INVESTIGACION DE ACCIDENTES 1. PROPOSITO El presente documento tiene por finalidad aspectos relacionados a la investigación de accidentes que pudieran producirse en las instalaciones de la empleadora. 2. ALCANCE Este procedimiento se aplica a todas las áreas de la empleadora y contratistas. 3. REFERENCIA D.S.009-2005-TR. 4. REQUISITO / ESPECIFICACIONES Luego de tomadas las acciones correspondientes a la gravedad del accidente, se procederá a la investigación de éste. Todos los accidentes y sus causas deberán ser investigados por el supervisor del área, miembros o el comité de seguridad en pleno, otros supervisores y gerentes de ser el caso, dependiendo de la gravedad. CRITERIOS DE REPORTE DE ACCIDENTE Cualquier accidente ocurrido, por leve que sea, será reportado al Jefe inmediato quien hará lo mismo, mencionándose todas las circunstancias del hecho, debiendo participar todos testigos, involucrados o relacionados con el accidente, brindando la información que conduzcan a la identificación de las causas del accidente, para lo cual se realizara las siguientes acciones: − Recopilar información pertinente sobre el accidente. • Identificar las pruebas ¿Qué ocurrió? ¿A quiénes se debería entrevistar? ¿Qué herramientas, materiales, equipos o vehículos se deben evaluar? ¿Qué cosas podrían haber fallado o no funcionaron bien? ¿Qué documentos o registros sobre capacitación, mantenimiento, inspecciones, etc deben verificarse? ¿Dónde se ubicaban las personas, equipos, vehículos antes, durante y después del accidente? Conservar las pruebas (cinta para acordonar el área, fotos, muestras, herramientas, etc.) • Tomar la Manifestación de testigos: Calmar a la persona. Entrevistarla en forma individual. Utilizar un lugar apropiado (en el lugar de los hechos pero en privado). No interrumpir. Tomar apuntes breves y revisar con el interrogado al final de la entrevista para garantizar la exactitud de la información. Hacer que el interrogado describa lo ocurrido, si fuese conveniente. Realice entrevistas de seguimiento, si fuese necesario. − Identificar las causas de los accidentes. • Identificar el tipo de contacto con energía o sustancia. • Identificar los actos y condiciones inmediatos que existieron al momento del accidente. • Identificar las causas básicas que permitieron la existencia de tales actos y condiciones. − Desarrollar e implementar medidas correctivas temporales y permanentes de acuerdo a las causas básicas identificadas. − Llenar el formulario de Investigación de Accidentes. Adjuntar hojas adicionales si se necesita más espacio para incluir comentarios sobre descripciones, revisiones, etc. El supervisor informará al comité y jefe de la unidad orgánica de seguridad quienes confirmarán lo sucedido y procederán a la investigación de las causas reales o básicas. Cuando sea el caso y con el fin de hacer más efectiva la investigación, las instancias pueden variar. La identificación de las causas reales o básicas y las acciones a realizar para la prevención de situaciones similares, deberán quedar claramente establecidas por el comité y jefe de la unidad orgánica de seguridad. SEGUIMIENTO Y ESTADISTICAS El jefe de la unidad orgánica de seguridad realizará un seguimiento a las acciones a tomar, hasta que de éstas sean completadas por el supervisor responsable. El comité de seguridad hará el seguimiento en base a las estadísticas de seguridad y a las medidas correctivas señaladas en las investigaciones de accidentes para medir el cumplimiento. El jefe de la unidad orgánica de seguridad deberá llevar las estadísticas de los accidentes y de los índices de severidad y frecuencia correspondientes, todo lo cual será presentado semanalmente. INVESTIGACION DE ACCIDENTES – FATALES Si se comprueba fehacientemente el fallecimiento de la víctima no se deberán mover sus restos hasta recibir la autorización de la fiscalía. El gerente general en coordinación con el jefe de la unidad orgánica de seguridad y el comité de seguridad tiene la responsabilidad de notificar al fiscal. El Equipo de Investigación − Debido a la naturaleza de un fallecimiento, se debe poner especial énfasis en investigar el accidente, determinar las causas y adoptar las medidas necesarias para prevenir cualquier repetición. Todas las muertes serán investigadas por un equipo especial de investigación compuesto por: • El Gerente General o la persona que haya designado. • El Jefe de proyecto. • El supervisor del área afectada. • El comité y jefe de la unidad orgánica de seguridad. • Otros, según lo exijan las circunstancias, por ejemplo, asesores técnicos. − El supervisor es responsable de completar un informe preliminar del accidente. El Equipo de Investigación llenará y distribuirá el informe final. Supervisor − El supervisor notificará de inmediato a: • Comité y jefe de la unidad orgánica de seguridad. • Jefe inmediato. • Vigilancia. − El supervisor momentáneamente restringirá la información respecto a los hechos del accidente. Las conversaciones por radio del accidente se reducirán al mínimo y no se mencionarán nombres. − El supervisor acordonará el lugar del accidente para garantizar que se conserven todas las pruebas físicas. Las visitas al lugar del accidente se limitarán únicamente al personal necesario