TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO - VF

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE ESTE SITIO WEB Y DE USO DE
INSTALACIONES DEPORTIVAS DEL COLEGIO DEL VERBO DIVINO
Bienvenido al sitio en Internet que contiene la plataforma web para gestionar la reserva y pago de
recintos deportivos del Colegio del Verbo Divino, en adelante “CVD”, cuyo Homepage se ubica en
http//www.cvd.cl, en adelante e indistintamente "cvd.cl", “el Sitio” o "el Sitio WEB".
I.
CONDICIONES DE USO DEL SITIO.-
El uso del Sitio Web está sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso, en adelante los
"Términos y Condiciones", los que deberán ser cumplidos por los usuarios, en adelante
indistintamente "Usted" o el "Usuario". CVD revisa periódicamente los Términos y Condiciones,
pudiendo libremente modificarlos, produciendo sus efectos desde el momento en que sean
introducidos o incorporados al texto. Por tal razón, se recomienda revisarlos cada vez que se utilice
el sistema. Cada vez que Usted acceda al Sitio, lea cuidadosamente los Términos y Condiciones ya
que, para todos los efectos legales, por el solo ingreso a los contenidos del Sitio, Usted acepta y
reconoce que los ha revisado y que está de acuerdo con todos sus alcances.
II.
INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL SITIO Y FUNCIONALIDAD.-
CVD procura que la información contenida en el Sitio sea completa, exacta y actualizada y que su
funcionamiento sea óptimo, pero en ningún caso garantiza que los aspectos funcionales del Sitio se
encuentren libres de errores, o que el Sitio o el servidor que lo hace disponible al Usuario, se
encuentren libres de virus o de cualquier otro componente de carácter dañino, ni garantiza que los
archivos que se encuentren disponibles para descargar se encuentren libres de infección, virus u
otras manifestaciones de códigos contaminados o propiedades destructivas. Así, CVD no es ni se
hace responsable del daño directo, indirecto, previsto o imprevisto, o cualquier otro, que provoque o
pueda ser provocado al sistema de tratamiento de la información del Usuario, al Usuario o a
terceros, tanto respecto del material o de los servicios ofrecidos en este Sitio.
III.
CONEXIONES.-
Toda la información contenida en el Sitio es provista tal como se encuentra disponible, no
garantizándose la conexión a Internet o el resultado que se obtenga del uso del Sitio y de sus
servicios.
IV.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD.-
El CVD se preocupa por la protección de datos de carácter personal de los Usuarios, por lo cual
asegura la confidencialidad de los mismos, los que bajo ninguna circunstancia transferirá o cederá,
o de alguna otra manera proveerá dichos datos a persona alguna, salvo que ello sea ordenado por un
tribunal de justicia o autoridad judicial, de acuerdo a la legislación vigente o en caso que el Usuario
lo autorice. El uso que Usted haga del Sitio puede ser registrado con el objeto de generar una
información estadística respecto a qué partes de él son más visitadas, de manera de determinar el
número de visitantes y así entender mejor las necesidades e intereses de los Usuarios y otorgar un
mejor servicio.
A pesar de que el Sitio utiliza la más alta tecnología para resguardar la información que es
proporcionada por los usuarios, no existe un sistema completamente seguro que pueda proteger la
información de ser obtenida o interceptada ilegalmente o sin autorización por parte de terceros.
En el Sitio podrán ser ofrecidas conexiones o links para otros sitios, los cuales podrán ser operados
por personas distintas al CVD, por lo cual éste no se hace responsable bajo ningún respecto por la
información contenida en ellos, ni por las consecuencias de la utilización de los mismos. La
conexión a otros sitios es de exclusiva responsabilidad del Usuario.
V.
OBLIGACIONES DEL USUARIO DEL SITIO.-
Por el solo hecho de tener la calidad de tal, el Usuario se obliga, sin reservas ni restricciones de
ningún tipo, a lo siguiente:
1.
Hacer uso correcto del Sitio, sus servicios y contenidos bajo su exclusiva responsabilidad,
respetando los Términos y Condiciones que regulan al mismo, la legislación vigente, la moral, las
buenas costumbres y el orden público.
2.
Abstenerse de utilizar el Sitio y los servicios y contenidos con fines o efectos ilícitos o que
atenten contra los derechos o intereses de terceros.
3.
Inhibirse de causar inutilización, saturación, deterioro o daño al Sitio, sus servicios y
contenidos, o cualquier efecto que impida el normal uso de ellos por parte de los Usuarios.
4.
Privarse de reproducir, copiar, comercializar, ceder, recircular, retransmitir, distribuir,
publicar o modificar los contenidos, salvo que se haya obtenido previamente autorización de parte
del CVD.
