UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES - IBARRA” FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORÍA TESIS DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA EN CONTABILIDAD SUPERIOR, AUDITORÍA Y FINANZAS, CPA TEMA: “HERRAMIENTAS DE GESTIÓN FINANCIERA PARA LA EMPRESA COMERCIAL ÁNGEL RUEDA DE LA CIUDAD DE OTAVALO” AUTORA: VÁSQUEZ SÁNCHEZ MARÍA HERMELINDA TUTORA: DRA. ARCINIEGAS GERMANIA MsC. IBARRA –ECUADOR 2014 CERTIFICACIÓN DEL ASESOR En calidad de asesora del presente trabajo de investigación, certifico que la tesis cuyo título es “HERRAMIENTAS DE GESTIÓN FINANCIERA PARA LA EMPRESA COMERCIAL ÁNGEL RUEDA DE CIUDAD DE OTAVALO” fue elaborado por la señorita: MARÍA HERMELIDNA VÁSQUEZ SÁNCHEZ, y cumple con los requisitos metodológicos que la Universidad Regional Autónoma de los Andes UNIANDES exige, por lo tanto autorizo su presentación para los trámites pertinentes. Ibarra, 17 de junio del 2014 Atentamente, Dra. Germania Arciniegas, M.S.C. ASESORA II DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE LA TESIS Ante las autoridades de la Universidad Regional Autónoma de los Andes -UNIANDESdeclaro que el contenido de la tesis “HERRAMIENTAS DE GESTIÓN FINANCIERA PARA LA EMPRESA COMERCIAL ÁNGEL RUEDA DE CIUDAD DE OTAVALO”, presentada como requisito de graduación de Ingeniera en Contabilidad Auditoría y Finanzas C.P.A., es original, de mí autoría y total responsabilidad. Atentamente, Srta. María Hermelinda Vásquez Sánchez C.I. 100346966-3 III AGRADECIMIENTO Agradezco a Dios por haberme dado vida y salud, ya que con sabiduría pude adquirir los conocimientos para construir mi futuro a base de esfuerzo y dedicación para contribuir con la sociedad siendo una profesional integra. A mi familia que supo apoyarme de manera incondicional con sus palabras de aliento en los momentos difíciles de mi trayectoria estudiantil. A la Dra. Germania Arciniegas por su dirección y asesoría incondicional, en el desarrollo de la Tesis de Grado. De igual forma a la empresa “Comercial Ángel Rueda” por haber permitido realizar el presente trabajo investigativo. A la Universidad Regional Autónoma de los Andes -UNIANDES- por haberme acogido en sus aulas e impartir los conocimientos necesarios a través de cada uno de los catedráticos quienes hicieron posible nuestra preparación profesional. Y a todas las personas que de alguna manera me a poyaron mil gracias. IV DEDICATORIA El presente trabajo va dedicado a mis Padres quienes con su desvelo, sacrificio y dedicación supieron conducirme por el camino del bien; inculcándome siempre valores, que me han servido para realizarme en el campo personal y profesional. Con cariño a mis hermanas y hermanos en especial a Guadalupe quienes siempre estuvieron dándome su apoyo incondicional tanto moral como económico durante la etapa estudiantil de mi vida; misma que hoy se refleja con la obtención del título de Ingeniera en Contabilidad y Auditoría. V ÍNDICE GENERAL INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 1 Antecedentes de la investigación..………………………………………………………….1 Situación Problémica.……………………………………………………………………….1 Problema Científico…...…………………………………………………………………….2 Objeto de Investigación y de campo de acción…………..…………………………………2 Identificación de la línea de investigación………………………………………………….2 Objetivo General…..………………………………………………………………………..2 Objetivos Específicos……………...………………………………………………………..3 Idea a defender………….…………………………………………………………………..3 CAPÍTULO I. MARCO TEÓRICO .................................................................................. 4 1.1 Origen y evolución de los procesos contables .............................................................. 4 1.2 Aanálisis de las distintas posiciones teóricas sobre Procesos Contables ......................... 4 1.3 Fundamentación teórica ................................................................................................ 5 1.3.1 Empresa ........................................................................................................................ 5 1.3.2 Elementos de la Competitividad Empresarial ............................................................... 7 1.3.3 La Contabilidad............................................................................................................ 8 1.3.4 Definición de la Contabilidad Financiera ..................................................................... 9 1.3.5 Finanzas ........................................................................................................................ 9 1.3.6 Herramientas ............................................................................................................... 10 1.3.7 Información financiera ................................................................................................ 13 1.3.8 Estados financieros ..................................................................................................... 13 1.3.8.1 Balance General ....................................................................................................... 14 1.3.8.2 Estado de resultados................................................................................................. 15 1.3.9 Análisis financiero ...................................................................................................... 17 1.3.10 Planeación ................................................................................................................. 18 1.3.11 Control ...................................................................................................................... 20 1.3.12 Presupuestos.............................................................................................................. 20 VI 1.3.13 Razones financieras .................................................................................................. 21 1.4 Análisis crítico sobre el proceso contable de la empresa Comercial Ángel Rueda. ............................................................................................................................................. 22 1.5 Conclusiones parciales del capitulo ............................................................................ 23 CAPÍTULO II. MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA ..................................................................................................................... 25 2.1. Características de la empresa .................................................................................... 25 2.2. Procedimiento metodológico ...................................................................................... 26 2.2.1. Modalidad de la investigación ................................................................................... 26 2.2.2. Tipos de investigación ............................................................................................... 26 2.2.3. Métodos, técnicas e instrumentos. ............................................................................. 27 2.2.4. Población ................................................................................................................... 27 2.2.5. Interpretación de resultados ....................................................................................... 28 2.4 Conclusiones parciales del capítulo ............................................................................ 31 CAPÍTULO III. DESARROLLO DE LA PROPUESTA .............................................. 32 3.1 Objetivo de la propuesta ............................................................................................. 32 3.2 Estructura organizativa de la empresa comercial ruedaángel rueda….……………….32 3.2.1 Misión. ........................................................................................................................ 32 3.2.2 Visión. ......................................................................................................................... 32 3.2.3 Objetivos de la empresa .............................................................................................. 32 3.2.5 Principios .................................................................................................................... 33 3.2.6 Valores ........................................................................................................................ 33 3.2.6 Organigrama estructural de la empresa Comercial Rueda .......................................... 34 3.2.7 Manual de funciones de la empresa Comercial Ángel Rueda .................................... 35 3.2.8 Matriz FODA .............................................................................................................. 40 3.3 Análisis financiero ......................................................................................................... 40 3.3.1 Estados Financieros Históricos ................................................................................... 40 3.4 Análisis horizontal ......................................................................................................... 43 3.4.1 Conclusiones del análisis horizontal ........................................................................... 45 VII 3.5 Análisis vertical ............................................................................................................ 46 3.5.1 Conclusiones del análisis vertical ............................................................................... 48 3.6 Indicadores de control ................................................................................................. 49 3.6.1 Razones financieras .................................................................................................... 49 3.7 Conclusiones del análisis ............................................................................................. 54 3.7.1 Balance general ........................................................................................................... 54 3.7.2 Estado de resultados.................................................................................................... 57 3.7.3 Flujo de caja ................................................................................................................ 59 3.8 Estrategias financieras ................................................................................................ 61 3.8.1 Estrategias para mejorar la utilidad ............................................................................ 61 3.8.2 Estrategias para fortalecer el activo ............................................................................ 61 3.8.3 Estrategias de financiamiento ..................................................................................... 62 3.8.4 Estrategia de administración de flujos netos de efectivo ............................................ 62 3.8.5 IMPACTO ECONÓMICO ........................................................................................ 63 3.8.6 IMPACTO AMBIENTAL ......................................................................................... 64 3.9 Conclusiones parciales ................................................................................................. 65 CONCLUSIONES GENERALES .................................................................................... 71 RECOMENDACIONES ................................................................................................... 72 BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................... 73 ANEXOS ............................................................................................................................. 73 VIII ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1: Clasificación de Empresas ..................................................................................... 6 Figura 2: Movimiento de Caja ............................................................................................. 16 Figura 3: Propuesta .............................................................................................................. 30 Figura 4: Organigrama Funcional de la Empresa ................................................................ 34 Figura 5: Análisis Foda ........................................................................................................ 40 Figura 6: Comportamiento Balance General ....................................................................... 54 Figura 7: Composición del Activo ....................................................................................... 55 Figura 8: Tendencia del Pasivo y Patrimonio ...................................................................... 56 Figura 9: Ventas, Costos Utilidad Bruta .............................................................................. 57 Figura10: Tendencia de Gastos Administrativos , Operativos , Ventas .............................. 58 IX ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1: Población ............................................................................................................... 27 Tabla 2: Estado de Resultado............................................................................................... 41 Tabla 3: Balance General ..................................................................................................... 42 Tabla 4: Estado de Resultado Análisis Horizontal .............................................................. 43 Tabla 5: Balance General Análisis Horizontal .................................................................... 44 Tabla 6: Estado de Resultado Análisis Vertical................................................................... 47 Tabla 7: Balance General Análisis Vertical ......................................................................... 48 Tabla 8: Índice de Liquidez ................................................................................................. 49 Tabla 9: Índice de Rotación ................................................................................................. 50 Tabla 10: Índice Cronológicas ............................................................................................. 51 Tabla 11: Totación Cuentas por Pagar ................................................................................. 51 Tabla 12: Índice de Rentabilidad ......................................................................................... 52 Tabla 13: Índice de Actividad .............................................................................................. 52 Tabla 14: Índice de Costos................................................................................................... 53 Tabla 15: Índice de Endeudamiento ................................................................................... 53 Tabla 16: Comportamiento Balance General....................................................................... 54 Tabla 17: Composición del Activo ...................................................................................... 55 Tabla 18 : Comportamiento del Pasivo................................................................................ 56 Tabla 19: Tendencia de ventas Costos y Utilidad................................................................ 57 Tabla 20: Comportamiento de los Gastos ............................................................................ 58 Tabla 21: Flujo de Caja ........................................................................................................ 