LAS ELECCIONES QUE HACEMOS INFORME PÚBLICO DE SUSTENTABILIDAD 2014 DE SC JOHNSON UN MENSAJE DEL PRESIDENTE DEL CONSEJO ADMINISTRATIVO Y DIRECTOR EJECUTIVO En SC Johnson, durante mucho tiempo hemos creído en la mejora continua de nuestros productos y en las mejores elecciones de los ingredientes según la ciencia disponible. Nuestra primera decisión de retirar unilateralmente una sustancia química principal fue eliminar los clorofluorocarbonos de nuestros productos 40 años atrás de acuerdo con datos de la ciencia emergente sobre su impacto negativo. En la década de 1990, creamos un sistema "brownlist" donde comenzamos a identificar y a retirar de manera voluntaria los ingredientes de nuestros productos que no cumplían con nuestros estándares. Luego, en 2001, desarrollamos un proceso donde en lugar de solo focalizarnos en la eliminación de lo "malo", también nos centramos en agregar lo "mejor" al perfeccionar de manera continua las sustancias químicas en nuestros productos. Lo denominamos Greenlist™ y creamos un proceso computarizado y sistemático a su alrededor que nos ha ayudado a mejorar las elecciones de los ingredientes. Igualmente importante, el proceso SC Johnson Greenlist™ ayudó a consolidar el camino de la transparencia que ha fortalecido nuestro progreso de sustentabilidad a lo largo de los años. De hecho, a medida que completábamos este informe, anunciamos otra iniciativa de transparencia importante: la divulgación de los ingredientes de fragancias específicos de productos, que se explica en la página 29. Este es el año número 23 en el que la compañía informa públicamente el progreso sobre los objetivos de sustentabilidad. No siempre cumplimos nuestros objetivos y cometemos errores como cualquier otra compañía. Pero creemos en el hecho de comunicar nuestros resultados y ser honestos acerca de nuestras elecciones. Este año, nuestro informe de sustentabilidad incluye una sección especial sobre el proceso SC Johnson Greenlist™. Al mantener nuestro compromiso con la transparencia, publicamos, por primera vez, la lista de materiales que consideramos restringidos para nuestros productos. Además, compartimos ejemplos de cómo nuestra herramienta de planificación de escenarios SC Johnson Greenlist™ le permite a los formuladores de nuestros productos explorar de manera rápida y eficiente muchas oportunidades de productos. Definitivamente continuamos aprendiendo a medida que desarrollamos nuestras iniciativas Greenlist™. Pero es un proceso que consideramos increíblemente importante para nuestra compañía y para nuestra habilidad para desarrollar productos en los que puedan confiar las familias. Como toda organización, SC Johnson continúa evolucionando con el fin de alcanzar los desafíos y las oportunidades a nuestro alrededor. Pero también trabajamos duro para garantizar que nuestros valores fundamentales nunca cambien. Entre estos se encuentran la integridad, la transparencia y la sustentabilidad, compromisos duraderos que me complace compartir con las personas de esta compañía. Juntos, estamos trabajando para hacer lo que es correcto y proteger el futuro de las próximas generaciones. H. Fisk Johnson, presidente del consejo administrativo y director ejecutivo Ayúdenos a fomentar el diálogo sobre alternativas ecológicas. Comparta este informe: @SCJGreenChoices www.scjohnson.com/report | Síganos en Twitter: LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 WWW.SCJOHNSON.COM 1 Un mensaje de parte de la directora de sustentabilidad Actualmente, los negocios se juzgan casi tanto por la manera en que operan como por cómo son con los productos y servicios que venden. De hecho, un estudio del año 2012 demostró que tres de cada cuatro personas que respondieron en todo el mundo sentían que los negocios deberían ser responsables por "trabajar para mejorar el medioambiente y la sociedad para las futuras generaciones".* Eso puede ser una expectativa exigente para una compañía, pero soy afortunada de ser parte de una organización que ha puesto siempre la mayor prioridad en estar a la altura de los intereses de las futuras generaciones. En mi función como vicepresidenta sénior de Asuntos Corporativos Globales, Comunicación y Sustentabilidad, soy la directora de sustentabilidad en SC Johnson. Aquí, la sustentabilidad no solo ocupa un espacio de importancia, presto servicios en el comité superior de ejecutivos de la compañía. Hacer lo que es correcto no es un punto más de la agenda, es parte de cada debate empresarial que tiene lugar. Tal como se menciona en este informe, entre nuestros últimos resultados hemos aumentado el porcentaje de ingredientes "mejores" u "óptimos" en nuestros productos (según la calificación del proceso SC Johnson Greenlist™) en un 47 por ciento. Hemos reducido las emisiones de gases de efecto invernadero de nuestros sitios globales de fabricación un 50.5 por ciento frente a nuestro punto de referencia (indexado a la producción) del año 2000 y ahora estamos usando un 32.3 por ciento de energía renovable a nivel global. También hemos progresado en las iniciativas de reducción de desechos y alcanzado una reducción del 71 por ciento de desechos de fabricación global desde el año 2000. Tabla de contenido Un enfoque holístico de alternativas ecológicas y progreso hasta el momento....................................... 3 SECCIÓN ESPECIAL: Proceso SC Johnson Greenlist™ .................. 5 Quiénes somos.................................................23 Productos exitosos...........................................27 Menos desechos.............................................. 30 Menor impacto ecológico..................................32 Mejores vidas.................................................. 34 Al mismo tiempo, hemos expandido nuestras campañas de prevención contra el dengue y la malaria y continuamos impulsando el diálogo y el progreso en la construcción de negocios en la base de la pirámide económica. Las personas tienen altas expectativas de las compañías hoy en día, y deben hacerlo. Espero que este informe transmita el compromiso que SC Johnson tiene para cumplir con aquellas expectativas ahora y en el futuro. Excelentes lugares para trabajar........................38 Guía de medios....................................................................40 Compromiso con GreenGrams................................................ 42 Kelly M. Semrau, vicepresidente sénior, Asuntos Corporativos Globales, Comunicación y Sustentabilidad *REPENSAR EL CONSUMO: Consumidores y el futuro de la sustentabilidad. Por GlobeScan, SustainAbility y BBMG como parte del Mapa de Regeneración, del cual SC Johnson fue patrocinador. http://www.globescan.com/component/edocman/?view=document&id=46&Itemid=591 LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 WWW.SCJOHNSON.COM 2 ME IMPACTO ECOLÓG ICO Innovación INT ER AC CI Ó SC JOHNSON RESUME NUESTROS OBJETIVOS AMBIENTALES Y N EL CO ÓN I C AC ER CONSUMIDOR • SUSTENTABILIDAD DE IN T Operaciones SOCIALES ACTUALES. IÓN CON EL CONS UM ACC ER I D OR NT •I • MEN LA BRÚJULA DE Prevención de enfermedades RES VIDAS Reciclaje Contribuciones y servicios R O ID Materiales N Carbono MIDOR • INTERAC CIÓ NSU O C N CO EL N N O EL C MEJO OS DESECHOS Energía NTERACCIÓN CON R•I EL IDO C O UM NS NS UM CO ESTAMOS A MITAD DEL CAMINO EN UNA ESTRATEGIA A CINCO AÑOS QUE APOYA NUESTRO COMPROMISO HOLÍSTICO DE CREAR PRODUCTOS EXITOSOS, ASEGURAR LA GENERACIÓN DE MENOS DESECHOS, REDUCIR NUESTRA HUELLA DE CARBONO Y AYUDAR A MEJORAR LA VIDA DE LAS FAMILIAS EN TODO EL MUNDO. R NO Base de la pirámide UN ENFOQUE HOLÍSTICO DE ALTERNATIVAS ECOLÓGICAS Embalaje PRO LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 Ingredientes Productos D U C TO S E X I TO S O S WWW.SCJOHNSON.COM 3 AVANCES A LA FECHA A CONTINUACIÓN, SE PRESENTAN LOS RESULTADOS CLAVE DEL TERCER AÑO DE NUESTROS OBJETIVOS AMBIENTALES Y SOCIALES ACTUALES A CINCO AÑOS. INGREDIENTES OPERACIONES de ingredientes mejores/ óptimos utilizados desde 2001, medido conforme al proceso SC Johnson Greenlist™. 71 % DE REDUCCIÓN DE LA GENERACIÓN DE DESECHOS en los sitios de fabricación globales desde 2000, como resultado de la producción. PRODUCTOS RECICLAJE MÁS DE 29 PUNTOS PORCENTUALES ENERGÍA 50.5 % DE REDUCCIÓN EN LAS EMISIONES DE GASES DE EFECTO INVERNADERO de nuestros sitios de fabricación desde el año 2000, indexado a la producción. INNOVACIÓN El nuevo aerosol Glade® en Brasil utiliza el 30 % MENOS de propelente de gas licuado de petróleo que su fórmula anterior. 8 PLANTAS DE FABRICACIÓN* en cuatro continentes con cero desechos para rellenos sanitarios, ahora se incluye Manaos, Brasil. 32.3 % DE USO DE ENERGÍA a nivel global proviene de fuentes renovables, alcanzando casi nuestro objetivo para 2016 del 33 %. EMBALAJE MATERIALES CARBONO 1.8 MILLONES DE LIBRAS de ahorros de resina virgen anticipados con la futura botella Windex® 100 % reciclada postconsumo. La iniciativa para el consumidor "30 Green Days" alcanzó a 350,000 PERSONAS con inspiración para elecciones como el reciclado. 13,000 TONELADAS MÉTRICAS de reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero solo en Indonesia. CONTRIBUCIONES Y SERVICIOS MÁS DE USD 220 MILLONES en contribuciones filantrópicas durante los últimos 10 años. PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES Nueva campaña que GLOBALIZA nuestro programa de concienciación sobre las enfermedades transmitidas por insectos. BASE DE LA PIRÁMIDE EXTENSIÓN DE 3 AÑOS del acuerdo para ayudar a los granjeros de Ruanda a aumentar sus ingresos y mejorar sus estándares de vida. *S C Johnson define a cero desechos para rellenos sanitarios como la eliminación de materiales que serán transferidos a los rellenos sanitarios a través de la reutilización y el reciclado, y en última instancia, sin el uso de la incineración. Por más de una década, una base crucial de nuestra estrategia ambiental ha sido nuestro proceso SC Johnson Greenlist™, que nos ayuda a mejorar de manera continua nuestros productos. A continuación, se presenta una sección especial de 18 páginas donde se destaca el proceso SC Johnson Greenlist™ y, luego de eso, un informe sobre nuestro progreso a lo largo del año pasado. Continúe leyendo para aprender más… LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 WWW.SCJOHNSON.COM 4 El PROCESO SC Johnson GREENLIST ™ Una selección sistemática de ingredientes basada en la ciencia y un proceso de seguimiento que impulsa una mejora medible y continua y es guiado por los principios de lo que haremos y no haremos. SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ WWW.SCJOHNSON.COM 5 DE A D ARA A IZ S P ES T O R A M CT DO U D LA O MU BADOS APRO LES ENTE RIA EM TE ANT MA NST DE CO CA ADA Z LI COMENTARIOS CO NTI NU CORPORATIVO S, D OS EL PR CON OD UC PU TO NT ,D E CIÓN DE EVALUA CALIFICACI EVA ÓN NU ERIALES Y T MA BI AC BLI O T UA TE PL ESCANIFI C AYU ENA AC D AR RIOS IÓN A A LO DE UT S P FO R O R SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ REVISIÓN ANU LOS CÁL CUL AL DE OS Y L LOS A CA CR LI ITE FI CA R C S, IO ÓN I S ELE V I SN LO N A IÓ N IÓ IVIS C D UA LA WWW.SCJOHNSON.COM 6 Una manera nueva de MEJORAR LAS ELECCIONES DE INGREDIENTES Tras una década de retirar voluntariamente, con frecuencia de manera unilateral, sustancias químicas de nuestros productos que no cumplían con nuestros estándares, el proceso SC Johnson Greenlist™ fue lanzado formalmente en 2001. El objetivo era ir más allá retirando los ingredientes "malos" y en su lugar focalizarse en la elección de "mejores" opciones y en la mejora continua de fórmulas según la información sobre el impacto de los ingredientes en el medioambiente y en la salud de las personas. Cuando creamos un producto nuevo o una reformulación, trabajamos para seleccionar las materias primas calificadas como "mejores" u "óptimas". Cuando se reformulan productos existentes, el formulador debe incluir ingredientes que tengan calificaciones iguales o mayores a la fórmula original. Si bien ningún sistema es perfecto, continuamos revisando y perfeccionando el proceso SC Johnson Greenlist™ para impulsar un progreso continuo. El proceso ahora patentado incluye las calificaciones para todos los ingredientes que usamos globalmente, excepto aquellos empleados en productos recientemente adquiridos que aún están siendo evaluados. El proceso se expandió en 2007 para incluir también los materiales de embalaje. Utiliza una herramienta computarizada de "planificación de escenarios" de los productos que le permite a los formuladores y a los ingenieros de embalaje comparar varias fórmulas potenciales de productos y opciones de embalaje. Un aspecto importante es que el proceso SC Johnson Greenlist™ también incluye un sistema sólido de informes que monitorea los puntajes a nivel corporativo, de la división y del producto. Nuestro objetivo es aumentar, año a año, el porcentaje de nuestros ingredientes que presentan un impacto menor en el medioambiente y en la salud de las personas. Comenzamos con un 18 % de ingredientes "mejores/óptimos" en 2001. Actualmente, nos encontramos en el 47 % y nuestro objetivo es alcanzar el 58 % en 2016. A continuación, se presenta una descripción general de nuestro progreso en el aumento del uso de ingredientes "mejores/óptimos". Debido a los avances continuos en la medición, los cambios en nuestra cartera de productos y los números crecientes de ingredientes y materiales que se miden, los datos posiblemente no reflejen siempre las comparaciones concordantes año a año. Además, los puntajes después de 2011 reflejan puntajes de paquetes y fórmula combinados. Antes de 2011, los puntajes son solo de la fórmula. Los totales son redondeados. 