5.
Responder de todo daño y/o perjuicio, de cualquier naturaleza, que pueda sufrir CVD como
consecuencia del incumplimiento de cualquier obligación a las que queda sometido el Usuario por
los Términos y Condiciones. Con todo, si por aplicación de la legislación vigente, y en virtud de
una resolución administrativa o de una sentencia judicial, el CVD se vea en la obligación de
indemnizar algún daño como consecuencia de la indebida utilización del Sitio por parte de un
Usuario, o del incumplimiento de los referidos Términos y Condiciones, el Usuario estará obligado
a reembolsarla o indemnizarla, según sea el caso.
6.
Garantizar y responder acerca de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los
datos personales proporcionados por el Usuario, comprometiéndose a mantenerlos debidamente
actualizados.
Adicionalmente, el Usuario quedará sujeto a las siguientes obligaciones en caso que establezca un
link o hiperenlace entre su página web y/o cualquiera de las páginas web o del Sitio.
a)
El link únicamente permitirá el acceso a las páginas web o al Sitio, pero no podrá
reproducirlos de ninguna forma.
b)
El link no creará un frame o un border enviroment sobre las páginas web o el Sitio.
c)
No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre las
páginas web o el Sitio y, en particular, no se declarará ni dará a entender que CVD ha autorizado el
link o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o
puestos a disposición de la página web en la que se establece el link.
d)
A excepción de aquellos signos que formen parte del mismo link, la página web en la que se
establezca éste, no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento,
denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a CVD, salvo que cuente
con la autorización expresa de éste.
e)
La página web en la que se establezca el link no contendrá informaciones o contenidos
ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres y al orden público, así como tampoco contendrá
contenidos que violen cualesquiera derechos de terceros.
Sin perjuicio de lo señalado precedentemente, el eventual establecimiento de un link, en ningún
caso significa relación entre CVD y el propietario de la página web en la que se establezca, así
como tampoco aceptación o aprobación de CVD de sus contenidos o servicios allí ofrecidos a los
usuarios.
VI.
BENEFICIOS Y CONDICIONES DEL SISTEMA.
La utilización del sistema le permitirá al Usuario efectuar la reserva y pago del arrendamiento por
recintos deportivos que forman parte de las instalaciones del CVD, en particular, canchas de
futbolito de pasto sintético de 24 metros de ancho por 42 metros de largo y cancha polideportiva
gimnasio. El sistema funciona sobre una plataforma online, de modo tal que se recomienda que
antes de realizar su reserva y pago, revise previamente los detalles de su operación, tales como
valores, fecha, horario, el tipo de recinto u otro análogo.
•
El sistema proporcionará una descripción completa de su reserva, junto con el tipo de
instalaciones y los valores asociados como contraprestación por su uso.
•
Todos los servicios están en línea, por lo tanto, donde el Usuario se encuentre, podrá
acceder a la operación del sistema en forma inmediata.
•
La reserva está sujeta a la autorización del medio de pago, ya sea tarjeta de crédito o débito,
así como a la verificación de datos del Banco.
•
El perfeccionamiento de la operación de reserva es inmediata, mediante la generación de un
correo electrónico que acredita la reserva, el que deberá ser debidamente impreso, en forma
suficientemente legible, por parte del Usuario, para su exhibición al momento del uso del recinto.
•
El sistema de reserva está destinado a un uso por parte de múltiples usuarios, de modo que
no existirán cambios, reembolsos ni devoluciones, excepto en los casos y plazos descritos en este
mismo documento, particularmente en el acápite siguiente, denominado POLÍTICA DE
CANCELACIONES, CAMBIOS DE RESERVAS Y DEVOLUCIONES.
VII.
POLÍTICA
DE
CANCELACIONES,
DEVOLUCIONES.-
8.1
CANCELACIÓN DE RESERVAS.-
CAMBIOS
DE
RESERVAS
Y
En el evento de que el Usuario manifieste su voluntad de cancelar o dejar sin efecto una reserva ya
efectuada, deberá comunicar su decisión en un plazo no inferior a las 72 horas previas al día y hora
de la reserva, mediante un correo despachado al correo electrónico [email protected]. La devolución
o reembolso se efectuará en los términos y plazos señalados en el acápite denominado
“DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS”, contenido en el numeral 8.3 siguiente.
8.2
CAMBIOS DE RESERVAS.-
En el evento de que el Usuario manifieste su voluntad de cambiar una reserva o reasignar una fecha
y/u horario ya efectuada, deberá comunicar su decisión en un plazo no inferior a las 72 horas
previas al día y hora de la reserva, mediante un correo despachado al correo electrónico
[email protected].
