Presentación de PowerPoint
Anuncio
Los Grandes Errores en las Relaciones Laborales… ¿Se Pueden Evitar? Jorge Toyama Miyagusuku Socio de Miranda & Amado Profesor universitario Las previas … ¿qué son las relaciones laborales? ¿Qué son las Relaciones Laborales? Regulación de la Gestión Humana Participación del personal en la empresa Relaciones individual o colectiva de los trabajadores Gestión y solución de conflictos Mitos de las Relaciones Laborales 1. Solo las empresas con sindicatos tienen Relaciones Laborales 3. 2. Solo si hay operarios deben existir Relaciones Laborales Solo si hay conflictos y juicios, Relaciones Laborales se justifica Los grandes errores de las relaciones laborales Seis Grandes errores de las Relaciones Laborales SINDICATOS ENTORNO JUICIOS E INSPECCIONES CONFLICTOS LABORALES TIPICOS RECLAMOS LOS JEFES Primero… El entorno ¿Cómo está la región? Tendencia : gobiernos regulan lo laboral Mayor participación sindical en política. Presiones comerciales: proveedores, consumidores, TLCs. clientes, Percepción positiva a favor de sindicatos. Inclusión social: protección social. seguros, pensiones, Tendencia: mayor rigidez laboral Responsabilidad penal, solidaridad 2014 Ley 29783 LSST 2012 2011 Regula tercerización 2010 Responsabilidad solidaria 2006 Ley 29245 Arbitraje potestativo SUNAFIL Nueva Ley de Inspección Actividades temporales 2004 2003 2002 NLPT DISCAPACIDAD 3% Mayores facultades inspectoras 2008 Pleno Jurisdiccional 2008 Ley 27626 Servicios complementarios Grupo de empresas Exp. 09762001-AA/TC Despido Nulo Ley 27321 2000 Prescripción 4 años desde el cese Neg. colectiva a nivel de empresa Decreto Ley 25593 1992 1991 Proceso oral y célere Juicios Orales en Lima Decreto Legislativo 728 FLEXIBILIDAD Desincentivo sindical Exp. 11242001AA/TC Decreto Supremo No. 007-2002-TR Reposición o indemnización a solicitud del trabajador Despido Incausado Despido fraudulento Regulación y límites a la Jornada de Trabajo. Contratación temporal Despido + indemnización RIGIDEZ ¿Riesgos que preocupan a la empresa? Delincuencia y corrupción en las regiones 40% Incremento de fiscalización y costos tributarios 39% 36% Deterioro de las instituciones del Estado en general 35% Aumento de regulación en mi sector 34% Incremento de costos laborales 28% Incremento de conflictos sociales 15% Aumento de la influencia del narcotráfico Deterioro en el ambiente de negocios en las regiones (pre y post elecciones) 13% Incremento de la sindicalización 12% Retraso en las concesiones 12% Fuente: X Encuesta Anual de Gerentes Generales de Semana Económica ¿Se ha flexibilizado?: Multas 65% menos + menos exámenes médicos + libre afiliación Pero… en la realidad ¿Hay flexibilidad? ¿Límites a plazos fijos? Sí ¿Multas 65%? No todos ¿Costos laborales? 40-60% ¿Services? Excepción ¿Arbitraje sindical? Sí ¿Cese colectivo? No ¿Hay reposición? Sí ¿Rebaja de sueldos? Aceptación trabajador PERÚ: Entre 25 países más rígidos del mundo (Fuente: WEF) PERÚ: Entre tres más costosos laborales de la región Segundo… El sindicato Crecimiento sindical Evolución 2012-13: El número de trabajadores formales creció en 8.13% y de los sindicalizados en 67.31% Mejores estrategias sindicales Evolución de las relaciones sindicales Empleador Trabajador Relación Individual Subordinación Empleador Sindicatos Relación Colectiva Coordinación de la empresa Empleador Sindicatos Relación Colectiva Coordinación de las dos partes 16 Tercero…. Inspecciones y juicios La SUNAFIL cambia… pero RANKING DE MATERIAS INSPECCIONADAS (AÑOS 2013-2014) Total general Materias inspeccionadas 2013 2014 Compensación por tiempo de servicios