SAP HCM - Brucke

Presentación Corporativa
Contacto
José Ignacio Vázquez
Socio Director
Eloy Gonzalo 27, 5º II – 28010 Madrid
T. +34 91 521 18 44
M. + 34 657 94 22 70
© 2014 BRÜCKE
Experiencia, conocimiento y especialización en SAP HCM
Contenido
•
QUIENES SOMOS
•
LA SITUACIÓN…
•
SOLUCIONES
•
SERVICIOS BRÜCKE
•
EXPERIENCIA INTERNACIONAL
•
REFERENCIAS
•
CONTACTO
Objetivos
© 2015 BRÜCKE
Desempeño
Formación
Sucesion
Jam
Informes
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
2
1. Quienes somos
•
Consultora de tecnología y servicios especializada en HCM, fundada en 2.005.
•
Equipo consultor con experiencia en proyectos HR desde 1.998.
•
Soluciones y servicios alrededor de SAP: On Premise y On Demand.
•
Partner VAR de SAP, aTurnos y de Questionmark para la venta, asesoría e implantación de
proyectos HCM.
•
Nuestro compromiso: Soluciones en plazo y presupuesto respondiendo a las necesidades de
cada cliente.
•
Aportamos valor a los proyectos de nuestros clientes a través de la Experiencia, Conocimientos
y Especialización en HCM
HCM..
© 2015 BRÜCKE
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
3
2. Que nos diferencia
•
•
•
•
•
•
Cercanía
Especialización
Solidez
Compromiso
Agilidad
Flexibilidad
…y te quedarás por el Servicio
Técnico.
© 2015 BRÜCKE
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
4
3. COSTES OPERATIVOS a lo largo del tiempo
“Durante mucho tiempo las organizaciones han realizado inversiones en mejorar los procesos de áreas como
Ingeniería, IT, Marketing y sobre todo Finanzas. Una gran inversión enfocada en áreas con mayor impacto en el coste
operacional. Sin embargo, se ha dejado a un lado el que probablemente es el mayor coste operacional de todos, “el
personal de la empresa”. Al final, ha llegado el momento en el que no queda otra que prestarle la atención que se
merece al personal de la empresa, que es ni más ni menos que el activo más valioso que puede tener, por lo tanto,
las empresas necesitan invertir más tiempo y recursos para que el personal rinda al mayor de los niveles posibles”.
% OPEX
60%
Inversión en áreas
operacionales
•
•
•
•
•
Marketing
Finanzas
Viajes & Ocio
Servicios externos
IT
¿Qué mejoras puedo
realizar?
•
•
•
•
Procesos de Negocio
Re-Ingeniería
ERP
Cost Take Out
¿Qué mejoras puedo
realizar?
40%
Workforce (Personal)
Invertir más tiempo y recursos
para que el personal rinda al
mayor de los niveles posibles
© 2015 BRÜCKE
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
5
3. El Área de RRHH es fundamental para la ejecución
Alineamiento de personal
Productividad
Eficiencia
El 95% de los empleados
no entiende la estrategia y
metas de su compañía
El 84% de las compañías
no aprovechan el máximo
potencial de sus empleados
El 50% de la capacidad media
de la mano de obra se pierde
en actividades no productivas
Norton & Kaplan
Saratoga Institute
Corporate Strategy Board
Research: Measures that
Matter
No se puede optimizar el rendimiento de una organización sin optimizar el
rendimiento de su personal
Es evidente que la mayor oportunidad para las organizaciones es cambiar
de un sistema de procesos automatizados a un sistema de optimización y
mejora de su personal…
© 2015 BRÜCKE
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
6
4. Soluciones orientadas a negocio de RRHH
Para lograr el alineamiento de los empleados con la estrategia de la empresa, para identificar y aprovechar el potencial de los
empleados, y para acelerar el rendimiento en Brucke hemos conformado un portafolio de soluciones orientas al negocio.