59 X RESUMEN EJECUTIVO La empresa “Comercial Ángel Rueda”. Se inició el 22 de enero del año 1945, bajo la dirección de su propietario, el objetivo principal es de servir a la comunidad otavaleña y su alrededor, siendo en ese entonces una de las pioneras en ofrecer productos de primera necesidad al por mayor y menor, tuvo una gran aceptación la iniciativa del Sr. Antes mencionado y de esta manera no se hicieron esperar la competencia en el lugar. Se aplicó la metodología cuali-cuantitativa, puesto que se utilizó los estados financieros donde se analiza en base a un criterio numérico y su incidencia en ámbito empresarial. Las herramientas financieras permiten organizar y analizar la situación económica de la empresa donde está incluido análisis de estados financieros y nuevas estrategia para la optimización de los recursos. Una ventaja del análisis financiero es que permite el reconocimiento de la posición económica de la empresa a una fecha determinada ya que se tendrán información razonada de los resultados operacionales en un ejercicio económico ayudando a detectar situaciones ventajosas o peligrosas en el orden financiero. Con las herramientas se pude alcanzar un óptimo aprovechamiento de los recursos económicos, también estas sirven como un instrumento para la fijación de políticas de gestión financiera, de manejo del activo. La aplicación de las herramientas financieras, contribuye mejorar la rentabilidad empresarial, obtener solvencia y liquidez lo cual permite a la empresa renovar sus instalaciones y surtir el inventario, para brindar a sus clientes un mejor servicio en la atención. XI EXECUTIVE SUMMARY The company “Commercial Ángel Rueda" it began on January 22, 1945; under the direction of its owner, the main objective was to serve the Otavalo community and its surroundings, being then one of the pioneers in offering essential products wholesale and retail, it was strongly welcomed the commercial initiative and thus the immediate competition was in this place. Qualitative and quantitative methodology was applied, so that the financial statements where are analyzed based on a numeric criteria and its influence in the business sector. Administrative tools let to organize and analyze the economic situation of the company which is included financial statement analysis and new strategies for the optimization of resources. The benefits of financial analysis allow the recognition of the position of the company at a given date, so that reasoned information will be obtained from the operational results in a financial period helping to detect advantageous or dangerous situations in the financial order. With these tools will make optimal use of appropriate financial positions, also they are useful as an instrument to set up fixing policies of financial management for the asset management. The application of financial tools, contributes to improve the business profitability, get solvency and liquidity which allows the company to renew its installations and stock up its inventory, to offer a better service in customer attention. XII INTRODUCCIÓN En la actualidad la correcta dirección financiera de las empresas exige adoptar nuevos principios y actitudes por parte de los profesionales de la contabilidad y de las finanzas, además de utilizar nuevas técnicas y desarrollar nuevas y diferentes prácticas de gestión, se requiere de otros elementos de trascendental importancia para su supervivencia dentro del mercado financiero. Una de ellas es la Gestión Financiera. Su importancia radica en que la toma de decisiones de inversión o de financiamiento, no se hacen a la ligera. Si las cifras existen, son para utilizarlas en función de una herramienta financiera, que ayude a la empresa a ser más competitiva y a mejorar su productividad. Sin embargo, la falta de una dirección adecuada en las grandes y pequeñas empresas comercializadoras, no ha dado lugar a un sustentable desarrollo productivo y comercial, debido a la ausencia de herramientas de gestión financieras que no ha permitido decidir con eficiencia qué acciones se deben realizar en el futuro para lograr los objetivos trazados: planear lo que se quiere hacer, llevar a cabo a través de la gestión y verificar la eficiencia de cómo se hizo, con la finalidad de destinar los fondos necesarios de una forma técnica que permita su respectivo crecimiento empresarial en el mercado. La empresa “Comercial Rueda”, se creó en la ciudad de Otavalo, ubicada en las calles Modesto Jaramillo y Juan Montalvo frente al mercado 24 de Mayo, con la finalidad de distribuir y comercializar productos de consumo masivo. Actualmente enfrenta una problemática financiera, que es ¿Cómo optimizar los recursos de la empresa Comercial Ángel Rueda?, de la ciudad de Otavalo, se ha determinado que una de las causas de este problema es la inexistencia de planificación financiera, que tiene como efecto el bajo crecimiento empresarial, debido a que es una parte fundamental con la que debería contar la empresa anteriormente en mención, durante los procesos de las tomas de decisiones. El presente trabajo investigativo es desarrollado en la empresa Comercial Ángel Rueda de la cuidad de Otavalo ubicada en las calles Modesto Jaramillo y Juan Montalvo en departamento de contabilidad. 1 El presente trabajo investigativo tiene como objeto de investigación los procesos contables, puesto que en la empresa no existe un registro adecuado de las transacciones diarias lo que no le permite al propietario tener un conocimiento real del rendimiento que deja el negocio y como campo de acción están las finanzas que se encargan de establecer las actividades, procesos, técnicas y criterios a ser utilizados, con la finalidad que la empresa optimice tanto la forma de obtener recursos financieros como el uso de los mismos, durante el desarrollo de su actividad productiva y los pagos de las obligaciones que se generen. La administración financiera permitirá diseñar herramientas de gestión financieras para la reducción de gastos innecesarios en la empresa “Comercial Ángel Rueda”. Para lograr una buena rentabilidad se diagnosticará la situación actual del manejo de los recursos económicos de la empresa también, se diseñará los componentes más idóneos para estructurar herramientas de gestión financieras y se validará la propuesta mediante la opinión de expertos. Con las herramientas financieras se optimizará los recursos de la empresa “Comercial Ángel Rueda”, buscando un incremento en su rentabilidad mejorando sus servicios, modificando estrategias e implementado las propuestas en las empresas para las que trabajan. La propuesta del presente trabajo de investigación es contribuir al conocimiento existente en el campo de la administración, generando que la teoría y la práctica, estén aplicados en una forma unilateral para poder participar en el ámbito empresarial como profesional eficaz y eficiente en la solución del problema. De manera que la implementación de herramientas de gestión financiera genere una gran utilidad en la empresa mediante detección de fraudes, optimización de recursos, entre otros, que garanticen la efectividad de las operaciones. En la empresa “Comercial Ángel Rueda” en vista de la ausencia de herramientas de gestión financieras se ha visto la necesidad de contribuir con el desarrollo del presente trabajo, ya que para el efecto se cuenta con el apoyo de los propietarios quienes dieron apertura a la realización de este tipo de trabajo facilitando la información necesaria y a la vez demostrando interés por conocer. 2 La modalidad aplicada para este tipo de investigación es cuali- cuantitativa ya que para la realización de esta investigación se realizó una recopilación de información de la empresa de sus diversos departamentos, en donde se fueron detectando la problemática existente, además se revisó documentación existente que permita sustentar de mejor manera la elaboración de estados financieros por parte de la empresa, la metodología que se aplicó nos permitió realizar visitas a la empresa donde se pudo comprender y aplicar las técnicas de investigación con el fin de recabar información válida para la investigación, así mismo se realizó investigación bibliográfica, para poder comprender el objeto de investigación y poder emitir criterios que aporten a lo solución de los inconvenientes. El trabajo investigativo es novedoso, ya que se presentarán alternativas de mejoramiento y desarrollo de la gestión financiera, que permitan optimizar los recursos de la empresa. Además; con las herramientas de gestión financiera, las partes beneficiarias serán los clientes internos de la empresa; sea de manera directa o indirecta, porque las relaciones que se manejan en una institución se establecen gracias a la comunicación, la estabilidad laboral y está ligado prácticamente a la toma de decisiones; y los clientes externos, que en este caso viene hacer el público objetivo de la empresa, porque podrán tener seguridad al gestionar sus compras personales o masiva y también los proveedores al momento de realizar sus cobros lo que permitiría a la empresa tener una buena reputación. El resultado científicamente permitirá al usuario o administrador llevar a cada uno un proceso coordinado de actividades, la eficiencia del proceso de planificación financiera será el resultado de la buena coordinación entre los departamentos de la empresa, teniendo como premisas sus objetivos y su correcto registro en los estados financieros, logrando un impacto positivo para todos sus miembros y colaboradores de manera que todos ganen. 3 CAPÍTULO I. MARCO TEÓRICO 1.1 Origen y evolución de los procesos contables La contabilidad nace con la necesidad que tiene toda persona natural o jurídica que tenga como actividad: el comercio, la industria, prestación de servicios, finanzas de poder generar información de los recursos que posee; y poder entender si llego o no a los objetivos que tenía trazados. Para remontar a los orígenes de la Contabilidades necesario recordar que las más antiguas civilizaciones conocían operaciones aritméticas rudimentarias llegando muchas de estas operaciones a crear elementos auxiliares para contar, sumar restar, etc. Tomando en cuenta unidades de tiempo como el año, mes y día. Una muestra del desarrollo estas actividades es la creación de la moneda como único instrumento de intercambio. En la Edad Antigua; donde el hombre gracias a su ingenio proporcionó al principio métodos primitivos de registración; como es la tablilla de barro. Desde entonces la evolución del sistema contable no ha parado en desarrollar. Mientas que en la Edad Media; se consolida el “solidus”, moneda de oro que es admitida como principal medio de transacciones internacionales, permitiendo mediante esta medida homogénea la registración contable. En la Edad Moderna; Nace el más grande autor de su época, Fray Lucas de Paciolo, Autor de la obra “Tractus XI”, donde no únicamente se refiere al sistema de registración por partida doble basado en el axioma: “No hay deudor sin acreedor”, sino también a las prácticas comerciales concernientes a sociedades, ventas intereses, letras de cambio, etc. Con gran detalle, ingresa en el aspecto contable explicando el inventario, como una lista de activos y pasivos preparado por el propietario de la empresa antes que comience a operar. Edad Contemporánea; da lugar a la creación de Escuelas como ser: la personalista, del valor, la abstracta, la jurídica y la positivista tendientes a solucionar problemas relacionados con precios y la unidad de medida de valor, apareciendo conceptos referidos a depreciaciones, amortizaciones, reservas, fondos, etc. 1.2 Aanálisis de las distintas posiciones teóricas sobre Procesos Contables 1.2.1. Según los autores (CUELLAR, 2012), la Contabilidad es la Ciencia que proporciona información de hechos económicos, financieros y sociales suscitados en una empresa; con el apoyo de técnicas para registrar, clasificar y resumir de manera significativa y en 4 términos de dinero, “transacciones y eventos”, de forma continua, ordenada y sistemática, de tal manera que se obtenga información oportuna y veraz, sobre la marcha o desenvolvimiento de la empresa u organización con relación a sus metas y objetivos trazados, con el objeto de conocer el movimiento de las riquezas y sus resultados” 1.2.2 Mientras que para García Daniel, describe que la contabilidad es la Ciencia y/o técnica que enseña mediante procesos a clasificar, registrar y analizar todas las transacciones financieras de un negocio o empresa para proporcionar informes que sirven de base para la toma de decisiones de manera acertada sobre la actividad que desempeñan cada una de las empresas de forma clara y fidedigna. 1.2.3 Otro de los aportes que hace (AICPA, 2012) la contabilidad es un instrumento de comunicación de hechos económicos, financieros y sociales suscitados en una empresa, sujeto a medición, registración e interpretación del mismo, dando como resultado los estados que sirven de ayuda al gerente a los interesados de conocer como está marchando la compañía. 1.3 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA 1.3.1 Empresa (LOPEZ, 2010), define a la empresa como un sistema en el que los factores de producción, de financiación y comerciales para obtener unos determinados fines empresariales. “La palabra empresa proviene del vocablo emprender es decir iniciar algo; empezar, un conjunto de actividades encaminadas a un fin específico y predeterminado”(MARIN, 2009, pág. 6), 1.3.1.1Clasificación de las Empresa Las empresas pueden clasificarse por su actividad o giro, por la naturaleza de su capital y por su magnitud o tamaño. 5 POR SU ACTIVIDAD CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS POR SU CAPITAL POR SU TAMAÑO •INDUSTRIAL •COMERCIAL •DE SERVICIOS •PUBLICA •PRIVADA •MIXTA •GRANDE •MEDIANA •PEQUEÑA •MICRO Figura 1: CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS FUENTE:( MARIN, 2009) (BREALEY, 2007), el estudio de las finanzas corporativas empieza con el examen de los tipos de empresas que administran los directores financieros. Empresas individuales.-empresa propiedad administrada por una única persona. Características: 1. Tienen la ventaja de ser empresas fáciles de establecer, por lo que muchos nuevos negocios usan esta forma organizativa. 2. La limitación principal es que no existe separación entre la empresa y el propietario. La empresa solo puede tener un propietario que administra el negocio, ya que si hay otros inversores, no pueden tener ninguna participación de la empresa. 3. El propietario tiene responsabilidad personal limitada ante cualquier deuda de la empresa; es decir, si la empresa incumple algún pago de una deuda, el acreedor puede exigir al propietario que liquide el préstamo con activos personales. 4. La vida de este tipo de empresas se limita a la del propietario y resulta difícil transferir su propiedad. Asociaciones.-empresa propiedad administrada por más de una persona Características: 6 1. Todos los socios son responsables de las deudas de la empresa es decir, un acreedor puede exigir a cualquier socio que liquide todas las deudas pendientes de la empresa 2. Las asociaciones acaban en caso de muerte o renuncia de algún socio. 3. Los socos pueden evitar la disolución de la empresa si el contrato de asociación prevé la adquisición de la participación de la parte difunta o retirada. Sociedades de responsabilidad limitada.-es como una sociedad comanditaria sin socos generales; es decir, todos los propietarios tienen una responsabilidad, pero a diferencia de los socios comanditarios, esto si pueden administrar el negocio. Sociedades anónimas.-es un ente, definido legalmente, independientemente de sus propietario. Como tal entidad con personalidad jurídica, posee muchos de los poderes que poseen los individuos, pueden formar contratos, adquirir activos, contraer obligaciones y está protegida por la constitución estadounidense del embargo de sus propiedades. (GITMAN, 2010), las tres formas legales más comunes de la organización empresarial son la propiedad unipersonal, la sociedad y la corporación. Existen también otras formas especializadas de la organización empresarial. Las propiedades unipersonales son las más numerosas. Sin embargo, las corporaciones predominan asombrosamente en cuanto a los ingresos comerciales y las utilidades netas. Propiedad unipersonal Son empresas que poseen una sola persona y que opera en beneficio de esta Responsabilidad limitada Condición de una propiedad (o sociedad general) que permite tomar la riqueza total del propietario para pagar a los acreedores Sociedad Empresa que poseen dos o más personas que opera con fines de lucro 1.3.2 Elementos de la Competitividad Empresarial Según (PERDOMO, 2010), ante un mercado cada vez más competido, las empresas, espacialmente las micro, pequeñas y medianas empresas, deben enfrentarse al hecho de que la globalización y la apertura de los mercados les exigirá replantear todo un sistema de 7 administración sobre las bases de los tres elementos principales de la competitividad: calidad, productividad y rentabilidad. El concepto de productividad (BURGOS, 2010) está asociado con la optimización de los recursos y se puede resumir en hacer más con menos o con lo mismo. Este concepto está ligado íntimamente con la eficiencia de los procesos y los costos. Mientras que el autor, esta proviene de los resultados de la inversión, siempre y cuando este resultado satisfaga las expectativas del inversionista, en cuanto a sobre pasar el costo de oportunidad y posiblemente obtener adicionalmente un margen razonable que cubra el riesgo de la inversión. También menciona que calidad es “propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa, que permiten apreciar como igual, mejor o peor que las restantes de su especie” según esto es necesario conocer el grado de calidad para poder calificarlo puesto que esto distinguirá en forma positiva o negativa. 1.3.3 La Contabilidad (SERRATO, 2008), la Contabilidad es la técnica aplicada para llevar cuenta y razón de las actividades económicas de una entidad financiera. Es muy seguro que no todos estén de acuerdo con ésta definición; empero, estoy convencido de que es sumamente concreta y precisa. No pretende atender todos los aspectos y matices de la técnica contable, sólo aspira a presentar el aspecto simple y práctico. “ La contabilidad es una ciencia de naturaleza económica que tiene por objeto producir información para hacer posible el conocimiento pasado, presente y futuro de la realidad económica en términos cuantitativos en todos sus niveles organizativos, mediante la utilización de un método específico apoyado en bases suficientemente contrastadas”, (ENA, 2008, pág. 56) La contabilidad es un sistema adaptado para clasificar los hechos económicos que ocurren en un negocio. De tal manera que, se convierte en el eje central para llevar a cabo diversos procedimientos que conducirán a la obtención del máximo rendimiento económico que implica el constituir una empresa determinada 8 1.3.4 Definición de la Contabilidad Financiera La contabilidad financiera para (REY, 2011), es la que recoge todas las operaciones que la empresa realiza con el exterior; y la que va a servir de base para la información a los terceros personas interesadas en la marcha de la empresa. Recogerá las operaciones con todo detalle y siguiendo las disposiciones que le impone la ley. Mientras que para (BERNAL, 2012) la contabilidad financiera es una técnica que se utiliza para el registro de las operaciones que afectan económicamente a una entidad y que produce sistemática y estructuradamente información financiera. 