instructivo presidencial sobre buenas prácticas

INSTRUCTIVO PRESIDENCIAL
SOBRE BUENAS PRÁCTICAS LABORALES EN
DESARROLLO DE PERSONAS EN EL ESTADO
Ro d r i g o E g a ñ a , D i r e c tor d e l S e r v i c i o
Civil y Presidente del Consejo de
A l t a D i r e c c i ó n P ú b l i c a.Santiago, 27 de mayo 2015.-
INDICE
Programa de Gobierno y el rol del Servicio Civil.
Instructivo Presidencial Sobre Buenas Prácticas Laborales en
Desarrollo de Personas en el Estado.
Instructivo Presidencial, Política de Desarrollo de Personas.
Instructivo Presidencial, Participación de las Asociaciones de
Funcionarios.
Programa de Gobierno
y el rol del Servicio Civil.
PROGRAMA DE GOBIERNO
MODERNIZACIÓN DEL ESTADO.
UN ESTADO MODERNO QUE:
• Promueva el fortalecimiento de la democracia y facilite el diálogo y la
participación.
• Garantice el ejercicio de los derechos políticos, económicos, sociales y
culturales de la ciudadanía.
• Impulse políticas públicas para disminuir las desigualdades, combatir
los abusos y contribuir a una distribución del ingreso más igualitaria.
• Asegure condiciones apropiadas para el emprendimiento y la
inversión privada, contribuyendo a la apertura de nuevos mercados y
al desarrollo de tecnologías innovadoras.
• Garantice el acceso a servicios públicos de calidad, donde
prevalezca el buen trato, en condiciones laborales dignas; y
que actúe con transparencia.
PROGRAMA DE GOBIERNO
MODERNIZACIÓN DEL ESTADO.
PRINCIPALES EJES:

Una nueva institucionalidad responsable de la evaluación de las
políticas públicas.

Un Nuevo Trato para el Empleo Público.

Perfeccionamiento del Sistema de Alta Dirección Pública.

Agenda Digital.

Probidad y Transparencia.

Perfeccionamiento de los Gobiernos Corporativos de las Empresas
Públicas.

Institucionalidad de confianza y alto estándar técnico para las
estadísticas públicas.
Definiciones Estratégicas
SERVICIO CIVIL
OBJETIVO N°1: Contribuir al proceso de modernización del Estado, a
través de la gestión de personas y la profesionalización de la
dirección pública.
OBJETIVO N°2:Contribuir al diseño e implementación de la
modernización del empleo público, a través del desarrollo de
políticas y prácticas de gestión de personas en la Administración
Civil del Estado.
MISIÓN
Fortalecer la función pública y
contribuir a la modernización del
Estado, a través de la implementación
de políticas de gestión y desarrollo de
personas y altos directivos, para
promover un mejor empleo público y
un Estado al servicio de los
ciudadanos.
OBJETIVO N°3: Fortalecer el Sistema de Alta Dirección Pública,
dotando al Estado de un cuerpo de directivos idóneos y
competentes, implementando estrategias para su desarrollo, que les
permita mejorar la gestión pública, a nivel central, regional y
municipal.
OBJETIVO N°4: Contribuir al fortalecimiento de las relaciones que el
Gobierno mantiene con las asociaciones de funcionarios, a través
del establecimiento de una agenda de trabajo en materias
relacionadas al empleo público.
OBJETIVO N°5: Ser un referente en materias de empleo y calidad de
vida laboral, implementando políticas y prácticas innovadoras y de
vanguardia para el sector público.
Instructivo Presidencial Sobre Buenas Prácticas
Laborales en Desarrollo de Personas en el Estado.
ANTECEDENTES GENERALES
 Hi to en mat e r ia d e m o de rniz ación del Es tado y r el ac iones
l abo r al es :
rec og e
d im en s io n es
c on t en id a s
en
el
I n st ruc t ivo
Pres id en c ia l s o b re B uena s Prá c t ic a s Lab o ra les ( 2006) , p art ic u la rm en te
en lo ref erid o a :



