ESTRATEGIA DE PRECIOS ESTRATEGIA DE PRECIOS Sesión No. 3 Nombre: fijación por costos Contextualización Los costos son los recursos que permiten hacer la producción. Estos ayudan a determinar, junto con otros factores, el precio de cada producto. Y antes de establecerlo es necesario hacer un análisis profundo sobre los costos internos, que se dividen en costos fijos, costos variables, costo total, costo marginal, costo fijo promedio, costo variable promedio y costo total promedio. 1 ESTRATEGIA DE PRECIOS Introducción al Tema Para poder establecer estrategias de precio correctas y fijar adecuadamente el precio es necesario que los expertos de mercadotecnia realicen un análisis adecuado de los costos. A continuación analizaremos los siguientes tipos de costos: 1. Costo fijo 2. Costo variable 3. Costo total 4. Costo marginal 5. Costo fijo promedio 6. Costo variable promedio 7. Costo total promedio 2 ESTRATEGIA DE PRECIOS Explicación Fijación de precios de productos Costo Fijo El costo fijo es aquel en el que incurre la empresa para realizar sus actividades y que no varía (en el corto plazo), aunque se modifiquen las cantidades producidas. Por ejemplo: la renta de la planta o las instalaciones del negocio. En la siguiente grafica se observa que el costo fijo es una línea recta, paralela al eje de las x, es decir, a la demanda, ya que evidentemente se encuentra en función de esta. Costo Variable El costo variable está directamente ligado con la producción. De manera contraria al costo fijo, varía de acuerdo con el volumen de la producción. Este costo es la suma de todos los costos variables, por ello, en la gráfica que se presenta más adelante, la curva de costos variables dependerá del coeficiente de los montos involucrados. Estos pueden tener las siguientes funciones: 3 ESTRATEGIA DE PRECIOS Costo Total Este costo resulta de la suma de los costos fijos y variables. Técnicamente es el resultado del proceso productivo, es decir, es lo que cuesta fabricar el producto o producir el servicio. CT= CF + CV 4 ESTRATEGIA DE PRECIOS CT= Costo Total CF= Costo Fijo CV= Costo Variable Las gráficas anteriores incluyen la curva del costo total, las funciones que lo determinan son: • Función lineal: CT= CF + bQ CT= Costo Total CF= Costo Fijo b= coeficiente de afectación de la demanda Q= Demanda • Función cuadrada: CT= CF + bQ + cQ² CT= Costo Total CF= Costo Fijo b y c= coeficientes de afectación de la demanda Q= Demanda • Función cúbica: CT= CF + bQ - cQ² +dQ³ CT= Costo Total CF= Costo Fijo b, c y d= coeficientes de afectación de la demanda Q= Demanda Costo Marginal Se puede definir como el costo total generado por un cambio brusco en los niveles de producción, es decir, lo que costara producir unidades adicionales de producto. La fórmula para calcularlo es: También se puede calcular suponiendo una variación en el costo variable y cuando el costo fijo se mantiene estable: 5 ESTRATEGIA DE PRECIOS Igualmente Se puede calcular a partir de la función del Costo Total: б = Derivada de la función de costo total Costo Fijo Promedio Se le llama también costo fijo unitario (CFu) y es el costo fijo que requiere una unidad de producción. Se calcula con la formula siguiente: Costo Variable Promedio Es el costo variable promedio por unidad producida, se le conoce también como costo variable unitario (CVP). Este tipo de costo puede variar en funciones cuadradas o cubicas. Se calcula con la siguiente formula: Costo Total Promedio Es igual al costo total por unidad producida. Como los anteriores, puede variar entre funciones cuadradas y cubicas. Se calcula con la siguiente formula: 6 ESTRATEGIA DE PRECIOS Conclusión En esta sesión aprendimos que el costo variable está directamente ligado al volumen de producción. De manera contraria al costo fijo, varía de acuerdo al volumen de la producción, ya que el costo fijo es aquel que incurre la empresa para realizar sus actividades y que no varía (en el corto plazo), aunque se modifiquen las cantidades producidas. Vimos que el costo total Resulta de la suma de los costos fijos y variables. Técnicamente es el resultado del proceso productivo, es decir, es lo que cuesta fabricar el producto o producir el servicio, mientras que el costo marginal Se puede definir como el costo total generado por un cambio brusco en los niveles de producción, es decir, lo que costara producir unidades adicionales de producto. De manera adicional, existen otros costos que son considerados por algunas empresas, estos son: costos de marketing, costos de distribución, etcétera. 