1.3.5 Finanzas (GITMAN, 2010), las finanzas se definen como el arte y la ciencia de administrar el dinero. Casi todos los individuos y organizaciones ganan o recaudan dinero y lo gastan o lo invierten. Las finanzas se ocupan del proceso, de las instrucciones, de los mercados y de los instrumentos que participan en la transferencia de dinero entre individuos, empresas o gobiernos. Mientras que para (MASSON, 2008), las finanzas estudian la manera en que los recursos escasos se asignan a través del tiempo. Dos características distinguen a las decisiones financieras de otras decisiones de asignación de recursos: los costos y beneficios de las decisiones financieras. Mientras que otro autor define las finanzas de la siguiente manera(ROVAYO, 2008), las finanzas básicamente son una rama de la administración del dinero que a su vez pertenece a las ciencias económicas, por la consiguiente razón. Analiza transacciones comerciales pasadas para prevenir el futuro. 9 1.3.5.1 Principales áreas y oportunidades de las finanzas Según la opinión de(GITMAN, 2010), Las principales áreas de las finanzas se resumen al revisar las oportunidades de carrera en finanzas. Por conveniencia, estas oportunidades se dividen en dos grandes áreas: servicios financieros y finanzas administrativas. 1.3.5.2 Servicios financieros Los servicios financieros constituyen la parte de las finanzas que se dedica a diseñar y proporcionar asesoría y productos financieros a los individuos, empresas y gobiernos. 1.3.5.3 Finanzas administrativas Las finanzas administrativas se ocupan de las tareas del administrador financiero en la empresa de los negocios. Los administradores financieros administran activamente los asuntos financieros de cualquier tipo de empresa, financiera o no, privada o pública, grande o pequeña, lucrativa o sin fines de lucro. Realizan tareas financieras tan diversas como la planificación, la extensión de crédito a cliente, la evaluación de fuertes gastos propuestos y la recaudación de dinero para financiar las operaciones de la empresa. 1.3.6 Herramientas (VILLAREAL, 2013), define que las Herramientas son aquellos recursos que nos sirven para llevar acabos los trabajos y obligaciones dentro de una entidad. Las Herramientas Financieras son muy útiles para organizar los estados financieros, tanto así que podemos obtener una paz financiera mental al poder decidir con seguridad nuestro futuro financiero. 1.3.6.1 Herramientas financieras Para (CORDOBA, 2012), en la gestión financiera de las organizaciones se requiere el uso de algunas herramientas para poder llevar correctamente la administración de los recursos económicos. Estas herramientas son aplicables en las operaciones comerciales, industriales y de servicio, entre otros; y se llevan a cabo e inclusive en nuestra actividad personal. Estas ofrecen estructura, información y recursos para sus decisiones relacionadas con el dinero y de esta manera reducir el temor a la certidumbre financiera y aumentar la capacidad de tomar decisiones, en lugar de tener que reaccionar continuamente ante las crisis. 10 1.3.6.2 Tipos de herramientas Para (BONHAM, 2012), se dividen en dos clases de herramientas: Externas: herramientas que manejan la información financiera que necesita conocer el equipo. Internas: técnicas que garantizan que el componente financiero de la empresa cuente con la eficiencia y la ayuda de otra compañía al generar utilidades y al crecer. 1.3.6.3 Herramientas externas De acuerdo con sus interese personales, la información publicada que lea en impresos o en sitios de web de la compañía puede serle de enorme utilidad. Los inversionistas se sirven de ella para decir cuales acciones comprar, vender o conservar. Los gerentes buscan información referente a su empresa, a la de sus clientes y a la de sus proveedores. En todo caso, la lectura periódica de la sección financiera, tanto de los periódicos como de la revistas, será el punto de partida de los 10 métodos. 1. Análisis de la estrategia de la empresa, es un método rápido para utilizar la sección financiera y el informe anual, con el objeto de averiguar lo que una empresa trata de conseguir. A intervalos fijos, el consejo de administración y el departamento de finanzas comunican a los accionistas el avance durante el periodo anterior. Emite informes semestrales e inclusive trimestrales, pero el interés y la difusión se centran en el informe anual. La parte más importante del informe son las cifras auditadas que describen el desempeño reciente de la empresa, así como el estado actual de las finanzas 2. Estado de ingresos. A menudo llamado estado de pérdidas y ganancias, describe el desempeño operativo durante el año anterior 3. Balance general. Indica la situación financiera- positiva o negativa – de la empresa con que enfrentar los desafíos del futuro. 4. Estado de flujo de efectivo. Muestra como el flujo entra y sale de la empresa, así como su situación de efectivo respecto al financiamiento de las estrategias futuras. 5. Resultado a cinco años. Permite examinar las tendencias a largo plazo de progreso de la empresa. 11 1.3.6.4 Herramientas internas Constantemente, al consejo de administración le presentan una serie de proyectos que los gerentes y su equipo desean llevar a cabo. Todos los proyectos deben encajar bien en la estrategia global; por tanto el problema será: ¿Cuál es necesario adoptar y financiar? En primer lugar, habrá que cerciorarse de que los datos relativos a cada uno sean lo más objetivo posible, es decir, indican lo que sucederán en caso de ser aprobado. Luego el proyecto se traduce en términos financieros. Esta herramienta resulta útil. Permite al consejo de administración analizar objetivamente el problema impacto que cada uno de los proyectos tendrá en la empresa. E incluso pueden emplearse varios tipos de proyectos y cronogramas de implementación, reduciendo el impacto a una pequeña cantidad de cifras comparables. 6. Evaluación de la inversión. Con esta técnica se recaban datos para comprobar dos o más proyectos. Una vez reunidos los datos y ponderado el riesgo, es momento de iniciar las operaciones matemáticas del análisis financiero. 7. Método de recuperación del análisis financiero y valor presente neto. Incluye dos técnicas rápidas y bastante fáciles de la evaluación financiera. El valor presente neto es la más compleja: se realiza una comparación financiera que tiene en cuenta la duración, los costos y beneficios para resumir el aspecto financiero en un solo número equiparable: el valor presente neto (VPN). 8. Análisis del punto de equilibrio. Permite calcular el ingreso necesario para cubrir los costos “fijos” del centro de utilidad. se incurre en esos costos sin importar lo que se vendan; generalmente el costo mayor corresponde a la remuneración del personal. 9. Control del presupuesto. Es el principal mecanismo con que los altos directivos miden el desempeño de las divisiones y de los equipos; se le conoce con varios nombres: objetivos, presupuestos, etc. El termino más útil de ellos es “principales indicadores del desempeño”. 10. Principales indicadores del desempeño. 12 1.3.7 Información financiera Para (RODRIGUEZ, 2012), es de tipo cuantitativo, se expresa en términos monetarios y muestra los logros en la operación, las inversiones y los financiamientos que una entidad tiene con el tiempo. Mientras que para el autor (CORDOBA, 2012) la información financiera proviene de la contabilidad, a su vez, esta es un sistema de información que inicia con el registro organizado de las operaciones que afectan económicamente a la empresa, y es la base para proporcionar información financiera estructurada a fin de que los diferentes usuarios la empleen para la toma de decisiones. 1.3.7.1 Objetivos de la información financiera Pproporcionar información que sea útil para la toma de decisiones. Proporcionar fundamentos para el análisis que cada uno realice. Tomar decisiones de inversión y crédito Conocer sobre la solvencia y liquidez de la empresa, así como su capacidad para generar recursos. Evaluar el origen, características y rendimiento de los recursos financieros del negocio. Conocer sobre el manejo del negocio y evaluar la gestión de la administración. 1.3.7.2 La información financiera y la gerencia estratégica Frente a la administración financiera y su gestión, el responsable debe proveer todas las herramientas para realizar las operaciones fundamentales de la empresa frente al control en las inversiones, en la efectividad en el manejo de los recursos, en la consecución de nuevas fuentes de financiación, en mantener la efectividad y eficiencia operacional y administrativa, en la confiabilidad de la información financiera y en la toma de decisiones. 1.3.8 Estados financieros El producto final del proceso contable es el resumen de la información que se presenta por medio de los estados financieros. A través de los estados financieros se provee información 13 contable a personas e instituciones que no tienen acceso a los registros de un ente económico. “La responsabilidad de la preparación y presentación de los estados financieros es de los administradores del ente económico” (VALENCIA, 2008) (GUAJARDO, 2013), aporta que los estados financieros son informes a través de los cuales los usuarios de la información financiera perciben la realidad de las empresas y, en general, de cualquier organización económica. Mientras que para el autor (DELGADO C. H., Analisis de estados financiero, 2009), los estados financieros son procedimientos y tratamientos contables que utiliza una empresa deben aplicarse siempre de la misma manera, a través del tiempo, en operaciones similares. El objetivo clave de la contabilidad es el de presentar un resumen de la situación financiera de la entidad económica. Con lo cual se pretende satisfacer la necesidad de información sobre estado y la evolución de la empresa por parte de sus administradores, sus accionistas, sus trabajadores, proveedores, clientes, el estado e interesados en general. 1.3.8.1 Balance General Mientras que para(LONGENECKER, 2008), se le llama también Balance de situación y Estado de la posición Financiero, es el que nos muestra cuanto es lo que la cooperativa tiene, lo que adeuda y lo que queda para trabaja. Es como una balanza de peso donde de un lado esta lo que tenemos y por otro lo que debemos y lo que nos queda. “Según este estado financiero es además de obligatorio presentación por lo menos una vez cada periodo, según normas y Principios Contables de aceptación Genera, y se privilegia el día de cierre de periodo, por lo general 31 de diciembre (esto se debe a que el mismo estado puede ser usado para la apertura del sucesivo periodo contable)”.(RODRIGUEZ, 2012, pág. 4) A este estado financiero se le llama también estado de situación financiera. Este proporciona información tanto de los recursos que tiene la empresa para operar (también llamada activos) y las deudas y compromisos que tiene que tiene cumplir (también denominadas pasivos) como dela inversión que tienen los accionistas en la empresa. 14 El Balance General es un estado financiero que muestra los activos, los pasivos y el capital contable de una empresa a una fecha específica. “Es un estado financiero que presenta una relación valorada en los elementos del activo, por un lado, y de los pasivos y neto, por otro, clasificados todos ellos en masas patrimoniales, que permite conocer la situación económica y financiera de la empresa en una fecha determinada.”(ORCERA, 2011, pág. 45). 1.3.8.2 Estado de resultados (RODRIGUEZ, 2012), este estado financiero presenta información sobre los resultados de una empresa en un periodo determinado, enfrentando a los ingresos, los costos y gastos en que se incurrieron para poder obtenerlos y calcularlos una utilidad o perdida para este periodo; muestra un resumen de los resultados de las operaciones de la empresa, si ganó o perdió durante el periodo en cuestión. Mientras que para(AVILA, 2008), es el estado financiero que muestra el amento o la disminución que sufre el capital contable o patrimonio de la empresa como consecuencia de las operaciones practicadas durante un periodo de tiempo, mediante la descripción de los diferentes conceptos de ingresos, costos, gastos y productos que las mismas provocaron Estado de Resultados es un registro contable de una empresa correspondiente a un período de tiempo especificado generalmente un año, que muestra las ventas o ingresos obtenidos durante ese período; todos los costos que pueden atribuirse propiamente a los bienes vendidos y el beneficio (utilidad neta) que queda después de deducir dichos coste. 1.3.8.3 Estado de flujo de efectivo Para (RODRIGUEZ, 2012), presenta las entradas y salidas del efectivo que resultan de las decisiones sobre las operaciones, las inversiones y la forma de financiamiento durante un periodo determinado Otro de los aportes que realiza (OMEÑACA, 2008), el estado de flujo de efectivo, cuya finalidad es informar sobre el origen y la utilización del dinero efectivo y otros elementos monetarios equivalentes, es decir, es un documento donde se resume de donde ha llegado el dinero que ha entrado en la empresa y en que se ha empleado. 15 El estado de flujos de efectivo, se usa de forma conjunta con el resto de los estados financieros, suministra información que permite a los usuarios evaluar los cambios en los activos netos de la entidad, su estructura financiera (incluyendo su liquidez y solvencia) y su capacidad para modificar tanto los importes como las fechas de cobros y pagos, a fin de adaptarse a la evolución de las circunstancias y a las oportunidades que se puedan presentar. Impuestos Activos fijos Venta s Cuentas por cobrar Inventario productoterminado Inventario producto proceso Caja Capital y préstamo Proveedores Materias primas Mano de obra directa Cuentas por pagar Costos indirectos de fabricación Figura 2: MOVIMIENTO DE CAJA FUENTE:( ESTUPIÑAN, 2010) 1.3.8.4 Estado de evolución del Patrimonio En contabilidad el estado de evolución de patrimonio neto, también denominado Estado de cambio en el patrimonio neto, es el estado que suministra información acerca de la cuantía del patrimonio neto de un ente y de cómo este varía a lo largo del ejercicio contable como consecuencia de: Transacciones con los propietarios (Aportes, retiros y dividendos con los accionistas y/o propietarios). El resultado del período se denomina ganancia o superávit cuando aumenta el patrimonio y pérdida o déficit en el caso contrario. (RODRÍGUEZ L. M., 2012), este expone información relacionada con los cambios que se dieron durante un periodo en cada una de las cuentas que integran en el capital contable, el cual representa la inversión de los accionistas 16 1.3.9 Análisis financiero “El análisis financiero es el conjunto ordenado de acciones, que permiten obtener indicadores que debidamente interpretados ayudarían a describir la situación económica financiera presente y futuro de la empresa”.(ZAPATA, 2011, pág. 414) (DElGADO, 2009), Una de las herramientas más importantes para establecer la fuerza de una organización dentro de su giro, es el análisis financiero. Los administradores y los inversionistas emplean alguna forma de estos análisis como un punto de partida en la toma de decisiones financieras. Los análisis financieros son utilizados por los inversionistas para decidir la compra o la venta de acciones El análisis de los estados financieros generalmente empieza con el cálculo de un conjunto de razones financieros cuyo propósito es revelar los puntos fuertes y débiles de una empresa en relación con los de otras compañías que participan dentro de la misma. Se analiza la información contable que aparece contenida en los estados financieros, relacionando entre si las partidas del “balance general” y del “estado de resultados”, y mediante los análisis de estos índices se obtiene una apreciación clara y objetiva de la historia de la empresa analizada y de la pauta para formular una evaluación de su situación financiera. Los índices financieros muestran diferentes características requeridas por el analista, así, un banquero puede otorgar préstamos a corto plazo (liquidez) y préstamos a largo plazo (operación y utilidades adecuadas). 1.3.9.1 Tipos de análisis financieros Interno. Primordialmente para fines de la administración, es realizado por aquellos que tienen acceso a los registros detallados y a toda otra información relativa al negocio (gerencia, empleados, agencias gubernamentales) Externo. Principalmente para establecer el crédito y evaluar una inversión, se hace por aquellos que no tienen acceso a los registros detallados de la compañía. Este grupo 17 depende por entero de los estados financieros publicados, incluye a los inversionistas, agencias de crédito, sindicatos y aquellas agencias gubernamentales que regulan un negocio. 1.3.9.2 Áreas de estudio en el análisis financiero: 1. Liquidez o solvencia: miden la capacidad para hacer frente a los compromisos a corto plazo 2. Administración de activos: miden la efectividad de la actividad de las inversiones constituidas en activos. 3. Administración de deudas: miden el grado de autonomía en la toma de decisiones, esto es, el grado de compromiso que la organización tiene con acreedores. 4. Rentabilidad: miden la capacidad de las inversiones para genera utilidades 5. Valor de mercado: miden la aceptación que tiene nuestra organización en el mercado bursátil, principalmente. 1.3.9.3 Métodos de análisis (DELGADO C. H., 2009), la metodología para el análisis de estados financieros puede agruparse en dos partes: 1.3.9.3.1 Métodos horizontales: se analiza la información financiera de varios ejercicios. Se consideran como método dinámico. Los métodos más comunes son: aumentos y diminuciones, y tendencias. 