REVISTA DE LAS COOPERATIVAS DE CRÉDITO • AÑO IX - Nº 33 - ABRIL 2005 UNION NACIONAL DE COOPERATIVAS DE CREDITO Jornada sobre la Nueva Circular Contable del Banco de España – • – La Higiene Industrial en el Sector de las Cooperativas de Crédito Carlos Martínez Izquierdo Presidente de la Unión Nacional de Cooperativas de Crédito “Constituye un cometido importante para la UNACC fomentar la cohesión entorno al desarrollo de nuestros principios cooperativos” Los Bancos Cooperativos en Europa 3 4 9 EDITORIAL La Banca Cooperativa actualiza su ideario. TEMAS DE ACTUALIDAD • Legislación aplicable a las Cooperativas de Crédito. • Estudio sobre el Fondo de Educación y Promoción de las Cooperativas de Crédito. • Jornada sobre la Nueva Circular Contable 4/2004 del Banco de España. • Novedades Legislativas en Materia Fiscal, Social y Mercantil para el año 2004 • Nueva web del Banco de España para el cliente bancario. • UNACC organiza una Jornada sobre la prevención del blanqueo de capitales. ACTIVIDADES DEL SECTOR • Plan estratégico de Caja Laboral. • XIV Jornadas de las Cajas Rurales Valencianas. • Rural Viajes recibe el Certificado “Q” de Calidad. • La Fundación Caja Rural de Toledo y la Universidad de Castilla-La Mancha constituyen la Cátedra de Estudios Cooperativos. • Cajamar emite una Tarjeta Internacional de Prepago. • La Fundación Caja Rural de Cañete de las Torres patrocina unas Jornadas sobre la Osteoporosis. • Caixa Rural Vilafamés en su 70 Aniversario. • Caja Rural de Burgos ofrece el Servicio de Telepeaje para las Autopistas. • La Fundación Caja Rural de Granada organiza un Ciclo Cultural Moscú-Granada-Andalucía. • 13.° Concurso Mundial de Pintura Infantil. NOTICIAS DE ECONOMÍA SOCIAL 26 • Más información en la página web sobre Economía Social. • “Banca Cooperativa y Economía Social en Europa”. • Datos de afiliación a la Seguridad Social de los Trabajadores Autónomos. GRUPO CAJA RURAL BANCO COOPERATIVO ESPAÑOL • Acuerdos de Financiación suscritos con el Instituto de Crédito Oficial (ICO). • Acuerdo con el Ministerio de Agricultura: Cuenta Recaudatoria “Cuota Láctea”. • PAC 2005 “Muchos ven sólo campo, nosotros vemos su esfuerzo”. • “Que no pintamos nada... En Marcha”. • Si mira al exterior, tome nota. • Traspase sus fondos a Caja Rural y disfrute de la mejor de las gestiones. • Cuentas destinadas a paliar el desastre ocasionado por el tsunami en Asia. 27 SEGUROS RGA • Campaña Plan de Inversión RuralActivo. • Información del negocio asegurador a Cajas Rurales disponible en RGANET. • Un año más la Promoción de Pensiones provoca incrementos en las Cajas superiores a los del mercado. RSI • Gasper. Visualización on-line de Cajeros. • Nuevas operativas en RuralVí@. LEGISLACIÓN Y JURISPRUDENCIA 36 • Boletín Oficial del Estado. • Jurisprudencia. 13 INFORME INTERNACIONAL • Los Bancos Cooperativos en Europa: Valores y prácticas para promover el desarrollo. Asociación Europea de Bancos Cooperativos. 19 24 ENTREVISTA • Carlos Martínez Izquierdo, Presidente de la UNACC. SPM DE RIESGOS LABORALES • La Higiene Industrial en el Sector de las Cooperativas de Crédito. PUBLICACIONES • El Gobierno de las Cooperativas de Crédito en España. • Economía Social. La Actividad Económica al Servicio de las Personas. • Cálculo, Análisis y Control de Costes en las Cajas Rurales. • Diccionario de expresiones y términos económicos y financieros. 38 MIEMBROS DE UNACC 39 CONTRAPORTADA 40 E DITORIAL E La Banca Cooperativa actualiza su ideario l Grupo Europeo de Bancos Cooperativos ha estado trabajando en los últimos meses en la elaboración de un documento que ofreciera una visión de la realidad actual de este sector de bancos cooperativos, en el que se señalan las características que nos diferencian de otros agentes financieros, así como los elementos esenciales de nuestra filosofía de actuación. En el informe que se publica en esta revista se analizan profusamente tanto los valores de los bancos cooperativos como su contribución a la consolidación del sector bancario, dada su implicación con las pequeñas y medianas empresas, su capacidad para responder a las necesidades del mercado y su elevado nivel y calidad de servicios. Sin lugar a dudas podemos decir que los bancos cooperativos constituyen, desde su origen, un elemento motor irremplazable de la financiación y del desarrollo de la economía de los países europeos, formando parte de las "sociedades cooperativas", cuyo papel en Europa es reconocido e impulsado por las instituciones de la Unión Europea, como demuestra el Estatuto de la Sociedad Cooperativa Europea y la comunicación de la Comisión Europea sobre la "Promoción de las Sociedades Cooperativas en Europa". A pesar de que las tradiciones y la legislación cooperativa difieren según los países europeos, al igual que algunas de las características de los bancos cooperativos, existen varios puntos comunes importantes en el seno del sector bancario cooperativo europeo. El principal es el funcionamiento democrático. Los bancos cooperativos europeos pertenecen a sus socios que participan en su gestión democrática, según el principio de una persona un voto. De otra parte, conviene subrayar que los bancos cooperativos son redes descentralizadas implantadas en el ámbito local. Por su naturaleza y origen, los bancos cooperativos han sido en el pasado y continúan hoy en día siendo, los principales proveedores de servicios financieros de determinadas categorías de clientes, como los agricultores, colectividades locales y las pequeñas y medianas empresas, porque el acceso al crédito estaba muy limitado en las otras entidades bancarias. Aproximadamente el 32% de las pequeñas y medianas empresas europeas, esto es, un total de 4,2 millones son clientes de bancos cooperativos. Debe recordarse que las pequeñas y medianas empresas emplean en Europa a 94 millones de personas, el 55% de los empleos, y tienen un papel relevante en la innovación financiera. Hoy los bancos cooperativos europeos operan en un mercado competitivo, en condiciones de concurrencia iguales a las de los bancos comerciales. La maximización del beneficio no es su objetivo principal; pero no por ello han mostrado menor capacidad para contribuir activamente a las recientes transformaciones del sector. En tanto que actores principales del sector financiero, los bancos cooperativos contribuyen a su estabilidad, gracias a su sólida capitalización, a su perfil de riesgo poco elevado y a la regularidad de sus resultados. Las excelentes calificaciones (rating) obtenidas estos últimos años, sobre la base de la calidad de sus activos y de su perfil financiero sano, confirman y ponen de manifiesto su contribución a la estabilidad de los mercados financieros y de los sistemas bancarios. Para facilitar una imagen dinámica de estas entidades, se puede decir que los bancos cooperativos responden a las necesidades de más de 44 millones de socios y 130 millones de clientes, desarrollando su actividad a través de sus 4.500 bancos regionales y locales y 58.000 oficinas, siendo uno de los mayores creadores de empleo con 700.000 asalariados en Europa. ■ CONSEJO EDITOR Presidente: Carlos Martínez Izquierdo • Vicepresidentes: Román Suárez Blanco e Hilario Lorente Vidal • Secretario: Luis Diaz Zarco • Vocales: José L. García-Lomas, Juan Mª Otaegui Murua, Pedro Abad Bassols, Luis de la Maza Garrido, Ernesto Moronta Vicent, José Montoliu Aymerich, Vicente Almela Orenga, Ramón Aisa Sarasa, Cirilo Arnandis Núñez, Luis Martín Rubio, Vicente Canos Miralles • Consejo de Redacción: Juan Luis Coghen, Luis Muñoz, Mar Turrión, Carmen Conde Rodríguez, Pablo Font de Mora Saínz • Director: Angel Luis Martín Serrano • Redacción y Administración: María Luz Cuesta Lerma • Edita: Servicio de Estudios y Divulgación de la UNIÓN NACIONAL DE COOPERATIVAS DE CRÉDITO (UNACC) Depósito Legal: M-9404-1996 Imprime: RAPYGRAF, S.L. - Villablino, 28 - Pol. Ind. Cobo Calleja - 28947 Fuenlabrada (Madrid) - Tel. 91 428 10 41 UNIÓN NACIONAL DE COOPERATIVAS DE CRÉDITO Virgen de los Peligros, 4-4º • 28013 MADRID Teléf.: 91 595 67 85 • Fax: 91 595 67 96 www.unacc.com BANCA COOPERATIVA 3 T EMAS DE ACTUALIDAD Legislación aplicable a las Cooperativas de Crédito L a UNACC acaba de editar esta publicación que es un compendio legislativo en el que se pretende actualizar la normativa vigente en materia de Sociedades Cooperativas en general, con especial incidencia en la regulación de las Cooperativas de Crédito. AUTORES: José Manuel Gómez de Miguel Jefe de la División de Regulación y Transparencia del Banco de España Domingo Carbajo Vasco Inspector Financiero y Tributario de la ONI Concepción Montoya Oliver Ex-Letrada del Servicio Jurídico del Banco de España Pablo Font de Mora Sainz Asesor Jurídico de la UNACC Esta publicación patrocinada por la Dirección General de Economía Social, del Trabajo Autónomo y del Fondo Social Europeo, viene a sustituir la editada por la UNACC en noviembre de 1998, que fue en su momento objeto de gran difusión entre todas las Cooperativas de Crédito. A lo largo de sus más de 1.100 páginas recoge profusamente anotados y concordados todos los textos tres partes perfectamente diferenciadas: – “Normas generales aplicables a las Cooperativas”. normativos de uso más frecuente para las Sociedades Cooperativas de Crédito, estando sistematizada en – “Normas especiales de las Sociedades Cooperativas de Crédito”. – “Normas generales sobre Entidades de Crédito”. ■ Estudio sobre el Fondo de Educación y Promoción de las Cooperativas de Crédito E ste estudio editado por la UNACC, también con el patrocinio de la Dirección General de Economía Social, del Trabajo Autónomo y del Fondo Social Europeo, analiza el Fondo de Educación y Promoción (FEP) de las Cooperativas de Crédito, que es una de las partidas más singulares, genuinas y características de las sociedades cooperativas, cualquiera que sea su clase. El objetivo del presente trabajo consiste en realizar un análisis del FEP de las Cooperativas de Crédito, que abarca el marco jurídico, las dotaciones y las aplicaciones del mismo, junto a su evolución en España en los últimos cinco ejercicios, tanto desde el punto de vista cuantitativo como cualitativo. El FEP se encuentra regulado tanto en lo que se refiere a su dotación como a su aplicación en la Ley 27/1999, de 16 de julio, de Cooperativas, al ser de aplicación en las líneas básicas fijadas por los Estatutos o por la Asamblea General de todas las sociedades cooperativas enmarcadas dentro de la economía social. 4 BANCA COOPERATIVA Este estudio coordinado por el Servicio de Estudios de la UNACC, se ha realizado con la colaboración del Centro de Investigación y Especialización de Gestión de Empresas Agroalimentarias (Grupo de Investigación de Crédito Cooperativo) de la Univerisad Politécnica de Valencia. Desde siempre, las Cooperativas de Crédito apoyan todas aquellas iniciativas que redundan en beneficio de la sociedad y éste ha sido y seguirá siendo un distintivo característico y diferenciador de las Cooperativas de Crédito dentro de un entorno bancario cada vez más complejo y competitivo, cada vez más preocupado por temas como la responsabilidad social. ■ Jornada sobre la Nueva Circular Contable 4/2004 del Banco de España E l pasado día 19 de enero la UNACC organizó, con gran éxito de asistencia, una Jornada monográfica sobre la nueva Circular Contable del Banco de España, número 4/2004, que tiene por objeto modificar el régimen contable de las entidades de crédito españolas, adaptándolo al nuevo entorno contable. Sobre este particular, conviene recordar los antecedentes de esta Circular: • El Consejo Europeo de Lisboa, de marzo de 2000, fijó como objetivo estratégico que la Unión Europea se convierta en la economía más competitiva y dinámica del mundo. A estos efectos se estimó imprescindible disponer de mercados financieros eficaces y transparentes. • En junio de 2000, la Comisión Europea comunicó al Consejo y al Parlamento Europeo la estrategia a seguir. Se destacaba que la fragmentación europea en materia de regulación de la información financiera constituía un freno al desarrollo de un mercado de capitales único, activo y líquido. • Por ello, la Comisión propuso que las empresas que acudiesen a los mercados de valores europeos elaborasen sus estados financieros aplicando las normas contenidas en un único marco contable, para lo que se eligió el International Accounting Standards Board (IASB), un organismo privado que emite normas de información financiera llamadas International Accounting Standards (IAS), y, a partir de 2001, International Financial Reporting Standards (IFRS). • La culminación del proceso se produce con la aprobación del Reglamento 1.606/2002 del Parlamento Europeo y del Consejo, que prevé la aplicación de las IAS-NIC a partir del año 2005. Durante la Jornada se contó con la presencia, como ponentes principales, de Anselmo Díaz Fernández, Director de Información Financiera y Central de Riesgos del Banco de España y de Jorge Pérez Ramírez, Jefe de la División de Regulación Contable, ambos de la Dirección General de Regulación del Banco de España. En su intervención, los representantes del Banco de España, repasaron brevemente los aspectos más relevantes de la estructura conceptual de la nueva circular contable y centraron su exposición en realizar un análi- Sede Central del Banco de España. sis comparativo de las diferencias más significativas que las entidades de crédito españolas encontrarán al elaborar su información reservada y pública bajo el nuevo entorno contable frente al anterior ordenamiento español (CBE 4/1991). Entre los temas que se plantearon durante el amplio coloquio que siguió a la presentación cabe destacar los siguientes: • El calendario previsto en cuanto a la fecha de entrada en vigor de la nueva normativa contable para los estados individuales y consolidados. • Las potenciales implicaciones fiscales de la aplicación de la nueva Circular. Tratamiento de la primera aplicación. • La relación entre la nueva norma contable y la regulación en materia de recursos propios. • Las perspectivas del cambio legislativo en materia de capital de cooperativas que permita utilizar las previsiones de la nueva circular y asegurar la consideración de las aportaciones de las cooperativas de crédito como patrimonio. • El tratamiento de los cargos y abonos a reservas por la primera aplicación de la Circular en lo que se refiere a las normas cooperativas para la distribución de los resultados: dotaciones al FEP y al Fondo de Reserva Obligatorio. ■ BANCA COOPERATIVA 5 T EMAS DE ACTUALIDAD Novedades Legislativas en Materia Fiscal, Social y Mercantil para el año 2005 E ntre las principales novedades legislativas en materia fiscal, social y mercantil para el año 2005 están las siguientes: Ley 2/2003, de 27 de diciembre de Presupuestos Generales del Estado para el año 2005. Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas: La principal medida que se adopta es la actualización de las tarifas para evitar el incremento de la presión fiscal que ha venido suponiendo la práctica de mantener constante la tarifa a pesar de la elevación de las rentas nominales por efecto de la inflación. Además, a efectos del cálculo de las ganancias patrimoniales, derivadas de bienes inmuebles, se incluye la actualización de los coeficientes correctores del valor de adquisión al 2 por 100. Impuesto sobre Sociedades: Se incluye la actualización de los coeficientes monetarios, que permite corregir la depreciación monetaria en los supuestos de transmisión. Además, se recoge la forma de determinar los pagos fraccionados del Impuesto durante el ejercicio 2005. De forma que respecto de los períodos impositivos que se inicien durante el año 2005, el porcentaje a que se refiere el apartado 4 del artículo 45 de la Ley del Impuesto sobre Sociedades, aprobado por el Real Decreto Legislativo 4/2004, de 5 de marzo, será el 18% para la modalidad de pago fraccionado prevista en el apartado 2 del mismo. Las deducciones y bonificaciones a las que se refiere dicho apartado incluirán todas aquellas otras que le fueren de aplicación al sujeto pasivo, sin perjuicio de la modalidad prevista en el apartado 3 del artículo 38 del texto refundido de la Ley del Impuesto sobre Sociedades. No obstante, las entidades que, por exigencias de normas contables españolas de obligado cumplimiento, deban utilizar la formulación de sus cuentas anuales del año 2005 criterios contables adaptados a las normas internacionales de información financiera aprobadas por los Reglamentos de la Unión Europea, podrán aplicar, exclusivamente en el pago fraccionado correspondiente al mes de abril de 2005, la modalidad prevista en el apartado 2 del artículo 45 del texto refundido de la Ley del Impuesto sobre Sociedades. Cotizaciones sociales: Las bases mensuales de cotización para todas las contingencias y situaciones protegidas por el Régimen General de la Seguridad Social, exceptuadas las de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, estarán limitadas para cada grupo de categorías profesionales por las bases mínimas y máximas siguientes: Las bases mínimas de cotización, según categorías profesionales y grupos de cotización, se incrementarán, desde 1 de enero de 2005 y respecto de las vigentes en 31 de diciembre de 2004, en el mismo porcentaje en que aumente el salario mínimo interprofesional. Las cuantías de las bases máximas, cualquiera que sea la categoría profesional y grupo de cotización, durante el año 2005, serán de 2.813,40 euros mensuales o de 93,78 euros diarios. Los tipos de cotización en el Régimen General de la Seguridad Social serán, durante el año 2005, los siguientes: Para las contingencias comunes el 28,30%, siendo el 23,60% a cargo de la empresa y el 4,70% a cargo del trabajador. Para las contingencias de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales se aplicarán, reducidos en un 10%, los porcentajes de la tarifa de primas aprobada por el Real Decreto 2930/1979, de 29 de diciembre, siendo las primas resultantes a cargo exclusivo de la empresa. Durante el año 2005, para la cotización adicional por horas extraordinarias establecida en el artículo 111 del texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social, se aplicarán los siguientes tipos de cotización: Cuando se trate de las horas extraordinarias motivadas por fuerza mayor, el 14%, del que el 12% será a cargo de la empresa y el 2% a cargo del trabajador. Cuando se trate de las horas extraordinarias no comprendidas en el párrafo anterior, el 28,30%, del que el 23,60% será a cargo de la empresa y el 4,70% a cargo del trabajador. Interés legal del dinero: El tipo de interés legal del dinero queda establecido en el 4% hasta el 31 de diciembre del año 2005. Durante el mismo período, el interés de demora a que se refiere el artículo 26.6 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, será del5%. Programa de Fomento del Empleo para el año 2005: Podrán acogerse a las bonificaciones establecidas para el programa de fomento de empleo las empresas que contraten indefinidamente, incluida la contratación de trabajadores fijos discontinuos y de acuerdo con los requisitos y condiciones que se señalan en esta norma, a trabajadores desempleados, inscritos en la oficina de empleo e incluidos en algunos de los colectivos siguientes: Novedades Legislativ 6 BANCA COOPERATIVA a. Mujeres desempleadas, entre dieciséis y cuarenta y cinco años. b. Mujeres desempleadas, cuando se contraten para prestar servicios en profesiones u ocupaciones con menor índice de empleo femenino. c. Desempleados inscritos ininterrumpidamente en la oficina de empleo durante seis o más meses. d. Desempleados mayores de cuarenta y cinco años y hasta cincuenta y cinco. e. Desempleados mayores de cincuenta y cinco años y hasta sesenta y cinco. f. Desempleados perceptores de prestaciones o subsidios por desempleo, a los que les reste un año o más de percepción en el momento de la contratación. g. Desempleados perceptores del subsidio por desempleo a favor de los trabajadores incluidos en el Régimen especial agrario de la Seguridad Social, así como a los perceptores de la renta agraria. h. Desempleados admitidos en el programa que contempla la ayuda específica denominada renta activa de inserción. i. Mujeres desempleadas inscritas en la oficina de empleo que sean contratadas en los veinticuatro meses siguientes a la fecha del parto. Los empleadores que contraten o incorporen indefinidamente, incluida la contratación de trabajadores fijos discontinuos, o temporalmente, a personas que tengan acreditada por la Administración competente la condición de víctima de violencia de género por parte de algún miembro de la unidad familiar de convivencia. Igualmente se incentivará, en los términos previstos en esta norma, la transformación en indefinidos, incluida la modalidad de fijo discontinuo, de los contratos de duración determinada o temporales, celebrados con anterioridad al 1 de enero de 2005. Además, se incentivará la transformación en indefinidos de los contratos formativos, de relevo y de sustitución por anticipación de la edad de jubilación, cualquiera que sea la fecha de su celebración. Asimismo, los contratos de trabajo de carácter indefinido, suscritos con trabajadores de sesenta o más años y con una antigüedad en la empresa de cinco o más años, darán derecho a las bonificaciones previstas. Los contratos de trabajo, de carácter indefinido o de duración determinada o temporales, de las mujeres trabajadoras que sean suspendidos por maternidad o por excedencia por cuidado de hijo, así como la transformación de los contratos de duración determinada o temporales en indefinidos, darán derecho a las bonificaciones anteriores cuando se produzca la reincorporación efectiva de la mujer al trabajo en los dos años siguientes a la fecha del parto, siempre que éste se hubiera producido con posterioridad al 27 de abril de 2003. Real Decreto 2388/2004, de 30 de diciembre, por el que se fija el salario mínimo interprofesional para 2005: El SMI para cualesquiera actividades en la agricultura, en la industria y en los servicios, sin distinción de sexo ni edad de los trabajadores, queda fijado en 17,10 euros/día o 513 euros/mes, según que el salario esté fijado por días o por meses. Real Decreto 2347/2004, de 23 de diciembre, por el que se modifica el Reglamento del IRPF, aprobado por el Real Decreto 1775/2004, de 30 de julio, en materia de salario medio anual del conjunto de contribuyentes y de retenciones e ingresos a cuenta sobre rendimientos de trabajo: La cuantía del salario medio anual del conjunto de declarantes del impuesto, al que se refiere el artículo 17.2 a) de la Ley del Impuesto, será de 19.600 euros y con la finalidad del mantenimiento del poder adquisitivo de salario y pensiones, se actualizan los tramos de la escala de retenciones e ingresos a cuenta sobre rendimientos del trabajo, que será aplicable a partir de 1 de enero de 2005. Base para calcular el tipo de retención — Hasta euros 0 4.080 14.076 26.316 45.900 Cuota de retención — Euros 0 612 3.011,04 6.438,24 13.684,32 Resto base para calcular el tipo de retención — Hasta euros 4.080 9.996 12.240 19.584 En adelante Tipo aplicable — Porcentaje 15 24 28 37 45 Real Decreto-Ley 10/2004, de 23 de diciembre, por el que se amplía el plazo de adaptación de las comisiones de control de los planes de pensiones de empleo: Se amplía hasta el 31 de diciembre de 2005 el plazo establecido en la DT 2ª del Texto Refundido de la Ley de regulación de los planes y fondos de pensiones, aprobado por el RDL 1/2002, de 29 de noviembre, para la adaptación de las comisiones de control de los planes de pensiones del sistema de empleo existentes a 1 de enero de 2002 a lo previsto en el apartado 3 del artículo 7 de dicho texto refundido, que establece que con carácter general la representación de los promotores será paritaria (del 50 %). ■ vas en Materia Fiscal BANCA COOPERATIVA 7 T EMAS DE ACTUALIDAD UNACC organiza una Jornada sobre la Prevención del Blanqueo de Capitales E l pasado 22 de enero de 2005 se publicó en el BOE el Real Decreto 54/2005, de 21 de enero, por el que se modifica el Reglamento de la Ley 19/1993, de 28 de diciembre, sobre determinadas medidas de prevención del blanqueo de capitales, con la finalidad de adaptar nuestra legislación en materia de prevención de blanqueo de capitales a la normativa de la Unión Europea. Habida cuenta la importancia de dicha modificación, la UNACC, en coordinación con el SEPBLAC (Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención y Blanqueo de Capitales del Banco de España) y con el Banco Cooperativo Español, organizaron en Madrid, el pasado 21 de abril, una Jornada que contó con la asistencia de más de setenta representantes del Sector de Cooperativas de Crédito encargados en sus Entidades de llevar el control de blanqueo de capitales. La Jornada fue inaugurada por Ángel Luis Martín Serrano, Secretario General de la UNACC, y poste- riormente intervino Ignacio Palicio, Director Adjunto del SEPBLAC, quién expuso "El marco regulatorio de la prevención del blanqueo de capitales". A continuación Pedro de la Lama, Jefe del Área de Gestión y Planificación del SEPBLAC, comunicó su ponencia sobre "El Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias". Finalizó la intervención de los representantes del SEPBLAC con la ponencia de Javier Cañada, Jefe del Área de Instrucción del SEPBLAC, sobre "La colaboración de las entidades obligadas". La Jornada finalizó con la presentación del Sistema Práctico de Prevención del Blanqueo de Capitales a cargo de Joaquín Carrillo, Director de Organización del Banco Cooperativo, y Juan Carlos Moreno, Responsable del Servicio de Prevención de Blanqueo de Capitales a las Cajas Rurales, contando con la asistencia de la Consultora BEARINGPOIT. ■ Nueva web del Banco de España para el cliente bancario www.bde.es/clientebanca E l Banco de España ha puesto en marcha una “web” para mejorar la información que reciben los clientes bancarios sobre sus derechos, orientandoles en la contratación de productos y servicios. La información no pretende hacer comparaciones entre productos ni tampoco el asesoramiento financiero. Prevé advertir sobre los riesgos que asumen los clientes al contratar determinados productos. La web está orientada tanto a clientes como a entidades financie- 8 BANCA COOPERATIVA ras o asociaciones de consumidores y remite a la CNMV o a la Dirección General de Seguros cuando corresponde. Asimismo, incluye información sobre hipotecas, créditos al consumo, depósitos, tarjetas, comisiones, entidades bancarias, términos financieros, derechos y obligaciones y las principales quejas o preguntas. La “web” que está en su primera etapa, se irá modificando en funcion de lo que interese a los clientes. ■ A CTIVIDADES DEL SECTOR Plan estratégico de Caja Laboral C aja Laboral, dentro de su plan estratégico entre los años 2005-2008 pretende abrir 51 nuevas oficinas, que junto a las 97 que ha abierto en 2004 sumarán 148 en 2008, todas ellas repartidas entre las Comunidades Autónomas de Castilla y León (58), Madrid (14), Aragón (35), La Rioja (12), Barcelona (1), Cantabria (11) y Asturias (17). A 31 de diciembre de 2004 Caja Laboral contaba con 342 oficinas. estrategias y políticas comerciales, así como concentrar en distintas direcciones las funciones de inversión y control, así como los procesos operativos. Convenio con el BEI En el mes de enero Caja Laboral firmó un convenio de financiación con el Banco Europeo de Inversiones (BEI) por 100 millones de euros, destinado a proyectos de inversión de pequeñas y medianas empresas y organismos públicos locales o territoriales. A través de este acuerdo se financiarán proyectos que tengan por objeto el fortalecimiento de la productividad y de la posición competitiva de las Pymes, la creación o mejora de infraestructuras, la protección del medio ambiente y reducción de la contaminación, el ahorro y la diversificación energética. Cambios en la estructura directiva Caja Laboral ha remodelado la estructura directiva dentro de su plan estratégico, persiguiendo conjuntar al máximo las macrofunciones de la entidad, aglutinar las Caja Laboral ha presentado unos resultados antes de impuestos que han alcanzado los 131,6 millones de euros, un 12,9% más que el año anterior. Después de impuestos estos resultados sumarán 115,4 millones de euros. ■ XIV Jornadas de Las Cajas Rurales Valencianas D urante los días 3 y 4 de febrero en la localidad alicantina de San Juan se reunieron unos 200 representantes de todas las Cajas Rurales valencianas, miembros de la Federación Valenciana de Cajas Rurales para celebrar la décimo cuarta edición. El evento contó en esta ocasión con especialistas en materia económica y financiera de reconocido prestigio nacional e internacional (Antonio Argandoña, Director General Asociado del IESE, Pedro Schwartz, uno de los padres del liberalismo y José María Roldán, Director General de Regulación Bancaria del Banco de España). Las jornadas también incluyeron una mesa redonda sobre el posicionamiento de las Cajas Rurales respecto al resto de entidades financieras y su desarrollo futuro, en la que intervino Ángel Luis Martín Serrano, Secretario de la UNACC y AECR y los directores generales del Banco Cooperativo Español (Javier Petit), Rural Servi- cios Informáticos (Carlos Moradell) y Seguros RGA (Luis Rodríguez). Las 36 Cajas Rurales que operan en la Comunidad Valenciana han presentado unos beneficios netos de 86.501 millones de euros al cierre de 2004, lo que supone un incremento del 18,7%, siendo especialmente activas en inversión crediticia, que se ha incrementado un 17,5% hasta los 8.623 millones de euros. ■ BANCA COOPERATIVA 9 A CTIVIDADES DEL SECTOR Rural Viajes recibe el Certificado “Q” de Calidad E l Instituto de la Calidad Turística (ICTE), organismo dependiente de la Secretaría de Turismo del Ministerio de Economía, ha concedido recientemente a RURAL VIAJES la certificación de Calidad turística. Esta concesión, motivo de orgullo para Rural Viajes, compromete a toda la organización seguir por la línea del buen servicio y compromisos con los clientes y las Cajas Rurales. Transcurridos tres años del proyecto de cambio de Rural Tours a Rural Viajes, esta última está consolidando su posición en el mundo turístico. A través de acuerdos de colaboración firmados con diferentes Cajas Rurales, Rural Viajes ha abierto 11 nuevas oficinas, teniendo en estos momentos 22 abiertas en todo el territorio nacional, estando trabajando con 40 Cajas Rurales. ■ La Fundación Caja Rural de Toledo y la Universidad de Castilla-La Mancha constituyen la cátedra de estudios cooperativos L a Fundación Caja Rural de Toledo en colaboración con la Universidad de Castilla-La Mancha presentaron a finales del mes de enero la cátedra de Estudios Cooperativos en un acto celebrado en la sede central de la Caja Rural, presidido por José María Barreda, presidente de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha. El acto contó con la asistencia de más de mil personas y la presencia de los máximos responsables de las diferentes instituciones públicas y privadas de CastillaLa Mancha (alcaldes, patronos de la Fundación, consejeros de Caja Rural, además de una nutrida representación del sector agropecuario y cooperativo de la región). La nueva cátedra es una propuesta formativa que se acerca a las demandas de un sector en constante evolución, como es el cooperativo, para formar titulados universitarios, gerentes y técnicos cooperativos. Creada la Fundación de Caja Rural de Toledo en octubre de 2003, la labor