Protección de los Consumidores Grupo 89

TEMARIO OPTATIVA PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES. Prof.
Nieves Moralejo Imbernón.
PARTE GENERAL.Lección 1.- DERECHO DE CONSUMO.
1. Origen del Derecho de consumo.
2. Derecho privado y Derecho de consumo.
3. Las fuentes del Derecho de consumo: Los Tratados y las Directivas de la
Unión Europea.
4. El artículo 51 de la Constitución.
5. Legislación estatal y competencias autonómicas.
Lección 2.- El TEXTO REFUNDIDO DE LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA
DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS.
1. El RD 1/2007, que aprueba el Texto Refundido de la Ley General de
Defensa de los Consumidores y Usuarios. Significado y ámbito de
aplicación.
2. Concepto de consumidor en el TRLGDCU. El concepto de empresario o
profesional.
3. Catálogo de derechos del TRLGDCU.
4. Protección de la salud y seguridad.
5. La integración del contrato y la publicidad.
6. El derecho de desistimiento.
7. Otros derechos.
8. Derecho a la información.
Lección 3.- LAS CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN.
1. Los contratos de adhesión. Función económica y valor jurídico.
2. La Ley 7/1998, sobre condiciones generales de la contratación. Ámbito de
aplicación: la condición general de la contratación.
3. Control de incorporación.
4. Control de contenido.
5. Reglas de interpretación.
6. Acciones declarativa, de cesación y retractación.
7. Publicidad de las sentencias. El Registro de condiciones generales de la
contratación.
Lección 4.- LAS CLÁUSULAS ABUSIVAS EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS
CON CONSUMIDORES.
1. La Directiva 93/13/CEE: origen, finalidad y disciplina de las cláusulas abusivas.
2. La normativa española, mediante la adaptación de la Ley General para la
Defensa de los Consumidores y Usuarios.
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3. La Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de mejora de la protección de los
consumidores y usuarios.
4. Los arts. 82 a 91 TRLGDCU.
Lección 5.- LA TUTELA JUDICIAL DE LOS CONSUMIDORES.
1. La especificidad de la tutela judicial en materia de consumidores y usuarios en
el TRLGDCU, en la L.Enj.Civ y en las leyes especiales.
2. Las acciones colectivas y la legitimación de las asociaciones de consumidores
PARTE ESPECIAL
Lección 6.- COMPRAVENTA DE BIENES INMUEBLES Y FINANCIACIÓN DE LA
ADQUISICIÓN: EL CONTRATO DE HIPOTECA.
1. La contratación sobre la vivienda: la protección del consumidor inmobiliario.
1.1. Fundamento.
1.2. Las normas especiales de protección al consumidor inmobiliario.
2. El anticipo de cantidades con anterioridad a la construcción. La Ley 57/1968, de
27 de julio.
2.1. Planteamiento de la cuestión.
2.2. Soluciones: La Ley 57/1968, de 27 de julio.
3. La incorporación de la publicidad al contrato.
3.1. La Sentencia del Tribunal Supremo de 27 de enero de 1977.
3.2. El art. 8 LGDCU 1984 y el RD 515/1989. El nuevo art. 61 TRLGDCU.
3.3. Las Leyes autonómicas de protección del consumidor.
4. Los deberes de información del promotor. RD 515/1989, de 21 de abril.
4.1. El deber de información al adquirente o arrendamiento de vivienda en
nuestro ordenamiento jurídico. Fundamento.
4.2. El antiguo art. 13 LGDCU y el RD 515/1989, de 21 de abril.
4.3. El Libro del Edificio en la LOE y la desaparición del antiguo art. 13
LGDCU en el nuevo TRLGDCU 2007.
4.4. Desarrollo autonómico del deber de información al consumidor en la
contratación sobre vivienda.
5. Las cláusulas abusivas en el contrato de compraventa inmobiliaria.
5.1. Ideas generales sobre las cláusulas abusivas. Algunos ejemplos de
cláusulas abusivas en la contratación sobre vivienda.