18 % 22 % 25 % 31 % 34 % 36% 47 % 44 % 51 % 50 % 44 % 47 % 55 % 58 % 2001 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2011 2012 2013 2014 2015 2016 El proceso SC Johnson Greenlist™ utiliza una escala de cuatro puntos: 3- Óptimo 2- Mejor 1 - Aceptable 0-Materiales con clasificación 0* *Consulte página 10. SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ WWW.SCJOHNSON.COM 7 ESTUDIO DE CASO O ESTUDIO DE CAS ™: HNSON GREENLIST DEL PROCESO SC JO CLORURO DE VC) POLIVINILO (P SITUACIÓN: cloro. Con frecuencia plástico que contiene ero lím po un con es C PV o para hacerlo trabajar Cloruro de polivinilo suaviza con ftalatos se o os ar sad nte pe es pla a tal n se comenzaro se estabiliza con me te la década de 1990, ran Du o s. bid cto de du ro pro basados en clo diferentes tipos de os otros ingredientes un alg y es C ion PV el ac up bre en preoc preocupaciones so agua. Además, exist ntaminar el aire y el co e ed pu de PVC y trazas de e ión est ac e ric qu a usadas en la fab as rad clo s as ica ím qu ineración. Como much sobre las sustancias la eliminación por inc te ran du ba rse liza ma uti for n Johnso dioxina que pueden preocupaciones, SC e se plantearon las qu sta con cloro. ha o , ad ías ue añ nq mp bla co balaje de cartón em mo co así C PV botellas hechas de ACCIÓN TOMADA: en 2001, Johnson Greenlist™ lizó el proceso SC ma for se parecer, e tro qu es en nu ientes que, a Al momento ia eliminando ingred nc rie pe meras ex pri de las da ca de PVC fue una tuvimos una dé st". El embalaje de nli row do el "b an la us en 0 s n do n clasificació estaban inclui có como material co cifi pe rtón es ca n de so e hn laj Jo ba eliminar el em cosas que SC También decidimos . st™ nli ee Gr n so hn proceso SC Jo ro. blanqueado con clo RESULTADO: basado en cloro el embalaje externo te en alm du gra nó n elimi o y las botellas En 2002, SC Johnso de cartón blanquead res do ne nte co los s luido en todo el mundo, inc C. PV hechas de r un tes de categoría 0 po ite el uso de ingredien rm pe más sí ga n ten nso Ob Joh er. SC cias, son difíciles de obten Bajo ciertas circunstan bargo, las excepciones em sin ; do fini de o período de tiemp gina 14. información en la pá SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ WWW.SCJOHNSON.COM 8 El Proceso SC Johnson Greenlist™: CÓMO FUNCIONA Nuestro proceso SC Johnson Greenlist™ depende de principios y un proceso de clasificación rigurosos, y comienza con una revisión anual de los puntajes de los ingredientes. Lo que se conoce como la Reunión de revisión anual de materiales convoca cada año a nuestro presidente del consejo administrativo y director ejecutivo, director de sustentabilidad y vicepresidente de Evaluación de Seguridad y Asuntos Reglamentarios Globales. Su revisión examina los materiales existentes, ya que los puntajes pueden necesitar ser actualizados debido a nuevos descubrimientos científicos u otros factores, y también ante el agregado de nuevos materiales en la Biblioteca de materiales aprobados de SC Johnson. Los factores considerados incluyen influencias externas como datos científicos nuevos sobre los materiales, la percepción pública y las mejores prácticas industriales, así como los factores internos como las actualizaciones de puntajes existentes. ESTABLECER PUNTAJES DE MATERIALES Mediante el uso de los criterios de puntuación de ingredientes acordados y los datos de los proveedores, el equipo de Evaluación de Seguridad y Asuntos Reglamentarios Globales asigna Puntajes a los materiales mediante la utilización de un proceso de cuatro pasos que incluye la clasificación del tipo de materia prima, la observación de los datos suministrados por el proveedor para identificar cualquier material con clasificación 0, o de uso restringido, la creación de puntajes de criterios y el cálculo del puntaje del material. Una clasificación de materiales determina los criterios por los que se califica dicho material. Por ejemplo, un surfactante se califica según los criterios que incluyen toxicidad acuática potencial, biodegradabilidad final, toxicidad humana aguda y otros factores. Cada criterio presenta rangos de datos específicos para clasificarlo como "óptimo", "mejor" o "aceptable". Por ejemplo, para ser clasificado como "óptimo" por SC Johnson para la biodegradabilidad final, un ingrediente debe biodegradarse al menos en un 60 por ciento dentro de los 10 días. El proceso SC Johnson Greenlist™ se diseñó además para priorizar las mejores prácticas de la cadena de suministro. Considera recursos sustentables, como el uso de materiales renovables, y también reconoce el valor de los proveedores que demuestran un nivel superior de responsabilidad ambiental, como la certificación ISO 14001. Para recibir un puntaje "óptimo" para este criterio, el proveedor debe contar con la certificación ISO 14001 o un mínimo de los ingredientes que suministra debe ser considerado como material preferido. SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ "El progreso puede ser controvertido. El proceso SC Johnson Greenlist™ ha transformado la manera en que seleccionamos y usamos las materias primas en los miles de millones de productos de consumo que vendemos en todo el mundo. Pero no fue una idea popular al principio. Recuerdo con claridad la conversación que tuvimos. El desarrollo del proceso de calificación de las materias primas parecía una tarea increíblemente monumental y complicada, dado que teníamos docenas de miles de componentes y materias primas, más cientos de diferentes maneras en las que podíamos realizar su clasificación. Probablemente, muchos hubieran dejado que Greenlist™ permanezca como un concepto en lugar de transformarse en una realidad. Pero un pequeño equipo de científicos dedicados de SC Johnson fue audaz. Tomaron una tarea gigantesca y la convirtieron en un programa y un proceso sustentable, computarizado y de buen funcionamiento". — H. Fisk Johnson, presidente del consejo administrativo y director ejecutivo y fundador del proceso SC Johnson Greenlist™ WWW.SCJOHNSON.COM 9 Los puntajes del proceso SC Johnson Greenlist™ se aplican en varias formas para ayudarnos a registrar el impacto de los materiales de manera individual y en los productos finales: Los puntajes del proceso SC Johnson Greenlist™ PUNTAJE DE MATERIAL – la calificación para un ingrediente o componente de embalaje PUNTAJE DE FÓRMULA – promedio ponderado de los puntajes de los materiales en la fórmula, sin incluir el agua INCLUYEN: PUNTAJE DE PAQUETE – promedio ponderado de los puntajes de los materiales en el embalaje 3 - ÓPTIMO: Nuestros materiales con poco o ningún impacto en el medioambiente o las personas PUNTAJE MEJOR/ÓPTIMO DE FÓRMULA – porcentaje de los materiales en la fórmula calificados como "mejores" u "óptimos", sin incluir el agua 2 - MEJOR: Materiales con un impacto mínimo en el medioambiente o las personas 1 - ACEPTABLE: Materiales que según SC Johnson tienen un impacto aceptable en el medioambiente o las personas 0 – CON CLASIFICACIÓN 0: Materiales que creemos que son inaceptables para un uso nuevo y para los cuales los usos existentes serán eliminados a través de la reformulación PUNTAJE MEJOR/ÓPTIMO DE PAQUETE – porcentaje de los materiales en los embalajes calificados como "mejores" u "óptimos" PUNTAJE MEJOR/ÓPTIMO DE PRODUCTO – combinación de los puntajes primarios mejor/óptimo de paquete y fórmula PUNTAJE MEJOR/ÓPTIMO DEL IMPACTO DEL PRODUCTO – combinación de los puntajes mejor/óptimo de paquete y fórmula, incluidos los puntajes de cualquier embalaje secundario como las cajas de cartón corrugado PUNTAJE MEJOR/ÓPTIMO DE NEGOCIOS – promedio ponderado de los puntajes mejor/óptimo de impacto del producto para un negocio como la limpieza del hogar o el cuidado del aire PUNTAJE MEJOR/ÓPTIMO CORPORATIVO – promedio ponderado de los puntajes mejor/óptimo de impacto del producto para la compañía en general Nota: Los dispositivos eléctricos y las baterías no se incluyen en los puntajes. GANAR VENTAJAS COMPETITIVAS Y DEL CONSUMIDOR Además de ayudar a SC Johnson a mejorar de manera continua los productos, creemos que nuestro proceso SC Johnson Greenlist™ nos proporciona ventajas competitivas y en el mercado. Explica la directora de sustentabilidad, Kelly Semrau: "Por supuesto que trabajamos para permanecer en la cima de la ciencia y para eliminar gradualmente los ingredientes que causan problemas de acuerdo a los nuevos conocimientos científicos. Ese es el motivo de la investigación científica y del proceso SC Johnson Greenlist™. Sin embargo, además, al escuchar las sugerencias como el sentimiento público, también podemos adelantarnos a otras inquietudes, como las percepciones que, aunque no estén basadas en la ciencia, son tan poderosas que podrían dañar la confianza en determinados productos. Al incluir también estos tipos de perspectivas en el proceso SC Johnson Greenlist™, podemos realizar movimientos antes que nuestros competidores, si ellos se basan únicamente en la ciencia, y esa es otra ventaja". SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ RECOPILAR RESULTADOS Una vez que hemos determinado los puntajes para cada criterio individual para un ingrediente determinado, se genera su Puntaje de material general al calcular el promedio de la suma de los puntajes de criterios. Los puntajes de material les permiten a los formuladores y a los ingenieros de embalaje medir y seguir las decisiones que tomamos. Por ejemplo, el puntaje de fórmula para un producto determinado se basa en el promedio ponderado de los puntajes de material de la fórmula, sin incluir el agua. Mediante el uso de los datos de SC Johnson Greenlist™, los puntajes de material y otros puntajes, podemos medir los resultados al nivel del producto; al nivel de la división, como limpieza del hogar, cuidado del aire o control de plagas; y al nivel corporativo. Nuestro objetivo actual es alcanzar un 58 % de puntaje corporativo mejor/óptimo para el 2016. WWW.SCJOHNSON.COM 10 Principios para RESTRICCIONES Y USO En SC Johnson, filtramos alrededor de 4,600 materiales como parte de nuestro proceso regular de evaluación de ingredientes. Alrededor de 2,500 de estos materiales podrían tener impactos negativos de manera potencial según los organismos gubernamentales y reguladores. Como resultado, especificamos que muchos de ellos no pueden ser utilizados de ningún modo y algunos pueden utilizarse a un nivel altamente restringido. Los otros 2,100 son materiales que por lo general evitamos debido a que no existe conocimiento científico lo suficientemente claro o son materiales que tienen una percepción pública negativa, incluso si la percepción no está sustentada por la ciencia. De esta lista de elementos analizados, SC Johnson tiene dos listas clave usadas diariamente para el desarrollo de nuestros productos. Estos constituyen la lista de materiales con clasificación 0, que es parte del proceso SC Johnson Greenlist™ e identifica los ingredientes que no deben usarse en los productos nuevos y nuestra paleta de fragancias