desarrollada ha sido fructífera: 30 proyectos han salido adelante, destacando los trabajos realizados sobre el sector oleícola, la modernización y optimación de la producción, la comercialización y la trazabilidad y seguridad alimentaria, asi como la puesta en marcha del portal de internet “Tiempo del Campo”, etc. ■ Cajamar emite una Tarjeta Internacional de Prepago C ajamar ha lanzado una nueva tarjeta internacional de prepago que hará más fácil el envío de dinero por parte de inmigrantes a sus países de origen, lo cual les beneficiará de un importante ahorro respecto al importe que actualmente han de pagar. Esta tarjeta permite que por un euro, sin comisiones de cambio, además de los envíos que se pueden hacer dentro de España como si de una transferencia se trata- 10 BANCA COOPERATIVA ra, los usuarios pueden disponer de dinero en otros países las 24 horas del día y los 365 días del año. Para ello sólo tienen que solicitar las tarjetas que deseen entregar a sus familiares. El destinatario recibirá el dinero de inmediato y podrá disponer del importe mediante pagos en comercios o disposiciones en cajeros automáticos u oficinas bancarias en cualquier parte del mundo. ■ La Fundación Caja Rural de Cañete de las Torres patrocina unas Jornadas sobre la Osteoporosis L a Fundación Caja Rural de Cañete de las Torres (Córdoba) patrocinó a finales del año 2004 unas jornadas para estudiar la osteoporosis, durante las cuales se realizaron 813 desintometrías. A la vez se realizó una Conferencia-coloquio en el Salón de Actos de la Fundación con la asistencia de 240 personas en la que intervinieron destacados ponentes en este tema. La repercusión de estos actos fue seguida ampliamente en los diferentes medios de comunicación (prensa, radio). Durante los días en que se llevó a cabo esta jornada, la Fundación de Caja Rural de Cañete repartió folletos explicativos de la enfermedad, así como los fines y actividades que la Fundación Hispana de Osteoporosis (FHOEMO) está llevando a cabo. ■ Momento de la conferencia en el salón de actos de la Fundación. Caixa Rural Vilafamés en su 70 Aniversario F undada esta pequeña Caja Rural en 1935, cuenta en la actualidad con 558 socios, celebrando este año su 70 Aniversario. Esta Caja centra su actividad en el municipio de Vilafamés (Castellón) que tiene 1.730 habitantes, apostando por poner en marcha el servicio de banca por internet. Esta pequeña entidad, de gran calado social en Vilafamés, va a destinar cuarenta mil euros para actividades de formación y promoción cooperativa. También donará a la parroquia un altar dedicado a su patrón y realizará la convocatoria del sexto concurso de fotografía “Vila de Vilafamés”. ■ www.ruralvia.com/Vilafames BANCA COOPERATIVA 11 A CTIVIDADES DEL SECTOR Caja Rural de Burgos ofrece el servicio de telepeaje para las autopistas C aja Rural de Burgos ofrece desde primeros de este mes de abril el servicio de "Telepeaje", también denominado peaje dinámico, mediante el cual el usuario de automóvil puede pagar el recibo de la autopista sin tener que detenerse gracias a un moderno sistema de control a distancia basado en ondas de corto alcance. Se trata de un sistema normalizado y único en todas las autopistas de España y para que funcione co- rrectamente el dispositivo se debe colocar en el parabrisas del vehículo. Este aparato está vinculado a una tarjeta de crédito específica en la que mensualmente se cargarán todos los movimientos que se realicen en virtud del contrato con Caja Rural. ■ La Fundación Caja Rural de Granada organiza un ciclo cultural Moscú-Granada-Andalucía D urante casi tres semanas Granada y Moscú van a hermanarse culturalmente. La Fundación de Caja Rural de Granada ha organizado el III Ciclo sobre Culturas Moscú-Granada-Andalucía que consta de exposiciones, conciertos musicales y conferencias, con la presencia del ministro de Cultura de la Federación de Rusia para presentar los actos. El ciclo que tiene tres líneas artísticas y una educativa, lo que supone un intercambio entre las dos ciudades, ha comenzado con una muestra de pintura de dos fondos benéficos de pequeños artistas rusos, un programa benéfico internacional creado en 1989 para fomentar a jóvenes talentos en el que están inscritos más de 10.000 jóvenes de todas las disciplinas artísticas. A ésta le seguirán conciertos musicales y conferencias. La idea es dar a conocer aspectos relevantes del arte de Rusia sin salir de Granada. ■ Sede Central de la Caja Rural de Granada. 13° Concurso Mundial de Pintura Infantil F allado el 12º concurso mundial de pintura infantil que se celebra cada año en Japón, en el que unos 1.500 niños españoles han participado a través de la UNACC, con la colaboración de las Cajas Rurales y Cooperativas de Crédito a ella asociadas, cinco niños españoles han sido premiados con tres medallas de bronce y dos menciones especiales. Los dibujos de los niños premiados han sido presentados al concurso a través de Ruralcaja y Caixa Popular, ambas de Valencia, y Caja Escolar de Fomento, de Madrid. Convocado el 13º concurso, invitamos a participar nuevamente a cuantos niños comprendidos entre 6 y 15 años lo deseen. El plazo de entrega de dibujos finaliza el 31 de octubre y las bases del mismo están a disposición de cuantos las soliciten en la sede de la UNACC. ■ 12 BANCA COOPERATIVA I NFORME INTERNACIONAL Los Bancos Cooperativos en Europa Valores y prácticas para promover el desarrollo Asociación Europea de Bancos Cooperativos La aportación de los Bancos Cooperativos L os bancos cooperativos aportan una contribución significativa a la economía europea. Contribuyen a la eficacia del sistema bancario y, por tanto, de la economía. Hoy los bancos cooperativos operan en mercados altamente competitivos. Aplican con éxito los principios cooperativos que orientan su actuación. Son propiedad de sus socios que son, al mismo tiempo, clientes. Su misión principal es prestarles el mejor servicio frente a la misión habitual de maximizar el beneficio de los accionistas. No obstante, los beneficios son necesarios para asegurar la permanencia y el desarrollo de la empresa. Sin embargo, teniendo en cuenta esta peculiar orientación al mercado y sus propias características estructurales, los bancos cooperativos están en condiciones de prestar servicios que satisfacen las necesidades de sus clientes, no olvidando su preocupación por mantener unos precios razonables. Por la cercanía a sus socios y por su orientación local, los bancos cooperativos están en situación de obtener información más completa sobre sus clientes y a menor coste. Ello les permite evaluar las necesidades y la solvencia de sus clientes mejor que otras entidades de crédito. La asimetría de información por ello se reduce y, por tanto, el riesgo personal y las decisiones erróneas pueden ser reducidas. En consecuencia, los bancos cooperativos se caracterizan, de una parte, por una asignación del crédito generalmente mejor que la del sistema bancario en su conjunto y, de otra, por prestar servicios y productos concebidos para las necesidades reales de sus clientes, a los mejores precios. Como resultado de ello aumenta la competencia, con lo que se gana en eficiencia para el conjunto del sector bancario y, por extensión, para la economía. Los Bancos Cooperativos contribuyen también al dinamismo de la economía europea, por el apoyo financiero que aportan al conjunto de los agentes económicos, sobre todo a las pymes, los agricultores, las familias, o profesionales liberales y los habitantes de zonas rurales o periféricas que, gracias a su presencia en estos ámbitos, pueden tener acceso completo al crédito bancario. En razón a su estrecha vinculación con las pymes, para las que representan la principal fuente de financiación, los bancos cooperativos incentivan también con la creación de empresas y la innovación, contribuyendo de esta forma a una economía eficiente y en crecimiento. Finalmente, los bancos cooperativos, por sus especificidades jurídicas y por su modelo de organización, representan una forma particular de empresa que coexiste con otras, como los bancos o las cajas de ahorros, lo que asegura una respuesta apropiada a la diversidad de las necesidades del mercado. Esta pluralidad de formas de actuar en el mercado y esta diversidad de entidades intervinientes está en la base de los mercados competitivos y eficientes, como contraposición de los mercados basados en la estandarización, en las concentraciones y en los sistemas monopolistas. Ofrecen un servicio de calidad y de proximidad Los bancos cooperativos han sido ejemplos adelantados de buen gobierno empresarial basado en principios democráticos. Impulsan la participación activa de los socios, que son al mismo tiempo clientes, en la vida y en Los bancos cooperativos constituyen, desde su origen, un elemento motor irremplazable de la financiación y del desarrollo de la economía de los países europeos BANCA COOPERATIVA 13 I NFORME INTERNACIONAL la estrategia de las empresas, facilitando una visión de largo plazo de la actividad bancaria. Contrariamente a las sociedades cotizadas en bolsa, la dirección de los bancos cooperativos no está influida por la volatilidad de los mercados. Esta estrategia de largo plazo se refleja igualmente en la relación entre el cliente y el bancos cooperativo. Las necesidades a largo plazo de los clientes son analizadas a la hora de definir la actividad de los bancos cooperativos, a pesar de las circunstancias actuales y las perspectivas a corto plazo. Los bancos cooperativos además están siendo posicionados para dar una respuesta adecuada a las expectativas y necesidades de los clientes. Por ello, están particularmente bien posicionados para adaptar sus productos y servicios, teniendo como resultado un alto nivel de satisfacción del cliente. Por la misma razón, los Bancos Cooperativos han actuado anticipándose a las necesidades del mercado, jugando así un papel de líder en la innovación tanto de 14 BANCA COOPERATIVA productos como de tecnologías. El concepto de “bancassurance” creado por los bancos cooperativos franceses y, sobre todo, por el Credit Mutuel en los años 197080 o los recientes éxitos en materia de banca electrónica conseguidos por el Okobank finlandés, el Rabobank holandés y el RZB austriaco, no son más que tres ejemplos de la fuerza innovadora de las cooperativas. En fin, el modelo empresarial de los bancos cooperativos asegura también un alto grado de protección de los consumidores, pues no solamente como clientes están bien informados, sino que además, en tanto que socios, influyen de manera activa en los procesos de decisión. Captando sus recursos en el ámbito local e invirtiéndolos en el mismo ámbito, los bancos cooperativos son una pieza clave en el desarrollo de la economía regional y local, así como de la cohesión social Considerados los bancos cooperativos como bancos universales, los mismos responden a las necesidades de sus más de 44 millones de socios y 130 millones de clientes, ofreciéndoles una gama diversificada de servicios y productos financieros. Actualmente en el inicio del siglo XXI, los bancos cooperativos, en su conjunto, son uno de los actores más importantes del sector bancario europeo. Los bancos cooperativos desarrollan su actividad a través de sus 4.600 bancos regionales y locales y 58.000 oficinas, siendo este sector uno de los mayores creadores de empleo con 700.000 asalariados, aunque la presencia territorial de los bancos cooperativos varía de un Estado miembro a otro en función de la historia y de la legislación vigente de cada país, ocupando un lugar importante en el sector de ahorro. Intervienen activamente en el nivel local Los bancos cooperativos en tanto que actúan como redes descentralizadas, están profundamente implicados en su entorno local. Históricamente fueron creados por cooperativas, comunidades locales, colegios profesionales, etc. para compensar la ausencia de servicios bancarios de proximidad apropiados, y han venido desarrollándose alrededor de estas comunidades. Por ello, las ideas de cohesión social y de solidaridad están en la base misma de la banca cooperativa. Hoy los bancos cooperativos apoyan fuertemente el dinamismo económico local, a través de la financiación de la agricultura, de las colectividades locales, de las pymes y mediante la promoción de la integración social o de programas educativos. Además, los bancos cooperativos son empleadores importantes y a menudo los primeros contribuyentes fiscales en su región. La estrategia a largo plazo de los bancos cooperativos les permite promover valores que van más allá del simple rendimiento financiero. Desde este punto de vista, podríamos decir que los bancos cooperativos son pioneros en materia de responsabilidad social de las empresas, preocupación a la que sus competidores no han sido sensibles hasta tiempos muy recientes. Refuerzan la estabilidad de los sistemas financieros Los bancos cooperativos se caracterizan por una fuerte capitalización (ratio de solvencia elevado), por niveles de riesgo moderados y por una débil volatilidad de los beneficios, como ha sido señalado en los informes de Standars and Poors, Fitch y por el FMI. En particular, el informe del FMI apunta que los bancos coperativos actúan como un amortiguador en caso de crisis en el seno el sistema bancario. El informe de S&P señala como rasgo característico la función reguladora de los bancos cooperativos: “Los bancos cooperativos han mostrado su capacidad de obtener resultados recurrentes (....), ca- BANCA COOPERATIVA 15 I NFORME INTERNACIONAL Los bancos cooperativos europeos pertenecen a sus socios, que participan en su gestión democrática, según el principio “una persona un voto” pacidad que está relacionada con su menor implicación en actividades volátiles”. cial, de retorno cooperativo, de precio favorable por los servicios tomados o, más habitualmente, de dividendo. De ninguna manera, por tanto, el estatuto particular de los bancos cooperativos resulta contrario a las regulaciones del libre mercado. ¿Privilegios? En lo relativo al Nuevo Acuerdo de Capital o Basilea II, los bancos cooperativos reducen los efectos procíclicos de los modelos de rating internos, gracias a sus ratios de solvencia elevados. Además, su modelo de toma de decisiones descentralizadas permite una gestión eficaz y sana del riesgo. Por ello, los bancos cooperativos sólo están sujetos a niveles reducidos de riesgo sistémico. Finalmente, en virtud de su solidez financiera, los bancos cooperativos refuerzan la estabilidad y, por tanto, la confianza en el sistema financiero europeo. Los bancos cooperativos en Europa no se benefician, por norma general, de ningún tratamiento fiscal preferencial. Además, los bancos cooperativos no gozan, salvo excepciones marginales, de ninguna forma de monopolio sobre los productos de crédito o de ahorro que gestionan, ni tampoco se benefician de subvenciones en capital o de garantías por parte del Gobierno. Esta afirmación errónea parece venir del concepto de “garantía total” (gourretout) propia de bancos no constituidos como sociedad anónima (non incorporated banks), concepto en el que el FMI agrupa a los bancos cooperativos, las cajas de ahorros y los bancos públicos como formando parte de una única y misma categoría. Algunas grandes verdades a tener en cuenta Competencia Para la sociedad, la naturaleza e importancia de los bancos cooperativos y las ventajas que representa su presencia no son siempre comprendidas, sobre todo cuando no son expuestas con claridad. Todavía se confunden los bancos cooperativos y las cajas de ahorros o los bancos públicos, a pesar de que varios estudios han identificado los principales factores que explican el papel y las ventajas competitivas de las organizaciones bancarias cooperativas. ¿Estatuto especial? En primer