B u e n t ra t o .
N o d i s c r i m i n ac i ó n .
Buenas prácticas.
 P r o f u ndiza e n mat e r i as de ge s t i ó n de pe r s o n as , m ed ia n te :




I n s t i t u c i o n al i z ac i ó n d e l a s p r á c t i c as d e g e s t i ó n d e p e r s o n as .
Im p u l s o d e p r o c e s o s p a r t i c i p a t i vo s e n e l d i s e ñ o y r e d i s e ñ o d e l as
p o l í t i c a s d e g e s t i ó n d e p e r s o n as .
G e n e rac i ón d e m e j o r e s c o n d i c i o n e s d e l e m p l e o p ú b l i co .
A c c i o n e s r e l e va n t e s p a ra e l d e s ar r o l l o d e l o s s e r v i d o r e s p ú b l i c o s .
 Man dato al S e r vicio Ci vil : o rient ar a lo s s erv ic i o s p úb lic o s en su
im p lem ent a c ió n y d ef in e f u n c io nes de mo n it oreo y ela bo ra c ió n de
rep o rt es d e ava n c e en s u c u m p lim ien t o .
ANTECEDENTES GENERALES
E l p r o c e s o d e e l ab o rac i ó n d e l In s t r u c t i vo, c o n t e m p l ó d i s t i n t as e t a p as y
a c c i o n e s , e n t r e l a s c u a l e s d e s t ac a n :
 P re p a rac i ó n : Re vi s i ó n d e avan za d o e n m a t e r i a d e g e s t i ó n d e p e r s o n as
( C ó d i g o d e B u e n as P r ác t i c as La b o ral e s d e 200 6 ; I n s t r u c t i vo P r e s i d e n c i al
d e 2 01 3 ) ; u na nue va m i ra d a s o b r e e l E m p l e o P ú b l i c o o r i e nta d a al Tra b a jo
D e c e n t e ( O I T, A c u e r d o Tr i p ar t i t o P r o g ra m a N a c i o n al d e E m p l e o D e c e n t e ) .
 A p rob ac i ó n : L a p r o p u e s t a c o n t ó c o n val i d ac i o n e s a n i ve l g u b e r n am e n t al
y c o n i n s t an c i as d e t ra b a jo c o n r e p r e s e n t a n t e s d e as o c i ac i o n e s g r e m i al e s
d e l s e c t o r p ú b l i c o.
 D i f usi ó n :
Se
remitieron
instrucciones
p ara
i m p l e m e n t ac i ó n
del
I n s t r u c t i vo ;
se
dispuso
banner
en
p ág i n a
web
i n s t i t u c i o n al
w w w. s e r vi c i o c i vi l . c l ; e je c u c i ó n ag e n d a s e c t o r i al y r e g i o n al ( ab r i l a ju l i o ) .
Ta m b i é n s e e n c u e n t ra e n p r o c e s o d e d i f u s i ó n c o n a s o c i ac i o n e s g r e m i al e s .
 I m p l e m e nt ac i ó n : Lo s s e r vi c i o s p ú b l i c o s - c o o r d i n a d o s d e s d e l as
r e s p e c t i vas S u b s e c r e t a r í as – e l ab o ra r á n s u s r e s p e c t i vo s p l an e s t r i e n al e s ;
p o l í t i c as
de
d e s ar r o l l o
de
p e r s o n as
y
r e s p e c t i vo s
avan c e s
de
i m p l e m e n t ac i ó n . To d o, c o n as e s o r í a y o r i e n t ac i o n e s i m p ar t i d as p o r e l
S e r v i c i o C i vi l .
ANTECEDENTES GENERALES
 El
26
de
Ba c h elet
enero
f irm ó
de
el
2015,
la
Pres id en t a
I n st ru c t ivo
de
Pres id en c ia l
la
Rep úb lic a
N °001
s o bre
Mic h elle
Bu en as
P r ác ti c as Labo r al es en D es ar rollo d e P e r sonas en el Es t ado ,
d ef in ien d o la ag en da 2015 - 2018 q u e en es ta m at eria , deb erá n
d es a rro lla r lo s s erv ic io s p ú b lic o s .
