INFORME - CAMBIO DE CLASIFICACION Feller-Rate CLASIFICADORA DE RIESGO EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A. SOLVENCIA AA PERSPECTIVAS Estables Contacto: Francisco Contreras Hormazábal Fono: (56 2) 7570463 Clasificaciones Solvencia Perspectivas Acciones Línea de Efectos de Comercio N°41 Mayo 2004 AAEstables 1ª Clase Nivel 2 - FUNDAMENTACION El alza en las clasificaciones de solvencia y línea de efectos de comercio de Entel S.A. responde al desarrollo y fortalecimiento alcanzado por su perfil de negocios, que favorece su capacidad para mantener mayor estabilidad en su desempeño y perfil financiero, el que actualmente se considera ubicado en un nivel de reducido riesgo. Las clasificaciones incorporan la destacada posición competitiva de Entel como operador integrado de telecomunicaciones en Chile y su sólida posición financiera, con un moderado nivel de endeudamiento y un alto margen operacional, condiciones que se han mantenido en un rango adecuado pese al impacto de la crisis económica en los niveles de consumo y la reducción en 45% de los cargos de interconexión móvil en 2009. Consideran, además, el escenario competitivo de la industria de telecomunicaciones, la exposición a cambios tecnológicos y regulatorios, y la influencia del holding controlador en su perfil financiero. Entel es líder en el sector telecomunicaciones de Chile, con participaciones destacadas en los principales segmentos donde opera. En telefonía móvil es el segundo mayor proveedor, con un 39% de los clientes activos. Esta área representó a diciembre de 2009 un 75% de los ingresos consolidados, mientras que otras operaciones, como la red fija, servicios de datos y Perú completaron el restante 25%. El sector mantiene un alto grado de competencia entre operadores, basado en una amplia gama de ofertas comerciales. Entel ha desarrollado una fuerte posición de marca, exigentes estándares de servicio y una elevada cobertura y calidad de sus redes, tanto en 2G como en 3,5G. La fuerte penetración de los servicios móviles, la focalización en el posicionamiento comercial y operaciones eficientes y la incorporación de servicios móviles y fijos con mayor valor agregado, como Internet móvil y NGN para empresas, respectivamente, se ha reflejado en la favorable evolución de sus ingresos, márgenes y rentabilidades. Como resultado de su estrategia de desarrollo y la focalización en negocios con ventajas competitivas, su CORPORACIONES Mayo 2008 AAEstables 1ª Clase Nivel 1 - Diciembre 2008 AAEstables 1ª Clase Nivel 1 Nivel 1+/AA- Mayo 2010 AA Estables 1ª Clase Nivel 1 Nivel 1+/AA posición en redes y tráficos para servicios fijos de telefonía local e internet residencial se ha mantenido limitada. El sostenido crecimiento de la generación interna de fondos ha permitido financiar mayores inversiones y cubrir la política de dividendos, en conjunto con la obtención de mejores índices de cobertura de deuda e intereses. Los indicadores de endeudamiento se han visto reducidos a partir del año 2006, contrarrestando el impacto financiero del mayor pago de dividendos tras la incorporación de Almendral como accionista controlador. PERSPECTIVAS Las perspectivas son “Estables”. La sólida capacidad de generación operacional de flujos de caja representa un fuerte soporte ante escenarios de mayor competencia e inestabilidad económica. A lo anterior se suma la flexibilidad financiera que le otorga su perfil de vencimientos a partir del año 2012 y hasta el 2014, que corresponde a un crédito sindicado por US$ 600 millones. Se espera que los actuales ratios financieros se ubiquen en rangos similares dentro de los próximos años, aún en un contexto de negocios, principalmente móvil, con un nivel de competencia potencialmente mayor. Resumen Financiero Consolidado (Cifras en millones de pesos de diciembre 2009 ajustadas por variación de UF) Ingresos por Venta Resultado Operacional Ebitda* Gastos Financieros Resultado no Operacional Utilidad del Ejercicio Activos Totales Deuda Financiera Patrimonio + Interés Minoritario Margen Operacional (%) Ebitda / Activos (%) Rentabilidad Patrimonial (%) Leverage (vc) Endeudamiento Financiero (vc) Deuda Financiera / Ebitda* (vc) Ebitda* / Gastos Finan. (vc) Liquidez (vc) 2008** 2009** 2006 2007 924.373 963.367 1.003.412 988.130 192.354 206.286 228.807 210.238 356.036 387.420 423.209 422.007 -30.731 -20.935 -15.239 -11.352 -51.708 -34.158 -64.028 -39.188 114.428 139.853 139.233 142.260 1.387.557 1.300.701 1.403.061 1.365.390 532.176 377.402 406.394 364.262 616.526 670.542 623.869 660.852 20,8% 21,4% 22,8% 21,3% 25,7% 29,8% 30,2% 30,9% 18,6% 20,9% 22,3% 21,5% 1,3 0,9 1,3 1,1 0,9 0,6 0,7 0,6 1,5 1,0 1,0 0,9 11,6 18,5 27,8 37,2 1,4 1,4 1,2 1,1 *Resultado Operacional +Depreciación + Amortizaciones ** Años 2008 y 2009 bajo normas IFRS, años 2006 y 2007 en norma chilena EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A. - MAYO 2010 1 Feller-Rate CLASIFICADORA DE RIESGO Entel S.A. HECHOS RELEVANTES • FORTALEZAS Y RIESGOS Impacto de terremoto. En relación al terremoto ocurrido el 27 de febrero de 2010 en Chile, las instalaciones de la compañía no percibieron daños estructurales significativos. Con respecto a la continuidad de las operaciones, estas se vieron afectadas parcialmente por la falta de suministro de electricidad y combustible, situación que fue solucionada en