lugar, los bancos cooperativos son empresas privadas sometidas al mismo régimen legal que las demás entidades bancarias. Asimismo, los bancos cooperativos están sometidos a las mismas reglas de gestión del riesgo y a iguales autoridades supervisoras. En segundo lugar, los bancos cooperativos están plenamente sujetos a las reglas del mercado, ya sea directamente, porque emitan y coloquen títulos entre los inversores, o indirectamente, porque sean propietarios de algún vehículo que cotice en bolsa. Adicionalmente, los títulos suscritos por los socios, que son también clientes, son remunerados. Esta remuneración puede tomar la forma de tipo de interés preferen- 16 BANCA COOPERATIVA Los bancos cooperativos no se aprovechan de ninguna ventaja en términos de precios en relación con los bancos comerciales. La posibilidad de ofrecer productos a precios ventajosos está estrechamente ligada a su estructura de capital, detentado por los socios-clientes, (lo que permite una reducción de costes y un modelo de gestión eficaz) y al objetivo principal de las cooperativas, que es maximizar el valor del cliente. Por ello, los bancos cooperativos estimulan la eficiencia y la competencia en el sector bancario, lo que constituye, sin duda, un hecho positivo. Contribución a la consolidación del sector bancario El estatuto cooperativo no permite adquisiciones hostiles, pues irían en contra de la esencia de los bancos cooperativos y en definitiva del principio de democracia Para la sociedad, la naturaleza e importancia de los bancos cooperativos y las ventajas que representa su presencia no son siempre comprendidas, sobre todo cuando no son expuestas con claridad económica (son sus socios-clientes los que defienden el futuro del Banco Cooperativo). La cooperativa es una forma de organización generalmente reconocida en los Estados miembro y dispone de instrumentos legales adecuados que permiten el desarrollo de sus actividades internamente y a través de las fronteras. ¿Es ello un obstáculo al proceso de consolidación del sector bancario europeo? La adquisición de los Bancos Cooperativos por entidades no cooperativas no resulta imposible y se han producido casos concretos en Italia y en Bélgica. De otra parte, un cierto número de grandes bancos comerciales forman hoy parte de grupos financieros controlados por bancos cooperativos, contribuyendo así a la consolidación de la industria bancaria europea. Tampoco puede olvidarse que una sociedad por acciones dispone de un conjunto de medios para protegerse de operaciones inamistosas (participaciones cruzadas, diferentes tipos de holdings de control, intervenciones de los poderes públicos en la adquisición de instituciones bancarias nacionales). De una manera general, conviene hacer notar que la razón última de la consolidación y de la integración financiera es promover una más eficaz colocación de los recursos disponibles en el seno de la economía europea, en beneficio de los clientes. Por tanto, se trata de obtener economías de escala y de alcance en la industria bancaria para conseguir incrementos de eficiencia. O es que, ¿teniendo en cuenta las estructuras de mercado en Europa (que son fundamentalmente diferentes de la situación que prevalece en los Estados Unidos), las fusiones transfronterizas son verdaderamente la única solución practicable para acceder a una colocación eficiente de los recursos? La literatura económica disponible respecto de las economías de escala bancarias así como de los efectos de las fusiones bancarias no conduce a conclusiones claras, presentando resultados empíricos diferentes y contradictorios para un buen número de países así como para diferentes períodos. Hervé Guider, Secretario General de la Asociación Europea de Bancos Cooperativos. En este sentido, los bancos cooperativos han mejorado en su eficiencia de diferentes maneras; en primer lugar por un movimiento de fusiones de bancos locales o regionales y, en el ámbito internacional, desarrollando alianzas o cooperaciones transfronterizas (UNICO, CIBP o filiales creadas por Natexis y DZ Bank, buscando desarrollar y explotar productos comunes); o también gracias a su organización de redes descentralizadas que permite el reparto de tareas, por ejemplo, su externalización para disminuir los costes operacionales. Más importante, ¿hace falta todavía recordar que ningún estatuto protege contra la mala gestión? Asignación de recursos y estrategia Un cierto número de grandes bancos comerciales forman hoy parte de grupos financieros controlados por bancos cooperativos, contribuyendo así a la consolidación de la industria bancaria europea Las pruebas de la importante contribución de los bancos cooperativos a la eficiencia general del sistema económico contradicen la afirmación de que son ineficaces y poco innovadores. El hecho de que los márgenes de explotación y los ratios de eficiencia de los bancos cooperativos europeos sean hoy similares a los de los bancos comerciales que actúan en el mismo mercado, es BANCA COOPERATIVA 17 I NFORME INTERNACIONAL una prueba adicional. Otro tema es saber si los costes y la eficiencia deben ser los únicos criterios para evaluar el dinamismo de las empresas bancarias. tes, a los que suministra todo tipo de servicios financieros, asegurando plenamente la viabilidad y el desarrollo de la Entidad a largo plazo. En lo que se refiere a la innovación, los bancos cooperativos europeos se han revelado como lideres en numerosos campos. Los ejemplos de la bancassurance (one-stop-shopping) en Francia y de la banca electrónica (distribución más eficiente) en Finlandia y en los Países Bajos han sido ya mencionados. La orientación “valor cliente” y la estructura de propiedad son factores clave de innovación situados en el corazón del sistema bancario cooperativo. La afirmación según la cual los márgenes y los resultados o los ROE medios son más reducidos en los países en que los bancos cooperativos dominan el mercado parece igualmente carente de fundamento. La rentabilidad del sistema bancario La presencia de bancos cooperativos en el mercado asegura, en general, tipos más favorables para los clientes. Sin embargo, los bancos cooperativos deben ser respetuosos con los criterios de beneficio, pues su capitalización depende principalmente de los excedentes destinados a reservas. De cualquier forma, la presencia de los bancos cooperativos tiene como resultado un incremento de la competencia y un sistema bancario por ello más eficiente y no a la inversa. Es, además, coherente con la naturaleza misma de la banca cooperativa: promover el progreso económico de los socios, es decir, de sus clien- El beneficio para los socios no puede ser medido únicamente en términos de dividendos pagados o de rentabilidad. La rentabilidad para los socios toma también la forma de crecimiento de las pymes, mejora del medio ambiente, desarrollo local; lo que se ha venido a llamar superbeneficio para los clientes y confianza general del mercado. El hecho de que estos retornos sean particularmente difíciles de cuantificar en términos monetarios no puede conducir a ignorarlos. En lo relativo a la afirmación según la cual los Bancos Cooperativos expulsarían a otros bancos (entidades de crédito) del mercado, hace falta recordar que no solamente no existe prueba alguna de tal tendencia sino que, cada vez más, los bancos líderes en los mercados europeos ponen en práctica estrategias de crecimiento en los nuevos mercados financieros a través de Europa. Finalmente su nivel de capitalización y su nivel de riesgo bajo son elementos de estabilización de la industria bancaria. ■ Conclusiones Hoy en Europa, el sector bancario se caracteriza por una igualdad de condiciones de concurrencia, en un mercado en el que coexisten diferentes modelos de gestión. El modelo cooperativo ha dado pruebas de su eficiencia, por otra parte reconocida por los interesados, y contribuye de forma importante en términos de eficiencia y de estabilidad a las economías y a los mercados financieros europeos. El modelo cooperativo es líder en lo que se refiere al buen gobierno democrático de la empresa y a la responsabilidad social de ésta, así como en términos de capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes. Un análisis en profundidad de los Bancos Cooperativos europeos muestra que su éxito es debido a su filosofía, estructura organizativa democrática y a su capacidad de responder a las necesidades del mercado. Por ello, es importante no sólo dar a conocer mejor la realidad y los valores de los bancos cooperativos, sino también su contribución a la calidad de los servicios y a los objetivos del desarrollo económico, de la competitividad y del empleo. 18 BANCA COOPERATIVA Carlos Martínez Izquierdo Presidente de la Unión Nacional de Cooperativas de Crédito Carlos Martínez Izquierdo, actual presidente de la UNACC, de la que es miembro de su Consejo Rector desde el año 1994, fue elegido presidente en septiembre de 2004. A lo largo de la entrevista señala que su vocación y experiencia han estado siempre vinculadas al mundo cooperativo. "Constituye un cometido importante para la UNACC fomentar la cohesión entorno al desarrollo de nuestros principios cooperativos" A título personal, ¿qué ha supuesto para Ud. su nuevo nombramiento como presidente de la Unión Nacional de Cooperativas de Crédito (UNACC)? Tras algunos años como miembro del Consejo Rector de la UNACC, accedí a la presidencia en las pasadas elecciones y con ello pienso que se ha cumplido una trayectoria que se inició con el movimiento cooperativo de la provincia de Soria, de cuya Caja Rural soy presidente desde el año 1984. Mi vocación y experiencia han estado siempre fuertemente vinculadas al mundo cooperativo, por lo que representar hoy al Sector de las Cooperativas de Crédito constituye una gran satisfacción que me llena de sano orgullo. Yo diría que hoy la función más importante es la representación institucional; hacer oír la voz de las Cooperativas de Crédito en los centros de poder donde se deciden asuntos que nos afectan: la administración económica, la autoridad monetaria e instituciones políticas y sindicales, sin olvidar nuestra presencia en las organizaciones europeas de bancos cooperativos. También constituye un cometido importante fomentar la cohesión entorno al desarrollo de nuestros principios cooperativos, tratar de hacer un modelo de banca más personalista, más orientado al interés de los socios y de los clientes pero sin olvidar que las reglas del negocio bancario, en especial el control de riesgos, rigen para todos. ¿Cuáles son los cometidos principales de la UNACC como organización representativa del Sector de Cooperativas de Crédito? Dada la relación que mantiene la UNACC con la Administración, ¿en qué proyectos normativos está participando la UNACC en estos momentos? BANCA COOPERATIVA 19 Como he comentado antes, en nuestra calidad de organización representativa de las Cooperativas de Crédito ante las instituciones públicas, la UNACC viene emitiendo observaciones a una serie de proyectos normativos cuya regulación afecta a nuestras Cajas en sus diferentes áreas de actuación. Por poner un ejemplo, durante el año 2004 se han estudiado y propuesto observaciones a varios proyectos de Circulares del Banco de España, así como a anteproyectos o proyectos normativos de la Dirección General de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria, de la Dirección General del Tesoro y Política financiera y del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, relativos a saneamientos, liquidación de las entidades de crédito, supervisión de los conglomerados financieros, compensación contractual y garantías financieras, y el Proyecto del Reglamento de Instituciones de Inversión Colectiva, entre otros. También hemos promovido la reforma de la legislación de Cooperativas de Crédito para facilitar nuestra adaptación a la nueva circular contable del Banco de España. ¿Cómo son las relaciones que mantiene la UNACC con las organizaciones representativas de las Cajas de Ahorros y los Bancos, CECA y AEB? Es una relación muy cordial y de apoyo. Estamos en el mismo barco, el del Sistema Financiero Español, y esto hace que unamos nuestros esfuerzos ante el Banco de España, la Dirección General del Tesoro y Política Financiera, Comisión Nacional del Mercado de Valores y demás organismos encargados de la supervisión financiera para lograr que nuestras peticiones y quejas tengan más peso y sean escuchadas. Trabajamos codo con codo en multitud de foros y grupos de trabajo de carácter técnico, como el Servicio Nacional de Compensación Electrónica (SNCE), el Centro de Cooperación Interbancaria (CCI), o el Servicio de Dirimencias de Incidencias entre Bancos, Cajas Constituye un cometido importante para la UNACC fomentar la cohesión entorno al desarrollo de nuestros principios cooperativos, tratar de hacer un modelo de banca más personalista, más orientado al interés de los socios y de los clientes, pero sin olvidar que las reglas del negocio bancario, en especial el control de riesgos, rigen para todos 20 BANCA COOPERATIVA La UNACC, además de atender la representación institucional, ofrece diversos servicios a las Cajas asociadas, en particular aquellos que afectan a todas las entidades por venir exigidos por una norma legal de Ahorros y Cooperativas de Crédito (SERDI), si bien, como es lógico, nuestra problemática se identifica en mayor medida con las Cajas de Ahorros, por movernos en segmentos del mercado muy similares, lo que nos permite llegar fácilmente a posiciones compartidas. ¿Qué servicios presta la UNACC a sus Cajas asociadas? Además de atender la representación institucional, se hace necesario ofrecer algunos servicios a las Cajas asociadas, en particular aquellos que afectan a todas las entidades por venir exigidos por una norma legal. Así hemos constituido el Servicio de Defensa del Cliente y del Partícipe, el Servicio Mancomunado de Prevención de Riesgos Laborales, un Seguro Colectivo de Accidentes pactado en el Convenio Colectivo, sin olvidar los grupos de trabajo para la adaptación a Basilea II y las NIC. También existe dentro de la UNACC un Servicio de Formación y otro de Estudios que realizan una amplia actividad, así como un Servicio Jurídico que presta asesoramiento a las Entidades asociadas en materia mercantil, laboral y fiscal. Debe tener en cuenta que en nuestro Sector hay entidades muy pequeñas para las que disponer de este soporte de servicios básicos es fundamental. ¿Cómo colaboran las Cajas asociadas en el ámbito de la UNACC y qué Grupos de Trabajo funcionan en este momento? El principio de intercooperación es, sin duda, uno de los más queridos y practicados entre las Cooperativas de Crédito, por lo que existe una gran predisposición para participar en grupos de trabajo en los que se comparten experiencias y se identifican las mejores prácticas. Hoy resulta imposible actuar aisladamente porque se pierde la perspectiva de la evolución del negocio y de la tecnología, tan trascendental hoy para la industria bancaria. En particular se trabaja conjuntamente en los temas relacionados con el SNCE (transferencias, cheques, operaciones diversas, adeudos directos, etc) y en grupos mixtos con AEB y CECA en las áreas de compensación y normalización, extranjero, valores y otros a través del Centro de Cooperación Interbancaria. Una de las actividades más importantes de la UNACC está en la Negociación Colectiva. ¿Cuántos convenios se han suscrito hasta ahora y cómo van las negociaciones del actual? Actualmente se está negociando el XVIII Convenio Colectivo del Sector en el que esperamos incorporar adaptaciones importantes para facilitar la eficacia de nuestras entidades, mejorando también algunos derechos laborales. Nos gustaría alcanzar compromisos que permitan a las Cajas flexibilizar