollarse en todos los ámbitos. Definición: La familia tiene una amplia red social que incluye varios ámbitos y personas de varios niveles sociales, gracias a su capacidad de comunicarse con los demás. NIVEL 3: Al menos un miembro de la familia tiene una amplia red social. Forma parte de varios grupos y tiene muchos contactos que aprovecha para generar oportunidades de negocio y mejorar su calidad de vida. NIVEL 2: Al menos un miembro de la familia se relaciona con su entorno inmediato y su barrio, pero no tiene otras redes sociales. NIVEL 1: Los miembros de la familia no tienen otros grupos más allá de su entorno familiar. “Queremos medir si la familia socializa con otras personas o grupos con el fin hacer contactos para fortalecer o iniciar un negocio y mejorar su vida.” Tipos de grupos a los que pertenece la familia + calidad de amigos “Queremos medir si la familia tiene varios amigos o es parte de grupos que ayuden a mejorar su vida y su negocio. Se entiende como capital social a todo tipo de recursos de las personas, derivados de sus relaciones sociales y que son utilizados por ellas como instrumentos con los que aumentan su capacidad de acción y satisfacen sus objetivos y necesidades (encontrar empleo, conseguir asesoramiento, oportunidades de mayores ingresos, etc.).” 75 “Se marcará rojo si la familia no es parte de ningún grupo y no tiene relación de amistad con otras personas.” “Se marcará amarillo si por lo menos algún miebro de la familia se relaciona con su entorno pero no tiene otras redes sociales.” “Se marcará verde si al menos un miembro de la familia tiene una amplia red de contactos y amigos que le generan oportunidades de negocio y de mejorar su calidad de vida.” Pregunta: “Yo solamente me junto con mis vecinos, normalmente fin de semana lo que solemos jugar futbol, ¿eso significa que tengo buen capital social?” Respuestas: “No porque ese sería solo un entorno en donde te estas relacionando. Para llegar a estar en el nivel verde se debe contar con una red de contactos más amplia. En tu caso marcaríamos el color amarillo.” 76 17 33 Indicador: Útiles escolares y libros Dimensión: Educación & Cultura Justificación: Sin útiles escolares y libros no se puede estudiar apropiadamente. Definición: Los miembros de la familia en edad escolar cuentan con todos los útiles necesarios para desempeñarse apropiadamente en la escuela: lápices de papel, bolígrafos, reglas, sacapuntas, borrador, cuadernos, lápices de colores, crayolas, marcadores, pinceles, tijeras, pegante, libros de lectura y manuales escolares recomendados por el profesor. NIVEL 3: Los miembros de la familia en edad escolar cuentan con todos los útiles escolares y libros necesarios para el buen desempeño en sus tareas escolares. NIVEL 2: Los miembros de la familia en edad escolar tienen la mayoría de los útiles escolares requeridos, pero no todos. NIVEL 1: Los miembros de la familia en edad escolar no tienen o casi no tienen los útiles escolares requeridos. “Queremos medir si todos los miembros de la familia que van a la escuela o al colegio cuentan con todo lo requerido en la lista de útiles de la escuela o los pedidos realizados por cada profesor para poder estudiar apropiadamente.” Útiles suficientes + mejor desempeño + mejor aprendizaje “Queremos saber si los niños y jóvenes que todavía van a la escuela tienen todos los útiles escolares que se les pidió en su escuela como: lápices de papel, bolígrafos, reglas, sacapuntas, borrador, cuadernos, lápices de colores, crayolas, marcadores, pinceles, tijeras, pegante, libros de lectura y manuales escolares.” 77 “Se marcará rojo si los miembros de la familia en edad escolar no tienen o casi no tienen útiles escolares requeridos.” “Se marcará amarillo si los integrantes en edad escolar de la familia cuentan con útiles escolares pero no en suficiente cantidad.” “Se marcará verde si todos los integrantes en edad escolar cuentan con todos los útiles y libros para un mejor desempeño en sus tareas escolares.” Pregunta: “Mis hijos que se van al colegio lo que no tienen todos los libros que se les pide porque son muy caros y se van al colegio con lo que tienen nomas, pero mis hijos que están todavía en la escuela tienen todo los útiles que les piden.” Respuesta: ‘’En ese caso tiene que marcar amarillo, porque para que este en verde todos los miembros en edad escolar tienen que contar con todos los útiles y libros necesarios para su mejor desempeño y mayor aprendizaje.” 78 17 34 Indicador: Acceso a información (radio & TV) Dimensión: Educación & Cultura Justificación: Estar actualizado permite a la familia ser parte de la sociedad, participar activamente de las redes sociales a las que pertenece y tener información disponible para su educación, diversión y negocios. Definición: La familia cuenta con radio o TV que utilizan para informarse de las noticias (nacionales e internacionales), programas educativos y para recreación. NIVEL 3: La familia cuenta con TV y/o radio en su hogar que utiliza para acceder a una variedad de programas: noticieros, debates políticos, programas educativos. La familia está al tanto de las últimas noticias nacionales e internacionales. NIVEL 2: La familia cuenta con televisión y/o radio en su hogar pero tiene poco conocimiento de las últimas noticias nacionales e internacionales. Utiliza la radio y/o TV mayormente para esparcimiento. NIVEL 1: La familia no cuenta con radio ni TV o no está informado de las noticias. “Queremos medir si la familia cuenta con algún medio que le permita informarse día a día o que le posibilite estar actualizado de lo que pasa dentro de la sociedad ya sea a nivel nacional o internacional.” Mayor información + todos los miembros de la familia + redes sociales “Este indicador mide si la familia tiene acceso a informaciones a través de la radio o la tv que le permita estar informada siempre y relacionarse dentro de la sociedad.” 