En dicho evento, la aceptación o rechazo dependerá exclusivamente del CVD, en función de la
posibilidad de reutilización del recinto en particular, en el horario ya reservado, lo que no será
necesario acreditar, siendo así resorte de una decisión privativa del CVD. Esta decisión será
debidamente ponderada, como se señaló, en base a la posibilidad de utilización de otro Usuario,
razón por la cual se solicita desde ya la comprensión para el evento que no fuera posible dar curso a
dicha solicitud. En cualquier caso, el Usuario recibirá una respuesta del CVD dentro del más breve
plazo y, en el evento de aceptación conforme la disponibilidad para el día, hora y recinto señalado,
la coordinación de una nueva asignación deberá efectuarse directamente con el encargado, mediante
comunicaciones dirigidas al correo electrónico indicado precedentemente.
La posibilidad de reasignación de recintos, supone la utilización de uno de igual valor, tanto en
cuanto a su especificación como por su valor en función del horario. Por lo tanto, en el evento que
la resignación o reprogramación de horarios suponga la utilización de un recinto deportivo o un
horario que tenga un valor superior al pagado mediante la plataforma online, esta diferencia deberá
ser pagado en forma previa a la utilización del recinto.
En el caso de no existir posibilidad de cambio de reserva, atendida la falta de disponibilidad
reseñada y habiéndose efectuado la solicitud dentro del plazo señalado previamente (72 horas), los
valores pagados serán reembolsados en los términos y plazos señalados en el acápite denominado
“DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS”, contenido en el numeral 8.3 siguiente.
8.3
DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS.
La devolución o rembolso de dinero, por parte del CVD, será gestionado dentro del plazo no
superior a 10 días hábiles siguientes a la fecha de la solicitud de cancelación. El mecanismo de
devolución dependerá exclusivamente de la forma cómo el Usuario haya materializado el pago de
su reserva, es decir, si éste se efectuó mediante Tarjeta de Crédito, se le realizará mediante el
reverso del cobro vía TRANSBANK; en cambio, si éste se materializó mediante Tarjeta de Débito,
el reembolso se efectuará mediante transferencia electrónica o emisión de cheque, lo que será
debida y oportunamente informado. El reembolso corresponderá al valor pagado al momento de
efectuar la reserva por parte del Usuario.
VIII.
RESERVAS DE RECINTOS DEPORTIVOS.
1.
Las reservas serán efectuadas mediante la plataforma online que provee este Sitio.
2.
Las reservas no son reembolsables, salvo lo indicado en el acápite relativo a “POLÍTICA
DE CANCELACIONES, CAMBIOS DE RESERVAS Y DEVOLUCIONES”, contenido en el
presente documento.
3.
Las reservas están destinadas para la utilización del Usuario, validadas mediante exhibición
de correo electrónico y de cédula de identidad, al momento de la utilización material del recinto,
siendo válidas única y exclusivamente para ser empleadas en los recintos deportivos que forman
parte de las instalaciones del Colegio del Verbo Divino, ubicado en Avenida Presidente Errázuriz
N° 4.055, comuna de las Condes, Región Metropolitana, de modo que no pueden ser canjeadas o
intercambiadas por otros recintos deportivos, ni por otras fechas o recintos dentro del mismo
establecimiento.
4.
En caso que el CVD deba ser cerrado el día programado por la reserva, ya sea por razones
de fuerza mayor, votaciones u otras circunstancias que determinen una imposibilidad material de
utilización del recinto, el valor pagado será reembolsado dentro del plazo señalado en el acápite
relativo a “POLÍTICA DE CANCELACIONES, CAMBIOS DE RESERVAS Y
DEVOLUCIONES”.
5.
Cualquier tipo de consulta y/o reclamo deberá ser enviado al correo electrónico
[email protected]. El Usuario podrá también consultar o solicitar información relativa a la reserva en
el teléfono (02) 27544879.
IX.
CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DE LOS RECINTOS DEPORTIVOS.
1.
Para el uso de canchas de pasto sintético, se deberá utilizar ropa y calzado deportivo:
zapatilla fútbol 5 o zapato de fútbol con estoperoles de plástico.
Para el uso de cancha gimnasio, se debe utilizar ropa y zapatillas deportivas.
La utilización de los recintos deportivos supone colaborar con la limpieza y orden del lugar.
Se prohíbe el ingreso a los recintos deportivos con bebidas o alimentos, especialmente
chicles. Tampoco podrán ingresar a los recintos vehículos ni rodados, ya sean bicicletas,
patines, skates, scooters u otros análogos.
