Untitled - Northeast Oregon Public Transit

Northeast Oregon Public Transit (y la agencia de origen Community Connection of
Northeast Oregon, Inc.) funciona con estricta conformidad con las reglas del Título VI
de la Ley de Derechos Civiles de 1964. Es la intención de esta ley a ayudar a aquellos
que sienten que han sido discriminados por motivos de raza, color u origen nacional..
Cómo presentar una queja:
Hay un forma de queja en este libro. Existe también una versión en internet,
www.neotransit.org/union-county/title-vi. Si nesesita, puede proporcionar una versión
impreso con letras grandes y/o un empleado que le ayudará a cumplir la forma.
Usted puede presentar su forma de queja a nuestra oficina:
Northeast Oregon Public Transit
2204 East Penn Avenue
La Grande, OR 97850
(541) 963-2877 Ext. 158
Frank Thomas, Jefe de las Operaciones de Tránsito
Si lo prefiere, puede dejar la forma completado en nuestra oficina de administración:
Community Connection of NE Oregon, Inc.
2802 Adams Avenue
La Grande, OR 97850
(541) 963-3186
Margaret Davidson, Director Ejecutivo
Alternativamente, usted puede presentar una queja directamente con la
Administración Federal de Tránsito:
Administración Federal de Transito
Oficina de Derechos Civiles
Attn: Coordinador de Programa Título VI
Edificio Este, Quinto Piso – TCR
1200 New Jersey Avenue SE,
Washington DC, 20590
Título VI Proceso de Queja:
a recivir su forma de queja sobre Título VI denuncia, el Jefe de las Operaciones de
Tránsito:
1) Registrará la forma en nuestro registro Título VI y asignará un número de caso.
2) Determinará la origen de la denuncia. Como un centro de tránsito que sirve cuatro
condados, Recibimos quejas de proveedores de servicios de que no somos
responsables.
3) Reconocemos en Correo postal, correo electrónico, fax o de manera egual con la
manera en que se recibió la denuncia , incluyendo un número de caso.
Si la queja se deriva de las acciones de de otra persona o servicio y la oficina local no
es responsable, el Jefe de las Operaciones de Tránsito enviará la queja al oficina
correcta, y notara en el registro Título VI y te avisa de la jurisdicción correcto.
4) Adentro de los siete (7) días de la fecha de registro de la queja, el Jefe de las
Operaciones de Tránsito investigara toda la denuncia incluyendo (pero no limitadas
a):
a. Claración con el demandante
b. Entrevistas con el/los empleados presuntamente involucrados
c. Investigando con testigos de la supuesta evento(s)
d. Consultar con expertos locales y estatales de los derechos civiles
e. Conversaciones de seguimiento con el demandante
5) Adentro de los diez (10) días de la fecha de registro de la queja, el Jefe de las
Operaciones de Tránsito:
Entregará al demandante(s) un escrito de la denuncia(s). El demandante(s) tendrá
diez (10) días de la fecha de la notificación a responder, a aceptar la narración de los
alegación(s) o presentar su propia respuesta por escrito a la alegación(s).
6) Adentro de los treinta (30) días de la fecha de registro, el Manager tránsito tomará
todas las medidas correctivas que se estimen necesarias y apropiadas.
7) Adentro de los sesenta (60) días de la fecha de registro, el Jefe de las Operaciones
de Tránsito informara por escrito final y una copia de la denuncia a la demandante(s),
demandado(s), Al Departamento de Transporte de Oregon División tránsito público y
la Oficina de Derechos Civiles Administración Federal de Tránsito.
8) Si el demandante no está satisfecho con los resultados de la investigación, él o ella
puede apelar a la Oficina de Derechos Civiles.Administración Federal de Tránsito.
Sobre una base anual, Northeast Oregon Public Transit presenta copias de los registros,
Título VI, las denuncias, investigaciones, mediaciones y/o acciones legales.
NORTHEAST OREGON PUBLIC TRANSIT – CONDADO DE UNION
TITLULO VI FORMA DE QUEJA
SECTION 1:
Nombre:
Dereccion:
Estado:
Correo
Electrinico:
Fecha:
Ciudad:
Telefono:
Zip:
¿Que necesita? (Indica sobre el quadro):
Impreso con letras grandes?
TTY?
Audífono/Ayudade de Empleado?
SECCIÓN 2:
¿Está presentando esta queja en su propio nombre?
Si
No
Si ha seleccionado Sí, por favor avanze a SECCIÓN 3.
Si ha seleccionado No, Que es el nombre de la persona a que parte usted se está
quejando y su relación con él o ella.
Por favor, explique por qué esta presentado a parte de otra persona.
Por Favor confirma que haya obtenido el permiso de la persona agraviada(s) si
va a presentar a parte de esta persona.
Sí, ha obtenido el permiso
No, no ha obtenido permiso
SECCIÓN 3:
creo que la discriminación que he experimentado fue basado en (por favor,
marque todas las que correspondan):
raza
color
origen nacional
Por favor indique la fecha de la presunta discriminación (día, mes y año):
Por favor, explique lo que sucedió tan claramente como sea posible. ¿Por qué
usted cree que han sido objeto de discriminación? Describir todas las
personas(s) que han participado incluyendo el nombre y la información de
contacto (si lo tiene) de la(s) persona(s) que discrimina contra usted. Por favor,
lista los nombres y la información de contacto de los testigos que puedan tener.
Por favor incluya hojas adicionales si es necesario.
SECCIÓN 4:
¿Ha presentado una denuncia anterior Título VI con esta agencia?
Si
No
¿Ha presentado esta queja con cualquier otra agencia federal, estatal o local o con
cualquier tribunal federal o estatal?
Si
No
Si su respuesta es afirmativa, por favor marque todo lo que corresponde:
Agencia Federal
Tribunal Federal
Agencia estatal
Tribunal de Justicia del Estado
Agencia Local
Por favor proporcione cualquier información que usted tiene sobre las personas de
contacto en la Corte(s) o Agencia(s) donde se han presentado la queja.
SECCIÓN 5:
Por favor, indique el nombre de la agencia (si se conoce) que esta el tema de la
reclamación?
Persona de Contact
Titlulo
Numero de Telefón
SECTION 6:
Por favor firmar y poner fecha a su queja. Por favor incluya copias de cualquier
material de apoyo que desee tener en cuenta esta queja.
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Demadante
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Fecha
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Demadante
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Fecha
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Demadante
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Fecha
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Ayudante (si alguien ayudo a cumplir la forma.)
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Fecha