PORTAFOLIO DE SERVICIOS AREA ACOMPAÑAMIENTO ORGANIZACIONAL PARA LA OPTIMIZACIÓN DEL TALENTO HUMANO QUIENES SOMOS El Instituto familia y Vida concibe a cada persona u organización como parte de un sistema socio familiar y macro social que está en constante evolución y cambio. Los profesionales del Instituto dirigen su intervención partiendo de un modelo integral, percibiendo al sujeto como un ser biopsicosocial el cual participa de las esferas biológicas, psicológicas y sociales. Para ello nuestro Instituto ha creado un portafolio de servicios especificando los programas y proyectos. Los áreas que se manejan son: clínico, social, educativo, organizacional e investigativo. PLATAFORMA ESTRATÉGICA Misión Somos una Institución orientada al desarrollo Humano a través de la investigación, la transferencia de conocimiento e implementación de proyectos de desarrollo humano integral, con enfoque familiar y comunitario, atención humanizada, eficiente y ética, enmarcado desde los valores del humanismo cristiano orientado al bienestar y el mejoramiento de la calidad de vida de la sociedad, con un alto sentido de responsabilidad social. Visión En el año 2019, ser reconocidos como la principal institución de Investigación, Intervención y atención integral con enfoque familiar y comunitario del Suroccidente Colombiano, con servicios innovadores y de alta calidad, posibilitando la comprensión y desarrollo del ser humano en sus distintos contextos, inspirado en el humanismo cristiano y bajo el direccionamiento de la Universidad Pontificia Bolivariana Seccional Palmira. Valores El Compromiso con la Sociedad y el desarrollo de las comunidades Vocación de servicio La Honradez La solidaridad La Justicia La Creatividad, Innovación, liderazgo y lealtad La eficiencia, el ordenamiento y equidad de los recursos humanos NUESTROS SERVICIOS Consultoría Organizacional: Evaluación de Clima Laboral Permite detectar y valorar el Clima Laboral existente en la Organización, incluido el nivel de adaptabilidad funcional de cada grupo de trabajo, facilitando la toma de decisiones por parte de la Dirección y el desarrollo de estrategias organizacionales adecuadas para la mejora del mismo. Contamos con un Test Sistematizado Para Medición Del Clima Organizacional. Asesoría sobre Perfiles Psicológicos Realización de los análisis y estudios necesarios para la determinación del perfil idóneo para el puesto de trabajo a desempeñar. Proceso de Selección de Personal por Competencias Aplicación de baterías e inventarios de pruebas psicológicas necesarias, además de entrevistas individuales y grupales que correspondan para cada puesto de trabajo de la Organización. En nuestros procesos de selección contamos con pruebas como Wartegg 816 campos, NEGO, IPV, 16 PF, Figura humana, entre otros, que nos permiten recolectar la información necesaria para seleccionar el personal adecuado para cada cargo solicitado. Visitas Domiciliarias Tiene como objetivo verificar la composición del núcleo familiar, nivel socioeconómico del individuo, distribución de espacios sociales, análisis del entorno familiar y social, conducta personal y familiar; aspectos relevantes a evaluar ya que impactan directamente sobre la cultura organizacional de la empresa. Assesment Center Técnica de evaluación utilizada para la búsqueda de candidatos que requieren determinadas habilidades y competencias para cubrir un puesto de trabajo. Asistencia Psicológica al Personal y Gestión de Situaciones Críticas Asistencia psicológica individual o grupal que proceda ya sea por la detección de trastornos o disfunciones psicológicas y temas relacionados con un incidente determinado. Riesgo Psicosocial Diseño y Coordinación de programas de prevención, evaluación e intervención de Riesgos Psicosociales, desarrollo de esquemas, intervención y monitoreo de Sistemas de Vigilancia Epidemiológica, levantamiento de perfiles y puestos de trabajo, basados en los Cuestionarios del Ministerio de Trabajo de Riesgo Psicosocial y estrés laboral. De igual forma asesoría en el programa de riesgo psicosocial y apoyo en sistemas de gestión en salud y seguridad en el trabajo y Manejo de situaciones de Acoso laboral, apoyo a la víctima y su entorno laboral, asesoramiento técnico, mediación en conflicto, comité de convivencia. INTERVENCIÓN NEUROPSICOLÓGICA La evaluación neuropsicológica permite especificar si hay alteraciones de las funciones cognitivas que realiza el cerebro y cuál puede ser la causa. Se realiza partiendo de una entrevista semi estructurada que permite analizar elementos de comportamientos y actividad de la vida diaria del paciente, se realizan pruebas neuropsicológicas de acuerdo a la situación que se manifieste o lo que la profesional ha logrado detectar del consultante, se procede posteriormente a realizar un diseño de tratamiento para el paciente y para su familia, pues consideramos de