y adaptar las condiciones de trabajo a sus respectivos proyectos empresariales, lo que haría posible la mejora de la productividad vinculando a ella la retribución en una parte importante. La flexibilidad de horarios y la movilidad de los recursos humanos es también un objetivo que merece la pena alcanzar. ¿Cómo cree que van a afectar las novedades introducidas por las NIC y Basilea II a las Cooperativas de Crédito? Desde el año 2002 venimos colaborando tanto a nivel interno como en el ámbito de la Asociación Europea de Bancos Cooperativos en los procesos de adaptación a las nuevas normas internacionales de contabilidad y en la revisión del acuerdo sobre capital (Basilea II), por lo que creo que hemos ido anticipando muchos de los efectos que se derivan de esta nueva normativa. En lo que se refiere al impacto previsto en las cuentas de las Cajas como consecuencia de la aplicación de la nueva normativa contable, podemos destacar una serie de modificaciones que afectarán por igual a todas las entidades de crédito españolas: comisiones de apertura de préstamos, morosidad y provisiones para insolvencias, valor razonable y carteras de valores, etc. y otras que afectarán de forma más específica a las Cooperativas de Crédito: la necesidad de contabilizar las dotaciones obligatorias al Fondo de Educación y Promoción Cooperativa como gasto del ejercicio y la necesidad de contabilizar como pasivo financiero las aportaciones al capital de las cooperativas, siempre y cuando sean obligatoriamente reembolsables a los socios. En cuanto a es- El principio de intercooperación es, sin duda, uno de los más queridos y practicados entre las Cooperativas de Crédito, por lo que existe una gran predisposición para participar en grupos de trabajo en los que se comparten experiencias y se identifican las mejores prácticas BANCA COOPERATIVA 21 ta última novedad, estamos impulsando una reforma reglamentaria que permita el mantenimiento de las aportaciones como capital social. Por lo que se refiere a Basilea II, creo que las Cooperativas de Crédito hemos hecho un esfuerzo importante para mejorar los sistemas de control de riesgos, avanzando en la línea aconsejada por el nuevo acuerdo de capital: modelos expertos de calificación interna y de fijación de precios, cálculos de capital económico y de rentabilidad ajustada al riesgo, etc. Según parece, el papel representativo de la UNACC no se limita sólo al ámbito nacional, sino que sus relaciones con los Bancos Cooperativos Europeos son muy estrechas, ¿podría ampliarnos esta información? El centro de gravedad de los cambios normativos en materia económica y financiera está hoy en Bruselas, por lo que se hace necesario intensificar la colaboración con los bancos cooperativos de la Unión Europea para mantener un comportamiento homogéneo en todo lo referente a normativa y tendencias del sector financiero. Anticipar los cambios, actuar en sintonía con nuestros homólogos europeos, han sido objetivos importantes de esta colaboración de la que estamos satisfechos porque pienso que ha transmitido modernidad a nuestras Cooperativas de Crédito. La celeridad de la información nos permite un seguimiento al día de las directivas, reglamentos y resoluciones que afectan a los sistemas de pagos, política de consumidores, mercado interior, etc. Hablando de relaciones, ¿qué tipo de colaboración existe entre la UNACC y los organismos que impulsan la Economía Social? Mantenemos una relación cordial e intensa con las instituciones de la Economía Social y apoyamos las iniciativas de CEPES. Con la Dirección General de la Economía Social colaboramos a través de un plan anual que incluye la edición de algunas de nuestras publicaciones así como la realización de jornadas de difusión de la banca cooperativa, aproximación de la Economía Social Creo que el 2005 va a ser un año de consolidación de nuestro Sector y de apertura a nuevos segmentos del mercado, particularmente al crédito al consumo, profundizando en nuestras relaciones financieras con las PYMES, que son ya hoy nuestra base más firme 22 BANCA COOPERATIVA El centro de gravedad de los cambios normativos en materia económica y financiera está hoy en Bruselas, por lo que se hace necesario intensificar la colaboración con los bancos cooperativos de la Unión Europea para mantener un comportamiento homogéneo en todo lo referente a normativa y tendencias del sector financiero a las Cooperativas de Crédito y otros objetivos similares. Las recientes publicaciones sobre legislación aplicable a las Cooperativas de Crédito o sobre banca cooperativa y economía social, así como jornadas de contacto con las Pymes responden a esta colaboración. Centrándonos ahora en la actividad de las propias Cajas, ¿cómo ha terminado el Sector el ejercicio 2004? La verdad es que tengo que hablar en términos positivos. Las 83 Cooperativas de Crédito que integran nuestro Sector en estos momentos, alcanzaron unos resultados de quinientos millones de euros al 31 de diciembre de 2004, lo que representa un incremento de casi el 15% respecto al año anterior, a pesar de las presiones de la actual coyuntura. Para que tenga una imagen actual de nuestro Sector, puedo decirle que el mismo cuenta con más de 4.600 oficinas y más de 17.600 empleados. Continúa aumentado su volumen de negocio a buen ritmo y los activos totales superaron los 63.700 millones de euros, los recursos ajenos ya estaban por encima de los 53.000 millones de euros, y la inversión crediticia alcanzó los 48.800 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 18%. Por su parte, los recursos propios han superado al finalizar el año los 5.000 millones de euros. Son cifras que nos hacen sentirnos satisfechos y que nos han permitido afrontar el nuevo año con confianza renovada. ¿Se atrevería a hacer un pronóstico de cara al ejercicio 2005? No veo motivos de inquietud. Yo soy naturalmente optimista, por lo que creo que va a ser un año de consolidación de nuestro Sector y de apertura a nuevos segmentos del mercado, particularmente al crédito al consumo, profundizando en nuestras relaciones financieras con las PYMES, que son ya hoy nuestra base más firme. Los bancos cooperativos, como viene ocurriendo en Europa desde hace años, se están especializando en servicios financieros a las PYMES como nuestro modelo propio de hacer banca. En un contexto de grandes y rápidos cambios como el actual, ¿hacia dónde van las Cooperativas de Crédito? ¿Cuáles son sus objetivos? Yo diría que nuestros objetivos inmediatos pasan por un crecimiento rentable mejorando nuestras cuotas de mercado. Hemos de tender hacia una organización orientada hacia el socio-cliente, flexible y adaptada a las peculiaridades de cada Caja. Se impone cuidar al máximo la sanidad de nuestro balance, así como una Los retos que comparten los responsables de nuestras entidades son, sin duda, aprovechar la doble condición de socio-clientes, potenciar la proyección exterma del modelo de banco cooperativo, participar en proyectos de desarrollo rural y medio ambiente y colaborar con otros grupos cooperativos españoles y europeos transparencia informativa, tanto interna como externa que asegure la confianza de nuestra base social. Por último, no podemos descuidar nuestro compromiso con el empleo. El modelo cooperativo está dando pruebas de su eficiencia y está contribuyendo de forma importante a las economías y a los mercados financieros, apoyando a un gran número de agentes económico, sobre todo a las pymes, a los agricultores, a las familias o profesiones liberales, así como a las zonas rurales, que gracias a su presencia en estos ámbitos pueden tener acceso completo al crédito bancario Ya para terminar, ¿qué recomendaciones haría a todas las Cajas asociadas a la UNACC de cara a afianzar su posición en el Sistema Financiero Español? Aunque soy empresario de larga trayectoria, me cuesta proponer orientaciones que puedan ir dirigidas a grandes profesionales como los que trabajan en nuestro Sector. No obstante, me referiré a los retos que sin duda comparten los responsables de nuestras entidades: aprovechar la doble condición de socio-clientes, potenciar la proyección externa del modelo de banca cooperativa, participar en proyectos de desarrollo rural y medio ambiente, colaborar con otros grupos cooperativos españoles y europeos, aprovechar los nuevos canales de distribución y el potencial que el Grupo ofrece para el desarrollo individual y conjunto de nuestras entidades.■ BANCA COOPERATIVA 23 S PM DE RIESGOS LABORALES La Higiene Industrial en el Sector de las Cooperativas de Crédito Por Elena Adam Boscá Técnico de Prevención del Servicio de Riesgos Laborales de la UNACC L a Higiene Industrial se puede definir como la disciplina preventiva encargada del reconocimiento, evaluación y control de los agentes propios del ambiente de trabajo (lo que se conoce como microambiente laboral), cuya alteración o contaminación pueden producir, tras una exposición prolongada, una patología laboral que se enmarca legalmente en el ámbito de las Enfermedades Profesionales. La necesidad de evaluar los riesgos higiénicos aparece en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales y en el artículo 4 apartado 7 se describe y clasifica los elementos capaces de producir riesgos higiénicos como “agentes físicos, químicos y biológicos” que obviamente deben estar presentes en el ambiente de trabajo y sus correspondientes intensidades, concentraciones o niveles de presencia”. El tema lo centra, pues, la propia normativa. Los agentes físicos capaces de contaminar el microambiente de trabajo son fundamentalmente: el ruido, la iluminación, las vibraciones, la temperatura, la humedad, las radiaciones (ionizantes y no ionizantes). Los productos químicos (en adelante y de forma pedagógica, hablaremos de contaminantes físicos, químicos y biológicos), se pueden encontrar en el ambiente laboral en distintas formas: aerosoles, líquidos, y/o gaseosos. A su vez según la forma de actuar de éstos en el organismo, pueden ser irritantes, asfixiantes, anestésicos o narcóticos. Según su capacidad de lesión pueden ser locales o sistémicos, carcinogenéticos (productores de enfermedades cancerígenas) neumoconióticos (afectación de aparato pulmonar), etc. Y finalmente sus efectos pueden ser temporales o crónicos, e incluso, pasar a más de una generación. Los contaminantes biológicos, finalmente, son los propios seres vivos de los cuales destacamos los virus, los hongos, las bacterias y los parásitos. 24 BANCA COOPERATIVA Por otra parte, el riesgo de enfermar por exposición a un contaminante va a depender, además de la naturaleza del propio contaminante, de la vía de entrada en el organismo, el tiempo de exposición, las condiciones de trabajo y la susceptibilidad del individuo expuesto (va a depender del sexo, de la edad, de estados especiales como la gestación, etc.). Bien, hasta aquí y de forma escueta hemos descrito lo que se entiende por Higiene Industrial, pero una vez conocidos los aspectos generales y centrándonos a continuación en nuestro Sector específico de las Entidades de Crédito, destacaremos como característica más significativa del mismo la práctica ausencia de enfermedades profesionales. Siguiendo pués con la metodología empleada, analizaremos cuáles de estos contaminantes tienen presencia en nuestros ambientes de trabajo, qué actividades pueden ser más sensibles y qué medios preventivos podemos utilizar. Riesgos físicos En este sector es habitual encontrarnos con niveles de iluminación insuficientes en algunos puestos de trabajo, ya sea por la falta de iluminación, como por la consecuencia de una mala distribución de las fuentes de luz respecto de los puestos. Ello indica la importancia de la distribución de puestos y de las lámparas, evitando los reflejos en la medida de lo posible. El estudio y valoración de la higiene industrial en este Sector es más un tema de confort que de riesgo de la salud. La O.M.S. no sólo considera la salud como la ausencia de enfermedad sino el bienestar físico, psíquico y social La Ley de Prevención de Riesgos Laborales describe y clasifica los elementos capaces de producir riesgos higiénicos como “agentes físicos, químicos y biológicos” En relación a la humedad, diremos que en un lugar de trabajo cerrado es especialmente importante, puesto que un porcentaje demasiado bajo provoca una sequedad de las mucosas conjuntivales y respiratorias. Por otra parte, un porcentaje de humedad demasiado elevado entraña una disminución en la atención, en la vigilancia y destreza de gestos. Riesgos químicos No hay que olvidar que debe realizarse un mantenimiento correcto de las mismas, tanto sustituyendo las que dejen de funcionar correctamente como la limpieza de las mismas. El ruido es un contaminante que, en general, ha ido desapareciendo de nuestro microambiente laboral, ya que una de las fuentes principales eran las primitivas impresoras anexas al terminal. Actualmente, gracias a las nuevas tecnologías, estos niveles de ruido son mínimos y han dejado de ser un elemento de riesgo a considerar. Otro de los riesgos físicos es el calor. La sensación térmica de calor va a depender de la temperatura ambiente, la humedad, la presencia de corrientes de aire, etc.. No existen herramientas o aparatos de uso cotidiano en nuestro Sector que puedan considerarse como generadores de calor (las pantallas de visualización de datos no suelen liberar casi calor). Se recomienda una temperatura ambiente que oscile entre 19 y 24 grados centígrados y una humedad del 40 al 70 por ciento. Hoy en día, la temperatura en el lugar de trabajo viene marcada por los sistemas de climatización, existiendo problemas por la sensibilidad individual en el ajuste de la misma entre los empleados que comparten un mismo lugar de trabajo. De los contaminantes químicos destacamos el posible peligro del contacto con productos como: tintas de impresoras, fotocopiadoras, cartuchos de tóner, pegamentos, productos de limpieza... Las medidas preventivas al respecto se basarán principalmente en respetar las indicaciones del fabricante, en exigir las fichas de seguridad de los productos, y en no realizar mezclas de productos que no estén expresamente indicadas por el fabricante. Se deberán almacenar los productos de limpieza en lugares adecuados, en recipientes cerrados y correctamente etiquetados. Riesgos biológicos Son excepcionalmente raras las exposiciones a agentes biológicos en nuestro sector, aunque para prevenir posibles infecciones causadas por microorganismos si deberemos realizar un mantenimiento escrupuloso de los sistemas acondicionadores de aire, sus filtros, aparatos de humectación y enfriamiento evaporativo, unidades de impulsión y retorno de aire. Prácticamente, como observará el lector, el estudio y valoración de la higiene industrial en este sector es más un tema de confort que de riesgo de la salud, entendiendo como tal la definición de Salud de la O.M.S. que no sólo considera la salud como la ausencia de enfermedad sino el bienestar físico, psíquico y social. ■ Distribución total de las Entidades miembro del SPM de la UNACC (2004) ´ ´ NÚMERO DE ENTIDADES: 27 NÚMERO DE OFICINAS: 1.900 NÚMERO DE EMPLEADOS: 6.514 9 CCAA ´ BANCA COOPERATIVA 25 N OTICIAS DE ECONOMÍA SOCIAL Más información en la página web sobre Economía Social L a Dirección General de la Economía Social, del Trabajo Autónomo y del Fondo Social Europeo ha actualizado la pagina web (www.mtas.es/empleo/economía-co) incorporando en su portada noticias sobre los hechos más relevantes que se vienen produ- ciendo en materia de su competencia. El Ministerio de Trabajo continua trabajando para ofrecer una información más clara y ágil, incorporando también noticias sobre actuaciones que se vayan realizando, no sólo por las distintas Administraciones sino por las organizaciones