 E l I n s tru c t ivo
Pres id en c ia l
c o mp romet e
a lo s
s erv ic io s
p ú b lic o s
a
ava nza r d ec id id a men te en la gen e r ac ión d e m ejo r e s pol ít ic as y
pr ác ti c as de ges tión de pe rson as , con el propós ito d e ge n e rar
un m ejo r Em pl eo Pú blico , y de es te mo d o fo rtalec er el ap ort e qu e
lo s f un c io n a rio s y fu n c io n a ria s rea liz a n p ara el cu m p lim ien to d e la
f u n c ió n p ú b lic a y a la s a t is f a c c ió n d e la c iu d a d a n ía .
PRINCIPIOS ORIENTADORES
1. Un
Es t ado
m o de rno
o p ortu n id a des ,
el
par a
Chil e ,
f orta lec im ien t o
qu e
de
prom ueva
la
la
d em o crac ia
ig u a ld ad
y
f a c il it e
de
el
d iá lo g o y la p a rt ic ip a c ió n d e s u s f u n c io n ario s y f unc io n a ria s y de s u s
a s o c ia c io n es
rep res en ta tiva s ,
así
com o
de
lo s
c iu d a d a no s
y
la s
o rg a n iz a c io n es d e la s o c ied a d c iv il.
2. I mpul s ar
cambios
l e gal es
y
prác ti c as
de
ge s tión ,
q ue
c o n trib u ya n a ava nza r ha c ia u n Em pleo Pú b lic o c o h erente c on la
d ef in ic ió n
de
I n tern a c io n a l
Em p leo
d el
Decent e
Tra b aj o,
f orm u la d a
p rom ov ien do
p or
p ara
la
ello
Orga n iz a c ió n
un
m arco
p a rt ic ip a t ivo e in c lu s ivo de lo s fu nc io n a rio s y f u n c io na ria s y s u s
res p ec t iva s a s o c ia c io n es .
PRINCIPIOS ORIENTADORES
3. Un Est ado inno v ador , qu e g ara nt ic e a lo s c iu d a dan o s y c iu d a da n a s
el a c c es o a s erv ic io s p ú bl ic o s d e c a lid a d , d o nd e p reva lezc a el b uen
t ra t o, en c o nd ic io n es la b ora les d ig n a s , qu e a ct úe c o n tran s p aren c ia y
q u e p erm ita fo rta lec er a lo s s erv ic io s pú b lic o s c o mo ref erentes de lo s
m ej o res lu g a res p a ra t ra b a j a r.
4. R e v alo ri zar la función pú blic a , gen era n do b uen a s prá ct ic a s en
d es arro llo d e p ers on a s , a f in de g aran tiz a r en lo s serv id ores púb lic o s
la p o s es ió n d e a trib u to s t a les c om o el m érit o, ef ic a c ia , in n ova ció n ,
res po n s ab il id a d ,
d em o c ra c ia ,
con
c o m prom et id o s ,
p ro b id a d y a dh es ió n a lo s prin c ip i o s y va lo res d e la
el
con
o bj et ivo
esp a c io s
de
de
tener
s erv id o res
d es arro llo
y
p úb lic o s
em p leab il i d a d,
m o t iva d o s y q u e ej erc en la f u n c ió n p ú b lic a d e c a ra a la c iu d a d a n ía .
EJES PRINCIPALES
Derechos Laborales: Garantizar
Normativa vigente
Ejes
Principales
Condiciones Laborales: Para
promover servicios de calidad
Ambientes Laborales: Basado
en el respeto y buen trato
OPERACIONALIZACIÓN EJES PRINCIPALES:
DERECHOS LABORALES
L a s in s t it u c io n es p ú b lic a s deberá n gar ant iz ar el cu m pl im ien to d e l a
no r m at iv a vi gen t e en mat e r ia d e der e cho s l abor al es in di vidu al es y
c o l e c t iv os , q u e in c o rp o ra n á m b it o s t a les c o m o :

I r r e s t r i c t o r e s p e t o a l a d i g ni d a d h u m a n a .

