Implantación de RUEI en varios clientes Correo electrónico certificado: Confirmsign migra al Datacenter de Altia Reconocimiento Hitachi Partner Territorial 2012 número 38 año 10 Marzo 2012 Altia e IECISA firman un contrato con la Oficina de Armonización del Mercado Interior de la Unión Europea (OAMI) El contrato marco tendrá una duración de 3 años, con posiblidad de renovación hasta un máximo de 7 y con un presupuesto de 135 millones de euros La Unión Temporal de Empresas formada por Informática El Corte Inglés, SA y Altia Consultores, SA, firmó un contrato marco con la Oficina de Armonización del Mercado Interior (OAMI). El objeto de este contrato es la prestación de servicios de desarrollo de sistemas de información (nuevos proyectos, mantenimiento correctivo, mantenimiento evolutivo y mantenimiento preventivo) para dicha entidad durante un período de tres años, con posibilidad de renovación hasta un máximo de 7 años y con un presupuesto de 135 millones de euros. El año pasado, la OAMI publicó su Plan Estratégico 2011-2015, que define todos y cada uno de los ámbitos de actividad de la Oficina durante este período, que consiste en dos pilares básicos: la excelencia empresarial y la cooperación internacional. A su vez, estos dos pilares apoyan seis líneas de acción principales, que pueden resumirse del siguiente modo: • Reforma de los Recursos Humanos y renovación cultural • Simplificación y modernización de los sistemas de información • Expansión y optimización del entorno de trabajo • Establecimiento de la Academia de la PI y del repositorio de conocimientos • Mejora y extensión de la calidad • Desarrollo de la red europea y conformación de sus dimensiones externas En línea con uno de los pilares básicos del Plan Estratégico, el Fondo de cooperación de la OAMI tiene por objeto trabajar en favor de la armonización, modernizar las oficinas nacionales de Propiedad Industrial y facilitar el trabajo de los usuarios de sistemas europeos de marcas y dibujos y modelos. En septiembre de 2009 se nombró un Comité de Gestión para asesorar al Presidente de la OAMI en la identificación de proyectos, la asignación del gasto y la elaboración de las normas que rijan la gestión del Fondo. Actualmente el Fondo de Cooperación ya ha emprendido 16 de los 18 proyectos previstos. Por otra parte, la OAMI ha puesto en marcha un Programa de Convergencia internacional con las oficinas nacionales y las organizaciones de usuarios para intentar alcanzar un marco común en relación con una serie de cuestiones en las que las oficinas de la propiedad industrial de la Unión Europea mantienen prácticas divergentes El Programa de convergencia complementa la labor sobre las herramientas comunes de TI desplegada en el marco del Fondo de Cooperación y la revisión de la legislación y procedimientos en materia de marcas dirigida por la Comisión Europea. En conjunto, las tres iniciativas convergen hacia la creación de la Red de marcas, dibujos y modelos de la UE contemplada en el plan estratégico de la OAMI. También cabe destacar que el Parlamento Europeo ha aprobado recientemente la propuesta de que la OAMI acoja el Observatorio sobre Falsificación y Piratería, así como su nueva denominación: Observatorio Europeo sobre la Infracción de los Derechos de Propiedad Intelectual. El traspaso de la competencia, que ha sido votado afirmativamente por una amplia mayoría parlamentaria, deberá ser ratificado a continuación por el Consejo de la Unión Europea de acuerdo con el procedimiento legislativo ordinario para su aprobación formal. El Observatorio tendrá como función el análisis y la difusión de datos relevantes, objetivos y fiables sobre el valor de los derechos de propiedad intelectual, así como su infracción. (Fuente: OAMI) Altia colabora con varios de sus clientes en la implantación de Oracle RUEI Altia ha colaborado con varios de sus clientes más significativos en la implantación de ORACLE RUEI (Real User Experience Insight), una herramienta que permite a las corporaciones maximizar el valor de las aplicaciones críticas para su negocio, proporcionando experiencias de usuarios reales. Esta herramienta integra análisis de uso y rendimiento, permitiendo a los usuarios de negocio y del departamento de TI, compartir y desarrollar la experiencia de usuario en las aplicaciones. Esta plataforma está construida con la tecnología NPA (Network Protocol Analisys), que no requiere ninguna modificación o cambio en la aplicación. Su aproximación pasiva de la monitorización permite a las organizaciones desplegarlo en producción sin costes ni validaciones de entorno. datos en tiempo real. Está basada en un OLAP (Online Analytical Processing) y trabaja como un navegador intuitivo. • Revisa completamente las sesiones de usuarios: Ofrece revisar la sesión completa de los usuarios basándose en su ID o su dirección de IP en un período de tiempo específico. Se puede identificar cualquier sesión de usuario y revisar todas las interacciones realizadas con la aplicación desde cualquiera de las dos perspectivas: funcional o basadas en objetos. La capacidad de diagnosis de la sesión permite completarla tal y como la vivió el usuario. • Gestiona los niveles de servicio: Permite definir Indicadores Claves de rendimiento (KPI´s) y Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Ambos podrán ser revisados en cuadros e informes. Entre las principales características de Oracle RUEI, destacan: • Monitoriza la experiencia real del usuario: Se puede comprobar qué experiencias mantienen en las aplicaciones los usuarios finales, mejorando el rendimiento de los aplicativos, ya que colecciona, procesa y presenta cada detalle de la experiencia de usuario. • Analiza la experiencia de usuario final: Incluye una herramienta de BI que permite navegar a través de los Desarrollo de un proyecto de Business Intelligence para la evaluación de la concesión de obras públicas dentro del marco de la Sanidad de Castilla y León La Administración Pública de Castilla-León ha encargado a Altia Consultores el desarrollo del sistema de Información con el que realizar el seguimiento para la explotación de Obras Públicas, El objetivo es implantar un entorno de Business Intelligence con el que supervisar la disponibilidad de la obra, a través de procedimientos de evaluación de servicio, de cumplimiento y de calidad. La información generada en el aplicativo servirá de base para evaluar el grado de cumplimiento de la sociedad concesionaria de la Obra Pública y el cálculo de las retribuciones económicas correspondientes. Para ello, Altia ha realizado una labor de consultoría inicial, desarrollando un análisis completo del funcionamiento y logística de la concesión y de las reglas establecidas por la Junta de Castilla y León. Por lo que respecta a la tecnología, se ha optado por la suite Pentaho Community Edition, que proporciona las necesidades de integración de datos y generación de informes, además de las garantías propias de un producto Open Source. Conforme a esta filosofía Open Source, se ha incluido un desarrollo basado en J2EE, con JSF, Hibernate, Spring, EJB3.0, JBoss 5.0.1 y Oracle para la inclusión de aquella información no disponible en los orígenes de datos actuales. Participación en el XII Foro Tecnolóxico de Emprego de la Universidade de Vigo Como ya viene siendo habitual, desde el año 2001, Altia Consultores ha participado en uno de los foros universitarios de empleo más importantes, el XII Foro Tecnolóxico de Emprego de la Universidade de Vigo. Este encuentro, organizado por las Escuelas Técnicas Superiores de Ingenieros de Telecomunicaciones e Industriales y las Escuelas de Ingeniería de Minas, Técnicos Industriales y Forestales, se celebró durante la semana del 20 al 23 de marzo de 2012. El objetivo principal de este foro, es que los futuros ingenieros y titulados conozcan de primera mano los ámbitos de negocio y los programas de recursos humanos de las más de veinte instituciones pública y privadas participantes, buscando el acercamiento de estos futuros trabajadores cualificados al mercado laboral. Teniendo en cuenta la importancia que tiene para Altia Consultores la incorporación de recursos de primer nivel, es una gran oportunidad participar en este foro, para ofrecer así a sus posibles candidatos un proyecto de futuro profesional y mostrarles la empresa de un modo más cercano y directo. Confirmsign, la primera empresa de certificación de correo electrónico, migra su plataforma online al Datacenter de ALTIA Confirmsign, la primera empresa de certificación de correo electrónico, ha llegado a un acuerdo con ALTIA para prestar sus servicios desde nuestro Datacenter. El proceso de migración al datacenter de ALTIA se realizará provisionando el servicio en una plataforma flexible, que permitirá a Confirmsign aumentar la potencia escalando de forma horizontal, tanto en los frontales web como en los nodos del cluster de base de datos, a medida que los clientes de Confirmsign lo vayan demandando. Además de la infraestructura cloud on-demand, ALTIA prestará a Confirmsign servicios de monitorización, administración y resolución de incidencias, backup y custodia en 24x7, así como colaboración técnica para el diseño, implantación y soporte durante todo el proceso del proyecto para las soluciones software de Oracle y virtualización del sistema. Es larga también la trayectoria en validación legal del sistema; por los propios de los departamentos jurídicos de empresas nacionales ya clientes como Coface Iberica, Unique, Pons, Abantia, Sima, Nacex, Delace, Sys Outsourcing o bufetes de abogados como Larraiz, Lener, Roca Junyent, Perez Llorca o Baker&Mckenzie. Además de poseer ya una sentencia judicial favorable a efectos de notificación como No-repudio. Confirmsign, s.l. es una empresa gallega, pionera en el sector de certificación de correo electrónico y en la apuesta por soluciones en Cloud Computing y modelo de negocio SaaS. Después de tres años ofreciendo el servicio, han conseguido que la plataforma Confirmsign haya sido evaluada y validada por más de 300 profesionales TI particulares