79 “Se marcará rojo si la familia no cuenta con radio o tv o no esta informada de las noticias.” “Se marcará amarillo si la familia cuenta con radio o tv en el hogar pero lo utiliza solo para esparcimiento.” “Se marcará verde si la familia cuenta con radio y/o tv en el hogar y lo utiliza para acceder a informaciones , programas educativos, políticos y que le permita estar al tanto de las últimas noticias nacionales e internacionales.” Pregunta: “En mi casa tenemos la radio y la tv pero casi no vemos las noticias, más bien solo para que mis hijos vean sus programas de diversión o dibujitos y la radio solo tenemos para escuchar música.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar amarillo, porque verde es cuando la familia cuenta con radio y/o TV y además de utilizarlo para escuchar música y ver novelas y dibujitos, también los utiliza para estar al tanto de las noticias nacionales e internacionales.” 80 17 35 Indicador: Acceso a entretenimiento y esparcimiento Dimensión: Educación & Cultura Justificación: Una vida saludable y productiva requiere tener espacios de diversión. Definición: La familia tiene espacios de diversión o distracción para relajarse y apartarse por un tiempo del trabajo y las preocupaciones. NIVEL 3: Todos los miembros de la familia tienen actividades de entretenimiento, que son al menos semanales. NIVEL 2: La mayor parte de los miembros de la familia tiene actividades de entretenimiento semanales. NIVEL 1: La mayor parte de los miembros de la familia no tiene actividades de entretenimiento o las tiene de manera esporádica. Queremos medir si la familia cuenta con un lugar en donde acude semanalmente para recrearse, y si este lugar está a su alcance físico y económico. Lugar de esparcimiento + acceso físico + acceso económico + todos los miembros de la familia “Este indicador mide si todos los miembros de nuestra familia realizan actividades fuera de la casa que les sirva de entretenimiento y diversión.” “Los ejemplos de lugares de esparcimientos pueden ser: plazas, parques, zoológicos, ciclovías, centros comunitarios que organice actividades semanales, fiestas comunitaras, cines, shopping.” 81 “Se marcará rojo si la mayoría de los integrantes de la familia no realiza actividades que le sirva de entretenimiento y diversión.” “Se marcará amarillo si la mayor parte de los integrantes de la familia tiene actividades de entretenimiento y diversión.” “Se marcará verde si todos los miembros de la familia semanalmente realizan actividades de entretenimiento.” Pregunta: “En mi familia no salimos porque estamos cansados porque trabajamos toda la semana y queremos quedarnos más en la casa.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar amarillo, rojo porque no están invirtiendo un tiempo para salir a distraerse.” Pregunta: “Mi marido sale a jugar fútbol con sus amigos y yo me quedo a ver la novela.” Respuesta: “Entonces es amarillo, ya que solo un miembro de la familia está realizando una actividad para divertirse.” 82 17 36 Indicador: Valora tradiciones culturales y patrimonio histórico Dimensión: Educación & Cultura Justificación: Las tradiciones culturales y patrimonio histórico permiten a la persona tener una identidad cultural y sentido de pertenencia a la sociedad en la cual vive. Definición: Tradiciones culturales: Todo lo que una generación hereda de las anteriores y, por estimarlo valioso, lega a las siguientes. Se consideran tradicionales, los valores, creencias, costumbres y formas de expresión artística características de Paraguay y/o de la comunidad a la que podría pertenecer la familia, incluidas aquéllas que se trasmiten vía oral. Patrimonio Histórico: Es el conjunto de bienes, tanto materiales como inmateriales, acumulados a lo largo del tiempo. Estos bienes pueden ser de tipo artístico, histórico, arqueológico, documental, bibliográfico, científico o técnico. NIVEL 3: La familia reconoce al menos 3 tradiciones culturales y/o pertenecientes al patrimonio histórico, se siente orgullosa de ellas y las mismas son parte de su modo de vida. NIVEL 2: La familia no reconoce al menos 3 tradiciones culturales y/o pertenecientes al patrimonio histórico, ni se siente orgullosa de ellos, aunque las practique ocasional o regularmente. NIVEL 1: La familia no conoce ni demuestra interés por las tradiciones culturales y el patrimonio histórico. Queremos medir si la familia reconoce tradiciones culturales, se siente orgullosa de ellas y las mismas son parte de su vida. También si conoce el patrimonio histórico de su país. Identidad cultural + sentido de pertenencia a la sociedad + trasmisión de cultura y tradiciones a las generaciones + conocimiento sobre la historia 83 “Este indicador mide si la familia tiene interés y participa en la trasmisión de las tradiciones y culturas de nuestro país (fiestas patronales, fiesta de san juan, hablar en guaraní, compartir historias del país en familia, participar de las actividades, organizar las actividades tradicionales en familia o en grupos).” “Se marcará rojo si la familia no conoce ni tiene interés en conocer las tradiciones y culturas del país.” “Se marcará amarillo si la familia no reconoce al menos tres tradiciones y le es indiferente participar o no, participan porque lo tienen que hacer, no tienen interés ni se siente orgullosa de ellos.” “Se marcará verde si la familia reconoce, practica, trasmite a sus miembros tradiciones y culturas de Paraguay. Se siente orgullosa de ello.” Pregunta: “A mí me gusta, y conozco muchas tradiciones y también sobre la cultura y practico, pero a ninguno de mis hijos les interesa.” Respuesta: “Entonces es amarillo porque para ser verde la familia debe sentir orgullo de la cultura y de las tradiciones paraguayas” 84 17 37 Indicador: Respeta la diversidad Dimensión: Educación & Cultura Justificación: En un mundo globalizado, el respeto a las diferencias culturales es fundamental para que la familia se integre a la sociedad. Definición: La familia tolera y respeta las diferencias culturales. Trata de igual a igual a personas que no comparten las mismas ideas, religión, modos de vivir, idioma, raza, inclinación sexual, o personas con discapacidad. NIVEL 3: Toda la familia respeta