1.3.9.3.2 Métodos verticales: se analiza las cifras de un solo ejercicio (de aquí la horizontalidad: se comparan en el mismo horizonte temporal). Incluyen razone simples, estándar, Du Pont y reducción a porcentajes; se conocen también como índices financieros, y se han agrupado para su presentación. 1.3.10 Planeación (LERMA y KIRCHNER, 2011), planear significa definir y establecer una serie de pasos orientados a la obtención de uno i varios resultados, enmarcados en un tiempo determinado. 18 Planeación es la determinación del curso de acción y, en su máxima expresión, prever el curso del crecimiento y el desarrollo de la organización. Como tal, es un conjunto sistematizado de reflexiones acerca del futuro, indispensable para tomar decisiones anticipadas respecto del que hacer, el cómo y con qué hacerlo. “Toda cooperativa, empresa de economía solidaria, asociación u organización a fin, para alcanzar sus objetivos y cumplir el papel que les corresponde en su entorno inmediato, debe emprender con ahínco su gestión empresarial y, así, lograr ser una entidad económica que disponga de una estructura autentica y adecuada a sus necesidades, con recursos suficientes y sistemas administrativos agiles, eficientes y actualizados”. (ZABALA, 2007, pág. 9) Planeación significa desarrollar una estrategia general y un enfoque detallado para la naturaleza, oportunidad y alcance esperados de la auditoría. El auditor plantea desempeñar la auditoría de manera eficiente y oportuna La planeación implica crear el futuro desde el presente con una visión prospectiva, es decir como una prolongación de éste y comprende por lo tanto el establecimiento anticipado de objetivos, políticas, estrategias, reglas, procedimientos, programas, presupuestos, pronósticos. 1.3.10.1 Planeación estratégica Para el autor “La planeación estratégica es el proceso por el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y sus acciones en el tiempo. De hecho, el concepto de estrategia y el de planeación están ligados indisolublemente, pues tanto el uno como el otro designan una secuencia de acciones ordenadas en el tiempo, de tal forma que se puede alcanzar uno o varios objetivos”.(ROJAS, 2011, pág. 47) Mientras que para otro autor “la planeación estratégica es la declaración formal de la alta dirección que guía a una organización para cumplir con su misión y objetivos en un medio cambiante, a partir de precisar su mercado, competencia, productos y herramientas para aprovechar oportunidades y evitar amenazas”(LEVI, 2008, pág. 60). 19 Es el proceso de diagnosticar el entorno externo e interno de una organización, establecer una visión y misión, idear objetivos globales, crear, elegir, seguir estrategias generales y asignar recursos para alcanzar las metas de la organización Para hacer planeación estratégica, los administradores consideran la organización como unidad total y deben definir que hacer a largo plazo de tal manera que se puedan cumplir con los objetivos de la empresa, a largo plazo indica un tiempo entre tres y cinco años en el futuro. Dicho en otras palabras, en la planeación estratégica los gerentes deben determinar lo que la empresa deberá hacer para tener éxito entre tres y cinco años desde ahora 1.3.11 Control (MANTILLA S. , 2009), es una función de relación que implica varios campos del conocimiento porque su aplicación no depende del control mismo sino de aquellas esferas en que debe hacerse eficiente El control según (ESTUPIÑAN, 2010), es un conjunto de normas, procedimientos y técnicas, mientras que Mantilla menciona es una función de relación de conocimientos y Ames indica que es un proceso de observación y mediación, por lo que el control es una gestión que trata de observar, corregir y mejorar los interese económicos, evitando informes fraudulentos en donde un alto riesgo seria evidente, por tal razón actualmente se hace cada vez más imprescindible determinar si la empresa goza de un buen control que se ajuste al creciente o cambio económico. 1.3.12 Presupuestos “Es una herramienta dual, ya que es el plan cuantitativo por excelencia, y a la vez, el punto de partida para el proceso de control. De ahí su importancia vital. Predeterminan de forma cuantitativa las actividades del ente económico en unidades monetarias, por la cual deben ir de la mano con la contabilidad de la empresa.” (DE LA GARZA, 2008, pág. 8). Mientras que para (BURBANO, 2011), es un documento que detalla la manera en que la empresa obtendrá fondos y los gastará durante un periodo específico de tiempo. La elaboración de presupuestos no debe ser considerada como una herramienta para limitar los gastos, sino más bien como un método para obtener el uso más productivo y rentable de los 20 Recursos de una empresa; son vistos como una distribución planeada de los recursos de la empresa con base en los pronósticos futuros. Para el autor (ALBI, 2009), el presupuesto es siempre una previsión, que trata de recoger las operaciones del Sector Publico en un periodo futuro (normalmente, el año próximo). Es un documento que refleja una previsión o predicción de cómo serán los resultados y los flujos de dinero que se obtendrán en un periodo futuro. Es un cálculo aproximado de los ingresos y gastos que se obtendrán tras la realización de la actividad. Podemos decir que el presupuesto es una meta para la empresa que ha de cumplir para la consecución de sus objetivos y marcar las prioridades. 1.3.13 Razones financieras Según (ORTIZ, 2010)se conoce con el nombre de “razón” el resultado de establecer la relación numérica entre dos cantidades. En nuestro caso estas dos cantidades son dos cuentas diferentes del balance general y/o del estado de pérdidas y ganancias. El análisis por razones o indicadores señala los puntos fuertes y débiles de un negocio e indica probabilidades y tendencias. También enfoca la atención del analista sobre determinadas relaciones que requieren posterior y más profunda investigación. 1.3.13.1Clasificación de las razones financieras Una de las importantes definiciones que menciona (ROVAYO, 2008). La clasificación de las razones financieras, para una mejor interpretación y análisis, han sido clasificados de múltiples maneras. Razones de liquidez Razones de actividad Razones de endeudamiento 21 Razones de rentabilidad. Razones de liquidez es aquella que evalúa la capacidad de la empresa para satisfacer sus obligaciones acorto plazo, refleja la capacidad de una empresa frente a sus obligaciones y solvencia de efectivo actual de la empresa en caso de situaciones adversas, es decir la factibilidad con la que pagan sus obligaciones. Razones de actividad son las que establecen la efectividad con la que se están usando los recursos de la empresa. Mientras que para el autor (RAMIREZ, 2013), las razones de endeudamiento son los que miden el grado en el cual la empresa ha sido financiada mediante deudas. Según (PACHECO, 2012), razones de rentabilidad mide la eficiencia de la administración a través de los rendimientos generados sobre las ventas y sobre la inversión, también controlan los costos y gastos en que deben incurrir y así convertir las ventas en utilidades. 1.3.13.2 Rentabilidad La rentabilidad para (FERNANDEZ, 2011), se define la rentabilidad como la relación entre el beneficio o excedente económico y el capital invertido durante un periodo de tiempo. Rentabilidad=beneficio/capital invertido*100 Mientras que para(FAGA, 2008), Es una inversión puede proceder de más fuente. La fuente más común es el pago periódico de dividendos o intereses. La otra fuente de rentabilidad es la apreciación en valor, la ganancia obtenida de la venta de un instrumento de inversión por un precio superior al original de compra. 1.4Análisis crítico sobre el proceso contable de la empresa Comercial Ángel Rueda. La empresa “Comercial Rueda”, se creó en la ciudad de Otavalo, ubicada en las calles Modesto Jaramillo y Juan Montalvo frente al mercado 24 de Mayo, con la finalidad de distribuir y comercializar productos de consumo masivo. 22 Actualmente enfrenta una problemática financiera, que es la deficiente gestión financiera y tributaria en la empresa “Comercial Rueda”, de la ciudad de Otavalo, se ha determinado que una de las causas de este problema es la inexistencia de planificación financiera, que tiene como efecto el bajo crecimiento empresarial, debido a que es una parte fundamental con la que debería contar la empresa anteriormente en mención, durante los procesos de las tomas de decisiones. También, se ha podido determinar que las adquisiciones de bienes y servicios sin planificación, es otra de las causas que tiene como efecto la dificultad para cumplir las obligaciones con proveedores y otros; ya que, no existe una adecuada gestión se da lugar a que existan inconvenientes con los Proveedores e incumplimiento de pagos ofrecidos y con los impuesto generados. Otra de las causas que originan el problema objeto de estudio, son las decisiones incorrectas que se realizan en la empresa, lo cual tiene como efecto la desorganización e improvisación al momento de designar los recursos existentes en la empresa en todo momento. No se puede negar el hecho de que para conseguir una recuperación económica, las actividades desarrolladas en la empresa deben realizarse con una base sólida que le permita a la misma aplicar un método eficiente y mantener un cierto nivel de competitividad comercial; las herramientas de gestión resultan ser esenciales para la configuración de los procesos determinados para la solución de los diferentes problemas que tiene la empresa mencionada. 1.5 Conclusiones parciales del capítulo Relacionando con los sistemas de gestión encontrados, cada sector es muy especial en cuanto a la metodología a aplicar, por lo que es necesario realizar una herramienta exclusiva para la empresa en estudio donde los empleados, clientes y propietarios tengan un alto grado de satisfacción. Las herramientas financieras permiten llevar a cabo las actividades de forma ordenada, a tener un control adecuado en cuanto al manejo de los recursos económicos que posee la entidad, también ayuda a ver de manera diferente la forma de administrar los mismos. 23 Las razones financieras serán un soporte para la toma de decisiones adecuadas, de manera que los propietarios puedan actuar de forma inmediata para dar solución a cualquier eventualidad que presente la empresa, donde tanto el usuario y los propietarios obtengan beneficio mutuo. 24 CAPÍTULO II MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA 2.1. CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA La empresa “Comercial Ángel Rueda”. Se inició el 22 de enero del año 1945, bajo la dirección de su propietario, el objetivo principal era de servir a la comunidad otavaleña y su alrededor, siendo en ese entonces una de las pioneras en ofrecer productos de primera necesidad al por mayor y menor, tuvo una gran aceptación la iniciativa del Sr. Antes mencionado y de esta manera no se hicieron esperar la competencia en el lugar. Con este negocio sus primeros clientes fueron las tiendas, posteriormente fue incrementando y se contrató personal de ventas y de apoyo en bodega. Con este equipo de trabajo incrementó sus ventas en la actualidad tiene 4 vendedores una secretaria. Cuando se inició la empresa su número de clientes era relativamente bajo, lo que permitía llevar un control manual de todas las actividades realizadas, pero a medida que la empresa fue creciendo por el número de clientes, los problemas se iban presentando como por ejemplo el incremento de personal, adquisición de nuevos equipos, cambios de tecnologías entre otros. Con el pasar del tiempo la empresa ha venido contratando varios contadores para solucionar este tipo de problemas, sin embargo lo único se ha logrado es mantener un registro de ingresos y gastos, mismos que son el soporte para efectuar las declaraciones de impuestos, la empresa es obligada llevar contabilidad mediante el registro de todos los procesos operacionales de la actividad económica, donde la carencia de la utilización de documentos auxiliares y principales, evidencia la mala determinación en el costo real, lo que ha ocasionado inconvenientes latentes al momento de facturar a sus clientes y dar una buena atención., al momento de facturar a sus clientes, el Gerente ponen un precio referencial sin un análisis previo y determinación del costo real que permita establecer una utilidad razonable, y al precio de venta al alcance de los clientes. 25 Por último la contadora que realiza las declaraciones no acude a la empresa puesto que se le entrega los documentos al final de cada mes, lo que retrasa las operaciones económicas y dificultando de esta manera los pagos a proveedores, así como también el rastreo del cobro a los clientes. 2.2. PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO 2.2.1. Modalidad de la investigación La modalidad aplicada para este tipo de investigación es cual cuantitativa ya que para la realización de esta investigación se realizó una recopilación de información de la empresa |de sus diversos departamentos, en donde se fueron detectando la problemática existente, además se revisó documentación existente que permita sustentar de mejor manera la elaboración de estados financieros por parte de la empresa. 2.2.2. Tipos de investigación Investigación Bibliográfica: brindó la facilidad de recopilar información tanto bibliográfica como lincográfica con el fin de obtener un correcto marco teórico además de bases y fundamentos para el presente estudio. Investigación de Campo: Por medio de visitas a la empresa estudiada se logró establecer las entrevistas, y se ha pudo recopilar información por medio de la conversación. Investigación Aplicada: Mediante el estudio se logró establecer normas y políticas divididas por departamentos con el fin de agilizar los procesos de compras, ventas y registros de mercadería. Investigación de Acción: Por medio de este estudio se buscó dar aplicación dentro de la empresa con el fin de brindar mayor optimización en las labores y los recursos que posee la empresa. 26 Investigación Descriptiva: Por medio de análisis realizado se pudo evidenciar las situaciones reales en las que se encuentran los diversos ámbitos de los que consta la empresa. 2.2.3. Métodos, técnicas e instrumentos. 2.2.3.1. Métodos Analítico – Sintético: Para la utilización de este método, se realizó visitas a la empresa donde se pudo comprender y aplicar las técnicas de investigación con el fin de recabar información válida para la investigación, así mismo se realizó investigación bibliográfica, para poder comprender el objeto de investigación y poder emitir criterios que aporten a lo solución de los inconvenientes. Inductivo – Deductivo: Con este método se logró establecer un análisis de eventos particulares como es la problemática que tienen los clientes en la solución de los problemas, y de lo general a lo particular que es la falta de conocimientos reglamentarios para la aplicación de normas y procedimientos. Histórico – Lógico: con este método se pudo obtener información de anteriores períodos con el fin de poder elaborar la información financiera que permita a los propietarios en la revisión y valoración de los informes presentados. 2.2.4. Población El presente proyecto de investigación se dirigió a todo el personal administrativo que labora en la empresa siendo un total de 3 personas las mismas que están distribuidas así: Tabla 1: POBLACIÓN CARGO NÚMERO GERENTE 1 CONTADOR 1 SECRETARIA 1 TOTAL 3 FUENTE: Comercial Ángel Rueda 27 A quienes se realizó una entrevista individual, la misma que permitió establecer el problema de investigación. 2.2.4.1. Técnicas Entrevista: Se aplicó la entrevista al gerente, al contador y la secretaría para obtener información que permitió diagnosticar la situación actual de la empresa y la necesidad de implementar las herramientas de gestión financiera propuesta. 2.2.4.2. Instrumentos Guía de Entrevista: Se elaboró una guía de entrevista que permita planificar los temas a tratar de investigar con el personal entrevistado que permita obtener criterios problemáticos para la elaboración de la propuesta. 2.2.5. Interpretación de resultados 2.2.5.1. Entrevista al Gerente General El propósito principal de la creación de la empresa era servir a la comunidad ofertando productos de primera necesidad al por mayor y menor, ya que en ese entonces no existía proveedores de esa magnitud para este sector, es por esto que el propietario toma esta iniciativa y procede a crearse la empresa invirtiendo todo su capital. La empresa se creó sin una organización estructural adecuada ni tampoco con un manual de funciones acorde a las necesidades, se contrató un contador la misma que le debe llevar la información para igualar la contabilidad, es por esta razón que los informes no se han presentado oportunamente a la gerencia, ni tampoco se ha realizado un sistema de costeo adecuado de los procesos para poder elaborar presupuestos anual. Además la información financiera, las ventas de los productos en un inicio los realizaba la secretaria en unas hojas de cuaderno para información del gerente, pero como fue creciendo la empresa se vio en la necesidad de contratar personal que realicen las ventas, muestreo y comercialización de los productos. 