representativas de la economía social y de los trabajadores autónomos, actores sociales que trabajan en el marco de la Responsabilidad Social de la Empresas, Universidades y ONG’s de la Economía Social. ■ “Banca Cooperativa y Economía Social en Europa” La revista de la Cooperación Internacional (ACI) califica a esta obra editada por la UNACC como una pequeña enciclopedia en los inicios del siglo XXI L a revista de la Cooperación Internacional ACI ha realizado recientemente un amplio análisis de la publicación editada por la UNACC el pasado año bajo el título de “Banca Cooperativa y Encomia Social en Europa”, de la que por su interés extraemos algunos párrafos. Se señala que “este libro constituye una pequeña enciclopedia de la banca cooperativa europea en los inicios del siglo XXI. Su merito principal consiste en que son las propias organizaciones financieras cooperativas las que presentan su estado actual de situación con un enfoque descriptivo, aunque no exento de critica en ciertos casos”. “El libro se compone de once estudios referidos a diez países: Si bien el título indica que el libro trata sobre la banca cooperativa “y” la economía social, en rigor el grueso de los capítulos está dedicado al primer tema, en tanto que el segundo sólo se aborda de manera complementaria, pero ello no resta mérito a la obra. En realidad el libro está dedicado a la banca cooperativa europea y esos bancos forman parte del sector de la Economía Social de sus respectivos países. ■ Datos de afiliación a la Seguridad Social de los Trabajadores Autónomos L a Dirección General de Economía Social, del Trabajo Autónomo y del Fondo Social Europeo ha realizando un análisis de los datos de afiliación a la Seguridad Social en correspondencia con los regímenes especiales que afectan a los Trabajadores Autónomos, logrando como resultado que a 31 de diciembre de 2004 existan 2.185.050 autónomos personas físicas. ■ 26 BANCA COOPERATIVA TOTAL Autónomos propiamente dicho o Personas Físicas RETA Agrario y Mar 2.185.050 1.891.141 293.909 Nº Autónomos sin asalariados 1.787.390 Nº Autónomos con asalariados 397.660 Nº Autónomos con 1 trabajador 205.158 Nº Autónomos con 2 trabajadores 87.690 Nº Autónomos con 3 trabajadores 42.685 Nº Autónomos con 4 trabajadores 22.657 Nº Autónomos con 5 y más trabajadores 39.470 1.506.832 384.309 198.877 85.335 41.498 21.881 36.718 280.558 13.351 6.281 2.355 1.187 776 2.752 G RUPO CAJA RURAL B A N C O C O O P E R A T I V O E S P A Ñ O L ACUERDOS DE FINANCIACIÓN SUSCRITOS CON EL INSTITUTO DE CRÉDITO OFICIAL (ICO) Línea Financiación PYMES 2005 El pasado día 31 de enero, el Presidente del Banco Cooperativo Español, D. José Luis García Palacios, en nombre y representación de las Cajas Rurales de nuestro Grupo, firmó con el Presidente del Instituto de Crédito Oficial (ICO), D. Aurelio Martínez Estévez, la Línea Financiación Pymes 2005 que contempla un volumen global de inversión de 3.000 millones de euros. A la firma protocolaria asistieron las diez entidades más activas en la Línea Pymes del año anterior, entre las que se encuentra el Grupo Caja Rural, y el acto protocolario fue presidido por el Ministro de Economía y Vicepresidente Segundo del Gobierno, Excmo. Sr. D. Pedro Solbes. rresponderá al Euribor a 6 meses más hasta 0,40 puntos porcentuales. La línea ICO-PYME destina este año 3.000 millones de euros a financiar los proyectos de inversión de las pequeñas y medianas empresas españolas, en condiciones preferentes y simplicidad en la tramitación de los préstamos. El objetivo último de la Línea es favorecer el crecimiento y desarrollo de las PYME españolas, mejorar su competitividad e impulsar la creación de empleo. Línea de Internacionalización de la Empresa Española 2005 Esta Línea se destina a financiar proyectos de inversión de pequeñas y medianas empresas (activos nuevos productivos), financiando el ICO hasta el 80% de la inversión a realizar, dependiendo del tamaño de la empresa beneficiaria, siendo el importe máximo de financiación por beneficiario de 1,5 millones de euros. Otra Línea que acaba de suscribir el Banco, en nombre del Grupo Caja Rural, y que se enmarca dentro de la financiación ICO es la Línea para la que cuenta con un presupuesto de 100 millones de euros, y cuyo objetivo es la financiación de inversiones llevadas a cabo por las empresas españolas en el exterior y de empresas residentes en el extranjero cuyo capital sea mayoritariamente español. Las operaciones de los préstamos podrán realizarse a 3, 5 y 7 años, pudiendo ser instrumentadas a través de préstamos o leasing. El tipo de interés preferente aplicable al beneficiario final podrá ser fijo o variable y co- Las empresas podrán optar entre una financiación a 5, 7 ó 10 años con posibilidad de carencia, y el tipo al beneficiario final es similar al de Pymes, es decir, Euribor + 0,40 p.p. ■ La Línea Financiación PYMES 2005 se destina a financiar proyectos de inversión de pequeñas y medianas empresas, financiando el ICO hasta el 80% de la inversión a realizar ACUERDO CON EL MINISTERIO DE AGRICULTURA: CUENTA RECAUDATORIA “CUOTA LÁCTEA” E l pasado 1 de enero se abrió, por tercer año consecutivo, la cuenta recaudatoria del pago, por parte de los ganaderos de vacuno de leche, del importe de la asignación de cantidades individuales de referencia (cuota) del Fondo Nacional coordinado de Cuotas Lácteas. El Banco Cooperativo Español, en representación de las Cajas Rurales, coordina y gestiona con la Secretaría General de Agricultura y Alimentación (Dirección General de Ganadería) dicha cuenta recaudatoria. ■ BANCA COOPERATIVA 27 G RUPO CAJA RURAL BANCO COOPERATIVO ESPAÑOL PAC 2005 “MUCHOS VEN SÓLO CAMPO, NOSOTROS VEMOS SU ESFUERZO” D urante el primer trimestre del año nuestros agricultores y ganaderos tienen una cita ya tradicional con la tramitación de las ayudas PAC. Una cita cargada de novedades a nivel operacional que ha propiciado que el Ministerio de Agricultura haya ampliado el plazo de tramitación hasta el 15 de abril. Como en años anteriores se ha puesto en marcha una campaña informativa y promocional para recordar a nuestros clientes nuestro compromiso con el entorno agrario y ganadero. “Donde muchos ven sólo campo, nosotros vemos su esfuerzo”. Con este mensaje Caja Rural está al lado del agricultor y ganadero no sólo con la tramitación de las ayudas de este año, sino con el futuro que éstas nos puedan deparar. La campaña ofrece varias opciones: con promoción o sin promoción. Como regalo promocional se ha ofrecido una cazadora, artículo de gran utilidad en estas fechas del año. ■ “QUE NO PINTAMOS NADA... EN MARCHA” A provechando el periodo vacacional de los niños en Navidad, se realizó una campaña de ahorro entre los clientes de las Cajas adheridas al Programa “En Marcha”, en la que a su vez podían participar en un concurso de dibujo. Por la realización de un ingreso de 180 euros en la libreta “En Marcha” el socio podía obtener un fantástico estuche con rotuladores, pinturas de colores, bolígrafos, etc. de “Los Simpons”, unos de los personajes preferidos de los niños. Por otra parte, todos aquellos que hubieran participado en la campaña podían entregar un dibujo relacionado con la Navidad y obtener uno de los atractivos premios del concurso: Ordenador Compustar, Trineo Baby, Diana Magnética, Consola Game Boy Advance SP, Discman MP3, “Más de 200 juegos”, Bicicleta BH SUPRA 200, Microcadena MX-ONDA, Radiocomunicadores de 3 Kms de alcance. En las próximas fechas se elegirán los dibujos ganadores que serán publicados además en las páginas web de las entidades participantes. ■ 28 BANCA COOPERATIVA BANCO COOPERATIVO ESPAÑOL SI MIRA AL EXTERIOR, TOME NOTA C on el fin de incrementar el servicio que ofrecemos a empresas, desde el Departamento de Extranjero y del Área de Empresas se ha desarrollado una campaña publicitaria para dar a conocer el servicio de Comercio Exterior que las distintas entidades ponen a disposición de sus clientes. La campaña, que utiliza la línea de comunicación del Servicio de Empresa, se compone de carteles y dípticos donde se exponen las principales operaciones de este área: créditos documentarios y stand- by, avales, garantías, pagos y cobros y otros servicios de singular interés para este tipo de clientes. Se trata de una campaña atemporal que complementa las acciones comerciales que se vienen realizando. ■ TRASPASE SUS FONDOS A CAJA RURAL Y DISFRUTE DE LA MEJOR DE LAS GESTIONES A provechando la movilidad que actualmente existe en el mercado de fondos de inversión, Caja Rural se suma a la captación de fondos de otras entidades con una campaña promocional que lo incentiva. Las ventajas fiscales de los fondos de inversión, la gestión profesionalizada de Caja Rural y la oferta de diferentes regalos promocionales de gran interés (Televisores, DVD’s, cámaras digitales, mpt3....) son sólo algunos de los argumentos para incentivar a qué clientes y no clientes traspasen sus fondos de inversión a nuestra entidad. La campaña comenzó el 15 de febrero y finalizará el 30 de abril. ■ CUENTAS DESTINADAS A PALIAR EL DESASTRE OCASIONADO POR EL TSUNAMI EN ASIA E l Banco Cooperativo Español continúa colaborando activamente con Cruz Roja Española y UNICEF comité español, a través de dos cuentas que mantiene aperturadas para casos de catástrofes humanitarias. Recientemente se han utilizado estas cuentas para centralizar los numerosos donativos que han querido realizar tanto los clientes de las Cajas Rurales como las propias entidades, con motivo del desastre produci- do por el Tsunami de Asia. Los números de cuenta son los siguientes: Cruz Roja Española: 0198 0500 85 1155046327 UNICEF Comité Español: 0198 0500 85 1155054321 BANCA COOPERATIVA 29 G RUPO CAJA RURAL S E G U R O S R G A CAMPAÑA PLAN DE INVERSIÓN RURALACTIVO En el mes de marzo se ha lanzado la campaña publicitaria de apoyo a la comercialización del producto inversión en los distintos valores dentro de una cartera, siendo el tomador el que asume íntegramente el riesgo de la inversión. E l pasado mes de octubre comenzó la comercialización del nuevo Plan de Inversión RuralActivo, eligiéndose el mes de marzo como fecha para el lanzamiento publicitario a nivel nacional. Las principales características del Plan de Inversión RuralActivo son las siguientes: "Ya puede acceder donde antes sólo podían unos pocos”, ha sido el mensaje utilizado para apoyar la comercialización del producto, aprovechando haber puesto a disposición de los clientes del Grupo un producto exclusivo al servicio de todos. Publicidad para oficinas (carteles y folletos), encartes en la correspondencia bancaria e inserciones en radio y prensa son las distintas acciones que se están llevando a cabo para dar a conocer el producto. CARACTERÍSTICAS DEL PLAN DE INVERSIÓN RURALACTIVO Gestión activa: Por sólo 3.000 euros el cliente recibirá los servicios y la profesionalidad de la banca privada donde en el resto de entidades está reservado a grandes capitales. Expertos en inversiones realizan una gestión activa de las distintas carteras, la cual garantiza un mínimo de 60 movimientos al año (compra y venta de valores dentro de la cartera. "Ya puede acceder donde antes sólo podían unos pocos” Desde que en el año 2003 la ventaja fiscal que tenían los Unit Linked sobre los fondos de Inversión desapareciera, al permitirles a estos últimos no tributar si el capital procedente de su venta era utilizado para comprar otro fondo, las compañías de seguros dejaron de tener un producto competitivo y los clientes volvieron a destinar sus inversiones a los fondos. El Plan de Inversión RuralActivo es un producto alternativo a la inversión directa en títulos y a los fondos de inversión que se caracteriza por permitir a sus clientes acceder a los servicios de la banca privada por sólo 3.000 euros y por reducir el riesgo además de ofrecer grandes ventajas fiscales. Desde ese momento Seguros RGA buscó un producto con las mismas ventajas fiscales que pudiera encajar con otro perfil de cliente. Con esa intención nació el Plan de Inversión RuralActivo en septiembre de 2004. El producto en sí es un plan de Inversión ligado a cuatro carteras (Monetaria, Renta Variable Española, Renta Variable Europea e Inmobiliaria) dentro de las cuales el cliente decide en cuál de ellas desea invertir y la aseguradora decide la 30 BANCA COOPERATIVA La aportación inicial de este producto es de 3.000 euros, el resto de aportaciones tienen que tener un importe mínimo de 600 euros. Una pequeña cuantía de las primas es destinada a la cobertura del capital adicional en caso de fallecimiento, por lo que en este caso, el beneficiario designado recibirá un Capital Asegurado siendo este el resultado de incrementar en 600 euros el valor que alcance la cartera a la fecha que el asegurado tenga conocimiento del fallecimiento. Fiscalidad: Al ser un seguro aporta excelentes reducciones fiscales. El cliente puede traspasar su inversión de una cartera de inversión a otra sin sufrir retenciones ni tener que tributar y, además, puede rescatar el producto total o parcialmente beneficiándose de la tributación de los Seguros de Vida en función de la antigüedad de las primas pagadas. SEGUROS RGA “El Plan de Inversión RuralActivo es un producto alternativo a la inversión directa en títulos y a los fondos de inversión” Menor riesgo: Permite invertir en bolsa minimizando riesgos, ya que si estás en una cartera de renta variable puedes ir consolidando beneficios, traspasando capital a la cartera de activos monetarios sin necesidad de tributar. Exclusividad: En el mercado sólo existe un producto parecido, pero siendo el importe de entrada muy superior y con la diferencia de que sólo dispone de una cartera, con lo que el riesgo sigue siendo fuerte. Información y transparencia: El partícipe del Plan de Inversión RuralActivo tendrá a su disposición una gran cantidad de información acerca de su inversión lo que redunda en total transparencia. ■ INFORMACIÓN DEL NEGOCIO ASEGURADOR A CAJAS RURALES DISPONIBLE EN RGANET D esde el pasado mes de febrero se ha habilitado en RGAnet un punto que permite descargar la información del negocio de Seguros y Planes de Pensiones de las Cajas Rurales. Este punto está en la Pestaña de Información y se llama Información a CC.RR. Hasta ahora esta información se enviaba a las Cajas Rurales por valija en soporte CD, o a través de e-mail. Con esta nueva funcionalidad de RGAnet se pretende dar un acceso más ágil y seguro a la información, además de permitir a las Cajas Rurales acceder a ella siempre que lo deseen. “Con esta nueva funcionalidad de RGAnet se pretende dar un acceso más ágil y seguro a la información, además de permitir a las Cajas Rurales acceder a ella siempre que lo deseen” El punto Información a las Cajas Rurales permite a la Caja conocer su evolución en el negocio asegurador con nivel de detalle máximo, tanto en desglose, que podrá llegar hasta el nivel de póliza, como en amplitud de in- formación, haciendo posible consultar primas, pólizas, siniestros, comisiones, etc. correspondiente a los últimos 6 meses. Además se irá creando un histórico de los cierres anuales, que comienza con el cierre del pasado año 2004. El acceso a esta información se hace a través del menú Descarga de TXT, mediante la descarga de unos ficheros zip que contienen un fichero txt con los datos del mes, otro fichero txt con la información acumulada, y otros tres ficheros auxiliares que ayudan a interpretar los anteriores (Códigos de las Aseguradoras de Correduría, Códigos de los Productos de Vida, Diversos, Agroseguro y Códigos de los Planes de Pensiones). Además para facilitar el tratamiento de estos ficheros también se han “colgado” unos Archivos Access, que contienen unos informes predefinidos y un Manual de explotación, en el menú Otras Descargas. ■ BANCA COOPERATIVA 31 G