Verificación de hechos Remuneraciones Planillas o registros que la sustituyan 9,535 8,719 8,167 8,043 3,555 3,866 2,398 2,130 13,090 12,595 10,565 10,173 Jornada, horario de trabajo y descansos remunerados 6,622 2,213 8,835 Inscripción en la Seguridad Social Registro de control de asistencia 3,795 2,561 946 665 4,741 3,226 Gestion interna de seguridad y salud en el trabajo 1,647 543 2,190 Autorización para el trabajo dependiente Certificado de trabajo Contrato de trabajo 1,742 1,231 1,408 439 579 376 2,181 1,810 1,784 Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo 1,173 400 1,573 Equipos de protección personal 1,094 375 1,469 Formación e información sobre Seguridad y Salud en el trabajo 1,132 326 1,458 766 336 1,102 Condiciones de seguridad: en lugares de trabajo, instalaciones civiles y maquinaria Es uno de los temas más importantes de La SUNAFIL cambia… pero Inspectores pueden ordenar reposiciones No hay cosa juzgada Todo queda a criterio del inspector Juicios orales: cambio de «chip judicial» Juicios rápidos y filmados Más reposiciones y sentencias Efecto «cadena» Cuarto … Los jefes Los jefes y relaciones laborales Muy técnicos Buena gestión humana ¿Y las relaciones laborales? Los jefes y relaciones laborales ¿Cómo manejar sancionar? ¿Cómo enfrentar un plantón sindical? ¿Cómo atender una inspección sorpresa? Quinto … Conflictos laborales Conflictos, negociaciones y laudos arbitrales 700 650 2012-2013: 62 arbitrajes registrales + % no registrados. 600 550 500 450 400 Conflictos sociales 350 Conflictos Laborales Convenios Colectivos 300 Huelga 250 200 150 100 50 0 1996 1998 2000 2002 2004 2006 Fuente: MTPE, Defensoría del Pueblo e INEI Elaboración: Miranda & Amado, Abogados 2008 2010 2012 2014 Conflictos y huelgas 260 250 240 230 220 210 200 190 180 170 160 150 140 130 120 110 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 may-12jul-12 ago-12oct-12 dic-12ene-13mar-13may-13jun-13ago-13oct-13nov-13ene-14mar-14abr-14 jun-14 jul-14 sep-14 Fuente: MTPE, Defensoría del Pueblo e INEI Elaboración: Miranda & Amado, Abogados Conflictos sociales Conflictos Laborales Huelgas Sexto … «Los temas laborales de moda» ¿Cuál será el nivel de contratación de personal? 37% 37% 32% 32% 31% 29% 28% 26% 25% 23% 23% 17% 15% 16% 9% 7% 5% 4% 2011 Mucho más alto 2012 Un poco más alto 5% 2013 Igual Fuente: X Encuesta Anual de Gerentes Generales de Semana Económica Un poco más bajo 2014 Mucho más bajo 23% Los temas laborales actuales Homologación «Eficiencia = bajar costos» Tributos laborales Tercerización e intermediación Plazos fijos Cambios y modificaciones Sanciones SST Los laudos arbitrales Fuente: Carole Neyra / Tesis Maestría Las tendencias «conflictivas» Clásico • Sustento ideológico • Presión: violencia • Solución: Huelgas • Secuencia: Pre determinado • Vía: unidireccional Estos días • Sustento técnico • Presión: mediática • Solución: Arbitrajes • Secuencia: Dinámico • Vía: «Pluridireccional» La gestión óptima de las relaciones laborales Potenciar la regulación interna ¿Qué necesita la empresa? ¿Cuáles son las soluciones? Reglas claras Flexibilidad Políticas Directivas Convenios individuales o colectivos Cartas con firmas de aceptación Los jefes: la clave de todo Trato y liderazgo Leyes laborales Excelente Jefe Conocimientos técnicos Comunicación eficiente Gestión de relaciones sindicales 1 Gestión humana 2 Transparencia + comunicación interna 3 4 Capacitación a los jefes Cumplir con las leyes Convivencia adecuada sindical ¿Qué se debe hacer? Planes: SMART Gestión humana premium Relaciones Laborales Estratégicas Preventivo Valores Reputación laboral Jefes Gracias