28 2.2.5.2. Entrevista al Contador De acuerdo a la entrevista realizada al Contador, se pudo establecer que la empresa no cuenta con un sistema de costeo de los productos que ofrece a sus clientes, además, no cuenta con documentación que le permita una adecuada acumulación de costos. Al final del año de las utilidades del ejercicio se reparten entre los trabajadores y los accionistas y algunas mejoras en infraestructura en el negocio. En la empresa hasta el momento no ha elaborado un sistema exclusivo para su administración, el único sistema de costeo que se utiliza son compras y gastos a una sola cuenta pero no se realizan costeos por cada producto realizado y se lo lleva en hojas de Excel, en un momento se pretendió elaborar manuales de procedimientos pero no se logró concretar ninguno ya que no existía una persona que los realice. 2.2.5.3. Entrevista a la Secretaria La Secretaria es estudiante de Contabilidad y Auditoría, por lo que tiene sólidos conocimientos de contabilidad, y es la persona quien les ayuda a la solución de problemas a los clientes, además cumple las funciones de recepcionista, cobranzas y es quien recibe la información del resto del personal. La Secretaria al final del mes pasa al departamento de contabilidad toda la información financiera recopilada. Luego de la conversación realizada se pudo concluir que en este departamento las actividades se realizan sin seguir un orden adecuado, que en algunas ocasiones se han visto a pedir ayuda a la contadora en la revisión de información. 2.3 Propuesta del investigador 29 HERRAMIENTAS DE GESTIÓN FINANCIERA GESTIÓN ADMINISTRATIVA GESTIÓN FINANCIERA INDICADORES DE CONTROL PLANIFICACIÓN ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA ÍNDICE DE LIQUIDEZ CARACTERÍSTICAS ESTADO DE RESULTADOS ÍNDICE DE ENDEUDAMIENTO BASE LEGAL ESTADO CAMBIOS EN EL PATRIMONIO ÍNDICE DE ACTIVIDAD MISIÓN, VISIÓN ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO VALORES CORPORATIVO ÍNDICE DE COBERTURA ÍNDICE DE RENTABILIDAD POLÍTICAS MATRIZ DE FODA Figura 3: PROPUESTA 30 2.4 Conclusiones parciales del capítulo De acuerdo a las entrevistas realizadas al Gerente, Contador y Secretaria se establece que no se cuenta con una adecuada estructura orgánica funcional que permita una correcta delimitación de funciones y responsabilidades, así como también procedimientos que identifique con exactitud las actividades que se deben desempeñar para el logro de los objetivos deseados. No se realiza una planificación presupuestaria anual que permita cumplir los objetivos deseados por los propietarios así como también un correcto manejo del efectivo. Los estados financieros no se elaboran oportunamente por lo que se tiene retrasos en el cumplimiento de obligaciones con los organismos de control y los proveedores. La ausencia de políticas, normas y procedimientos de control para el manejo financiero, no ha permitido que la empresa tenga un costo real de cada uno de los productos que ofrecen a sus clientes, por lo que no se ha logrado establecer una utilidad real por cada uno. 31 CAPÍTULO III.DESARROLLO DE LA PROPUESTA HERRAMIENTAS DE GESTIÓN FINANCIERA PARA LA EMPRESA COMERCIAL RUEDA DE LA CIUDAD DE OTAVALO, PROVINCIA DE IMBABURA. 3.1 OBJETIVO DE LA PROPUESTA Orientar de manera técnica y oportuna al gerente de la empresa Comercial Ángel Rueda de la ciudad de Otavalo, para la toma de decisiones adecuadas que permitan la optimización del uso de los recursos y así el logro de la estabilidad económica financiera. 3.2 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA EMPRESA COMERCIAL RUEDA 3.2.1 Misión. Ofertar al mercado de la ciudad de Otavalo productos de primera necesidad de buena calidad y de marcas reconocidas, para satisfacción de sus clientes. 3.2.2 Visión. En los próximos cinco años ser una empresa líder en la comercialización de productos de primera necesidad a nivel local, mejorando constantemente los procesos de operativos y generando un desarrollo de la cultura organizacional en la empresa. 3.2.3 Objetivos de la empresa Cumplir un papel sustancial en el desarrollo micro-empresarial de la ciudad de Otavalo. Operar con un control seguro para la distribución de productos de calidad, mediante la aplicación de procesos de trabajos eficientes y eficaces. Utilizar herramientas de gestión financiera para el mejoramiento de las condiciones de rentabilidad de la empresa. 3.2.4 Políticas 1. Calidad. Esta política compromete a la empresa y a su talento humano a realizar su trabajo bajo principios de calidad que esté acorde a las exigencias del mercado. 32 2. Negociación. La empresa de comercialización de productos de primera necesidad estará dispuesta a negociar con sus proveedores y portafolio de clientes de forma de cumplir con intereses comunes. 3. Motivación. Sera indispensable retribuir al talento humano a través de cursos de capacitación e incentivos de manera que se comprometa sus esfuerzos en su labor diaria. 4. Trabajo en equipo. La empresa se orientará a fomentar el trabajo en equipo para fortalecimiento de las capacidades del talento humano y los recursos institucionales. 5. Mejoramiento continuo. En sus procesos operativos, administrativos y de gestión financiera, para obtener un crecimiento empresarial. 3.2.5 Principios Mejoramiento continuo de sus procesos operativos y administrativos Uso racional de los recursos del talento humano, tecnológicos, económicos Mantener estándares de calidad en la comercialización de sus productos Cumplir con las expectativas de sus clientes 3.2.6 Valores 1. Puntualidad: en este caso se hace referencia a este valor para exigir a los empleados el respeto de los tiempos de llegada y salida, pero sobre todo para con los clientes, por ejemplos a la hora de presentar proyectos o realizar entregas. 2. Calidad: en este caso se intenta que los productos o servicios ofrecidos sean de excelencia. 3. Consecuencia: hace referencia a la coherencia que deben tener los empleadores para con sus trabajadores, como de la empresa con los clientes es decir caso de haber compromisos deben ser cumplidos. 4. Justicia: este concepto tiene una mayor orientación para sus trabajadores. Se hace referencia a otorgar a cada uno lo que le corresponde, no solo desde el punto de vista salarial sino que también en cuanto se refiere a las actividades que a cada uno le tocará desempeñar. 5. Comunicación: en tanto se toma la comunicación como un valor fundamental se intenta que las relaciones y conexiones dentro de los miembros de la empresa y con los clientes sea fluida y sincera. 33 6. Responsabilidad: tiene varias orientaciones. Por ejemplo si se hace referencia a los trabajadores, la empresa se compromete a la estabilidad y buenas condiciones laborales. En cuanto a los clientes, la empresa se compromete a entregar bienes y servicios de calidad. Algo que también resulta muy importante hoy en día es el compromiso con el medio ambiente. Para ello es necesario cumplir con las leyes determinadas e incluso exceder las mismas para continuar con su preservación. 7. Originalidad: refiere a las innovaciones, cambios y creaciones tanto en los bienes y servicios, en las metodologías laborales y estrategias. 8. Seguridad: este juicio se orienta a generar un vínculo de confianza, que los clientes crean que serán satisfechos en sus necesidades y deseos. 9. Libertad: en este caso se intenta que tanto los empleados y los clientes puedan expresarse con total seguridad en caso de tener creencias u opiniones distintas, siempre que sean presentadas con respeto y cordialidad. 10. Trabajo en equipo: desde éste se intenta la integración de cada uno de miembros de la empresa al grupo laboral, que sean promovidos mejores resultados gracias a un ambiente positivo. Para ello es elemental la participación de los distintos miembros de la empresa en diversos ámbitos. 11. Honestidad: orientado tanto para los miembros de la empresa entre sí, como con los clientes. Se promueve la verdad como una herramienta elemental para generar confianza y la credibilidad de la empresa. 3.2.6 Organigrama estructural de la Comercial Rueda empresa GERENCIA Contador Vendedor …………………………………………………………… Vendedor Figura 4: ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE LA EMPRESA 34 Secretaria Vendedor 3.2.7 Manual de funciones de la empresa Comercial Ángel Rueda CÓDIGO:000035 MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS ELABORADO: POR CARGO: Gerente UNIDAD: ADMINISTRATIVA JEFE INMEDIATO: PROPIETARIOS NUMERO DE PERSONAS: 1 Descripción del cargo Ser el responsable de todos los aspectos del funcionamiento de la empresa, planificar, dirigir, supervisar, controlar y coordinar los diversos aspectos de operación de la empresa. Funciones: Aprobar programas y presupuestos Interpretar estados financieros Realizar los actos de administración y gestión ordinaria de la empresa Organizar el régimen interno de la empresa Representar ante las autoridades judiciales, administrativas, laborales. Preparar y ejecutar el presupuesto Diseñar y ejecutar planes de desarrollo, planes de acción anual y los programas de inversión, mantenimiento y gastos Competencias o aptitudes Comunicación oral y escrita Trabajo en equipo Creatividad, acción y servicio Responsabilidad y compromiso Perfil del puesto Ingeniero/a en Administración de Empresas Experiencia mínima de 2 años VIGENCIA REFORMAS 35 REVISADO APROBADO CÓDIGO:000036 ELABORADO: POR MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS CARGO: Contador UNIDAD: ADMINISTRATIVA JEFE INMEDIATO: Gerente NUMERO DE PERSONAS: 1 Descripción del cargo Responsable de organizar, dirigir y controlar los procesos contables de la empresa. Funciones: Coordinar el trabajo con el área de ventas para cumplir con los pedidos Control y ejecución de inventarios Preparar estados financieros Realizar las declaraciones al SRI Hacer todo el ciclo contable generado en la empresa Recibir y generar información contable Hacer informes financieros que la gerencia estime pertinente Efectuar tramites de reembolso o devolución de cuotas Propiciar la aplicación de las normativas vigente contables para este tipo de empresa y actividad económica Elaborar los presupuestos anuales de la empresa con la gerencia Elaborar el plan de trabajo del periodo económico Preparar presupuesto de funcionamiento mensual y anual de la organización Preparar los documentos que respaldan los registros contables Elabora libros de actas, libro mayor y libro de registro diario Elabora los cierres de los ejercicios económicos de la empresa Funciones atribuidas a la gestión financiera Análisis y planeación financiera Mantener un equilibrio entre liquidez y rentabilidad Medir los resultados y comparar con los presupuestos Supervisar los estados financieros de acuerdo a las políticas establecidas Realizar el análisis financiero de estado de situación, estado de resultados, cambios en el patrimonio y flujo neto de efectivo 36 Medir los indicadores de control financiero Aplicar las herramientas de análisis financiero que permitan sustentar conclusiones para la toma de decisiones de la gerencia Competencias o aptitudes Manejo de paquetes contables para empresas Conocimiento de aspectos legales contables Prepara informes contables financieros Perfil del puesto Título profesional de CPA Experiencia de 2 años en contabilidad VIGENCIA REFORMAS REVISADO APROBADO CÓDIGO:000037 ELABORADO: POR MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS CARGO: vendedor UNIDAD: Financiera JEFE INMEDIATO: Gerente NUMERO DE PERSONAS: 4 Descripción del cargo Atención personalizada en el punto de venta de la empresa Funciones: Ventas directas en el punto de venta Manejo de caja en punto de venta y entrega de cuentas al finalizar la jornada Manejo de inventario de los productos y fechas de vencimiento en punto de venta Ayuda en la limpieza del local de ventas Mantenimiento de las estanterías del área de ventas Acomodar los productos para su exhibición y ventas 37 Realizar pedidos de productos Elabora un plan de limpieza Lleva el control de los productos que tienen desperfectos y que no son susceptibles de vender Atender a los clientes que ingresen en el local de ventas Hacer los reportes de ventas diarias a la contadora de la empresa , Atender a los clientes vía telefónica cuando sea pertinente Funciones atribuidas a la gestión financiera Análisis y planeación financiera Mantener un equilibrio entre liquidez y rentabilidad Medir los resultados y comparar con los presupuestos Supervisar los estados financieros de acuerdo a las políticas establecidas Realizar el análisis financiero de estado de situación, estado de resultados, cambios en el patrimonio y flujo neto de efectivo Medir los indicadores de control financiero Aplicar las herramientas de análisis financiero que permitan sustentar conclusiones para la toma de decisiones de la gerencia Competencias o aptitudes Buenas relación interpersonales y de atención al cliente Conocimiento en el manejo de inventarios Perfil del puesto Bachiller Experiencia de 3 años en atención al cliente VIGENCIA REFORMAS REVISADO 38 APROBADO CÓDIGO:000038 ELABORADO: POR MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS CARGO: Secretaria UNIDAD: ADMINISTRATIVA JEFE INMEDIATO: Gerente NUMERO DE PERSONAS: 1 Descripción del cargo Es responsable de ejecutar labores secretariales, atendiendo y coordinando las actividades que le corresponda. Funciones: Reclutar las solicitudes de pedidos Hacer una evaluación periódica de proveedores para verificar el cumplimiento de estos. Recibir e informar asuntos que tenga que ver con el departamento correspondiente Atención al cliente Llevar la agenda del gerente Mantener actualizados los archivos físicos de los documentos Responsable de recepción, registro y distribución de la correspondencia Competencias o aptitudes Excelente presentación personal Amplio manejo del sistema operativo Windows y de las herramientas de Word, Excel y Power Point. Buen manejo de las relaciones interpersonales Dinámica y activa Perfil del puesto Título de Secretaria ejecutiva Experiencia de 1 año mínimo en cargos similares VIGENCIA REFORMAS REVISADO 39 APROBADO 1.3.14 Matriz FODA Fortalezas Debilidades Optima ubicación geográfica de la No dispone de un organigrama empresa estructural Productos de primera necesidad de No se dispone documentadamente de marcas reconocidas las funciones del talento humano Instalaciones físicas adecuadas Falta de herramientas de gestión (edificio) financiera Canal de distribución establecido y No se realiza el control de la gestión acorde con sus clientes y empresarial en función a la situación proveedores económica y financiera Disposición de capital de trabajo Nueva legislación que afecta el sector. Falta de financiamiento. Oportunidades Amenazas Tendencia favorable en el mercado. Que los competidores ofrezcan productos de las mismas marcas a Aparición de nuevos segmentos. menor precio Posibilidad de establecer alianzas Mejores estrategias de marketing de los estrategias con proveedores. competidores Utilización de la tecnología existente Incremento en la línea de productos de primera necesidad de la competencia Competencia actual agresiva. Figura 5: ANÁLISIS FODA FUENTE:LA EMPRESA 3.3 Análisis financiero En base a la información obtenida del área contable de la empresa Comercial Rueda, se procedió a realizar la representación estructurada de la situación financiera y las transacciones realizadas en el periodo 2012 – 2013, estableciéndose el Estado de Resultados, Balance General, Flujo de Caja, con la finalidad de tener los insumos para realizar el análisis financiero horizontal, vertical y los indicadores de control. 3.3.1 Estados Financieros Históricos 3.3.1.1 Estado de Pérdidas y Ganancias histórico El Estado de Pérdidas y Ganancias histórico que ha tenido la empresa operando los productos de primera necesidad se obtiene una utilidad bruta en el año 2011 de 753.988 40 dólares, una utilidad operativa de 677.938 dólares, lo que origina una utilidad antes de Impuestos de 621.090 dólares y utilidad neta de $395.944. En el año 2012 una utilidad neta de $409.829. Los valores se muestran en el siguiente cuadro. Tabla 2: ESTADO DE RESULTADOS Del 1 de enero al 31 de diciembre del 2012 – 2013 CONCEPTO AÑOS HISTÓRICOS 2012 2013 593.734 624.825 593.734 624.825 385.540 428.005 208.194 196.820 18.585 21.506 19.315 20.815 490.00 550.00 169.804 153.949 25.471 23.092 144.333 130.857 33.197 28.789 111.136 102.068 11.114 10.207 100.022 91.861 Ventas Ventas netas (-) Costo de productos vendidos Utilidad Bruta en ventas (-) Gastos operacionales (-) Gastos administrativos (-) Gastos de Ventas Utilidad Operacional (-)15% Participación de Utilidades Utilidad Antes de Impuesto a la Renta (-) Impuesto a la Renta Utilidad después de impuestos (-)10% Reserva legal Utilidad Neta Fuente: Comercial Rueda 3.3.1.2 Balance General histórico De los datos obtenidos en la empresa se establece los bienes que tiene la misma para desarrollar sus actividades y se clasificaron de acuerdo a su naturaleza, de esta manera se tiene en activo corriente $100.038 en el año 2012; en activos fijos $58.299, y en activos diferidos $1.200. En activos fijos el valor más representativo corresponde a la construcción civil con $38.500. El total de activos es de $159.297. Los valores del balance general del año 2013 tienen el comportamiento que muestra el siguiente cuadro: 41 Tabla 3: BALANCE GENERAL Del 1 de enero al 31 de diciembre del 2012 - 2013 DETALLE AÑOS HISTÓRICOS 2012 NIVEL DE OPERACIÓN ACTIVOS A. CORRIENTE 1.Caja 2.Bancos 3.Cuentas por Cobrar 4.Inventario de mercaderías TOTAL ACTIVOS CORRIENTES A. FIJOS Terreno Construcción civil (-) Depreciación de edificio Estanterías – mostradores (-) Depreciación de estanterías – mostradores Muebles y enseres (-) Depreciación de muebles y enseres Equipos de informativa (-) Depreciación equipos de informática TOTAL ACTIVOS FIJOS A. DIFERIDOS 13.Gastos Pre operativos (-) Amortización acumulada TOTAL ACTIVOS DIFERIDOS TOTAL DE ACTIVOS PASIVOS P. CORRIENTE 14.Cuentas por Pagar Pasivo a Largo Plazo 15.Préstamo TOTAL PASIVOS PATRIMONIO 16.Capital Social 17.Utilidad TOTAL PATRIMONIO TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 2013 6.500 43.300 31.678 18.560 100.038 5.128 49.935 28.974 21.952 105.989 11.000 38.500 (1.155) 4.850 (485.00) 4.200 (420.00) 2.700 (891.00) 58.299 11.000 37.345 (1.155) 4.365 (485.00) 3.780 (420.00) 1.809 (891.00) 55.348 1.200 (240.00) 960.00 159.297 960.00 (240.00) 720.00 162.057 27.695 29.758 0.00 27.695 0.00 29.758 31.580 100.022 131.602 159.297 40.438 91.861 132.299 162.057 Fuente: Comercial Rueda Existe una variación en el activo corriente en la cuenta caja de $6.500 a $5.128, debido principalmente a que en el cierre del balance ese es el saldo existente en caja. En la cuenta bancos la conciliación bancaria del año 2013, demuestra que existe un incremento de $6.635, respecto al año 2012. En relación a la cuenta cuentas por cobrar y documentos por 42 cobrar se establece que existe una disminución del año 2013 al año 2012 por un valor de $2.704, lo que significa que existe una aplicación de políticas y acciones respecto a cuentas por cobrar, lo que ha hecho que se disminuya. En la cuenta inventarios de mercaderías se establece un incremento de $3.392 en el año 2013 en relación al año 2012, lo que significa que se ha incrementado el índice de renovación o rotación de inventarios. En la cuenta activos fijos la disminución del año 2013 al 2012 es debido a la depreciación de los activos fijos. La amortización de activos diferidos hace que esta cuenta se disminuya de $960.00 a $720.00 del año 2012 al 2013. En la cuenta pasivos, en las cuentas por pagar se establece un incremento de $2.063 del año 2013 al 2012. En la cuenta de capital o patrimonio, cuenta utilidades existe una disminución del año 2013 de $8.161, respecto al año 2012, esto principalmente se puede aducir por la disminución en un porcentaje mínimo en el volumen de ventas. 