Asistencia Zurihelp Premium Zurich Hogar Asistencia ante emergencias Protegiendo lo que más querés. Asistencia Premium Tipo de emergencia Límites Cualquier tipo de desperfecto eléctrico en algún artefacto o corte de luz, cubierto hasta el tope brindado por evento. Incluye materiales y mano de obra. (Se excluyen remodelaciones). Electricidad Gas Plomería ¿Qué Cubre? Hasta 5 eventos por año y hasta $ 500 anuales por cada uno de ellos. Incluye verificación de cualquier artefacto. Cualquier pérdida de gas, en caños de entrada/salida de gas, hasta el tope brindado por evento. Incluye materiales y mano de obra. (Se excluyen remodelaciones). La pérdida de agua en caños externos o internos de entrada y salida de agua, hasta el tope indicado por prestación. Incluye materiales y mano de obra. (Se excluyen remodelaciones) Destapaciones Obstrucciones en desagües y sifones internos, hasta el tope brindado por evento. Incluye materiales y mano de obra. (Se excluyen remodelaciones). Cerrajería Hasta 5 eventos anuales y hasta $ 300 por evento. Cuando exista rotura o extravío de las llaves de alguna de las puertas de ingreso y/o egreso de la vivienda asegurada, Zurihelp enviará un cerrajero para realizar el cambio de cerradura proporcionando un juego de llaves. Incluye materiales y mano de obra. Ambulancia Cubre el costo del traslado de las personas que resultaran heridas dentro de la vivienda asegurada hasta el hospital más próximo. Servicios adicionales Limpieza por siniestro Cuando la residencia asegurada sufra algún tipo de inconveniente (cubierto por la póliza) que genere un daño en la misma, se proveerán los servicios de una empresa de limpieza, para volver a tornar la vivienda habitable (que no representa un eventual riesgo de vida de sus habitantes), y, a su vez, preparar la misma para su posterior reparación definitiva. Traslado de muebles Se ofrecerá el servicio de traslado, no sólo como consecuencia de un incendio o inundación sino también en el caso de que el asegurado quiera realizar una mudanza, se deberá trasladar al lugar especificado por el beneficiario. El beneficiario podrá solicitar este servicio cuando lo desee. Límite de eventos: 1 por año. Límite monetario por evento: $ 1.500. Retorno anticipado al domicilio Si, estando los beneficiarios en viaje, ocurriera un robo, incendio o cualquier evento en el cuál se ponga en riesgo la vivienda asegurada, se pondrá a disposición del beneficiario y/o cónyuge o reintegrará el monto equivalente a pasajes aéreos, ferroviarios, o de autobús de línea comercial para que pueda retornar al domicilio declarado dentro de las 24 hs. El medio de transporte por el cual regresará el Beneficiario quedará a exclusivo criterio del asegurado. Cuidado de animales domésticos Como consecuencia de un siniestro, o con motivo de un viaje, el asegurado puede solicitar este servicio. Límite de días: 15 días corridos. Límite de mascotas: 2 mascotas por evento. Límite de eventos: 2 eventos por año. Alquiler de telefonía celular Si se registra la pérdida por robo, hurto, incendio o daños del teléfono del asegurado o de algún familiar que habitara la vivienda asegurada, el beneficiario podrá solicitar este servicio. Límite de eventos: 1 por año. Límite monetario por evento: $ 70 por día. Período Máximo: 15 días corridos. Seguridad y vigilancia Cuando el acceso principal a la vivienda asegurada se encontrara vulnerable como consecuencia de incendio, robo, su tentativa o vandalismo, ante los datos de la denuncia, y siempre y cuando el desperfecto no pudiera ser solucionado por el servicio de cerrajería descripto anteriormente, Zurihelp proveerá de este servicio. El mismo se brindará por un período máximo de 72 hs, durante las 24 hs. Límite de eventos: 2 por año. Otros servicios adicionales Transmisión de mensajes urgentes Prestaciones programadas Consiste en la facilitación por parte del prestador de referidos al beneficiario para tareas de refacción, decoración, limpieza, mantenimiento, etc., a fin de que el beneficiario elija y se contacte directamente con ellos, quedando la contratación del prestador referido por cuenta y riesgo del titular del seguro. La asistencia de información será sobre prestadores en los siguientes ramos: Plomería, Gas, Electricidad, Albañilería, Cerrajería, Pintura, Jardinería, Fumigaciones, Limpieza de Alfombras, Decoración de Interiores, Instalación de Alarmas, Mantenimiento de Piletas, entre otros. Asesoramiento legal Telefónico: consiste en la evacuación de consultas de cualquier índole legal a los Asegurados, en forma telefónica, según el caso. Las consultas serán por profesionales especializados en cada área del derecho. Representación: consiste en asesoramiento en la redacción y contestación de distintos documentos de índole legal, tales como telegramas, cartas documentos, contratos, intimaciones y reclamos. Servicio Telefónico o presencial. Tiempo de respuesta 24 hs hábiles. Zurich Argentina Compañía de Seguros S.A. Cerrito 1010 (C1010AAV), Ciudad de Buenos Aires, Tel.: 0800 333 Zurich (987424), CUIT 30-50004977-0 www.zurich.com.ar Oficina Bahía Blanca Sarmiento 1126 (B8001FGD) Tel.: (0291) 454 7419 Oficina Córdoba Av. Colón 690 (X5000EPT) Tel.: (0351) 423 4678 Oficina La Plata Calle 7 Nº 461 e/41 y 42 (B1900CMJ) Tel.: (0221) 423 2433 Oficina Mar del Plata Güemes 2620 (B7600EMN) Tel.: (0223) 451 7400 Oficina Mendoza Patricias Mendocinas 661 (M5500EAC) Tel.: (0261) 429 0330 Oficina Neuquén Mtro. J. V. González 63 (Q8300HPA) Tel.: (0299) 447 7808 52-0000-125 (05/12) Oficina Posadas Bolívar 1494 (N3300AHF) Tel.: (0376) 443 0595 Oficina Rosario San Lorenzo 1358 (S2000ARN) Tel.: (0341) 448 3470 Oficina Salta Virrey Toledo 863 (A4400DWI) Tel.: (0387) 422 9050 Oficina Santa Fe Hipólito Yrigoyen 2329 (S3000BLC) Tel.: (0342) 455 4699