Unidad 2 – La Administración y sus funciones Definición de Administración: Su naturaleza y propósito La administración es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos. Además agregaremos estos conceptos: 1.- Planeación, Organización, Integración de Personal, Dirección y Control. 2.- Se aplica a todo tipo de organizaciones. 3.- Se aplica a administradores de todos los niveles organizacionales. 4.- Generar superávit. 5.- Persigue la productividad. Eficacia y Eficiencia. Los administradores administran organizaciones, grupos de personas que trabajan en común para generar un superávit. Organizaciones con fines de lucro: Organizaciones sin fines de lucro: superávit = utilidades superávit = satisfacción de las necesidades Organizaciones como Universidades: superávit = Difusión de Conocimientos, prestación de servicios a la comunidad o sociedad. Apuntes del Profesor: Gonzalo Vergara B. Página 1 Funciones de la Administración: La organización de los conocimientos facilita el análisis de la administración. Existen diversas maneras de agrupar y organizar. Usaremos la división clásica: 5 funciones administrativas: Planeación, organización, integración de personal, dirección y cont control. Esta división está enfocada al diseño de un ambiente interno que permita el alto desempeño. Apuntes del Profesor: Gonzaalo Vergara B. Página 2 Considerar factores externos: Económicos, tecnológicos, sociales, políticos y éticos, transnacionales, globalización, etc. La administración como elemento esencial en todas las organizaciones. Los administradores de empresa asumen la responsabilidad de emprender acciones que permitan a los individuos realizar sus mejores contribuciones al cumplimiento de objetivos grupales. **Empresa: compañías, organismos gubernamentales, hospitales, clínicas, universidades, etc (empresas comerciales y no comerciales, grandes y pequeñas, formalizadas y no formalizadas…). Funciones administrativas de los diferentes niveles organizacionales: + No se hace distinción entre gerentes, ejecutivos y supervisores: Aun cuando las situaciones puede variar de un nivel a otro, también el alcance de la autoridad, la calidad de los problemas y responsabilidades sean considerablemente distintos, todos seguramente tendrán que determinar la mejor forma de gestionar los recursos para el logro eficaz y eficiente de los resultados. + El tiempo de dedicación a cada función administrativa, normalmente es distinto para cada nivel Apuntes del Profesor: Gonzalo Vergara B. Página 3 Habilidades y niveles admini administrativos (Robert Katz) Apuntes del Profesor: Gonzaalo Vergara B. Página 4