UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA CENTRO UNIVERSITARIO DE LOS ALTOS DIVISIÓN DE ESTUDIOS EN FORMACIONES SOCIALES LICENCIATURA: ADMINISTRACIÓN, NEGOCIOS Y CONTADURÍA PÚBLICA UNIDAD DE APRENDIZAJE POR OBJETIVOS ADMINISTRACIÓN II DRA. EDITH GUADALUPE BALTAZAR DÍAZ Presidente de la Academia de Administración y Recursos Humanos DR. ROGELIO MARTINEZ CARDENAS Jefe del Departamento de Estudios Organizacionales UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA FORMATO GENERAL PROGRAMA DE ASIGNATURA NOMBRE DE MATERIA ADMINISTRACIÓN II CÓDIGO DE MATERIA AD 120 ESTUDIOS ORGANIZACIONALES DEPARTAMENTO BÁSICA COMÚN OBLIGATORIA ÁREA DE FORMACIÓN CENTRO UNIVERSITARIO DE LOS ALTOS CENTRO UNIVERSITARIO CARGA HORARIA TEORÍA : 60 CARGA HORARIA PRÁCTICA: 20 CARGA HORARIA TOTAL 80 CRÉDITOS 9 TIPO DE CURSO NIVEL DE FORMACIÓN PROFESIONAL CURSO - TALLER LICENCIATURA P.E. PARTICIPANTES ADMINISTRACIÓN, CONTADURÍA Y NEGOCIOS INTERNACIONALES ELABORÓ ACADEMIA DE ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS HUMANOS PREREQUISITOS FECHA DE ACTUALIZACIÓN AD 119 ENERO 2012 2 OBJETIVO GENERAL El alumno distinguirá el marco conceptual de la administración en México analizará el concepto de organización, relacionado el proceso administrativo con las áreas funcionales, que le permitan obtener una base de valoración e innovación de una práctica administrativa acorde con la realidad nacional. OBJETIVOS ESPECÍIFICOS El alumno: Analizará el marco de las organizaciones, naturaleza, concepto y tipología, acorde al enfoque de sistemas y sus principales actividades. Así como la aplicación de la teoría organizacional en México. Identificará y describirá las diversas áreas funcionales de las organizaciones entre ellas: Conocerá la finalidad y modalidades de los proceso productivos, la función de producción en una organización, tareas del administrador de operaciones; identificará las decisiones relevantes de esta área y las tareas necesarias para una correcta administración de materiales e inventarios. Conocerá las funciones y desarrollo del área de mercadotecnia, tipos de mercado, importancia de la mezcla promocional; analizará las variables no controlables de mercadotecnia; describirá el proceso de un plan de mercadotecnia e investigación de mercados; definirá los criterios para la fijación de precios y explicará como se hace una campaña de publicidad. Describirá los antecedentes, tendencias y principales funciones de la ARH; reconocerá el papel de los sindicatos y los retos de esta función así como conocer las tareas y responsabilidades del director de recursos humanos; entenderá las implicaciones de las relaciones obrero-patronales dentro de una organización. Entenderá el significado, utilidad e importancia de la contabilidad y los distintos estados financieros, así como el análisis del balance general y los estados resultados y su importancia como fuente de información empresarial; conocerá las fuentes de financiamiento y los criterios financieros para tomar decisiones de inversión. Analizará la planeación como la etapa inicial del proceso administrativo, valorará su importancia, interrelación y trascendencia con relación a las demás etapas y diferenciará la planeación estratégica de la táctica, formulará políticas, reglas y programas. Entenderá la organización como etapa que sigue y se interrelaciona con la e