DISCIPLINA DE MERCADO MERCADO REQUISITOS MÍNIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31 de Diciembre 2015 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Disciplina de Mercado. Requisitos mínimos de Divulgación El Banco Credicoop Cooperativo Limitado adopta las mejores prácticas sugeridas por el Banco Central de la República Argentina y enfoca su gestión de riesgos desde una visión integradora, con permanente supervisión del Consejo de Administración y el Comité de Gestión Integral de Riesgos. Adecuándose a las mejores prácticas, el Banco Credicoop a través de esta página de Internet y de manera regular, dará a conocer al público en general información referente a la gestión de riesgos que lleva adelante. El Banco Credicoop Coop. Ltdo. promueve la divulgación de información hacia el asociado y público en general con el fin de aportar a la transparencia del mercado y al buen gobierno del Banco. Toda la información publicada permitirá a los participantes del mercado conocer la gestión de los diferentes riesgos que lleva adelante el Banco Credicoop, y de esta manera evaluar la solidez del mismo y su exposición a dichos riesgos. El Consejo de Administración con el apoyo de Gerencia de Finanzas, la Gerencia de Riesgo Crediticio, la Gerencia de Planeamiento Estratégico y la Unidad de Riesgo Operacional, define la filosofía y el nivel de tolerancia a cada uno de los riesgos a los que se encuentra expuesto el Banco, el cual se ve reflejado en los límites establecidos para cada unos de los riesgos, en función de sus objetivos, estableciendo a su vez estándares de control e informes que indiquen el exceso de los mismos. También es responsable de las excepciones a las políticas y límites que impliquen un desvío significativo. Los roles y responsabilidades de las distintas instancias que intervienen en la Gestión Integral de Riesgos se encuentran contempladas en el Código de Gobierno Societario y el Marco de Gestión Integral de Riesgos. En ejercicio de estas funciones, el Consejo de Administración determina los mecanismos de distribución de la información correspondiente a la gestión de dichos riesgos y aprueba la información publicada así como los controles internos que se disponen para la misma. Todos los datos publicados cuentan con un proceso de revisión y validación trimestral, período en el que también se actualizan todos los informes cuantitativos. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 2 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Ámbito de aplicación La cultura de Gestión Integral de Riesgos en el Banco Credicoop es transferida a sus empresas vinculadas más significativas por medio del involucramiento de los miembros del Consejo de Administración en los órganos decisorios de las empresas del Grupo. Cada una de las áreas de riesgos de las empresas vinculadas presentan periódicamente sus análisis, metodologías empleadas, mapas de riesgos y reportes de seguimiento, los cuales se encuentran delineados en sus Códigos de Gobierno Societario y Marcos de Gestión Integral de Riesgo respectivos. Estos informes permiten al Consejo de Administración del Banco dar seguimiento y controlar que las mismas se encuentren estructuradas bajo los lineamientos del grupo y las mejores prácticas de mercado. De este modo, se garantiza la adopción de una cultura de Gestión Integral del Riesgos homogénea para todo el Grupo Económico. La entidad de mayor rango del grupo económico es el Banco Credicoop Coop. Ltdo. Los Estados Contables consolidados, son preparados conforme a las normas del Banco Central de la República Argentina (B.C.R.A.) y las Normas Contables Profesionales (N.C.P.) vigentes en la República Argentina. El Banco Credicoop Cooperativo Limitado consolida línea por línea su Balance General, los Estados de Resultados y el Estado de Flujo de Efectivo y sus equivalentes con los Estados Contables de las Sociedades Proahorro Administradora de Activos S.A., Sociedad Gerente F.C.I., Cabal Cooperativa de Provisión de Servicios Limitada, Grupo Previsional Cooperativo Diacronos S.A. e Instituto Movilizador de Fondos Cooperativos C.L. en las que posee influencia significativa y/o los votos necesarios para formar la voluntad social. El procedimiento seguido para la incorporación de las cuentas de las Sociedades controladas es la siguiente: Los Estados Contables de esas Sociedades son adaptados a las normas contables de exposición requeridas por el B.C.R.A., las cuales son aplicadas por Banco Credicoop Cooperativo Limitado para la elaboración de sus Estados Contables. Los Estados Contables de dichas Sociedades son preparados con criterios similares a los aplicados por Banco Credicoop Cooperativo Limitado en lo referente a valuación de activos y pasivos, medición de resultados y procedimientos de reexpresión. Se eliminan del Balance General, del Estado de Resultados y de los Estados de Flujo de Efectivo y sus equivalentes las partidas originadas en operaciones entre Entidades, no trascendidas a terceros. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 3 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 La porción del Patrimonio Neto de las Sociedades controladas de propiedad de terceros, se expone en el Estado de Situación Patrimonial en el rubro “Participación de terceros en Entidades o empresas consolidadas”. El resultado de la participación minoritaria se expone en el Estado de Resultados en el rubro “Participación de terceros”. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 4 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 ESTRUCTURA DE CAPITAL El capital regulatorio del Banco está compuesto fundamentalmente por la capitalización de los resultados acumulados de cada ejercicio. Adicionalmente el capital está integrado por los aportes de los asociados. El Banco Credicoop C.L. lleva adelante una política de gestión a través de la cual establece objetivos estratégicos de mediano y largo plazo. Uno de ellos, está directamente relacionado con el resultado del ejercicio y es lograr la Rentabilidad Mínima Necesaria a través de la cuál, el banco se asegura la cobertura de todas las regulaciones normativas vigentes y financia las inversiones necesarias que garantizan nuestra sustentabilidad futura. La Rentabilidad Mínima Necesaria permite a la Organización seguir creciendo sin que el patrimonio se convierta en un limitante. (*) Cifras expresadas en miles de pesos Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 5 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 (*) Cifras expresadas en miles de pesos Detalle de los conceptos deducibles del Capital Ordinario Nivel 1 (*) Cifras expresadas en miles de pesos Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 6 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 (*) Cifras expresadas en miles de pesos Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 7 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Límites a considerar en relación con los activos ponderados por riesgo (APR. Importe resultante de multiplicar la exigencia de capital mínimo por 12,5): (*) Cifras expresadas en miles de pesos Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 8 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 EVALUACION DE SUFICIENCIA DE CAPITAL El concepto de Suficiencia del Capital de una Entidad Financiera expresa su capacidad para afrontar los riesgos a los que se encuentra expuesta, soportando las pérdidas inesperadas que las exposiciones a estos riesgos puedan ocasionar. El Banco define la estrategia para mantener sus niveles de capital a lo largo del tiempo. Para ello estableció como uno de sus objetivos estratégicos: lograr la Rentabilidad Mínima Necesaria para el sostenimiento de nuestra empresa cooperativa. Alcanzar la Rentabilidad Mínima Necesaria constituye, entonces, uno de los objetivos estratégicos y ejes centrales que guían nuestra gestión para poder concretar nuestros planes de crecimiento y las consiguientes necesidades de capitalización y requerimientos de inversión. En consecuencia, el concepto de Rentabilidad Mínima Necesaria hace referencia al incremento de Capital necesario para asegurar la solvencia de Nuestra Entidad y al mismo tiempo posibilitarnos alcanzar los Objetivos Estratégicos y del Plan de Negocios, ambos, traducidos en el Plan de Gestión anual. Por otro lado, el Banco Credicoop cuenta con un proceso de Gestión Integral del Riesgo. Este proceso complementa la evaluación de la suficiencia de capital. En este sentido, el enfoque que adopta para la evaluación de la suficiencia de capital incluye: La cuantificación de todos los riesgos relevantes, a través de sólidas metodologías. Establecimiento de objetivos de suficiencia de capital en función de su perfil de riesgo. Siguiendo esta línea, se administran procesos y se implementan herramientas necesarias para llevar a cabo la Gestión de los Riesgos en el Banco. Apuntando al cumplimiento de dichas tareas, se establecen las políticas y procedimientos claros que permiten la correcta identificación de los riesgos, para su posterior medición, análisis y control, ajustándose siempre a la estrategia y filosofía del Banco. Las políticas y procedimientos que se utilizan para gestionar los riesgos, se adecuan a los niveles de tolerancia al riesgo adoptado, revisando de manera sistemática las exposiciones y asegurando que los niveles de riesgo asumidos se encuentran dentro de los mencionados límites y objetivos. Bajo el marco de la Política de Gobierno Societario y Gestión Integral del riesgo, el Banco Credicoop tiene incorporado también a su gestión de riesgos, la realización de Pruebas de Estrés Integrales, a los efectos de alertar sobre los resultados adversos imprevistos causados por distintos riesgos e informan sobre el capital necesario para absorber pérdidas en caso de Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 9 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 alteraciones mayores, que permitan fortalecer la capacidad de reacción y toma de decisiones por parte de los órganos de Dirección. Esta herramienta permite abordar los siguientes objetivos propios de la gestión de Riesgos: Promover la identificación y control del riesgo. Ofrecer una perspectiva del riesgo complementaria a la de otras herramientas de gestión del riesgo Mejorar la gestión del capital y la liquidez. En consecuencia a la variedad y calidad de las herramientas de gestión de riesgos adoptada se puede concluir que el Banco Credicoop realiza una valoración global de su perfil de riesgos y de las necesidades de capital que de dicho perfil se derivan. A continuación se detallan los Requerimientos de capital del Banco Credicoop C.L. (*) Cifras expresadas en miles de pesos Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 10 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Coeficientes de Capital total y Ordinario de Nivel 1 El Capital Total de la Entidad está conformado en un 94% por Capital Ordinario Nivel 1 y el 6% restante por Capital Complementario Nivel 2. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 11 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 DIVULGACIÓN DEL COEFICIENTE DE APALANCAMIENTO En el marco de las recomendaciones de Basilea III el BCRA estableció el cálculo y difusión del ratio de Apalancamiento El coeficiente de apalancamiento se define como la «medida del capital» (numerador) dividida entre la «medida de la exposición» (denominador) y se expresa en forma de porcentaje. Coeficiente de apalancamiento = Medida del capital Medida de la exposición A continuación exponemos los siguientes cuadros: Comparativo resumen Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 12 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Apertura de los principales elementos del Coeficiente de Apalancamiento Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 13 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Reconciliación del Activo del Balance de Publicación/ Coeficiente de Apalancamiento Variaciones significativas periódicas del coeficiente de apalancamiento Desagregado de las variaciones Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 14 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 RIESGO DE CRÉDITO Definición, Objetivos Estrategia de Negocio Se entiende como riesgo de crédito a la posibilidad de sufrir pérdidas por el incumplimiento que un deudor o contraparte hace de sus obligaciones contractuales. El riesgo de crédito está presente en las operaciones dentro y fuera de balance. También está presente en el riesgo de liquidación, es decir cuando una transacción financiera no pueda completarse o liquidarse según lo pactado. Las pérdidas por riesgo de crédito se originan por el incumplimiento del deudor o contraparte de sus obligaciones y su magnitud depende básicamente de dos factores: El monto de la exposición en el momento del incumplimiento; y Los recuperos obtenidos por las entidades, constituidos por los pagos que se obtengan del deudor y por la ejecución de los mitigadores de riesgo -como por ejemplo, las garantías o los derivados crediticios- que respaldan la operación crediticia, limitando la severidad de las pérdidas. Una cartera crediticia es un subconjunto de la totalidad de financiaciones de una entidad que se obtiene a partir de algún proceso de partición o segmentación que las agrupa en función de características comunes, de los deudores o de sus deudas. El riesgo de crédito contempla distintos tipos de riesgos. Entre ellos incluye el riesgo país y el riesgo de crédito de contraparte. A los efectos de los presentes lineamientos se entiende por riesgo país al riesgo de sufrir pérdidas generadas en inversiones y créditos a individuos, sociedades y gobiernos por la incidencia de acontecimientos de orden económico, político y social acaecidos en un país extranjero. Por su parte, el riesgo de crédito de contraparte es el riesgo de que una de las partes de la operación incumpla su obligación de entregar efectivo o los efectos acordados – tales como títulos valores, oro o moneda extranjera- ocasionando una pérdida económica si las operaciones -o cartera de operaciones con la contraparte- tuvieran un valor económico positivo en el momento del incumplimiento. A diferencia del riesgo de crédito por préstamos, que sólo es asumido por la entidad financiera acreedora, este tipo de riesgo de crédito conlleva una pérdida potencial para ambas partes de la operación, ya que su valor de mercado puede ser positivo o negativo para cualquiera de ellas en virtud de que ese valor es incierto y puede oscilar según varíen los factores de mercado subyacentes. En el marco de la gestión de riesgos, la estrategia crediticia se deriva de la estrategia general del Banco consistente en un crecimiento atomizado y enfocado a las Pymes. Esto implica automáticamente un bajo nivel de concentración en grandes deudores. También se monitorea y evita concentración de riesgo por actividad, lo cual se debe a la presencia con filiales en todo el país y la asistencia a diversas actividades económicas. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 15 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Por otro lado, la política de garantías es parte central de la construcción de una sólida cartera de créditos y una de las fortalezas destacables. Se trata de una política institucional sostenida a lo largo del tiempo. La estrategia de gestión de riesgo de crédito incluye: Identificar los niveles de riesgo y rendimiento aceptados dadas las actividades; Establecer los objetivos que guían la actividad de otorgamiento de créditos; Establecer las pautas generales que sigue el Banco para gestionar el riesgo; Enunciar la política de riesgo de crédito que lleva adelante la entidad; Establecer objetivos cuantitativos y cualitativos que dirijan las actividades de otorgamiento de crédito; Identificar el tipo de mercado al cual se orienta la actividad crediticia; Considerar los aspectos coyunturales de la economía y los cambios resultantes en la composición y calidad de la cartera de crédito; Mantener un alto nivel profesional y de capacitación permanente del personal involucrado. Estructura, procesos y políticas El Riesgo de Crédito se gestiona en el marco de políticas, procedimientos y una estructura oportunamente definida y aprobada por el Consejo de Administración formalizada en el Marco de Gestión Integral de Riesgo. El Manual de Política Crediticia de Banco Credicoop es un compendio de la Política Crediticia del Banco. Tiene definidos distintos niveles de consulta de acuerdo al perfil de los usuarios a los que va dirigido y es el único medio de comunicación mediante el cual se informan las actualizaciones a la política crediticia de la entidad. El mencionado manual es de consulta obligada ante la toma de decisiones de los responsables de la atención crediticia del asociado, de acuerdo a la segmentación de la cartera de créditos. La Gerencia de Riesgo de Crédito es independiente de las distintas Gerencias, y es responsable por el monitoreo y control de la efectiva implementación de las políticas y procedimientos de Gestión de Riesgo de Crédito. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 16 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 En el proceso de aprobación de los créditos el Banco cuenta con instancias bien definidas de distintas Mesas de Acuerdo. La documentación necesaria para el análisis del legajo está debidamente formalizada y garantiza uniformidad de criterios. Esta Gerencia está compuesta en su mayor proporción por analistas de probada idoneidad y experiencia, agrupados en equipos de trabajo, cada uno con un jefe que reportan a un Gerente de Riesgo de Crédito. Una vez realizado el informe sobre la Propuesta Comercial, el caso es presentado en la instancia de Mesa de Acuerdos que corresponda para su tratamiento y resolución. Las operaciones que se otorgan en forma descentralizada operan con un mecanismo basado en controles cruzados entre los propios Responsables Comerciales, que además sólo pueden acordar aquellas operaciones cuyo resultado fue aprobado en la herramienta predictiva de la banca que corresponda. Estas herramientas predictivas, así como un control de las operaciones que se cursan a través de ellas también son controladas en forma centralizada por un sector específico de la Gerencia de Riesgo de Crédito. La Comisión de Finanzas de cada filial, además de ser gravitante en la resolución de los casos que son facultad de las filiales, debe acompañar todo pedido de asistencia de crédito, independientemente del nivel de aprobación final requerido. Finalmente, y previo a la liquidación del crédito (otorgamiento de los fondos), la mayor parte de las operaciones se liquidan centralizadamente, lo cual garantiza que se hayan cumplimentado los niveles de autorización requeridos para dicho nivel de asistencia y se han instrumentado las garantías que la operación requiere. Sistemas de Información Los reportes de Riesgo de Crédito tienen por objeto lograr una visión a la vez amplia y profunda de la cartera de créditos, tanto desde la visión completa de la misma, como desde el enfoque de los modelos no vinculantes a través de los cuales se canaliza la misma, profundizando en aquellos segmentos de cartera que lo ameriten en cada momento. Una vez logrado esto, el reporte permite la transmisión de esta visión hacia la Dirección, de modo tal de transformar datos en información útil para decidir. El Banco cuenta con un Centro de Información (CDI), en el que se concentra toda la información necesaria para la confección de los reportes regulares y de todo tipo de trabajo adhoc que se requiera en aras de una buena gestión de los riesgos. Este almacén de datos está configurado en plataforma SAS, que es un potente software estadístico, que permitió y permitirá una gran versatilidad, velocidad y articulación de toda la información necesaria en un solo lugar a los efectos de su transformación en mediciones útiles internamente y externamente. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 17 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Definiciones de posiciones vencidas y deterioradas a efectos contables y para la determinación de previsiones por incobrabilidad Para la determinación de posiciones vencidas y deterioradas de la cartera para consumo o vivienda y comercial asimilable a consumo o vivienda (Cartera Comercial no superior a $ 2.500.000.