Objetivos, Metas e Programas Ambientais

DESEMPEÑO SA 8000
Responsabilidad Social - SA 8000
Marcopolo tiene como objetivo la mejora de las condiciones de trabajo en todo el
mundo, estableciendo requisitos voluntarios que deben ser atendidos por empleadores en el
ambiente de trabajo, incluyendo los derechos de los trabajadores, las condiciones en el local de
trabajo y los sistemas de gestión.
Principales Objetivos de la SA 8000
Perfeccionar el ambiente organizacional a través de la demostración de la
preocupación de la empresa con el trabajador y del establecimiento de condiciones adecuadas
de salud y seguridad;
Ética, transparencia, comunicación efectiva con accionistas - buenas prácticas de
gobernanza corporativa y prestación de cuentas, son los elementos fundamentales de esta
nueva postura;
Desarrollo sustentable: desarrollo que suple las necesidades del presente sin
comprometer la capacidad de las generaciones futuras en suplirlas;
Promover consciencia de responsabilidad social a través de la gestión de proveedores
basada en la capacidad de atender requisitos legales y contractuales.
Para que usted contribuya, es importante que conozca los nueve requisitos de la
Norma SA8000, explicados abajo.
Atención de los Requisitos de la SA 8000:2008

Trabajo Infantil y Juvenil (PN078) – La empresa se compromete a no utilizar
y ni apoyar cualquier forma de trabajo infantil (menores de 16 años). En el caso de que sea
constatada la ocurrencia de trabajo infantil, se procede conforme está descrito en la Política de
Reparación Infantil.
En el caso de que sea un trabajador joven, con edad entre 16 y 18
años, solamente será permitida su actuación en Marcopolo, si son observadas las
siguientes condiciones:
Estar regularmente matriculado en una institución de Enseñanza Media, mediante
la presentación de los comprobantes semestrales;
Que el horario de trabajo no interfiera en las actividades escolares;
El ejercicio de las actividades profesionales debe estar de acuerdo con lo
establecido en el Decreto Nº 04, artículo 405, de 21 de marzo del 2002, desde que protegido
con los Equipos de Protección Individual y de Protección Colectiva, especificados para cada
área y función. La promoción de educación para niños, niñas y adolescentes está prevista en
procedimiento específico de la empresa.
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
Trabajo Forzado Obligatoria – Todos los contratos de trabajo son realizados
de acuerdo con la CLT (Consolidación de las Leyes del Trabajo). La empresa no retiene
documentos, sueldos ni practica ningún tipo de acción que fuerce a los empleados a continuar
trabajando en la empresa.

Salud y Seguridad – La empresa mantiene instrucciones de trabajo en los
puestos, donde describen los procedimientos que deben ser observados relativos a la salud y
a la seguridad del trabajo. Anualmente la empresa revisa el PPRA – Programa de Prevención
de Riesgos y Accidentes y el PCMSO – Programa de Control Médico de Salud Ocupacional.

Libertad de Sindicalización y Derecho de Negociación Colectiva – La
empresa respeta en su plenitud el derecho de todos sus colaboradores de afiliarse a sindicatos,
o cualquier otra asociación profesional, garantizando que los representantes de los
colaboradores no sufran discriminación y tengan acceso a los miembros de su sindicato en el
local de trabajo. Anualmente ocurre la negociación colectiva donde es acordada entre el
sindicato de los trabajadores y el sindicato patronal una serie de ítems, como piso salarial y
otros beneficios.

Discriminación - La empresa elaboró un código de conducta para la
corporación, con una visión fuertemente pautada en valores. Uno de los valores considerados
por la organización es el respeto y la valoración de las personas. En el código de conducta de
la corporación Marcopolo está descrito que la empresa no realiza ningún tipo de discriminación.
Por ejemplo, “La empresa debe ofrecer las mismas oportunidades de crecimientos para todos
los colaboradores, rechazando cualquier tipo de discriminación...”. Marcopolo tampoco permite
comportamientos abusivos “La empresa no admite cualquier forma de asedio moral y sexual
contra ningún colaborador...”.

