Por qué comercializar sus recursos electrónicos_

Notas para el facilitador
Este documento brinda al facilitador notas integrales para la unidad
Título del curso
Marketing y promoción de recursos electrónicos
Título del módulo
Módulo 1: Pensar a través de los desafíos
Título de la unidad
Unidad 1.1: ¿Porqué comercializar sus recursos electrónicos?
No. de la Unidad
1.1
Sesión día/hora
Día 1 Sesión 1
Duración de la sesión
45 minutos inmediatamente después de la introducción
Objetivo
Asegurarse de que los participantes tengan una buena comprensión
de lo que es marketing, y por qué es relevante para sus papeles
como bibliotecarios, especialmente en el acceso a los recursos
electrónicos. La sesión también debe actuar como un "rompe hielo"
para hacer que los participantes hablen, compartan ideas y estén
preparados para un taller interactivo.
Enmarcar el marketing y la promoción en torno al compromiso y a la
comunicación - aspectos esenciales de la función del bibliotecario;
Animar a los participantes a pensar en cómo ser específico y
adaptado en sus planteamientos.
Perfil del participante
Ver MarketingEResources-Workshop-outline.docx
Actividades previas al taller
Ninguna
Distribución del lugar del
encuentro
Poner mesas con capacidad para cuatro participantes, con sillas en
forma de herradura alrededor de la mesa, frente a la presentadora
(estilo café).
Número de participantes
20- Ver MarketingEResources-Workshop-outline.docx
Materiales
Notas adhesivas (post-its) o trozos de papel de color (A4 cortados en
4) Rotafolio y bolígrafos
Archivos
1.1 Presentación - ¿Por qué comercializar sus recursos
electrónicos?.pptx
1.1 Notas para el facilitador - ¿Por qué comercializar sus recursos
electrónicos?.docx
Adaptación y ajustes
Diapositiva No.4, podría ser reemplazado con una situación de la vida
real si la información está disponible
Revisar las grabaciones de vídeo y seleccionar cuál prefiere usar.
Equipo necesario
Computadora con PowerPoint, Word and Excel vinculada a un
proyector de datos (data show) y conexión a internet para la
computadora portátil del facilitador. También necesitará un software
para reproducir un vídeo en formato MP4 (no se requiere de sonido).
1.0 Notas para el facilitador - Introducción y visión de conjunto.docx
1
Modulo/Contenido de la unidad
Duración (45 minutes)
5 minutos de plenario para explicar la actividad
10 minutos de discusión en pequeños grupos
15 minutes de retroalimentación
5 minutos de presentación
5 minutos de video
10 minutos de discusión plenaria del video
Información de la diapositiva
1.1 Presentación - ¿Por qué comercializar sus recursos electrónicos?
El Facilitador puede escoger:
Entre copiar las diapositivas desde Powerpoint en este documento antes de imprimirlo (ver
instrucciones más abajo) o imprimir las notas directamente desde Powerpoint.
Para usar la función de Powerpoint para copiar diapositivas en Word.
En la presentación PPT
• Archivo
• Guardar y enviar
• Crear folletos
• Crear folletos (de nuevo)
• Seleccione Notas junto a las diapositivas de formato
• Ok
Abrir documento de Word, cortar y pegar diapositivas en este archivo
Anexo A: materiales para las actividades – versión del facilitador
Actividad:
El facilitador pide a los participantes que sugieran por que deberían comercializar los recursos
electrónicos. Los participantes forman grupos (3-4 personas, dependiendo del tamaño del taller) y
escriben las razones en papel de color o en las notas adhesivas. El facilitador invita a cada pequeño
grupo a explicar sus razones al grupo más grande. Cada razón se pegará en la pared (si es posible)
y el facilitador, en la discusión con el grupo, los agrupara en conglomerados apropiados.
Facilitador:
El facilitador repasa las razones que se han sugerido y recoge las más interesantes para comentarlas
- por ejemplo, las razones más excepcionales, o aquellas que no han sido recogidos por la mayoría
de los grupos.
