INFORMACIÓN PÚBLICA ÍNDICE 1. OBJETO. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN. 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA. 4. DEFINICIONES. 5. RESPONSABILIDADES. 6. DESARROLLO. 6.1. Generalidades. 6.2. Obtención de la información. 6.3. Difusión. 7. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA. 8. RELACIÓN DE FORMATOS ASOCIADOS. 9. EVIDENCIAS. 10. RENDICIÓN DE CUENTAS. 11. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO. 12.FICHA RESUMEN. Anexo 1. Modelo de Acta. RESUMEN DE REVISIONES Número Fecha Modificaciones 00 18/04/08 Edición inicial 01 1/10/2012 Actualización Elaborado por: Revisado por: Fdo. Miguel Gonzalez Valeiro Director de la Unidad Técnica de Calidad Fecha: 1 de octubre de 2012 Fdo. Antonio E. Masdías y Bonome Subdirector de Calidad de la EUP Fecha: 1 de octubre de 2012 Aprobado por: Aprobado por: Fdo. Manuel A. Graña López Director de la Escuela Universitaria Politécnica. Fecha: 1 de octubre de 2012 PC12 Fdo. Xosé Luís Armesto Barbeito Rector de la Universidad de Coruña Fecha: 1 de octubre de 2012 Edición 01 de 01/10/2012 Página 1 de 8 INFORMACIÓN PÚBLICA 1. OBJETO. El objeto del presente procedimiento es establecer el modo en que el Centro hace pública la información actualizada, relativa a las titulaciones que imparte, para el conocimiento de sus grupos de interés. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN. El presente documento es de aplicación a la información relativa a todas las titulaciones ofertadas por el Centro. 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA. Real Decreto de ordenación de las enseñanzas. Estatutos de la UDC. Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). Programa FIDES de la ACSUG (www.udc.es/utc). 4. DEFINICIONES. No se considera necesario establecer definiciones en este procedimiento. 5. RESPONSABILIDADES. Comisión de Garantía de Calidad del Centro (CGCC): proponer qué información publicar, a quién y cómo y validar la información obtenida por el Coordinador. Profesor Responsable de Calidad y Convergencia (PRCC): obtener la información necesaria. Comprobar su actualización. Equipo de Dirección (ED): aprobar el contenido de la información a publicar, hacia quién va dirigida y el modo de hacerlo y difundir dicha información. PC12 Edición 01 de 01/10/2012 Página 2 de 8 INFORMACIÓN PÚBLICA 6. DESARROLLO. 6.1. Generalidades. Este Centro considera una obligación propia mantener informados a sus grupos de interés sobre su estructura organizativa, titulaciones y programas, por lo que publica, y revisa periódicamente, información actualizada sobre las mismas. En cuanto a las titulaciones y programas, se ha de informar, al menos, sobre: - La oferta formativa. - Los objetivos y la planificación de las titulaciones. - Las políticas de acceso y orientación de los estudiantes. - Las metodologías de enseñanza, aprendizaje y evaluación (incluidas las prácticas externas). - Las posibilidades de movilidad. - Los mecanismos para realizar alegaciones, reclamaciones y sugerencias. - Los procedimientos de acceso, evaluación, promoción y reconocimiento del personal académico y de apoyo. - Los servicios que ofrece y la utilización de los recursos materiales. - Los resultados de la enseñanza (en cuanto al aprendizaje, inserción laboral y satisfacción de los distintos grupos de interés). - La política y objetivos de calidad. 6. 2. Obtención de la Información. La CGCC del Centro, con periodicidad anual o inferior, ante situaciones de cambio, ha de proponer qué información publicar, a qué grupos de interés va dirigida y el modo de hacerla pública. Estas propuestas se remiten al ED para su aprobación o remisión a la JC. PC12 Edición 01 de 01/10/2012 Página 3 de 8 INFORMACIÓN PÚBLICA Obtenida la aprobación, el PRCC ha de obtener la información indicada bien en el propio Centro (el SGIC contiene y genera una buena parte de esa información) o en los correspondientes Servicios Universitarios. 