los días siguientes al fenómeno telúrico, reestableciendo el servicio en un 100%. Entel cuenta con seguros que incluyen una cobertura de daños físicos y lucro cesante. Fortalezas • Operador integrado. Entel ha consolidado su posición competitiva de liderazgo en el mercado móvil, en conjunto con el fortalecimiento de su participación en el segmento corporativo y empresas de red fija (BOP, NGN y NON-IP). La consolidación de la compañía se basa en su capacidad técnica y comercial, una amplia gama integrada de servicios y largo historial de relaciones exitosas, tanto con sus clientes, como con proveedores y corresponsales en el exterior. • Cobertura y calidad de red. La compañía ha logrado una cobertura nacional y buena calidad en los servicios que ofrece dentro de sus áreas de operación. • Sólido posicionamiento de marca. Entel posee una fuerte marca dentro del mercado nacional, que se beneficia de una positiva percepción por parte de los clientes respecto de la calidad de sus servicios, su cobertura, relación beneficio-precio y tecnología disponible para el usuario. Riesgos • Fuerte competencia. El sector de telecomunicaciones en Chile es altamente competitivo. Participan tanto grupos locales como compañías líderes a nivel internacional que le otorgan dinamismo a la industria, presionando a las compañías a realizar esfuerzos comerciales y económicos para mantener sus posiciones competitivas y participaciones de mercado. • Concentración de los ingresos en el negocio móvil. Los ingresos consolidados de Entel provienen en un 75% de los servicios móviles. La exposición de la compañía a la red fija se ha visto reducida, en especial en el sector residencial, debido a la focalización de estos servicios hacia segmentos con ventajas competitivas. Relacionado a lo anterior, la implementación de tecnologías NGN y el negocio de TI en el segmento corporativo y de empresas presenta una base de diversificación de ingresos a desarrollar en los próximos años. • Cambios tecnológicos. Las características de la industria pueden exponer a las compañías incumbentes a realizar fuertes inversiones para mantener su competitividad, asociadas tanto a mantener la calidad y cobertura de sus redes, como a implementar nuevos productos explotables comercialmente y explorar las distintas áreas de desarrollo futuro. • Marco regulatorio. Los riesgos relacionados a la regulación están asociados a la fijación de cargos de acceso y a cambios normativos. En el caso de la telefonía móvil, los cargos de acceso se encuentran determinados para el periodo 20092014 desde enero 2009, con una caída real de 45% con respecto a la tarificación anterior. En forma adicional, se realizó un concurso público durante el primer semestre del 2009 para la asignación de una licencia de operación en la red 3G, CORPORACIONES EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A. - MAYO 2010 2 Feller-Rate CLASIFICADORA DE RIESGO Entel S.A. posibilitando el ingreso de dos nuevos operadores a la industria móvil, debido al límite legal existente de 60 Mhz de espectro radioeléctrico móvil. • Red utilizada de terceros. Entel no cuenta con un acceso directo al sector residencial, debiendo usar redes de terceros. Esto eventualmente afecta su segmento de negocios de banda ancha a través de red fija. La aplicación de nuevas tecnologías inalámbricas (Wimax), la focalización de los negocios a otros segmentos y una futura normativa de desagregación de redes, son aspectos estratégicos que reducen la exposición a este riesgo. ESTRUCTURA CORPORATIVA, ADMINISTRACION Y PROPIEDAD La Empresa Nacional de Telecomunicaciones (Entel) fue fundada por el Estado de Chile en el año 1964, brindando exclusivamente el servicio de larga distancia. A partir de la digitalización de la red en el año 1987, la compañía inició el proceso de expansión de áreas de negocios, fortalecida por el ingreso al negocio de telefonía móvil durante el año 1997. En relación a las operaciones internacionales, Entel esta presente en Perú, a través de la filial Americatel Perú, desde el año 2001. En diciembre de 2008, Entel adquirió el 100% de Cientec Computación por US$ 30 millones. Cientec es un destacado operador de servicios integrados en el segmento de tecnologías de la información para empresas medianas y corporativas. Entel inició en el año 1992 su privatización, mediante el ingreso como accionista del grupo Chilquinta (1992-2001). Luego de la participación de Telecom Italia (19962005) y Quiñenco (1999-2001), desde el año 2005 el control es ejercido por Almendral S.A., sociedad holding administrada por grupos económicos chilenos. Almendral e Inversiones ALTEL (filial que controla directamente a Entel) están clasificadas en “A/Estables” y “A+/Estables” por Feller-Rate, respectivamente. Principales Accionistas (A marzo de 2010) Accionista Inversiones ALTEL Ltda. Administradoras de fondos de pensiones (AFP) Citibank Chile S.A. por cuenta de terceros VTR S.A. Corredoras de bolsa Accionistas minoritarios Total Participación (%) 54,76% 24,07% 4,41% 2,90% 2,79% 11,07% 100,00 En enero 2005, los principales accionistas de Almendral, que en conjunto alcanzan el 77,85% de la propiedad de esa sociedad, celebraron un pacto de actuación conjunta, en virtud del cual obtuvieron su control. Este pacto esta compuesto por los grupos Matte (32,06%), Fernández León (11,84%), Hurtado