3.4 Análisis horizontal Una vez estructurado el Estado de Resultados y el Balance General del periodo 2012 – 2013, se procedió a determinar los estados financieros comparativos con la finalidad de evaluar las tendencias de las cuentas durante estos dos periodos e identificar su comportamiento. Tabla 4: ESTADO DE RESULTADOS ANÁLISIS HORIZONTAL Del 1 de enero al 31 de diciembre del 2012 - 2013 CONCEPTO Ventas Ventas netas (-) Costo de productos vendidos Utilidad Bruta en ventas (-) Gastos operacionales (-) Gastos administrativos (-) Gastos de Ventas Utilidad Operacional (-)15% Participación de Utilidades Utilidad Antes de Impuesto a la Renta (-) Impuesto a la Renta Utilidad después de impuestos (-)10% Reserva legal Utilidad Neta AÑOS HISTÓRICOS 2012 2013 593.734 624.825 593.734 624.825 385.540 428.005 208.194 196.820 18.585 21.506 19.315 20.815 490.00 550.00 169.804 153.949 25.471 23.092 144.333 130.857 33.197 28.789 111.136 102.068 11.114 10.207 100.022 91.861 Fuente: Comercial Rueda 43 Var. Abs. 31.091 31.091 42.465 -11.374 3.221 1.600 60.00 -15.855 -2.379 -13.476 -4.408 -9.068 -907.00 -8.161 Var. Relat. 5.23% 5.23% 11.01% 5.46% 17.33% 8.28% 12.24% 9.33% 9.34% 9.33% 13.27% 8.16% 8.16% 8.16% Tabla 5: BALANCE GENERAL ANÁLISIS HORIZONTAL Del 1 de enero al 31 de diciembre del 2012 - 2013 DETALLE AÑOS HISTÓRICOS 2012 NIVEL DE OPERACIÓN ACTIVOS A. CORRIENTE 1.Caja 2.Bancos 3.Cuentas por Cobrar 4.Inventario de mercaderías TOTAL ACTIVOS CORRIENTES A. FIJOS Terreno Construcción civil (-) Depreciación de edificio Estanterías – mostradores (-) Depreciación de estanterías - mostradores Muebles y enseres (-) Depreciación de muebles y enseres Equipos de informativa (-) Depreciación equipos de informática TOTAL ACTIVOS FIJOS A. DIFERIDOS 13.Gastos Pre operativos (-) Amortización acumulada TOTAL ACTIVOS DIFERIDOS TOTAL DE ACTIVOS PASIVOS P. CORRIENTE 14.Cuentas por Pagar Pasivo a Largo Plazo 15.Préstamo TOTAL PASIVOS PATRIMONIO 16.Capital Social 17.Utilidad TOTAL PATRIMONIO TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 2013 Var. Abs. Var. Relat. 6.500,00 43.300,00 31.678,00 18.560,00 100.038,00 5.128 49.935 28.974 21.952 105.989 -1.372 6.635 -2.704 3.392 5.951 21.10% 15.32% 8.53% 18.27% 5.95% 11.000 38.500 (1.155) 4.850 (485.00) 4.200 (420.00) 2.700 (891.00) 58.299 11.000 37.345 (1.155) 4.365 (485.00) 3.780 (420.00) 1.809 (891.00) 55.348 0.00 -1.155 -485.00 -420.00 -891.00 -2.951 0.00 3.00% 10.00% 10.00% 33.00% 5.06% 1.200 (240.00) 960.00 159.297 960.00 (240.00) 720.00 162.057 -240.00 -240.00 2.760 20.00% 25.00% 1.73% 27.695 29.758 2.063 7.45% 0.00 27.695 0.00 29.758 0.00 2.063 0.00 7.45% 31.580 100.022 131.602 159.297 40.438 91.861 132.299 162.057 8.858 -8.161 697.00 2.760 28.05% 8.16% 0.53% 1.73% Fuente: Comercial Rueda 44 3.4.1 Conclusiones del análisis horizontal Del Estado de Resultados Del Estado de Resultados, del periodo 2012 – 2013, en relación a las ventas existe un incremento de $31.091 en el año 2013 en comparación con el año 2012, lo que significa una variación de 5.23%, debido a que la empresa ha aumentado los ingresos por ventas de $593.734 a $624.825, que significa una variación absoluta de $31.091. Los gastos operacionales, los gastos administrativos y gastos de ventas tienen un incremento del año 2012 al 2013 debido principalmente a que los salarios del personal tienen un incremento según lo dispuesto en el Ministerio de Relaciones Laborales, por lo que se observa las variaciones absolutas y variaciones relativas que señala el análisis horizontal. La utilidad operacional del Estado de Resultados en el año 2012 es de $169.804, mientras que en el 2013 es de $153.949, lo que ocasiona una variación absoluta de $15.855 lo que significa una variación relativa de -9.33%, debido a que no existe la misma relación entre el incremento de los ingresos por ventas que es de 5.23% en comparación con las variaciones de los gastos que es de 17.33, 8.23 y 12.24% La utilidad neta en el año 2012 es de $100.022, y para el año 2013 es de $91.861, existiendo una variación absoluta de -$8.161, es decir una variación relativa de -8.16%, como resultado de la relación entre los ingresos por ventas y los gastos que se incurren en el año económico. Del Balance General En los activos corrientes, en la cuenta caja existe una variación absoluta de -$1.372 al comparar esta cuenta del año 2012 en relación al 2013, lo que significa una variación relativa del 21.10%, debido a que al momento de cerrar esta cuenta existe una disminución de $6.500 a $5.128 respectiva en los años señalados. En la cuenta bancos existe una variación del año 2012 al 2013 de $6.635, con una variación absoluta del 15.32%, esto se puede deducir que existe la variación debido a los saldos de la cuenta bancos existentes al momento del cierre del balance general. 45 En la cuenta, cuentas por cobrar existe una variación absoluta de -$2.704 al relacionar los valores del año 2012 con el año 2013, lo que significa una variación relativa del 8.53%, ya que existe una mejor aplicación de las cuentas por cobrar, por lo tanto este comportamiento hace que el valor se disminuya. La cuenta inventario de mercaderías tiene una variación absoluta de $3.392 del año 2013 al año 2012, lo que significa una variación relativa del 18.27%, en vista de que se maneja inventarios permanentes con volúmenes ya establecidos de mercaderías, lo que establece la existencia de las mercaderías disponibles y su correspondiente valoración de costos. Los gastos pre-operativos del año 2012 son de $1.200 mientras que en el año 2013 son de $960.00 existiendo una variación absoluta de -$240.00, lo que representa una variación relativa del 20%, debido al valor de amortización de los gastos de constitución de la empresa. En la cuenta, cuentas por pagar, en el año 2012 es de $27.695, en el año 2013 es de $29.758 con una variación absoluta de $2.063, que representa el 7.45% de variación relativa, debido a un supuesto de falta de pago en los tiempos adecuados a los proveedores u otras obligaciones que tenga la empresa con acreedores. La utilidad en el balance general para el año 2012 es de $100.022, para el año 2013 es de $91.861 con una variación absoluta de -$8.161 que significa una variación relativa de -8.16%, debido al análisis que se realizó en el estado de resultados en el que se sintetiza que el incremento de salarios del talento humano y de otros gastos es en mayor porcentaje que el incremento de los ingresos por ventas. 3.5 Análisis vertical Se realizó el análisis vertical que permita revelar la estructura interna de los estados financieros en cuanto a expresar la proporción o porcentaje del grupo o subgrupo de cuentas que ha operado la empresa en el periodo 2012 – 2013. Mediante el análisis vertical permitió evaluar el cambio de los distintos componentes que tienen los grupos de cuentas; activos, pasivos, patrimonio, resultados de la estructura interna de los estados financieros, expresados en términos absolutos para efectos de evaluación (reemplazados por magnitudes porcentuales). 46 Tabla 6: ESTADO DE RESULTADOS ANÁLISIS VERTICAL Del 1 de enero al 31 de diciembre del 2012 – 2013 DETALLE Ventas Ventas netas (-) Costo de productos vendidos Utilidad Bruta en ventas (-) Gastos operacionales (-) Gastos administrativos (-) Gastos de Ventas Utilidad Operacional (-)15% Participación de Utilidades Utilidad Antes de Impuesto a la Renta (-) Impuesto a la Renta Utilidad después de impuestos (-)10% Reserva legal Utilidad Neta 2012 % 2013 593.734 100.00 624.825 593.734 100.00 624.825 385.540 64.93 428.005 208.194 35.06 196.820 18.585 3.13 21.506 19.315 3.25 20.815 490.00 0.08 550.00 169.804 28.60 153.949 25.471 4.29 23.092 144.333 24.31 130.857 33.197 5.59 28.789 111.136 18.72 102.068 11.114 1.87 10.207 100.022 16.85 91.861 % 100.00 100.00 68.50 31.50 3.44 3.33 0.08 24.64 3.69 20.94 4.61 16.33 1.63 14.70 Fuente: Comercial Rueda Del Estado de Resultados Del Estado de Resultados se determina que la utilidad bruta en ventas en el año 2012 corresponde al 35.06%, en el año 2013 esta es del 31.50%, con una diferencia del -3.56%. La utilidad operacional en el año 2012 es de 28.60% y en el año 2013 de 24.64%. en relación a la utilidad neta es de 16.85% para el año 2012, en el año 2013 esta es del 14.70%, con una diferencia del -2.15% esto de alguna manera afecta en la economía de la empresa siendo que lo ideal es tener una utilidad de 25% del total de ventas sin embargo en el año 2012 está en el rango aceptable se debe emplear algunas estrategias para mantener o incrementar si es posible. 47 Tabla 7: BALANCE GENERAL ANÁLISIS VERTICAL Del 1 de enero al 31 de diciembre del 2012 - 2013 DETALLE NIVEL DE OPERACIÓN ACTIVOS A. CORRIENTE 1.Caja 2.Bancos 3.Cuentas por Cobrar 4.Inventario de mercaderías TOTAL ACTIVOS CORRIENTES A. FIJOS Terreno Construcción civil (-) Depreciación de edificio Estanterías – mostradores (-) Depreciación de estanterías - mostradores Muebles y enseres (-) Depreciación de muebles y enseres Equipos de informativa (-) Depreciación equipos de informática TOTAL ACTIVOS FIJOS A. DIFERIDOS 13.Gastos Pre operativos (-) Amortización acumulada TOTAL ACTIVOS DIFERIDOS TOTAL DE ACTIVOS PASIVOS P. CORRIENTE 14.Cuentas por Pagar Pasivo a Largo Plazo 15.Préstamo TOTAL PASIVOS PATRIMONIO 16.Capital Social 17.Utilidad TOTAL PATRIMONIO TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 2012 % 2013 % 6.500 43.300 31.678 18.560 100.038 4.08 27.18 19.88 11.65 62.80 5.128 49.935 28.974 21.952 105.989 3.16 30.81 17.88 13.54 65.40 11.000 38.500 (1.155) 4.850 (485.00) 4.200 (420.00) 2.700 (891.00) 58.299 6.90 24.17 0.72 3.04 0.30 2.63 0.26 1.69 0.56 36.60 11.000 37.345 (1.155) 4.365 (485.00) 3.780 (420.00) 1.809 (891.00) 55.348 6.78 23.04 0.71 2.69 0.30 2.33 0.26 1.11 0.55 34.15 1.200 (240.00) 960.00 159.297 0.75 0.15 0.60 100.00 960.00 (240.00) 720.00 162.057 0.59 0.15 0.45 100.00 27.695 17.38 29.758 18.36 0.00 27.695 0.00 17.38 0.00 29.758 0.00 18.36 31.580 100.022 131.602 159.297 19.82 62.79 82.61 100.00 40.438 91.861 132.299 162.057 24.95 56.68 81.63 100.00 Fuente: Comercial Rueda 3.5.1 Conclusiones del análisis vertical Del Balance General Una vez estructurado las cuentas del Estado de Resultados y Balance General de los años 2012 – 2013 se observa que los activos corrientes representan el 62.80% en el año 2012, para el año 2013 estos representan el 65.40%, con un incremento del 2.6%. 48 Los activos fijos en el año 2012 corresponden al 36.60%, mientras que en el año 2013 es de 34.15%, existiendo una disminución debido a la depreciación del -2.45%. Los activos diferidos en el año 2012 son de 0.60%, en el año 2013 son del 0.45%, debido a la amortización de este tipo de activo. Los pasivos tienen el siguiente comportamiento, el pasivo corriente es del 17.38% en el año 2012, en el año 2013 es del 18.36% con una diferencia de 0.98%. El patrimonio representa el 82.61% en el año 2012, en el año 2013 este es del 81.63%, con una disminución del 0.98%. Del Estado de Resultados Del Estado de Resultados se determina que la utilidad bruta en ventas en el año 2012 corresponde al 35.06%, en el año 2013 esta es del 31.50%, con una diferencia del -3.56%. La utilidad operacional en el año 2012 es de 28.60% y en el año 2013 de 24.64%. en relación a la utilidad neta es de 16.85% para el año 2012, en el año 2013 esta es del 14.70%, con una diferencia del -2.15%. 3.6 Indicadores de control Con el Estado de Resultados y el Balance de los dos periodos se realizó los indicadores o razones financieras, para conocer la situación en términos de liquidez, rotación, cronológico, rotación de cuentas por pagar, rentabilidad, actividad, costos. Los indicadores financieros (razones financieras) permitieron expresar la relaciónmatemática en forma clara y comprensible con la finalidad de que la gerencia disponga de un sustento técnico para la toma de decisiones en gestión financiera. 3.6.1 Razones financieras 3.6.1.1 Indicador – liquidez. Tabla 8: ÍNDICE DE LIQUIDEZ Indicadores estratégicos Capital de Trabajo Margen de seguridad Prueba acida Razón corriente Razón de fondo de maniobra Unidad Dólares Dólares No. de veces Dólares Porcentaje Fórmula de calculo Activo corriente – Pasivo corriente Capital de trabajo / pasivo circulante Activo corriente – inventarios/ pasivo corriente Activo corriente /pasivo corriente Capital de Trabajo /Total del activo 49 2012 72.343 2.61 2.94 2013 76.231 2.56 2.82 3.61 0.45 3.56 0.47 Los índices de liquidez, como el capital de trabajo que es un indicador que representa en términos relativos el valor que dispone la empresa a la fecha del balance para atender las operaciones de tipo corriente, tales como: compras de mercaderías, salarios del talento humano, otros gastos de administración y ventas. El capital de trabajo corresponde a $100.038 - $27.695 = $72.343, para el año 2012 y para el año 2013 es de $76.231. El capital de trabajo en la estructura financiera es del 45.41%, que significa que este porcentaje tiene para atender las operaciones antes señaladas, por lo que le da a la empresa estabilidad de cumplimiento de deudas de corto plazo. El margen de seguridad analiza la situación de corto plazo entre el capital de trabajo y las cuentas por pagar de corto plazo, así se demuestra que la empresa dispone de $2.61, para cubrir las deudas de corto plazo, que significa un valor positivo de las cuentas que lo conforman; que significa se debería pensar en que se maneje en menor proporción los inventarios. Del análisis de la prueba acida se establece que la empresa dispone de $2.94 aun desprendiéndose de los inventarios para cubrir las cuentas por pagar de corto plazo, siendo este un valor que debe ser analizado e investigado recurriendo a los anexos, mayores, auxiliares y demás registros para detectar aspectos buenos o deficientes respecto de los rubros que se están analizando y lograr mejores apreciaciones y conclusiones. 3.6.1.2 De Rotación Tabla 9: ÍNDICE DE ROTACIÓN Indicadores estratégicos Rotación de cuentas por cobrar Inventario de materiales Rotación de proveedores Rotación de activos totales Unidad No. Veces No. Veces No. veces No. veces Fórmula de calculo Ventas a crédito / promedio cuentas x cobrar Compras netas / promedio provisión de materiales Prom .CXP*360/compras a crédito 2012 2013 3.75 4.31 Ventas netas /activos totales 12 10 3.73 3.47 3.72 3.85 El índice de rotación de cuentas por cobrar es de 3.75 veces, lo que significa que las ventas a plazo deben estar relacionadas con los montos asignados de acuerdo al tipo de clientes y considerando el margen de seguridad de las cuentas por cobrar, que en este caso 50 tienen un rango de aceptable, al final de los periodos contables y en los asientos de cierre de utilidades realizadas. En relación al inventario de materiales se establece que se adquiere las mercaderías una vez al mes, lo que significa que los lotes económicos de los inventarios están en relación al volumen de ventas que tiene la empresa, manteniéndose un equilibrio que se demuestra en el activo corriente en relación a las utilidades netas. 3.6.1.3 Cronológicas Tabla 10: ÍNDICE CRONOLÓGICAS Indicadores estratégicos Plazo medio de cobros Plazo medio de pagos Plazo medio de ventas Unidad Días Días Días Fórmula de calculo 360 días / rotación de clientes 360 días / rotación de proveedores 360 días / rotación de inventarios 2012 1.71 24 30 2013 1.64 24 30 En relación a los indicadores desde el punto de vista cronológicos estos si cumplen con los índices de seguridad que para el plazo medio de cobros es de 1.50 días y que en la empresa es de 1.71 y 1.64 días. Para el plazo medio de pagos este es de 24 días que para este tipo de actividad generalmente es 30 días, lo que significa que se tiene un valor aceptable y positivo. En cuanto a la rotación de inventarios, al hacer las adquisiciones una vez por mes se tiene que las mercaderías tienen una cobertura de 30 días, que es lo razonable para la exhibición en las perchas y otro porcentaje en bodega de mercaderías. 