Los principios empresariales del Grupo Witzenmann

PRINCIPIOS
EMPRESARIALES
Los principios empresariales del Grupo Witzenmann
Witzenmann GmbH
Östliche Karl-Friedrich-Str. 134
75175 Pforzheim
Teléfono: +49 7231 581-0
Fax: +49 7231 581-820
[email protected]
www.witzenmann.de
0102es/2/06/14/2,2
EL GRUPO WITZENMANN
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PRÓLOGO
Los principios empresariales constituyen la base del trabajo y del desarrollo futuro de nuestro grupo empresarial. Engloban
nuestra visión empresarial y establecen nuestros objetivos y estrategias para hacerla realidad. Para cumplir este fin, las
directrices de la empresa, como guías básicas para nuestras actividades, y nuestra política de dirección, constituyen las
dos bases del trabajo de nuestro personal.
La visión, los objetivos y las estrategias determinan nuestra hoja de ruta a largo plazo. Para adaptarlos a los cambios tanto
tecnológicos como sociales y al desarrollo de los mercados, deben revisarse y actualizarse de manera permanente.
Juntos, durante los últimos años hemos logrado grandes cosas, llegando incluso a convertirnos en el líder mundial de
nuestro segmento, todo un hito en la historia de nuestra empresa. Durante los próximos años, será imprescindible mejorar
la integración en los mercados internacionales, se endurecerán las exigencias de sostenibilidad y eficiencia energética
y tecnológica, y tendremos que adaptarnos a los cambios demográficos que tienen lugar por todo el mundo.
Nosotros afrontaremos estas exigencias con una actitud proactiva y previsora. Para ello, con la ayuda de las empresas
que componen el Grupo Witzenmann, hemos desarrollado una visión empresarial sólida y exigente para el año 2025.
Con esta visión empresarial, pretendemos establecer las bases para mejorar nuestra presencia internacional y nuestro
liderazgo tecnológico y en innovación, así como para lograr un crecimiento rentable. Hemos añadido la sostenibilidad a
nuestros objetivos empresariales y hemos revisado y renovado parcialmente las directrices de la empresa y nuestra política
de dirección.
Esperamos que estas líneas permitan entender la filosofía del Grupo Witzenmann para el futuro, un futuro con el que
merece la pena implicarse. Juntos, queremos hacer todo lo necesario para ser la empresa rentable, exitosa e internacional
que proyectan nuestros principios empresariales y para hacer realizad nuestra visión empresarial.
Dr. Gerhard FlöckDr. Hans-Eberhard Koch
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Dr. Andreas Kämpfe
Dr. Hans-Eberhard Koch
Dr. Gerhard Flöck
Dr. Andreas Kämpfe
Director General Ejecutivo
Director General
Director General
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Estimados empleados y empleadas
Nuestra empresa ha asumido las exigencias de la economía global del siglo XXI y se esfuerza al máximo para adaptarse
al futuro. Este cometido requiere audacia empresarial, la mejora constante de los esfuerzos en innovación, una declaración
eficaz de los objetivos buscados y, sobre todo, su total implicación para ayudarnos a hacer realidad el futuro de la empresa.
Nuestra visión, en el seno de la economía global de las próximas décadas, consiste en consolidar y continuar expandiendo
nuestra posición como grupo empresarial líder en el segmento de los componentes metálicos flexibles. Estos principios
empresariales contienen información sobre la misión, los objetivos y las estrategias que debemos seguir para hacer realidad
esta visión, así como los retos y las oportunidades que se presentarán para cada uno de nuestros empleados
y empleadas.
Nuestros principios empresariales refuerzan la voluntad de los accionistas y de la dirección para que el grupo de empresas
continúe siendo propiedad y responsabilidad de la familia Witzenmann.