Vicuña (10,65%), Consorcio (9,61%), Izquierdo Menéndez (8,21%) y Gianoli (5,48%). La estructura corporativa de la compañía esta compuesta por la matriz Entel Chile S.A. y una serie de sociedades matrices y operativas, definidas según la línea de negocios en la cual operan, ya sea red móvil o fija en Chile, o sociedades en el exterior. Con respecto al directorio, está conformado por 9 directores, de los cuales 7 son elegidos por las sociedades controladoras, mientras que los 2 directores restantes son independientes. CORPORACIONES EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A. - MAYO 2010 3 Feller-Rate CLASIFICADORA DE RIESGO Entel S.A. POSICION COMPETITIVA Entel entrega servicios de telecomunicaciones basados en red móvil y fija en Chile (incluyendo datos, integración TI, telefonía local, larga distancia, Internet, call center y servicios relacionados) y de red fija y call center en Perú. En forma adicional, brinda servicios a otras compañías de telecomunicaciones, relacionados al negocio de tráfico mayorista de minutos y arriendo de redes. Debido a la constante introducción de nuevas tecnologías en el sector de las telecomunicaciones, la compañía ha adaptado su perfil de negocios desde un monoperador de red fija telefónica a un multioperador integrado, donde las operaciones basadas en la red móvil concentran un alto porcentaje de los ingresos. Distribución de Ingresos Operacionales* 80% 75,6% 74,5% 70% 2008 60% 2009 50% 40% 30% 20% 9,9% 9,3% 10% 7,4% 8,0% 4,2% 4,9% 2,0% 2,0% 0,9% 1,3% Perú Otros 0% Servicios Móviles Telefonia Local, LD e Internet Datos Negocios Mayoristas El principal negocio de Entel es la telefonía móvil, el cual representa actualmente el 75% de los ingresos consolidados. Esta área ha aumentado su participación dentro del grupo producto de los favorables resultados en los últimos años gracias a la focalización en el crecimiento orgánico de los negocios móviles y a la venta de la mayoría de sus filiales internacionales, lo que ha permitido a la compañía focalizar los esfuerzos comerciales y técnicos en áreas con mayores ventajas competitivas. Evolución de los Ingresos Operacionales (En millones de pesos de diciembre de 2009) Área de Negocios Servicios Móviles Telefonía Local, LD e Internet Datos Negocios Mayoristas* Perú Otros Total 2008 760.764 99.593 74.045 42.870 19.833 6.307 1.003.412 2009 740.776 91.806 79.825 48.866 19.988 6.869 988.130 Var. 2008/09 -2,6% -7,8% 7,8% 13,9% 0,8% 8,9% -1,5% Var. 2007/08 9,0% -1,8% 14,7% 18,6% 28,7% -36,4% 2,4% * Negocios mayoristas incluye tráfico de minutos y servicios a otras compañías de telecomunicaciones Los ingresos consolidados muestran a diciembre 2009 una reducción de 1,2% con respecto al año anterior. Lo anterior se basa en el impacto negativo de la crisis económica en la demanda por servicios tecnológicos, tanto a nivel personas como empresas, y la reducción de los cargos de acceso para telefonía móvil. Esto impactó a CORPORACIONES EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A. - MAYO 2010 4 Feller-Rate CLASIFICADORA DE RIESGO Entel S.A. la baja los niveles de ARPU con respecto al año 2008. Sin embargo, lo anterior se vio parcialmente contrarrestado por el crecimiento de la base de clientes postpago y el aumento de los ingresos asociados a servicios con alto valor agregado. Destaca el importante desarrollo de los servicios de valor agregado (especialmente banda ancha móvil), los cuales representan el 19% de los ingresos generados por los servicios móviles. Por otra parte, negocios como la larga distancia e Internet conmutado muestran bajas significativas tanto en base de clientes residenciales como tráfico de minutos, debido a los cambios tecnológicos que han sustituido este servicio por la comunicación a través de internet, relativamente más económica y rápida. Negocios de Red Móvil Entel posee dos licencias PCS en la banda de 1900 Mhz (de 30 Mhz cada una) desde el año 1997, con cobertura móvil digital a nivel nacional mediante la tecnología de segunda generación GSM/GPRS/EDGE (2G). Desde diciembre de 2006, Entel fue pionero en Latinoamérica al desarrollar la red de tercera generación UMTS/HSPA (3,5G), operando actualmente sobre una plataforma WCDMA/HSDPA/HSUPA con cobertura nacional, actualizada permanentemente gracias a la alianza estratégica con el grupo sueco Ericcson. Tanto las redes 2G como 3,5G comparten la misma plataforma central o Core. La red 2G es utilizada para los servicios básicos de voz, mensajería y datos, con una velocidad promedio de conexión a internet de 100 Kbps. La tecnología 3,5G permite la transmisión de datos multimedia desde teléfonos móviles o notebooks con velocidades (teóricas) de 7,2 Mbps con un rango promedio efectivo entre los 400 a 700 Kbps, posibilitando el desarrollo de servicios con alto valor agregado a través de la banda ancha móvil, como televisión y el video teléfono, servicios que se encuentran disponibles a través de Entel desde el tercer trimestre del año 2007. La velocidad de transferencia de datos es, en promedio, inferior a las velocidades ofrecidas sobre redes fijas pero superior a las brindadas por 2G. La profundización de la red 3,5G, la maduración de la red 2G y el desarrollo de productos asociados, tanto para el segmento personas como empresas, son parte de las bases fundamentales para el crecimiento