Políticas de Desarrollo del Talento
Centro de Servicios
Compartido SAP HCM
Planes de Retribución Flexible
Outsourcing de
Nómina y HR
Descentralización de Turnos
aTurnos
Movilidad HCM
ERE Parcial
BPM para RRHH
Autoservicio ESS/MSS
Nómina Pre-configurada
Employee File
Management
SAP
HCM
SAP Travel and Expense
ESS
MSS
Mobile
eRecruiting
Query manager
Variance Monitor
Data Sync Manager
Nómina Cloud
Formación bonificada
Cuadros de Mando HCM
Reporting Operativo y Estratégico
Proyectos de convergencia, segregación,
adquisiciones o fusión societaria
Mantenimiento SLA para consultas de usuario,
correctivo, preventivo y cambio legal
© 2015 BRÜCKE
Activación de funcionalidad SAP en EHPs
Planificación estratégica de evolución
de plataformas SAP HCM
Mantenimiento SLA para evolutivos y
grandes evolutivos
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
7
4.1 Soluciones tradicionales SAP ERP HCM
HCM on-Premise
© 2015 BRÜCKE
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
8
4.1 Soluciones para HCM en la nube
HCM on-Demand
Las personas trabajando
en las tareas adecuadas
Encontrar las personas
adecuadas y convertirlas
en estrellas
Mejor Administración
de su negocio
Alinear: a la plantilla con la
Optimizar: desempeño del personal
Acelerar: los resultados del negocio
estrategia de negocio.
en la organización
con la plantilla
© 2015 BRÜCKE
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
9
HCM on-Premise
HCM on-Demand
4.1 Portafolio mas completo del mercado
© 2015 BRÜCKE
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
10
4.1 Combina lo mejor de Cloud & onPremise
SAP y Successfact rs, junt s mejor¡
Modelo de
integración de
Successfactors
© 2015 BRÜCKE
Oferta unificada de
soluciones para
HCM
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
11
4.2 Questionmark
•
•
•
•
•
•
Solución escalable, flexible, SaaS con asistencia técnica disponible de manera ininterrumpida.
Tecnologías y servicios que permiten a las organizaciones medir conocimientos, habilidades y actitudes de
forma segura para certificaciones, cumplimientos normativos y mejores resultados de formación.
Más de 2.500 clientes en todo el mundo.
Interfaz de Participante en 20 idiomas.
Sistema de gestión de traducciones para optimizar la traducción, gestión y envío de contenido localizado a los
equipos multinacionales.
Numerosos informes predefinidos para analizar y comprender resultados.
Se utiliza para:
• Exámenes previos y posteriores a cursos
• Test prácticos
• Evaluaciones de cursos
• Evaluaciones de necesidades
• Análisis de tareas laborales
• Comprobaciones de conocimientos
• Exámenes internos
• Evaluaciones por observación
• Exámenes de licencias y certificación
© 2015 BRÜCKE
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
12
4.2 Questionmark Soluciones Sectoriales
Aprendizaje y Formación
Se utiliza ampliamente en empresas y gobiernos para implementar y
mejorar las iniciativas de aprendizaje y formación.
Cumplimiento Normativo
Las evaluaciones juegan un papel esencial en una estrategia de
cumplimiento creíble y defendible. Se utilizan ampliamente en sectores
muy regulados.
RR.HH. y Gestión de Talento
Al entender lo que saben y cómo se sienten, los profesionales de RR.HH.
ayudan a los empleados a llegar a su pleno potencial. Profesionales de la
gestión de Talentos lo utilizan para todo, desde sondeos previos al empleo
y gap análisis, hasta sondeos de actitudes para de alta trascendencia y
certificaciones.
Educación
Asiste a instituciones educativas de cualquier sector con varias
capacidades de gestión de evaluación para medir, analizar y
documentar conocimientos, capacidades, habilidades y actitudes.
Ulilities y Generación de Energía
Apoya a las organizaciones en sectores altamente regulados con
soluciones de gestión de evaluación para certificar las habilidades y
verificar la comprensión de los empleados de las prácticas de seguridad,
políticas de la empresa y las competencias laborales.
Venta al por menor
Los empleados con unos conocimientos, capacidades y aptitudes
sólidas ayudan a los minoristas y a las cadenas de restaurantes a
mantener unos estándares coherentes y ofrecer un excelente servicio al
cliente.
