TEMA: MARKETING EN INTERNET

TEMA: MARKETING EN INTERNET
MARKETING EN INTERNET
FORMAS DE COMERCIALIZACION
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SEO
SEO o la optimización del motor de búsqueda es un componente importante en cualquier
estrategia de comercialización de Internet. Esencialmente, SEO implica el crear y el
mantener un sitio Web que alinee los motores de búsqueda cuando los usuarios buscan
sitios usando palabras claves. Se utilizar SEO para conducir tráfico a un sitio para que
hagan unas compras.
Mientras que hay varias maneras de optimizar su sitio para los motores de búsqueda, la
mayoría de los expertos convienen que la mejor manera para que su sitio encuentre la
manera de Salir primero en el motor de búsqueda, Es intentar rellenar su sitio Web con
muchas palabras claves, los dueños del sitio Web deben concentrar más en los artículos y el
otro contenido que sus clientes encontrarán útil.
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COMERCIALIZACIÓN DEL EMAIL
La comercialización del email es una estrategia popular de comercialización del Internet
que ha demostrado ser absolutamente lucrativa para los vendedores listos del Internet. La
comercialización del email es una de las técnicas de la comercialización del Internet que
toman mucho del trabajo duro y de la preparación; sin embargo puede pagar ciertamente
conduciendo a las ventas grandes números. Para ser acertado con esta forma de
comercialización del Internet, usted tiene que construir una lista de clientes anticipados.
Una forma para construir una lista acertada para sus campañas de comercialización del
email es ofrecer algo libre, tal como una cuenta en su sitio Web. Suponga que usted tiene
un sitio Web dedicado al entrenamiento del perro. Puede ser que ofrezca un curso libre a
los que proveerán lo nombres y las direcciones del email. Usted entonces les envía un email
cada día por 5, 7, o 10 días con la información útil que pertenece al entrenamiento del
perro, o lo que decida.
Usted puede proporcionar un acoplamiento y un link para el interesado en más información.
"La disponibilidad de una visión empresarial apoyada por la avanzada tecnología de
información para mejorar la eficiencia y la eficacia dentro del proceso comercial." (EC
Innovation Centre)
Conjugando estas definiciones podemos decir que el comercio electrónico es una
metodología moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas,
comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la calidad de los bienes y
servicios, además de mejorar el tiempo de entrega de los bienes o servicios. Por lo tanto no
debe seguirse contemplando el comercio electrónico como una tecnología, sino que es el
uso de la tecnología para mejorar la forma de llevar a cabo las actividades empresariales.
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COREGISTRACION
Coregistracion es otra estrategia de comercialización de Internet que hace uso una lista de
clientes anticipados, no obstante con la coregistracion, usted está asociado con otro
vendedor de Internet para que ambos puedan beneficiarse de la misma campaña. Así es
cómo trabaja: Suponga que usted tiene un producto a vender pero usted no tiene una lista de
clientes del mercado. Puede ser que asociando fuerzas con otro vendedor que tiene una lista
de clientes a las cuales él pone regularmente pero a quiénes no tiene tiempo de ofrecerles
con un producto nuevo.
Las compañías grandes han estado haciendo bucks grandes de esta estrategia de
comercialización por muchos años, mucho antes del Internet. Y lo han convertido en las
técnicas más populares de comercialización de Internet. ¿Cuántos sitios usted ha visitado y
tienen la opción "OPT-EN" para recibir el email o información a partir de un sitio web de
un socio? Éste es un ejemplo de cómo la coregistracion trabaja.
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NICHO DE COMERCIALIZACIÓN
Nicho de comercialización Se trata de establecer si mismo como un experto en un nicho
particular, o un área. Si bien esto es relativamente fácil a Internet estrategia de marketing
para alguien que ya es un experto, ¿cómo puede la nueva Internet comercializador ir sobre
el establecimiento de un nicho? Aquí es donde usted tiene que mirar dentro y descubrir las
cosas que más le interesen. Tal vez usted tiene un hobby que sirven de base para que usted
base a su nicho.