futuro y expansión de la compañía en los próximos años. Desde el año 2008 Entel cuenta con una alianza estratégica con Vodafone Group, líder mundial de servicios móviles. Esta alianza trae beneficios comerciales para la incorporación de nuevos terminales, convenios especiales de roaming global y acceso a desarrollo tecnológico, tanto a nivel técnico como de prácticas comerciales. En enero de 2009, la Subtel anunció los nuevos cargos de acceso en telefonía móvil para el periodo 2009-2014, representando una reducción de 45% con respecto a diciembre de 2008 (ajustados por inflación y variación de tipo de cambio). Estos cargos de acceso están sujetos a ratificación por la Contraloría de la República y a la publicación en el Diario Oficial, con efecto retroactivo en resultados a partir del 24 de enero de 2009. A diciembre de 2009, la compañía cuenta con una base de 6.457.335 clientes, lo que representa un crecimiento de 7,6% con respecto al periodo anterior. Entel posee una participación de mercado en clientes activos (que hayan cursado tráfico durante el mes de diciembre) de 39%, lo que lo ubica como el segundo mayor operador de la industria, tras Movistar y sobre Claro Chile, el tercer competidor. Esta participación CORPORACIONES EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A. - MAYO 2010 5 Feller-Rate CLASIFICADORA DE RIESGO Entel S.A. se ha mostrado relativamente estable en los últimos años. Con respecto al nivel de ingresos, Entel posee el liderazgo en la industria de telefonía móvil. El desarrollo de la cartera de Entel se ha concentrado en el sistema de postpago (tendencia actual de la industria) y en la segmentación de planes, debido al mayor ARPU (average revenue per user) que poseen este tipo de cliente gracias a la utilización de servicios de alto valor agregado como GPRS y de banda ancha móvil. Evolución de la cartera de clientes (Clientes de postpago incluyen clientes de banda ancha móvil) 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 81,3% 80,9% 79,4% 73,6% 70,2% 68,8% 18,7% 19,1% 20,6% 26,4% 29,8% 31,2% dic-04 dic-05 dic-06 dic-07 Prepago dic-08 dic-09 Postpago La compañía mantiene una cartera de clientes de postpago (incluyendo clientes de banda ancha móvil) que supera los 2,0 millones a diciembre de 2009, con un crecimiento de 13% con respecto al año anterior. Esto se debe principalmente a la migración de clientes desde prepago a cuentas con control de gastos, nuevos clientes y efectivas políticas de retención. Los clientes que usan el sistema de prepago suman 4,4 millones, con un crecimiento anual de 5,4%. Un servicio que brinda un alto valor agregado a la red móvil es el correspondiente a Internet, el cual ha mostrado una destaca penetración, alcanzando los 248 mil clientes con el servicio de banda ancha móvil contratado, lo que representa un crecimiento de 96% con respecto al año anterior. Entel es líder en este segmento, con el 45% de las conexiones del mercado y con un uso intensivo en velocidades dentro del rango de 512 Kbps a 2 megas, mediante la plataforma HSDPA (3,5G). Evolución del tráfico de Telefonía Móvil (ARPU en dólares comparables a diciembre 2009, considera normas IFRS para ARPU años 2008 y 2009, MOU: Minutos por mes) 200 21,6 21,4 21,3 180 20,3 20,0 144 126 128 18,6 19,0 120 18,0 100 17,0 2005 2006 2007 MOU CORPORACIONES 21,0 166 160 140 22,0 182 2008 2009 ARPU EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A. - MAYO 2010 6 Feller-Rate CLASIFICADORA DE RIESGO Entel S.A. El ARPU muestra haber llegado a un nivel de estabilización en los últimos años, aunque con una caída a partir del primer trimestre del año 2009 debido a la reducción en 45% del cargo de acceso. Sin embargo, el mayor uso de servicios con alto valor agregado ha permitido una lenta recuperación de este indicador a partir del tercer trimestre. Con respecto a los minutos de uso promedio (MOU), durante el año el 2009 se incrementó el tráfico principalmente en clientes prepago, alcanzando los 177 minutos de uso promedio por mes. En relación al indicador CHURN1, este se ha mostrado a la baja en los últimos periodos, ubicándose entorno al 1,5% mensual para el año 2009 (desde un 2,0% en el primer trimestre del año 2009). La menor tasa de abandono se basa en la mayor capacidad de retención de clientes en prepago y postpago. Negocios de Red Fija Los negocios de red fija están compuestos por una amplia gama de servicios, brindando telefonía local, larga distancia, Internet, servicio de datos y TI, entre otros, a segmentos residenciales y, principalmente, empresas y corporaciones. Entel cuenta con una red de fibra óptica que permite ofrecer servicios de voz y datos en gran parte del país. Cuenta con dos licencias de Wireless Local Loop (WLL) con una capacidad de 100 Mhz y cobertura nacional para proveer acceso de banda ancha para Internet y telefonía local. Entel posee 24.736 clientes de Internet banda ancha, lo que representa una disminución con respecto al año 2008 de 23% en la base de suscriptores, consecuencia directa de la actual estrategia de la compañía de no invertir en segmentos no rentables por ausencia de ventajas competitivas. La compañía mantiene en operación 137 mil líneas de telefonía local y 69 mil líneas de NGN en el segmento empresas. La telefonía local se ha ubicado en una fase de madurez desde el año 2000, principalmente