7 ESTRATEGIA DE PRECIOS Para aprender más Consumo de ricos, ¿consuelo de pobres? Por: Valdemar de Icaza Una forma inédita de consumir está causando furor entre los europeos. Mientras las grandes empresas observan el desarrollo de esta moda, miles de jóvenes ven en el “comercio justo” como una salida cómoda a sus ideales justicieros. La escena maravillosa: 1,400 invitados estaban ya instalados al mediodía del pasado 4 de octubre (de 1997) en el salón principal del palacio de Padralbes, en Barcelona. Se trataba del esperado almuerzo real por la boda de la infanta española Cristina de Borbón con un jugador de balonmano, el vasco Iñaqui Urdan Garín. Tras el aperitivo, comenzó a servirse el banquete de bodas. El primer plato hizo honor a su nombre: “Sorpresa de Quina Real con verduritas.” Los convidados, todos expertos en las delicias del paladar, se preguntaban que era esa rara planta que inundaba los platos: la infanta, categórica, hizo saber a los comensales más próximos que se trataba de “una planta boliviana comprada por comercio justo, para desalentar el cultivo de coca en esa parte del mundo”. Los desposados –en concordancia con su imagen de niños “correctos”– daban un espaldarazo a lo que en ese momento era considerado solo una moda en aumento. Así, media realeza europea, empresarios y jefes de Estado aceptaron por primera vez un producto comercializado en Europa a través de un nuevo esquema llamado Comercio Justo. Un rotundo éxito para esta forma de comprar, distribuir y vender productos del Tercer Mundo, si se considera que tan solo a 10 años de que aparecieron en escena las organizaciones preocupadas por modificar el perfil consumista de los europeos con medio y alto poder adquisitivo. En realidad, Comercio Justo opera con una formula bastante sencilla. Implica La distribución directa de los productos de cooperativas, comunidades y pequeñas empresas artesanales de países pobres. Los productos son 8 ESTRATEGIA DE PRECIOS adquiridos a un precio que permita a sus productores obtener un margen económico suficiente para el mantenimiento de la producción y la implantación de otros proyectos en beneficio de su comunidad. Por lo general, del costo final de un producto, un tercio se destina al pago del productor en algún punto de planeta –que en Europa llaman “el sur”-, otro tercio a la manipulación y al transporte del producto y el resto a la gestión y comercialización, a través de entidades solidarias asentadas en el continente europeo. Si hasta hace poco se consideraba que Comercio justo era un movimiento con matices de heroísmo juvenil con mucho ruido y pocas nueces, los más recientes Números que arroja hacen dudar hasta al neoliberal más acérrimo, el Comercio Justo es, a final de cuentas, la parte politico-economica del emergente tercer sector que, junto con el movimiento ecologista, mejores –y más espectaculares– logros ha alcanzado. Tan solo en el territorio de España están instaladas 50 de los tres millares de tiendas de Comercio Justo y Solidario existentes en Europa. En ellas cualquier mortal que crea tener alguna deuda con el oprimido Tercer Mundo –o que responda alguna crisis de remordimiento– puede adquirir café colombiano, miel mexicana, textiles de la India, ron cubano, mermeladas ecuatorianas, artesanías africanas, camisetas con la fotografía del subcomandante Marcos, mantas de alpacas del Perú y un sinfín de pequeños accesorios que son la delicia de quien sea aficionado al look “neohippie”. Todos los artículos tienen un precio más alto que en los puntos de venta comunes, pero nadie ha dicho que la tranquilidad emocional tenga un precio justo. Pobres de los pobres “Mientras una parte del mundo consume demasiado y mal, la otra ni siquiera lograra satisfacer las necesidades fundamentales para su supervivencia”, dice Marco Rizzardini, portavoz de Sodepaz, organismo miembro de la oct y la más grande e importante agrupación de españoles que procuran el Comercio Justo. 9 ESTRATEGIA DE PRECIOS Rizzardini se refiere a los datos reveladores dados a conocer por la Organización Mundial de Comercio (OMC). Con base en estos datos se deduce que el mercado mundial parece grande desde el punto de vista geográfico. Sin embargo, es pequeño en cuanto a consumidores, ya que de una población estimada en 5,500 millones de personas, las que tienen algo para gastar no superan los 1,500 millones. Otros 2,500 millones se podrían definir como casi mercado, puesto que aún son demasiado pobres para considerarlos consumidores plenos, pero pueden ser explotados, ya que de vez en cuando algo tienen. Existe, por lo tanto, una franja de 1,500 millones que no entra jamás en el circuito comercial. Casi todos viven en el sur del planeta, aunque su presencia se nota cada día mas entre los sectores más pobres de los países del norte. “La batalla que libramos desde hace 10 años es para convertirnos en un