gran ayuda la intervención y participación de la familia de cada uno de nuestros usuarios. OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN - Determinar el estado cognitivo actual del consultante. Analizar los signos y síntomas e identificar el síndrome subyacente. Contribuir al diagnóstico diferencial. Apoyar conceptos médico-legales y médico-laborales. Proponer procedimientos terapéuticos y de rehabilitación. Evaluar la evolución de los síntomas o la efectividad de un tratamiento. Área Clínica: - Ansiedad. Estrés. Estrés postraumático. Miedos. Fobias. Ataques de pánico. Obsesiones. Conductas compulsivas. Depresión: Trastorno bipolar. Tristeza injustificada. Llanto incontrolado. Adicciones: alcohol, tabaco, drogas, juego, videojuegos, chat, internet etc. Dificultades laborales: Orientación académica. Orientación profesional. Problemas en relaciones sociales y familiares. Celos. Inestabilidad emocional. Manejo de impulsos. Agresividad. Falta de control. Abusos físicos y psíquicos. Timidez. Aislamiento social. Miedo a hablar en público. Entrenamiento de habilidades sociales. Resolución de problemas. Orientación en toma de decisiones. Pareja: técnicas para mejorar la comunicación. Celos. Infidelidades. Relación con los hijos. Resolución de problemas y toma de decisiones. Apoyo tras una separación. Adopción. Técnicas para mejorar: autoestima, motivación, autocontrol, inteligencia emocional, asertividad, comunicación, atención, etc. Duelo patológico y comunicación de malas noticias: Realización de asistencia psicológica individual y/o familiar para elaborar el proceso de duelo y asumir el fallecimiento del ser querido a fin de que, pasado un periodo de tiempo prudencial, no interfiera en la vida de la persona. EVALUACIÓN Y DIAGNÓSTICO PSICOLÓGICO Este servicio permitirá al usuario un reconocimiento de problemáticas de manera estandarizada, generando tratamientos e intervenciones integrales, incluyendo en los análisis realizados pruebas psicológicas que permiten definir dificultades en el aprendizaje, déficit de atención, Trastornos de la conducta, entre otras (BENDER, MMPI, FIGURA HUMANA, WISC Y WAIS, ARBOL-PATA NEGRA-FIG HUMANA-FAMILIA, WARTEGG, KUDDER). Para Estudiantes: - Alteraciones en la ingesta alimentaria: anorexia, bulimia. Enuresis y encopresis Problemas de conducta: malos tratos hacia los padres, desobediencia, hiperactividad. Falta de motivación o rendimiento académico: absentismo escolar, fracaso escolar, problemas de aprendizaje, falta de concentración y motivación. Proyecto de vida y Orientación académica, profesional y vocacional Dificultad en las relaciones personales, sociales y de convivencia familiar. Alteraciones anímicas. Duelo en niños: Intervención psicológica con las familias para ayudar a comunicarles la pérdida del ser querido y tratamiento psicológico cuando ésta no se asume. Desarrollo de Habilidades Cognitivas Escuela del Amor Inteligencia Emocional para Niños, Niñas y Adolescentes Prevención Consumo de Sustancias Psicoactivas Manejo de cuestionarios y Pruebas para la detección de Conductas Antisociales y Delictivas. Para Docentes y Personal Administrativo: - - Curso de Autocontrol Emocional en situaciones difíciles: Formación teóricapráctica adaptada a la Institución Educativa. Proporciona conocimientos específicos y estrategias psicológicas ante situaciones difíciles o conflictivas. Control del estrés: Formación teórico-práctica adaptada a la Institución. Proporciona conocimientos y estrategias específicas para el control del estrés de sus profesionales, mejorando la situación de los mismos tanto a nivel personal como profesional. Trabajo en Equipo: Formación teórico-práctica dirigida a todo el personal y adaptada a cada grupo de la Institución Educativa. Facilita una mejora en el rendimiento del trabajo tanto individual como grupal, mejorando la cohesión grupal y facilitando la prevención del acoso laboral. - - - Habilidades sociales y relacionales para Directivos: Formación teórico-práctica dirigida a Directivos y demás personal administrativo. Facilita estrategias, habilidades y conocimientos para una mejora en las relaciones profesionales con los empleados de la Organización y ayuda a prevenir situaciones de acoso laboral. Mejora del clima laboral: Formación teórico-práctica dirigida a Directivos. Facilita la puesta en marcha de estrategias horizontales y verticales para la mejora del Ambiente laboral y del rendimiento del personal en la Organización. Atención psicológica en urgencias, emergencias y catástrofes: Formación teóricopráctica en comunicación de malas noticias, atención psicológica urgente en agresiones sexuales, comunicación pública en emergencias, intervención psicológica en crisis que permiten sobrellevar, asimilar y adaptarse de manera satisfactoria a la situación que se presente. Acompañamiento y asesoría psicológica al colaborador y