relacionado a los clientes del sector residencial, los cuales han migrado a servicios móviles o de Internet a través de banda ancha. Sin embargo, las mejoras en el mix de ventas realizadas a partir del año 2006 a través de redes propias y NGN han permitido rentabilizar este mercado y contrarrestar en forma parcial la fuerte tendencia a la baja de los ingresos originados por la telefonía local. Con respecto al mercado de larga distancia, este se ha visto afectado constantemente por la migración de tráficos hacia la telefonía móvil, Internet y voz IP, ubicando a la larga distancia, principalmente nacional, en su etapa de madurez y de tasas negativas de crecimiento, tanto a nivel residencial como corporativo. La red fija se ha caracterizado en los últimos años por una fuerte migración de clientes de empresas y corporaciones hacia tecnologías de nueva generación (NGN, IP, MPLS), con convergencia total de voz y datos bajo una misma red, lo que reduce los costos invertidos en infraestructura. Debido a las características de los planes de crecimiento de la compañía, el segmento residencial ha ido reduciendo paulatinamente su importancia dentro de los ingresos del grupo. El principal objetivo de Entel sobre este segmento es mantener los planes con mayor valor agregado y reducir su exposición a crecimientos en redes no rentables, principalmente en Internet de red fija. 1 CORPORACIONES Índice que mide el porcentaje de clientes que se traslada de un proveedor de servicio a otro EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A. - MAYO 2010 7 Feller-Rate CLASIFICADORA DE RIESGO Entel S.A. Distribución de ingresos Red fija por línea de negocios y segmento Corporacio nes 30% NGN 6% Internet 9% Empresas 23% Datos y TI 47% Larga Distancia 21% Otros 2% Residencia l 8% Mayorista 37% Telefonia Local 17% Por otra parte, los servicios de TI están bien posicionados dentro del mercado chileno, alcanzando una participación de 42% en los servicios tradicionales de datos. Este segmento ha mostrado altas tasas anuales de crecimiento en los ingresos en los últimos años, alcanzando un alza de 8% durante el año 2009, aún considerando el impacto negativo de la crisis en la demanda originada por servicios tipo outsourcing o de administración de datos y call center desde las corporaciones y empresas. Distribución de ingresos Red fija por segmento Segmento Corporativo y Empresas Internet 9% Larga Distancia 12% Segmento Residencial Internet 9% NGN 7% Telefonia Local 7% Datos y TI 53% Telefonia Local 19% Larga Distancia 84% Entel mantiene contratos de suministro de servicios de red fija con entidades como Ministerio de Salud, Metro de Santiago, Fuerzas Armadas, el Proyecto Enlace (Ministerio de Educación), Tesorería General de la República, Mideplan, Banco Central, el Ministerio de Salud, Fonasa, Colbún, Antofagasta Minerals PLC, Banco de Chile, SQM, Transbank, Cencosud, Empresas CCU y Chiletabacos, entre otras. Americatel Perú Con el propósito de centrarse en su operación principal, el año 2006 Entel vendió sus filiales internacionales Americatel Corp y Americatel Centroamérica, y a principios de 2007, su subsidiaria en Venezuela, manteniendo actualmente como única inversión en el exterior Americatel Perú. En junio de 2008, Entel inició las operaciones de Call Center en Perú, permitiéndole generar una mayor diversificación en los ingresos provenientes desde este país. CORPORACIONES EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A. - MAYO 2010 8 Feller-Rate CLASIFICADORA DE RIESGO Entel S.A. Americatel Perú ofrece principalmente servicios de red fija con enfoque en el mercado empresas, complementándolos con servicios de telefonía local, Internet banda ancha y datos a través de redes de cobre o mediante su red inalámbrica. A pesar de la fuerte caída en los servicios prestados de larga distancia durante el año 2009, los ingresos de esta filial disminuyeron en un 1%, alcanzando los US$ 39 millones. Esto, debido a los mayores ingresos provenientes de los servicios de telefonía local, Internet y datos a empresas y los servicios integrados de Internet y telefonía que ofrece a las Pymes a través de redes propias (red de cobre o red inalámbrica Wimax). INDUSTRIA, MARCO NORMATIVO Y LEGAL Industria Nacional de Telecomunicaciones La industria se encuentra normada por la ley Nº 18.168, Ley General de Telecomunicaciones, dictada el año 1982. Dentro de las diversas modificaciones introducidas, se destacan el DFL Nº 1, de 1987, que incorporó el sistema tarifario y las leyes 19.277 y 19.302 de 1994, que establecieron el procedimiento para el otorgamiento de las concesiones de radiodifusión sonora o de libre recepción y la operación del sistema multiportador, respectivamente. Por otra parte, mediante la modificación introducida por la ley Nº 19.724 del año 2001, se redefinieron las disposiciones referidas al Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones, posibilitándose la existencia de subsidios directos del Estado a los distintos servicios de telecomunicaciones que se instalen en las áreas rurales y urbanas de bajos ingresos, especialmente respecto de localidades ubicadas en zonas geográficas extremas o aisladas. A inicios del 2009, el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) emitió una resolución referente a la liberalización de cargos fijos, Servicio Local Medido (SLM), conexión telefónica y teléfonos públicos. Al mismo tiempo, impide a la empresa dominante la oferta de paquetes que incluyan telefonía fija y móvil, además de fomentar la desagregación de redes y sentar las bases legales para la portabilidad numérica. En enero de 2009, la Subtel fijó los cargos de acceso generados por interconexiones a los operadores móviles para el periodo 2009-2014. Estos cargos contemplaron una disminución real de un 45% con respecto a la tarificación anterior. En el mismo mes, La Corte Suprema inició el concurso de espectro radioeléctrico en la banda de 1.700 Mhz para servicios digitales avanzados (transmisión de voz y acceso a Banda Ancha Móvil en 3G). Esta licitación fija un techo máximo para la cantidad de espectro que pueden acumular los operadores móviles en las bandas de frecuencia en que se puede prestar el servicio, incluyendo la que se concursará, permitiendo el ingreso de nuevos operadores. Dado lo anterior, dos operadores móviles, VTR y Nextel, se adjudicaron espectros con bandas de frecuencia disponibles en 3G, con expectativas de inicio de operaciones durante el año 2010. El sector totalizó ingresos (estimados) por US$ 6.600 millones durante el año 2009, lo que representó un crecimiento del 5% con respecto al año anterior. El negocio móvil representa el 54% del tamaño de mercado, seguido por la telefonía local y los servicios de tecnologías de información, alcanzado el 11% cada segmento. CORPORACIONES EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A. - MAYO 2010 9 Feller-Rate CLASIFICADORA DE RIESGO Entel S.A. Negocios de Red Móvil Telefonía Móvil Los sistemas en operación en Chile dentro de este segmento corresponden a la telefonía celular, en la banda de 800 Mhz, y PCS, en la de 1.900 Mhz. PCS corresponde a un sistema de telecomunicación inalámbrica de desarrollo más reciente y de operación digital. En Chile, la autoridad licitó 3 bandas de cobertura nacional para operar ese sistema, dos adjudicadas a Entel y la tercera a Smartcom (hoy Claro Chile del grupo América Móvil). Asimismo, de 30 Mhz adicionales de la banda PCS digital, 20 Mhz fueron adjudicadas a Telefónica Móvil y 10 Mhz a Bellsouth, hoy empresas fusionadas bajo el nombre de Movistar. El fuerte crecimiento de la demanda impulsado por el pago sólo de las llamadas realizadas y no por las recibidas desde el año 1999, el desarrollo de planes de prepago en conjunto con los servicios postpago y una legislación que fomenta la libre competencia, ha podido ser capitalizado por Entel y Movistar, compañía que mantienen altas participaciones de mercado. A nivel de industria, la telefonía móvil alcanza un total de 16.450.223 usuarios a diciembre 2009, con una penetración de 99 personas por cada 100 habitantes y una tasa de crecimiento promedio anual de 20% desde el año 2000. Este nivel es superior al promedio de Latinoamérica, de 71 personas cada 100 habitantes, y cercano al nivel de penetración de países desarrollados. Se espera que la tasa de penetración móvil supere el 100% durante el año 2010, lo que debería generar una mayor competencia en el mercado de voz y menores tasas de crecimiento en los ingresos relacionados. Por lo anterior, toman relevancia para el desarrollo del negocio móvil otros productos asociados con mayor valor agregado que la voz, como la banda ancha móvil, la cual al año 2009 representa el 25% de las conexiones de banda ancha de Chile y presenta un alto crecimiento anual. El principal operador, en número de clientes, corresponde a Movistar, con el 42% del mercado. Entel alcanza el 39%2, mientras que Claro Chile mantiene el 19%. Un mínimo porcentaje corresponde a la compañía Nextel, operador de telecomunicaciones focalizado en nichos de Pymes y corporaciones. Evolución de número de abonados por compañía (Millones de abonados a diciembre de 2009, fuente: SUBTEL) 18,0 16,0 14,0 12,0 10,0 8,0 6,0 4,0 2,0 0,0 CAGR= 12,2% 4,5 3,3 4,0 1,5 1,9 2004 2 CORPORACIONES 4,7 2005 Claro Chile 5,9 6,3 4,9 5,5 5,7 2,3 2,5 2,7 5,3 2006 2007 Entel PCS 2008 Movistar 6,9 6,3 3,2 2009 Participaciones de mercado medida mediante clientes activos, fuente: ENTEL EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A. - MAYO 2010 10 Feller-Rate CLASIFICADORA DE RIESGO Entel S.A. Negocios de Red Fija Telefonía Local La telefonía local corresponde a la operación de telecomunicaciones dentro de las zonas primarias de servicio. Su operación se realiza por medio de redes fijas de cobre o fibra óptica. Actualmente, la telefonía local alcanza una penetración de 21% en la población y una tasa anual promedio de crecimiento inferior al 1% en los últimos 10 años, lo que refleja la alta maduración de este mercado. Telefónica Chile es el principal operador en Chile, con participaciones de mercado entorno al 57% de las líneas en operación, seguido de VTR GlobalCom con un 18%. Otros competidores destacados son: Entelphone y Telmex, ambos con cobertura nacional, Telsur y su filial Telcoy, en sectores de la VIII a XI región, CMET en la zona centro-sur del país, y Manquehue Net en la Región Metropolitana. Telefonía de Larga Distancia Las telecomunicaciones de larga distancia corresponden al segmento intermedio que realiza la conexión, tanto a nivel nacional como internacional, de los servicios de telefonía local con que cuentan los usuarios. En el campo internacional, la