14 ANALlSlS DEL FODA DE LA PEQLIEÑA EMPRESA

14 ANALlSlS DEL FODA DE LA PEQLIEÑAEMPRESA FABRICANTE
DE MUEBLES DE MADERA
CUADRO No. 3
AMENMAS O
EXPECTATIVAS
15. DLAGNÓST~CODEL SUBSECTOR
En consideración a la información bibliográfica consultada, se presenta el análisis de la
tknica del FODA el cual ha permitido identificar en forma precisa el comportamiento de
las variables internas y externas del subsector; mediante la siguiente diagnosis:
15.1 Producción:
Las pequeñas empresas consideradas en este subsector producen una gran variedad de
muebles, sin embargo, no cuentan con un sistema para programar la producción que
les garantice disponer de un inventario listo para la venta, así como para la oportuna
entrega de los pedidos debido que en su mayoría trabajan con base a pedidos
adoptando la modalidad de pago con anticipas, o en su defecto, contra entrega del
producto terminado no hacen uso de tecnología pudiendo provocar en el corto plazo, el
desplazamiento de pequeñas empresas, al no recibir oportunamente el apoyo financiero
y tecnológico de parte del Estado.
Asimismo, la producción de este tipo de muebles se considera garantizada ya que la
disponibilidad de materia prima específicamente la madera es suficiente a nivel
centroamericano, no asi dentro del territorio; oportunidad que puede ser aprovechada
por las empresas del subsector para impulsar su desarrollo en cuanto a la obtención de
estos insumos.
En cuanto a la capacidad instalada, no cuenta con una disposicicin física racional que
les permita ubicar la maquinaria en un lugar adecuado, acorde con el proceso de
producción y manejo de los materiales, sino que &a es colocada aprovechando el
escaso espacio fisico de que disponen. Lo anterior también provoca condiciones de
inseguridad laboral, las cuales son atribuibles al propietario incrementando sus costos;
a la vez, carecen de bodegaje para almacenar productos terminados, piezas semi
terminadas y materia prima.
Con respecto a la calidad, en la mayoría de las pequeñas empresas no se aplica un
proceso de control de calidad técnicamente aceptado, y con frecuencia se confunde la
calidad del producto con la calidad del acabado y el precio de venta, por lo que se
establece un mecanismo aceptado entre los productores y cliente que sostiene que el
producto es caro porque es bueno y que el producto debe ser bueno porque es caro. Lo
anterior implica que dicho proceso es aplicado directamente por el productor tomando
como base la experiencia en el ramo así como las exigencias que plantea el cliente.
La calidad de estos productos se califica hasta que se obtiene el producto terminado;
por la naturaleza del proceso este no admite desperdicios o muebles defectuosos, que
implique dedicar más horas de trabajo en la fabricación.
15.2 Mercadeo y/o Comercialización
La comercializacidn de la mayoria de los productos se considera de tipo dornistico no
se utilizan canales formales de distribución, efectuándose la venta directamente entre
el productor y el cliente.
Por otro lado, se carece de publicidad y promoción, aprovechando únicamente las
exposiciones en ferias artesanales a nivel nacional por desconocer los mecanismos
para exportar a otros mercados. Por su mismo nivel de escolaridad, no existe capacidad
para desarrollar estudios de mercado que les permitan conocer los gustos y
preferencias del usuario para innovar el producto, conocer estrategias de la
competencia y otras caractensticas del mercado que les pueden impulsar la búsqueda
del posicionamiento.
La variedad de muebles diseñados por las empresas de este subsector son calificados
como duraderos y de acuerdo con sus caracteristicas, son utilizados para sala,
comedor, dormitorios u oficina; la mayoria de modelos son seleccionados a travks de
catálogos o atendiendo especificaciones del cliente, por lo cual se consideran estilos
únicos por no producir en serie. Entre los diferentes estilos que se ofrecen en el
mercado están: modernos, coloniales, franceses y artesanales y para su confección en
tirminos generales, se utiliza madera. tela para tapiz, tomillos, clavos, pintura, barniz,
pegamento y otros.
En cuanto a la asignüción de precios, básicameriíe es utilizado el método que considera
los costos en los que se incurre para la fabricación de un mueble, sin especificar
detalladamente los diferentes gastos, dándole mayor importancia a lo que es la mano
de obra y la materia prima identificada plenamente con el producto, al que sólo se le
agrega un porcentaje de ganancia o utilidad dependiendo del tipo de mueble fabricado,
obteniéndose de esta manera e1 precio de venta por unidad, el cual varia en función del
tipo de cliente ya sea individual o distribuidor. En este sentido, la negociación
efectuada entre productor
- cliente permite asegurar la venta del producto,
mantener
fuentes de trabajo, obtener capital de trabajo inmediato; y para el comprador, regatear
el precio, obteniéndose al final un precio accesible en relación con los que ofrece el
mercado.