la diversidad de las personas. NIVEL 2: La mayor parte de la familia respeta la diversidad de las personas. NIVEL 1: La mayor parte de la familia no respeta la diversidad de las personas. “Queremos medir si la familia acepta a extranjeros, gente de otras religiones, de otro color, homosexuales o personas con discapacidad. Aceptarlos significa que los miembros de la familia pueden compartir el día a día con ellos, sin juzgarlos, sin burlarse de ellos, sin tratarlos como anormales.” Aceptación + todos los miembros de la familia + tolerancia + convivencia 85 “Este indicador mide si la familia acepta o no a la gente que es un poco diferente. Por ejemplo, si hay mormones o evangélios, si hay extranjeros, si hay homosexuales (ya sean hombre o mujer), si hay personas con discapacidad: las que usan sillas de rueda, las que tienen labio leporino, ciegos, o personas con problemas mentales.” “En estos casos, preguntémonos como le ven todos los que viven en la casa. ¿Le aceptan como uno mas? ¿Piensan que son “normales” o que son “raros”? ¿Son bienvenidos en las reuniones de las que participamos? ¿Nos relacionamos con ellos? ¿Pensamos luego que nunca vamos a relacionarnos con ellos?” “Se marcará rojo si en la familia se considera a estas personas como ‘anormales’, ‘raras’ o ‘no bienvenidas’.” “Se marcará amarillo si algunos en la familia consideran a estas personas como ‘anormales’, ‘raras’ o ‘no bienvenidas’.” “Se marcará verde si todos en la familia tratan por igual a estas personas.” Pregunta: “Mi hijo lo que no le soporta a los homosexuales, pero con el resto - extranjeros, mormones, evangélicos, personas con problema mental- siempre nos llevamos bien.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar amarillo, porque verde es cuando todos en la familia aceptan a todas estas personas.” Pregunta: “Hacia mi casa no hay luego ninguna de estas personas.” Respuesta: “¿Y hacia su trabajo? ¿Hacia otras zonas que usted visita? ¿La casa de sus parientes o amigos? Piense como usted o sus familiares reaccionan en estos casos y marque el color según lo que explique. Si no tiene en ningún caso relación con estas personas, piense cómo reaccionaría si lo tuviera.” 86 17 38 Indicador: Conciencia de los derechos humanos Dimensión: Educación & Cultura Justificación: La familia debe conocer y respetar los derechos de sus miembros más débiles. Definición: Son derechos inherentes a la persona y se proclaman inalienables, imprescriptibles, fuera del alcance de cualquier poder político. Tienen por objetivo proteger a la población más vulnerable: las mujeres, los niños, ancianos y personas con discapacidad. El trabajo infantil o su explotación es una de las violaciones más frecuentes. NIVEL 3: Todos los miembros de la familia tienen conocimiento de los derechos de los niños, la mujer, los de los ancianos y personas con discapacidad. Respetan dichos derechos y actúan para que los demás respeten los suyos. NIVEL 2: La mayor parte de la familia tiene en general la idea de que dichos derechos existen, pero no puede precisarlos. Sin embargo, se respetan los derechos de los niños, los ancianos y personas con discapacidad. NIVEL 1: El o los niños de la casa son explotados y los ancianos y/o personas con discapacidad no son respetados en sus derechos. Queremos medir si la familia conoce y respeta los derechos del niño, de la mujer, de los ancianos y de los discapacitados. Conocer y respetar derechos del niño, de la mujer, de los ancianos y de los discapacitados 87 “Conocemos los derechos del niño, de la mujer, de los ancianos y de los discapacitados. ¿En la familia se ponen en práctica esos derechos? Este indicador busca conocer el nivel de conciencia existente en torno a los derechos humanos y si es que son aplicados a la vida diaria.” “Se marcará rojo si la familia no conoce y no pone en práctica alguno de los derechos del niño, de la mujer, del anciano o discapacitado.” “Se marcará amarillo si la familia posee un vago conocimiento sobre los derechos humanos y sin embargo los respetan cotidianamente.” “Se marcará verde si toda la familia conoce los derechos humanos y están puestos en practica todos los días.” Pregunta: “Mi hijo lo que sabe mucho de eso, en la escuela le enseñan. Yo que soy su mama se muy poco de los derechos humanos. ¿Así entonces qué marco?” Respuestas: “Vamos a marcar amarillo, ya que tenés un conocimiento general de los DDHH.” Preguntas: “Yo a mi esposo y mi mamá siempre les trato bien, pero a mis hijos de vez en cuando les pego cuando se portan mal. ¿Qué color marco en ese caso?” Respuestas: “Marcamos rojo entonces, porque violentás físicamente a tu hijo.” 88 89 Dimensión 5: Organización & Participación 90 17 39 Indicador: Forma parte de un grupo de autoayuda Dimensión: Organización & Participación Justificación: Formar parte de un grupo permite unir fuerzas en pos de un objetivo común. Definición: Los miembros de la familia forman parte de grupos de personas que comparten un problema, o necesidad común, donde pueden expresarse y se sienten apoyados (Comité de Mujeres, Club Rotario, Club de Leones, comisión vecinal, grupo religioso, comisión de padres, asociación profesional, club deportivo, otros). NIVEL 3: Uno o más miembros de la familia pertenecen a dos o más grupos de manera permanente. NIVEL 2: Uno o más miembros de la familia pertenecen a un grupo de manera permanente. NIVEL 1: Ningún miembro de la familia pertenece a un grupo de manera permanente. Queremos medir si la familia o al menos uno o dos miembros de ella forman parte de alguna comisión o grupo vecinal de manera permanente que le permita unir fuerzas ya sea para casos comunes o cuando surja alguna necesidad donde la familia necesite apoyo de terceros. Entornos sociales + desempeño social + beneficios sociales y comunes 91 “El Comité de Mujeres es un grupo de autoayuda pero, es necesario que alguien más de nuestra familia también se una a otro grupo como de la escuela o la iglesia para buscar ayuda.” “Es importante que usted y alguien más de la familia se integre a otro grupo porque así cuando necesiten alguna ayuda o tengan una idea para mejorar la comunidad pueden ir a estos grupos a presentar sus ideas.” “Se marcará rojo si ningún miembro de la familia pertenece a un grupo de manera permanente.” “Se marcará amarillo si al menos uno o dos miembros de la familia pertenecen a un grupo de manera permanente.” “Se marcará verde si uno o dos miembros de la familia pertenecen a dos o mas grupos de manera permanente.” Pregunta: ‘’Yo por ejemplo solo integro el comité y ahí si participo siempre cada reunión, y a veces participo en las reuniones de mi barrio donde tenemos una comisión pro-empedrado pero no me voy constantemente solo cuando tengo tiempo.” Respuesta: ‘’Entonces tiene que marcar amarillo, porque para que sea verde al menos uno o más miembros de la familia pertenecen a dos o más grupos de manera permanente.” 