y pertenecientes a grandes compañías nacionales e internacionales. Confirmsign es una plataforma tecnológica propia, desarrollada para la certificación de e-mail y comunicaciones telemáticas en un entorno online y en tiempo real. El Sistema-Cfs aporta al Correo Electrónico u otras comunicaciones telemáticas los Atributos Necesarios para ser Prueba Legal frente a terceros, disponibles durante un mínimo de 5 años. El proceso de monitorización ofrecido por la plataforma incluye los datos del emisor, destinatario, fecha y hora, IP, Sistema Operativo y Navegador en todos los tickets que se generan: envío, entrega en buzón, lecturas, respuesta y descarga de adjuntos, así como todos los contenidos de la misma. Es accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet, tanto para enviar como para recibir y no es necesario ningún requerimiento especial ni de software ni de hardware. Todos los flujos de comunicaciones ofrecidas por Confirmsign son integrables con cualquier ERP o API mediante un protocolo sencillo con exportación estándar que sustituye la impresora. Confirmsign tiene una estructura de desarrollo in-house, por lo que es posible cualquier adecuación al proceso de negocio del cliente o la creación de nuevos flujos o soluciones. Participación en el IV Foro de Empresas de Ingeniería Informática de la Universidad de Santiago de Compostela Altia partner territorial 2012 La labor de Altia como integrador de soluciones Hitachi fue reconocida con el premio de “Partner Territorial 2012”. Durante la cita anual de partners de España y Portugal, Partner Symposium 2012, presidido por Sam Benaroche, Vicepresidente de Hitachi, fue premiado el esfuerzo de Altia en la promoción, innovación y aplicación de las tecnologías de almacenamiento de HDS en diferentes proyectos llevados a cabo en España. El premio fue recibido por Julio Abril, Director Asociado de Altia. Altia, junto a otras once empresas del sector TIC, participó en esta iniciativa de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería, orientada a la inserción laboral de sus estudiantes, donde la compañía dio a conocer a los alumnos su programa de prácticas y ofertas de incorporación. El objetivo de este foro es que los estudiantes de ingeniería informática conozcan de primera mano los ámbitos de negocio y los programas de RRHH de las empresas que tienen firmado convenio de colaboración con la Escuela y puedan solicitar prácticas en las mismas con mayor conocimiento. Patrocinio de los Premios “Buscando el Norte Digital” Renovación CMMi nivel 3 Altia es uno de los patrocinadores de los prestigioso premios TIC “Buscando el Norte Digital” que organiza el periódico el Norte de Castilla, donde se han presentado más de cien proyectos relacionados con las nuevas tecnologías. Altia, fiel a su política de calidad y mejora continua en todos sus procesos, acaba de renovar con éxito la adecuación de su sistema integrado de gestión de calidad al modelo SEI CMMi-DEV v1.3 con nivel de madurez 3. La gala, que tendrá lugar el 19 de abril, en el pabellón del Museo de la Ciencia de Valladolid, la presentará el popular humorista Leo Harlem, que aportará su particular toque de humor a la ceremonia. Las certificaciones son unos de los hitos del programa de Mejora Continua, cuya finalidad principal es la mejora de la calidad de los procesos y de los servicios hacia los clientes. Entre los internautas que se registren en www.buscando.elnortedigital.es y voten a los finalistas para ayudar así a escoger la Mención Especial Premio de la Audiencia, se sortearán dos entradas para acudir al acto. Así, se realizan los esfuerzos necesarios para obtener una organización más eficiente y productiva y con la capacidad para resolver situaciones y aprender según su propia experiencia. Además de Altia Consultores, estos premios están patrocinados por la Junta de Castilla y León, Mercedes-Benz, Grupo Norte, Iberdrola y el Colegio Profesional de Ingenieros en Informática de Castilla y León. Consejero Delegado: Constantino Fernández A CORUÑA / Contacto: Antolín Pardo email: [email protected] Av. del Pasaje, 32. CP. 15006 Tel.: 981 138 847 VALLADOLID / Contacto: Julio Abril email: [email protected] Edificio Zarzuela. Módulos 135 y 136 C/ Andrés Laguna, 9-11. CP. 47151 Boecillo. Tel.: 983 549 805 VIGO / Contacto: Adolfo Román email: [email protected] C/ Colón, 28 3ª Planta CP. 36201 Vigo (Pontevedra) Tel.: 986 446 191 SANTIAGO DE COMPOSTELA / Contacto: Manuel Ruiz de Cortázar email: [email protected] Parque Empresarial Novo Milladoiro C/ Palmeiras, Edificio 67-A CP. 15895 Ames. Tel.: 981 569 773 VITORIA - GASTEIZ / Contacto: Jesús María Deza email: [email protected] Edificio E-6. Parque Tecnológico CP. 01510 Vitoria. Tel.: 945 121 939 MADRID / Contacto: Fidel Carrasco email: [email protected] C/ Raimundo Fernández Villaverde, 45 CP. 28003 Madrid. Tel.: 913 592 169 DATA CENTER / Contacto: Ramón Costa email: [email protected] Lagoas, Marcosende. Campus Universitario de Vigo, parcela 32 CP. 36310 Vigo (Pontevedra) Tel.: 986 902 300