de respuesta a emergencias, personal de seguridad, comité de seguridad y gerencia. Jefe de Área. − El jefe de área notificará de inmediato los hechos del deceso al comité y jefe de la unidad orgánica de seguridad. − Estará listo para actuar según las instrucciones del gerente general. − Actuará como miembro del equipo especial de investigación. Unidad orgánica de seguridad y Comité − El jefe de la unidad orgánica de seguridad y comité, actúan como miembros del equipo de investigación. − Después de haber terminado todas las investigaciones, el jefe de la unidad orgánica de seguridad con el comité, prepararán un informe final por escrito del accidente para el gerente general, gerentes y supervisores. También incluirán copias que se enviarán a las autoridades locales después de recibir la aprobación del gerente general. − El jefe de la unidad orgánica de seguridad, comité y jefe del área “desbloquearán” el lugar del accidente lo antes posible en concordancia con los requisitos de la legislación aplicable. Gerente General − Iniciará la notificación legal a todos los organismos pertinentes sobre el caso. − Notificará a la familia del occiso sobre lo ocurrido tan pronto como lo permitan las circunstancias. Esto se hará en conjunto con el jefe de recursos humanos. Vigilancia − El Jefe de Vigilancia permitirá el ingreso a los miembros de la prensa previa autorización de la gerencia. y espectadores se aproximen al lugar del accidente. − Impedirá el ingreso a los espectadores. − Asegurará el lugar del accidente y mantendrá un registro de las personas que entran y salen y la hora de sus visitas. − Después de recibir el permiso respectivo de la autoridad local, el jefe de vigilancia, en presencia de un testigo, incautará los efectos personales del occiso y seran entregados a sus familiares con la autorización del gerente. 5. RESPONSABILIDADES Empleados − Informar inmediatamente todos los accidentes e accidentes a su inmediato supervisor. Supervisor − Investigar, durante el turno en el que ocurren los accidentes, usando el formato de investigación de accidentes. Los capataces/supervisores del contratista notificarán y realizarán de inmediato la investigación con la colaboración del supervisor respectivo. − Informar todos los accidentes al Supervisor de Unidad orgánica de seguridad y comité durante el turno en que ocurran. − Presentar el informe preliminar de investigación de accidentes a unidad orgánica de seguridad y comité en las siguientes horas de la ocurrencia. Jefe de Área − Participar en la investigación de los accidentes. − Revisar mensualmente las medidas correctivas que resultan de investigaciones para garantizar que se lleven a cabo en forma oportuna. − Revisar todos los informes de accidentes dentro de sus áreas de responsabilidad a más tardar al siguiente día útil. − Garantizar que los jefes/ supervisores monitoreen las medidas correctivas en sus áreas de responsabilidad. − Garantizar que todos los capataces nuevos o transferidos en sus áreas asistan al Curso de investigación de accidentes dentro de los tres meses de la asignación del trabajo. Gerente General − Participar activamente en la investigación de los accidentes, adicionalmente los accidentes calificados como eventos de riesgo extremo. − Garantizar que cualquier residente de obra/ jefes de área nuevo o transferido haya asistido a un taller o curso de investigación de accidentes dentro tres meses de la asignación del trabajo. Unidad Orgánica de Seguridad − Generar índices de frecuencia y severidad mensuales y análisis trimestrales de tipos y causas de accidentes. − Participar activamente, en la investigación de los accidentes definidos y otras investigaciones donde sea requerido. − Proporcionar los informes solicitados por las autoridades gubernamentales de acuerdo a los requerimientos legales. − Emitir el anuncio de pérdida mayor dentro de las 24 horas de ocurrido el evento, usando el Formato vigente. − Mantener registros de accidentes de acuerdo con los requisitos legales. 6. ENTRENAMIENTO Y CONOCIMIENTO. Entrenamiento y capacitación a los supervisores, jefes de area y miembros de los comités segun la matriz de capacitacion elaborado por el unidad orgánica de seguridad. Extender esta capacitación a los miembros suplentes, de tal forma que se encuentren preparados para asumir su responsabilidad en forma inmediata. 7. REGISTRO, CONTROLES Y DOCUMENTACION. Los reportes de accidentes serán notificados antes de las 24 horas luego de ocurrido el evento. Se registraran las atenciones médicas Se registraran los comunicados de accidentes. Se registraran las manifestaciones de testigos Se registraran los informes de accidentes. Se registraran las acciones correctivas. Se registraran los reportes de descanso medico. Comunicado de accidente Fatal 8. FRECUENCIA INSPECCION. Inspección se realizar en forma mensual Inspección según el plazo de las acciones correctivas establecidas en los informes de investigación. 9. EQUIPO DE TRABAJO. Gerente general. Gerentes Supervisores Jefe de la unidad orgánica de seguridad. Comité de seguridad. Testigos. Personal involucrado en el accidente. 10. REVISION Y MEJORAMIENTO Se actualizara las recomendaciones y las acciones correctivas de los informes de investigación de