Todo el mundo se preocupa por algo, e incluso si no es un experto en un campo
determinado, o incluso si no tiene un hobby que puede usar Internet en su estrategia de
marketing, no se dé por vencido. Tal vez usted ama la música. Hay miles de ideas que el
amante de la música podría llegar a utilizar en una empresa en línea. Si eres un amante de
la música, probablemente saben un montón de bandas o cantantes y seguramente sabrá lo
que está caliente en un momento dado. Utilice este conocimiento a su ventaja en todas sus
técnicas de marketing en Internet.
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MERCADEO DE AFILIACION
El mercadeo de afiliación contrata el revelador del producto con el vendedor a una
situación ganar-gana. Suponga que usted ha desarrollado un producto, un E-libro, o un
manual de software. Usted hace que un sitio Web promueva su producto en una variedad de
maneras. Una de las estrategias más lucrativas y más populares de la comercialización del
Internet para el revelador del producto es comercialización del afiliado. Aquí es donde
usted firma para arriba a afiliados u otros que estén interesados en la venta de su producto y
para cada producto vendido, ganan a comisión.
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COMERCIALIZACIÓN DEL ARTÍCULO
Hay varias maneras de utilizar la comercialización del artículo como estrategia de la
comercialización del Internet. Algunos directorios del artículo le dejarán incluir un
acoplamiento en su artículo o en una sección en el extremo de su artículo. Usted escribe un
artículo acerca de su producto, o en el caso de la comercialización del afiliado, sobre el
producto usted está vendiendo la idea que los que leen sus artículos harán clic y hacen una
compra.
Usted no consigue generalmente pago por los artículos que usted utiliza de esta manera. Es
decir, usted no recibe el pago absoluto por los artículos que lo clientes le han pedio que
vendan. Sin embargo, la comercialización del artículo puede pagar ciertamente
conduciendo tráfico a su sitio y convirtiendo a visitantes en clientes.
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BLOGGING
El Blogging es relativamente nuevo, pero una estrategia extensamente popular de
comercialización de Internet. Hay más de 100 millones de blogs en el Internet hoy y
mientras que pocos de ellos ganan el dinero para sus dueños, El blogging ofrece al
vendedor de Internet otro foro para conectar con sus clientes y los clientes potenciales. Hay
muchas ventajas de un blogging. Los Blogs se puede utilizar para casi cualquier propósito;
alguna gente comienza blogs promover sus sitios Web o productos.
El blog recibe su nombre de las palabras web y log. Algunos de los blogs fueron utilizados
como diarios pero los vendedores listos del Internet los utilizan hoy como una de muchas
técnicas de l comercialización de Internet. Para ser acertados, los blogs necesitan ser
mantenidos bien. Eso significa que deben contener cosas interesantes y ser puestos al día a
menudo.
SITIOS DE MEMBRESIA
Tener un sitio de membresía es una gran estrategia de comercialización de Internet que ha
sido muy lucrativa para los vendedores listos de Internet que constantemente ofrecen a sus
suscriptores algo de valor por un honorario mensual por la membresía. Podría ser E-libros,
artículos, o una suscripción a un programa de software, pero si usted puede encontrar a sus
clientes sin comprar una suscripción sobre una base mensual, usted encontró la manera
gozar de una renta pasiva durante mucho tiempo.
El ser un dueño de un sitio de membresía puede ser una gran manera de acumular una lista
de clientes que usted pueda utilizar para las campañas de comercialización del email. Una
vez que usted acumule confianza con sus clientes, puede entonces utilizar otras estrategias
de la comercialización para vender aún más productos. Por ejemplo, suponga que usted
acaba de desarrollar un producto nuevo. Usted puede después entrar en contacto con a los
suscriptores a su sitio de la calidad de miembro y ofrecerles un descuento cuando compran
su producto nuevo.