exclusivas, que identifica el subconjunto de los materiales de fragancia que se suministran actualmente para ser usados. MATERIALES CON CLASIFICACIÓN 0: Nuestra lista de materiales con clasificación 0 recopila la breve lista de los ingredientes clave que hemos decidido que no pueden agregarse de manera intencional a productos nuevos o que solo pueden usarse en niveles restringidos. Se desarrolló a partir de una “brownlist” iniciada en la década de 1990 para sustancias químicas que consideramos inaceptables para usar en nuestros productos. Obviamente, existen miles de materiales adicionales que no consideramos para usar, pero que lógicamente no se los consideraría para el uso en un producto de consumo en el hogar. Esta lista se focaliza específicamente en dar indicaciones a los desarrolladores de los productos de SC Johnson sobre los ingredientes que podrían considerar por una u otra razón, pero cuyo uso queremos restringir. Si bien la mayoría de estos ingredientes cumplen con los requisitos reguladores y legales y son considerados aceptables por las autoridades, simplemente no cumplen con nuestros estándares. Son restringidos para usos nuevos excepto en circunstancias extraordinarias aprobadas por el liderazgo sénior y estas excepciones requieren un plan de salida definido para el ingrediente. Si bien existen materiales con clasificación 0 que están en uso en productos existentes, estamos trabajando para eliminarlos a medida que se producen las reformulaciones. SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ Es importante destacar que esta lista representa una política interna de SC Johnson. No tiene el objetivo de indicar requisitos reguladores y no indica una evaluación del riesgo para humanos o el medioambiente de ningún producto determinado. Echemos un vistazo a la lista de materiales con clasificación 0. • 1,1,1-Tricloroetano • 5-Cloro-2-metil-2H-isotiazol -3-ona y 2-Metil-2H-isotiazol -3-ona (mezcla 3:1) > 15 ppm de ingredientes activos totales en productos líquidos o > 50 ppm en sólidos • Sales de cromo, con la excepción de formas metálicas insolubles • Solvente azul 36 C.I. • Solvente rojo 24 C.I. • Solvente amarillo 14 C.I. • Alquilfenoles etoxilados (APE) • D&C ROJO n.°28 • Alquilfenoles (AP) • Ftalato de bis(2-etilhexilo) (DEHP) • Arsénico • Benceno • Colorantes basados en bencidina • Ftalato de dibutilo (DBP) • Diclorvos (DDVP) • Dietilftalato (DEP) • Bisfenol A (BPA) • EDTA y sus sales • Boratos, ácido bórico • Epiclorhidrina • Butilbencilftalato (BBP) • Acrilato de etilo • Butil cellosolve (EGBE, 2be) • Etilbenceno • Carbaril • Etilenglicol monoetil y monometil éter • Determinados materiales ignífugos bromados que incluyen PBB, penta-PBDE, octa-PBDE, deca-PBDE • Etilenglicol monoetil y monometil éter acetato • Fenitrotión • Parafinas cloradas • Clorofluorocarbonos (CFC) • Clorpirifós La lista continúa en la siguiente página. WWW.SCJOHNSON.COM 11 La lista continúa de la página anterior. • Formaldehído • Hexabromociclododecano (HBCD) • Hidrofluorocarburos (HFC) • Plomo • Malatión • Bromuro de metilo • Cloruro de metileno • Mercurio y compuestos que contienen mercurio • Materiales múltiples que son perfluorados o altamente fluorados, que incluyen PTFE (p. ej. teflón), Zonyl, ésteres de acrilato perfluorados, alcoholes perfluorados y alcanos perfluorados. • Sulfonato de perfluorooctano y cualquier químico PFOS, por ejemplo, fluorados, sulfluramida, LPOS • Permetrina • Fosfatos > 0.1 % (como P) ; > 0.5 % (como P) para productos que no son de limpieza (no diseñados para la exposición debajo del drenaje) con la excepción de las formas metálicas o los compuestos de zinc insolubles. • Foxim • Ftalatos, incluidos, entre otros, a BBP, DEHP, DBP y DEP • Cloruro de polivinilo (PVC) • Naftaleno • Cloruro de polivinilideno (PVDC) • N-hexano • Propoxur • N-metil-2-pirrolidona • Éter propilenglicol mono-tbutílico • Níquel y compuestos de níquel • Ácido nitrilotriacético (NTA) y sus sales • Nitro almizcles • Nylar • Octaclorodipropiléter • o-Diclorobenceno • p-Diclorobenceno • Aceite de palma que no es de fuentes sostenibles • Percloroetileno • Nitrito de sodio > 0.3 %; nitrito total > 0.4 % • Óxido de estireno • Tiourea • Tolueno PALETA DE FRAGANCIAS EXCLUSIVAS: En contraste con la lista de materiales con calificación 0, que especifica los ingredientes que no queremos usar, nuestra Paleta de fragancias exclusivas de Canadá y EE. UU. se focaliza en el subconjunto de los ingredientes de fragancias que SÍ permitimos en las fragancias de nuestros productos. Se publica externamente y está diseñada para ser una referencia para los consumidores. En octubre de 2014, también anunciamos planes para divulgar los ingredientes de fragancias específicas del producto. (Consulte la página 29). Si bien la lista aprueba explícitamente solo un subconjunto de ingredientes de fragancias, restringe otros. Muchas compañías desarrollan fragancias a partir de una lista de más de 3,000 moléculas de fragancias que se consideran que cumplen con los estándares de seguridad según la Asociación Internacional de Fragancias (IFRA). En SC Johnson, incluimos menos de la mitad de estos ingredientes, que cumplen con nuestros criterios internos, tienen datos toxicológicos suficientes para cumplir con nuestros requisitos de datos mínimos y son utilizados por nuestros proveedores en la creación de nuestras fragancias. El resultado final es la Paleta de fragancias exclusivas de Canadá y EE. UU. de SC Johnson, que cumple los estándares de la IFRA, los de nuestros proveedores y los nuestros y es significativamente menor a la lista completa de IFRA. La lista está disponible en nuestro sitio web de Canadá y EE. UU., www.whatsinsidescjohnson.com. Para echar un vistazo a los ingredientes de fragancias que restringimos, a continuación se presenta una lista de aproximadamente 80 ingredientes clave cuya inclusión en la paleta está prohibida. • 1-(4-(fenilazo)fenilazo) -2-naftol • 1,2-Dihidroxibenceno (pirocatecol) • Tris(2-cloroetil) fosfato (TCEP) • 1,3-isobenzofurandiona, productos de reacción con metilquinolina y quinolina • Tris nonil fenil fosfito (TNPP) • 1-fenil-4-penten-1-ona • Metilsiloxano volátil D4, D5 y D6 • 2-(2-Metoxietoxi) etanol (éter dietilenglicol monometílico) • Triclosán • Xileno • Zinc > 300 ppm, con la excepción de las formas insolubles no relevantes • 2-(4-tert-butil fenil) etanol • 2-butoxietanol (éter monobutílico de etilenglicol) • 2-etoxietanol (éter monoetílico del etilenglicol) • 2-hexanona (metil n-butil cetona) • 2-metoxietanol (éter monobutílico de etilenglicol, metilcelosolve) • 2-Nonanona • 3-(m-tert-butil fenil)-2-metilpropionaldehído • 4-Isopropil fenol • (4-metil-2-pentanona) Metilisobutil cetona La lista continúa en la siguiente página. SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ WWW.SCJOHNSON.COM 12 La lista continúa de la página anterior. • Acetaldehído • Isoforona • Quinoleínas • Acetamida • Isopreno • Resorcinol • Isotiocianato de alilo • Isopropilbenceno (Cumeno) • Sólido de romero • Isovalerato de alilo • Isosafrol • Safrol • Alfa-metilestireno • Aceites de artemisa • Lavanda, Lavandula latifolia, extracto • Aceite de salvia, español (Salvia lavandulifolia) • Artemisia herba-alba, extracto • Metil eugenol • Aceite de sasafrás • Bis-(2-etilhexil) adipato • Laurato de metilo • Estireno • Bumetrizol • Estearato de metilo • Tolueno • Cresol (isómeros mezclados) • Muscado • trans,trans-2,4-Hexadienal • Crotonaldehído • Almizcle ambreta • Trietanolamina • Crotonaldehído E (2(E)-Butenal) • Almizcle de cetona • Xileno (mezclado) • Ciclopentasiloxano, 2,2,4,4,6,6,8,8,10,10-decametil • Almizcle tibetano • Ftalato de bis(2 etilhexilo) (DEHP) • Naftaleno • Diacetilo • Aceite Ocotea cymbarum • Ftalato de dibutilo (DBP) • p-Etilfenol • Dietilftalato (DEP) • Fenol • Dihidrocumarina • (1,1-dimetiletil)-4-metoxifenol • Dihidrosafrol • Alfa-[(1,1,3,3 - tetrametilbutil) fenil] -omega-hidroxipoli (oxi1,2-etanodilo) • Estragol • Etano-1,2-diol • Acrilato de etilo • Tetrahidrofurano • Furfural • Alcohol furfurílico • Geranil nitrilo (E-3,7-dimetilocta3,6-dien-nitrilo) • Geranil nitrilo • Glioxal (Etanodial) • Hidroquinona (1,4-dihidroxibenceno) • Almizcle de xileno • n-Hexano • a–[4– (1,1,3,3–tetrametilbutil) fenil]–w–hidroxipoli (oxi– 1,2– etanodiilo) • alfa.-(nonilfenil)-omegahidroxipoli (oxi-1,2-etanodiilo) • alfa.-(nonilfenil)-omegahidroxipoli (oxi-1,2-etanodiilo), ramificado • P-terc-butilfenol • Piridina • Pirogalol SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ WWW.SCJOHNSON.COM 13 P ¿Tener una lista de "materiales con clasificación 0" significa que estos ingredientes no se encuentran nunca en los productos de SC Johnson? No. Bajo ciertas circunstancias especiales, sí permitimos usar ingredientes con clasificación 0, pero generalmente designamos una restricción de tiempo sobre su uso. Sin embargo, estas excepciones no son fáciles de obtener. La solicitud debe hacerse primero a nuestro toxicólogo superior con una explicación de por qué es necesario y una fecha de salida propuesta. Si se aprueba, también debe ser aprobado por el director de sustentabilidad. P ¿Por qué se solicitarían o concederían excepciones? Primero, es importante observar que si se concede una excepción es porque, a pesar del hecho de que tenemos dudas acerca del ingrediente aquí en SC Johnson, la prueba sugiere que puede usarse de manera segura en determinados niveles, los cuales no excedemos. En ese caso, podríamos conceder una excepción por razones tales como: • Descubrimos que un proveedor está agregando un ingrediente con calificación 0 a algún otro artículo que compramos y necesitamos una excepción hasta que podamos cambiar la fórmula para retirarlo. • Adquirimos una marca o productos y descubrimos que incluyen materiales que consideramos con clasificación 0, entonces se necesita de una excepción hasta que podamos reformularlos. • Para los productos registrados, un producto ha sido reformulado para eliminar un material con clasificación 0, pero estamos a la espera de la aprobación de la fórmula nueva de parte de la entidad normativa correspondiente. P ¿Cuál es un ejemplo de un ingrediente agregado recientemente a la lista? Las adiciones recientes incluyen naftaleno, carbaril y pigmentos y colorantes de bencidina. P ¿La lista de materiales con clasificación 0 de SC Johnson comprende todos los materiales que la compañía evita? No, analizamos 4,600 ingredientes que o no usaremos o, como mínimo, necesitaremos analizarlos antes de usar. Es decir, la lista se focaliza en los ingredientes que el formulador podría considerar lógicamente para la inclusión en un producto para nuestra línea actual de productos. Se trata de que SC Johnson proporcione indicaciones a los desarrolladores de productos que trabajan en nuestros productos. SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ P ¿Por qué hay materiales que SC Johnson evita usar pero no identifica como con clasificación 0? En algunos casos, como se mencionó anteriormente, es debido a que los materiales simplemente no son aplicables a nuestros productos. No tiene sentido invertir recursos en la creación y el mantenimiento de listas de ingredientes que nunca serían usados en nuestros productos. En otros casos, se trata de la disponibilidad de la información científica segura. Es posible que no usemos algo porque no existe suficiente conocimiento científico, de una manera u otra, para determinar su calificación. Entonces debemos ser cautelosos y adoptar un enfoque de observadores hasta que se completen los estudios que sugieran la calificación correcta. Y, mientras tanto, debemos evitar el uso del ingrediente. Un ejemplo de esto es el de los nanomateriales fabricados o diseñados. P Más allá de la lista de materiales con clasificación 0, ¿existe algún otro grupo de ingredientes que SC Johnson evita? Como todos los fabricantes responsables, evitamos los PBT (ingredientes o ingredientes en concentraciones que se conocen como persistentes, bioacumulativos y tóxicos), mutágenos, carcinógenos conocidos o tóxicos para la reproducción enumerados por el Programa Nacional de Toxicología de EE. UU., el sistema REACH de la Unión Europea y programas de sustancias extremadamente preocupantes, la Agencia Internacional para la Investigación del Cáncer de la Organización Mundial de la Salud o