RUPO CAJA RURAL SEGUROS RGA UN AÑO MÁS, LA PROMOCIÓN DE PLANES DE PENSIONES PROVOCA INCREMENTOS EN LAS CAJAS SUPERIORES A LOS DEL MERCADO El negocio captado por las Cajas del Grupo durante la promoción se ha incrementado un 26% con respecto al año anterior C omo viene siendo habitual en los últimos años, durante los pasados meses de noviembre y diciembre, todas las entidades del mercado financiero nacional han volcado gran parte de sus esfuerzos y recursos en la captación de nuevos clientes de Planes de Pensiones. En la campaña que acaba de terminar esta situación se ha acentuado enormemente dado que las entidades líderes del mercado han ofrecido a sus clientes, además del regalo tradicional, una retribución económica sobre la cuantía traspasada o aportada. En esta tesitura tan competitiva, las Cajas del Grupo Caja Rural han obtenido un crecimiento muy superior al mercado, y lo que es tan importante o más en la situación actual, han conseguido captar más partícipes de la competencia que la competencia partícipes de Seguros RGA. Para ayudar a las Cajas a obtener estos excelentes resultados, Seguros RGA puso a su disposición una batería de herramientas de marketing que conjugadas con el esfuerzo realizado por cada una ellas han permitido a Rural Pensiones consolidarse como la novena gestora nacional por delante de entidades tan potentes como Mapfre. Entre estas herramientas, merece la pena realizar una especial mención sobre la acción global de marketing directo compuesta por un mailing, apoyado por una acción de telemarketing dirigida a actuales clientes de Caja Rural sin Plan de Pensiones, que se añadía a la ya habitual campaña multimedia (PLV, encartes en correspondencia marketing directo sobre los actuales partícipes, prensa, radio y televisión) y a la promoción de regalos. También cabe destacar la novedad introducida en la mecánica de la promoción de regalos. En el 2004 se han premiado las aportaciones periódicas que los partícipes han realizado a lo largo del ejercicio 2004. Para ello era suficiente con que el partícipe realizase una aportación extraordinaria en las fechas promociónales de al menos 150 euros. Con esta nueva opción se ha conseguido acercar la promoción de regalos a un gran número de partícipes de Planes de Pensiones de ahorro periódico y sistemático que hasta ahora no podían a acceder a regalo. El éxito de las acciones anteriores viene corroborado por los resultados cuantitativos en cuanto a captación de negocio. Como se puede ver en el cuadro, el volumen de negocio captado por las Cajas de Grupo ha crecido un 26%. Destacan fundamentalmente los 22 millones y medio de euros captados en traspasos de entrada que representan un 54,8% más que el año anterior. En número de partícipes, se ha captado en los meses de campaña 17.492 nuevos clientes, de los cuales 4.296 han sido traspasos de entrada. El número de traspasos de entradas es muy superior al de traspasos de salidas que ha sido de 2.003, es decir, por cada partícipe del Grupo Caja Rural que se ha ido a la competencia, el Grupo ha captado 2,11 participes de la competencia, un saldo realmente extraordinario. ■ Negocio captado durante la Campaña por las Cajas del Grupo Campaña 2004 Campaña 2003 % crecimiento 112.599.573,0 89.331.207,0 26,0% Aportaciones captadas Aportaciones Periódicas Aportaciones Extraordinarias 90.140.250,0 17.820.008,0 72.320.242,0 74.822.174,0 15.048.908,0 59.773.266,0 20,5% 18,4% 21,0% Traspasos de Entrada 22.459.323,0 14.509.033,0 54,8% Total Negocio Captado 32 BANCA COOPERATIVA R U R A L S E RV I C I O S I N F O R M Á T I C O S GASPER. VISUALIZACIÓN ON-LINE DE CAJEROS E nmarcada en el proyecto Gasper, se ha puesto a disposición de las Entidades un nuevo módulo que facilita la visualización on-line del estado que presenta en cada momento la red de Cajeros que cada Entidad tiene instalados sobre sistema operativo NT. Con esta nueva utilidad, la Entidad dispone de información completa y a tiempo para poder gestionar las incidencias que se acusen en un momento dado y, en cualquier caso, datos sobre la disponibilidad de sus terminales. La herramienta proporciona información detallada de la red de Cajeros Automáticos asociados a cada Entidad, pudiendo acotarse la consulta por provincias, para un determinado Cajero o para una situación en concreto. Desde el mapa se puede seleccionar la provincia sobre la que deseo realizar la gestión. En la zona inferior se presenta información de la selección anterior; en concreto gráficos con la distribución porcentual de terminales sin comunicación, fuera de servicio, con incidencias, etc. En otra sección de la pantalla, se refleja el detalle de todos los Cajeros que se han resumido en los gráficos anteriores; en concreto, aparece el código del Cajero, la ubicación física, estado en el que se encuentra, referencia de la incidencia abierta más prioritaria, etc. Si se navega a un Cajero concreto se presentan estadísticas sobre las incidencias detectadas en ese Cajero y otros datos de interés. Si se desea profundizar en las gestiones realizadas para una incidencia, se puede navegar hasta la ventana en la que se muestran las notificaciones generadas, la identificación de la persona con la que se pone en contacto, etc. La aplicación está disponible a través de la Intranet Grupo y, a diferencia del producto anterior, no requiere instalación de software para su uso. ■ BANCA COOPERATIVA 33 G RUPO CAJA RURAL RURAL SERVICIOS INFORMÁTICOS NUEVAS OPERATIVAS EN RURALVÍ@ Rural Ví@, el portal de servicios del entorno virtual, sigue incorporando nuevas operaciones con las que se amplía el abanico de opciones disponibles para los clientes que operan a través de Banca Electrónica y Banca Telefónica. Entre los servicios más recientes, se encuentran: Pagos a Proveedores Esta nueva opción de la Gestión de Cuadernos permite al cliente de banca electrónica, automatizar el pago masivo a terceros (empleados, proveedores,...) a través de Pagos Domiciliados, Confirming o Transferencias. De este modo, se realizan los pagos directamente, sin intermediarios y disponiendo de información completa de sus órdenes pendientes, en curso o ya realizadas. Además, RuralVía almacena los datos de sus pagos, permitiendo realizar modificaciones masivas de todas las órdenes, de forma que puede utilizar sus Bases de Datos cuantas veces sea necesario con sólo hacer una pequeña modificación del importe o concepto de los pagos. 34 BANCA COOPERATIVA Contratación de Cuentas a la Vista • La Entidad establece qué Tarifas de este producto desea comercializar a través de Banca Electrónica y Telefónica. • La contratación está disponible para Empresas y Particulares. • Los acuerdos se activan en modo on-line, quedando disponibles para operar. • Se da de alta una anotación en el acuerdo para que cuando se acceda a través del transaccional de Iris, se presente un aviso indicando que la cuenta ha sido contratada por RuralVía y se solicite o compruebe la documentación a enviar por el cliente. Una vez verificada la documentación, se eliminará dicho aviso. La nueva aplicación de TPV Virtual, permite a los Comercios la gestión completa de todas las operaciones realizadas; está integrada dentro de la Banca Internet Clientes. Destacan las características siguientes: • Autorización en modo on-line, de pagos en comercios que operen a través de Internet, haciendo uso RURAL SERVICIOS INFORMÁTICOS del servicio 3D Secure para la autenticación de los compradores. • Integración del módulo de administración del TPV Virtual en RuralVía • Consulta a través de pantalla o por descarga de fichero, con los datos de las operaciones económicas realizadas en un comercio en el período seleccionado en la consulta. • Permite consultar los pedidos de un comercio, entrar al detalle de los mismos y realizar devoluciones y/o anulaciones. Contratación, Suscripción y Reembolsos en Fondos de Inversión Con las nuevas opciones, se completa la operativa con este producto de Inversión, abarcando desde la “Contratación”, en la que se presenta la relación de Fon- dos de Inversión establecidos como comercializables a través de RuralVía. Se puede consultar la ficha de cada Fondo, su memoria, etc. o si se desea, se puede contratar el fondo y realizar una suscripción inicial. Posteriormente, en cualquier momento, se permite realizar la “Suscripción” sobre un determinado Fondo; para ello, después de aportar los datos de la operación, la aplicación devuelve una simulación de la operación con los datos de partida, comisiones, nº de participaciones, etc. y si se confirma, prospera la operación obteniéndose el justificante de la misma. Igualmente, está prevista la realización de “Reembolsos”, por un determinado importe; en este caso también se realiza una simulación en la que se informan las comisiones, plusvalías,... y si el cliente confirma la operación, devuelve el justificante de la misma. Tanto las órdenes de suscripción como las de reembolso, se pueden anular o consultar posteriormente. ■ BANCA COOPERATIVA 35 L EGISLACIÓN Y JURISPRUDENCIA BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO ■ Jefatura del Estado B.O.E. nº 307 de 22.12.04 LEY 1/2004, de 21 de diciembre, de Horarios Comerciales. B.O.E. nº 312 de 28.12.04 LEY 2/2004, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2005. REAL DECRETO-LEY 10/2004, de 23 de diciembre, por el que se amplía el plazo de adaptación de las comisiones de control de los planes de pensiones de empleo. REAL DECRETO LEY 11/2004, de 23 de diciembre, por el que se modifica, en materia de pensiones públicas, la Ley de Presupuestos Generales del Estado para el año 2005. B.O.E. nº 313 de 29.12.04 LEY ORGÁNICA 2/2004, de 28 de diciembre, por la que se modifica la Ley Orgánica 6/1985, de 1 de julio, del Poder Judicial. LEY ORGÁNICA 3/2004, de 3/2004, de 28 de diciembre, por la que se modifica la Ley Orgánica 3/1980, de 22 de abril, del Consejo de Estado. B.O.E. nº 314 de 30.12.04 LEY 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales. LEY 4/2004, de 29 de diciembre, de modificación de tasas y de beneficios fiscales de acontecimientos de excepcional interés público. B.O.E. nº 34 de 09.02.05 REAL DECRETO LEY 1/2005, de 4 de febrero, por el que se adoptan medidas urgentes para paliar los daños ocasionados en el sector agrario por las heladas acaecidas en el mes de enero de 2005. ■ Presidencia del Gobierno B.O.E. nº 6 de 07.01.05 REAL DECRETO 2393/2004, de 30 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social. ■ Banco de España B.O.E. nº 302 de 16.12.04 RESOLUCIÓN de 10 de noviembre de 2004, del Banco de España, por la que se hace pública la relación de entidades adheridas al Servicio de Liquidación del Banco de España (con cuenta de Tesorería propia y con cuenta domiciliaria), y la relación de miembros de la Central de Anotaciones del Mercado de Deuda Pública en Anotaciones (Titulares de Cuenta y Gestoras). B.O.E. nº 314 de 30.12.04 CIRCULAR 4/2004, de 22 de diciembre a entidades de crédito, sobre normas de información financiera pública y reservada y modelos de estados financieros. CIRCULAR 5/2004, de 22 de diciembre, a entidades de crédito, sobre derogación de las Circulares del Banco de España 22/1992, 1/1993, 2/1997 y 12/1998. 36 BANCA COOPERATIVA ■ Ministerio de Economía y Hacienda B.O.E. nº 267 de 05.11.04 REAL DECRETO LEGISLATIVO 6/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de ordenación y supervisión de los seguros privados. B.O.E. nº 308 de 23.12.04 REAL DECRETO 2295/2004, de 10 de diciembre, relativo a la aplicación en España de las normas comunitarias de competencia. B.O.E. nº 309 de 24.12.04 REAL DECRETO 2347/2004, de 23 de diciembre, por el que se modifica el Reglamento del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, aprobado por el Real Decreto 1775/2004, de 30 de julio, en materia de salario medio anual del conjunto de contribuyentes y de retenciones e ingresos a cuenta sobre rendimientos del trabajo. B.O.E. nº 315 de 31.12.04 RESOLUCIÓN de 29 de diciembre de 2004, de la Dirección General del Tesoro y Política Financiera, por la que se autoriza la expedición de determinadas propuestas de pago a favor de las entidades colaboradoras en procedimientos de pago previstos en la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones. B.O.E. nº 17 de 20.01.05 RESOLUCIÓN de 3 de enero de 2005, de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, por la que se publica el tipo de interés máximo a utilizar en el cálculo de la provisión de seguros de vida, de aplicación al ejercicio 2005. B.O.E. nº 19 de 22.01.05 REAL DECRETO 54/2005, de 21 de enero, por el que se modifican el Reglamento de la Ley 19/1993, de 28 de diciembre, sobre determinadas medidas de prevención del blanqueo de capitales, aprobado por el Real Decreto 925/1995, de 9 de junio, y otras normas de regulación del sistema bancario, financiero y asegurador. B.O.E. nº 23 de 27.01.05 ORDEN EHA/73/2005, de 25 de enero, por la que se dispone la creación de Deuda del Estado durante el año 2005 y enero del 2006 y se delegan determinadas facultades en el Director General del Tesoro y Política Financiera. B.O.E. nº 27 de 01.02.05 REAL DECRETO 87/2005, de 31 de enero, por el que se modifican el Reglamento del Impuesto sobre el Valor Añadido, aprobado por el Real Decreto 1624/1992, de 29 de diciembre, el Reglamento de los Impuestos Especiales, aprobado por el Real Decreto 1165/1995, de 7 de julio, y el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, aprobado por el Real Decreto 1496/2003, de 28 de noviembre. B.O.E. nº 37 de 12.02.05 REAL DECRETO 161/2005, de 11 de febrero, por el que se modifica el Real Decreto 1326/1987, de 11 de septiembre, por el que se establece el procedimiento de aplicación de las directivas de la Comunidad Europea sobre intercambio de información tributaria. B.O.E. nº 42 de 18.02.05 RESOLUCIÓN de 7 de febrero de 2005, de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, por la que se da publicidad a las cuantías de las indemnizaciones por muerte, lesiones permanentes e incapacidad temporal que resultarán de aplicación durante 2005, el sistema para valoración de los daños y perjuicios causados a las personas en accidentes de circulación. ■ Ministerio de Administraciones Públicas B.O.E. nº 293 de 06.12.04 RESOLUCIÓN de 18 de noviembre de 2004, de la Secretaría General para la Administración Pública, por la que se establece el calendario de días inhábiles en el ámbito de la Administración General del Estado para el año 2005, a efectos de cómputos de plazos. ■ Ministerio de la Presidencia B.O.E. nº 267 de 05.11.04 REAL DECRETO LEGISLATIVO 7/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido del Estatuto Legal del Consorcio de Compensación de Seguros. ■ Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales B.O.E. nº 314 de 30.12.04 REAL DECRETO 2350/2004, de 23 de diciembre, sobre revalorización de las pensiones del sistema de la Seguridad Social para el ejercicio 2005. B.O.E. nº 315 de 31.12.04 REAL DECRETO 2388/2004, de 30 de diciembre, por el que se fija el salario mínimo interprofesional para 2005. B.O.E. nº 49 de 26.02.05 REAL DECRETO 205/2005, de 25 de febrero, por el que se regula para el año 2005 el programa de renta activa de inserción para desempleados con especiales necesidades económicas y dificultad para encontrar empleo. ■ Agencia Española de Protección de Datos B.O.E. nº 4 de 05.01.05 INSTRUCCIÓN 1/2004, de 22 de diciembre, de la Agencia Española de Protección de Datos sobre publicación de sus Resoluciones. ■ Comunidad Autónoma de la Rioja B.O.E. nº 272 de 11.11.04 LEY 6/2004, de 18 de octubre, de Cajas de Ahorros. SENTENCIAS ■ Abandono de cuentas corrientes sin movimiento durante veinte años. Sentencia del Tribunal Constitucional de 18-11-2004. El Tribunal Constitucional declara que no debe oponerse ninguna