Organismos Responsables de la Concesión de Títulos y Editores de
Pruebas
Asiste a los Organismos responsables de la concesión de títulos,
credenciales y certificaciones en el envío y gestión de exámenes de
certificación y pruebas prácticos.
Ciencias de la vida y Farmacéuticas
Proporciona a las organizaciones una amplia gama de soluciones de
gestión de evaluación que contribuyen a garantizar la conformidad
normativa, certificar las capacidades y adecuar las competencias de su
equipo de trabajo a los objetivos estratégicos.
El sector militar y de defensa
El tamaño y la movilidad de las fuerzas militares, así como los sistemas
tecnológicos complejos los coloca a la vanguardia del aprendizaje. Las
opciones de envío mixto permiten entregar encuestas, cuestionarios y
exámenes al personal en los centros de formación, las oficinas e in situ.
Servicios Financieros
Proporciona una amplia gama de soluciones de gestión de evaluaciones que contribuyen a garantizar la conformidad normativa, certificar las capacidades y
adecuar las competencias de su equipo de trabajo a los objetivos estratégicos.
© 2015 BRÜCKE
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
13
4.2 Ofrecemos servicio integral de evaluaciones
Servicios que cubren el ciclo completo de los procesos de evaluaciones…
Análisis
•
•
•
•
•
•
Diseño
Necesidad
Objetivos
Madurez
Audiencia
Planificación
…
1
© 2015 BRÜCKE
•
•
•
•
•
Implantación
Modelo
Instrumento
Medición
Tiempo
…
2
Despliegue
• Questionmark
•
•
•
•
•
Configuración
Integración
Comunicación
Formación
…
3
• Envío
• Control y
seguimiento
• Soporte
• …
Explotación
•
•
•
•
Explotación
Resultados
Análisis
…
4
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
5
14
4.3 Planificación de Turnos
EL papel no es una
herramienta
de gestión
Reducida productividad y eficiencia
Trabajador
Empresa
Supervisor
¿Qué turno tendré el mes que viene?
¿Con quién trabajaré mañana?
¿Quién me puede hacer un cambio?
¿Quién me puede hacer el lunes?
¿Quién estará trabajando ahora?
¿Cómo voy de costes?
¿Qué ha ocurrido cuando estaba fuera?
¿Estoy cumpliendo la demanda?
¿Esa planificación es imposible de cerrar?
© 2015 BRÜCKE
¿Qué cambios se han hecho?
¿Quién puede sustituir a…?
¿Quién tiene experiencia?
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
15
4.3 Simplifica y socializa la gestión
Simplifica toda la
gestión
Centro integrado y
social
Un servicio para que el equipo realice las
gestiones
de
personal:
Creación
y
planificación del cuadrante y equipos, control
de cambios y consultas, control de
localizaciones, alarmas para
cambios o
eventos, control de gastos, análisis de
demandas, control de presencia, informes y
cuadros de mando, etc.
Un entorno de trabajo donde el equipo
comparte información de manera ordenada,
aportando motivación al equipo. Los
trabajadores de forma colaborativa cooperan
para mejorar la gestión del equipo.
Solución Cloud, disponible en nube publica o privada
Asistente de Costes
Operaciones
Entorno móvil
Y además toda esta capacidad en
movimiento. Cuando surgen necesidades
de gestión no puedes esperar a volver. La
gestión en tiempo real desde cualquier
dispositivo y lugar agiliza la toma de
decisiones y reduce los gastos .
Subscripción en función del número de
trabajadores y módulos
Expertise
Puntos de Gestión
Controla los costes del equipo y
analiza las desviaciones
El estado del equipo siempre
controlado generando alarmas e
información vertical
Controla el conocimiento de los
trabajadores para realizar
asignaciones de manera precisa
y acertada
Los trabajadores pueden realizar
fichajes en el puesto de trabajo
desde sus terminales y equipos
Planificador
Recursos
Gestión de Tareas
Integración
Planificador avanzado para
obtener la mejor definición de la
plantilla
Los trabajadores añaden
información como gastos,
tiempos, observaciones, etc.