la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU. También trabajamos para evitar el uso de materiales enumerados en la lista “Prop 65” de California en los niveles a los cuales el estado requeriría notificación de uso. Además, contamos con una lista extensa de colorantes que evitamos. P ¿Por qué usar sustancias químicas? ¿Por qué no se fabrican productos a partir de ingredientes naturales? Todos los materiales son "sustancias químicas". Las sustancias químicas son los componentes básicos de todo, incluso de nuestra comida, nuestra ropa y el aire que respiramos. Por ejemplo, el agua es una combinación de hidrógeno y oxígeno y el aire es una mezcla de nitrógeno, oxígeno, dióxido de carbono y otros gases. Además, hay una gran variedad de sustancias químicas que se encuentran en la naturaleza y que son tóxicas, como el arsénico y la ricina. Un aspecto importante es que, a veces, un ingrediente sintético es una mejor opción por varias razones, incluida la sustentabilidad. Por ejemplo, usar un ingrediente natural que escasee, como el sándalo, podría exterminar lo queda de él. Entonces, el uso de productos sintéticos prácticamente ilimitados puede ser la opción más responsable. SC Johnson utiliza ingredientes que se encuentran en la naturaleza, pero solo cuando cumplen nuestros estándares. WWW.SCJOHNSON.COM 14 Uso de los DATOS Entre el valor importante proporcionado por el proceso SC Johnson Greenlist™ se encuentra la capacidad que nos brinda para seguir nuestro progreso en todos nuestros productos, nuestras divisiones y como corporación en general. Los líderes de la compañía pueden usar esta información para guiar la toma de decisiones relacionadas con las prioridades de formulación y las oportunidades de embalaje a medida que trabajamos en pos de nuestros objetivos para el 2016. Pero es al nivel del ingeniero de embalaje y el formulador donde el proceso verdaderamente impacta cada día. Allí es donde los desarrolladores de productos de SC Johnson utilizan la herramienta de planificación de escenario SC Johnson Greenlist™ para simplificar el proceso complejo de cálculo de puntajes y las oportunidades de exploración. La idea, dice el presidente del consejo administrativo y director ejecutivo, Fisk Johnson, es fomentar el conocimiento en el laboratorio. "Queríamos sistematizar la planificación de escenarios, para facilitarle a los científicos la exploración de diferentes opciones cuando están en el laboratorio creando efectivamente los productos". PLANIFICACIÓN DE ESCENARIOS PARA EL PROGRESO La herramienta de planificación de escenarios SC Johnson Greenlist™ es un sistema computarizado interactivo que calcula automáticamente puntajes, extrayendo datos directamente de la base de datos de la Biblioteca de materiales aprobados de la compañía. A medida que los formuladores ingresan los posibles ingredientes, la herramienta genera de manera automática un resumen del puntaje de materiales: resumen de mejor/óptimo, resumen del peso del caso, descomposición de la clasificación de los materiales, resúmenes de peso, etc. Suministra datos similares para las opciones de embalaje. El resultado es una hoja de resumen de planificación de escenarios, que detalla una descripción general comparativa con calificación mejor/ óptima para hasta tres escenarios de productos diferentes, que incluyen tanto la fórmula como el paquete. Los escenarios de los productos se pueden generar en cuestión de minutos, ayudando a identificar rápidamente las oportunidades para las mejoras. Esto significa que, a medida que desarrollamos los excelentes productos que las familias esperan de SC Johnson, podemos asegurarnos de que se han tenido en cuenta tanto las expectativas del consumidor como SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ los objetivos de sustentabilidad, al mismo tiempo que trabajamos para mejorar continuamente los puntajes del proceso SC Johnson Greenlist™. APRENDER A MEDIDA QUE AVANZAMOS A pesar de la respuesta positiva que el proceso SC Johnson Greenlist™ ha adquirido en algunas áreas, no somos perfectos y continuamos aprendiendo también de los errores. En 2010, SC Johnson llegó a un acuerdo en dos juicios con respecto al uso de nuestro logotipo Greenlist™ en los productos Windex® en EE. UU. La compañía aceptó dejar de usar el logotipo en su forma actual sobre productos Windex® y las partes accedieron a un acuerdo secreto. Mientras creíamos que teníamos un caso legal fuerte, en retrospectiva podríamos haber sido más transparentes acerca del significado del logo. "La herramienta de planificación de escenarios SC Johnson Greenlist™ me permite evaluar diferentes materiales de embalaje en una etapa temprana del proceso. Por ejemplo, cuando ingresé la información del embalaje en la herramienta para un proyecto reciente, el puntaje mejor/ óptimo fue insatisfactorio. Al asegurarme de utilizar materiales de proveedores certificados por la norma ISO 14001, pude elevar el puntaje del impacto del producto mejor/óptimo al 95 por ciento". — Mark Woodward, asociado sénior, Ingeniería del desarrollo del embalaje WWW.SCJOHNSON.COM 15 HERRAMIENTA DE PLANIFICACIÓN DE ESCENARIOS SC JOHNSON GREENLIST™ PRODUCTO > MU EST RA ATOMIZADOR CON GATILLO SHOUT® MEDIDAS DE SC JOHNSON GREENLIST™ > PUNTAJE EC FÓRMULA PAQUETE PORCENTAJE MEJOR/ÓPTIMO IMPACTO FÓRMULA PAQUETE PESO DEL CASO (GRAMOS, NO H20) IMPACTO FÓRMULA PAQUETE ESCENARIO IMPACTO 1 1.88 2.60 1.45 60 % 84 % 45 % 1.70 839 1,426 2 1.95 2.87 1.45 64 % 98 % 45 % 1.88 761 1,426 3 2.11 2.60 1.82 83 % 84 % 82 % 1.70 839 1,426 NOTAS > ESCENARIO NOTA DE LA FÓRMULA NOTA DE EMBALAJE 1 Fórmula actual. Se excluye el agua de los cálculos mejor/óptimo. Embalaje actual. 2 Se reemplazó el intensificador de lavandería con una alternativa con clasificación 2, que mejoró el rendimiento y aumentó el puntaje mejor/óptimo de la fórmula. El paquete permanece sin cambios. 3 La fórmula permanece sin cambios. Se reemplazó la botella opaca con una botella transparente con clasificación 2. Esto es posible gracias a las etiquetas contraíbles y mejora significativamente el puntaje del paquete. La herramienta de planificación de escenarios SC Johnson Greenlist™ le permite a los formuladores y a los ingenieros de embalaje colaborar de manera rápida y sencilla con la creación de escenarios. En esta situación, la mayor oportunidad se encuentra del lado del embalaje. "Nuestro equipo identificó una oportunidad para la reformulación. Con la ayuda de la herramienta de planificación de escenarios SC Johnson Greenlist™, rápidamente pude observar si era una oportunidad válida que mantendría nuestros objetivos de SC Johnson Greenlist™. La herramienta es fácil de usar y puede procesar cualquier combinación de materiales para proporcionar un puntaje mejor/óptimo. En mi libro, la herramienta es una gran ganadora de RD&E". — Praddy Patel, asociada sénior, Química SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ "Estaba evaluando surfactantes para una fórmula de limpieza para el hogar. Con la herramienta de planificación de escenarios SC Johnson Greenlist™, pude buscar rápidamente puntajes para calcular el impacto de diferentes opciones, para asegurarme de que todas las fórmulas eran aceptables o mejores que el puntaje actual. Fui autorizado como formulador para incluir los factores Greenlist™ como consideración mientras arribaba una formulación final". — Caitlin O’Gara, asociada sénior, Química WWW.SCJOHNSON.COM 16 El Proceso SC Johnson Greenlist : ™ HISTORIA 1975: 2001: 2004: SC Johnson elimina de manera voluntaria y unilateralmente los clorofluorocarbonos (CFC) de los productos de aerosol, tres años antes del mandato de EE. UU. SC Johnson formaliza el compromiso a largo plazo en pos de mejores ingredientes con el proceso SC Johnson Greenlist™, el primer proceso de selección de ingredientes de su tipo para evaluar las materias primas según su impacto ambiental. SC Johnson elimina el insecticida organofosforado DDVP debido a vínculos con problemas ambientales y en la salud de personas. Década de 1990: 2002: 2006: 2006: SC Johnson comienza su programa “brownlist”, en el que identifica y elimina, por lo general unilateralmente, sustancias químicas que no cumplen con nuestros estándares. Los materiales de embalaje externo basados en cloro son eliminados gradualmente por SC Johnson en todo el mundo, incluso el cartón blanqueado y las botellas de cloruro de polivinilo (PVC). En la Casa Blanca de EE. UU., SC Johnson recibe el premio Ron Brown Award por el liderazgo corporativo, por el compromiso con las elecciones responsables de las materias primas. En reconocimiento del proceso SC Johnson Greenlist™, se le concede a la compañía el premio Presidential Green Chemistry Challenge Award. SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ WWW.SCJOHNSON.COM 17 El Proceso SC Johnson Greenlist : ™ HISTORIA (CONTINUACIÓN) 2007: 2009: 2011: SC Johnson comienza a ofrecer el uso del proceso patentado SC Johnson Greenlist™ a otras compañías gratuitamente. Impulsado por la documentación detallada del producto que tenemos a partir del proceso SC Johnson Greenlist™, SC Johnson lanza un programa de divulgación de ingredientes en EE. UU. que incluye planes para compartir los ingredientes de fragancias, y pronto se expande para incluir también los productos de Canadá. SC Johnson anuncia que estamos trabajando en pos de la compra de ingredientes a base de aceite de palmera que provenga únicamente de fuentes sustentables. 2008: 2012: 2014: SC Johnson comienza a trabajar con los proveedores para eliminar gradualmente ftalatos de las fragancias que suministraban para los productos de SC Johnson. En el cumplimiento de nuestro compromiso de divulgación de ingredientes, SC Johnson publica nuestra paleta completa de ingredientes de fragancias para Estados Unidos y Canadá para permitirles a las familias que realicen elecciones informadas. SC Johnson extiende el liderazgo de divulgación de fragancias al anunciar la divulgación de ingredientes de fragancias específicos de los productos, comenzando con sus productos de cuidado del aire en EE. UU. y Canadá. SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ WWW.SCJOHNSON.COM 18 Mejores elecciones para NUESTROS PRODUCTOS A CONTINUACIÓN, PRESENTAMOS ALGUNOS EJEMPLOS DE LOS ESFUERZOS DE SC JOHNSON PARA MEJORAR CONTINUAMENTE NUESTROS PRODUCTOS CON EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™. Además de un proyecto de 2007 que hizo más livianas a las botellas del limpiador Windex® y redujo los desechos de consumo en casi medio millón de kilogramos anuales, hace tiempo que las botellas se fabrican utilizando un 50 % de material reciclado postconsumo. En promedio, esto evita que alrededor de dos millones de libras de material virgen se conviertan en desecho cada año. En 2014/15, esperamos una transición de botellas Windex® hechas 100 por ciento de material reciclado postconsumo. (Consulte la página 28). SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ En 2011, SC Johnson completó la instalación de una nueva línea de producción de aerosoles en los Estados Unidos que permitió la producción de aerosoles que usaban aire comprimido como el propelente. Esto redujo la cantidad de compuestos orgánicos volátiles (VOC) en alrededor de seis millones de libras solo en el primer año de producción. La iniciativa se basó en el uso de aire comprimido de la compañía para los aerosoles Pledge® en Europa desde 1993, que ha protegido al aire de miles de toneladas métricas de VOC allí. Las velas Glade® solían tener un envoltorio y una tapa de plástico. Actualmente, presentan un estuche de cartón que es 100 % reciclado con un mínimo de un 35 % de material reciclado postconsumo. Este nuevo embalaje ahorra más de 335,000 toneladas de plástico. WWW.SCJOHNSON.COM 19 ESTUDIO DE CASO ESTUDIO DE CASHO : NSON GREENLIST™ DEL PROCESO SC JO N E O T A L A T F L I T E I D FRAGANCIAS as para ncias químicas usad gran grupo de susta un a xibles ere fle s refi má se s " co tos sti El término "ftala ra hacer los plá pa y s nte lve so mo os luso co ias de ftalat fue varios propósitos, inc unas de estas sustanc alg de o us po el , 00 20 o aciones sobre el gru y resistentes. En el añ confusión y preocup la a s ó ale llev du te ivi ba ind de el ias as sustanc objeto de debate y A pesar de que algun l s. na ica cio ím Na qu ma ias