15.3 Mano de obra y capacitación
Para el subsector en estudio, la mano de obra la constituye básicamente los artesanos a
los cuales no se les exige un nivel de escolaridad determinado, solamente se requiere
que dispongan de habilidades y destrezas en el manejo de herramientas para la
confección de muebles de madera; dichos atributos son estimulados mediante
programas de capacitación y adiestramiento lo que permite gradualmente lograr la
especialización e idoneidad. Dicha capacitación generalmente es proporcionada por las
personas de mayor experiencia en los diferentes Centros de Aprendizaje conformados
por los misnios talleres artesanales.
Uno de los fenómenos observados en esie subsector cuando la mano de obra se
considera calificada, es que lsta es absorbida por otras empresas quienes ofrecen
mayor remuneración convirtiéndose la pequeña empresa en Centros de Capacitación
constante, ya que no disponen de los recursos financieros para retener al personal que
ha logrado especializarse.
15.4 Financiamiento
El financiamiento para este subsector, visto como una variable controlable, se
constituye una limitante que más afecta el desarrollo operacional de las pequeñas
empresas, que normalmente dependen de los escasos recursos económicos que a nivel
familiar aportan para constituir el capital de trabajo y comenzar a incursionar en el
mercado de los muebles, en el cual una vez establecidos, van experimentando
necesidad de contar con más recursos para cumplir con la demanda; razón por la cual
recurren a proponer mecanismos de compromiso para garantizar la compra
- venta,
consistentes en solicitar al comprador un porcentaje de anticipo que cubra el valor total
del mueble, obteniendo de inmediato recursos para no suspender el proceso de
producción.
15.5 La Competencia
Esta variable dentro de la Industria fabricante de muebles de madera, puede ser
analizada mediante el enfoque de las cinco fuerzas competitivas, cuya descripción
entorno al Sector, se considera de la siguiente manera:
15.5.1 Rivalidad entre los competidores existentes
La naturaleza de la Industria permite la facilidad de establecer centros de producción
de muebles de madera lo que propicia una franca competencia en todas las
características del producto, considerándose igualmente equilibrado quienes se
encuentran concentrados geob~áficainenteen determinadas comunidades.
15.5.2 Amenaza de nuevos participantes
Estas son consideradas como aquellas pequeñas empresas que son instaladas utilizando
ciertas innovaciones tanto en la maquinaria, en el proceso de producción, diseño de
nuevos estilos y que disponen de mayores recursos económicos
atraer la demanda. Asimismo,
poseen un potencial
-
financieros para
de conocimientos en
administración, uso racional de los recursos y capacidad para segmentar mercados.
15.5.3 Amenaza de productos suslitutos
Actualmente el sisteina de libre mercado ha permitido la importación de productos
sustitutos con buena presentación, apariencia, precios negociables, de tipo modular
pero con calidad que no garantiza su durabilidad, por otra parte, se expande cada vez
más la fabricación de muebles metálicos y combinación de metal con fibra de vidrio.
15.5.4 Poder de negociación de los proveedores
Dada la limitante que caracteriza a las pequeñas empresas de este subsector, se
puede decir, que el poder de negociación que existe entre proveedores y fabricante,
es bien mínimo debido que la mayoría de veces, los proveedores de materia prima
(madera), se convierten en manipuladores de precio, asi conlo de los períodos de
entrega, por lo que los fabricantes de muebles se vuelven dependientes de &os
debido a las concesiones que ofrecen de tipo limitadas al poder adquisitivo del
fabricante, lo que impide tener opción de seleccionar a sus proveedores, sin embargo
lo ideal sería contar con un único proveedor con quien mantener
una relación
aparentemente de socios, de tal forma que exista una buena comunicación de
negocios.
15.5.5Poder de negociación con los clientes
Está en [unción de las ventas que el subsector realiza en su mayoría se caracteriza por
los siguientes aspectos: Lenta rotación de inventario, las transacciones se realizan en
forma directa con el Fabricante; la mayoria de las ventas son al contado, los contratos
con distribuidores (Almacenes) son esporádicos, los puntos de distribución y venta se
desarrollan en la misma localización del taller; las negociaciones que mas realizan
son consideradas a nivel de minorista y detallista; por la naturaleza de las ventas que
no son en gran volumen, permite el regateo de los precios de los productos.