Gestiona las citas y tareas del
equipo desde la propia aplicación
o sistemas externos
Toda la potencia de aTurnos
integrada con cualquier sistema
a través de Apis
© 2015 BRÜCKE
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
16
4.3 Versión Premium del Servicio
Herramientas
Básicas
Herramientas
Profesionales
+
© 2015 BRÜCKE
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
17
4.4 Nómina SAP
Nuestro Expertise en Nómina SAP?
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Proyectos de Implantación, solución Publica o Privada.
Implantación de nómina pre-configurada.
Implantación y mantenimiento de nóminas internacionales.
Proyectos de Application Management (AM): Mantenimiento y operación del sistema.
Proyectos de Mantenimiento evolutivo, correctivo, preventivo y legal. Vinculado a SLA.
Proyectos de convergencia, segregación, adquisiciones o fusión societaria.
Auditorías de nómina. Mejoras, estabilización y ajustes post-productivos. Optimización:
rendimiento de procesos.
8. Implantación de planes de retribución flexible.
Soluciones propias
9. Project Management.
10. Formación.
• Recibo electrónico
11. Nómina cloud, onDemand, etc.
• ERTE,
12. Definición de modelo común y estandarización de procesos.
• Copia empleados
© 2015 BRÜCKE
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
18
4.5 Servicios Complementarios
PROJECT MANAGEMENT
Implantación de una estrategia organizativa a través de
proyectos tecnológicos, entendiendo un proyecto como la
combinación de varios recursos de una organización para
transformar una idea en una realidad a través de la
tecnología.
En Brücke entendemos que los objetivos de todo proyecto
tecnológico son simples:
• Satisfacción del cliente
• Finalización del proyecto en el tiempo previsto
• Ajustarse al máximo al presupuesto inicial
Pero somos conscientes que, en la práctica, todo proyecto,
incluso en un ámbito tecnológico, tiene contratiempos
inevitables que debemos saber afrontar.
Servicios que ofrecemos
Gestión de proyectos
Coordinación de equipos
Evaluación, seguimiento y control de riesgos
Reporting de seguimiento
Interlocución
© 2015 BRÜCKE
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
19
5.
Experiencia Internacional
Nuestros consultores tienen experiencia
internacional en proyectos de implantación y
mantenimiento de RRHH y nóminas de los
siguientes países:
Latinoamérica
Argentina, Brasil, Colombia, México,
Venezuela, Uruguay, República
Dominicana.
Europa
España, Italia e Inglaterra.
África
Marruecos.
© 2015 BRÜCKE
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
20
6.
Nuevo Offering Global para RRHH
En conjunto con nuestros colaboradores ofrecemos…
aTurnos
Mobile
eRecruiting
Nomina123.net
Tecnologías
y Servicios
Consultoría de
Negocio
Asesoría Laboral y de
Seguridad Social
© 2015 BRÜCKE
Planes de Atracción y Retención del Talento, Planes de Acogida, Identificación y
Desarrollo del Potencial, Gestión por Competencias, Estructura Salarial, Planes de
Compensación y Beneficios, Encuestas Salariales, Evaluación del Desempeño,
Dirección por Objetivos, Planes de Carrera y Sucesión. Mapa de Competencias.
Formación en habilidades Directivas, etc.
Auditoría laboral. Negociaciones e intervenciones ante los Servicios de
Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC). Defensa letrada en
procedimientos administrativos y judiciales. Asesoramiento en materia de
jornadas, excedencias, permisos retribuidos y suspensiones contractuales.
Suspensión de contratos de trabajo o reducción de jornada por causas
económicas, técnicas, organizativas, productivas o por fuerza mayor.
Negociación de convenios colectivos. Planes de igualdad. Régimen
disciplinario. Despidos y extinciones de contratos, individuales o colectivos
(ERE), etc.
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
21
7.
Referencias
C
O
L
A
B
O
R
A
C
I
O
N
E
S
© 2015 BRÜCKE
Experiencia, conocimiento y especialización en HCM
22
Su partner para la gestión y desarrollo de su Capital Humano
Contacto
José Ignacio Vázquez
Socio Director
[email protected]
www.brucke.es
Eloy Gonzalo 27, 5º II – 28010 Madrid
T. +34 91 521 18 44
M. + 34 657 94 22 70