nc gra sta Pro completo de su científicos como el os ism an e org qu r ), po guras talato (DEP eran consideradas se das acerca del dietilf el debate generó du A, EP ren más tiempo. la du o tas gía es olo e xic qu de To para ayudar a ias nc ga s de fra de ión ac ncias en los producto se usa en la fabric se usaba en las fraga e qu o n. lat so fta hn Jo ico ún SC El DEP era el nadá y EE. UU. de pieza del hogar en Ca cuidado del aire y lim estudios ACCIÓN TOMADA: ndo que el DEP es seguro, según una serie deres sepan ye ido cre um os ns urar que los co S bien continuam eg as es s tro so no ra oridad pa preocupación y exhaustivos, una pri Johnson. La creciente SC de s cto ra du pro en los tros proveedores pa que pueden confiar n a trabajar con nues aro s llev s da no tra P nis DE mi l su de s fragancias la confusión acerca almente de nuestra du gra P DE el r na comenzar a elimi SC Johnson. para los productos de de las n eliminado el DEP RESULTADO: de SC Johnson había s ore os de ed ev ve nu s pro cto los s y los produ Para el año 2012, ra las reformulacione s de pa n cto ba du tra pro nis los mi su ra e pa fragancias qu a de fragancias let pa ra est Nu tiva U. ac . U ra dá y EE do de mane SC Johnson en Cana ora estamos trabajan Ah . os s. lat ido fta e Un luy os inc nadá y Estad Canadá y EE. UU. no productos fuera de Ca en P DE el te en alm para eliminar gradu SITUACIÓN: egoría 0 por un de ingredientes de cat nson sí permite el uso Joh er. Obtenga más SC ten s, ob cia de tan es uns ícil dif Bajo ciertas circ las excepciones son , rgo ba em sin ; do fini período de tiempo de gina 14. información en la pá SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ WWW.SCJOHNSON.COM 20 Transparencia IMPULSADA POR NUESTRA GREENLIST™ En 2009, SC Johnson anunció un programa amplio de comunicación de ingredientes que superó las directrices de la industria y extendió aún más el legado de la compañía de realizar lo que es correcto para las personas y el planeta. Nuestro presidente del consejo administrativo y director ejecutivo, Fisk Johnson, ha dicho sobre la iniciativa: "Producir información sobre los ingredientes en nuestros productos inmediatamente accesible y fácil de comprender ayuda a nuestros clientes a saber que pueden continuar confiando en nuestros productos". UN COMPROMISO PARA LA DIVULGACIÓN Impulsado por la información sobre ingredientes existentes de la compañía del proceso SC Johnson Greenlist™, nuestro programa de divulgación de ingredientes comprendía una lista de todos los ingredientes para los productos de limpieza del hogar y cuidado del aire en EE. UU., incluida la medida sin precedentes del compromiso para divulgar los ingredientes de las fragancias, los conservadores y los colorantes. A su vez, nos comprometimos a ser un recurso para las familias, no solo mediante la enumeración de ingredientes, sino también mediante la definición de estos y el suministro de una explicación de su propósito en el producto, para ayudar a las familias a tomar decisiones informadas. Desde 2009, el programa ha continuado creciendo y desarrollándose. (Consulte el recuadro lateral de la página 22). Actualmente, el sitio web de divulgación de Canadá y EE. UU de SC Johnson, www.whatsinsidescjohnson.com, incluye más de 450 productos y cientos de ingredientes. TRANSPARENCIA SOBRE LOS INGREDIENTES DE LAS FRAGANCIAS Con el lanzamiento en 2012 de nuestra paleta exclusiva de fragancias, cuya confección llevó más de dos años, SC Johnson publicó la lista de ingredientes de fragancias que pueden ser usados en los productos SC Johnson en los Estados Unidos y Canadá. Esta lista es más pequeña que la lista de la industria estándar publicada por la Asociación Internacional de Fragancias (IFRA), que tiene más de 3,000 ingredientes potenciales. Los ingredientes de las fragancias de SC Johnson se evalúan no solo según los estándares de la IFRA, sino también según los requisitos internacionales de SC Johnson, incluido el proceso SC Johnson Greenlist™, que toma una perspectiva más estricta o diferente de determinados ingredientes debido a la investigación emergente o la seguridad del cliente. La paleta de SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ WWW.SCJOHNSON.COM 21 Nuestra historia de DIVULGACIÓN DE INGREDIENTES fragancias de Canadá y EE. UU. de SC Johnson incluye aproximadamente 1,300 ingredientes que están aprobados para usarse. Y, como novedad a medida que completábamos este informe, en octubre de 2014 anunciamos los planes para comenzar a divulgar la información de los ingredientes de fragancias específicas de los productos para la primavera 2015. Puede conocer más detalles sobre este programa nuevo en la página 29. LO QUE NO ESTÁ ADENTRO IMPORTA En sintonía con la lista de materiales con clasificación 0 que es parte del proceso SC Johnson Greenlist™, y otras consideraciones de ingredientes de fragancias, nuestro programa de divulgación de ingredientes deja claro que los productos de Canadá y EE. UU. de SC Johnson no están formulados con estos ingredientes, entre otros: Alquilfenoles (AP), alquilfenoles etoxilados (APE), bisfenol A (BPA), clorofluorocarbonos (CFC), diacetilo, formaldehídos, plomo, mercurio, nitro almizcles, ácido perfluorooctanoico (PFOA), ftalatos que incluyen DEP, DBP, BBP y DEHP, cloruro de polivinilo (PVC) o triclosán. SC Johnson también tiene un programa activo para excluir el uso de mutágenos, carcinógenos o productos tóxicos para la reproducción agregados intencionalmente, conocidos o probables, y/o para eliminarlos de las fórmulas heredadas a medida que los productos son reformulados o se crean nuevas fórmulas. MARZO DE 2009: Se anunció el programa de comunicación de ingredientes para ir más allá de los estándares industriales de EE. UU. mediante la divulgación de todos los ingredientes incluyendo los ingredientes de colorantes, conservadores y fragancias. NOVIEMBRE DE 2009: En tan solo nueve meses, se terminaron de ingresar los datos en el sitio de ingredientes con los productos de limpieza del hogar y cuidado del aire de EE. UU. DICIEMBRE DE 2009: Se lanzó el sitio de ingredientes para los productos canadienses de limpieza del hogar y cuidado del aire en inglés y francés. MARZO DE 2010: Se introdujo el sitio de ingredientes en español para los clientes de habla hispana en los Estados Unidos. FINES DE 2011: Se agregaron gradualmente definiciones mejoradas de ingredientes que van más allá del simple hecho de enumerar ingredientes para explicar la función que cumplen en el producto en Estados Unidos y Canadá. ENERO DE 2012: Se anunció la paleta de fragancias exclusivas, suministrando una lista completa de los ingredientes de fragancias usados en los productos de SC Johnson en Estados Unidos y Canadá. ENERO DE 2012: Se lanzó el sitio web de ingredientes mejorados con información detallada sobre las fragancias, respuestas a preguntas comúnmente formuladas y vínculos a fuentes externas para obtener más información. FINES DE 2012: Se comenzaron a lanzar etiquetas de productos en los Estados Unidos que presentaban los ingredientes usando una combinación de nombres de la Nomenclatura Internacional de Ingredientes Cosméticos (INCI) de la industria de cuidado personal y términos del Diccionario de ingredientes de los productos del consumidor de la CSPA. 2013: Se incrementó el control de plagas y otros productos que contienen ingredientes activos registrados con la EPA de EE. UU. para nuestro sitio web. Los productos registrados seguirán para Canadá. 2014: Se anunciaron los planes para comenzar a divulgar la información de los ingredientes de fragancias específicos de productos, comenzando con los productos de cuidado del aire en Canadá y EE. UU. en la primavera 2015. www.whatsinsidescjohnson.com SECCIÓN ESPECIAL: EL PROCESO SC JOHNSON GREENLIST™ WWW.SCJOHNSON.COM 22 Marcas ganadoras, negocios responsables Por más de 12 décadas, SC Johnson ha sido un líder reconocido en la industria de productos de consumo en el hogar. Como una compañía familiar, trabajamos para crear los mejores productos para las familias en materia de limpieza del hogar, cuidado del aire, control de plagas, almacenamiento doméstico y cuidado de calzado, y para hacer nuestra parte en la creación de un mundo mejor para las próximas generaciones. PERFIL EMPRESARIAL SC JOHNSON ES UNA COMPAÑÍA FAMILIAR QUE TRABAJA PARA MEJORAR LA VIDA CON PRODUCTOS INNOVADORES, LUGARES DE TRABAJOS EXCELENTES Y UN COMPROMISO CON LAS PERSONAS Y EL PLANETA. OFICINAS CENTRALES: Racine, Wisconsin VENTAS: USD 9,000 millones anuales ESTADO: Empresa privada de propiedad familiar durante cinco generaciones INDUSTRIA: Productos de consumo para el hogar MERCADOS: Productos vendidos prácticamente en todos los países del mundo OPERACIONES: 70 países LAS PLANTAS DE FABRICACIÓN INCLUYEN: Argentina, Canadá, China, India, Indonesia, Malasia, México, los Países Bajos, Estados Unidos QUIÉNES SOMOS LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 WWW.SCJOHNSON.COM 23 Cumplir con nuestros compromisos Las personas de SC Johnson trabajan duro para conservar nuestro compromiso con los productos de calidad, excelentes lugares para trabajar y un liderazgo responsable. Actualmente, somos uno de los más importantes fabricantes en el mundo de limpiadores domésticos y productos para almacenamiento en el hogar, cuidado del aire, control de plagas y cuidado del calzado. Trabajamos todos los días para cumplir con el pensamiento central de la compañía, expresado por primera vez en 1927: “La buena disposición de la gente es el único elemento imperecedero en cualquier empresa. Es la única sustancia. El resto es sombra”. UN VISTAZO A NUESTRAS PARTES INTERESADAS EMPLEADOS CLIENTES Y SOCIOS CONSUMIDORES Y USUARIOS ASOCIACIONES DE LA INDUSTRIA PÚBLICO EN GENERAL FORMULADORES DE POLÍTICAS VECINOS Y ANFITRIONES ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES COMUNIDAD MUNDIAL MEDIOS DE COMUNICACIÓN Todos los días, interactuamos con estas principales partes interesadas al trabajar para lograr el éxito en el mercado y mejorar la vida de las familias. Interactuamos con estas partes interesadas adicionales a medida que trabajamos para conservar nuestras responsabilidades y abogar por el bien común. LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 Sustentabilidad: Una responsabilidad compartida Ya sea que se trabaje para evaluar nuestros ingredientes usando el proceso SC Johnson Greenlist™, explorando formas para reducir el embalaje, abordando las reducciones de emisiones o ayudando a prevenir enfermedades en la base de la pirámide, todos en SC Johnson tienen la responsabilidad de tener en cuenta la sustentabilidad. Aproximadamente 130 personas tienen cargos con objetivos de sustentabilidad específicos, pero el liderazgo en sustentabilidad es trabajo de todos. Como resultado, en lugar de asignar a la responsabilidad ambiental como una función independiente dentro de SC Johnson, está arraigada en nuestras operaciones y nuestros líderes a lo largo de las metas ambientales compartidas de la compañía. UN COMPROMISO CON LA MEDICIÓN Y LA COMUNICACIÓN Creemos que lo que se mide, se hace, y la transparencia aumenta aún más la responsabilidad. Esa es la razón por la cual SC Johnson se encuentra en su año número 23º de presentación de informes públicos sobre avances en sus objetivos de sustentabilidad. Las preguntas acerca de este informe deben dirigirse a Kelly M. Semrau, vicepresidente sénior de Asuntos Corporativos Globales, Comunicación y Sustentabilidad, a [email protected], o al 262-260-2440. WWW.SCJOHNSON.COM 24 Hechos sobresalientes del año ESTAS SON ALGUNAS DE LAS ACTIVIDADES Y LOGROS CLAVE DURANTE EL AÑO FISCAL 2013/14 DE SC JOHNSON. Julio de 2013: Agosto de 2013: Octubre de 2013: En su undécimo año, el programa de becas de jóvenes líderes (Young Leaders Scholarship) de SC Johnson otorgó USD 317,500 a estudiantes en la comunidad de Racine. SC Johnson, la Agencia Estadounidense para el Desarrollo Internacional (USAID) y el Instituto Borlaug extienden el acuerdo para ayudar a agricultores de piretro en Ruanda a incrementar los ingresos y estándares de vida. SC Johnson fue nombrado como uno de los Mejores lugares de trabajo multinacionales del mundo por el instituto Great Place to Work® por tercer año consecutivo. Julio de 2013: Septiembre de 2013: SC Johnson fue honrado con el premio Sustainability Champion Award de dos grados por el compromiso con la administración de carbono y energía a largo plazo. SC Johnson fue nombrado en la lista de las 100 mejores compañías de la revista Working Mother por 25.