HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA CÓDIGO INS--0003 PLAN DE CONTINGENCIA Interrupción de Suministro Eléctrico y Agua Potable FECHA REVISIÓN SEPTIEMBRE 2011 Nº VERSIÓN 01 “PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE INTERRUPCIÓN DE SUMINISTRO ELÉCTRICO Y DE AGUA POTABLE” Hospital Dr. Rafael Avaria Valenzuela de Curanilahue Resolución N°: 1432 DEL 12/10/2011 HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA Av. Bernardo O’Higgins 111 – Curanilahue - Fono 41-2725614 – Fax 2725654 – www.hospitaldecuranilahue.cl Página 1 de 10 HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA CÓDIGO INS--0003 PLAN DE CONTINGENCIA Interrupción de Suministro Eléctrico y Agua Potable FECHA REVISIÓN SEPTIEMBRE 2011 Nº VERSIÓN 01 Indice 1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 3 2. PROPÓSITO .................................................................................................................. 3 3. OBJETIVOS ................................................................................................................... 3 4. ALCANCE ...................................................................................................................... 4 5. PROCEDIMIENTO ........................................................................................................... 4 6. GLOSARIO .................................................................................................................... 8 7. BIBLIOGRAFIA............................................................................................................... 9 8. ANEXO 1: PLANO UBICACIÓN DE EQUIPO GENERADOR, ESTANQUES DE PETRÓLEO Y PLANO UBICACIÓN ESTANQUES DE AGUA. .................................................................................. 10 HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA Av. Bernardo O’Higgins 111 – Curanilahue - Fono 41-2725614 – Fax 2725654 – www.hospitaldecuranilahue.cl Página 2 de 10 HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA CÓDIGO INS--0003 PLAN DE CONTINGENCIA Interrupción de Suministro Eléctrico y Agua Potable FECHA REVISIÓN SEPTIEMBRE 2011 Nº VERSIÓN 01 1. Introducción El Hospital Dr. Rafael Avaria V., debe estar preparado para atender situaciones posibles de interrupción inesperada del suministro de servicios básicos necesarios para mantener la atención de los pacientes, tales como suministro eléctrico y agua potable. El presente documento contiene precisamente las actividades y procedimientos operativos del Plan de Contingencia que permitan garantizar el suministro eléctrico y de agua potable en caso de Interrupción en el normal abastecimiento de todos los servicios del establecimiento. 2. Propósito Establecer el Plan de Contingencia que permita garantizar el suministro eléctrico y de agua potable cuando su normal provisión haya cesado a causa de algún incidente tanto interno como externo al Hospital Dr. Rafael Avaria V. 3. Objetivos Definir al profesional responsable a nivel institucional del Plan de Contingencia en el caso de interrupción de suministro eléctrico y de agua potable. Definir el organigrama de acción ante una interrupción inesperada del suministro de servicios básicos. Que el control de la contingencia sea efectuado por personal debidamente instruido con conocimientos de sus tareas y responsabilidades, evitando la improvisación. Registrar evidencias del Programa de mantenimiento preventivo al sistema de iluminación de emergencia, provisión de agua de emergencia y de la revisión periódica de calidad macroscópica del agua de estanques de acumulación del Hospital Dr. Rafael Avaria V. HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA Av. Bernardo O’Higgins 111 – Curanilahue - Fono 41-2725614 – Fax 2725654 – www.hospitaldecuranilahue.cl Página 3 de 10 HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA CÓDIGO INS--0003 PLAN DE CONTINGENCIA Interrupción de Suministro Eléctrico y Agua Potable FECHA REVISIÓN SEPTIEMBRE 2011 Nº VERSIÓN 01 4. Alcance Todos los servicios del Hospital Dr. Rafael Avaria V. 5. Procedimiento Los sistemas de iluminación de emergencia y provisión de agua de emergencia serán sometidas a un Programa de Mantención Preventiva, garantizando su funcionamiento y operación adecuada. 