Las empresas familiares alemanas contribuyen considerablemente a la prosperidad y a garantizar el futuro de nuestra
sociedad. En especial, la contribución de las empresas familiares de la región de Baden-Württemberg destaca especialmente en este aspecto. En el caso de nuestra empresa familiar, los miembros de la familia Witzenmann llevan más de
150 años al mando de las responsabilidades empresariales. En Pforzheim, tres generaciones de empleados trabajan bajo
un mismo techo. Así es como, con el paso del tiempo y con su ayuda, nos hemos convertido en una empresa familiar
en el sentido más amplio de la palabra.
Al igual que en el pasado, su excelente colaboración es un factor imprescindible para garantizar el éxito y el crecimiento
de la empresa de cara al futuro. Con nuestra filosofía empresarial, queremos que todo el mundo, tanto en la sede central
de Pforzheim como en todas nuestras filiales, pueda participar en las consideraciones estratégicas de nuestra empresa
familiar para los próximos años. Ahora solo falta aplicar la filosofía del Grupo Witzenmann al día a día y hacerla realidad.
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Prof. Dr. Herbert Paschen
Dr. Jakob William von Trotha
Presidente del consejo administrativo
Vicepresidente del consejo administrativo
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PRINCIPIOS
EMPRESARIALES
Capítulo
01
VISIÓN
EMPRESARIAL
Capítulo
02
OBJETIVOS DE
LA EMPRESA
Capítulo
04
DIRECTRICES DE
LA EMPRESA
03
MISIÓN DE
LA EMPRESA
Capítulo
Capítulo
05
ESTRATEGIAS DE
LA EMPRESA
UNIDADES DE
NEGOCIO
8
Capítulo
06
POLÍTICA DE
DIRECCIÓN
DEPARTAMENTOS
CENTRALES
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VISIÓN EMPRESARIAL
PARA 2025
“En 2025 habremos consolidado nuestra presencia
global a través del liderazgo del mercado también
en América y Asia.
Para entonces, el volumen de ventas anual del
Grupo Witzenmann excederá los mil millones de euros.”
1000 M7
en 2025
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OBJETIVOS DE
LA EMPRESA
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CRE C I M I EN T O RE NT AB L E
PROV E E DOR G L OBA L
L Í D E R E N T E C NO L OG Í A
E I NNOVAC I ÓN
L Í D E R EN CAL I DAD
E X CE L E NC I A DE P E R SONA L
I ND E PE NDE NC I A F I NANC I E RA
SOS T E N I B I L I DAD
Crecimiento rentable
Nos esforzamos para conseguir un crecimiento
rentable y sostenible, algo que exige un sólido
desarrollo tanto de los márgenes como de los
volúmenes de ventas. Para garantizar nuestra
competitividad, orientamos nuestras acciones
a la satisfacción de las necesidades de nuestros
clientes, aprovechando los recursos disponibles
con la máxima eficiencia.
Líder en calidad
Para cumplir las expectativas de nuestros clientes,
en el Grupo Witzenmann nos exigimos los
máximos niveles de calidad para nuestros
productos, servicios y procesos. Para garantizar
la máxima calidad, nuestros productos y procesos
han de mejorar constantemente. En nuestras relaciones con ellos, transmitimos esta conciencia de
la calidad a nuestros empleados y proveedores.
Sostenibilidad
Somos una empresa comprometida con los
principios de la sostenibilidad. Para nosotros,
la economía y el comercio sostenible significa
que la naturaleza y el medio ambiente deben
preservarse para las futuras generaciones, y que
nuestro negocio debe cimentarse en unos principios duraderos que garanticen la prosperidad y el
bienestar.
Proveedor global
La cercanía con nuestros clientes nacionales e
internacionales es uno de nuestros principales
propósitos. Seguimos una estrategia consecuente
de internacionalización y presencia global para
continuar ampliando nuestro valor añadido en
todo el mundo.
Excelencia de personal
La cualificación y la motivación de nuestros empleados y directivos son un factor fundamental
para que la colaboración con nuestros clientes
continúe siendo todo un éxito. Aspiramos a la
excelencia de nuestro personal, motivando y, a
su vez, exigiendo a nuestros empleados consecuentemente. Para apoyar a nuestros empleados,
continuamos expandiendo el programa de cualificación de nuestra Academia Corporativa.