° vez. NUESTRAS PRINCIPALES MARCAS MUNDIALES ® LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 WWW.SCJOHNSON.COM 25 Hechos sobresalientes del año (CONTINUACIÓN) Diciembre de 2013: Marzo de 2014: En el primer aniversario de su comienzo, las dos turbinas de aire en la planta de fabricación más grande de SC Johnson redujeron casi 6,000 toneladas métricas de los gases de efecto invernadero en el primer año. El desafío “30 Green Days” de SC Johnson da origen al diálogo de los medios de comunicación y alienta a las familias a intentar cambios simples con conciencia ecológica. Octubre de 2013: Marzo de 2014: Abril de 2014: SC Johnson recibe el premio de excelencia SmartWay® Excellence Award de parte de la EPA de EE. UU. por su trabajo como líder de la industria en el rendimiento ambiental de la cadena de suministro de mercancías y eficiencia energética. SC Johnson lanza la primera campaña global "Fight Dengue for Your Family" como un llamado a la acción para la prevención de la enfermedad transmitida por el mosquito. La planta de SC Johnson en Manaos, Brasil, se convierte en la octava planta de la compañía que alcanza el estado de cero desechos para rellenos sanitarios* a nivel mundial. *SC Johnson define a cero desechos para rellenos sanitarios como la eliminación de materiales que serán transferidos a los rellenos sanitarios a través de la reutilización y el reciclado, y en última instancia, sin el uso de la incineración. LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 WWW.SCJOHNSON.COM 26 Uso continuo de mejores ingredientes Mediante el uso de nuestro proceso SC Johnson Greenlist™ internamente desarrollado, trabajamos para aumentar todos los años la proporción de los ingredientes en nuestros productos que tienen menos impacto en la salud de las personas y el medioambiente. (Consulte la página 5). Desde 2001, hemos aumentado el porcentaje de los ingredientes "mejores" y "óptimos" (según es calificado por el proceso Greenlist™) en nuestros productos desde el 18 por ciento al 47 por ciento en 2013/14. Nuestro objetivo es alcanzar el 58 por ciento para el año 2016. ESTAMOS TRABAJANDO PARA REALIZAR MEJORES ELECCIONES DE INGREDIENTES CONTINUAMENTE MIENTRAS REDUCIMOS EL EMBALAJE Y AUMENTAMOS EL RECICLADO DE PRODUCTOS. MEJORA GENERAL DESDE 2001* 4 % 14 % Óptimo 20 % Mejor 27 % Aceptable 73 % 51 % Materiales con clasificación 0 10 % Base de referencia 2000-2001 2 % Resultados de 2013/14 Totales redondeados. *Según lo califica el proceso SC Johnson Greenlist™. Los resultados de 2013/14 incluyen materias primas químicas y materiales de embalaje. El año de referencia (2000-2001) solamente incluyó materias primas químicas. PRODUCTOS EXITOSOS LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 WWW.SCJOHNSON.COM 27 Innovación desde una perspectiva integral MEJORA DE EMBALAJE DESDE 2012* 14 % 29 % 7 % 37 % 57 % 56 % 0 % 0 % Base de referencia 2011-2012 Óptimo Mejor Resultados de 2013/14 Bueno Materiales con calificación 0 Totales redondeados. *Según lo califica el proceso SC Johnson Greenlist™. El embalaje de Windex alcanzará el 100 % de reciclado postconsumo Durante el año fiscal 2014/15, está previsto que el limpiador Windex® comience a salir de la línea de fabricación en una botella de pulverizador nueva con una ventaja importante: Estará hecha de plástico 100 por ciento reciclado postconsumo. Si tiene éxito, será la primera botella de la compañía hecha completamente de resina reciclada. La nueva botella será usada para Windex® Original, limpiador desinfectante para varias superficies Windex®, vinagre para varias superficies Windex® y para una variedad de SKU perfumadas según la estación. Con la nueva botella, prevemos que el ahorro total de resina virgen será de 1.8 millones de libras por año. GRAN IDEA Un programa de incentivo financiado por SC Johnson para los recogedores de desechos en Brasil promueve el reciclado de las latas de acero de aerosol al mismo tiempo que ayuda a aumentar las ganancias de los recogedores por cada kilo de acero reciclado. LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 En participación con el programa integral de Walmart en Brasil, este año SC Johnson Brasil volvió a pensar cada paso del ciclo de vida de un producto en aerosol típico Glade®, mejorando la fórmula, la cadena de suministro y el postconsumo. La nueva fórmula tiene un 30 por ciento menos de gas licuado de petróleo (LPG) en comparación con la fórmula anterior, que se proyecta a una reducción de las emisiones de CO2 y VOC. También cambiamos a proveedores más locales para las tapas y los ingredientes de los productos. Según el proyecto piloto, esto ayudará a reducir unos 61,340 kilómetros en el transporte de los materiales y el consumo relacionado de 3,975 litros de diésel por año. ALENTAR EL RECICLAJE DE PRODUCTOS Por último, debido a que el reciclaje de la lata de acero del aerosol es nuevo en Brasil, SC Johnson Brasil trabajó con un socio para desarrollar un proceso de reciclaje nuevo. Al separar cada componente en un ambiente controlado, una mayor cantidad de materiales reciclables se puede mantener fuera de los rellenos sanitarios. En total, se espera que el proyecto integral de SC Johnson para el aerosol Glade® reduzca cada año 50 toneladas de desechos sólidos postconsumo enviados al relleno sanitario. WWW.SCJOHNSON.COM 28 NOVEDADES EN OCTUBRE DE 2014 SC Johnson se vuelve específico: Nuevo liderazgo en la divulgación de ingredientes Al mismo tiempo que estábamos completando el informe de sustentabilidad, SC Johnson anunció otro movimiento de liderazgo con nuestro programa de divulgación de ingredientes. (Consulte la página 21). A partir de la primavera de 2015, les brindaremos a los consumidores acceso a los principales ingredientes usados para crear las fragancias en los productos de SC Johnson. El presidente del consejo administrativo y director ejecutivo, Fisk Johnson, compartió esta noticia por primera vez durante la Conferencia mundial de la Sociedad Americana de Químicos del Aceite (American Oil Chemists’ Society World Conference) en Montreux, Suiza, a principios de octubre. Explicó allí y en los comentarios a los medios de comunicación después del evento "Si uno quiere ganarse la confianza y la credibilidad de la gente, debe exponer la información para todo el mundo, en lugar de mantenerlo en secreto. Las personas temen lo peor ante la falta de datos". FOCALIZACIÓN EN LOS PRODUCTOS DEL CUIDADO DEL AIRE EN PRIMER LUGAR Nuestra divulgación comenzará con los ingredientes de las fragancias específicas de los productos de cuidado del aire, entre los que se incluyen pulverizadores, velas, aceites y geles, inicialmente en los Estados Unidos y Canadá, seguido por Europa. Divulgaremos los ingredientes de fragancias del cuidado del aire presentes en las concentraciones más altas hasta el 0.09 por ciento de la fórmula del producto. La cantidad de ingredientes de fragancias divulgada variará por producto pero, en promedio, estará dentro del rango de 10 a 50 ingredientes de fragancias. Los clientes podrán acceder a esta información en www.whatsinsidescjohnson.com o llamando a la línea de ayuda al consumidor de SC Johnson. EXPANSIÓN A OTRAS CATEGORÍAS Luego del cuidado del aire, el programa se expandirá hacia otras categorías de los productos de SC Johnson, incluida la limpieza doméstica. Para las categorías de productos distintas del cuidado del aire, en las que se utilizan menos ingredientes de fragancias, SC Johnson enumerará los ingredientes de fragancias presentes a una concentración superior a 0.09 por ciento en el producto final o los 10 ingredientes principales de fragancias, lo que suministre mayor información a los clientes. Los ingredientes de fragancias que se encuentran en los productos de SC Johnson y que no son divulgados están presentes en concentraciones extremadamente pequeñas y continuarán estando disponibles a través de la paleta de ingredientes de fragancias en línea de la compañía. LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 WWW.SCJOHNSON.COM 29 Reducción de desechos con operaciones más inteligentes A partir de 2014, ocho centros de SC Johnson se consideran generadores de cero desechos para rellenos sanitarios*: dos en China y uno en Brasil, Pakistán, Países Bajos, Estados Unidos, Polonia y Canadá. Desde 2011, el centro de Brasil ubicado en Manaos, ha evitado que un promedio de 91 toneladas de desechos por año se envíen a los rellenos sanitarios y ha aumentado su cantidad de productos reciclados en un 16 por ciento. Sobre la base de estos y otros esfuerzos, ya hemos logrado nuestro objetivo de reducir los desechos de fabricación en un 70 por ciento para el 2016. REDUCCIÓN DE DESECHOS GLOBALES DE MANUFACTURA** BASE DE REFERENCIA DEL AÑO 2000 2011 2012 -71.0 % LOGRADO MENOS DESECHOS Meta para 2016 -62.0 % 2009 2010 -57.0 % 2008 -55.0 % 2007 -54.0 % -46.0 % 2006 -40.5 % 2014 2015 2016 -33.7 % AHORA CONTAMOS CON OCHO PLANTAS DE FABRICACIÓN DE CERO DESECHOS PARA RELLENOS SANITARIOS* EN CUATRO CONTINENTES, CON LA MÁS RECIENTE EN MANAOS, BRASIL. 2013 ** P orcentaje de reducción en la combinación global de emisiones aéreas, efluentes de agua y desechos sólidos de manufactura. Avance comparado con la base de referencia del año 2000 como cociente de la producción. *S C Johnson define a cero desechos para rellenos sanitarios como la eliminación de materiales que serán transferidos a los rellenos sanitarios a través de la reutilización y el reciclado, y en última instancia, sin el uso de la incineración. LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 WWW.SCJOHNSON.COM 30 Equipos que marcan la diferencia Entre los aprendizajes clave de SC Johnson en busca de la reducción de desechos se ubica la importancia de la participación de los empleados. En nuestra planta en Brantford, Canadá, los empleados formaron equipos para identificar y retirar los pasos del proceso que crean desechos. La planta también eliminó los cubos de basura e introdujo estaciones de reciclado centralmente localizadas, que alienta a que los elementos reciclables lleguen a los contenedores apropiados. ELIMINACIÓN DE LOS DESECHOS EN TODO EL MUNDO En nuestra planta en Shanghái, China, los empleados han identificado varias soluciones pare reducir los desechos luego de analizar la composición de los recipientes y las etiquetas junto con alternativas de entrega. En Bay City, Míchigan, Estados Unidos, desviamos el 100 por ciento de los desechos de los rellenos sanitarios desde noviembre de 2011 y reciclamos más de 6.3 millones de libras de desechos durante el 2012 y 2013. Nuestra planta en Mijdrecht, en los Países Bajos, han sido un centro de cero desechos para rellenos sanitarios* por más de una década. Allí, los empleados, junto con un robot de clasificación, garantizan que los desechos y los materiales de embalaje se separen a lo largo del proceso de fabricación para reutilizarse y reciclarse. El centro recicló 730 toneladas de sus desechos en 2013. ESTADÍSTICAS DE SC JOHNSON... Nuestra planta Waxdale en Estados Unidos recicló 3.8 MILLONES DE KILOS de desechos en 2013. Nuestra planta Europlant en los Países Bajos recicló o reutilizó casi 1.1 MILLONES DE KILOS de materiales en 2013. Nuestra planta de Manaos en Brasil desvió casi 1.4 MILLONES DE KILOS de desechos de los rellenos sanitarios en 2013. Nuestra planta de Shanghái en China recicló 1.5 MILLONES KILOS de desechos en 2013. LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 GRAN IDEA Más allá de minimizar los desechos de nuestras operaciones, también estamos trabajando para ofrecer opciones con una menor cantidad de desechos a los clientes con productos vendidos en nuestro mercado de opciones ecológicas en www.scjgreenchoices.com/store.