TIPOS DE APARICION O EVOLUCION DEL MARKETING EN INTERNET
ORIGEN Y EVOLUCION HISTORICA
El comercio, actividad ancestral del ser humano, ha evolucionado de muchas maneras. Pero
su significado y su fin en siempre el mismo. Según el diccionario consultor de economía, el
Comercio es "el proceso y los mecanismos utilizados, necesarios para colocar las
mercancías, que son elaboradas en las unidades de producción, en los centros de consumo
en donde se aprovisionan los consumidores, último eslabón de la cadena de
comercialización. Es comunicación y trato".
En líneas generales, y con un sentido amplio, el comercio implica la investigación de
mercado con el fin de interpretar los deseos del consumidor, la publicidad que anuncia la
existencia del producto, la posibilidad de adquirirlo, y en que lugar, a la vez que se utilizan
los métodos de persuasión, la venta al por menor y finalmente, la adquisición por parte del
público.
Según lo expuesto, a través de los años han aparecido diferentes formas o tipos de
comercio. A principio de los años 1920 en Los Estados Unidos apareció la venta por
catálogo, impulsado por las grandes tiendas de mayoreo. Este sistema de venta,
revolucionario para la época, consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos
a vender. Este permite tener mejor llegada a las personas, ya que no hay necesidad de tener
que atraer a los clientes hasta los locales de venta. Esto posibilitó a las tiendas poder llegar
a tener clientes en zonas rurales, que para la época que se desarrollo dicha modalidad
existía una gran masa de personas afectadas al campo. Además, otro punto importante de
esto es que los potenciales compradores pueden escoger los productos en la tranquilidad de
sus hogares, sin la asistencia o presión, según sea el caso, de un vendedor. La venta por
catálogo tomó mayor impulso con la aparición de las tarjetas de crédito; además de
determinar un tipo de relación de mayor anonimato entre el cliente y el vendedor.
A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una nueva forma de venta por
catálogo, también llamada venta directa. De esta manera, los productos son mostrados con
mayor realismo, y con la dinámica de que pueden ser exhibidos resaltando sus
características. La venta directa es concretada mediante un teléfono y usualmente con pagos
de tarjetas de crédito.
A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que
utilizaban una computadora para transmitir datos. Este tipo de intercambio de información,
sin ningún tipo de estándar, trajo aparejado mejoras de los procesos de fabricación en el
ámbito privado, entre empresas de un mismo sector. Es por eso que se trataron de fijar
estándares para realizar este intercambio, el cual era distinto con relación a cada industria.
Un ejemplo conocido de esto es el caso del Supermercado mayorista Amigazo. A mediados
de los años 1980 esta empresa desarrolló un sistema para procesar ordenes de pedido
electrónicas, por el cual los clientes de esta empresa emitían ordenes de pedido desde sus
empresas y esta era enviada en forma electrónica. Esta implementación trajo importantes
beneficios a Amigazo, ya que se eliminaron gran parte de errores de entregas y se redujeron
los tiempos de procesamiento de dichas ordenes. El beneficio fue suficiente como para que
la empresa Amigazo, instale un equipo a sus clientes habituales.
Por otra parte, en el sector publico el uso de estas tecnologías para el intercambio de datos
tuvo su origen en las actividades militares. A fines de los años 1970 el Ministerio de
Defensa de Estados Unidos inicio un programa de investigación destinado a desarrollar
técnicas y tecnologías que permitiesen intercambiar de manera transparente paquetes de
información entre diferentes redes de computadoras, el proyecto encargado de diseñar esos
protocolos de comunicación se llamo "Internetting project" (de este proyecto de
investigación proviene el nombre del popular sistema de redes), del que surgieron el
TCP/IP (Transmission Control Protocol)/(Internet Protocol) que fueron desarrollados
conjuntamente por Vinton Cerf y Robert Kahn y son los que actualmente se emplean en
Internet. A través de este proyecto se logró estandarizar las comunicaciones entre
computadoras y en 1989 aparece un nuevo servicio, la WWW (World Wide Web, Telaraña
Global), cuando un grupo de investigadores en Ginebra, Suiza, ideo un método a través del
cual empleando la tecnología de Internet enlazaban documentos científicos provenientes de
diferentes computadoras, a los que podían integrarse recursos multimedia (texto, gráficos,
música, entre otros). Lo más importante de la WWW es su alto nivel de accesibilidad, que
se traduce en los escasos conocimientos de informática que exige de sus usuarios.