punto de apoyo solidario que, desde Europa, procure la emancipación de los pueblos del sur”, explica Rizzardini sobre Soderas, una organización conformada por nostálgicos del comunismo, idealistas desencantas y riadas de jóvenes despolitizados que buscan dar rienda suelta a sus inquietudes sociales. La ayuda de Europa va hacia los países de nivel medio, como México, con motivo de formar un posterior mercado. A estos países los une el común denominador de producir fisuras en un modelo de producción que, desgraciadamente, en el mismo tiempo produce cierto tipo de desarrollo, produce 10 veces más subdesarrollo. Lo que molesta a las Organizaciones No Gubernamentales (ONGS) pendientes del fortalecimiento del comercio justo es que las multinacionales que controlan gran parte de la producción y del comercio internacional no buscan generalizar el bienestar a toda la humanidad, sino reforzar los niveles de consumo entre los que tienen mucho para gastar. El modelo de desarrollo vigente produce –según 10 ESTRATEGIA DE PRECIOS Sodepaz– pobreza a ritmos acelerados. Además del desinterés por los pobres, Rizzardini añade una falta más a la actitud de las empresas y Estados nacionales que es el modelo de cooperación y ayuda entre el norte rico y el sur pobre. “Nuestro objetivo ha sido siempre descolonizar la cooperación”, dice. Y se refiere a que la ayuda de las empresas y estados europeos no van a parar a los países más necesitados, ni a los sectores más pobres de los países destinatarios. La ayuda de Europa va a los países de nivel medio, como México, o de cierta capacidad económica. ¿Con qué objetivo?, pues el de formar un posterior mercado. La instalación de fábricas y maquiladoras en zonas donde el atraso cultural, político y económico no permite que la población realmente se beneficie, dista mucho de ser la solución que las ONGS reclaman: “vale más que España no ponga aranceles tan altos al plátano de Ecuador, a que se destinen 20 miserables millones de pesetas ($1,100 millones de pesos) de vez en cuando, y destinados a hacer crecer a las empresas españolas afincadas allí”, opina Rizzardini. Talón de Aquiles La principal consecuencia económica derivada de la Segunda Guerra Mundial fue el famoso nuevo orden mundial, es decir, un sistema de producción y financiero que quedo legitimado en 1944, por los acuerdos de Bretton Woods. Para cualquier apologista del comercio justo ese es el comienzo de la decadencia y multiplicación de la pobreza en nuestra época. El nuevo orden muy pronto dio a conocer su nueva cara cuando en 1948, 53 de sus países miembros firmaron la Carta de La Habana que proponía la creación de una organización que promoviera el comercio equitativo y libre entre los integrantes. El rechazo de Estados Unidos a la propuesta fue tajante y, como contraataque, 11 ESTRATEGIA DE PRECIOS Nació el GATT (hoy la OMC), descendiente bastardo de Bretton, para dictar las reglas del nuevo juego económico. El siguiente intento por atenuar la loca y acelerada carrera del consumismo y sus secuelas de explotación y devastación del planeta Ocurrió en 1964 en el seno de la ONU. La conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo realizo su primera sesión con el lema “Comercio no ayuda”. En la agenda se trataron propuestas a favor de una nueva relación entre los países más poderosos y los empobrecidos por la práctica del intercambio desigual. A pesar de que las resoluciones fueron vetadas por las ocho principales potencias, esta conferencia está considerada como la abuelita de Comercio Justo. Ya en los años 80, la notoriedad y los espacios de poder que ganaron las asociaciones civiles fueron el trampolín para que en los 90’s el discurso social cobrara fuerza a favor de la ecología, la educación, la salud y el comercio equitativo. A pesar de ello, las ONG sabían, por pura experiencia, que no podían fiarse de la nueva estrella que comenzaba a alumbrarles. Es por eso que se convencieron de una cosa: al capitalismo no se le combate con esfuerzos oficiales, sino dándole donde más le duele, en el consumo. Para preparar los golpes a la estructura actual de desarrollo, las ONG europeas comenzaron a armar el modelo del hombre perfecto de los años 90’s; aquel que fuera una especie de luchador con el conocimiento del talón de Aquiles del sistema en el que está inmerso. Tal individuo seria el consumidor responsable. Para ser digno de considerarse el consumidor responsable solo se debe seguir una regla de oro: elegir los productos no solo con base en su relación calidadprecio, sino también con base en la historia de los productos mismos y en la conducta de las empresas que los ofrecen. Los argumentos de los consumidores responsables son