Prácticas Disciplinares – La empresa trata a todos los colaboradores con
dignidad y respeto, no permite cualquier tipo de coerción física y abuso verbal conforme está
definido en el código de conducta.

Horario de Trabajo – La jornada de trabajo es de 44 horas semanales y está
de acuerdo con la CLT. Los trabajos extra jornada, son realizados voluntariamente y
remunerados de forma diferenciada, conforme el acuerdo sindical vigente.

Remuneración - La empresa asegura que el sueldo nominal pagado por una
semana normal de trabajo sea, por lo mínimo, la media salarial existente en el mercado para
cada función, siendo suficiente para atender las necesidades básicas de los colaboradores y
proporcionar alguna renta extra. Este promedio es obtenido a través de una pesquisa salarial,
hecha junto a las empresas de la región. Las necesidades básicas de los colaboradores son
evaluadas por la composición de la Cesta Básica del SESI y pesquisa de precios en la región.
La empresa asegura que las deducciones de los sueldos y beneficio estén en
plena conformidad con todas las leyes aplicables, y que su composición sea detallada, clara y
disponible para la consulta del colaborador. El descriptivo de los vencimientos y el valor de los
proventos están disponibles hasta el 5º (quinto) día útil de cada mes subsecuente al día
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trabajado, en conformidad con la ley vigente. El valor de los proventos es depositado en la
cuenta bancaria del colaborador.
La empresa asegura que contratos de trabajo, de práctica y de aprendizaje
establecidos,
están
en
conformidad
con
las
condiciones
legales,
legislaciones,
reglamentaciones laboristas y de seguridad social vigentes.
Política de Reparación de Niños y Niñas
En el caso de que la empresa encuentre en sus unidades niños o niñas en situación de
trabajo infantil (menores de 16 años), la empresa establece como conducta de reparación la
disponibilidad de condiciones adecuadas para que ellos frecuenten la escuela, incluyendo
apoyo socio-económico. En el caso de que esto ocurra con sus proveedores o representantes,
Marcopolo buscará influenciar la reparación en su origen. El Comité de Gestión de Normas
tomará
las
providencias
necesarias,
mediante
la
emisión
de
Solicitud
de
Acción
Correctiva/Preventiva para el caso.
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Desempeño del Sistema

Control de Proveedores - Marcopolo realiza auditorías de sus proveedores de
acuerdo con los procedimientos internos.

Horas Extras - Las horas extras están siendo reducidas gradualmente, de
acuerdo al plan propuesto. Están siendo tomadas diversas acciones con relación a este
aspecto, entre ellas: creación de grupos de mejoras, software para control de horas extras,
ampliación del plan de entrenamientos (construcción del nuevo centro de entrenamiento), entre
otras.

Encuesta de Clima - Los resultados de la Encuesta de Clima realizada en
Caxias do Sul unidades y SP se dieron a conocer a los empleados en julio / 2014.
Objetivo: La satisfacción del 75%
Resultado: La satisfacción del 66%
Divulgación a los empleados que utilizan el ViaPolo Especial y reuniones por área.
NOTA: El plan de acción de la encuesta de clima es administrado por los Recursos Humanos
con el apoyo de otras áreas de la empresa.

Auditoria Externa
- La última auditoría externa se llevó a cabo en octubre de 2014: 01
Incumplimiento y Observación 03.
- Siguiente auditoría externa está prevista para abril de 2015.

Auditoria Interna
- La última auditoría interna se llevó a cabo en agosto de 2014 en unidades de Ana
Rech, Plateau y Marcopolo Plásticos: 02 no conformidades.
- Siguiente Auditoría Interna está prevista para julio de 2015.
Gilnei Antonio da Silva Vieira
Representante de la Administración para Responsabilidad Social – SA 8000
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