El desarrollo de estas tecnologías y de las telecomunicaciones ha hecho que los
intercambios de datos crezcan a niveles extraordinarios, simplificándose cada vez mas y
creando nuevas formas de comercio.
VENTAJAS
Ventajas para los Clientes
Permite el acceso a más información. La naturaleza interactiva del Web y su entorno
hipertexto permiten búsquedas profundas no lineales que son iniciadas y controladas por los
clientes, por lo tanto las actividades de mercadeo mediante el Web están más impulsadas
por los clientes que aquellas proporcionadas por los medios tradicionales.
Facilita la investigación y comparación de mercados. La capacidad del Web para acumular,
analizar y controlar grandes cantidades de datos especializados permite la compra por
comparación y acelera el proceso de encontrar los artículos.
Abarata los costos y precios. Conforme aumenta la capacidad de los proveedores para
competir en un mercado electrónico abierto se produce una baja en los costos y precios, de
hecho tal incremento en la competencia mejora la calidad y variedad de los productos y
servicios.
Ventajas para las empresas
Mejoras en la distribución. El Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro,
servicios de información, productos digitales) la posibilidad de participar en un mercado
interactivo, en el que los costos de distribución o ventas tienden a cero. Por poner un
ejemplo, los productos digitales (software) pueden entregarse de inmediato, dando fin de
manera progresiva al intermediarismo. También compradores y vendedores se contactan
entre sí de manera directa, eliminando así restricciones que se presentan en tales
interacciones. De alguna forma esta situación puede llegar a reducir los canales de
comercialización, permitiendo que la distribución sea eficiente al reducir sobrecosto
derivado de la uniformidad, automatización e integración a gran escala de sus procesos de
administración. De igual forma se puede disminuir el tiempo que se tardan en realizar las
transacciones comerciales, incrementando la eficiencia de las empresas.
Comunicaciones de mercadeo. Actualmente, la mayoría de las empresas utiliza el Web para
informar a los clientes sobre la compañía, a parte de sus productos o servicios, tanto
mediante comunicaciones internas como con otras empresas y clientes. Sin embargo, la
naturaleza interactiva del Web ofrece otro tipo de beneficios conducentes a desarrollar las
relaciones con los clientes. Este potencial para la interacción facilita las relaciones de
mercadeo así como el soporte al cliente, hasta un punto que nunca hubiera sido posible con
los medios tradicionales.
TECNOLOGIAS QUE EMPLEA
El comercio electrónico utiliza un amplio rango de tecnologías como son:
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Intercambio Electrónico de Datos (EDI-Electronic Data Interchange)
Correo Electrónico (E-mail o Electronic Mail)
Transferencia Electrónica de Fondos (EFT- Electronic Funds Transfer)
Aplicaciones Internet: Web, News, Gopher, Archie
Aplicaciones de Voz: Buzones, Servidores
Transferencia de Archivos
Diseño y Fabricación por Computadora (CAD/CAM)
Multimedia
Tableros Electrónicos de Publicidad
Videoconferencia
TIPOS DE MARKETING EN INTERNET
El término “publicidad en internet” se escucha mucho últimamente, no hay duda de eso,
pues es un recurso que todo mundo desearía utilizar eficazmente para tener una mayor
presencia y visibilidad en este mundo digital en donde los seres humanos estamos
empezando a pasar mas tiempo que en la televisión. Las grandes economías del planeta
empezaran también a invertir mas recursos en publicidad en internet que en la publicidad en
la TV, muy bien por ellos!, pero … nosotros? sabemos como hacer publicidad en internet?
es realmente efectiva?