planeación en el proceso administrativo. Valorará su importancia e identificará las opciones en le diseño de la organización. Analizará la dirección como una etapa del proceso administrativo, interrelacionada con la de planeación y de organización, así como su aplicación en las áreas funcionales. Conocerá el control como la etapa que concluye el proceso administrativo y valorará su importancia al verificar que la organización cumpla con lo planeado y pueda corregir a tiempo las desviaciones. Analizará los enfoques de la administración proactiva y virtual. 3 CONTENIDO TEMÁTICO SINTÉTICO ADMINISTRACIÓN II UNIDAD I: Organización Teoría y Diseño. 1.1 La teoría organizacional 1.1.1 Concepto y característica 1.1.2 Fundamento 1.2. Factores determinantes 1.3 Organización como sistema 1.4 Organismos sociales UNIDAD II: Áreas funcionales de las organizaciones 2.1 Área de producción 2.2 Área de mercadotecnia 2.3 Área de Finanzas 2.4 Área de Recursos Humanos UNIDAD III: El proceso administrativo y su vinculación en las organizaciones 3.1 El proceso administrativo 3.1.1 Concepto y característica 3.1.2 Naturaleza 3.1.3 Principios 3.1.4 Ventajas 3.2 El proceso administrativo y su vinculación en las organizaciones de acuerdo con los siguientes autores: 3.2.1 Henry Farol 3.2.2 Harol Koontz 3.2.3 George R. Terry 3.2.4 Agustín Reyes Ponce 3.2.5 José Antonio Fernández Arena 3.2.6 Francisco Laris Casillas 3.2.7 David R. Hampton 3.2.8 Hames A. F. Stoner 3.2.9 Stephen P. Robbins 4 UNIDAD IV: La planeación y su aplicación en las áreas funcionales 4.1 Naturaleza y propósito de la planeación 4.2 Conceptos básicos 4.2.1 La misión y sus funciones 4.2.2 Principios de planeación 4.2.3 Los objetivos 4.3 Planeación estratégica 4.4 Planeación táctica u operativa 4.5 Políticas 4.6 Programas 4.7 Proyectos 4.8 Procedimientos 4.9 Presupuestos 4.10 Toma de decisiones 4.11 Herramientas y técnicas de planeación 4.12 Aplicación de la planeación en las áreas funcionales UNIDAD V: La organización y su aplicación en las áreas funcionales 5.1 La naturaleza y propósito de la organización 5.2 Conceptos básicos 5.3 Principios generales de la organización 5.3.11 Delegación 5.3.12 Centralización, descentralización, desconcentración 5.4 Diseño de la organización 5.4.1 Perspectiva de contingencia 5.4.2 Opciones para el diseño 5.5 Aplicación de la organización en las áreas funcionales UNIDAD VI: La dirección y su aplicación en las áreas funcionales 6.1 Naturaleza y propósito de la dirección 6.2 Conceptos básicos de la dirección 6.3 Principios de la organización 6.4 Elementos 6.4.1 Liderazgo 6.4.1.1 Definición e importancia 6.4.1.2 Teorías principales 6.4.2 Motivación 6.4.2.1 Definición e importancia 6.4.2.2 Teorías principales 6.4.3 Comunicación 6.4.4 Toma de decisiones 6.5 Aplicación de la dirección en las áreas funcionales 5 UNIDAD VII: El control y su aplicación en las áreas funcionales 7.1 Naturaleza y propósito del control 7.2 Concepto básico 7.3 Principios de control 7.3.1 Equilibrio 7.3.2 De los objetivos 7.3.4 De la oportunidad 7.3.5 Costeabilidad 7.3.6 De la preferencia 7.3.7 De la función controlada 7.4 Proceso de control 7.4.1 Medición 7.4.2 Comparación 7.4.3 Acción administrativa 7.5 Tipos de control 7.5.1 Control previo 7.5.2 Control concurrente 7.5.3 Control posterior a la retroalimentación 7.6 Sistemas de información administrativa 7.7 