A d e c u ad o f unc i o na m i e n t o y d e sa rr ol l o d e l o s s i s t e m as d e g e s t i ó n d e
p e r s o n as .

C o n d i c i o n e s d e ac c e s o al e m p l e o
d i s c r i m i n ac i on e s d e n i n g ú n t i p o .

C u m p l i m i e n t o d e l as n o r m as d e p r ote c c i ó n d e
r e sp o ns ab i l i d ad e s f am i l i a re s y e j e r c i c i o d e
p a r e n t al e s .

P l e n o re sp e to d e l as p re r r og a ti v as l e g al e s
t i e n e n l a s A s o c i a c i o ne s d e F u n c i o n a r i os .
público
y
al
desarrollo
l a b o ral ,
si n
fu n c i o na ri os/ a s c on
l as r e s p o n s ab i l i d ad e s
q u e e n e s t as m at e r i as
OPERACIONALIZACIÓN EJES PRINCIPALES:
CONDICIONES LABORALES
L a s in s titu c io n es p úb lic a s d eberá n gene r ar l as condi cion es n ec e s ari as
par a pro mov e r s e r vic ios de c ali dad, d e m od o qu e lo s f u n c ion a rio s/ as
s e des em peñ en en condi cion es d e di gni dad, e f ici en ci a, m é r i to e
i n n ov ación :

D e s a r r o l l a r p l a n e s d e f o r t a l e c i m i e n to d e l r o l d e l s e r v i d o r p ú b l i c o .

M an t e n e r u n a m b i e n te d e tr ab a j o d e m u t uo re sp et o e n t r e h o m b r e s y
m u j e r e s , y d e s a r r o l l ar a c c i o n e s v i n c u l ad as a l a c a l i d ad d e v i d a l a b o ral .

A m p l i a d i f u s i ón d e l a o f e r t a d e e m p l eo p ú b l i c o .

M e j or a r l os p ro c e sos y p rác ti c as p rop i as d e l c ic l o d e v i d a l ab o r al ,
a c o r d e a l o s d e s a fí o s d e u n E m p l e o P ú b l i c o d e c e n t e y d e c a l i d ad .

C o n t rat ac i o n e s a ho n o ra ri o s p a ra as e s o r í a d e e s p e c i al i s t as y c o n ca r ác t e r
o c a s i o n al .

P l an i fi c ac i ó n i n te g r ad a d e l a g e s t i ó n d e d e s a r r o l l o d e l as p e r s o n as ,
c a u t e l an d o p o r s u c o h e r e n c i a y e v i t an d o u n a g e s t i ó n c o m p a r t i m e n t al i z a d a .

S i s te m a ti z a r i n fo r m a c i ó n re l e v an te y ú t i l r e l ac i o n a d a al d e s ar r o l l o d e
l a s p e r s o n as d e s u i n s t i t u c i ó n , p o n i é n d o l a a d i s p o s i c i ó n d e l S e r v i c i o C i v i l .
OPERACIONALIZACIÓN EJES PRINCIPALES:
AMBIENTES LABORALES
L a s in s titu c io n es p úb lic a s deberá n des ar rol lar acc ione s par a gen e rar
am bi ent e s labo r al es que, bas ados en el re spe t o y bu en t r ato ,
f avorezc a n el com pro mi so, moti v ac ión, des arr ollo y mejo r a d e
de s e m peño d e la s pers on a s qu e en ello s t ra baj an . Para ello, d eberán
d es a rro lla rs e :

E s t u d i o s d e c l i m a o rg a ni z ac i o na l o e val u ac i o n e s d e r ie s g os p s i c os oc i al e s ,
i m p l e m e n t a n d o p r o g ra m as / p l an e s d e i n t e r ve n c i ó n .