familiares en primer grado de consanguinidad y afinidad. Universidad Para la Familia: Detección, exploración, asesoramiento, orientación e intervención de las alteraciones psicológicas en adultos y estudiantes a nivel individual, grupal, de pareja y de familia. OBJETIVO GENERAL Contribuir al fortalecimiento y consolidación de la relación familiar, El entendimiento entre la pareja de esposos y/o padres como base para la estabilidad de los hijos. Contribuir al logro de las metas académicas del estudiante (hijos, pareja o familiar). ÁREA DE FORMACIÓN: Familia con plan de vida en valores. Administración de la Economía del hogar. Comunicación familiar efectiva. Espiritualidad Familiar. Sexualidad en hijos en primera infancia. Sexualidad en hijos adolescentes. Sexualidad en hijos jóvenes. Elección de carrera u ocupación. La disciplina y autoridad en la Familia. Salud Familiar. Prevención y detección de Consumo de Sustancias Psicoactivas Formación Especializada y Personalizada Curso de Autocontrol Emocional en situaciones Difíciles: Formación teórica-práctica adaptada a la Organización. Proporciona conocimientos específicos y estrategias psicológicas ante situaciones difíciles o conflictivas. Control del Estrés: Formación teórico-práctica adaptada a la Organización. Proporciona conocimientos y estrategias específicas para el control del estrés de sus profesionales, mejorando la situación de los mismos tanto a nivel personal como profesional. Trabajo en Equipo: Formación teórico-práctica dirigida a todo el personal y adaptada a cada grupo de la Organización. Facilita una mejora en el rendimiento del trabajo tanto individual como grupal, mejorando la cohesión grupal y facilitando la prevención del acoso moral. Habilidades Sociales y Relacionales para Directivos: Formación teórico-práctica dirigida a Directivos. Facilita estrategias, habilidades y conocimientos para una mejora en las relaciones profesionales con los empleados de la Organización y ayuda a prevenir situaciones de acoso moral. Mejora del Clima Laboral: Formación teórico-práctica dirigida a Directivos. Facilita la puesta en marcha de estrategias horizontales y verticales para la mejora del Ambiente laboral y del rendimiento del personal en la Organización, ayudando a prevenir el acoso moral. Atención psicológica en urgencias, emergencias y catástrofes: Formación teóricopráctica en comunicación de malas noticias, atención psicológica urgente en agresiones sexuales, duelo comunicación pública en emergencias, intervención psicológica en crisis que permiten sobrellevar, asimilar y adaptarse de manera satisfactoria a la situación que se presente con los colaboradores y/o su familia en primer grado de consanguinidad y afinidad. Pruebas psicológicas: Generación de Informes con bases teóricas y prácticas ajustables a las necesidades de las Organizaciones. Mediación de conflictos: La mediación de conflictos es un proceso mediante el cual un profesional imparcial y neutral, conduce a que dos partes o más resuelvan voluntariamente su conflicto mediante acuerdos o arreglo mutuo, que satisface las necesidades e intereses de los involucrados y la Organización, basado en la confidencialidad y la transformación de su relación a través de la comunicación y el diálogo Acompañamiento psicológico individual, de pareja y familiar: Los servicios del área de salud mental son puestos al alcance de los colaboradores de la organización, y a sus familias en primer grado de consanguinidad y afinidad, para que puedan consultar, recibir asesoría y/o procesos terapéuticos que les aporten a mejorar la calidad de vida de quien lo requiera. Se programan según el perfil y características del grupo de colaboradores programas de fortalecimiento familiar, y de pareja. ACCIONES DE MERCADEO SOCIAL Dentro de la alianza que se realiza con las empresas afiliadas al Instituto Familia y Vida y el proceso de formación con sus afiliados, ponemos a consideración algunas temáticas para el ciclo de conferencias gratuitas: “La Organización desde la Salud Mental” “La Organización, Familia que Aprende” INVESTIGACIÓN Actividad orientada a recopilar y obtener datos, información y hechos que permitan nuevos conocimientos y su aplicación para la solución de problemáticas o interrogantes específicos de las Organizaciones. TALENTO HUMANO: Profesionales en Psicología general, especialistas en Familia y pareja, especialistas en psicología de la salud Ocupacional. ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES Comercializadora Marden Casa Oben Pontifica Universidad Bolivariana Alcaldía Municipal (Área Intervención Social) Coomeva sector Educación Particulares CONTÁCTENOS: Instituto Familia y Vida / Esp. Tatiana Ramírez / Universidad Pontificia Bolivariana Seccional Palmira Calle 33 No 31-80 Palmira, Valle del Cauca Tel:+57(2)2725951 – 3104048558 [email protected] de www.upb.edu.co/palmira