5.1 Desarrollo del Procedimiento 5.1.1 Sistemas de iluminación de emergencia El Hospital Dr. Rafael Avaria V., cuenta con un equipo generador de partida automática, de 450 KVA, capaz de suministrar energía a todos los Recintos del hospital. El grupo Electrógeno posee un estanque de servicio de 1100 litros de petróleo, que permiten una autonomía de funcionamiento de aproximadamente 24 horas continuas a un 95% de carga, es decir, alimentando todos los sectores del Hospital. Como reserva de petróleo para el funcionamiento de los equipos se dispone de dos estanques subterráneos que abastecen a las calderas, con capacidad para 15.000 litros cada uno. Medidas a tomar: Producido el corte de energía eléctrica, el equipo general debe entrar en funcionamiento a los 7 segundos luego de la interrupción, personal de control centralizado (CC) debe verificar que el equipo electrógeno se haya puesto en marcha y este funcionando correctamente. Control Centralizado, debe verificar correcto funcionamiento de alumbrado, en sala de control centralizado, para corroborar el funcionamiento de la iluminación, si esto no fuese así, se debe reiniciar computador con programa de iluminación. HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA Av. Bernardo O’Higgins 111 – Curanilahue - Fono 41-2725614 – Fax 2725654 – www.hospitaldecuranilahue.cl Página 4 de 10 HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA CÓDIGO INS--0003 PLAN DE CONTINGENCIA Interrupción de Suministro Eléctrico y Agua Potable FECHA REVISIÓN SEPTIEMBRE 2011 Nº VERSIÓN 01 Personal de CC, debe realizar recorrido por el edificio reponiendo equipos de clima, bomba de vacío, compresor y planta de agua tratada. Personal encargado de CC, deberá comunicarse con el Servicio de Emergencias de FRONTEL (Fono: 600 401 20 20), para obtener información de la causa del corte de energía eléctrica y tiempo de duración del corte. Esto debe quedar registrado en “libro de Novedades de Control Centralizado”. Una vez repuesto el suministro eléctrico, personal de CC deberá verificar la reposición de la alimentación en tablero de transferencia automática y dejar funcionando generador durante los 30 minutos programados para verificar la estabilidad de los voltajes. Estando estos voltajes estabilizados el equipo generador se detendrá en forma automática. 5.1.2 Sistemas de provisión de agua de emergencia. El Hospital Dr. Rafael Avaria V., mantiene operativo su sistema de distribución de agua potable integrado por dos estanques de acumulación de agua potable, que en conjunto alcanzan una capacidad útil de 115 m3 que otorgan una autonomía aproximada de 48 horas. Además de los estanques de acumulación, el sistema lo componen un equipo de cuatro motobombas, que extraen el agua desde los estanques y la impulsan hacia el interior del hospital, el Manifiold de válvulas y tres hidroestanques con presóstato, que mantienen la presión interna de la Red constante. Esto permite mantener el agua de los estanques en constante movimiento, conservando sus propiedades físico-químicas. Medidas a tomar: a.- Frente a una interrupción en el suministro normal de agua potable, deberá ser informada al Jefe de Mantención y Servicios Generales. HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA Av. Bernardo O’Higgins 111 – Curanilahue - Fono 41-2725614 – Fax 2725654 – www.hospitaldecuranilahue.cl Página 5 de 10 HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA CÓDIGO INS--0003 PLAN DE CONTINGENCIA Interrupción de Suministro Eléctrico y Agua Potable FECHA REVISIÓN SEPTIEMBRE 2011 Nº VERSIÓN 01 b.- Personal encargado de CC deberá comunicarse con el Servicio de Emergencias de ESBBIO (Fono: 600 33 11 000), para dar aviso del corte del suministro y obtener información acerca del tiempo estimado de éste. c.- Si el corte será muy largo y los estanques de acumulación bajan a la mitad de su capacidad, se deberá solicitar el apoyo a ESBBIO y/o a Bomberos (132), dependiendo de la rapidez con que se consume el agua almacenada. d.- Deberá suspenderse el uso de agua caliente sanitaria cerrando las válvulas de suministro y retorno en el boiler de la Sala de calderas. e.- Cuidar el nivel de estanque de manera que no baje a un punto que las bombas aspiren aire. Antes que el nivel de agua llegue a nivel de “chupador” apagar sistema de bombeo. f.- El responsable del llamado a ESBBIO y/o a Bomberos, debe insistir si el apoyo no llega oportunamente o en el tiempo comprometido y mantener constantemente informado a las jefaturas y a la autoridad según sea el horario de la emergencia. 5.1.3 Responsabilidad El responsable institucional del Plan de Contingencia en el caso de interrupción de suministro eléctrico y de agua potable es el Jefe de Mantención y Servicios Generales del Hospital Dr. Rafael Avaria V. 5.1.3.1 Director del Hospital. El Director del Hospital Dr. Rafael Avaria V., o quien lo subrogue (Subdirector Médico, Jefe de Turno), que es la autoridad máxima del hospital, será el encargado de enfrentar operativamente las situaciones de contingencia, lo que hará guiándose por los procedimientos establecidos en este Plan. Sus funciones serán las siguientes: Dirigir las acciones en el caso de interrupción de suministro eléctrico y/o de agua potable, además adoptar las medidas necesarias según su magnitud. HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA Av. Bernardo O’Higgins 111 – Curanilahue - Fono 41-2725614 – Fax 2725654 – www.hospitaldecuranilahue.cl Página 6 de 10 HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA CÓDIGO INS--0003 PLAN DE CONTINGENCIA Interrupción de Suministro Eléctrico y Agua Potable FECHA REVISIÓN SEPTIEMBRE 2011 Nº VERSIÓN 01 Apoyar en la gestión del personal del Hospital Dr. Rafael Avaria V., encargado de solicitar cooperación a organismos externos como Bomberos, ESBBIO y FRONTEL. 