92 17 40 Indicador: Incidencia en el sector público Dimensión: Organización & Participación Justificación: Es necesario que la familia pueda incidir en el sector público, pues muchos servicios que hacen a su pobreza solo podrán ser proveídos por el estado. Definición: La familia tiene la capacidad de organizarse apropiadamente para peticionar a las autoridades la solución de problemas que tienen que ver con su comunidad. NIVEL 3: Uno o más miembros de la familia peticionan al sector público de manera regular cada vez que tienen un problema en su comunidad y al menos en una ocasión ha tenido éxito en resolverlo. NIVEL 2: Uno o más miembros de la familia han peticionado al sector público ocasionalmente para resolver un problema en su comunidad y nunca tuvo éxito. NIVEL 1: Ningún miembro de la familia ha peticionado a las autoridades para resolver un problema en su comunidad. Queremos medir la incidencia que tiene la familia en cuanto a decisiones que se dan en el sector público y con qué frecuencia se da la intervención activa. Sector público + estado + intereses comunidad + intervención + petición “¿Han solicitado a la gobernación o a la municipalidad algún servicio público en los últimos seis meses?” “¿Participan en la comisión vecinal?” 93 “Se marcará rojo si ningún miembro de la familia ha peticionado a las autoridades para resolver un problema en su comunidad.” “Se marcará amarillo si uno o más miembros de la familia han peticionado al sector público ocasionalmente para resolver un problema en su comunidad y nunca tuvo éxito.” “Se marcará verde si uno o más miembros de la familia peticionan al sector público de manera regular cada vez que existe algún problema en la comunidad y al menos una vez tuvieron éxito.” Pregunta: “Nosotros en mi familia no queremos meternos en ese tema, preferimos estar aislados de la política, no quiero luchar por los intereses de los demás. Entonces, ¿qué dimensión marco?” Respuesta: “Marcaremos rojo, ya que nunca incidiste en el bienestar de la comunidad y también demostrás que no tenés intenciones de hacerlo.” Pregunta: “Mi esposo lo que suele meterse en la comisión vecinal pero yo no quiero saber nada al respecto. Sé que su comisión ya logro muchas cosas y les interesa mucho el bienestar de la comunidad, ¿así entonces marco verde?” Respuesta: “Si, porque aunque vos no incidas, un miembro de tu familia esta accionando de manera constante en el sector público.” 94 17 41 Indicador: Capacidad para resolver problemas y conflictos Dimensión: Organización & Participación Justificación: Ser capaz de solucionar problemas y conflictos permite encararlos de manera que cualquier proyecto pueda avanzar. Definición: La familia es capaz de enfrentar y resolver problemas y conflictos que se presenten sin evadir ni delegar la resolución de los mismos. NIVEL 3: La familia reconoce cuando hay problemas y conflictos y adopta un comportamiento asertivo; resuelve todos los problemas y conflictos que le surgen. Los encara positivamente, no los rehúye. NIVEL 2: La familia reconoce cuando hay problemas. En ocasiones es capaz de encarar y/o resolver algunos, pero en otros casos culpa a otros o al sistema, sin ver la influencia que ella podría tener. NIVEL 1: La familia no reconoce la existencia de problemas y conflictos. Podría alegar que los problemas son resultados de mala suerte. Cuando es confrontada con los conflictos evade la responsabilidad, ella espera que otros resuelvan el problema. Queremos medir cómo los miembros de la familia reaccionan ante ciertas circunstancias que les afecta en forma negativa. Conflictos por resolver + comportamiento de la familia 95 “El objetivo de este indicador es conocer cómo la familia enfrenta los problemas, por ejemplo, cómo reaccionarían los miembros de la familia si tienen a un vecino que quema basura y eso afecta a la familia? O si algún vecino tira el agua servida frente a la casa.” “Se marcará rojo si la familia dice que esas actividades son normales en su barrio y que no le molesta, o si dice que no va a poder remediar la situación porque no quiere pelearse con el vecino o si responde que se pelearía y discutiría con el vecino si ocurriera cualquiera de estas situaciones.” “Se marcará amarillo si la familia ve que la situación planteada no está bien, en algunas ocasiones tratará de hablar con el vecino, pero no está dispuesta a hacerlo siempre, ya que no quiere quedar mal con nadie.” “Se marcará verde si ante un problema la familia se acerca para hablar con el vecino, trata de hacerle entender como le afecta la situación y es muy probable que pueda solucionar el problema conversando.” Pregunta: “En mi familia mi marido es muy nervioso y casi siempre reacciona mal si algún vecino hace algo que nos pueda perjudicar, sin embargo mis hijos y yo somos muy tranquilos.” Respuesta: “Si usted se encarga de resolver las situaciones conflictivas ya que su marido no tiene habilidades para negociar, es verde.” Pregunta: “En mi barrio siempre se tira agua sucia, porque no tenemos cloaca, pero a mi no me molesta que hagan eso mis vecinos, es más yo también suelo hacer porque no tenemos de otra.” Respuesta: “Entonces es rojo, ya que los miembros de la familia no reconocen el problema.” 