Frente a los problemas medioambientales,
actuamos con filosofía preventiva. Planteamos
iniciativas para mejorar la conciencia del medio
ambiente dentro de la empresa, en el uso tanto
de los recursos como de la energía. Apoyamos y
fomentamos el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas con el medio ambiente.
Líder en tecnología e innovación
Una excelente ingeniería, así como la innovación
en productos y procesos constituyen los
cimientos del Grupo Witzenmann. La búsqueda
continua de nuevas aplicaciones para nuestros
productos, además de reafirmar nuestra posición
como líder tecnológico y en innovación, también
nos permite continuar evolucionando. Trabajamos
de modo incesante y tenaz para encontrar nuevas
soluciones a los problemas de nuestros clientes.
Para Witzenmann, los cambios en la tecnología
y en los mercados significan una oportunidad de
liderar la innovación en nuestro segmento.
Independencia financiera
Para poder evolucionar como empresa familiar
independiente también en el futuro, la independencia financiera es algo imprescindible para
el Grupo Witzenmann. Nuestros socios pueden
confiar totalmente en nuestra solidez y estructura
financiera.
Para garantizar que nuestros empleados puedan
desarrollar su actividad en un entorno seguro y
saludable, nos esforzamos en mejorar la seguridad
en el puesto de trabajo y la salud de nuestro
personal.
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MISIÓN DE
LA EMPRESA
Misión de la empresa
El Grupo Witzenmann es un colaborador de sus clientes,
a nivel mundial, para la resolución de sofisticados problemas
de ingeniería en la compensación de vibraciones, dilataciones
y diferencias dimensionales de montaje en sistemas de
tuberías, así como en la conducción de fluidos en general.
Nuestra experiencia como socio de investigación y desarrollo
nos permite ofrecer, a nuestros clientes, soluciones
inteligentes y superiores basadas en nuestros elementos
metálicos flexibles.
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Nuestra misión empresarial se refleja en el lema de la empresa
„managing flexibility“ (“gestionando la flexibilidad”).
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DIRECTRICES DE
LA EMPRESA
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1-6
1
Responsabilidad social y
corporativa
2
Empresa familiar
independiente
3
Socio de
confianza
4
Pensamiento económico
de largo plazo
5
Conocimiento y
aprendizaje
6
Igualdad de oportunidades
y diversidad cultural
17
1
Responsabilidad social
Para Witzenmann, la responsabilidad social es un compromiso
especial. Queremos que nuestros empleados tengan un lugar de
trabajo seguro y de calidad, así como unas condiciones de vida
estables. Los procedimientos de trabajo y las vías de promoción
están pensados para que nuestros empleados se sientan motivados
y para tener en consideración sus necesidades familiares.
Como empresa familiar, Witzenmann siente un compromiso especial
con la mejora constante de la conciliación laboral y familiar de sus
empleados y empleadas.
A los empleados de edad más avanzada, se les ofrecen unas
condiciones de trabajo que les permiten desenvolverse en un
entorno acorde a su condición actual.
Motivamos y apoyamos a los empleados extranjeros tanto en su
formación como de cara a su evolución profesional.
2
Responsabilidad corporativa
Somos conscientes de nuestra responsabilidad corporativa.
De conformidad con el Pacto Mundial de la ONU, nuestra empresa
vela por el respeto a los derechos humanos internacionales y rechaza
cualquier tipo de fraude y corrupción, así como el trabajo infantil
y los trabajos forzados. Damos por sentado que todos nuestros
empleados deben cumplir la ley.
Colaboramos estrechamente y con confianza con los representantes
de nuestros empleados. Respetamos sus derechos de asociación
y negociación colectiva.
Desde nuestro compromiso con la sociedad, la empresa está
dispuesta a apoyar y fomentar el compromiso con la comunidad.
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4
Empresa familiar independiente
Witzenmann es un grupo de empresas autónomo, independiente
y dirigido por los descendientes de la familia fundadora, con sede
central en Pforzheim.