6.3. Difusión. La CGCC revisa esta información, comprobando que sea fiable y suficiente, y la pone a disposición del ED del Centro para que sea éste quien se responsabilice de su difusión. El PRCC, asume la responsabilidad de comprobar la actualización de la información publicada por el Centro, haciendo llegar cualquier observación al respecto a la CGCC para que sea atendida. 7. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA. Aunque no se definen indicadores, de forma anual la CGCC analizará la validez de la información transmitida, así como de los canales utilizados, proponiendo modificaciones, si procede, para aplicar en la siguiente anualidad. 8. RELACIÓN DE FORMATOS ASOCIADOS. Este procedimiento no define formatos específicos. 9. EVIDENCIAS. Identificación de la evidencia Soporte de archivo Responsable custodia Tiempo de conservación Actas CGCC Papel y/o informático PRCC 6 años Actas ED o JC Papel y/o informático Secretario/a del Centro 6 años Información anual publicada Papel y/o informático PRCC 6 años PC12 Edición 01 de 01/10/2012 Página 4 de 8 INFORMACIÓN PÚBLICA 10. RENDICIÓN DE CUENTAS. De los resultados del presente procedimiento, la CGCC informará de forma anual a la JC. 11. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO. PC12 Edición 01 de 01/10/2012 Página 5 de 8 INFORMACIÓN PÚBLICA Proceso de Información Pública ENTRADAS ETAPAS DEL PROCESO Y RESPONSABLES SALIDAS Inicio Oferta formativa Proponer qué información publicar, a quién y cómo Comisión de Garantía de Calidad Objetivos y planificación de las titulaciones Acta de reunión (CGC) Aprobar propuesta CGC No Políticas de acceso y orientación de estudiantes Equipo de Dirección / Junta de Centro Acta de reunión (ED/Junta de Centro) ¿Se aprueba? Si Obtener la información Metodologías de enseñanza, aprendizaje y evaluación Coordinador de Calidad Validar Información No Mecanismos para realizar alegaciones, reclamaciones y sugerencias No Comisión de Garantía de Calidad Acta de reunión (CGC) ¿Es fiable y suficiente? Si Acceso, evaluación, promoción y reconocimiento PDI y PAS Servicios que se ofrecen y uso de recursos materiales Difundir Equipo de Dirección ¿Está actualizada la información publicada? Si Revisar y Mejorar el Proceso Resultados de la enseñanza (aprendizaje, inserción laboral, satisfacción) PC12 Comisión de Garantía de Calidad Proceso de Medición, Análisis y Mejora Fin Edición 01 de 01/10/2012 Página 6 de 8 INFORMACIÓN PÚBLICA 12. FICHA RESUMEN ÓRGANO RESPONSABLE Equipo de Dirección Profesores Estudiantes PAS A través de sus representantes en Consejo de Gobierno, Junta de Centro y Comisión de Garantía de Calidad. Equipo de Dirección: Además de su participación en CGCC, Junta de Centro y Consejo de Gobierno, mediante sus propias reuniones, comunicados… GRUPOS DE INTERÉS IMPLICADOS Y MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN RENDICIÓN DE CUENTAS MECANISMOS TOMA DE DECISIONES RECOGIDA Y ANÁLISIS DE INFORMACIÓN SEGUIMIENTO, REVISIÓN Y MEJORA PC12 Los centros de la UDC consideran una obligación propia mantener informados a sus grupos de interés sobre su estructura organizativa, titulaciones y programas, por lo que publican y revisan periódicamente información actualizada sobre las mismas. La CGCC revisa la información recibida del PRCC y la pone a disposición del ED del Centro para que éste sea quien se responsabilice de su difusión. De los resultados del presente procedimiento, la CGCC informará de forma anual a la JC. La CGCC del centro, con periodicidad anual o inferior, ante situaciones de cambio, ha de proponer qué información publicar, a qué grupos de interés va dirigida y el modo de hacerla pública. Estas propuestas se remiten al ED para su aprobación o remisión por la JC. El PRCC ha de obtener la información indicada bien en el propio centro (el SGIC contiene y genera una buena parte de esa información) o en los correspondientes Servicios Universitarios. De forma anual, la CGCC analizará la validez de la información transmitida, así como de los canales utilizados, Edición 01 de 01/10/2012 Página 7 de 8 INFORMACIÓN PÚBLICA proponiendo modificaciones, si procede, para aplicar en la siguiente anualidad. PC12 Edición 01 de 01/10/2012 Página 8 de 8