3.6.1.4 Rotación de cuentas por pagar Tabla 11: ROTACIÓN CUENTAS POR PAGAR Indicadores estratégicos Rotación de cuentas por pagar Plazo promedio de pagos Unidad No. Veces Días Fórmula de calculo Compra anual a crédito / promedio de cuentas por pagar 360 días / rotación de cuentas por pagar 2012 2013 2.71 2.5 173 182 Los indicadores de cuentas por pagar tienen relación con la compra anual a crédito y el valor promedio de cuentas por pagar que en la empresa para el año 2012 es de 2.71 veces y para el año 2013 se reduce a 2.5 veces, lo que significa que existe una aplicación de acciones aceptables de recaudación de cartera a clientes; que para este tipo de negocios es de 3 a 3.50 veces, lo que significa que los valores obtenidos son aceptables. 51 3.6.1.5 Razones de rentabilidad. Tabla 12: ÍNDICE DE RENTABILIDAD Indicadores estratégicos Margen de utilidad bruta Unidad Fórmula de calculo Porcentaje (ingresos – Costo directos)/ Ingresos Porcentaje Utilidad en operaciones / Margen de utilidad operativa ingresos Porcentaje Utilidad Neta / Ingresos Margen de utilidad neta Rendimiento sobre Activos – ROA Porcentaje Utilidad Neta / Total de Activos Porcentaje Utilidad Neta / Patrimonio Rendimiento sobre el patrimonio – ROE Porcentaje Utilidad neta / Capital de Rendimiento sobre el capital de Trabajo trabajo 2012 2013 35.06 31.50 28.59 24.63 16.84 14.70 62.78 56.68 76.00 69.43 138 121 Analizado las razones de rentabilidad se establece una utilidad bruta de 35.06% para el año 2012, lo que establece que se tiene un margen de contribución que si cubre los gastos administrativos, ventas y permite tener una utilidad razonable del 16.84% que supera al rango del 10 al 15% que son los permisibles de utilidad en este tipo de actividad económica. Al relacionar el rendimiento sobre los activos (ROA) se establece que para el año 2012 es de 62.78% que significa un rendimiento en función a los activos corrientes y fijos que tiene la empresa, lo que demuestra una estructura de rentabilidad económica en relación a los activos totales de la empresa. 3.6.1.6 Razones de actividad Tabla 13: ÍNDICE DE ACTIVIDAD Indicadores estratégicos Rotación de cartera o clientes Rotación de proveedores Rotación de activos fijos Unidad No. veces Fórmula de calculo Promedio cliente *360/ventas al contado No. Veces Promedio proveedores * 360 / compras a crédito Porcentaje Ventas netas / activos fijos 2012 2013 2.14 2.04 120 120 102 112 Los indicadores de razones de actividad demuestran que la rotación de cartera es de 2.14 veces para el año 2012 y para el año 2013 de 2.04 veces, lo que significa que existe un mayor porcentaje de ventas al contado, brindándole a la empresa una sustentabilidad de ingresos debido a la mercadería de ventas al contado, lo que es beneficioso desde el punto de vista de la actividad y el volumen de ventas. Al comparar las ventas netas con los 52 activos fijos se establece que estas son mayores que los activos fijos que tiene la empresa, lo que significa que se generan ingresos por ventas óptimas en relación a los activos fijos que son utilizados en la generación de estas ventas, lo que es aceptable desde el punto de vista de estructura financiera. 3.6.1.7 Indicadores de costos Tabla 14: ÍNDICE DE COSTOS Indicadores estratégicos Índice de costos de ventas Índice de gastos operativos Índice de gastos administrativos Unidad Fórmula de calculo Porcentaje Costo de ventas / ingreso por concepto de ventas Porcentaje Gastos operativos / ingreso por ventas Porcentaje Gastos administrativos / ingreso por ventas 2012 2013 64.93 68.49 3.12 3.25 3.44 3.33 Los costos de ventas o de mercaderías (directos) representan el 68.49% en relación al ingreso por ventas, lo que significa que tiene un margen de contribución del 31.51% para cubrir los gastos administrativos, ventas y generar utilidad neta. El margen de contribución desde el punto de vista financiero debe cubrir siempre los costos indirectos y generar utilidad. 3.6.1.8 Indicadores de endeudamiento Tabla 15: ÍNDICE DE ENDEUDAMIENTO Indicadores estratégicos Índice de endeudamiento total Índice de endeudamiento a corto plazo Unidad Fórmula de calculo Porcentaje Deuda a corto, mediano y largo plazo / activo total Porcentaje Deuda a corto plazo / activo total 2012 2013 17.38 18.36 17.38 18.36 Los indicadores de endeudamiento determinan que la empresa tiene deudas solo de corto plazo en el pasivo corriente cuentas por pagar a proveedores de mercaderías, que en el año 2012 corresponde al 17.38% y en el año 2013 a 18.36%. Es importante señalar que la empresa no tiene realizado ningún préstamo bancario de corto, mediano y largo plazo, debido a esto no aparecen estas cuentas de gastos financieros y pago a capital en el estado de resultados y en el balance general respectivamente. 53 3.7 Conclusiones del análisis Con los resultados del análisis financiero se establecen los componentes comparando los dos periodos contables de los años 2012 – 2013, estableciéndose las siguientes conclusiones entorno al comportamiento del Balance General, composición del activo, pasivo y patrimonio. 3.7.1 Balance general Tabla 16: COMPORTAMIENTO BALANCE GENERAL GRUPO AÑOS 2013 162.057 29.758 132.299 2012 159.297 27.695 131.602 ACTIVO PASIVO PATRIMONIO Título del eje COMPORTAMIENTO DEL BALANCE GENERAL 200000 150000 100000 50000 0 GRUPO ACTIVO PASIVO Series1 2012 159,297 27,695 PATRIMONI O 131,602 Series2 2013 162,057 29,758 132,299 Figura 6: COMPORTAMIENTO BALANCE GENERAL El incremento del activo de $159.297 del año 2012 al 2013 de $162.057 demuestra una estructura del activo total optima ya que las cuentas del grupo del activo corriente, activos fijos y otros activos ofrecen una capacidad de operación sin riesgos en relación al pasivo que es del 18.36% en relación a los activos, lo que le da seguridad a la empresa desde el punto de vista de estructura del activo total, y es menos vulnerable desde el punto de vista de su estructura financiera por la razón de que tiene más respaldo si comparamos el activo total con el pasivo corriente. 54 Tabla 17: COMPOSICIÓN DEL ACTIVO GRUPO AÑOS 2013 105.989 55.348 960.00 2012 100.038 58.299 1.200 ACTIVO CORRIENTE ACTIVO FIJO ACTIVO DIFERIDO Título del eje TENDENCIA DE COMPOSICIÓN DEL ACTIVO 120000 100000 80000 60000 40000 20000 0 GRUPO Series1 2012 ACTIVO CORRIENTE 100,038 Series2 2013 105,989 ACTIVO FIJO 58,299 ACTIVO DIFERIDO 1,200 55,348 960 Figura 7: COMPOSICIÓN DEL ACTIVO En la composición del activo de estos dos periodos contables se establece un aumento en sus tres componentes, en el activo corriente de $5.951, en activo fijo tienen una disminución debido a la depreciación de $2.951, en el activo diferido debido a la amortización anual se tiene una disminución de $240.00. Al analizar la estructura del activo total incluyendo los grupos de el y cuentas de cada grupo de manera simplificada se establece que el activo corriente es de 65.40% en relación al total de activos, lo que le brinda una sostenibilidad para cubrir las deudas de corto plazo. El activo fijo representa el 34.15% del total de la estructura del activo, lo que significa que el mayor porcentaje de activos son utilizados como capital de trabajo y están en las cuentas inventarios de mercaderías, bancos y caja, que representan el mayor porcentaje para la operación de la empresa con menores inversiones en activos fijos, estableciéndose una 55 organización con mayor capital corriente que activos fijos, que es aceptable desde el punto de vista de estructura financiera. Tabla 18: COMPORTAMIENTO DEL PASIVO GRUPO 2012 27.695 0.00 131.602 PASIVO CORRIENTE PASIVO A LARGO PLAZO PATRIMONIO NETO AÑOS 2013 29.758 0.00 132.299 Título del eje TENDENCIA DEL PASIVO Y PATRIMONIO 140000 120000 100000 80000 60000 40000 20000 0 GRUPO PASIVO CORRIENTE PATRIMONI O NETO 27,695 PASIVO A LARGO PLAZO 0 Series1 2012 Series2 2013 29,758 0 132,299 131,602 Figura 8: TENDENCIA DEL PASIVO Y PATRIMONIO La tendencia del pasivo corriente de estos dos periodos es de un incremento de $2.063, el patrimonio neto tiene una diferencia de $ 697.00 en relación al año 2012. La estructura del pasivo total tiene como finalidad examinar la composición a la fecha del balance, distinguiendo los tipos de obligaciones, plazos, fechas de vencimiento, quienes son los acreedores de la empresa y fundamentalmente precisar las obligaciones inmediatas para evaluar las posibilidades reales de su cancelación. El pasivo corriente representa el 18.36% que está en los rangos permisibles para este tipo de actividad económica que es un rango del 15 al 30%, lo que significa que la empresa tiene el 18.36% de obligaciones de corto plazo, es decir que en esa proporción la empresa deberá cubrir o cancelar los pagos a sus acreedores. 56 El patrimonio neto representa el 81.63% lo que le brinda una solidez significativa a la empresa y es el de mayor influencia en el pasivo total. Las cuentas que integran el patrimonio deben ser manejadas de acuerdo a los resultados de los años históricos 2012 – 2013 con la finalidad de tener indicadores de solidez y solvencia adecuados para que de esta manera la empresa logre una estabilidad económica muy competitiva en el merado cambiante en el que nos presenta los tiempos actuales. 3.7.2 Estado de resultados Comportamiento de ventas, costo de ventas y utilidad bruta en ventas Tabla 19: TENDENCIA DE VENTAS COSTOS Y UTILIDAD GRUPO 2012 593.734 385.540 208.194 VENTAS NETAS COSTO DE VENTAS UTILIDAD BRUTA AÑOS 2013 624.825 428.005 196.820 Título del eje VENTAS, COSTO DE VENTAS Y UTILIDAD BRUTA 700000 600000 500000 400000 300000 200000 100000 0 GRUPO Series1 2012 VENTAS NETAS 593,734 Series2 2013 624,825 COSTO DE VENTAS 385,540 UTILIDAD BRUTA 208,194 428,005 196,820 Figura 9: VENTAS, COSTOS UTILIDAD BRUTA En los dos periodos operativos sujetos al análisis financiero se determina que las ventas netas tienen un incremento de $31.091, comparado las ventas del año 2012 con el 2013, el costo de ventas tiene un incremento $ 42.465, como producto de la adquisición de mayor volumen de mercadería que ocasiono el mayor ingreso por ventas. En estos dos periodos existe una utilidad bruta $208.194 para el año 2012, mientras que para el año 2013 es de $196.820. 57 Los márgenes de utilidad obtenidos demuestran porcentajes que superan el 10 al 15% que son los índices de rentabilidad promedio de las empresas que comercializan productos de primera necesidad, lo que demuestra que la empresa mantiene un margen de rentabilidad aceptable. Tabla 20: COMPORTAMIENTO DE LOS GASTOS GRUPO 2012 18.585 19.315 490.00 GASTOS OPERACIONALES GASTOS ADMINISTRATIVOS GASTOS DE VENTAS AÑOS 2013 21.506 20.815 550.00 Título del eje TENDENCIA DE GASTOS OPERATIVOS. ADMINISTRATIVOS Y VENTAS 25000 20000 15000 10000 5000 0 GRUPO Series1 2012 GASTOS OPERACIO NALES 18,585 Series2 2013 21,506 GASTOS GASTOS DE ADMINISTR VENTAS ATIVOS 19,315 490 20,815 550 Figura 10 : TENDENCIA DE GASTOS ADMINISTRATIVOS , OPERATIIVOS , VENTAS En relación a los gastos directos e indirectos que tiene la empresa en estos dos periodos corresponden a gastos operacionales de $18.585 en el año 2012 y en el año 2013 de $21.506, debido principalmente al incremento de los salarios del personal. Los gastos administrativos también tienen un incremento de $1.500, como consecuencia de los salarios de personal administrativo; de esta forma se establece el comportamiento de los gastos operacionales, administrativos y ventas que ha tenido la empresa en estos dos periodos contables. El comportamiento de los costos y gastos que tiene la empresa en su estructura financiera demuestra que estos son aceptables en relación a sus ingresos por ventas y la utilidad neta 58 que se genera. Los costos y gastos son mínimos en relación al capital operativo correlacionando con los ingresos por ventas que genera la operatividad de la empresa y que permite utilidades netas del ejercicio positivo. 3.7.3 Flujo de caja El flujo de caja corresponde a la administración del efectivo que dispone la empresa al final de un periodo económico; considerando que los activos circulantes se convierten en efectivo en un periodo menor de un año, con la finalidad de que la empresa opere en forma normal, con seguridad y con saldo efectivo de flujo de caja para reserva de pagos futuros. Los valores estructurados de los años 2012 – 2013 son los siguientes: Tabla 21: FLUJO DE CAJA 59 Tabla 21: FLUJO DE CAJA FLUJO DE CAJA POR EL AÑO 2013 FLUJO DE EFECTIVO DE ACTIVIDADES DE OPERACIÓN Efectivo recibido de clientes Efectivo pagado a proveedores Efectivo pagado a empleados Efectivo pagado por intereses Efectivo pagado por impuesto a la renta Efectivo pagado otros impuestos Gastos pre operativos 627.529,00 (472.205,00) (28.789,00) (23.092,00) 240,00 1.155,00 891,00 420,00 485,00 8.858,00 (10.207,00) (91.861,00) (8.161,00) - Efectivo generado en actividades de operación FLUJO DE EFECTIVO DE ACTIVIDADES DE INVERSIÓN Inmuebles (excepto terrenos) Equipo de computación y software Muebles y enseres Estanterías y mostradores Efectivo generado en actividades de inversión FLUJO DE EFECTIVO DE ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO Créditos de largo plazo Créditos de corto plazo Capital Reservas Pérdidas años anteriores Retiros de Utilidad no distribuida de años anteriores propietario Utilidad del ejercicio Efectivo generado en actividades de financiamiento Variación del efectivo 5.263,00 Saldo inicial 2012 49.800,00 Fuente: Comercial Rueda 60 2.014 652.630,16 (491.093,20) (29.940,56) (24.015,68) (95.535,44) (8.487,44) 3.557,84 55.063,00 2.015 2.016 2.017 678.735,37 (510.736,93) (31.138,18) (24.976,31) 705.884,78 (531.166,41) (32.383,71) (25.975,36) 734.120,17 (552.413,06) (33.679,06) (27.014,37) (99.356,86) (8.826,94) (103.331,13) (9.180,02) (107.464,38) (9.547,22) 3.700,15 58.620,84 3.848,16 62.320,99 4.002,09 66.169,15 3.8 Estrategias financieras 3.8.1 Estrategias para mejorar la utilidad Aumentar el volumen de ventas en un 10% para el año 2014, considerando el número de clientes actuales y número de clientes potenciales. Potenciar la imagen corporativa de la empresa para mejorar el posicionamiento en los mercados meta y aumentar el número de clientes y ventas Mejorar las etapas de comercialización con los proveedores de manera que se obtenga productos de marcas reconocidas y a menores precios. Disminuir los costos administrativos y ventas en 10% lo que significa mejores rendimientos del personal en los procesos correspondientes, rediseñando las actividades que generan valor económico y no aportan valor al proceso de ventas y atención al cliente. 3.8.2 Estrategias para fortalecer el activo Incremento de ventas en un 10% en relación a mantener el mismo volumen de ventas a crédito. Mejorar el índice de cuentas por cobrar de 4.31 veces a 3.20 para el año 2014, aplicando acciones contractuales con los clientes antes de entregar la mercadería de manera que se cumplan los plazos de pago en los tiempos establecidos. Reducir el plazo o tiempo de inventarios de mercaderías que tienen menor salida (ventas) y si es posible aplicar la estrategia justo a tiempo, disminuyendo el coeficiente de rotación de inventarios. Reducir los saldos de los clientes mediante técnicas de gestión de crédito como: selección de medios de cobro, implementación de incentivos para vendedores, comisiones de vendedores y sistematización de gestión de crédito a clientes. Aplicar acciones de reducción de las cuentas bancarias en un 20% y que se utilicen en adquisición de mercaderías que tenga mayor salida o ventas. Obtener una mejor negociación con los proveedores de mercadería en cuanto a plazos de pago de las mismas. 61 3.8.3 Estrategias de financiamiento Efectuar créditos financieros a las tasas más bajas que brindan las entidades financieras, aplicando el principio de necesidad o requerimiento para capital de trabajo. En caso de financiamiento de largo plazo se realizaran específicamente para la ampliación del actual local en lo que se refiere en el área de exhibición de productos. Se aplicara un financiamiento bajo el enfoque de conservación de manera que se realice solo cuando se requiera de necesidades y se financie en forma directa con las tasas más competitivas en el mercado. 3.8.4 Estrategia de administración de flujos netos de efectivo Mantenimiento de los índices de cuentas por cobrar acorde a las políticas de la empresa, de forma que se disminuya el índice de morosidad en un 2%. Operar los 360 días con los horarios más elásticos posibles con el objetivo de mantener e incrementar el volumen de ingresos por ventas. Mantener los márgenes de seguridad en el manejo de inventarios, determinando los lotes económicos y los coeficientes de rotación de inventarios. Mantener saldos compensatorios en las cuentas bancos, con la finalidad de tener reserva para pagos futuros. Establecer los pagos de acuerdo a la disponibilidad de efectivo que tiene la empresa y no dejar cuentas pendientes por pagar mayor a los índices establecidos en sus balances históricos. Establecer acciones de las cuentas por cobrar en el menor tiempo posible, con la finalidad de mantener un flujo de efectivo acorde a las necesidades de la empresa. Elaborar políticas de cobros mediante la facturación de forma inmediata; a la vez que negociar los cobros progresivos en relación del porcentaje acordado con los clientes. 