5.2. La Disposición Adicional Primera LGDCU 1984. El RD 515/1989, de 21
de abril.
5.3. Las Leyes autonómicas de protección al consumidor.
5.4. El nuevo art. 89 TRLGDCU 2007.
6. La financiación de la compraventa inmobiliaria: el préstamo hipotecario.
Lección 7.- EL CONTRATO DE VIAJE COMBINADO.
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1. Concepto de viaje combinado. Las prestaciones de alojamiento, transporte y
otros servicios turísticos no accesorios de los anteriores.
2. Sujetos del viaje combinado: Agencia de viajes organizadora, Agencia de viajes
detallista, contratante principal, beneficiario y cesionario de la reserva.
3. El folleto informativo. Naturaleza jurídica y contenido.
4. Perfección, forma y contenido del contrato.
5. El derecho de desistimiento del consumidor.
6. Incumplimiento del viaje combinado.
6.1. Incumplimiento anterior a la fecha de salida del viaje.
6.2. Incumplimiento posterior a la fecha de salida del viaje
7. La responsabilidad de las Agencias organizadora y detallista por el
incumplimiento del viaje combinado.
8. Garantía de responsabilidad contractual.
9. Plazo de ejercicio de las acciones.
Lección 8.- GARANTÍAS DEL COMPRADOR Y SERVICIOS POSVENTA EN LAS
VENTAS DE BIENES DE CONSUMO.
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2.
3.
4.
La Ley 23/2003 y los arts. 114 a 127 TRLGDCU.
Características de las compraventas de productos de consumo.
La noción de conformidad de los productos con el contrato. Plazos.
El contenido de la protección del consumidor: los medios de tutela del
comprador. Acciones y plazos.
5. Acción contra el productor.
6. La garantía comercial adicional.
7. Los servicios posventa.
Lección 9.- EL CRÉDITO AL CONSUMO.
1. Ámbito de aplicación de la Ley.
1.1. Consideraciones generales.
1.2. Ámbito subjetivo.
1.3. Ámbito objetivo.
2. Publicidad, información precontractual, forma y contenido mínimo de los contratos.
2.1.
Publicidad e información precontractual.
2.2.
Formalidades del contrato.
3. Derechos y obligaciones de las partes.
3.1. Derechos del consumidor.
3.1.1. Derecho de desistimiento.
3.1.2. Reembolso anticipado.
3.1.3. Cobro de lo indebido.
3.1.4. Excepciones oponibles en caso de cesión.
3.1.5. Derechos específicos en contratos vinculados.
3.1.6. Derechos específicos en caso de descubierto en cuenta corriente.
3.2. Derechos del profesional
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3.2.1. Modificación del coste total del crédito.
3.2.2. Derechos del profesional en caso de ineficacia o resolución del
contrato de adquisición.
3.2.3. Facultad de dar por vencido el crédito anticipadamente ante el
incumplimiento del consumidor.
Lección
10.LOS
CONTRATOS
ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES.
CELEBRADOS
FUERA
DE
1. La Ley 26/1991, de 21 de noviembre y los nuevos arts. 107 a 113
TRLGDCU. Justificación de la protección del consumidor.
2. Ámbito de aplicación: contratos incluidos y excluidos.
3. Documentación del contrato.
4. Derecho de desistimiento.
5. Incumplimiento del contrato. Responsabilidad solidaria.
Lección 11.- LAS VENTAS A DISTANCIA Y EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
La regulación de los contratos a distancia.
Noción de contrato a distancia.
Ámbito de aplicación objetivo y subjetivo.
Comunicaciones comerciales.
Deber de información contractual.
La ejecución del contrato: la entrega y el pago.
El ejercicio del derecho de desistimiento.
Prohibición de envíos no solicitados.
La protección de los consumidores en la contratación electrónica. La Ley
34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del
Comercio Electrónico.
BIBLIOGRAFÍA:
REYES LÓPEZ, M.J: Manual de Derecho Privado de Consumo, 2009.
LASARTE ÁLVAREZ, C: Manual de Protección de los Consumidores y Usuarios,
2007. Segunda edición.
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