-), el Banco Credicoop se alinea a lo dispuesto por el BCRA utilizando la siguiente escala de clasificación: Límite de días de atraso/ Cartera 31 90 180 Un año Cartera para Consumo o Vivienda Normal Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto Más de un año Disposición técnica Irrecuperable por Irrecuperable disposición técnica En el caso de la cartera comercial el análisis realizado incorpora variables como flujo de fondos proyectado, situación financiera, rentabilidad, cumplimiento de obligaciones entre otras para determinar la clasificación del deudor. Al igual que para la cartera de consumo la clasificación de deudores de la cartera comercial esta alineada a lo dispuesto por el BCRA. Situación Normal Características El análisis de flujo de fondos del asociado demuestra que es capaz de atender adecuadamente todos sus compromisos financieros con atrasos que no superan los 31 días. Los adelantos transitorios en cuenta corriente se considerarán de cumplimiento normal hasta los 61 días contados desde su otorgamiento. Indicadores: - Presente situación financiera líquida - Cumpla regularmente con el pago de sus obligaciones - Cuente con dirección calificada y honesta - Adecuado sistema de información - Actividad económica con tendencia futura aceptable Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 18 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Situación Situación Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Características EN OBSERVACIÓN El análisis del flujo de fondos del asociado demuestra que puede atender sus compromisos financieros, pero pueden surgir situaciones que podrían comprometer su capacidad futura de pago. Indicador: incurre en atrasos de hasta 90 días en los pagos de sus obligaciones. Con seguimiento especial EN NEGOCIACIÓN O CON ACUERDOS DE REFINANCIACIÓN Incluye aquellos asociados que ante la imposibilidad de hacer frente al pago de sus obligaciones en las condiciones pactadas, manifiesten fehacientemente antes de los 60 días contados desde la fecha en que se verificó la mora la intención de refinanciar sus deudas. No podrán incluirse deudores cuyas obligaciones hayan sido refinanciadas bajo esta modalidad en los últimos 24 meses. El análisis de flujo de fondos del asociado demuestra que tiene problemas para atender normalmente la totalidad de sus compromisos financieros y que, de no ser corregidos, esos problemas puedan resultar en una pérdida para la entidad financiera. Indicadores: Con problemas - Incurra en atrasos de hasta 180 días con exclusión de los deudores de calificación 2. - Cuente con refinanciaciones reiteradas y sistemáticas de capital adeudado vinculadas a una insuficiente capacidad de pago Con alto riesgo de insolvencia Presente una situación financiera ilíquida y muy alto nivel de endeudamiento, con resultados negativos en la explotación y obligación de vender activos de importancia para la actividad desarrollada, el flujo de fondo es insuficiente no alcanzando a cubrir el pago de intereses y se presume que también tendrá dificultades para cumplir eventuales acuerdo de refinanciación. Indicador: incurra en atrasos de hasta 1 año. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 19 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Situación Características Irrecuperables Asociado que presente una situación financiera mala con suspensión de pagos, quiebra decretada o pedido de su propia quiebra, con obligación de vender a pérdida activos de importancia para la actividad desarrollada y que materialmente sean de magnitud significativa. El flujo de fondos no alcanza a cubrir los costos de producción. Indicador: incurra en atrasos superiores a un año. Deudores en situación irregular con atrasos superiores a 180 días. 1– Entidades liquidadas por el BCRA Irrecuperables por disposición técnica 2– Entes residuales de entidades financieras públicas privatizadas o en proceso de privatización o disolución 3– Entidades financieras cuya autorización para funcionar ha sido revocada por el BCRA y se encuentren en estado de liquidación judicial o quiebra Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 20 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Enfoques utilizados para la constitución de previsiones Según la clasificación que corresponde asignar a los deudores, deberán aplicarse sobre el total de las deudas, las siguientes pautas mínimas de previsionamiento de cartera establecidas por el BCRA: Nivel 1 2 3 4 5 6 Descripción Normal En Observación y de Riesgo Bajo En Negociación o con Acuerdos de Refinanciación Con Problemas y de Riesgo Medio Alto Riesgo de Insolvencia y de Riesgo Alto Irrecuperable Irrecuperable por Disposición Técnica Con Garantía Preferidas 1% Sin Garantías Preferidas 1% 3% 5% 6% 12% 12% 25% 25% 50% 50% 100% 100% 100% Exposiciones al riesgo de crédito. Valores al cierre durante el período, desglosados por tipos principales de posiciones crediticias. (*) Cifras expresadas en miles de pesos Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 21 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Información al 31-12-2015 Distribución geográfica de las exposiciones, exposiciones, desglosadas por zonas significativas según los principales tipos de exposiciones crediticias El BCCL tiene como principio, propio de una entidad cooperativa, reinvertir los fondos captados en depósitos en financiación a asociados priorizando a los de la misma zona de captación, evitando en lo posible transferir fondos siempre que existan posibilidades de colocarlos en la zona de origen de los mismos. (*) Cifras expresadas en miles de pesos Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 22 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Información al 31-12-2015 desglosada glosada por tipo principales de exposiciones crediticias. Clasificación de las exposiciones por sector económico, des (*) Cifras expresadas en miles de pesos Desglose de la cartera según plazo residual contractual hasta el vencimiento, por principales tipos de exposiciones crediticias (*) Cifras expresadas en miles de pesos Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 23 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Clasificación de las exposiciones por principales sectores económicos o tipos de contraparte principales: Préstamos con deterioro, segregando, los préstamos vencidos Previsiones específicas y genéricas Dotación de previsiones específicas y deuda dada de baja durante el período (*) Cifras expresadas en miles de pesos (*) Cifras expresadas en miles de pesos Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 24 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Importe de los Préstamos deteriorados desglosados por zona geográfica significativa. Incluye importe de las previsiones previsiones específicas y genéricas relacionadas con cada zona geográfica (*) Cifras expresadas en miles de pesos Movimientos de la Previsiones por incobrabilidad (*) Cifras expresadas en miles de pesos Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 25 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Saldos vigentes imputados a cada grado de riesgo (*) Cifras expresadas en miles de pesos Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 26 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 COBERTURA DE RIESGO DE CREDITO Políticas y procesos para la valuación y gestión de garantías La política de garantías es parte central de la construcción de una sólida cartera de créditos y forma parte de una política institucional sostenida a lo largo del tiempo, lo que nos ubica en un ratio garantías/exposición adecuado. El Banco no centra la decisión de otorgar (o rechazar) créditos en base a la garantía que presenta el prestatario, sino de la capacidad de repago del deudor, patrimonio y el resto de las variables que caracterizan las mejores prácticas en la materia. Sin perjuicio de lo antedicho, el Banco cuenta con una política robusta y consolidada en el tiempo en cuanto al manejo de las garantías y que es objeto, al igual que el resto de la política, de revisión continua. Como principio rector, la asistencia que se brinda a las empresas (personas jurídicas), como norma de carácter general, busca contar con garantía mínima de fianza de sus asociados, la cual debe, en términos generales, contar con patrimonio personal suficiente y computable (libre de gravamen), para lo que el Banco realiza la verificación del estado de las propiedades declaradas a través de empresa tercerizada. Además existe un amplio abanico de garantías que se agregan a la fianza, y que se utilizan para reducir al mínimo el impacto en caso de un eventual impago por parte del deudor. Asimismo en todo momento se busca mantener una cartera debidamente cubierta por garantías atomizadas y de buena calidad, con valores de aforo (o relación crédito/valor de la garantía) holgada. La política de garantías opera en simultáneo con la calidad crediticia del deudor: como concepto general, a medida que la calidad del deudor disminuye, se opera con garantías con un poder mitigante más alto, mejor posición patrimonial de los asociados fiadores, etc. Cada Banca cuenta con un nivel mínimo de garantía en relación a la calidad del deudor, perfectamente establecido en la Política del Banco, minimizando manejos discrecionales. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 27 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Descripción de los principales activos admitidos como garantías por Banco Credicoop C.L. y principales tipos de garantes y contrapartes de derivados crediticios, así como su solvencia El objetivo de las técnicas de cobertura de riesgo crediticio de la entidad busca garantizar la correcta instrumentación, liquidación, administración y resguardo de las garantías incluidas en los acuerdos de créditos otorgados. Para ello, la Gerencia de Operaciones Crediticias, la Gerencia de Asuntos Legales (Departamento de Notariales), la Gerencia Operativa y las Filiales operan coordinadamente en un proceso que garantiza la solidez de objetivo planteado. La fianza se constituye con verificación fehaciente del patrimonio del fiador, a través de presentación de títulos de propiedad por empresa externa, la cual se realiza en forma regular. Los tipos de Garantías pueden ser clasificados, según normativa del BCRA, en: Garantías Preferidas A Se denominan Garantías Preferidas “A” a aquellas que están constituidas por la cesión o caución de derechos respecto de títulos o documentos de cualquier naturaleza que, fehacientemente instrumentadas, aseguren que la entidad podrá disponer de los fondos en concepto de cancelación de la obligación contraída por el deudor, sin necesidad de requerir previamente el pago al deudor. La efectivización depende de terceros solventes o de la existencia de mercados en los cuales puedan liquidarse directamente los mencionados títulos o documentos. Las garantías preferidas tipo A incluyen: Efectivo, oro, reembolsos Automáticos en Operaciones de Exportación, garantías o Cauciones de Títulos Valores Públicos Nacionales, avales y Cartas de crédito del exterior, warrants, cesión de Derechos de Cobro de Facturas a Consumidores, Cesión de Derechos de Cobro Respecto de Cupones de Tarjetas de Crédito y títulos de Crédito, entre otras. Garantías Preferidas B Las garantías preferidas “B” son las constituidas sobre bienes o compromisos de terceros que, fehacientemente instrumentados, aseguren que la entidad podrá disponer de los fondos en concepto de cancelación de la obligación contraída por el cliente. También entran en esta categoría, las garantías preferidas “A” cuando el plazo residual de las operaciones supere los 6 meses, excepto los títulos de crédito (cheques de pago diferido). Las garantías preferidas tipo B incluyen: Hipoteca sobre Inmuebles, Prenda Fija con Registro en Primer Grado o con Desplazamiento hacia la Entidad, garantías o Avales Otorgados por Sociedades de Garantía Recíproca, bienes en Locación Financiera y Seguros de Crédito a la Exportación, entre otras. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 28 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Información sobre concentraciones de riesgo dentro de la cobertura aceptada Para delimitar las concentraciones de riesgo de crédito respecto de la cobertura aceptada el Banco Credicoop monitorea en forma regular los porcentajes de cartera que están cubiertos por cada tipo de garantía, ya sea del tipo colateral como de tipo “garante o proveedor de protección” (garantes, sociedades de garantía recíproca, etc). Este monitoreo permite operar con cobertura de garantías atomizadas. En el caso de tratarse de instrumentos que se toman en garantía y que son reemplazados continuamente (por ejemplo: facturas o cheques de pago diferido descontados), el Banco monitorea también la concentración que podría presentarse en cuanto a los créditos o deudores cedidos, en definitiva, la atomización que se busca en la cartera de créditos también se persigue con las garantías recibidas. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 29 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 EXPOSICIONES RELACIONADAS CON CON DERIVADOS Y EL RIESGO DE CREDITO DE CONTRAPARTE Metodología para asignación de capital económico y límites de crédito Las exposiciones relacionadas con derivados surgen de las Operaciones Compensadas a Término sin entrega del subyacente en moneda dólar que el Banco realiza en mercados con liquidación por cámara de compensación central y mediante contratos bilaterales con asociados (Futuros y Forwards). Todas las operaciones afectan los límites de crédito de los Asociados. El proceso de calificación Entidades Financieras locales e internacionales y la determinación de la solvencia de una Entidad Financiera se realiza bajo la misma metodología y siguiendo los mismos procedimientos formales. La periodicidad del proceso de calificación de bancos locales y del exterior se realiza teniendo en cuenta los plazos previstos en la normativa vigente. La calificación final otorgada será la que surja del análisis de la capacidad de repago de la contraparte, evaluada mediante un análisis conjunto de elementos tanto cualitativos como cuantitativos referidos a las características de la entidad, su capacidad de generación de utilidades, calidad de los activos, liquidez, solvencia y capitalización. Las operaciones con títulos valores, oro o moneda extranjera pendientes de liquidación exponen al Banco a dos tipos de riesgos según la modalidad en que opere. El riesgo que surge de la exposición crediticia -en el caso de que se opere bajo la modalidad Pago contra Entrega (intercambio simultáneo de valores por efectivo)- es un riesgo de precio –definido como la diferencia positiva entre el valor de la operación al precio de liquidación convenido y a su valor actual de mercado. En el caso de que se opere bajo la modalidad no garantizada, el riesgo al que se somete el Banco es de crédito (se entrega el efectivo o valores sin recibir la correspondiente contrapartida) poniendo en riesgo el total del efectivo abonado o de los efectos entregados. A los efectos de determinar el capital económico, según lo establece la normativa, el modelo de gestión de riesgo por Operaciones Compensadas a Término el Banco excluye las operaciones celebradas con una entidad de contrapartida central (CCP) y sólo evalúa el riesgo de negociar con contrapartes bancarias. La compensación de las operaciones se realiza de forma diaria. El modelo utilizado para determinar la suficiencia de capital para las operaciones cursadas a través de mercados con Entidades Financieras es análogo al utilizado por riesgo de crédito. En primer lugar se determina la máxima exposición potencial del banco por esta operatoria y luego se establecen las probabilidades de default específicas (Asociados o Entidades Financieras) con quienes se concertan Operaciones Compensadas a Término. El Banco no registra operaciones fallidas tanto para la modalidad Pago contra Entrega como para la modalidad no garantizada,. Por ello, el banco ha optado a la fecha por seguir monitoreando la suficiencia de capital utilizando el modelo normado por el Banco Central de la Republica Argentina mediante la Comunicación “A” 5369. Anualmente se realizará una revisión anual de la metodología a utilizarse. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 30 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Políticas para obtención de activos admitidos como garantías En el caso de Derivados, la política del Banco es intermediar esos futuros compensados a través de una Contraparte Central contra derivados extrabursátiles operados con asociados. La cartera de contratos “comprados” cumple la función de eliminar el riesgo de la cartera de contratos vendidos debido a que el Banco intenta calzar perfectamente cada contrato vendido a un socio, con otro contrato comprado al BCRA a idéntico en plazo. El Banco puede tener un monto de contratos comprados superior al monto de los contratos vendidos a los socios según lo establece la normativa vigente a los efectos de calzar operaciones de Ordenes de Pago Pendientes de Liquidación. Para las operaciones cursadas en forma directa o bilateral con Asociados, la liquidación de las diferencias se efectúan al vencimiento de la operación. A los efectos de mitigar la exposición crediticia por política se opera en esta línea contra garantía o caución de activos autoliquidables. Análisis del impacto del monto de activos admitidos como garantías La exposición crediticia de las contrapartes considera la exposición al incumplimiento de la contraparte ajustada por los activos en garantía. El nivel de activos admitidos en garantía reduce significativamente el valor de la exposición crediticia por riesgo de contraparte. Este nivel es consistente con el perfil de riesgo del Banco. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 31 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Costo de reposición positivo bruto de contratos, exposición crediticia actual neta, colateral obtenido, activos admitidos como garantías y valores nacionales de derivados de crédito, exposición potencial futura y exposición al riesgo de contraparte contraparte por tipo de exposición de crédito Objetivo de las Activo Concepto operaciones Subyacente realizadas Forwards Cobertura de moneda extranjera Moneda Extranjera Tipo de Liquidación Costo de reposición Bruto de los contratos Al vencimiento $ 2.994.887 de diferencias Exposición crediticia actual neta Colateral Activos admitidos como garantía $ 21.505 $ 520.524 Preferidas “A” (*) Cifras expresadas en miles de pesos Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 32 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 TITULIZACIÓN Objetivos del Banco Credicoop C.L. en relación con titulización titulización El banco no realiza actividades de titulización a la fecha. El banco no retiene ni recompra posiciones de titulización a la fecha. Tampoco ha definido, en sus políticas, que podrá utilizar estas operaciones con fines distintos de la transferencia del riesgo de crédito es decir como fuente de fondeo. En consecuencia la transferencia de riesgo es inexistente, por lo que carece de relevancia en el análisis de riesgos. Como inversor en este tipo de instrumentos la cartera de productos estructurados comprados del Banco y/o sus empresas consolidadas resulta de poca significación. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 33 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 RIESGO DE MERCADO Definición, Objetivos, Estrategia y procesos de Negocio El Riesgo de Mercado es aquel en el que se incurre como consecuencia de cambios en los factores de mercado. Estos factores son variables externas cuyas fluctuaciones desencadenan los distintos tipos de riesgo de mercado, dentro de ellas se incluyen el tipo de cambio, tipo de interés, precio de valores y precio de materias primas. Los objetivos básicos de la Gestión de Riesgos de Mercado consisten en asegurar que el Banco no se expone a pérdidas que surgen de movimientos en las variables de mercado que puedan amenazar su solvencia en el desarrollo de los distintos negocios, establecer políticas y procedimientos para identificar, medir, analizar, controlar los riesgos e implantar los sistemas necesarios para medir, gestionar y controlar el impacto derivado de movimientos en el nivel de las variables de mercado. Estructura, procesos y políticas El Riesgo de Mercado se gestiona en el marco de políticas, procedimientos y una estructura oportunamente definida y aprobada por el Consejo de Administración, formalizada en el Marco de Gestión Integral de Riesgo. El Comité de Gestión Integral de Riesgos es la unidad independiente encargada de asegurar que las políticas, prácticas y procedimientos de gestión del riesgo de mercado son apropiados en función del perfil de riesgo del Banco y de su plan de negocios, aprobados por el Consejo de Administración, y que estos sean efectivamente implementados. El Comité de Riesgo de Mercado es el órgano que se encarga de monitorear el cumplimiento de las estrategias y políticas definidas por el Consejo de Administración y el Comité de Gestión Integral de Riesgos. La misión de la Gerencia de Finanzas es gestionar los riesgos de mercado del Banco de forma efectiva, eficiente, prudente y rentable dentro de los límites fijados, aplicando metodologías homogéneas adaptadas a la realidad del mercado y al perfil de riesgo adoptado. Sistemas de medición y reportes Con el fin de realizar una adecuada gestión y control de los riesgos de mercado es indispensable disponer de información suficiente sobre los distintos elementos críticos para dicha gestión, así como información detallada del seguimiento de los planes y estrategias marcadas. Banco Credicoop elabora una amplia gama de reportes de riesgo de mercado con frecuencia diaria, semanal y mensual con el objeto de controlar los niveles de pérdidas aceptados y acotalos, preservar las ganancias ya obtenidas y comparar los resultados obtenidos frente al riesgo incurrido. Los informes para la gestión del riesgo de mercado realizados por Banco Credicoop son: VaR de la cartera de intermediación; VaR de la cartera Total; Backtesting del VaR; Posición y Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 34 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 rendimiento de la cartera de Letras y Notas del BCRA; Posición de la cartera de Títulos Públicos y Privados; Sensibilidad de la cartera de Letras y Notas; Sensibilidad de la cartera de Títulos Públicos; Sensibilidad de la cartera Total y el Comparativo de la Cartera de títulos a valor contable y a valor de mercado. Todas estas mediciones buscan cuantificar la probabilidad de pérdida en el valor de los instrumentos financieros o carteras ante cambios en los factores de riesgos de mercado y en la volatilidad de los mismos. Políticas de cobertura y mitigación La mitigación del riesgo de mercado se basa en un monitoreo diario e intradiario de la estructura de límites en productos autorizados, nivel de concentración de activos y pasivos sujetos a mercado y en límites cuantitativos Requerimientos de capital Activos nacionales Activos extranjeros Posiciones en moneda extranjera Total $ $ $ $ 254.815 52.671 307.486 (*) Cifras expresadas en miles de pesos Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 35 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 RIESGO OPERACIONAL Definición, Objetivos, Estrategia y procesos de Negocio Se entiende por Riesgo Operacional a la posibilidad de sufrir pérdidas ocasionadas por fallas en los procesos, errores humanos, desperfectos en los sistemas o por impacto adverso de acontecimientos externos. El Banco Credicoop formula su estrategia para la Gestión del Riesgo Operacional teniendo en cuenta su estructura organizacional, los lineamientos principales de su Plan de Negocios, los productos que ofrece y las características específicas de los mercados en los que opera. El Banco Credicoop a través de la optimización de mecanismos de control interno, el compromiso de todos sus recursos y la colaboración de las distintas gerencias, aspira a la transformación y/o perfeccionamiento de controles para lograr reducir los eventos de perdida por Riesgo Operacional. La estrategia de gestión de riesgo operacional incluye: Identificar y operar sobre los hechos que produzcan o tengan la posibilidad de producir pérdida económica. Trabajar sobre un proceso que asegure mitigar los efectos y evitar la repetición del hecho a través de la erradicación de las causas que le dieron origen. Generar y asegurar un enfoque adecuado y dinámico de administración del Riesgo Operacional. Estructura y Organización El Riesgo Operacional se gestiona en el marco de políticas, procedimientos y una estructura oportunamente definida y aprobada por el Consejo de Administración. El Consejo de Administración aprueba políticas que aseguran que los objetivos comerciales se llevan a cabo dentro de un marco adecuado y prudente de gestión de riesgos operacionales. La estructura de Gestión del Riesgo Operacional está diseñada para proveer una clara segregación de responsabilidades entre quién es el responsable primario de los riesgos y quién ejerce el monitoreo independiente de los mismos. Las Gerencias son responsables por asumir un rol activo y primario en la identificación, evaluación, seguimiento y control de estos riesgos, y por atender y gestionar sus riesgos en cumplimiento con las políticas descriptas en el Manual de Políticas y Funciones de Gestión de Riesgos Operacionales del Banco. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 36 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 La Unidad de Riesgo Operacional es independiente de las distintas Gerencias, y es responsable por el monitoreo y control de la efectiva implementación de las políticas y procedimientos de Gestión de Riesgo Operacional. El Banco posee una adecuada estructura de control interno a fin de garantizar la efectividad de las operaciones. El modelo de gestión cooperativo, que conlleva una participación activa de los dirigentes en los distintos procesos de la Entidad, ha facilitado el importante desarrollo de su estructura de control interno a lo largo de toda su trayectoria. Sistemas de Información Información Los riesgos operacionales deben ser identificados, medidos, monitoreados, y comunicados periódicamente para soportar los procesos decisorios. Para ello, las gerencias adoptan la metodología proporcionada por la Unidad de Riego Operacional, efectuando periódicamente la evaluación de riesgos operacionales inherentes a la operatoria correspondiente y calibrando el impacto patrimonial y la probabilidad de ocurrencia de cada uno de los eventos de riesgo. La metodología aplicada permite, a través de la confección de la Matriz de Riesgos, la identificación por procesos de los riesgos inherentes y los controles asociados para determinar si se encuentran cubiertos y definir para aquellos riesgos residuales que no estén cubiertos, planes de acción específicos. Gestionar los riesgos es poder identificar qué riesgos existen para cada proceso, como así también, poder identificar la magnitud y ocurrencia de los mismos, los efectos que acarrean y cómo deben ser controlados o mitigados. Otro de los instrumentos utilizados para la gestión del Riesgo Operacional son los indicadores. Los mismos son índices construidos a partir de variables extraídas de procesos, cuyo comportamiento está correlacionado con el nivel de riesgo que implican. El objetivo que persiguen consiste en monitorear continuamente, administrando los riesgos operativos dinámicamente y manteniendo los perfiles de riesgo actualizados. Se busca generar alertas tempranas que expongan el incremento de riesgos potenciales y permitan que se tomen medidas preventivas. A través del uso de indicadores de riesgo operacional, se mejora la eficacia en términos de sensibilidad al riesgo y se brinda información oportuna sobre la efectividad de los mitigantes. Otra de las herramientas de la gestión de Riesgo Operacional son los Reportes de Pérdidas Operativas. Con los mismos se lleva registro de cada evento de perdida de riesgo operacional. La Gestión del Riesgo Operacional permite a las Gerencias identificar y tomar conocimiento de las debilidades de control de sus procesos/subprocesos, productos y servicios, conseguir la aprobación e implementar el plan de acción tendiente a la resolución del hecho. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 37 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Como parte de la Gestión de Riesgo Operacional las Gerencias conjuntamente con la Unidad de Riesgo Operacional realizan: Introducción de Mejoras: a partir de la detección de errores, fallas, e ineficiencias en los procesos y procedimientos se plantea la introducción de mejoras a través de planes de acción. Seguimiento de Planes de Acción: Una vez que se ha definido un plan de acción, debe ser monitoreado para asegurar su implementación y cierre. A fines de mantener la exposición al Riesgo Operacional dentro de los parámetros establecidos, la Unidad de Riesgo Operacional desarrolla un sistema de información que permite reportar y/o comunicar al Consejo de Administración y al Comité de Gestión Integral de Riesgos el nivel de exposición de la entidad con respecto a los lineamientos establecidos. Políticas de cobertura de Riesgo: El Banco cuenta también con una nómina de seguros contratados que constituyen una forma de transferir riesgos, y por lo tanto disminuyen el perfil de riesgo de la Entidad. El control efectivo de determinados riesgos a partir de su transferencia es una política complementaria en la Gestión de Riesgo Operacional con la finalidad de compensar el riesgo asumido. La Gestión de Riesgo Operacional abarca el análisis y tratamiento de los riesgos operacionales derivados de las actividades subcontratadas, proveedores de productos y de servicios. Adicionalmente la Unidad de Riesgo Operacional desarrolló un Plan de Contingencia y Continuidad de Negocio, cuyo objetivo es establecer un accionar ante eventos que alteren el normal funcionamiento operativo de la Entidad y promover así un normal e ininterrumpido funcionamiento del negocio. En su construcción sé priorizaron los procesos del Banco, identificando aquellos que se consideran críticos para la continuidad del negocio. Toda esta gestión se encuadra en la política de cobertura de riesgo, bajo la cual debe incluirse toda iniciativa de productos, servicios y/o procesos nuevos. Cada iniciativa debe contar con la evaluación de sus riesgos operacionales (incluye Riesgo Legal) a efectos de asegurar que dichos riesgos cuentan con