5.1.3.2 Grupos de Apoyo Interno. 5.1.3.2.1 Jefe de Mantención: - Informar al Director en horario hábil. - Coordinar con el Director medidas a aplicar de acuerdo a la magnitud de la contingencia. - Solicitar cooperación a Bomberos y ESBBIO para proveer agua potable de reserva. - Tomar y Registrar una vez al mes muestras de la calidad macroscópica del agua de estanques de acumulación del Hospital. - Mantención del Sistema de iluminación de emergencia. - Mantención del Sistema de provisión de agua de emergencia - Informar el corte de energía eléctrica y/o agua potable a Dirección. - Llamar a Emergencia de FREONTEL y/o ESBBIO para dar aviso del corte del suministro y obtener información acerca del tiempo estimado de éste. - Mantención y observación de nivel de agua potable de estanques de acumulación. 5.1.3.2.2 - Central térmica / control centralizado Informar del corte de energía eléctrica y/o agua potable a Médico Jefe de Turno, en horario inhábil y en ausencia del Jefe de Mantención. - Instruir a calderero suspensión del uso de agua caliente sanitaria. - Mantención y observación de nivel de agua potable de estanques, en horario inhábil y en ausencia de Jefe de Mantención. - Disminución de cargas eléctricas en horario inhábil, con la ausencia de Médico Jefe de Turno y en ausencia del Jefe de Mantención. HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA Av. Bernardo O’Higgins 111 – Curanilahue - Fono 41-2725614 – Fax 2725654 – www.hospitaldecuranilahue.cl Página 7 de 10 5.1.3.2.3 - HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA CÓDIGO INS--0003 PLAN DE CONTINGENCIA Interrupción de Suministro Eléctrico y Agua Potable FECHA REVISIÓN SEPTIEMBRE 2011 Nº VERSIÓN 01 Telefonista de turno: Llamar a Emergencia de FRONTEL y/o ESBBIO para dar aviso del corte del suministro y obtener información acerca del tiempo estimado de éste. En horario inhábil. - Solicitar cooperación a Bomberos y ESBBIO para proveer agua potable de reserva. En horario inhábil y en coordinación con Médico jefe de Turno. 6 Glosario 6.1 Calidad macroscópica del agua: se refiere a la calidad del agua examinada a ojo desnudo, incluye la detección de turbiedad y la presencia de cuerpos extraños. 6.2 Equipo o Grupo electrógeno: unidad productora de energía eléctrica autónoma que entra en operación automáticamente luego de ocurrido un corte en el suministro eléctrico desde la red pública. 6.3 Plan de contingencia: documento oficial a través del cual se determina la estructura organizativa y funcional alternativa, utilizada ante la interrupción inesperada del suministro de servicios básicos necesarios para mantener la atención de los pacientes. HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA Av. Bernardo O’Higgins 111 – Curanilahue - Fono 41-2725614 – Fax 2725654 – www.hospitaldecuranilahue.cl Página 8 de 10 HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA CÓDIGO INS--0003 PLAN DE CONTINGENCIA Interrupción de Suministro Eléctrico y Agua Potable FECHA REVISIÓN SEPTIEMBRE 2011 Nº VERSIÓN 01 7 Bibliografía 7.1 Manual de Acreditación de Prestadores Institucionales de Establecimientos de Atención Cerrada, Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente, Subsecretaría de Redes Asistenciales Ministerio de Salud, 2008 8. Anexos 8.1 Anexo 1: Plano ubicación de equipo generador, estanques de petróleo y Plano ubicación estanques de agua. HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA Av. Bernardo O’Higgins 111 – Curanilahue - Fono 41-2725614 – Fax 2725654 – www.hospitaldecuranilahue.cl Página 9 de 10 HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA CÓDIGO INS--0003 PLAN DE CONTINGENCIA Interrupción de Suministro Eléctrico y Agua Potable FECHA REVISIÓN SEPTIEMBRE 2011 Nº VERSIÓN 01 Anexo 1: Plano ubicación de equipo generador, estanques de petróleo y Plano ubicación estanques de agua. Estanque de agua (azul). Estanque de petróleo (rojo). Equipo electrógeno (verde). HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA Av. Bernardo O’Higgins 111 – Curanilahue - Fono 41-2725614 – Fax 2725654 – www.hospitaldecuranilahue.cl Página 10 de 10