plan operativo de marketing

MODULO
IV
ELABORACION
PLAN OPERATIVO DE MARKETING
PLAN
I.
DE
TRABAJO
OBJETIVO GENERAL
Lograr que el participante alcance una base de conocimientos, técnicas y herramientas para
recopilar datos y analizar información del contexto externo, competencia y mercado relacionado
al producto o servicio, que viabilice le elaboración de objetivos, políticas, estrategias, mix de
marketing, acciones de implementación, presupuestos y la estructuración de un sistema de
control para estimular la compra del consumidor, incrementar las ventas y maximizar la
rentabilidad de la empresa.
II. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Conocer el ambiente del macro y micro entorno relacionado con la industria
Lograr consolidar los objetivos estratégicos y metas comerciales
Describir las políticas y estrategias comerciales y marketing
Definir el Mix de Marketing óptimo
Establecer el plan de acción de implementación
Construir el sistema de información marketing Mix
Consolidar el presupuesto de inversión y gastos
Determinar la Proyección de las ventas esperadas
Detallar los datos de control y potenciales acciones correctivas
III. DESARROLLO DE COMPETENCIAS
Conocimientos
 Plan operativo de Marketing
 Marketing y Comercialización
 Objetivos, Metas, Políticas y Estrategias
comerciales y marketing
 Mezcla de Mercadotecnia
 Sistema de Información Marketing Mix
Herramientas
 Instrumento “DesCom”
 Tabla: “MixMarket”
 Tabla: “Plan de Accion”
 Tabla: “PreInver”
 Tabla: “PreGas”
 Tabla: “PreVen”
Valores
 Integridad
 Transparencia
IV. PROGRAMA ANALITICO
Plan Operativo de Marketing
Marketing y Comercialización
Contexto externo, industria y mercado
Objetivos, Metas, Políticas y Estrategias Comerciales y Marketing
Mix Marketing: Producto, Plaza, Precio, Promoción, Publicidad, PPRR, PPDD
Implementación del Plan de Marketing
Presupuesto de inversión y Gastos
Proyección de las ventas
Sistema de Control
V. METODOLOGÍA
Para el desarrollo del programa; y, con la finalidad de combinar la teoría con la
práctica se utilizará los siguientes métodos:
Método: Descriptivo
Se efectuará la descripción del marco teórico del contenido del programa con
el propósito de explicar conceptos, uso instrumentos, casos de estudio y
ejemplos de aplicación práctica por parte del Entrenador.
Método: Participativo
En cada sesión de capacitación se fomentará la contribución activa de los participantes
mediante preguntas y/o aportes en base a su experiencia sobre los temas avanzados, para lo
cual, previo al inicio del módulo se enviará el texto base “Plan Operativo de Marketing para
incrementar las ventas” para su lectura correspondiente.
Método: Estudio de casos
Se fortalecerá el proceso de “entrenamiento” con casos de estudio de empresas nacionales y
extranjeras que permitan sustentar el marco teórico y práctico descrito en el módulo.
VI. CRONOGRAMA
Actividad
Capacitación
Estándar
Capacitación
Estándar
ENERO – 2013
Horarios
Días
Bolivia
Jueves: 10
al
Viernes: 12
Lunes: 14
al
Viernes: 18
Horarios
México
19:00 a 21:30
17:00 a 19:30
19:00 a 21:30
17:00 a 19:30
VII. BIBLIOGRAFIA
AVILA VERA JAVIER:
Texto base “Plan Operativo para Incrementar las ventas”
STANTON WILLIAM J.
ETZEL MICHAEL J.
WALKER BRUCE J.
Fundamentos de Marketing
KOTLER PHILIP:
Dirección de Mercadotecnia
VIII. ENTRENADOR: MSc. JAVIER AVILA VERA
Director Ejecutivo – Consultor Sénior
Consultora COACHBolivia Srl