adecuados controles que los eliminan y/o minimizan, siguiendo los mismos lineamientos definidos para los productos, servicios y/o procesos existentes. En el mismo sentido, el Banco Credicoop atiende la gestión del Riesgo Operacional del Grupo Económico en empresas vinculadas. Por su actividad y operatoria, cada una de las empresas vinculadas se encuentra expuesta a riesgos diversos, que varían en tipo y tamaño de la Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 38 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 exposición. El Marco de Gestión Integral del Riesgo y las Políticas y Procedimientos de Gestión de Riesgos Operacionales de las Empresas Vinculadas, identifican para cada una de las empresas del Grupo los riesgos relevantes, el proceso de gestión integral de los mismos y la estructura organizativa interna de cada Compañía, así como las responsabilidades. Con el objeto de monitorear el nivel de riesgo asumido, el Banco recibe y analiza informes de gestión periódicos sobre el perfil de Riesgo Operacional de cada una de sus empresas vinculadas. Finalmente, la Unidad de Riesgo Operacional realiza una evaluación de Suficiencia de Capital por Riesgo Operacional de acuerdo a lo dispuesto por las normas del Banco Central de la República Argentina (BCRA) y la doctrina internacional. Atento a que, de acuerdo a la modalidad de cálculo establecida por la normativa, el monto actual de capital por este concepto supera holgadamente las pérdidas registradas, la Unidad de Riesgo Operacional se encuentra en pleno desarrollo de un proceso interno de estimación que aplique metodologías más sofisticadas y sensibles al riesgo. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 39 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 POSICIONES POSICIONES EN ACCIONES: DIVULGACIONES PARA POSICIONES EN CARTEREA DE INVERSIÓN Requisito general de divulgación cualitativa con respecto al riesgo por acciones Al 31 de Diciembre de 2015 la Entidad no posee posición en acciones para cartera de inversión. Posee en cambio participaciones en otras sociedades de acuerdo con la siguiente descripción. Participación en otras sociedades La Entidad posee participaciones en otras empresas pudiéndose clasificar en: 1) Aquellas en las que mantiene control societario, y, 2) Aquellas en las que no mantiene control societario pero cuya tenencia está asociada a necesidades de tipo operativo. En el primer caso se trata de entidades dedicadas a la intermediación financiera y/o a la prestación de servicios financieros. Es el caso de Instituto Movilizador de Fondos Cooperativos Coop. Ltda., Cabal Cooperativa de Provisión de Servicios Ltda., Grupo Previsional Cooperativo Diacronos S.A., Proahorro Administradora de Activos S.A., y Segurcoop Cooperativa de Seguros Limitada. En el segundo caso se trata de entidades en las que corresponde participar para que el Banco pueda cumplir con determinadas actividades que hacen a su desenvolvimiento comercial u operativo. Es el caso de, entre otras, Red Link S.A., Visa S.A., C.N.P. Assurance Compañía de Seguros de Vida S.A. y Asociart A.R.T. S.A. Descripción de las políticas de valuación La valuación de contable de todas las tenencias mencionadas en el punto anterior se efectúa de acuerdo con las normas establecidas por el BCRA. En el caso de las tenencias bajo vinculación societaria o control societario, la valuación contable se efectúa sobre la base del método del valor patrimonial proporcional, reconociéndose los resultados en función de la participación en los mismos de acuerdo con el porcentaje de participación en el capital de la emisora. Corresponde aclarar que estas participaciones contablemente se eliminan del balance consolidado (máximo nivel de consolidación). Para el resto de las participaciones, el método de valuación contable es el denominado costo de adquisición con límite en el valor patrimonial proporcional, de ambos el menor. De este modo, el reconocimiento de los resultados de la emisora se produce exclusivamente en oportunidad de la distribución de dividendos. Por último corresponde señalar que en el balance consolidado (máximo nivel de consolidación), a excepción de las controladas: Instituto Movilizador de Fondos Cooperativos Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 40 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Ltda., Cabal Cooperativa de Provisión de Servicios Ltda., Grupo Previsional Coop. Diacronos S.A., y Proahorro Administradora de Activos S.A. que por norma del BCRA se eliminan del mismo y por ende no generan requerimiento de capital toda vez que se deduce de la responsabilidad patrimonial computable, en todos los casos restantes, estas participaciones generan requerimientos de capital, los cuales se describen en el último párrafo de este apartado. Valor de inversiones en el balance Tipo y naturaleza de las inversiones, incluidos importes con y sin cotización pública (*) Sin cotización pública Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 41 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Suma de ganancias y pérdidas realizadas originadas en las ventas y liquidaciones del período Al 31 de Diciembre de 2015 no se produjeron resultados originados en ventas o liquidaciones de dichas participaciones. Requerimientos de capital Requerimiento de Capital en Participaciones en Otras Sociedades Correspondiente a: (*) Cifras expresadas en miles de pesos Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 42 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 RIESGO DE TASA DE INTERÉS Definición, Objetivos, Estrategia y procesos de Negocio El Riesgo de Tasa de Interés surge de la posibilidad de sufrir pérdidas como consecuencia del impacto que, en la estructura patrimonial de la Entidad (ingresos, gastos, activos, pasivos y operaciones fuera de balance), originan los movimientos de las tasas de interés. Es la exposición financiera y económica del Banco a movimientos en las tasas de interés. La estrategia de la gestión del riesgo de Tasa de Interés de Banco Credicoop establece las pautas generales que el Banco aplica para gestionar dicho riesgo; contempla además el objetivo de proteger la liquidez y solvencia, el nivel de tolerancia al riesgo como así también la capacidad para enfrentar situaciones de estrés en el mercado; y enuncia las políticas específicas sobre aspectos particulares de la administración de este riesgo, tales como el establecimiento de límites, la revisión del riesgo de tasa previa a la adquisición o lanzamiento de nuevos productos y la vinculación de este riesgo con el riesgo de liquidez, entre otros. Estructura, procesos y políticas El Riesgo de Tasa de Interés se gestiona en el marco de políticas, procedimientos y una estructura oportunamente definida y aprobada por el Consejo de Administración formalizada en el Marco de Gestión Integral de Riesgo. El Comité de Gestión Integral de Riesgos es la unidad independiente encargada de asegurar que las políticas, prácticas y procedimientos de gestión del riesgo de tasa de interés son apropiados en función del perfil de riesgo del Banco y de su plan de negocios, aprobados por el Consejo de Administración, y que son efectivamente implementados. En el Manual de Riesgos Estructurales de Banco Credicoop se compedian las políticas respecto del Riesgo de Tasa de Interés de la Entidad. El Comité de Gestión de Activos y Pasivos es el órgano que se encarga de monitorear el cumplimiento de las estrategias y políticas definidas por el Consejo de Administración y el Comité de Gestión Integral de Riesgos. La gestión y control del Riesgo de Tasa de Interés es responsabilidad de la Gerencia de Finanzas. La gestión busca dar estabilidad y recurrencia al margen financiero neto y al valor económico del Banco, manteniendo niveles adecuados de liquidez y solvencia. La gestión de este Riesgo incluye funciones de medición que requieren un proceso de identificación de las fuentes que originan el riesgo de tasa de interés. A los fines de mantener la exposición al riesgo de Tasa de Interés dentro de los parámetros establecidos la Gerencia de Finanzas elabora un sistema de información que permite reportar y comunicar al Comité de Gestión Integral de Riesgos el nivel de exposición de la entidad, así como evaluaciones prospectivas de su evolución en distintos escenarios. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 43 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 En caso de superación de los límites establecidos, se examinarán las causas del exceso. Se estudiará el motivo que provocó el exceso, el tiempo estimado y estrategia a realizar para su solución. Las acciones encaminadas a la resolución del exceso pueden incluir el reajuste de los límites, análisis de alternativas posibles para mitigar y corregir la posición y por último establecer el marco de información necesario para el óptimo seguimiento y control del riesgo de interés estructural. Sistemas de medición y reportes Los reportes y sistemas de medición del riesgo de tasa de interés de Banco Credicoop se realizan desde dos enfoques: Enfoque basado en Resultados y el Enfoque basado en el Valor Económico del Capital. Ambos enfoques permiten analizar el riesgo de tasa de interés asumido por Banco Credicoop desde una perspectiva de solvencia tanto de corto como de largo plazo. En el primer caso se considera el impacto de las variaciones de las tasas de interés sobre el Margen Financiero Neto a partir de los siguientes indicadores: modelo de análisis de descalces de tasa de interés, modelo de duración y sensibilidad de margen financiero de Asociados. En el segundo caso se considera que el valor de la entidad es la suma neta de los flujos de caja que la misma puede generar, descontados a una tasa de interés de mercado. Políticas de cobertura y mitigación El Comité de Gestión de Activos y Pasivos es el encargado de considerar la situación y perspectivas del mercado y su impacto tanto en el balance como en los resultados financieros de la entidad, acordando las propuestas de cobertura y mitigación para mantener el nivel de riesgo de tasa de interés ajustado al definido por la Dirección de la entidad. Estas medidas pueden abarcar desde la toma de posiciones en mercados y la