Puntos de discusión adicionales podrían incluir: aumentar el uso con el fin de mejorar el aprendizaje /
investigación; mejorar el uso para demostrar la importancia de los recursos electrónicos y de
garantizar la continuación del financiamiento; asegurar que el valor de la biblioteca y el papel de los
bibliotecarios se reconocen.
Hacer hincapié en que los recursos electrónicos deben ser comercializados, el facilitador podría
mostrar algunas estadísticas seleccionadas. De ser posible deben se cualificadas - por ejemplo,
¿cuántos usuarios hay?; ¿puede esto ser representado por número de descargas por usuario?. Esto
es probable que sea más poderoso que una cifra de varios miles de descargas.
¿Cómo crees que los usuarios acceden a los recursos electrónicos?
Facilitador:
A los participantes se les muestra un par de minutos de una grabación de la pantalla de un usuario
vacilante e inseguro tratando de buscar recursos electrónicos.
Seleccione cuál de las dos opciones prefiere utilizar.
1.0 Notas para el facilitador - Introducción y visión de conjunto.docx
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La pantalla rota muestra donde la grabación se ha editado, el usuario pasa más tiempo aquí que el
que se muestra en la grabación.
Moisés: Empieza por Google barra de búsqueda en el escritorio, pero la cierra
Inicie sesión en su biblioteca
NB cajas de explicación útiles
Pero deja eso a las búsquedas GoogleScholar
Búsqueda específica
Obtiene buenos resultados
Abre JSTOR doc. (porque ha iniciado sesión en la biblioteca)
Todos los resultados de la búsqueda de los recursos que podrían acceder
Pero luego va a la biblioteca AZ
Harry: Comienza con Emirad - ¿Es que quiso escribir Emerald?
Vuelve a la página de inicio institucional, pero no pueden encontrar enlaces a la Biblioteca o los
recursos electrónicos
Utiliza el botón de búsqueda para tratar de encontrar las revistas en línea, obtiene error
Pasa tiempo buscando en el sitio luego va a Google
Introduce una larga búsqueda, suena más a un título que a una búsqueda
Pero obtiene buenos resultados
Lo lleva a GoogleScholar
Abre el documento en texto completo que parece relevante
Obtiene un buen lugar, pero sin la ayuda de la biblioteca
Mientras que los bibliotecarios saben que muchos de sus usuarios no son buscadores y navegadores
en línea con dominio, es raro que realmente lleguen a ver a un usuario en “el trabajo”.
El facilitador hace hincapié en que el marketing es acerca de conocer a sus usuarios mejor - sus
hábitos, sus frustraciones, lo que realmente hacen. También se debe destacar que muchos usuarios
no empiezan donde se “supone” que deberían - el sitio web de la biblioteca, y por lo tanto se pierden
desde el principio.
Estos no son sólo los retos de nuestro país o región. OCLC estudió los hábitos de los estudiantes de
la generación digital ". Por ejemplo, Lynn Silipigni Connaway de OCLS identifica varias tendencias en
el comportamiento de búsqueda de información entre los estudiantes estadounidenses, incluyendo:
-
-
Exploración de energía - los usuarios revisan la información en trozos pequeños, a menudo
revisando únicamente las primeras páginas y muchas veces no leen realmente lo que
encuentran.
A menudo realizan búsquedas cortas y bastante básicas, y guardar lo que encuentran para
revisarlo más tarde - lo que ella llama “squirrelling”.
(http://www.slideshare.net/UKSG/0900-0930uksg-connaway-08-april-2013)
Si no podemos insistir en que los usuarios empiecen en donde queremos, ¿cómo podemos
ayudarles desde donde escojan empezar? Y, ¿los podremos animar a adoptar diferentes hábitos y
estrategias?
1.0 Notas para el facilitador - Introducción y visión de conjunto.docx
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