* *L as bolsas compostables marca Ziploc® no son apropiadas para composta doméstica. Solo se pueden usar para composta comercial y comunitaria que acepte desperdicios alimenticios y bolsas compostables. Los clientes deben verificar la disponibilidad local; estos centros no existen en muchas áreas. Aquellos con composta comercial y comunitaria deben asegurarse de determinar qué tipos de desperdicios alimenticios se aceptan. Fomentar alternativas ecológicas En marzo de 2014, SC Johnson lanzó el desafío “30 Green Days” diseñado para inspirar a las familias a seguir pasos simples todos los días en el camino para desarrollar hábitos ecológicos para la vida. La iniciativa comenzó con cuatro familias, dos de Estados Unidos, una de Canadá y una de Reino Unido, que acordaron realizar un cambio ecológico simple todos los días por 30 días. Compartimos publicaciones sobre sus experiencias en nuestro blog Green Choices y en nuestro Twitter @SCJGreenChoices. INVOLUCRAR A LAS FAMILIAS, SUMINISTRAR RECURSOS Además, alentamos a otras familias a unirse al desafío realizando elecciones ecológicas como reciclar y ahorrar energía. La página “Green Source”, a la que se puede acceder en www.scjohnson.com/30greendays, ofrece un programa de acciones y una hoja de consejos. Durante el desafío inicial de 30 días, 24 publicaciones del blog y miles de tuits llegaron a alrededor de 350,000 personas. SC Johnson recompensó a las familias participantes con un obsequio de $10,000 para la organización benéfica local de su elección para invertir en una iniciativa ecológica. WWW.SCJOHNSON.COM 31 Minimizar nuestras emisiones de gases de efecto invernadero Con tres de nuestros cinco años de metas en materia ambiental completados, este año SC Johnson logró nuestro objetivo de emisiones de gases de efecto invernadero para 2016. Apuntamos a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero de nuestros sitios de fabricación globales un 48 por ciento frente a nuestra base de referencia del año 2000, cuando se indexó a la producción. En 2013, alcanzamos una reducción del 50.5 por ciento. REDUCCIÓN GLOBAL DE GASES DE EFECTO INVERNADERO BASE DE REFERENCIA DEL AÑO 2000 2011 * Indexado a la producción. 2012 Meta para 2016 2015 -50.5 % LOGRADO 2014 -40.2 % OBJETIVO: Para 2016, reducir las emisiones de gases de efecto invernadero de los centros de manufactura globales un 48 %, en comparación con nuestra base de referencia del año 2000.* -42.0 % AHORA CONTAMOS CON 10 INICIATIVAS DE ENERGÍA RENOVABLE EN TODO EL MUNDO PARA AYUDAR A REDUCIR NUESTRAS EMISIONES DE GASES DE EFECTO INVERNADERO. 2013 MENOR IMPACTO ECOLÓGICO LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 WWW.SCJOHNSON.COM 32 Meta para 2016 2011 2012 2013 32.3 % OBJETIVO: Utilizar un 33 % de energía renovable global en 2016. 30.0 % Mientras la energía eólica es una fuente principal de las reducciones en la emisión de gases de efecto invernadero de SC Johnson, estamos comprometidos también con otros esfuerzos innovadores. Por ejemplo, en Indonesia, la compañía utiliza los desechos de los productos como fuente de energía. Esto nos ha ayudado a reducir más de 13,000 toneladas métricas de emisiones de gases de efecto invernadero solo en Indonesia. ENERGÍA RENOVABLE GLOBAL 29.9 % 13,000 toneladas métricas de GEI ahorradas en Indonesia DOS TIPOS DE BIOCOMBUSTIBLES Desde 2007, nuestra planta de fabricación en Medan, Indonesia, ha estado usando cáscaras de palma como fuente de combustible para calentar el agua. Esto reduce el uso del combustible diésel local en un 80 por ciento y reduce 6,000 toneladas métricas de las emisiones de gases de efecto invernadero. Lo que es importante además es que toma a un producto de desecho y lo vuelve a colocar en un uso productivo. En 2012, nuestra planta en Surabaya, Indonesia, exploró su propio esfuerzo de biocombustible. Debido a los desechos agrícolas en las cercanías, inicialmente también consideraron el uso de residuos de cáscara de palma. Sin embargo, había un abundante suministro de cascarillas de arroz que estaba ubicado más cerca de la planta. Surabaya ahora quema las cascarillas de arroz como fuente de combustible para calentar agua para la producción de espirales contra mosquitos, reduciendo alrededor de 7,000 toneladas de las emisiones de gases de efecto invernadero por año. 2014 2015 En camino al objetivo de energía global En diciembre de 2013, SC Johnson celebró el aniversario de la instalación de dos turbinas de aire en nuestra planta de fabricación más grande, Waxdale, en Mt. Pleasant, Wisconsin. Las turbinas redujeron con éxito 6,000 toneladas métricas de gases de efecto invernadero en su primer año. En combinación con los sistemas de cogeneración de la planta Waxdale ya instalados, el sitio, que tiene el tamaño de 36 canchas de fútbol, ahora puede generar la mayor parte de su energía eléctrica en el sitio. GRAN IDEA Las dos turbinas de viento de SC Johnson en su planta de fabricación más grande produjeron casi 8 millones de kilovatios de electricidad en su primer año, lo suficiente para proporcionar energía a 700 casas a lo largo de un año. LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 OTRAS FUENTES DE ENERGÍA EÓLICA EN EL MUNDO La primera compañía de SC Johnson en posesión de una turbina de aire fue Mijdrecht, en los Países Bajos. Produce el 52 por ciento de electricidad para Europlant, la planta de fabricación europea de SC Johnson. También empleamos energía eólica adquirida en Bay City, Míchigan y en Toluca, México. En Bay City, la energía eólica ahora suministra alrededor del 67 por ciento de la electricidad de la planta. En Toluca suministra alrededor del 86 por ciento. Como resultado de estas iniciativas, SC Johnson está en camino a alcanzar nuestro objetivo para el 2016 de conseguir un 33 por ciento de la energía global a partir de fuentes renovables. WWW.SCJOHNSON.COM 33 Más de USD 220 millones solo en los últimos 10 años Donde sea que operemos, creemos que SC Johnson debe ayudar a mejorar el lugar. Esa es la razón por la que tanto la compañía como nuestra fundación de beneficencia, SC Johnson Giving, Inc., comparten un legado de décadas de contribuciones y respaldo. Solo en los últimos 10 años, realizamos miles de contribuciones de beneficencia en los Estados Unidos y el exterior, con contribuciones mayores a los USD 220 millones. También donamos cientos de miles de productos de marca cada año a las ONG y a las personas necesitadas a lo largo de Estados Unidos a través de una alianza con Feeding America. CONTRIBUCIONES GLOBALES 2013/14, POR CATEGORÍA Contribuciones de productos 13 % ESTAMOS TRABAJANDO PARA MEJORAR LA VIDA A TRAVÉS DE LA FILANTROPÍA, LA EDUCACIÓN SOBRE LAS ENFERMEDADES TRANSMITIDAS POR MOSQUITOS Y LA INVERSIÓN EN LAS FAMILIAS. esarrollo económico y D de la comunidad 27 % Servicios sociales 19 % Sustentabilidad y medioambiente 8 % Arte, cultura y humanidades 3 % Salud y bienestar Educación 10 % 20 % Excluye contribuciones subsidiarias diversas y fondos a la Fundación Johnson. MEJORES VIDAS LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 WWW.SCJOHNSON.COM 34 Lucha contra el dengue para las familias Las enfermedades transmitidas por el mosquito como el dengue o la malaria afectan a millones de familias en todo el mundo cada año. Esa es la razón por la cual en SC Johnson hemos expandido nuestras campañas para la prevención de enfermedades con un nuevo programa que se está desarrollando en India, Malasia, Indonesia, Brasil, Filipinas, México, Costa Rica y Vietnam. En 2013, lanzamos el primer esfuerzo global de SC Johnson sobre la concientización de las enfermedades transmitidas por insectos. Si bien las operaciones individuales de SC Johnson representaron campañas exitosas de prevención de enfermedades a lo largo de los años, esta campaña nueva fue única debido a la escala mundial. La compañía produjo centralmente un programa integral para impulsar la velocidad y eficacia en los programas de concientización de prevención de enfermedades. INSPIRAR A LAS FAMILIAS A TOMAR PRECAUCIONES El tema del programa era "Lucha contra el dengue para su familia" y tenía el objetivo de inspirar a las familias a tomar medidas de precaución sobre la prevención de la enfermedad. Las operaciones de SC Johnson podían ocurrir en tácticas especialmente diseñadas como la publicidad, embalajes especiales con mensajes de advertencia, asociaciones con ONG locales o expertos médicos, muestreos, materiales en tiendas y más. SC Johnson India lanzó su programa en sociedad con la Asociación Voluntaria de Salud (VHAI) de India. El esfuerzo allí implicó campañas de concientización comunitarias, programas escolares, talleres con expertos en materia de salud y una línea de ayuda dotada de expertos para proporcionar información y consejos para la prevención. Junto con nuestra campaña de concientización, SC Johnson también está colaborando con la Fundación Bill y Melinda Gates para financiar proyectos de prevención para las enfermedades transmitidas por mosquitos. Impulsar el crecimiento económico y el cultivo sustentable En agosto de 2013, SC Johnson anunció una extensión de nuestra sociedad con la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) y el Instituto Borlaug para la Agricultura internacional en el Programa de piretro de Ruanda, una iniciativa de desarrollo global a partir de una sociedad público-privada para ayudar a los campesinos de piretro de Ruanda a incrementar sus ingresos y estándares de vida. GRAN IDEA Payal Samariya, una niña de 12 años que vio sufrir a su amiga con dengue, fue la cara de la campaña en India. La campaña finalmente logró realizar miles de millones de impresiones en los consumidores. LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 El programa continúa focalizándose en el aumento de la producción y la calidad del piretro y expandir la capacidad de las organizaciones cooperativas en las que los campesinos confían para comercializar sus cultivos. Esto incluye la proporción de acceso a los productores para investigar y mejorar las prácticas sobre temas como técnicas de desmalezar y la gestión de la fertilidad del suelo. Otra área de atención del programa es el fortalecimiento de las mujeres granjeras. WWW.SCJOHNSON.COM 35 PREGUNTAS Y RESPUESTAS PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE CÓMO HACER NEGOCIOS EN LA BASE DE LA PIRÁMIDE Desde que C.K. Prahalad escribió The Fortune at the Bottom of the Pyramid (La riqueza en la base de la pirámide) y abogó por el hecho de que las compañías multinacionales ayuden a reducir la brecha entre los países ricos y pobres, muchas compañías han buscado maneras de beneficiarse mientras satisfacían las necesidades no cubiertas de las personas que vivían en la base de la pirámide (BoP). A fines de la primavera 2014, SC Johnson participó en un panel de Guardian Sustainable Business (negocios sustentables de Guardian) llamado "Negocios en la base de la pirámide" en la Cumbre de Innovación Social. La sesión, que contó con algunos de los académicos y empresarios más importantes que trabajan en el campo, exploró los desafíos y las oportunidades de uno de los segmentos del mercado más grandes del mundo, la BoP, que representa a cuatro mil millones de personas que viven en los mercados en vías de desarrollo con menos de USD 1,500 por año. Organizada por Marc Gunther, editor general de Guardian Sustainable Business EE. UU., el panel exploró las últimas estrategias e iniciativas corporativas. Estas son algunas de las partes más destacadas del debate. P ¿Qué deben considerar las compañías cuando examinan las iniciativas comerciales de la BoP? "Las compañías que buscan ingresar al espacio de la BoP primero deben determinar su intención alrededor de la BoP en su organización. ¿Se trata de una iniciativa filantrópica, de responsabilidad social corporativa (CSR) o es estrictamente empresarial? Ninguna opción es incorrecta. Hemos observado iniciativas de larga duración del lado comercial. Pero es importante manejar las expectativas dentro de la organización y gestionar ese objetivo comercial durante un período de tiempo". Dr. Mark Milstein, profesor clínico de gestión y director del Centro para Empresas Globales Sustentables en la escuela de posgrado Samuel Curtis Johnson de gestión en Cornell University P ¿Es necesario contar con nuevas infraestructuras culturales y económicas al establecer los negocios en la BoP? Tom Putzer, un investigador del grupo de la base de la pirámide de SC Johnson, permanece con una familia que observó en una zona rural en Ghana mientras trabajaba para aprender más sobre la malaria y sus impactos. Permanecen frente al hogar de la familia, que seca semillas de cacao recientemente cosechadas. LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 "No siempre. En la región de Latinoamérica, existen 780,000 tiendas (pequeños negocios familiares) y representan el 40 por ciento del total del volumen de ventas de SABMiller LatAm. Muchas de estas tiendas son propiedad de personas en situaciones sociales y económicas vulnerables y prestan servicios a personas de la misma clase social. De hecho, el 65 por ciento de los tenderos conducen sus negocios en áreas de pobreza y el 49 por ciento del total son negocios de supervivencia... WWW.SCJOHNSON.COM 36 Con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), desarrollamos y lanzamos ‘4e, Camino al Progreso’, un programa especial que incrementará la tasa de productividad y formalización de 40,000 tenderos vulnerables e informales en los próximos cuatro años, así como el bienestar de sus familias y comunidades. En promedio, cada uno de ellos suministra alimentos, bebidas y presta servicios a 50 hogares de algunos de los vecindarios más pobres de Latinoamérica, por lo tanto, el programa en términos generales tiene el potencial de alcanzar a más de 10 millones de personas en la región en los próximos cuatro años". Andrés Peñate, vicepresidente sénior de Asuntos Corporativos, SABMiller LATAM P ¿Las sociedades son necesarias a la hora de buscar iniciativas de negocios en la BoP? "Absolutamente. Como una pequeña empresa en desarrollo, uno de los desafíos que encontramos es que una vez que desarrollamos un concepto o una innovación para la base de los consumidores de la pirámide, introducir ese producto en el mercado puede ser difícil sin los socios correctos. La participación de una combinación diversa de organizaciones, con experiencia local y global, puede hacer una gran diferencia". Rahul Barua, socio en CleanStar Ventures P ¿Qué ha aprendido sobre el desarrollo de productos para los consumidores de la BoP? "Aprendemos de manera consistente y aplicamos esas lecciones para mejorar y desarrollar nuestros proyectos en la BoP. Sabemos que posiblemente no lo hagamos bien la primera vez, pero estamos comprometidos para marcar la diferencia en estas comunidades. SCJ emplea un enfoque centrado en el usuario que nos ha otorgado mejores perspectivas de lo que quieren y no quieren los consumidores en los mercados de la BoP. Sumergimos a nuestros investigadores y científicos en Nina Henning, gerente de Gestión de marca y Marketing de SC Johnson, habla con consumidores de un grupo de WOW® en Kwaman, Ghana. los mercados para aprender la mejor manera de satisfacer las necesidades del mercado. Por ejemplo, en nuestro programa WOW® en Ghana, los miembros del club pagan una cuota mensual para recibir un paquete de productos de limpieza para el hogar, cuidado del aire y control de plagas. Los productos en este caso se proporcionan en botellas que los miembros del club vuelven a llenar una vez al mes durante sus reuniones mensuales de la asociación. Además, en estas reuniones también aprenden sobre la limpieza y la prevención de la malaria. No creemos en la idea de tomar un enfoque ‘a todos por igual’ para abordar a las comunidades de la BoP. Es importante para nosotros contar con una buena comprensión de cada necesidad del mercado así como el tiempo que implica ingresar con éxito a estos mercados". Mark Martin, vicepresidente de Mercados internacionales para SC Johnson En mayo de 2014, SC Johnson lanzó su blog Better Lives, en el que estamos registrando nuestro trayecto y compartiendo nuestros aprendizajes clave a medida que trabajamos para mejorar la vida de las personas en todo el mundo. El blog ya ha presentado publicaciones de investigadores, diseñadores, comerciantes, entomólogos y más. Esperamos que lo visite en www.scjohnson.com/BetterLives. LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 WWW.SCJOHNSON.COM 37 En SC Johnson, la seguridad está primero TRABAJAMOS DURO PARA CREAR UNA CULTURA DE RESPETO Y JUSTICIA, Y PARA BRINDARLES RAZONES A LAS PERSONAS PARA QUE ESTÉN ORGULLOSAS DE TRABAJAR AQUÍ. La seguridad ha sido siempre una prioridad para SC Johnson y durante los últimos cinco años la compañía ha realizado un progreso continuo para superar el índice total de incidentes de las mejores prácticas de la industria de 0.50. Esto equivale a 0.50 incidentes por cada 200,000 horas de trabajo, lo que equivale aproximadamente a 100 personas que trabajan durante un período de un año. En 2013/14, nuestro índice total de incidentes permaneció por debajo del valor de referencia, a 0.38. La clave para este progreso continuo es una infraestructura de seguridad sólida con sistemas operativos, políticas, recompensas, reconocimiento y la propiedad de los empleados a través de un programa de seguridad guiado por los empleados que continúa desplegándose en todo el mundo. ÍNDICE TOTAL DE INCIDENTES 0.80 0.73 0.62 0.60 0.47 0.46 0.38 0.40 Líder en el sector: 0.50 0.20 0.00 09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 El índice total de incidentes mide el número de incidentes por cada 200,000 horas de trabajo en nuestras plantas de fabricación, lo que equivale aproximadamente a 100 personas que trabajan durante un período de un año. EXCELENTES LUGARES PARA TRABAJAR LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 WWW.SCJOHNSON.COM 38 Cambios difíciles realizados con respeto Con una necesidad de reestructurar para continuar siendo líderes en nuestra industria competitiva, SC Johnson comenzó un proyecto de rediseño organizacional en 2013/14. Las finanzas de la compañía son sólidas, y este momento nos permitió actuar desde una posición de fortaleza de manera que los cambios puedan hacerse de la manera correcta y los afectados puedan ser respaldados. 12 meses restauró los 21,170 ladrillos del edificio, reemplazó más de 5,800 tubos de vidrio Pyrex que se usaron para construir las numerosas ventanas del edificio y restauró el esquema de iluminación original con más características de eficiencia energética. En mayo de 2014, también revelamos la instalación más reciente en la galería The SC Johnson Gallery: At Home with Frank Lloyd Wright, que exhibe una selección rotativa de los diseños y artefactos de Wright para explorar su influencia en las familias y los hogares estadounidenses. La nueva exhibición muestra los hogares de Wright en Wisconsin y Arizona, que usó como laboratorios para desarrollar y probar sus ideas arquitectónicas. Debido a que queríamos brindarles a las personas un tiempo para prepararse, la campaña se anunció en octubre de 2013, con acciones tomadas a lo largo del año siguiente. La comunicación ha sido una prioridad principal, con varias actualizaciones por mes sobre el progreso y varias reuniones comunitarias realizadas en todo el mundo para proporcionar un foro para realizar preguntas y abrir el diálogo con los empleados. Un cambio como este nunca es sencillo, pero nuestra intención en cada paso ha sido tratar a los afectados con dignidad y respeto. GRAN IDEA Ninguna compañía es perfecta, ni todas las organizaciones pueden brindarles siempre a los empleados exactamente lo que quieren. Pero trabajamos duro para tratar a las personas equitativamente y con respeto. El año pasado, SC Johnson fue reconocido como uno de los mejores lugares de trabajo multinacionales del mundo por el instituto Great Place to Work® y fue nombrado entre las 100 mejores compañías por Working Mother. Fotografía: Mark Hertzberg para SC Johnson. Una fuente de inspiración y orgullo SC Johnson tiene una larga historia de construcción y preservación de una gran arquitectura, que incluye el edificio administrativo (1939) y la torre de investigación (1950) diseñados por Frank Lloyd Wright en el campus de las oficinas centrales globales en Racine, Wisconsin. Han sido una fuente de inspiración para las personas en SC Johnson por décadas. TRAER VISITANTES A NUESTRA COMUNIDAD En 2014, abrimos la torre de investigación (imagen a la derecha) al público por primera vez. La torre, que sirve como un centro de innovación y el lugar de nacimiento de las marcas como Raid®, Glade®, OFF!® y Pledge®, había estado cerrada desde 1982. Un proyecto extensivo de LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 WWW.SCJOHNSON.COM 39 Desde 2001, hemos aumentado nuestro porcentaje de la química mejor/óptima, según lo califica el proceso SC Johnson Greenlist™ del 18 por ciento al 47 por ciento. Páginas 27 y 28. MEJORA GENERAL DESDE 2001* MEJORA DE EMBALAJE DESDE 2012* 4 % 14 % Óptimo 20 % Mejor 27 % Aceptable 73 % 51 % Materiales con clasificación 0 10 % Base de referencia 2000-2001 14 % 29 % 7 % 37 % 57 % 56 % 0 % 0 % 2 % Resultados de 2013/14 Base de referencia 2011-2012 Resultados de 2013/14 Totales redondeados. *Según lo califica el proceso SC Johnson Greenlist™. Los resultados de 2013/14 incluyen materias primas químicas y materiales de embalaje. El año de referencia (2000-2001) solamente incluyó materias primas químicas. Hemos reducido nuestros desechos y emisiones en un 71 % desde el año 2000. Página 30. LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 BASE DE REFERENCIA DEL AÑO 2000 2011 2012 Meta para 2016 -71.0 % LOGRADO -62.0 % 2009 2010 -57.0 % 2008 -55.0 % 2007 -54.0 % 2006 -46.0 % 2014 2015 2016 -40.5 % GUÍA DE MEDIOS REDUCCIÓN DE DESECHOS GLOBALES DE MANUFACTURA** -33.7 % ESTA GUÍA RÁPIDA DE REFERENCIA DE MEDIOS OFRECE UNA DESCRIPCIÓN GENERAL PARA LOS RESULTADOS CLAVE QUE SC JOHNSON COMPARTE EN SU INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE SC JOHNSON, VISITE WWW.SCJOHNSON.COM 2013 ** P orcentaje de reducción en la combinación global de emisiones aéreas, efluentes de agua y desechos sólidos de manufactura. Avance comparado con la base de referencia del año 2000 como cociente de la producción. WWW.SCJOHNSON.COM 40 Superamos nuestra meta para 2016 de reducir las emisiones de gases de efecto invernadero de nuestros centros de manufactura global un 48 % con respecto a nuestra base de referencia del año 2000, y obtuvimos casi un 33 % del total global de energía de fuentes renovables. Páginas 32 y 33. REDUCCIÓN GLOBAL DE GASES DE EFECTO INVERNADERO ENERGÍA RENOVABLE GLOBAL 2012 Meta para 2016 * Indexado a la producción. 2012 30.0 % 2013 32.3 % 2011 29.9 % Meta para 2016 2014 2013 Tan solo en los últimos 10 años, nuestras contribuciones de beneficencia han superado los USD 220 millones. Página 34. CONTRIBUCIONES GLOBALES 2013/14, POR CATEGORÍA Contribuciones de productos 13 % OBJETIVO: Utilizar un 33 % de energía renovable global en 2016. -50.5 % LOGRADO 2011 -40.2 % -42.0 % BASE DE REFERENCIA DEL AÑO 2000 OBJETIVO: Para 2016, reducir las 2014 2015 emisiones de gases de efecto invernadero de los centros de manufactura globales un 48 %, en comparación con nuestra base de referencia del año 2000.* 2015 Nuestro índice global total de incidentes de 0.38 es mejor que el valor de referencia líder en el sector de 0.50. Página 38. ÍNDICE TOTAL DE INCIDENTES esarrollo económico y D de la comunidad 27 % 0.80 0.73 0.62 0.60 0.47 0.46 0.38 0.40 Servicios sociales 19 % Sustentabilidad y medioambiente 8 % Arte, cultura y humanidades 3 % Salud y bienestar Educación 20 % 0.20 0.00 10 % Excluye contribuciones subsidiarias diversas y fondos a la Fundación Johnson. LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 Líder en el sector: 0.50 09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 14/15 15/16 El índice total de incidentes mide el número de incidentes por cada 200,000 horas de trabajo en nuestras plantas de fabricación, lo que equivale aproximadamente a 100 personas que trabajan durante un período de un año. WWW.SCJOHNSON.COM 41 COMPROMISO CON GREENGRAMS El diálogo de los consumidores de SC Johnson sobre los temas de sustentabilidad continuó en 2013/14, incluyendo nuestra campaña de medios de comunicación GreenGrams. GreenGrams es una serie de consejos, reflexiones y acertijos sobre las maneras en las que podemos volvernos un poco más ecológicos. Encuentre más información en www.scjohnson.com/GreenGrams, www.twitter.com/SCJGreenChoices o www.pinterest.com/SCJGreenChoices LAS ELECCIONES QUE HACEMOS | INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 WWW.SCJOHNSON.COM 42 Ayúdenos a fomentar el diálogo y a difundir alternativas ecológicas. Comparta este informe: www.scjohnson.com/report Síganos en Twitter: @SCJGreenChoices ©2014 S. C. Johnson & Son, Inc. Actualizado e impreso en abril de 2015.