conexión con los diferentes países se realiza a través de satélite o por red fija que conecta a cables submarinos, logrando una cobertura global. En las comunicaciones de larga distancia nacional, la conexión se realiza por alguna de las redes existentes, siendo una de las principales de propiedad de Entel S.A., desde donde se conectan a las compañías telefónicas locales o a los usuarios, en caso de ser empresas privadas que contratan directamente. Las barreras a la entrada tecnológicas y regulatorias son relativamente bajas, como se ha demostrado en el ingreso de nuevos competidores a este segmento de la industria debido al esquema competitivo postulado por la Subtel y a la posibilidad de arrendar capacidad de transporte a otros operadores. Entel alcanza una participación de mercado de 33% para larga distancia nacional y de 36% en internacional. Participaciones de Mercado Industria Nacional de Telecomunicaciones (Año 2009, fuente: ENTEL) Claro Chile 8% Telsur GTD 2% 3% Telmex 4% Entel PCS 22% Entel Red Fija 8% Movistar 22% VTR 11% Telefonica Chile 20% CORPORACIONES EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A. - MAYO 2010 11 Feller-Rate CLASIFICADORA DE RIESGO Entel S.A. SITUACION FINANCIERA El cuadro que se muestra a continuación, presenta de manera resumida las cifras de los estados financieros consolidados de Entel S.A., para el periodo comprendido entre los años 2005 y 2009. Resumen Financiero Consolidado (Cifras en millones de pesos de diciembre de2009 ajustados por la variación de UF) Ingresos por Venta Resultado Operacional Ebitda* Gastos Financieros Resultado no Operacional Utilidad del Ejercicio Activos Totales Pasivos Totales Deuda Financiera Patrimonio + Interés Minoritario Flujo Fondos de Operación (FFO) Capital de trabajo Flujo Caja Neto Oper. (FCNO) Flujo originado por inversiones FCNO Neto de Inversiones Dividendos pagados FCN Disponible de Operación Otros flujos del periodo** FCN del Ejercicio Caja Final Margen Operacional (%) Margen Ebitda (%) Ebitda / Activos (%)* Rentabilidad Patrimonial (%) Leverage (vc) Endeudamiento Financiero Deuda Financiera / Ebitda* Deuda Financ. Neta / Ebitda* FFO / Deuda Financiera (%) FFO / Intereses Ebitda / Gastos Financieros Liquidez Corriente (vc) 2005 2006 2007 2008*** 2009*** 892.906 150.711 298.423 -25.447 -47.232 82.758 1.322.938 743.009 527.309 579.930 924.373 192.354 356.036 -30.731 -51.708 114.428 1.387.557 771.029 532.176 616.526 963.367 206.286 387.420 -20.935 -34.158 139.853 1.300.701 630.158 377.402 670.542 1.003.412 228.807 423.209 -15.239 -64.028 139.233 1.403.061 779.192 406.394 623.869 988.130 210.238 422.007 -11.352 -39.188 142.260 1.365.390 704.538 364.262 660.852 285.102 -19.937 265.166 -100.335 164.830 -253.679 -88.849 78.341 -10.508 90.024 322.053 -5.480 316.574 -133.390 183.183 -81.208 101.975 -2.686 99.289 189.313 354.127 5.515 359.641 -261.639 98.002 -85.279 12.723 -138.963 -126.240 63.073 368.912 368.912 -275.921 98.646 -104.793 -6.148 -10.506 -16.654 43.572 389.723 389.723 -296.833 110.883 -104.654 6.229 13.562 19.791 63.363 16,9% 33,4% 22,6% 14,3% 1,3 0,9 1,8 1,5 54,1% 9,0 11,7 1,8 20,8% 38,5% 25,7% 18,6% 1,3 0,9 1,5 1,0 60,5% 10,5 11,6 1,4 21,4% 40,2% 29,8% 20,9% 0,9 0,6 1,0 0,8 93,8% 13,3 18,5 1,4 22,8% 42,2% 30,2% 22,3% 1,3 0,7 1,0 0,9 92,2% 27,5 27,8 1,2 21,3% 42,7% 30,9% 21,5% 1,1 0,6 0,9 0,7 111,9% 39,6 37,2 1,1 * Ebitda= Resultado operacional + Depreciación + Amortización ** Incluye variación de capital patrimonial, deudas financieras, otros financiamientos e inversiones y ajustes por inflación *** Cifras consolidadas, expresadas según normas IFRS Política financiera Entel ha realizado fuertes inversiones para fortalecer su posición de liderazgo en la industria de las telecomunicaciones, con un Capex promedio de más de US$ 300 millones anuales en los últimos años (sin incluir inversión en equipos para planes postpago), destacando el enfoque sobre áreas de infraestructura de telefonía móvil CORPORACIONES EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A. - MAYO 2010 12 Feller-Rate CLASIFICADORA DE RIESGO Entel S.A. (fortalecimiento de la red 2G y desarrollo y extensión de la red 3G), datos, TI e Internet a través de fibra óptica y plataformas NGN. Durante el año 2009, Entel materializó un plan de inversiones por US$ 469 millones, distribuido en un 53% en infraestructura y servicios móviles, referido a una mayor y mejor cobertura en telefonía e Internet móvil, y 28% en equipos móviles, principalmente orientados a la mayor base de clientes postpago. El restante 19% se distribuyó principalmente en servicios de datos y TI. La compañía mantiene una política de financiamiento relacionada a un índice de endeudamiento consolidado (definido por Pasivo Exigible / Patrimonio), sin que este sea superior a las 1,5 veces. Para dicho cálculo, se utiliza el pasivo exigible neto de inversiones financieras. La alta capacidad de generación operacional de caja, obtenida por el crecimiento y rentabilidad de los servicios móviles, han permitido enfrentar la política de dividendos de repartir hasta un 80% de sus utilidades sin grandes variaciones en los indicadores financieros. Entel ha definido una política financiera basada en la cobertura de la posición cambiaria neta de balance en un 100% y cubrir parte de los riesgos asociados a créditos bancarios con tasa de interés