Socio de confianza
En el Grupo Witzenmann, apostamos por las relaciones justas.
Para nuestros clientes y proveedores, somos un socio competente y
de confianza, y para nuestros rivales somos un competidor limpio.
Pensamiento económico de largo plazo
Nuestra cualidad de empresa familiar nos obliga a pensar a largo
plazo. La búsqueda del beneficio a corto plazo no encaja con los
valores del Grupo Witzenmann.
Conocimiento y aprendizaje
El conocimiento, el aprendizaje y la proactividad hacia el logro son
parte esencial de nuestro capital. La adaptabilidad intelectual, la
predisposición positiva hacia los cambios y la ilusión por la búsqueda
de soluciones creativas a los retos, tanto actuales como futuros,
son características de gran importancia para nosotros.
5
Igualdad de oportunidades y diversidad cultural
Witzenmann ofrece las mismas oportunidades a todos sus
empleados, independientemente de su edad, sexo, religión, cultura
o discapacidad. La diversidad cultural de nuestros empleados
enriquece a nuestra empresa y es un requisito indispensable para
el éxito del Grupo.
6
04
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19
ESTRATEGIAS DE
LA EMPRESA
01
06
Estrategia de globalización
y de grupo
03
Estrategia tecnológica
07
03
01
04
01
Estrategia de crecimiento
02
05
1000 M7
EN 2025
02
04
05
20
04
Estrategia de calidad
05
Estrategia de personal
05
06
Estrategia financiera
06
03
07
02
07
Estrategia de sostenibilidad
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05
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01
Estrategia de crecimiento
A través del desarrollo de productos futuros generadores de negocio, ofensivas comerciales en nuestros
mercados clave y la expansión de nuestro proyecto internacional conseguiremos un crecimiento continuado. Para garantizar la rentabilidad, trabajamos en el desarrollo de productos con un gran potencial
económico y en la mejora constante de nuestra eficiencia.
02
Estrategia de globalización y de grupo
Para poder estar presentes en todo el mundo, desarrollamos sistemáticamente estrategias a medida de los mercados
en expansión y futuros que nos interesan. Por este motivo, además de potenciar nuestra matriz de Pforzheim como
centro de competencias, también llevamos a cabo una política previsora de localización de filiales en todo el mundo.
03
Estrategia tecnológica
La estrategia tecnológica tiene el objetivo de aunar y mejorar la eficiencia en el desarrollo de productos
y la eficiencia en el desarrollo de tecnologías de fabricación, así como de garantizar la innovación
permanente. Para ello, desarrollamos una amplia estrategia de patentes, invertimos estratégicamente
en innovación y utilizamos modernos métodos de desarrollo de productos y procesos.
04
Estrategia de calidad
Nuestra estrategia de calidad tiene los objetivos de optimizar los procesos internos de fabricación,
desarrollo y administración, así como de reducir los costes de la baja calidad y alcanzar la total
ausencia de fallos en nuestros productos.
05
Estrategia de personal
La estrategia de personal pretende que el Grupo Witzenmann cuente siempre con la cantidad necesaria
de empleados con la mejor cualificación para llevar a cabo sus cometidos, que estén motivados, que
sean eficaces y responsables para lograr los objetivos marcados y que estén comprometidos activamente
con el éxito del Grupo Witzenmann. Para hacerlo posible, la empresa invierte en la Academia Corporativa,
en un sistema de remuneraciones e incentivos, y en la formación de una cantera de empleados, tomando
además medidas para favorecer la conciliación de la vida laboral y familiar.
06
Estrategia financiera
La independencia financiera se logra con una buena rentabilidad, incrementando el capital propio, así
como optimizando la financiación de la empresa y la gestión del capital circulante y de las inversiones.
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Estrategia de sostenibilidad
Para contribuir a la sostenibilidad, respaldamos los diez objetivos fundamentales del Pacto Mundial
de la ONU. Fomentamos el respeto por el medio ambiente en la empresa, y apoyamos proyectos
y mejoras orientados a una mayor eficiencia en el uso de los recursos naturales y la energía, a la salud
y la seguridad laboral.