96 17 42 Indicador: Inscripta en el registro electoral y vota en elecciones Dimensión: Organización & Participación Justificación: Votar es la manera de tomar parte activa de la vida ciudadana. Definición: Los adultos de la familia están inscriptos en el registro electoral y votan habitualmente en las elecciones generales y locales. NIVEL 3: Todos los adultos de la familia están inscriptos en el registro electoral y votan habitualmente en las elecciones. NIVEL 2: Todos los adultos de la familia están inscriptos en el registro electoral pero votan sólo ocasionalmente. NIVEL 1: No todos los adultos de la familia están inscriptos en el registro electoral y no votan. Queremos medir si todos los miembros de la familia mayores de edad están inscriptos en el registro electoral y si votan habitualmente. Inscripción en el registro civil + participación ciudadana para la votación 97 “Este indicador mide si en la familia, los mayores de edad están inscriptos para votar y votan en las elecciones. ¿Ustedes votan?” “Se marcará rojo si uno o más adultos en la familia no están incriptos en el registro civil y no pueden votar.” “Se marcará amarillo si los adultos de la familia están inscriptos en el registro electoral pero votan sólo ocasionalmente.” “Se marcará verde si los adultos de la familia están inscriptos en el registro electoral y votan habitualmente en las elecciones.” Pregunta: “Yo siempre voto, pero mi marido no está luego inscripo, dice que todos son iguales y que nada luego va a cambiar” Respuesta: “Entonces tiene que marcar amarillo, porque todos los miembros de la familia deben participar con el voto para estar en verde.” Pregunta: “Nosotros todos votamos en mi familia.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar verde.” 98 99 Dimensión 6: Interioridad & Motivación 100 17 43 Indicador: Conciencia de sus necesidades Dimensión: Interioridad y Motivación Justificación: Ser consciente de sus necesidades permite a la familia ver “que le falta” en la vida y establecer sus metas. Definición: La familia es consciente de que sus necesidades van más allá de las necesidades básicas de alimentación, vivienda y otros. Por ello tiene metas a corto, mediano y largo plazo. NIVEL 3: La familia tiene la capacidad de reflexionar y comprender su situación actual, y se imagina cómo podría ser diferente. Tiene metas concretas de corto, mediano y largo plazo y sabe cómo lograrlas. NIVEL 2: La familia tiene la capacidad de reflexionar y comprender su situación actual, y se imagina cómo podría ser diferente pero no tiene metas concretas o solo las tiene para el corto plazo. NIVEL 1: La familia solo tiene conciencia de sus necesidades básicas de alimento, vivienda, y entorno inmediato. Aunque no esté contenta, podría sentirse protegida así como está. No se da cuenta o no tiene deseo de mejorar su calidad de vida. No imagina su vida de otra forma. Queremos medir la capacidad de reflexión y de conciencia de su situación actual, la capacidad de proyectarse hacia el cambio de nivel de vida y la capacidad de concreción de sus metas propuestas. Conciencia de su situación actual + necesidad de cambiar + tener metas + lograrlas 101 “Con este indicador queremos que las familias se den cuenta de la situación en que viven y que se concienticen de que pueden cambiar esta forma de vida a través del desarrollo de sus buenas ideas y proyectos fijando plazos para cada uno.” “Se marcará rojo si la familia solo piensa en satisfacer sus necesidades básicas, no se imagina ni le interesa otro nivel de vida.” “Se marcará amarillo si la familia es conciente de su situación, imagina y desea otro nivel de vida pero no se propone metas y formas de conseguir lograrlas.” “Se marcará verde si la familia es conciente de su situación actual, reflexiona y actúa fijando metas con plazos establecidos para lograr mejorar su nivel de vida.” Pregunta: “Yo sé de mi condición de vida, soy pobre y ya no voy a poder salir de esta situación, con tal de comer y tener este techo ya estoy tranquila…” Respuesta: “Si es conciente y cree que ya no podrá mejorar su situación de vida, corresponde marcar rojo.” Pregunta: “Soy conciente de mi situación, quiero mejorar mi condición de vida, trabajo para mejorar pero no tengo metas definidas, ¿qué soy?” Respuesta: “Si no fijas metas y plazos, su indicador es amarillo.” 102 17 44 Indicador: Confianza en sí misma Dimensión: Interioridad y Motivación Justificación: Tener confianza en sus propias fuerzas hace que la familia esté dispuesta a considerarse competente frente a los desafíos de la vida. Definición: La familia tiene confianza en sí misma. Su confianza se refleja externa e internamente, en la relación con sus grupos sociales, normas de la sociedad, o en sus metas y estándares personales. NIVEL 3: La familia es capaz de sentir orgullo por lo que es y por lo que hace. Confía en sí misma y en sus habilidades, no se deja afectar por las dudas. No tiende a sentir vergüenza. NIVEL 2: La familia se siente confiada y segura en ambientes y con personas conocidas, pero muy pocas veces con nuevas personas. Se siente más segura en ambientes conocidos. Su valoración o su confianza en sí misma es cambiante, dependiendo de la situación y del entorno. En ocasiones, podría sentirse avergonzada o ridiculizada. NIVEL 1: A la familia le cuesta relacionarse con otros, puede sentirse confundida o amenazada por las exigencias o perspectivas de otras personas conocidas o extrañas. Generalmente no emite opinión por temor a exponerse. Queremos medir si la familia se siente orgullosa de sí misma y confía en que puede salir adelante, en cualquier ámbito en el cual se desempeñe. Desempeño social + entornos sociales + todos los miembros de la familia + confianza 103 “Este indicador mide si la familia tiene confianza en sí misma, esto significa autoestima. Para marcar este indicador pensemos un poco como se comportan los miembros de la familia cuando tienen un proyecto o una idea. ¿Se comportan con seguridad y defienden su idea o dudan fácilmente? Si forman parte de un Comité, o una Comisión Vecinal, o en la Iglesia, ¿toman la palabra o se callan? Cuando estan con desconocidos actuan igual que cuando estan con conocidos, ¿o son mas tímidos? ¿Tienen miedo de pasar vergüenza si exponen su idea?” “Se marcará rojo si la familia generalmente no defiende lo que pensa por temor a estar equivocada o por vergüenza de hablar entre gente conocida o extraña.” “Se marcará amarillo si a la familia le resulta fácil hablar entre conocidos, pero si difícilmente hablan cuando hay extraños o cuando creen que las otras personas saben mas que ella respecto a su ideas.” “Se marcará verde si la familia siempre defiende su idea o lo que piensa sin importar lo que piensan los demas.” Pregunta: “Yo más bien me quedo callada, pero mi hijo, ese sique siempre luego habla en cualquier circunstancia. Estudia luego para abogado, su hermana es más como yo.