variable. Para lo anterior, la compañía contrata diversos instrumentos derivados para cubrir variaciones de moneda y de tasa de interés, utilizando tanto forward de dólares, como coberturas combinadas de tipo de cambio y tasa de interés, a través de cross currency swap (CCS) u opciones. Rentabilidad El fortalecimiento y la consolidación de la posición competitiva de Entel en los principales negocios en que participa, sumado al favorable desempeño del negocio móvil y la focalización de la red fija en servicios de mayor valor agregado, se ha visto reflejado en la evolución de sus niveles de margen operacional y rentabilidad patrimonial desde el año 2006, ubicándose sostenidamente sobre el 20% y 18%, respectivamente. Endeudamiento y flexibilidad financiera Entel mantiene un nivel acotado de deuda financiera en el corto plazo, compuesta por la emisión de efectos de comercio materializada durante el segundo trimestre del año 2009 por $ 20.000 millones y financiamientos bancarios para leasing. Lo anterior permite a Entel mantener un controlado y suavizado perfil de amortizaciones de deuda, alineado con la actual generación de caja y los planes de inversión futuros. La deuda financiera está mayoritariamente concentrada en el crédito sindicado de largo plazo contraído en el año 2005 por US$ 600 millones, que inicialmente vencía el año 2010 y que fue reestructurado en agosto de 2007 desde el banco JP Morgan a los bancos ABN AMRO – Citibank y aplazado al año 2014, con un menor spread sobre la tasa LIBOR. El plazo del actual crédito sindicado es de 7 años, con 5 años de gracia e inicio de pagos de amortizaciones en junio del 2012. La sociedad presenta un sólido perfil financiero, reflejado en las crecientes coberturas de gastos financieros, superior a las 37 veces en el año 2009, debido a los menores gastos financieros. Las políticas comerciales más agresivas desde el ingreso de los actuales controladores a la propiedad dieron como resultados un aumento CORPORACIONES EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A. - MAYO 2010 13 Feller-Rate CLASIFICADORA DE RIESGO Entel S.A. temporal en los niveles de endeudamiento y de deuda financiera a Ebitda durante el año 2005, los cuales se han reducido en forma sostenida desde el año 2006, ubicándose en el año 2009 en 1,1 y 0,9 veces, respectivamente. Entel cuenta con acotados riesgos de liquidez, ya que estos se ven reducidos por el amplio acceso al financiamiento nacional e internacional a través de créditos bancarios o colocación de títulos de deuda y los crecientes niveles de flujos operacionales y de excedentes de caja generados anualmente, con un promedio de caja anual superior a los $ 43.000 millones. La compañía posee los siguientes covenants, definidos por el crédito sindicado vigente: índice de cobertura de deuda no debe ser mayor a 4,0 veces, Ebitda sobre gastos financieros mayor a 3,0 veces. Ambas restricciones financieras se encuentran cumplidas a diciembre de 2009. CARACTERISTICAS DE LOS INSTRUMENTOS Acciones (*) Presencia ajustada anual Rotación Concentración de la propiedad Mercados en que transa Política de dividendos Precio bursátil de la acción Valor libro de la acción Relación precio utilidad 100,0% 38,50% 54,76% Chile Hasta un 80% de las utilidades 7.111,80 2.816,48 11,82 (*) A Marzo 2010 Línea de Efectos de Comercio N° 41(*) Monto máximo de la línea Moneda de emisión Plazo final de la línea Resguardos Garantías UF 1.413.000 UF o $ según se defina en la emisión 10 años Suficientes No contempla * Incluye emisiones 1-A, 2-A (abril 2009), 3-A, 4-A y 5-A (abril 2010) CORPORACIONES EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A. - MAYO 2010 14 La opinión de las entidades clasificadoras no constituye en ningún caso una recomendación para comprar, vender o mantener un determinado instrumento. El análisis no es el resultado de una auditoria practicada al emisor, sino que se basa en información pública remitida a la Superintendencia de Valores y Seguros, a las bolsas de valores y en aquella que voluntariamente aportó el emisor, no siendo responsabilidad de la clasificadora la verificación de la autenticidad de la misma. La información presentada en estos análisis proviene de fuentes consideradas altamente confiables. Sin embargo, dada la posibilidad de error humano o mecánico, Feller Rate no garantiza la exactitud o integridad de la información y, por lo tanto, no se hace responsable de errores u omisiones, como tampoco de las consecuencias asociadas con el empleo de esa información. Las clasificaciones de Feller Rate son una apreciación de la solvencia de la empresa y de los títulos que ella emite, considerando la capacidad que ésta tiene para cumplir con sus obligaciones en los términos y plazos pactados. Feller Rate mantiene una alianza estratégica con Standard & Poor’s Credit Markets Services, que incluye un acuerdo de cooperación en aspectos técnicos, metodológicos, operativos y comerciales. Este acuerdo tiene como uno de sus objetivos básicos la aplicación en Chile de métodos y estándares internacionales de clasificación de riesgo. Con todo, Feller Rate es una clasificadora de riesgo autónoma, por lo que las clasificaciones, opiniones e informes que emite son de su responsabilidad. Prohibida la reproducción total o parcial sin la autorización escrita de Feller Rate. www.feller-rate.com