Acciones
de
c on c i l i ac i ón
o b l i g ac i o n e s f a m i l i ar e s .

A c c i o n e s p ara l a p r e ve n c i ó n y s a n c i ó n d e l a c o so l abo r al y se xu al e n e l
t ra b a j o .

A c c i o n e s p ara f o rt al e c e r el rol d e je fa tu r a s y d i r e c t i vo s e n l i d e ra zg o d e
p e r s o n as .

Ve l a r p o r e l c u m p l i m i e n t o d e l a n o r m a t i va e xi s t e n t e e n m a t e r i as d e hi g i e ne
y s e g u r i d ad .
de
l as
r e s p o n s a b i l i d ad e s
l a b o ral e s
con
PRINCIPALES HITOS DEL PROCESO
1. Pl an T ri en al . L o s serv ic io s p ú b lic o s , a trav és d e la s d is t in t a s
Su b s ec ret a ría s , rem it irá n s u s res p ectivo s Pla n es Triena les 2015 –
2 018, a m á s t a rd a r, el 30 d e j u n io d e 2015.
2. Polí ti c a de Ge s tión de P e rson as . Lo s serv ic io s p ú b lic o s , a trav és
d e la s d is t in t a s Su b s ecret a ría s , rem it i rá n s u Po lít i c a de G est ió n de
Pers o n a s , a m á s t a rd a r el 31 d e d ic iem b re d e 2016 .
3. I n fo r me Anu al de A v anc e Pl an T r ien al . L o s s erv ic io s p ú b lic o s , a
t ravés de la s d is t in t a s Sub s ec reta ría s , rem it irá n info rmes a n ua les d e
c u m p lim ien t o d e s u s resp ec t ivo s Pla n es Triena les . E s t e env ío, s e
rea liz a rá en el m es d e en ero d e lo s a ñ o s 2016 a l 2018 .
4. I n fo r me Anu al d e I mpl e m ent ación . Ba s a do
a n ua les d e ava n ce de lo s s erv ic io s , el Serv ic io
in f o rm e a n ua l a la Presid en t a d e la Rep úb lic a
H a c iend a s ob re el d es arro llo de lo s p la nes de
s eg u im ien to de la s Po lít ic a s d e Des a rro llo de
d is t in t a s rep a rt ic io n es p ú b lic a s .
en lo s in formes
Civ il rem itirá u n
y a l Min is t ro d e
im p lem ent a c ió n y
Perso n a s de la s
SERVICIO CIVIL: ESTRATEGIA PARA IMPLEMENTACIÓN DEL IP
Coordinación Ministerial: Nuevo modelo para
apoyar a los servicios públicos, con un trabajo
coordinado
a
través
de
sus
respectivas
Subsecretarías, para desarrollar una gestión
sectorial/ministerial.
Estrategia
Ministerial:
Difusión,
acompañamiento, identificación de necesidades,
diseño e implementación de acciones transversales
y específicas, en materia de gestión de personas.
Servicio Civil:
estrategia
Consultor Sectorial: Los ministerios y servicios
podrán canalizar demandas y contar con el apoyo
profesional de un consultor sectorial del Servicio
Civil para cada sector/ministerio y sus respectivos
servicios.
Consultor especialista: El Servicio Civil cuenta
con consultores especialistas, que colaborarán en la
implementación del Instructivo, poniendo a
disposición su conocimiento experto.
ESTRATEGIA MINISTERIAL DE IMPLEMENTACIÓN
INSTRUCTIVO PRESIDENCIAL (IP)
Autoridades
Ministeriales
Responsabilidades y acciones para:
1. Difusión de IP a todos los
funcionarios.
2. Lineamientos
sectoriales/ministeriales.
3. Cumplimiento del Instructivo.
4. Aprobación de plan trienal (2015 –
2018).
5. Implementación del Instructivo.
6. Diseño/rediseño de PGP.
7. Implementación de prácticas de
gestión de personas
8. Monitoreo y seguimiento IP.
Coordinador/a Gestión
Instructivo
Subsecretaría/s
Jefaturas y equipos
de Gestión de
Personas
Funcionarios y
trabajadores del
sector público
Jefes de
Servicios
Jefaturas al interior de
los Servicios Públicos
Asociaciones de
Funcionarios
Política de Desarrollo de Personas.
POLÍTICAS DE DESARROLLO DE PERSONAS
Para dar cumplimiento al Instructivo Presidencial, cada servicio público
actualizará o diseñará su propia Política de Desarrollo de Personas. Esta política
deberá consignar las declaraciones, prácticas y procedimientos ya
implementadas por el Servicio, a partir de los aprendizajes y el cumplimiento del
IP, y otras que la institución ha definido y/o desarrollado en el marco de la
gestión de personas.
Responsabilidad de los servicios públicos en la
difusión e implementación.
Política de
Desarrollo de
Personas
Elaboración con la participación activa de las
asociaciones de funcionarios.
Alineada al cumplimiento de la función
administrativa, estrategia y objetivos de la
Institución.
POLÍTICAS DE DESARROLLO DE PERSONAS
La política deberá contener lineamientos y acciones claves relativas a:

Reclutamiento y Selección.

Inducción.

Gestión del Desempeño Individual.

Gestión de Capacitación y Formación.

Movilidad interna: Procesos de Selección Interna y Promoción.

Rol de jefaturas y personas con personal a cargo.

Clima Organizacional y Ambientes Laborales.

Relaciones Laborales.

Calidad de Vida Laboral.

Garantías sobre : Respeto a la dignidad; Adecuado funcionamiento Sistemas de
Recursos Humanos ; Acceso a empleo no discriminatorio ; Cumplimiento de derechos y
normativa sobre responsabilidades familiares y parentales; Ambientes de mutuo
respeto entre hombres y mujeres.

Fortalecimiento del Rol del Funcionario Público.

Sistemas de información para la toma de decisiones.
Participación de las Asociaciones de Funcionarios
PARTICIPACIÓN DE LAS ASOCIACIONES DE
FUNCIONARIOS
1. Conoc im ie nto y di fus ión del I ns t ruc ti vo : C ada serv ic io pú b lic o
d eberá ga ran t iz ar q ue to d o s lo s fu nc io n a rio s y fu n c io n a ria s d e s u
in s t it u c ió n c o n o zca n el p res ent e In s t ruc t ivo Pres id en c ia l ; rea liz an d o,
a l ef ec to, la s ges t io n es pert in ent es de d if u s ió n , q ue a s eg uren el c a b a l
c o n o c im ien t o d e s u c o n t en id o .
2. D e s ar rollo de proc eso s par t ici pati vos : Ta nt o el p ro ces o d e d is eñ o
o red is eñ o de la Po lític a d e Des arro llo d e Pers o na s , c o m o el p ro gram a
d e t ra ba jo pa ra s u im p lem en ta c ió n , deb erá d esa rro lla rs e a trav és d e
un
p ro c eso
p a rt ic ip a t ivo,
qu e
in c orpo re
a
la/ s
As o c ia c ió n /es
de
F u n c io n a rio s .
3. Ro l del S e r vi cio Ci vi l : el SC in c orp ora rá dent ro de lo s lin eam ien to s
p a ra la im p lement a c ió n d el I n st ru c t ivo , m eca n is m o s q ue perm it a n
verif ic a r el c u m p lim ien t o d e lo s eñ a la d o en lo s p u n t o s p rec ed en tes .
Calendario 2015 - 2018
DETALLE DE ACCIONES DE IMPLEMENTACIÓN IP 2015
PRIMER SEMESTRE 2015
Marzo
Abril
Mayo
SC envía instrucciones
operacionales para
implementación del IP.
Junio
30 de Junio
Subsecretarías designan coordinador/a del IP para sus
servicios relacionados.
Plan Trienal 2015 – 2018 para
implementación y
cumplimiento del IP por parte
de los servicios.
SC
envía
a)
orientaciones/formato de Plan
Trienal 2015-2018
y b)
Orientaciones/Formato
de
elaboración de Política de GP.
SC difunde Instructivo Presidencial e Instrucciones Operacionales. Desarrolla acciones a nivel de ministerios y en regiones.
SC asesora a Ministerios/servicios relacionados en la elaboración de Plan
Trienal 2015 – 2018 para la implementación y cumplimiento del IP
DETALLE DE ACCIONES DE IMPLEMENTACIÓN IP
SEGUNDO SEMESTRE 2015