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar amarillo, porque verde es cuando todos en la familia siempre están defendiendo sus ideas sin importar ante quien.” Pregunta: “Yo hay veces defiendo mi idea, pero tampoco me quiero pelear con la gente y entonces me callo nomas.” Respuesta: “Es bueno no pelearse y la idea no es esa. Pero si usted está segura de su idea, ¿sigue adelante o duda cuando otro le cuestiona? Si sigue adelante, y todos en su familia son así, marque verde, si duda o algunos en su familia dudan, marque amarillo.” 104 17 45 Indicador: Conciencia moral Dimensión: Interioridad y Motivación Justificación: El nivel de desarrollo de una persona es mayor en la medida en que tiene mayor “conciencia moral”, es decir, en la medida en que considera a más grupos en su toma de decisiones. Definición: La habilidad de tomar decisiones apropiadas, respetando a la persona, la familia y la comunidad. NIVEL 3: La familia se mantiene firme en tomar decisiones apropiadas para ella misma y para los grupos a los cuales pertenece y se relaciona. NIVEL 2: La familia toma decisiones de acuerdo a las normas aceptadas dentro de su entorno más cercano. Actúa para agradar y ganar el respeto de este grupo. NIVEL 1: La familia en su toma de decisiones sólo tiene en cuenta el beneficio hacia sí misma. Queremos medir si la familia cuando toma decisiones es firme y lo hace pensando en no perjudicar a los demás y su decisión se mantiene, por más que otras personas quieran presionar para que cambie esta decisión. Habilidad para tomar decisiones + respeto hacia los demás + consideración 105 “Cuando la familia quiere algo considera si perjudica o beneficia a los demas antes de actuar.” “Se marcará rojo si la familia cuando va a tomar decisiones sólo tiene en cuanta el beneficio hacia sí misma y no le importa los demás.” “Se marcará amarillo si la familia toma decisiones sin perjudicar a los demás pero lo hace sólo para agradar y ganar el respeto de los demás.” “Se marcará verde si la familia se mantiene firme en tomar decisiones que la beneficien sin que la presionen y no perjudica a los demás.” Pregunta: ‘’Yo por ejemplo cuando voy a opinar sobre algo espero nomás que todos digan lo que piensan y me callo si piensan diferente a mí para evitar discutir con los demás.” Respuesta: ‘’Entonces tiene que marcar amarillo, porque para que sea verde la familia debe mantenerse firme en sus decisiones siempre y cuando no afecte a los demás. Las decisiones tomadas deben ser apropiadas para ella misma y para los grupos a los cuales pertenece y con quienes se relaciona.” 106 17 46 Indicador: Capacidad emocional-afectiva Dimensión: Interioridad y Motivación Justificación: El reconocimiento de las emociones que le afectan permite a la persona controlarse mejor y tener una vida personal y social más enriquecedora. Definición: Los miembros de la familia pueden apreciar y expresar sus propias emociones de manera equilibrada, entender las de los demás, y utilizar esta información para guiar su comportamiento. (David Goleman) NIVEL 3: Todos los miembros de la familia pueden apreciar y expresar sus propias emociones de manera equilibrada, entender las de los demás y controlar sus acciones. NIVEL 2: Los miembros de la familia generalmente pueden apreciar y expresar sus propias emociones de manera equilibrada y controlar sus acciones. Sin embargo, bajo estrés o cuando confronta algún problema, podrían actuar de manera impulsiva. NIVEL 1: Los miembros de la familia generalmente no pueden apreciar ni expresar sus emociones de manera equilibrada. No controlan sus acciones. Sólo responden a impulsos, sus emociones los dominan, actúan sin pensar en las consecuencias para ellos mismos y para los demás. Queremos medir si los miembros de la familia tienen capacidad emocional afectiva para el buen relacionamiento con los demás, la tolerancia a la frustración, afrontar retos y situaciones de conflicto, si pueden manejar sus emociones de manera equilibrada. Conciencia y expresión equilibrada de emociones, auto-regulación de acciones. 107 “Este indicador mide si los miembros de la familia son capaces de tomar conciencia de cómo se sienten en diferentes situaciones de la vida y, en consecuencia, controlar sus acciones.” “Se marcará rojo si los miembros de la familia no pueden controlar sus emociones, reaccionan constantemente ante sus impulsos y se dejan dominar por sus emociones. Se marcará amarillo si en general los miembros de la familia tienen conciencia de sus emociones y pueden controlarlas pero ante situaciones difíciles pueden reaccionar mal o impulsivamente. Se marcará verde si los miembros de la familia pueden autoregular sus emociones, las aprecia y expresa de manera equilibrada.” “Se marcará rojo si los miembros de la familia no pueden controlar sus sentimientos, reaccionan constantemente ante impulsos y se dejan dominar por sus emociones.” “Se marcará amarillo si en general los miembros de la familia tienen conciencia de sus emociones y pueden controlarlas pero ante situaciones difíciles se pueden cerrar emocionalmente o reaccionar mal.” “Se marcará verde si los miembros de la familia pueden autoregular sus emociones, las aprecia y expresa de manera equilibrada.” Pregunta: ¿Qué quiere decir equilibrada? Respuesta: “El balance equilibrado de las emociones quiere decir que cada acción corresponde a una reacción proporcional. Se debe pensar antes de actuar y tener en cuenta las consecuencias de nuestra acción aún cuando estamos enojados. Por ejemplo, si alguien tira su basura en tu patio, aunque eso te enoje, no corresponde hacer lo mismo si no que ir a hablar con el y explicar que no es lo correcto.” Pregunta: “Yo soy una persona tranquila, y mis hijos también, pero mi marido lo que a veces pierde la paciencia o actúa sin pensar, especialmente cuando viene cansado del trabajo.