Herramientas de control 7.8 Aplicación del control en las áreas funcionales UNIDAD VIII: El proceso administrativo bajo los enfoques proactivo y virtual 8.1 Conceptos y características principales de los enfoques proactivo y virtual 8.2 Aplicaciones prácticas en el proceso administrativo y en las áreas funcionales 8.3 Análisis crítico 6 ESTRUCTURA CONCEPTUAL ADMINISTRACIÓN II SE DIVIDE PARA SU ESTUDIO EN MARCO CONCEPTUAL INCLUYE MODELOS Y TEORÍAS REC. DEC. ADM. ÁREAS FUNCIONALES CONSTA DE ORGANIZACIONES PLANEACIÓN PROCESO ADMINISTRATIVO SUS ETAPAS SON: ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN CONTROL RECURSOS HUMANOS MERCADOTECNIA COMPLEMENTAN A FINANZAS SE EJERCEN EFICIENTIZA PRODUCCIÓN APLICA SUSTENTAN 7 BIBLIOGRAFÍA BÁSICA INTRODUCCION ALA ADMINISTRACION Daft, Richard L. Cengage , Mexico 2010 ADMINISTRACION GESTION ORGANIZACIONAL, ENFOQUES Y PROCESO ADMINISTRATIVO Lourdes Munch Pearson Hall, Mexico 2010 GESTION DEL TALENTO HUMANO Chiavenato Idalberto Mc Graw Hill, Mexico 2009 PROCESO ADMINISTRATIVO PARA LAS ORGANIZACIONES DEL SIGLO XXI Bernal Torres Augusto, Sierra Arango Hernand Dario Pearson Educación, México 2008 BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA ADMINISTRACIÓN: UNA PERSPECTIVA GLOBAL, Koontz Harold y Weinrich Heinz, McGraw Hill, 12a. edición, México, 2004. ADMINISTRACIÓN: UN ENFOQUE INTERDISCIPLINARIO, Robles Valdés Gloria y Alcérreca Joaquín Carlos, Pearson, México, 2000. TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN: UN ENFOQUE ESTRATEGICO, B.J. Hodge, Anthony P. William, Gales Lawrence M. Pearson, sexta edición, 2003. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION, Chiavenato, Idalberto, Mc Graw Hill, séptima edición, 2006. ADMINISTRACION, Benavides Pañeda, Javier, Mc Graw Hill, 2004. 8 ENSEÑANZA-APRENDIZAJE El centro del modelo educativo, será basado en la formación del educando y el aprendizaje será visto como un proceso de construcción individual interno; y por lo tanto la enseñanza, deberá proponerse solo como un elemento que facilite el aprendizaje. (Constructivismo –Vigotsky) CARACTERÍSTICAS DE LA APLICACIÓN PROFESIONAL DE LA ASIGNATURA En las Empresas e Instituciones públicas o privadas cuyos objetivos y metas requieran de eficientar sus resultados, a través de los mecanismos técnicos de la Administración. CONOCIMIENTOS, APTITUDES, VALORES, ETC. La finalidad de la materia será formar profesionistas graduados, que requiera el desarrollo socioeconómico de la región, capaz de organizar, realizar y difundir la investigación científica en este campo, con una formación tecnológica y humanista, que lo lleve a rescatar conservar, acrecentar y difundir la cultura, ciencia y tecnología. Además buscará la formación integral de los alumnos, fomentando el desenvolvimiento pleno de amor a la patria y a la humanidad, así como la conciencia de solidaridad, justicia y libertad. (PIDE: 2010). PERFIL DEL DOCENTE El docente debe ser un profesionista competente en las áreas económico administrativas, además deberá contar con experiencia suficiente en el campo docente, empresarial y principalmente en el área de administración MODALIDADES DE EVALUACIÓN Examen departamental pts. Exámenes Investigación (documentales, método de casos y de campo, etc.) pts. Productos de aprendizaje (reportes de lectura, prácticas, tareas, etc.) 20 20 pts. TOTAL pts. 30 30 pts. 1009