Está estrictamente prohibido fumar e ingerir bebidas alcohólicas al interior del CVD.
Las instalaciones serán utilizadas exclusivamente para actividades deportivas, ya sea para
recreación, formación y/o competición.
La utilización de las instalaciones se efectuará siempre bajo la responsabilidad de quién
efectuó la reserva. Al mismo tiempo, queda expresamente prohibido a la persona o
institución que reserva, subarrendar o ceder a cualquier título el recinto materia de la
reserva, sin contar con previa autorización de parte de la Administración de Recintos
Deportivos y Dirección del CVD.
La reserva y utilización de los recintos no incluye estacionamientos de vehículos tipo
automóvil al interior del CVD. Excepcionalmente se autoriza el ingreso de bicicletas, para
cuyo efecto se dispone de un sector de estacionamientos para este tipo de transporte,
ubicado por el ingreso por calle Alcántara, sin perjuicio de lo cual, el CVD no responderá
por hurtos o robos que puedan afectar a los usuarios, ya que la reserva no implica o supone
la custodia de dichos medios de transporte. Para el uso del estacionamiento de bicicletas, se
deberá efectuar el registro con la persona encargada.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
X.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.
CVD no se hace responsable por cualquier tipo de daño o lesión sufrida por los asistentes,
participantes o terceras personas, ni en caso de robos, hurtos u otros delitos que puedan ocurrir en
las instalaciones, en el período en que sea ocupado por el Usuario o alguno de los participantes, ya
sea durante el uso de su reserva como en el período de ingreso o egreso del establecimiento para la
utilización de las instalaciones.
XI.
PERJUICIOS EN EL INMUEBLE.
Si se produjeren en las instalaciones daños o deterioros provocados o por un hecho o culpa de los
usuarios, ajenas al CVD, el Usuario responderá por los daños y perjuicios causados, íntegra y
oportunamente.
XII.
INFRACCIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES E INDEMNIZACIÓN.
La infracción a los términos y condiciones explicitados en este documento, por cualquier causa o
motivo, habilitará al CVD para dejar sin efecto los tickets o boletos de reserva que haya adquirido,
reservándose desde ya el derecho a ejercer las acciones civiles o penales que pudieran corresponder.
El Usuario se obliga a indemnizar y mantener libre de todo daño directo, indirecto, previsto e
imprevisto, o cualquier otro, al CVD, sus ejecutivos, directores o empleados, de cualquier reclamo,
acción o demanda, incluyendo -sin limitación- los desembolsos en que CVD haya debido incurrir
por concepto de asesoría legal, que se deriven directa o indirectamente de la utilización que el
Usuario haya dado a los contenidos del Sitio, a los servicios ofrecidos, del material o del
incumplimiento de las estipulaciones contenidas en el presente instrumento.
En el mismo sentido, la mala utilización de los recintos deportivos o la inobservancia de cualquiera
de las condiciones de utilización, por parte del Usuario, podrá determinar que el CVD adopte la
decisión de denegar la utilización posterior de éste, circunstancia que será comunicada vía correo
electrónico. Esta situación excepcional implicará que el CVD se reserve desde ya el derecho para
contratar nuevamente con este Usuario, pudiendo incluso dejar sin efecto una reserva posterior en
relación a este mismo usuario. Para tal efecto, los valores pagados mediante la plataforma online,
serán reembolsados mediante el procedimiento señalado en el acápite denominado “POLÍTICA DE
CANCELACIONES, CAMBIOS DE RESERVAS Y DEVOLUCIONES”.
XIII.
RESERVA DE DERECHOS.-
CVD se reserva expresamente los siguientes derechos:
1)
A modificar o eliminar, en forma unilateral, parcial o totalmente, tanto la disposición de los
elementos que componen este Sitio, como su configuración general o particular, los servicios o
contenidos o sus condiciones de acceso y utilización.
2)
A denegar o retirar el acceso a este Sitio, sus servicios y contenidos, en cualquier momento
y sin aviso previo, a aquellos Usuarios que incumplan estos Términos y Condiciones.
3)
A poner término, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin
aviso previo, la prestación del servicio del Sitio y/o de cualquiera de sus servicios o contenidos.
4)
A modificar los términos de los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
XIV.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.-
Los Términos y Condiciones serán interpretados y ejecutados de acuerdo a las leyes de la República
de Chile. El Usuario o visitante del Sitio se somete incondicionalmente a la jurisdicción de los
tribunales de la República de Chile para la resolución de cualquier duda, dificultad o controversia
relacionada con todo o parte de los Términos y Condiciones. Para todos los efectos legales
derivados de este instrumento, las partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna de Santiago.
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