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar amarillo, porque no todos los miembros pueden controlar sus emociones de manera constante.” Pregunta: “En mi casa nos gritamos mucho todo el tiempo, muy poca paciencia tenemos, así luego ya era cuando éramos chicos, yo a la noche me siento y lloro porque no me gusta que nos peleamos todo el tiempo, a veces si hay motivo pero parece que ya estamos acostumbrados a tratarnos mal.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar rojo porque los miembros de su familia tienen problema controlando sus emociones y siempre están reaccionando mal.” 108 17 47 Indicador: Autoexpresión estética Dimensión: Interioridad y Motivación Justificación: Si la persona se valora físicamente (no tiene vergüenza de su aspecto), su autoestima aumenta. Definición: La persona se valora físicamente y como persona: no experimenta vergüenza por su físico. Tiene sus propios conceptos y referencias de belleza y arte y trata de aplicarlos a su persona. NIVEL 3: Todos los miembros de la familia tienen buena percepción de sí mismos y se valoran físicamente (no experimentan vergüenza por apariencia física). NIVEL 2: Algunos miembros de la familia no tienen buena percepción de sí mismos y sienten vergüenza cuando se visten de manera distinta, no se aprecian físicamente. NIVEL 1: Ningún miembro de la familia tiene buena percepción de sí mismo y no se aprecia físicamente, sienten vergüenza de su apriencia física. Queremos medir si los miembros de la familia se sienten bien con su aspecto físico. Aceptación del aspecto físico 109 “El objetivo de este indicador es identificar cómo se sienten los miembros de la familia con respecto a su aspecto físico” S i existe alguna persona con algún tipo de complejo, lo cual no le permite socializarse normalmente.” “Se marcará rojo si en la familia hay personas que no se valoran físicamente, no le dan importancia al arreglo personal.” “Se marcará amarillo si en la familia hay algunos miembros que no valoran y sienten vergüenza de su aspecto físico.” “Se marcará verde si en la familia las personas se sienten bien con su aspecto físico, les gusta vestirse bien y arreglarse.” Pregunta: “A mi marido generalmente no le gusta que me arregle porque es celoso y prefiero hacerle caso para no pelearnos, además siento vergüenza cuando me visto bien porque no es mi costumbre, pero admiro a la gente que lo hace.” Respuesta: “La familia está en amarillo, porque la persona desea y valora arreglarse para mejorar su aspecto físico, sin embargo es algo que no aplica a su vida.” Pregunta: “En mi familia tengo un hijo con una discapacidad física y siente vergüenza, casi no sale de la casa. A mi tampoco me gusta salir porque soy muy gorda y siento que todos nos miran mal.” Respuesta: “Entonces debe marcar rojo, ya que en la familia existen varios miembros que no tienen una buena percepción de su aspecto.” 110 17 48 Indicador: Violencia familiar Dimensión: Interioridad y Motivación Justificación: La violencia familiar es una violación a los derechos humanos y la integralidad de la persona. Definición: La violencia familiar abarca los malos tratos o agresiones físicas, psicológicas, sexuales o de otra índole, infligidas por personas del medio familiar y dirigida generalmente a los miembros más vulnerables de la misma: niños, mujeres y ancianos. NIVEL 3: Ningún miembro de la familia es objeto de violencia familiar. NIVEL 2: Existe violencia familiar. Sin embargo, la/s víctima/s tiene/n conciencia de ello, y toma/n acciones para evitarla. NIVEL 1: Existe violencia familiar pero no se tiene conciencia de ello (parece normal) ni se toman acciones para evitarla. Queremos medir si existe violencia entre los miembros de la familia sufren o no algún tipo de violencia, ya sea física, psicológica, sexual o de otra índole, y si se toman o no acciones cuando este hecho existe. Violencia familiar + acciones al respecto 111 “Este indicador mide si en nuestra familia hay algún miembro que sufre algún tipo de violencia.” “Por ejemplo, uno de los miembros es maltratado (golpeado), o maltratado verbalmente (plaga, inútil, no vales para nada, vos estás para servirnos)”, o “si alguien gasta todo el dinero que uno gana sin su consentimiento.” “En la pareja hay constantes peleas que llegan hasta los maltratos físicos o sicológicos.” “Se marcará rojo si existe violencia dentro de la familia.” “Se marcará amarillo si alguien de la familia sufre de violencia, pero ya ha buscado ayuda e intenta resolverlo.” “Se marcará verde si no existe violencia familiar dentro de la familia.” Pregunta: “En mi casa vive mi hijo con su esposa y se pelean constantemente, él le grita mucho pero yo no quiero meterme.” Respuesta: “Entonces son rojo porque existe ese problema en la familia.” Pregunta: “A mi me maltrata mucho mi marido, ya hice la denuncia pero todavía no puedo salir de mi casa porque no tengo suficiente plata, me está ayudando mi amiga.” Respuesta: “Entonces vamos a marcar amarillo porque ya están haciendo acciones al respecto.” 