Existen varios tipos de publicidad en internet, los precios pueden ser desde gratis hasta muy
elevados. Cada uno de los siguientes tipos de publicidad en internet te permitirá aumentar
el trafico a tu pagina web y exhibir lo que ofreces a un mayor número de visitantes. Estos
sistemas tienen diferente grado de efectividad y costos. Veamos los diferentes tipos de
publicidad en internet y como funciona cada uno de ellos, además de las ventajas y
desventajas que pueden brindarnos.
1. PUBLICIDAD EN BANNERS.
PORTALES DE INTERNET
INTERCAMBIO
DE
BANNERS
EN
La Publicidad en banners es una de las formas mas antiguas de hacer publicidad en
internet y funciona de una manera sencilla, se coloca una imagen (banner) en un lugar
preponderante de una pagina web que tenga una considerable cantidad de trafico
mensual para que tu banner sea exhibido ante todos los visitantes. Los banners son
imágenes estáticas o animadas del tipo JPG, GIF o Flash, y en el tamaño no hay un estándar
definido ya que cada portal de internet que ofrezca espacios publicitarios tiene su propio
diseño y tendrás que acoplar el tuyo a las medidas que te ofrezcan. Trata que el diseño de tu
banner sea atractivo y sobresalga del contenido ya existente para que tengas mas clics, trata
qie el diseño sea sencillo y claro, pero que no luzca como arbolito de navidad, esos diseños
son del siglo pasado.
2. PUBLICIDAD EN VENTANAS EMERGENTES. PUBLICIDAD POP UP Ó
POP UNDER
El nombre lo dice todo y seguramente ya las conoces, son ventanas que aparecen
inesperadamente frente al usuario de internet sin permiso alguno, generalmente son mas
pequeñas que la ventana de tu navegador para ser notadas mas fácilmente y no suelen tener
barras de desplazamiento y en ocasiones no tienen opciones ni para cerrarlas.
3. PUBLICIDAD EN ANUNCIOS CLASIFICADOS GRATIS EN PORTALES
DE INTERNET
En internet existen cientos de portales que se dedican a publicar anuncios clasificados
gratis, al haber sitios con una gran cantidad de contenido, los motores de búsqueda suelen
darles mas importancia. Por esta sencilla razón, muchos de estos anuncios clasificados
aparecen en los primeros lugares de los buscadores.
4. PUBLICIDAD POR CORREO ELECTRONICO. ENVIO MASIVO DE
CORREOS ELECTRONICOS
Una verdadera campaña de envió masivo de correos electrónicos te puede generar grandes
beneficios y dejar contentos a tus clientes. Si manejas un buen sistema automatizado de
envió masivo de correos electrónicos, una de las mejores características para el usuario que
los recibe, es que tienen un sistema muy simple para cancelar la suscripción de cualquier
usuario que ya no desee recibir tu información, permitiendo de esta manera darle la
seguridad y satisfacción al cliente de que ya no recibirá tus correos electrónicos, esto dejará
una excelente imagen para tu empresa.
Si vas a enviar publicidad por correo electrónico, hazlo profesionalmente, no abuses, no
envíes correos electrónicos todos los días, hazlo con menos frecuencia y con información
que realmente sea de utilidad al usuario. Algo que debes tomar en cuenta, es escribir de
manera efectiva el asunto del correo electrónico, pues es el principal atractivo para que los
usuarios los lean.