23
POLÍTICA DE
DIRECCIÓN
1-7
1
Preámbulo: liderazgo cooperativo
2
Mentalidad de negocio
3
Orientación a objetivos
4
Responsabilidad y motivación
5
Integridad y colaboración
6
Disposición al cambio
7
Conciencia de la salud
06
24
25
Preámbulo: liderazgo cooperativo
En el Grupo Witzenmann seguimos un estilo de
liderazgo cooperativo que se refleja en las directrices de la empresa. Como empresa familiar, damos un gran valor a que nuestros mandos actúen
de acuerdo con las directrices y los objetivos de
la empresa, así como con la política de dirección.
Mentalidad de negocio
Como directivos, representamos los intereses
de la empresa. Actuamos para alcanzar nuestros
objetivos y en pro del éxito de la empresa. Junto
con nuestros empleados, acordamos objetivos
específicos y desafiantes, y definimos nuestras
prioridades mediante la definición de tales
objetivos. Asimismo, nuestra posición directiva
también nos hace responsables del cumplimiento
y el control de todos estos objetivos, tanto los
propios como los acordados conjuntamente.
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26
Orientación a objetivos
Como directivos de la empresa, nos orientamos
al logro. Asignamos a nuestros empleados tareas
desafiantes pero adecuadas para su nivel de
habilidad, y les ofrecemos unas condiciones
en las que pueden desarrollar todo su potencial.
Al mismo tiempo, aseguramos que nuestras
expectativas sean transparentes y queden claramente transmitidas.
Responsabilidad y motivación
Como directivos, estamos preparados para
asumir responsabilidades y tareas exigentes,
así como para delegarlas en nuestros empleados. Animamos a nuestros empleados para que
asuman responsabilidades y actúen con decisión. Confiamos en sus puntos fuertes y en sus
conocimientos. Les explicamos sus opciones de
desarrollo y ascenso dentro de la empresa y les
animamos a crecer tanto personal como profesionalmente.
Como directivos, debemos asegurarnos de que
todos los empleados tengan el mismo apoyo,
exigencias y posibilidades de desarrollo.
Integridad y colaboración
Nos esforzamos por ser un ejemplo y ser dignos
de confianza. Nuestro trato es amable y respetuoso, tanto con nuestros empleados como con
nuestros socios. Trabajamos y elaboramos los
planes juntos, tanto dentro del equipo como
en el resto de la empresa a nivel internacional.
Ofrecemos apoyo a las actividades y los objetivos
de otras unidades organizativas y compartimos
nuestra información y nuestros conocimientos
por el bien de la empresa. Hacemos todo lo posible para que nuestras relaciones sean honestas
y justas. Hacemos críticas objetivas, ofrecemos
retroalimentación constructiva y reconocemos el
rendimiento y el compromiso. Tratamos los fallos
como una oportunidad para mejorar la empresa.
Actuamos activamente contra cualquier tipo de
discriminación y acoso.
Conciencia de la salud
Consideramos que la salud es un bien mayor.
Como directivos, nos aseguramos de que
nuestros procesos de trabajo no afecten negativamente a la seguridad laboral ni a la salud de
nuestros empleados, socios y demás personas
relacionadas. Nuestro objetivo es ofrecer unas
condiciones de trabajo saludables y sostenibles.
Como directivos, es responsabilidad nuestra diseñar los procesos, las actividades, los objetivos
y las exigencias de rendimiento de manera que
nuestros empleados puedan afrontarlos sin sufrir,
por su causa, problemas de salud.
Disposición al cambio
Como directivos, estamos preparados para hacer
frente a los cambios. Tomamos la iniciativa a la
hora de planificar e implementar los cambios en
la empresa. Animamos a nuestros empleados
a proponer cambios y mejoras por el bien de la
empresa. Estamos convencidos que la empresa
puede salir beneficiada de ello.
Somos responsables del éxito de los cambios
que se producen en la empresa y ayudamos a
nuestros empleados a realizarlos.
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