adecuación de las políticas comerciales vinculadas a las carteras activas y pasivas hasta la definición de las características de tipo de interés de los productos comerciales. La determinación de capital adicional para la cobertura por riesgo de tasa de interés se basa en la medición de la sensibilidad del valor económico del capital. Esto es, dada la estructura de fondeo y la aplicación de los recursos del Banco, establecer las pérdidas potenciales ante un cambio adverso (aumento) de las tasas de interés. Para el cálculo de esta medida se requiere la aplicación de una curva de tasas de interés de referencia para descontar los flujos de caja de cada uno de los productos sensibles. Para aquellos activos y pasivos financieros que no poseen una fecha explicita y conocida de vencimiento, se modelizan sus flujos de fondos para reproducir de un modo más ajustado el comportamiento de los mismos. Se calcula el Valor Patrimonial como diferencia entre los valores de mercado de activos y pasivos. El requisito de capital adicional determinado por la Entidad a nivel consolidado es de $ 176.975 miles Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 44 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 RIESGO DE LIQUIDEZ Divulgación del ratio de cobertura de liquidez COMPONENTE (En moneda local) VALOR TOTAL NO PONDERADO (1) VALOR TOTAL PONDERADO (2) ACTIVOS LÍQUIDOS DE ALTA CALIDAD 1 Activos líquidos de alta calidad totales (FALAC) 28.372.727.605 24.446.717.124 26.451.739.641 2.060.311.570 17.420.572.497 9.031.167.144 14.258.739.446 961.668.529 13.297.070.917 871.028.625 1.189.282.945 7.820.254.441 240.417.132 7.579.837.309 418.530.165 31.950.720 - - - - 418.530.165 1.604.128.284 16.947.449.555 59.680.587.091 31.950.720 1.604.128.284 42.172.377 11.558.817.392 6.477.043.229 6.477.043.229 3.082.097.941 3.082.097.941 Valor ajustado total (3) SALIDAS DE EFECTIVO 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Depósitos minoristas y depósitos efectuados por MiPy- MEs, de los cuales: Depósitos estables Depósitos menos estables Fondeo mayorista no garantizado, del cual: Depósitos operativos (todas las contrapartes) Depósitos no operativos (todas las contrapartes) Deuda no garantizada Fondeo mayorista garantizado Requisitos adicionales, de los cuales: Salidas relacionadas con posiciones en derivados y otros requerimientos de garantías Salidas relacionadas con la pérdida de fondeo en instrumentos de deuda Facilidades de crédito y liquidez Otras obligaciones de financiación contractual Otras obligaciones de financiación contingente SALIDAS DE EFECTIVO TOTALES ENTRADAS DE EFECTIVO 17 18 19 20 Crédito garantizado (operaciones de pase) Entradas procedentes de posiciones que no presentan atraso alguno Otras entradas de efectivo ENTRADAS DE EFECTIVO TOTALES 21 FALAC TOTAL 22 SALIDAS DE EFECTIVO NETAS TOTALES 23 RATIO DE COBERTURA DE LIQUIDEZ (%) 24.357.707.370 Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 8.476.719.451 2,87% 45 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Información cualitativa La principal fuente de fondeo del banco son los depósitos. Al 31-12-2015 el total de depósitos del banco a nivel consolidado ascendía a $ 53.302 millones, de los cuales el 89% están nominados en moneda pesos y el 11% en moneda extranjera. El ratio de cobertura de liquidez (LCR) para el trimestre es de 2,87, siendo el valor mínimo requerido 0,60. De las salidas de efectivo totales previstas para el escenario de estrés calculado conforme la norma, el 17,8% corresponde a depósitos minoristas y depósitos efectuados por MiPyMEs, el 67,7% corresponde a fondeo mayorista no garantizado y el restante 14,5% a requisitos adicionales por otras obligaciones contingentes o contractuales. La estrategia de fondeo de Banco Credicoop se basa en la captación de depósitos del Sector Privado, en la búsqueda del desarrollo de fuentes de fondeo estables y de baja concentración, la no utilización de fuentes mayoristas de fondeo para el apalancamiento de operaciones activas de largo plazo y la constitución de reservas de liquidez. Para las fuentes de fondeo más volátiles, los depósitos institucionales, Banco Credicoop monitorea una serie de indicadores y se han establecido límites a la concentración en dichas fuentes (pasivas), relevando sistemáticamente los potenciales impactos en la posición de liquidez en escenarios de tensión que afecten segmentos específicos y el fondeo total del Banco. El análisis de concentración que realiza el Banco se descompone, por un lado, en la concentración de depósitos de grandes depositantes del sector privado denominados “Inversores Institucionales”, que comprenden los depósitos de Compañías de Seguros, Fondos Comunes de inversión y Cajas de Previsión, y por el otro lado, en la concentración de los depósitos del Sector Público. El control y seguimiento de este riesgo se efectúa a través del establecimiento de límites de máxima exposición sobre el total de depósitos del banco. Por último, como herramienta fundamental de mitigación ante una situación de estrés, Banco Credicoop cuenta con un amplio Fondo de Activos Líquidos de Alta Calidad (FALAC), que permite financiar eventuales descalces de liquidez. La composición del FALAC para el trimestre bajo análisis es: Efectivo. Depósitos en el Banco Central de la República Argentina Títulos valores negociables. Total 2.011.226.971 6.731.448.231 19.630.052.404 28.372.727.605 Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 46 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 RIESGO REPUTACIONAL Definición, Objetivos, Estrategia y procesos de Negocio La exposición al Riesgo Reputacional -refiriéndose a éste como el asociado a la probabilidad de que una percepción negativa por parte de los grupos de interés afecte adversamente la capacidad de la Entidad para mantener relaciones comerciales existentes o establecer nuevas-, se considera transversal a todos los riesgos asumidos por la entidad. Como resultante de ello, Banco Credicoop asume una gestión activa del Riesgo Reputacional, a través de una estructura diseñada para facilitar una eficiente articulación de funciones y responsabilidades, entre las Áreas Vinculadas y la Unidad de Riesgo Operacional, tendientes a lograr una efectiva mitigación del riesgo. El modelo de gestión cooperativo, que conlleva una participación activa de los dirigentes en la gestión de la Entidad, mediante una estructura cooperativa, democrática, y participativa, ha facilitado el importante desarrollo de su capital reputacional a lo largo de toda su trayectoria. Siendo un pilar fundamental para ello, la Responsabilidad Social Cooperativa asumida por la Entidad, entendida como tal a la que se obliga una cooperativa desde su esencia y en cumplimiento de los Principios Cooperativos, mediante un comportamiento ético y transparente que: • • • • Contribuya al desarrollo sostenible. Impacte positivamente en la comunidad. Satisfaga las necesidades de las personas asociadas. Contribuya a la mejora de la calidad de vida y la dignidad humana. Asimismo, este factor exige de cuidado activo y consciente, mediante la detección, identificación, y gestión de las situaciones que puedan generar amenazas. Asimismo, este factor exige de cuidado activo y consciente, mediante la detección, identificación, y gestión de las situaciones que puedan generar amenazas. Estructura y Organización El Consejo de Administración es responsable de que la Entidad cuente con un marco adecuado y debidamente documentado para la Gestión del Riesgo Reputacional al que está expuesto el Banco. El Comité de Gestión Integral de Riesgos colabora y asesora al Consejo de Administración sobre las estrategias, las políticas y prácticas significativas, las que deben estar debidamente documentadas, vinculadas a la Gestión Integral de Riesgos, revisándolas periódicamente y cada vez que a su juicio se produzcan hechos o situaciones relevantes, debiendo asegurar que la Alta Gerencia tome las acciones correctivas apropiadas para afrontar esos aspectos. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 47 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 La Unidad de Riesgo Operacional tiene entre sus responsabilidades garantizar el procedimiento de identificación de riesgos, interactuando con las Áreas Involucradas, convalidar con las Áreas Involucradas los planes de acción definidos por éstas y remitir periódicamente al Comité de Gestión Integral de Riesgos, informes relacionados con los resultados de la Gestión del Riesgo Reputacional, y de la medición de Capital Económico por Riesgo Reputacional. Las Áreas Vinculadas son las responsables primarias de la adopción de una postura activa frente a la Gestión del Riesgo Reputacional dentro de su rol en la Entidad. Sistemas de Información La Entidad asume una gestión activa del Riesgo, basada en un modelo con dos enfoques: 1) La Base de Eventos de Riesgo Reputacional es una herramienta articulada bajo las características de una base de datos, en la cual se registran los eventos de Riesgo Reputacional, resultantes del análisis de las situaciones de exposición en los medios masivos de comunicación. Los objetivos incluyen identificar y operar sobre los hechos que produzcan o tengan la posibilidad de producir pérdida de reputación a la Entidad y trabajar sobre un proceso que asegure mitigar los efectos y evitar la repetición del hecho a través de la erradicación de las causas que le dieron origen. 2) Matriz de Riesgo Reputacional, en la misma se contemplan todas las situaciones de Riesgo Reputacional de la Entidad, determinando: el área vinculada, el grupo de interés afectado, la descripción del riesgo, la evaluación del nivel del riesgo, el detalle del mitigante del riesgo, la evaluación de suficiencia del mitigante, la valoración del nivel del riesgo resultante de la mitigación y la correspondencia de plan de acción. Políticas de cobertura de Riesgo: El Banco, en materia de Riesgo Reputacional efectúa el inventario de situaciones de Riesgo Reputacional de la Entidad, evalúa la suficiencia del mitigante y a partir de esto confecciona la matriz de Riesgo Reputacional. Como resultado hace una valoración del nivel del riesgo resultante de la mitigación. En caso que el resultado sea Medio, Mayor o no Aceptable se requiere un plan de acción, con el fin de mejorar las medidas de mitigación y lograr una disminución del riesgo. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 48 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 RIESGO ESTRATÉGICO “Riesgo Estratégico” es aquel que procede de una estrategia de negocios inadecuada o de un cambio adverso en las previsiones, parámetros, objetivos y otras funciones que respaldan esa estrategia. Dentro de este riesgo se considera la evolución de los ingresos y egresos netos (financieros y por servicios) y los gastos de administración. En consecuencia, el riesgo estratégico surge ante la pérdida que se puede producir por la disminución de los ingresos o el aumento de los gastos, que implique un desvío respecto de lo proyectado, con impacto en la Rentabilidad Mínima Necesaria proyectada en el Plan de Negocios del Banco. Gestión del Riesgo Estratégico. Estructura, Roles y Funciones. La gestión del Riesgo Estratégico es transversal al proceso de toma de decisiones, que involucra al Consejo de Administración y al Comité de Gestión Integral de Riesgos (CGIR). Comprende las políticas y procedimientos para la identificación, evaluación, seguimiento, control y mitigación del Riesgo Estratégico en base al perfil de riesgos y la tolerancia al mismo aprobados por el Consejo de Administración, que involucra, entre otros, a los siguientes procesos: i) ii) iii) iv) v) Definir las medidas del riesgo Establecer la estructura y el control de los límites aprobados Determinar el capital económico Realizar las pruebas de estrés correspondientes Establecer planes de contingencia La responsabilidad de la función de gestión de Riesgo Estratégico consiste en verificar que el nivel de riesgo permanece alineado con el perfil de riesgo aprobado por el Consejo de Administración. La Gerencia de Planeamiento Estratégico y Control de Gestión es la responsable de gestionar el Riesgo Estratégico dentro de los límites fijados, aplicando metodologías adaptadas a la realidad del mercado y al perfil de riesgo del Banco. Esta Gerencia es independiente de las áreas de negocio y demás áreas de apoyo relacionadas con éstas, tanto funcional como jerárquicamente. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 49 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 Medición y reportes Determinar el riesgo estratégico implica cuantificar el comportamiento de las variables que abajo se detallan: Ingresos por Servicios – Egresos por Servicios Ingresos Financieros – Egresos Financieros Gastos de Administración La suma de estas tres variables depuradas constituyen el denominado Resultado Operativo Depurado (ROD). Los supuestos y parámetros contemplados en el cálculo del capital económico alcanzado por otros riesgos, como ser tasa de morosidad, tipo de cambio, evolución de las tasas de interés, diferencia de cotización de los títulos públicos, etc., no se incluyen en el cálculo del capital económico por riesgo estratégico. La medida utilizada por el Banco para evaluar el Riesgo Estratégico es el Porcentaje de Desvío Porcentual del ROD, que surge de la relación entre el Desvío negativo (entre Resultado operativo depurado real y Resultado operativo depurado Proyectado) y el Resultado operativo depurado Proyectado. Desvío % del ROD = Desvío negativo / Resultado operativo depurado Para el cumplimiento de los objetivos y preceptos antes mencionados se realizan controles para: Asegurar la razonabilidad de los resultados obtenidos Monitorear la permanencia del ratio dentro del límite fijado La realización de estos controles permite verificar que las medidas de riesgo se han obtenido de forma adecuada y son consistentes con las políticas, procedimientos y metodologías del Riesgo Estratégico. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 50 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 REMUNERACIONES El Consejo de Administración es órgano responsable de definir, supervisar y aprobar la política de remuneraciones que lleva adelante el Banco Credicoop Coop Ltdo. Es el órgano responsable de aprobar las modificaciones y actualizaciones que se realicen a la misma así como también de monitorear y revisar el sistema de incentivos económicos al personal, para asegurar que funcione de acuerdo con lo previsto y que cumpla con las políticas y procedimientos aprobados. En los períodos comprendidos entre una y otra reunión del Consejo de Administración sus funciones son ejercidas por la Mesa Directiva, con cargo de rendir cuentas de las mismas en la primera reunión. La Mesa Directiva está formada por Presidente, Vicepresidente Primero y Segundo, Secretario, Prosecretario 1º y 2º, Tesorero y Protesorero 1º y 2º, con la asistencia de la Gerencia General del Banco. Los integrantes de la mesa directiva son: Presidente : Carlos Heller Vice Presidente 1º: 1º Ricardo Sapei Vice Vice Presidente 2º: 2º: Horacio J. Giura Secretario: Secretario: Melchor Cortés Pro Secretario 1º: 1º: Horacio Raffo Quintana Pro Secretario 2º: 2 Edgardo Bozzolo Tesorero: Carlos Louzán Pro Tesorero 1º: 1 Néstor Callegari Pro Tesorero 2º: 2º: Marcelo De Lorenzi Nuestro Modelo Cooperativo de Gestión desarrolla y fomenta una cultura organizacional de colaboración, igualdad, solidaridad y compromiso. En este sentido, la política de remuneraciones tiene por principal característica ser uniforme para todo el personal, no estando las remuneraciones vinculadas con las funciones de riesgo. Sólo por cuestiones de Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 51 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 índole legal o acuerdos celebrados con el Sindicato, se abona un plus diferencial en algunas zonas del país (zona desfavorable y zona patagónica). Remuneraciones mensuales: El sistema de retribuciones al personal esta basado en el Convenio Colectivo de Trabajo del personal Bancario. El Consejo de Administración fijó como política de remuneraciones esa norma convencional. Las modificaciones al sistema de retribuciones se informan mediante circulares internas detallando los acuerdos alcanzados con la Asociación Bancaria y con la cámara ABAPPRA de la que formamos parte. Las remuneraciones se calculan con relación a la categoría y coeficiente de cada empleado de acuerdo a la escala salarial, incorporando a la misma aquellos adicionales que por Convenio Colectivo de Trabajo correspondan. Complementariamente la política de remuneración adoptada por el Banco Credicoop incluye remuneraciones variables. Dentro de esta categoría las más significativas son: los premios por cumplimiento del Plan de Gestión, las Comisiones y las Horas Extras. Las Comisiones se abonan de acuerdo a las pautas fijadas de cumplimientos comerciales y su política, así como la de remuneraciones variables, que se basan en el permanente cumplimiento del objetivo de Rentabilidad Mínima Necesaria. Durante el período Enero - Diciembre del año 2015 el total de remuneraciones abonadas asciende a $ 2.248.900.498.Detallando los importes correspondientes a las remuneraciones variables más significativas los montos abonados fueron: Plan de Gestión: Gestión Horas Extras: Extras Comisiones: Comisiones $ 126.828.215.$ 10.032.994.$ 3.594.532.- Excluyendo las remuneraciones variables detalladas anteriormente el resto de las retribuciones abonadas durante el ejercicio se encuentran incluidas en el rubro Remuneraciones: Remuneraciones: Remuneraciones $ 2.108.444.757.De acuerdo a la descripción de todas las categorías de remuneraciones adoptadas por el Banco Credicoop se concluye que todos los empleados han percibido al menos una remuneración variable durante el período Enero - Diciembre 2015. Por otro lado, el instrumento utilizado para la liquidación de todos los tipos de remuneración percibidas por los trabajadores del Banco Credicoop de acuerdo a la normativa vigente es la acreditación directa en la cuenta sueldo de cada empleado. Toda la política de remuneraciones descripta tiene jurisdicción nacional no teniendo el Banco Credicoop subsidiarias ni filiales en el extranjero. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 52 DISCIPLINA DE MERCADO REQUISITOS MINIMOS DE DIVULGACIÓN Información al 31-12-2015 Reconquista 484 –Cód. Postal C1003ABJ Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT N° 30-57142135-4 El Marco de Gestión Integral de Riesgo, que detalla la estrategia, las políticas, prácticas, procedimientos y estructura organizacional con las que cuenta el Banco Credicoop para lograr una adecuada administración de sus riesgos, se encuentra alineado a la política de remuneraciones definida por el Consejo de Administración. En dicho marco se determina que la realización sistemática de los procesos de gestión de riesgos requiere de dotación de sistemas informáticos, en constante evolución tecnológica y de personal calificado, en formación contínua, que permiten el registro, captura, procesamiento de los riesgos y generación de la información. El Consejo de Administración con el apoyo de las Gerencias tomadoras de riesgo define la filosofía y el nivel de tolerancia al riesgo del Banco en función de sus objetivos. Siguiendo esta línea, se administran procesos y se implementan herramientas necesarias para llevar a cabo la gestión de los riesgos en el Banco. Orientado hacia el cumplimiento de dichas tareas, se establecen las políticas y procedimientos claros que permiten la correcta identificación de los riesgos, para su posterior medición, análisis y control, ajustándose siempre a la estrategia y filosofía del Banco. La estructura organizacional de Banco Credicoop permite que la estrategia pueda ser efectivamente implementada y contempla la asignación de responsabilidad en la gestión específica de cada riesgo a unidades específicas de gestión. Las políticas y estrategias definidas por el Consejo de Administración y el Comité de Gestión Integral de Riesgos son traducidas a procedimientos concretos y volcados en los manuales correspondientes, de manera que el personal involucrado en la operativa diaria entienda claramente los lineamientos y prácticas, y pueda cumplir con las políticas y procedimientos establecidos. Disciplina de Mercado – Requisitos Mínimos de Divulgación 53