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
SC indica observaciones
y recomendaciones a
Plan Trienal 2015 –
2018.
Servicios públicos con apoyo del SC realizan acciones de difusión relativas a:
a) Instructivo Presidencial. / b) Oferta de empleo público. / c) Derechos y deberes funcionarios. / d) Condiciones de acceso a empleo no
discriminatorio. / e) Derechos reconocidos sobre responsabilidades familiares y parentales. / f) Prerrogativas legales de Asociaciones de
Funcionarios. / g) Rol y compromiso del servidor público. / h) Promoción de ambientes de mutuo respeto entre hombres y mujeres. / i)
Calidad de Vida.
Servicios públicos elaboran Procedimiento de: a) Reclutamiento y Selección. / b) Denuncia y sanción del maltrato, acoso laboral y sexual./
c) Egreso.
DETALLE DE ACCIONES DE IMPLEMENTACIÓN IP
AÑO 2016
Enero

Junio

Diciembre
SSPP cuentan con Programa de
Inducción con estándares y
orientaciones del Servicio Civil.
SSPP elaboran Procedimiento
sobre
Conciliación
responsabilidades familiares y
parentales.
SSPP elaboran Procedimiento
de Movilidad Interna para la
contrata
SSPP modifican su Reglamento
Especial de Calificaciones
SSPP elaboran Procedimiento
de Gestión del Desempeño.
SSPP
diseñan/rediseñan/ajustan su
Política de Gestión de
Personas
DETALLE DE ACCIONES DE IMPLEMENTACIÓN IP
AÑO 2017
Enero


Diciembre
Servicios públicos continúan con la implementación de, según corresponda:
Acciones de Difusión de contenidos IP. / Programas de inducción. / Acciones de Reconocimiento sobre valores y
principios de la función pública. / Levantamiento y actualización de Perfiles. / Acciones de acompañamiento para
procesos de jubilación. / Acciones de calidad de vida. / Implementación plan de gestión de clima y/o riesgos
psicosociales. / Acciones de prevención del maltrato y acoso laboral y sexual.
Servicios públicos aplican: Procedimiento de Reclutamiento y Selección. / Procedimiento de denuncia y sanción del
maltrato, acoso laboral y sexual. / Procedimiento de Egreso. / Procedimiento de Conciliación. / Procedimiento de
Gestión del Desempeño. / Procedimiento de Movilidad Interna.
Servicios Públicos Implementación
Plan Anual de Capacitación
Servicios Públicos: aplican Nuevo Reglamento Especial
de Calificaciones, según corresponda.
Factores de Éxito
INSTRUCTIVO PRESIDENCIAL
FACTORES DE ÉXITO
Actores Relevantes
Factores Claves
Jefe de Servicio
1. Compromiso
2. Participación
Jefaturas
Área de G.P.
3. Estrategia
Comunicacional
4. Posición e
influencia de GP
AA.FF.
Funcionarios/as
Gestión del Cambio
SERVICIO CIVIL
DIFUSIÓN Y MONITOREO
MUCHAS GRACIAS
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@empleospublicos
@directoreschile