que, detrás de los productos de consumo, se esconden 12 ESTRATEGIA DE PRECIOS problemas de alcance planetario. Asuntos de índole económica, política y social, dado que los productos provienen -en su mayoría- de empresas controladas por multinacionales. Además, si la firme convicción de que el comprador puede inducir a las modificaciones en las conductas de las empresas mediante la elección de su compra y determinar el beneficio de las mismas. La meta deseada es formar consumidores políticos, que pongan exigencias y hagan de su voluntad un instrumento de transformación del modelo de desarrollo más allá de una simple postura de coherencia personal. Como ejemplos, valen los casos de poderosísimas empresas que han recapitulado ante el nuevo poder de la diplomacia ciudadana que ya se siente capaz de realizar auditorías sociales a las empresas. Pero, parece que las redes de comercio justo se han engolosinado con los avances obtenidos en materia de auditorías sociales y no cesaron hasta lograr un espectacular avance político. En 1993, un eurodiputado presento al parlamento europeo la iniciativa para elaborar una política sobre comercio justo. Un ano después, el parlamento aprobó por la gloriosa vía de la unanimidad la resolución sobre la promoción de la justicia y solidaridad en el comercio nortesur, este documento fue el que, sin duda, propicio una avalancha de propuestas de ley en varios países como España, Francia, Italia, Noruega, Suecia, Dinamarca y Holanda, donde los gobernantes ya no dudaban sumarse a la moda de beneficiar a los pobres a través de la compra semanal. Con limitaciones... “Ser competitivos es absurdo”, afirma Rizzardini. Este es el primer punto amargo para los fans del comercio justo, que la justicia no siempre es perfecta o que las condiciones del mercado actual limitan sus ideales. En la medida en que se está inmerso en un sistema de mercado, reconocen las ONGS, se está en un terreno jamás neutral. La concentración de la riqueza da posibilidades a unos cuantos y penurias a las mayorías. Es por ello que la competencia, ley suprema de 13 ESTRATEGIA DE PRECIOS mercados, es un ámbito vedado para el comercio justo. Los productos manipulados por las ONGS difícilmente serán los más baratos, a los que ofrezcan al cliente el menor esfuerzo. El reto de comercio justo, dicen sus apologistas, está en encontrar el equilibrio entre el precio justo y, a la vez, razonable para no convertirlo en algo imposible para bolsillos ajustados. Esto puede ser una carrera lineal para la conquista de mercados. “El éxito o fracaso para comercio justo se ha de medir por su capacidad para medir un punto de inflexión en la cultura de los consumidores”, señala Rizzardini. Quizá las limitaciones de comercio justo no son nada frente al sentimiento de bienestar que causa entre sus adeptos, y bien lo saben las organizaciones civiles. Estas prefieren poner los pies en la tierra y asumir tal modelo como un llamamiento a la renuncia de consumo dirigido solo a los que disfrutan ingresos relativamente elevados. Únicamente las capas con mayor poder adquisitivo en los países industrializados -dos tercios de los consumidores- pueden darse el lujo de ser consumidores responsables y aspirar a tener un carácter modélico para los de abajo. “Es cierto que vivo enredada en contradicciones, pero se trata de lograr una politización de la esfera de consumo. Además, no somos héroes y solo valoraremos nuestra acción una vez que empecemos a transformar nuestro estatus quo”, confiesa una madrileña con una tienda de comercio justo y solidario. Lleva la canasta al tope de productos y visten un llamativo vestido color amarillo firmado por Christian Dior®. 14 ESTRATEGIA DE PRECIOS Actividad de Aprendizaje Instrucciones: La actividad a realizar con el fin de reforzar los conocimientos durante esta sesión y analizar los diferentes tipos de costos internos y sus fórmulas para calcular cada una. Realizaras 3 problemas por computadora, en formato PDF, y se subirá a la plataforma, donde se revisarán los archivos. Los problemas a realizar serán de costo total, costo marginal y costo fijo promedio. Esta actividad tiene un porcentaje del 5% de tu calificación y se tomará en cuenta lo siguiente: Caratula 3 problemas . 15 ESTRATEGIA DE PRECIOS Bibliografía Fernández, R. (2004). Fundamentos de Mercadotecnia. México: Thomson. Goñi, N. (2008). El precio, variable clave en el marketing. Perú: Pearson Educación. Icaza, V. (1997). CNNExpansión. Consumo com. de Consultado ricos, en .consuelo septiembre de 9, pobres? 2008 en: http://www.cnnexpansion.com/xslTransform.php?xmlurl=http://www.expan sion.com.mx/articulo.asp?cve=729_21&xslurl=http://www.cnnexpansion.c om/xsl/exparticulo. Xsl 16