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Tabla del Servicio No Conforme: Diseño gráfico y reproducción de medios impresos y digitales
Revisión No.00
Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional
Unidad de Informática
Área de Diseño Gráfico
Fecha: 6/10/08
Servicio No Conforme
Diseño gráfico y reproducción de medios
impresos y digitales
Servicio
Identificación
El diseño tardó
demasiado
Información por el
usuario y/o
materiales
incompletos
Control
Cronograma
Formato ADG-1
Acciones a tomar
o Reajuste
de
cronograma
faltantes
con el usuario
Responsable
Diseñador
asignado
o Subsanar
Formato ADG-1
o Reajuste
de
cronograma
Autoridad para
uso, liberación
y aceptación
del producto no
conforme
Usuario
o Reunión
Jefe de la
Unidad de
Informática
Usuario
Diseñador
asignado
Acciones para impedir su uso o aplicación
originalmente previsto
Jefe de la
Unidad de
Informática
o Si
con usuario (minuta de acuerdos)
aplica, registro del Servicio No Conforme
o Reunión
con usuario (minuta de acuerdos)
o Revisión
de formato ADG-1
o Reunión
con proveedor (en caso de haberlo)
o Levantarle
la no conformidad al usuario o proveedor
(si aplica)
o Se
Materiales
defectuosos
Cambios no
aplicados o
requisitos
incumplidos
Formato ADG-1
almacenan los
materiales
defectuosos, para ser
desechados o
devueltos al usuario,
área de diseño y/o
proveedor
o Reproceso
Formato ADG-1
o Reajuste
de
cronograma
Diseñador
asignado
Diseñador
asignado
Encargado del
Área de Diseño
Gráfico
Usuario
o Reunión
con usuario
Jefe de la
Unidad de
Informática
o Reunión
con proveedor (en caso de haberlo)
Jefe de la
Unidad de
Informática
o Registro
del Servicio No Conforme
o Reunión
con usuario (en caso de cambio de fechas)
o Minuta
de acuerdos
Sistema de Gestión de la Calidad
Universidad Autónoma del Estado de México
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