objeción desde la óptica del derecho a la propiedad privada a la opción del legislador de atribuir al Estado unos bienes abandonados por sus titulares, y por tanto, bienes "nullius", pues tal atribución encuentra fundamento en su condición de gestor de los intereses generales de la comunidad que el Estado representa, al objeto de destinarlos a la satisfacción de aquellos intereses, lo que se conecta con el mandato del art. 128.1 CE de subordinación al interés general de toda la riqueza del país en sus distintas formas y sea cual fuere su titularidad. ■ Tributación de las disminuciones patrimoniales por venta de bonos austríacos en el IRPF. Sentencia del Tribunal Supremo de 11-5-2004 (Sala 3ª). La Sala considera que la diferencia negativa entre el valor de adquisición de los bonos austríacos que incluya el importe del "cupón corrido" y el de enajenación no constituye una disminución patrimonial, a efectos de la liquidación del IRPF del sujeto pasivo, ya que en caso contrario se obtendría una devolución fiscal por una disminución patrimonial que no se ha producido, ya que se trata de una minusvalía ficticia al no resultar idóneo el precio de adquisición para determinar el minusvalor en el caso de venta de valores de los llamados de cupón corrido, como ocurre con los bonos de la Deuda Pública austríaca objeto del recurso. ■ Exención de IVA de las transmisiones de terrenos que no tengan la condición de edificables. Sentencia del Tribunal Supremo de 11-10-2004 (Sala 4ª). El Tribunal Supremo desestima el recurso de casación interpuesto y declara que ni el convenio urbanístico, ni el plan parcial, ni el proyecto urbanístico constituyen, en puridad de principios, una licencia o autorización administrativa, ni suponen el particular control administrativo por virtud del cual, previa comprobación de las condiciones establecidas en el ordenamiento urbanístico, se permite la edificación. ■ Nulidad del Auto de adjudicación en subasta de vivienda ganancial por no haberse notificado el embargo a ambos cónyuges. Sentencia del Tribunal Supremo de 22-9-2004 (Sala 1ª). El Tribunal Supremo estima el recurso interpuesto por el cónyuge omitido y, estimando la demanda interpuesta por dicho cónyuge, declara la nulidad del Auto de adjudicación. Interpretando los arts. 1.377 y 1.322 del Código Civil y en virtud del principio de igualdad de los cónyuges, es necesario que la traba y subasta de un bien ganancial sea conocida por ambos. No sirve la publicación de edictos de la subasta como medio de notificar el embargo, ya que su fin es llamar a posibles licitadores a la subasta. ■ Tratamiento de los productos financieros "warrants" en el IRPF. Resolución, de la Dirección General de Tributos de 4 de agosto de 2004. La DGT declara que las rentas derivadas del producto financiero "warrant" suponen la adquisición de un derecho de opción por el que se satisface un precio, sin que en la determinación del importe a percibir, en el caso de que resulte ejercitado, intervenga el precio pagado, sino tan sólo los precios del activo subyacente, por lo que el mismo no tiene consideración de una cesión a terceros de capitales propios, correspondiendo, por tanto, otorgar a las rentas derivadas de dichos "warrants" el tratamiento previsto para las ganancias y pérdidas de patrimonio. BANCA COOPERATIVA 37 P UBLICACIONES EL GOBIERNO DE LAS COOPERATIVAS DE CRÉDITO EN ESPAÑA Edita: CIRIEC-España Autores: Rafael Chaves y Francisco Soler ECONOMÍA SOCIAL LA ACTIVIDAD ECONÓMICA AL SERVICIO DE LAS PERSONAS Edita: Instituto Cajamar Coordina: Juan Francisco Juliá Igual Esta publicación es un estudio del Instituto Universitario IUDESCOOP en colaboración con la Unión Nacional de Cooperativas de Crédito (UNACC) y CIRIEC-España con el apoyo financiero del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. Este estudio se apoya en una encuesta respondida por 30 Cooperativas de crédito, merced a la cual se realiza un diagnóstico de sus órganos de gobierno, de su nivel de transparencia informativa y de su adecuación al comportamiento propio de las empresas cooperativas, el democrático, destacando su importante función social desempeñada por estas entidades financieras en materia de inclusión social y territorial, de generación de dividendo social y de mantenimiento y generación de empleo. El debate sobre cómo deben gobernarse las empresas ha centrado la atención desde hace más de 10 años de los expertos y autoridades económicas y reguladoras. Las Cooperativas de Crédito no son ajenas a esta problemática. ■ Cajamar acaba de publicar en su colección de estudios “Mediterráneo Económico” y para su Instituto de Estudios, un estudio, coordinado por Juan Francisco Juliá Igual, Catedrático de Economía Aplicada de la Universidad Politécnica de Valencia, donde se abordan los diversos ámbitos de la economía social, considerando siempre el tercer sector como una realidad poliédrica y que se puede abordar desde múltiples perspectivas. No cabe duda del importante papel jugado por la economía social durante el pasado siglo. También se perciben los grandes retos que estas empresas se plantean de cara al nuevo siglo, que si bien no son mayores que los de las demás empresas, sí mantienen sus propias particularidades. El libro, a lo largo de sus más de 400 páginas, realiza un análisis sectorial de la economía social en España, analiza el crédito cooperativo español, los nuevos desafíos que pretende la economía social así como los grandes grupos cooperativos en España. ■ CÁLCULO, ANÁLISIS Y CONTROL DE COSTES EN LAS CAJAS RURALES Edita: Universidad de Granada y CIRIEC-España Autora: Pilar Ibarrondo Dávila Este publicación, prologada por José Luis Monzón, Presidente de CIRIECEspaña, es fruto de la investigación que culminó con la defensa de la tesis doctoral en abril de 2000 por Pilar Ibarrondo, y es una modesta contribución en el terrero de la elaboración y suministro de información útil sobre la formación interna de los valores que tienen lugar en las cajas rurales para los potenciales usuarios de las mismas, confrontándose en una propuesta de cálculo, análisis y control de los costes y márgenes que se generan en dichas entidades. El estudio está estructurado en cuatro partes: La primera acota el campo de observación, tarea ésta siempre necesaria cuando se aborda el análisis de una realidad económica concreta; la segunda se ocupa de la vertiente técnica del proceso de producción bancaria; la tercera se centra en el análisis y tratamiento del proceso de transformación de valores derivados de la actividad productiva bancaria; y la cuarta se centra en las necesidades de información de los usuarios internos. ■ DICCIONARIO DE EXPRESIONES Y TÉRMINOS ECONÓMICOS Y FINANCIEROS Edita: Instituto de Estudios Económicos Autor: Juan Ramón del Pozo Esta obra cuenta con 25.000 entradas en cada una de sus dos partes y un total de 1.240 páginas. Ha cuidado mucho la selección de datos y la forma en qué se exponen. Su finalidad es eminentemente práctica, resultando útil, clara y fácil de manejar. El diccionario ofrece tanto términos económico-financieros generales como expresiones de sectores específicos (seguros, contabilidad, banca, valores mobiliarios), así como términos jurídicos, políticos o informáticos que aparecen con frecuencia en los textos económicos. Esta obra avalada por el Instituto de Estudios Económicos ha costado varios años el realizarla a su autor, profesional de la traducción económica y financiera, siendo una obra de consulta imprescindible para todos aquellos que utilizan cotidianamente textos económico-financieros redactados en inglés o que deban elaborarlos en dicha lengua. ■ ✄ UNIÓN NACIONAL DE COOPERATIVAS DE CRÉDITO Virgen de los Peligros, 4 - 4º • 28013 MADRID • Teléf.: 91 595 67 85 • Fax: 91 595 67 96 UNACC BOLETÍN DE SUSCRIPCIÓN Deseo recibir la revista "BANCA COOPERATIVA" Entidad ............................................................................................. Nombre .......................................................................................... Profesión ................................................................. Domicilio ................................................................................................................ Provincia ................................................................. C. Postal ................................ Teléfono ............................................................... 38 BANCA COOPERATIVA Miembros de UNACC www.cajarural.com CAJAS RURALES CAJA RURAL DE ALBACETE - Tel. 967 22 97 71 Tesifonte Gallego, 18 - 02002 ALBACETE CAJA RURAL DE CASAS IBAÑEZ - Tel. 967 46 03 12 La Tercia, 49 - 02200 CASAS IBAÑEZ (Albacete) CAJA RURAL DE LA RODA - Tel. 967 44 05 08 Avda. Ramón y Cajal, 13 - 02630 LA RODA (Albacete) CAJA RURAL DE VILLAMALEA - Tel. 967 48 30 26 Pza. de la Concepción, 1 - 02270 VILLAMALEA (Albacete) CAIXA RURAL ALTEA - Tel. 96 584 15 00 Passatge del Llaurador, 1 - 03590 ALTEA (Alicante) CAIXA RURAL DE CALLOSA D’ENSARRIA - Tel. 96 588 60 63 Avda. Jaume I, 1 - 03510 CALLOSA D’ENSARRIA. (Alicante) CAJA RURAL CENTRAL DE ORIHUELA - Tel. 96 674 78 00 José Mª Sarget, 29 - 03300 ORIHUELA (Alicante) CAJA CREDITO DE PETREL, CAJA RURAL - Tel. 96 695 27 80 San Bartolomé, 2 - 03610 PETREL (Alicante) CAJA RURAL INTERMEDITERRANEA - Tel. 950 21 01 00 Plza. de Barcelona, 5 - 04006 ALMERIA CAJA RURAL DE ASTURIAS - Tel. 98 522 05 91 Melquiades Alvarez, 7 - 33002 OVIEDO CAJA RURAL DE GIJON - Tel. 98 518 04 00 Paseo de la Infancia, 10 - 33207 GIJON (Asturias) CAJA RURAL DE EXTREMADURA - Tel. 924 20 74 74 Avda. Santa Marina, 15 - 06005 BADAJOZ CAJA RURAL DE ALMENDRALEJO - Tel. 924 67 03 71 Avda. San Antonio, s/n - 06200 ALMENDRALEJO (Badajoz) CAIXA RURAL BALEARS - Tel. 971 43 22 83 Antoni Gaudí, 2 - 07013 PALMA DE MALLORCA CAJA RURAL DE BURGOS - Tel. 947 25 74 00 Plaza de España, s/n - 09005 BURGOS CAJA RURAL “SAN JOSE” - Tel. 964 36 09 76 San Francisco, 14 - 12110 ALCORA (Castellón) CAJA RURAL “SAN JOSE” - Tel. 964 56 00 03 Trinidad, 20 - 12550 ALMASSORA (Castellón) CAJA RURAL “SAN ROQUE” - Tel. 96 261 00 54 Dr. Berenguer, 4 - 12590 ALMENARA (Castellón) CAJA RURAL “SAN JAIME” - Tel. 964 59 17 17 Jaime Chicharro, 24 - 12539 ALQUERIAS N. P. (Castellón) CAJA RURAL DE BETXI - Tel. 964 62 30 03 Plaza Mayor, 3 - 12549 BETXI (Castellón) CAIXA RURAL BENICARLO - Tel. 964 46 73 53 Avda. Joan Carles I, 18 - 12580 BENICARLO (Castellón) CAJA RURAL “SAN JOSE” - Tel. 964 51 09 27 El Plá, 1 - 12530 BURRIANA (Castellón) CAJA RURAL CASTELLON - S. ISIDRO - Tel. 964 72 32 00 Gasset, 1 - 12001 CASTELLON CAJA RURAL “SAN ISIDRO” - Tel. 964 42 60 50 San Antonio, 27 - 12185 LES COVES DE VINROMA (Castellón) CAJA RURAL “LA JUNQUERA” - Tel. 964 59 00 89 Plaza de España, 6 - 12592 CHILCHES (Castellón) CAJA RURAL “SAN JOSE” - Tel. 964 65 60 65 Mayor, 66 - 12520 NULES (Castellón) CAJA RURAL “NTRA. SRA. ESPERANZA” - Tel. 964 77 66 77 Plaza El Pla, 19 - 12200 ONDA (Castellón) CAJA RURAL LA VALL “SAN ISIDRO” - Tel. 964 69 79 89 Avda. Corazón de Jesús, 3 - 12600 VALL DE UXÓ (Castellón) CAJA RURAL “SAN VICENTE FERRER” - Tel. 964 66 30 12 Plaza del Centro, 6 - 12600 VALL DE UXO (Castellón) CAJA RURAL “SAN ISIDRO” - Tel. 964 32 90 27 Avda. Barceló, 6 - 12192 VILAFAMES (Castellón) CAJA RURAL CATOLICO-AGRARIA - Tel. 964 52 02 00 Plaza Mayor, 10 - 12540 VILLARREAL (Castellón) CAJA RURAL “SAN JOSE” - Tel. 964 67 80 00 Cueva Santa, 11 - 12526 VILLAVIEJA (Castellón) CAIXA RURAL VINAROS - Tel. 964 40 72 80 San Cristóbal, 19 - 12500 VINAROS (Castellón) CAJA RURAL DE CIUDAD REAL - Tel. 926 29 61 00 Alarcos, 23 - 13001 CIUDAD REAL CAJA RURAL DE CORDOBA - Tel. 957 21 18 00 Ronda de los Tejares, 36 - 14001 CORDOBA CAJA RURAL "NTRA. MADRE DEL SOL" - Tel. 957 16 60 28 Alto Guadalquivir, 4 - 14430 ADAMUZ (Córdoba) CAJA RURAL "NTRA. SRA. DE GUADALUPE" - Tel. 957 67 07 72 Natalio Rivas, 28 - 14850 BAENA (Córdoba) CAJA RURAL "NTRA. SRA. DEL CAMPO" - Tel. 957 18 30 31 Molino, 2 - 14660 CAÑETE DE LAS TORRES (Córdoba) CAJA RURAL "NTRA. SRA. DEL ROSARIO" - Tel. 957 67 82 28 Avda. Andalucía, 6 - 14857 NUEVA CARTEYA (Córdoba) CAJA RURAL DE CUENCA - Tel. 969 17 86 17 Pl. Hispanidad, 11-13 - 16004 CUENCA CAJA RURAL DE MOTA DEL CUERVO - Tel. 967 18 04 01 Plaza Mayor, 9 - 16630 MOTA DEL CUERVO (Cuenca) CAJA RURAL DE GRANADA - Tel. 958 24 24 00 Av. D. Bosco, 2 - 18006 GRANADA CAJA RURAL ARAGONESA Y DE LOS PIRINEOS Tel. 974 29 00 00 - Berenguer, 2-4 - 22002 HUESCA CAJA RURAL DE JAEN - Tel. 953 21 01 00 Pº de la Estación, 3 - 23007 JAEN CAJA RURAL DE CANARIAS - Tel. 928 27 70 00 29 de Abril, 42 - 35007 LAS PALMAS DE G. C. CAIXA RURAL "SANT FORTUNAT" - Tel. 973 12 00 56 Bonaire, 11 - 25154 CASTELLDANS (Lérida) CAJA RURAL DE GUISSONA - Tel. 973 55 01 00 Raval Traspalau, 8 - 25250 GUISSONA (Lérida) CAIXA RURAL GALEGA - Tel. 982 28 02 20 Montero Ríos, 24-26 - 27002 LUGO CAJA RURAL REGIONAL SAN AGUSTIN - Tel. 968 59 72 11 Gran Vía, 1 - 30320 FUENTE ALAMO (Murcia) CAJA RURAL DE NAVARRA - Tel. 948 16 81 00 Plza. de los Fueros, 1 - 31002 PAMPLONA CAJA RURAL DE SALAMANCA - Tel. 923 12 86 00 Puerta de Zamora, 2 - 37005 SALAMANCA CAJA RURAL DE TENERIFE - Tel. 922 60 84 00 Rambla de Pulido, 24 - 38004 STA. CRUZ TENERIFE CAJA RURAL DE SEGOVIA - Tel. 921 42 55 11 Los Coches, 2 y 4 - 40002 SEGOVIA CAJA RURAL DE FUENTEPELAYO - Tel. 921 57 40 53 Plaza Mayor, 3 - 40260 FUENTEPELAYO (Segovia) CAJA RURAL DEL SUR - Tel. 95 459 91 00 Murillo, 2 - 41001 SEVILLA CAJA RURAL DE UTRERA - Tel. 95 486 22 33 Plza. del Altozano, 22 - 41710 UTRERA (Sevilla) CAJA RURAL DE SORIA - Tel. 975 21 28 40 Diputación, 1 - 42002 SORIA CAJA RURAL DE TERUEL - Tel. 978 61 71 00 Plza. Carlos Castel, 14 - 44001 TERUEL CAJA RURAL DE TOLEDO - Tel. 925 26 96 00 Méjico, 2 - 45004 TOLEDO CAJA RURAL DEL MEDITERRÁNEO, RURALCAJA Tel. 96 387 08 00 - Pº de la Alameda, 34 - 46023 VALENCIA CAJA RURAL DE ALBAL - Tel. 96 126 00 75 Pza. del Jardí, 24 - 46470 ALBAL (Valencia) CAIXA RURAL ALBALAT DELS SORELLS - Tel. 96 149 04 37 Padre Salvador, 11 - 46135 ALBALAT DELS SORELLS (Valencia) CAIXA RURAL DE L´ALCUDIA - Tel. 96 254 01 66 Virgen del Oreto, 2 - 46250 L´ALCUDIA CAJA RURAL DE ALGEMESI - Tel. 96 248 80 30 S. José de Calasanz, 6 - 46680 ALGEMESI (Valencia) CAJA RURAL DE ALGINET - Tel. 96 175 13 11 Valencia, 13 - 46230 ALGINET (Valencia) CAJA RURAL DE CASINOS - Tel. 96 270 00 08 Plaça Major, 10 - 46171 CASINOS (Valencia) CAJA RURAL DE CHESTE - Tel. 96 251 55 02 Plza. Doctor Cajal, 4 - 46380 CHESTE (Valencia) CAIXA POPULAR CAJA RURAL Parque Tecnológico, Av. Juan de la Cierva, 9 46980 PATERNA (Valencia) - Tel. 96 131 82 82 CAJA CAMPO, CAJA RURAL - Tel. 96 230 09 67 Avda. Arrabal, 18 - 46340 REQUENA (Valencia) CAJA RURAL DE TORRENT - Tel. 96 159 50 64 Avda. País Valenciá, 3 - 46900 TORRENT (Valencia) CAIXA RURAL DE TURIS - Tel. 96 252 60 61 Plza. Constitución, 2 - 46389 TURIS (Valencia) CREDIT VALENCIA CAJA RURAL - Tel. 96 382 80 00 C/Santa María Micaela, 6 - 46008 VALENCIA CAJA RURAL DE VILLAR - Tel. 96 164 60 34 Las Cruces, 33 - 46170 VILLAR ARZOB. (Valencia) CAJA RURAL DEL DUERO - Tel. 983 36 05 36 Miguel Iscar, 1 - 47001 VALLADOLID IPAR KUTXA RURAL - Tel. 94 406 52 00 Arenal, 4 - 48005 BILBAO CAJA RURAL DE ZAMORA - Tel. 980 53 26 71 Avda. Alfonso IX, 9 - 49002 ZAMORA CAJA RURAL DE ARAGÓN - Tel. 976 76 33 00 C/ Coso, 29 - 50003 ZARAGOZA CAJAS POPULARES Y PROFESIONALES CAJA DE CREDITO DE LOS INGENIEROS Vía Layetana, 39 - 08003 BARCELONA Tel. 93 268 29 29 CAJA DE ARQUITECTOS Arcs, 1, 1ª Planta - 08002 BARCELONA Tel. 93 482 68 00 CAJA DE LOS ABOGADOS Mallorca, 283 - 08037 BARCELONA Tel. 93 487 12 70 CAJA LABORAL POPULAR Pª José Mª Arizmendiarrieta, s/n - 20500 MONDRAGON (Guipúzcoa) - Tel. 943 71 95 00 CAJA CAMINOS Almagro, 42 - 28010 MADRID Tel. 91 319 34 48 CAJA ESCOLAR DE FOMENTO Jorge Juan, 32, 1º - 28001 MADRID Tel. 91 577 27 05 www.unacc.com