112 17 49 Indicador: Espíritu emprendedor Dimensión: Interioridad y Motivación Justificación: El espíritu emprendedor es una cualidad que permite a las personas encarar los desafíos que la vida le plantea en distintos ámbitos. Definición: El espíritu emprendedor es una forma de pensar, una actitud y manera de actuar que busca activamente el cambio de una situación en lugar de conformarse con la realidad existente. Las personas con espíritu emprendedor buscan pro-activa y no reactivamente resolver las situaciones que la vida le plantea. Las principales caracteristicas de las personas con espíritu emprendedor son: iniciativa, autonomía, perseverancia, confianza en uno mismo, creatividad, asunción de riesgo, flexibilidad, capacidad de decisión, y sentido crítico. NIVEL 3: Al menos dos miembros de la familia tienen espíritu emprendedor, no se conforman con la situación actual, quieren cambiarla. NIVEL 2: Al menos un miembro de la familia tiene espíritu emprendedor, no se conforma con la situación actual, quiere cambiarla. NIVEL 1: Los miembros de la familia no se animan a emprender nada nuevo, no quieren cambiar, son conformistas. Queremos medir si al menos dos miembros de la familia tienen espíritu emprendedor, que empiecen cosas nuevas y busquen cambiar las situaciones de su vida en vez de conformarse con lo que tienen. Espíritu emprendedor, cantidad de miembros, características del espíritu emprendedor. 113 “Se marcará rojo si los miembros de la familia son conformistas y no tienen espíritu emprendedor.” “Se marcará amarillo si sólo un miembro de la familia tiene espíritu emprendedor y busca cambiar.” “Se marcara verde si al menos dos miembros de la familia tienen espíritu emprendedor y buscan cambiar las situaciones que les afectan.” Pregunta: “Así luego siempre fue, cuando yo era chica tuve que dejar la escuela para trabajar con mi mamá porque no nos alcanzaba para nada, ahora mi hija tampoco va a terminar la escuela, siempre fuimos pobres, no tenemos trabajo ni podemos empezar nada nuevo.” Respuesta: “Entonces vamos a marcar Rojo porque la familia no tiene un espíritu emprendedor que le ayude a cambiiar, se conforman como están, pero eso se puede aprender.” Pregunta: “Mi hijo es muy guapo, el sabe vender cualquier cosa, pero yo me suelo quedar nomás aca en mi casa, y mi marido de vez en cuando hace algunas changuitas pero no tenemos nada seguro ni nuevo.” Respuesta: “Entonces vamos a marcar amarillo porque solamente su hijo tiene espíritu emprendedor.” 114 17 50 Indicador: Capacidad de tomar decisiones Dimensión: Interioridad y Motivación Justificación: La capacidad de tomar decisiones sobre los asuntos que afectan directamente a cada miembro de la familia es una característica necesaria en cualquier ámbito de la vida. Definición: Los miembros de la familia tienen el control sobre las decisiones que les afectan directamente. Cada uno participa en la toma de decisiones en el hogar y puede tomar las decisiones en diversos aspectos de su vida según su rol en la familia (presupuesto personal y familiar, el trabajo, problemas de salud, su educación y la de sus hijos, práctica religiosa, su participación en eventos de la comunidad, su voto en las elecciones). NIVEL 3: Todos los miembros de la familia mayores de edad: NIVEL 2: No todos los miembros de la familia mayores de edad: NIVEL 1: Solo un miembro de la familia mayor de edad: 1) Participan activamente en la toma de decisiones según su rol en la familia. 1) Participan activamente en la toma de decisiones según su rol en la familia. 1) Toma todas las decisiones que afectan a la familia. 2) Toman sus propias decisiones en las áreas que les afectan personalmente. 2) Toman sus propias decisiones en las áreas que les afectan personalmente. 2) Toma las decisiones que afectan personal e individualmente a cada miembro de la familia. Queremos medir si todos los miembros de la familia mayores de edad y de acuerdo al rol de cada uno toman sus propias decisiones en áreas como educación, política, cultural social, entre otros. 115 Toma de decisiones + autonomía + adultez “Este indicador mide si los miembros de nuestra familia toma sus propias decisiones, es decir en lo que respecta a lo personal los hijos mayores de edad toman o no sus propias decisiones; tales como en que facultad le gustaría estudiar, que carrera le gustaría seguir, o a que candidato político le gustaría votar.” “En cuanto a la esposa o el marido toman sus propias decisiones, un ejemplo podría ser la señora maneja su propio presupuesto personal o simplemente se rige por lo que el marido plantea, si la señora quiere maquillarse, o vestirse de alguna manera, tiene la libertad de hacerlo.” “Se marcará rojo si solo un miembro de la familia toma las propias decisiones en el área que le afecta personalmente y a todos los miembros de la familia.” “Se marcará amarillo si sólo algunos de los miembros mayores de edad toman sus propias decisiones en el área que le afecta personalmente.” “Se marcará verde si todos los miembros de la familia toman activamente sus decisiones según el rol de cada uno.” Pregunta: “Mi hijo de 20 años lo que no siempre toma sus propias decisiones, siempre nos consulta a nosotros sus padres y nosotros tenemos que decidir por él.” Respuesta: “Entonces tiene que marcar amarillo, porque verde es cuando todos los miembros de la familia tienen capacidad de tomar sus propias decisiones personales.” Pregunta: “Yo decido muchas cosas en mi casa pero la última palabra tiene siempre mi marido.” Respuesta: “Entonces vamos a marcar rojo porque solamente una persona adulta decide al final sobre todos y los otros adultos no pueden tomar las deciciones que les corresponden como a qué colegio van sus hijos, o si pueden salir con las amigas o no en el caso de las mujeres.” 116 Fecha: Descripción: ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... 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FICHA TÉCNICA Contenido elaborado por Departamento Metodológico del Semáforo de la Fundación Paraguaya Edición general Área del Semáforo de la Fundación Paraguaya Diseño gráfico Luis André Ramirez Imágenes Nicodemus Espinosa Copyright Fundación Paraguaya 2015. FUNDACIÓN PARAGUAYA Manuel Blinder 5589 Asunción, Paraguay (595) 21 609 277 www.fundaciónparaguaya.org.py /FundaciónParaguaya @fundaparaguaya /FundaciónParaguaya /FundaciónParaguaya