INCIDENCIA DE LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE MARKETING
ACTUALES
Las redes sociales son uno de los fenómenos de mayor crecimiento en internet debido a
todos los servicios gratuitos, utilidades y entretenimiento que proporcionan, el simple
hecho de no tener costo es lo mas atractivo, pero las herramientas que proporcionan para
crear tu propio espacio en la red como subir fotografías, música, videos e intercambiar y
compartir tus ideas con la comunidad mas grande del planeta y tus amigos, es el otro
atractivo mas interesante.
Utilizar estrategias de marketing en redes sociales, es tener presencia en 3 de las 10 páginas
web mas populares del mundo. YouTube, FaceBook y MySpace en conjunto reciben mas
de 500 millones de visitantes cada mes. Los visitantes son una cosa, y el número de
usuarios cautivos es otra, solo para que te des una idea, FaceBook, tiene mas de 200
millones de usuarios activos. Por esta razon, la publicidad en redes sociales es sin lugar a
duda un mercado sumamente atractivo.
Cada una de estas redes sociales tiene su propio sistema de publicidad, el principal atractivo
para los anunciantes es que la publicidad se puede segmentar de una excelente manera.
PUBLICIDAD EN FACEBOOK
Muestra como segmentar a gran detalle el mercado al cual quieres hacer llegar tu
publicidad en FaceBook. El país, la ciudad o las ciudades alrededor de cierta área
geográfica. La edad, el sexo, el nivel de educación, soltera, casada, comprometida, etc.
Se muestra el nombre de tu campaña, el presupuesto que quieras asignar diariamente a ser
invertido, la programación por medio de fechas de tu campaña, la forma en que se cobra la
publicidad en FaceBook y el costo por cada clic.
PUBLICIDAD EN YOUTUBE
En YouTube tienes 2 formas básicas de anunciarte de manera accesible. Las siguientes
imágenes muestran los anuncios de pago por clic que se pueden implementar en la sección
de enlaces patrocinados en YouTube. Los anuncios aparecen en base a las palabras clave
que el anunciante asocie a las búsquedas de videos en YouTube.
La otra forma de anunciarte es en la sección de videos patrocinados, en la cual puede
aparecer tu Video al momento que los usuarios efectúan la búsqueda de videos y las
palabras que utilizaron concuerdan con las que tu has elegido en tu cuenta. El siguiente
video aunque esta en ingles, muestra el funcionamiento e ilustra claramente donde aparecen
los videos patrocinados.
PUBLICIDAD EN MYSPACE
MySpace es el mas pequeños de estos 3 gigantes, pero no deja de ser una opción atractiva
en la publicidad en redes sociales. La siguiente imagen muestra el formulario que hay que
llenar para que un ejecutivo te contacte y discutas la forma en que puedes anunciarte en
MySpace.
La publicidad en redes sociales es otro de los medios que podemos utilizar para
anunciarnos en internet, como toda estrategia, tiene sus ventajas y desventajas. pero la
realidad es que estas redes sociales siguen creciendo a pasos enormes, para muestra un
botón, FaceBook creció del 2007 al 2008 en mas de 1,000% en usuarios de habla hispana.
Cada uno de estos sitios tiene presencia a nivel mundial, pero además, tiene presencia de
manera local en ciertos países incluyendo sus propios idiomas, ya sea en español, ingles,
alemán, italiano, japonés, etc.
Un poco mas a cerca de YouTube que merece un articulo especial, en este caso solo
menciono 2 ventajas especiales que no tiene ningún otro medio en internet.
Cuando los usuarios de YouTube buscan videos en otro idioma, YouTube les permite
traducir a su idioma local el titulo y descripcion de tu video, permitiéndoles saber cual es el
mensaje o contenido de tu video y quizá buscar la forma de contactarte o saber mas a cerca
del video o tus servicios.
YouTube permite traducir un video a diferentes idiomas cuando este cuenta con subtítulos.
La traducción se hace de forma automática aprovechando las herramientas de Google, de
esta forma, tu video y su mensaje tendrán la oportunidad de ser entendidos por millones de
usuarios en todo el planeta eliminando la barrera del idioma.