3.8.5 Análisis de Impactos Los impactos son tiempos, recursos y materiales positivos y negativos que la ejecución de este proyecto provoca en la utilización de las herramientas financieras en la empresa 62 Comercial Ángel Rueda de la cuidad de Otavalo. Para brindar una mejor definición y visión de los impactos antes nombrados se ha realizado un análisis por medio de una matriz, tomando en cuenta niveles de impacto numéricos, detallados en la siguiente tabla: VALORES CUALITATIVOS Impacto alto negativo Impacto medio negativo Impacto bajo negativo No hay impacto Impacto bajo positivo Impacto medio positivo Impacto alto positivo VALORES CUANTITATIVOS -3 -2 -1 0 1 2 3 3.8.6Impacto Financiero Para el presente análisis se tomó en cuenta los estados financieros históricos, mediante la utilización de las herramientas financieras se hace un seguimiento de la eficiencia y la eficacia en la toma de decisiones, también se pudo realizar la presentación adecuadamente de los informes financieros que permitan verificar el desenvolvimiento de la misma a través de los siguientes indicadores: Los índices de liquidez: Por lo tanto la empresa Comercial Ángel Rueda, tiene la capacidad de disponer efectivo en el momento de realizar los pagos de corto plazo sin embargo, con las herramientas de gestión financiera se estima un disminución del 2% para el siguiente año en cuanto a las cuentas por pagar esto aumentaría la liquidez de manera significativa. Solvencia: 63 La empresa Comercial Ángel Rueda tiene una solvencia aceptable que puede hacer frente a las necesidades que son inherentes las actividades de este tipo. Rentabilidad: Esto significa que la empresa tiene una rentabilidad dentro de los márgenes aceptables pero con las estrategias financieras incrementaremos un 10% en ventas mediante la difusión de la imagen corporativa la cual nos permitirá llegar a nuevos cliente y mantener los clientes potenciales. ASPECTOS -3 Liquidez Empresarial Solvencia Rentabilidad TOTAL -2 IMPACTO -1 0 1 2 3 X X X 9/3=3 Impacto positivo nivel alto 3.8.7Impacto Administrativo La empresa presenta un impacto administrativo positivo ya que para el desarrollo de las herramientas de gestión financiera se aplica herramienta importantes que es el aporte intelectual de los administradores, lo que se evidencia que se necesita iniciativa y previo conocimiento, la distribución del producto hacia los clientes se los comercializa de forma directa, en donde los clientes compran de acuerdo a sus necesidades y sus finanzas. Información financiera: La información financiera debe ser presentada de forma oportuna al gerente para que le sirva como una herramienta para la toma de decisiones con la implementación del manual de funciones el recurso humano de la empresa tiene definidas las actividades encomendadas para cada uno lo cual permitirá un mejor desempeño y se creara un 64 apoderamiento desarrollando las tareas de manera eficiente eficaz, también se pondrá en práctica las estrategias propuestas para el manejo del activo para generar mayor ingresos esto beneficia a la empresa para el crecimiento. Rotación de cartera: La rotación de cartera es de 2.25 veces para el año 2013 y para el año 2014 se proyecta una disminución del 5% de 2.12 veces aplicando las acciones contractuales antes de entregarles la mercadería, lo que significa que existe un mayor porcentaje de ventas al contado, brindándole a la empresa una sustentabilidad de ingresos debido a la mercadería de ventas al contado, lo que es beneficioso desde el punto de vista de la actividad y el volumen de ventas, por estos aspectos se presenta en un nivel 2.66 de impacto alto positivo. ASPECTOS -3 Información financiera -2 IMPACTO -1 0 1 2 X 3 X X 8/3=2.66 Impacto positivo nivel alto Rotación de cartera Facturación TOTAL 3.8.8 Carta de Validación 65 66 67 68 69 3.9 Conclusiones parciales del capítulo Las herramientas de gestión financiera permitieron estructurar el proceso de análisis de los estados financieros de la empresa de los periodos 2012 – 2013, con la finalidad de determinar el comportamiento de las cuentas del Estado de Resultados y del Balance General, mediante el análisis vertical, horizontal y los indicadores de control, con la finalidad de tener relaciones significativas y útiles para la toma de decisiones. Con el análisis financiero se evaluó la posición financiera, con el objetivo de establecer las estimaciones y predicciones posibles sobre las condiciones y resultados futuros de la empresa, que permita mejorar la disponibilidad de capital de trabajo, la recuperación de cartera, el manejo de inventarios de mercaderías, el uso adecuado de los activos fijos, los índices de rentabilidad dentro de un marco legal, de régimen tributario que fortalezca el crecimiento de la empresa. El análisis financiero es una representación estructurada de las operaciones económicas que ha tenido la empresa con la finalidad de estructurar la posición financiera, resultado de operaciones y flujo de caja que son de mucha importancia y utilidad para la toma de decisiones económicas de la gerencia. Mientras que los índices financieros que actualmente tiene la empresa se enmarcan en los rangos aceptables desde el punto de vista financiero, lo que establece que la empresa tiene una posición de liquidez, solvencia aceptable como una capacidad para efectuar los pagos de sus procesos operativos, administrativos y de sus proveedores. 70 CONCLUSIONES GENERALES La empresa Comercial Rueda no dispone de un contador a tiempo completo que mantenga un registro diario de los ingresos y egresos y estructure herramientas de gestión financiera que le permita a la gerencia tomar decisiones en forma sustentada y técnica. La toma de decisiones oportuna y acertada en el área operativa y de financiamiento es lo que convierte a las herramientas financieras en un mecanismo muy importantes para la creación de nuevas estrategias enfocadas en la maximización de utilidades y el logo de los objetivos de la empresa Comercial Ángel Rueda. Es importante entender que las herramientas financieras no solo está dirigido al aspecto financiero, sino también en todos los componentes que actúan dentro de una organización misma que se convierta en una empresa productiva donde se considera la participación en el mercado, la satisfacción del cliente, la rotación y control del personal. Mediante el análisis financiero se evaluó la situación de la empresa en el periodo 2012 – 2013 estableciéndose una estructura de estimaciones históricas que sean el fundamento para las predicciones de las cuentas del estado de resultados y del balance general. 71 RECOMENDACIONES Que la gerencia de la empresa contrate los servicios profesionales de un contador a tiempo completo, para evitar las limitaciones de información financiera que tiene la organización y aplicar acciones gerenciales, para bloquear las debilidades económicas financieras y potencializar los recursos económicos, para satisfacer los niveles de rentabilidad de la empresa. Que el organigrama estructural propuesto, y las funciones delimitadas se implemente y se socialicen con el talento humano que actualmente expone la empresa como un instrumento valioso para operar en forma razonable, competitiva y práctica, que contribuya a mantener la armonía, coherencia de sus operaciones, la eficacia y eficiencia de la empresa. Poner en práctica los instrumentos de análisis vertical y horizontal para tomar las decisiones sobre la situación financiera de una manera técnica que le permita visualizar la realidad económica de la empresa. Con los indicadores financieros se tendrá un óptimo aprovechamiento de posiciones financieras adecuadas que permitan el logro de la estabilidad económica financiera, así como detectar y corregir defectos en el ámbito financiero, como un instrumento para la fijación de políticas de gestión financiera. 72 Bibliografía ALBI, E. I. (2009). Economía Pública I. Barcelona: Ariel. AVILA, M. J. (2008). Introducción a la Contabilidad. México: Umbral, S.A. de C.V. BERk, J. P. (2010). Fundamentos de Finanzas Coorporativas. Madrid: Pearson Educacion. BONHAM, A. (2012). Finanzas. México: McGraw-Hill. BREALEY, M. M. (2007). Fundamentos de Finanzas Coorporativas. España: McGraw-Hill. BURBANO, R. J. (2011). Presupuestos. Bogotá, Colombia: McGraw-Hill. CHIRIBOGA, R. L. (2010). Sistemas Financieros. España: Pobligráficos Jokama. CÓRDOBA, P. M. (2012). Gestión Financiera. Bogotá: Ecoe Ediciones. CUELLAR, D. L. (2012). Contabilidad un enfoque Práctico. Colombia: Alfaomega Colombiana S.A. DAFT, MARCIC Richard, Dorothy. (2010). Introducción a la Administración. En R. M. Daft, Introducción a la Administración (pág. 8). México: Cengage Learning Editores S.A. DE LA GARZA, R. M. (2008). Contabilidad Administrativa. México: Pearson Educacion. DELGADO, C. H. (2009). Análisis de Estados Financieros. México: McGraw-Hill. DELGADO, H. (2011). Administración Estratégica un Enfoque Metodológico. México: Trillas. Diego, B. T. (2010). 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Fundamentos de Estratégia 2. Madrid: Pearson Edicion S.A. GUTIERREZ Viguera, A. C. (2010). Auditoría de Calidad. GUZMAN, V. A. (2007). Contabilidad Financiera. Colombia: Centro Editrial Universidad del Rosario. HERNÁNDEZ, E. (2003). Historia de la Contabilidad Bancaria. España: Carmona. HORNGREN, C. T. (2012). Contabilidad de Costos. LERMA y KIRCHNER, A. E. (2011). Planeación Estratégica por Áreas Funcionales. México: Grupo Editores, S.A. LERNA Alejandro, BÁRCENA Sergio. (2012). Planeación Estratégica por ÁreasFfuncionales. México: Grupo Editor S.A. LEVI, L. J. (2008). Planeacion Financiera. México: EDICIONES FISCALES ISEF. LEY DE COOPERATIVAS. (2009). Ley de Cooperativas. Ecuador. LONGENECKER, G. J. (2008). Administración de Pequeñas Empresas. México: McGraw-Hill. LÖPEZ, L. M. (2010). Fundamentos de Economía, Empresa, Derecho,Administarción y Metodología de la Inverción Aplicada. España: Gesbiblo, S.A. MANTILLA, S. A. (2009). Auditoría de Información Financiera. MANTILLA, S. (2009). Auditoía de Contol Interno (1era ed.). Bogotá: Ecoe Ediciones. MARCIAL, C. P. (2012). Gestión Financiera. en C. P. Marcial, Gestión Financiera. México. MARÍN, Y. (2009). Procesos Productivos y Administrativos. Colombia: Colombia. 74 MARTINEZ, A. M. (2011). Contabilidad General. MASSON, J. (2008). Finanzas. España: Hispano Europea, S.A. MIGUEL, P. (2010). Gestión de Personas Manual para la Gestión del Capital Humano en las Organizaciones. Madrid: Anormi S.L. NAVAJO, P. (2009). Planificación Estratégica en Organizaciones no Lucrativas. Madrid: Narcea, S.A. OMEÑACA, G. J. (2008). Contabilidad General. España: Ediciones Deusto. ORCERA, R. M. (2011). Contabilidad Financiera. Madrid: Union Universitaria Española. OTO, T. B. (2011). Tesis de Grado dirigida por la Dra. Eulalia Ochoa. Ecuador. Padilla, M. C. (2012). Gestión Financiera. REY, P. J. (2011). Contabilidad General. España: McGraw-Hill. RODRÍGUEZ, J. (2008). Como aplicar la Planeación Estratégica a la Pequeña y Mediana Empresa. México:Thomson. RODRIGUEZ, L. M. (2012). Análisis de Estados Financieros. México: McGraw-Hill. ROJAS, L. M. (2011). Planeación Estratégica. Bogotá: Ediciones de la U. ROVAYO, V. G. (2008). Finanzas para Directivos. Ecuador: Estudio y Ediones IDE. Salinas, A. S. (2010). Contabilidad de Costos. SERRATO, A. D. (2008). Contabilidad Financiera. SINESTERRA Valencia, G. (2008). Contabilidad Administrativa. Bogotá: Ecoe Ediciones, 2a.ed. STANLEY, B. B. (2005). Administración Financiera. México: McGraw-Hill. VILLAREAL Jimenez, A. (2013). Herramientas Fianancieras. México: Prentice Hall. VILLAREAL, J. A. (2013). Herramientas Financieras. México: Prentice Hall. ZABALA, S. H. (2007). Planeación Estratégica Aplicada a Cooperativas y demas Formas Asociativas y Solidarias. México: McGraw-Hill. 75 ZAMBRANO, A. (2011). Planificación Estratégica, Presupuesto y Control de la Gestión Pública. Carácas: Texto, C.A. ZAPATA, S. P. (2011). Contabilidad general. Bogotá, Colombia: McGraw-Hill. 76 77 ANEXO 1 UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES” FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORÍA PERFIL DE TESIS PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA EN CONTABILIDAD SUPERIOR, AUDITORÍA Y FINANZAS, CPA TEMA: “HERRAMIENTAS DE GESTIÓN FINANCIERA PARA LA EMPRESACOMERCIAL ÁNGEL RUEDA DE LA CIUDAD DE OTAVALO” AUTORA: MARÍA HERMELINDA VÁSQUEZ SÁNCHEZ TUTORA: DRA. GERMANIA ARCINIEGASMSC. IBARRA –ECUADOR 2014 1. TEMA “HERRAMIENTAS DE GESTIÓN FINANCIERA PARA LA EMPRESA COMERCIAL ÁNGEL RUEDA DE LA CIUDAD DE OTAVALO” 2. DESARROLLO 2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN Con la finalidad de fundamentar el presente trabajo investigativo se ha estimado conveniente indagar acerca de los enfoques que poseen distintos autores con relación a otros trabajos investigativos de similar índole, a consecuencia de ello a continuación se citan los puntos de vista de dichos investigadores: La tesis titulada “La Gestión Financiera como herramienta Gerencial aplicación práctica en la Sociedad: Negocios y Salud Compañía Limitada Cía. Ltda.”, elaborada por: Dra. Alicia Giovanna Ortiz Morales, concluye lo siguiente: “El registro, control e información inadecuadas de las cuentas por cobrar dificultan tener un conocimiento cabal de la edad de sus vencimientos, imposibilitando establecer políticas de crédito apropiadas. A diferencia de la Tesis cuyo tema es: “Auditoría de Gestión en el Departamento de Crédito de la Mutualista Ambato para mejorar la toma de decisiones.”, cuya autora es: Bastidas Andachi Cristina Fernanda, concluye que “La Mutualista Ambato actualmente debido a la crisis del país ha visto incrementado el monto de su cartera vencida; tampoco dispone de políticas y procedimientos definidos para la concesión y recuperación de cartera de la empresa. Otra de la tesis titulada: ESTUDIO DE LAS OBLIGACIONES FISCALES EN LA EMPRESA TECH PC PROPIEDAD DEL ING. SIT. CARLOS GABRIEL JUMBO GRANDA DEL CANTÓN HUAQUILLAS Y PROPUESTA DE PLANIFICACIÓN TRIBUTARIA PARA EL AÑO 2011 AUTOR: Jinner Eduardo Chamba Ramírez de la Universidad Técnica de Machala. Para obtener buenos resultados es necesario tomar decisiones y acciones, de esta manera se pone en práctica la aplicación de mi propuesta en el pago de los tributos contables y financieros la empresa se encamine por el sendero de la verdad y la transparencia en la presentación de sus datos a los diferentes organismos de control. Así mismo Ramos (2003), presenta la Planificación Tributaria en materia de Impuesto Sobre la Renta y Activos Empresariales caso empresa manufacturera, muestra el proceso de planificación tributaria basado en un plan de acción dirigido hacia el cumplimiento de los objetivos específicos tales como; analizar el ambiente tributario empresarial, establecer las características idóneas relativas al proceso de planificación, analizar la incidencia de los eventos de negocios sobre la renta. La tesis con el tema: La Planificación Tributaria del Impuesto sobre la Renta como Estratégica de gestión empresarial en la comercializadora venezolana de electrodomésticos, C.A. realizada por Lcda. Ginett A. Rodríguez C. Universidad “Lisadro Alvarado” año 2011 Con los siguientes objetivos: Diagnosticar la existencia de la planificación tributaria del impuesto sobre la renta en la comercializadora venezolana de electrodomésticos, C.A. Determinar los elementos de gestión empresarial de la comercializadora venezolana de electrodomésticos, C.A. Proponer un programa de las acciones estratégicas de la planificación tributaria del impuesto sobre la renta, en la comercializadora venezolana de electrodomésticos, C.A. De los trabajos investigativos citados anteriormente se puede determinar que tienen algo en común, es decir, que guardan relación directa o indirectamente con la gestión financiera y lo indispensable que es la aplicación de herramientas de gestión financieras y tributaria en la que puedan guiarse para una optimización de los recursos y toma de decisiones adecuada para el crecimiento empresarial no están claramente definidos. Se puede determinar que la inexistencia de herramientas de gestión financiera dentro del departamento financiero de una empresa pueden incidir de manera directa para la toma de decisiones en relación a la manera de cómo optimizar los recursos, pero en cambio si existiera dichas herramientas de gestión en la que la empresa pueda guiarse para una buena toma de decisiones en las que puedan reducir las gastos innecesarios, se estaría no solo ayudando a los directivos sino que también serviría como base para otras empresas. La constante evolución de servicios en las empresas de diferentes tipos, hace ineludible la innovación de su Administración –financiera; es así que se evidencia la ausencia de una gestión financiera y tributaria en la empresa “ Comercial Ángel Rueda” de la ciudad de Otavalo, dando lugar a un proceso deficiente en relación de las actividades financieras con el objeto de minimizar riesgos y aprovechar las oportunidades y los recursos que posee la misma; por lo que no permite ampliar la cartera de servicios ni tampoco su crecimiento empresarial; en consecuencia no se establece un proceso de planificación de la empresa defendiendo sus objetivos a largo mediano plazo, identificando metas y objetivos cuantitativos. 2.2SITUACIÓN PROBLEMÁTICA Según el comercio (2011) Ecuador con un escenario complejo, producto de difíciles cambios económicos trajo consigo varios efectos inmediatos y un escenario de débil crecimiento, en donde no existió un adecuado nivel de integración que genere productividad y desarrollo de las mismas; la adecuada gestión financiera se ha convertido en una requerimiento forzoso para la subsistencia y crecimiento de la gran mayoría de las empresas residentes en el país de esta manera el acceso a los productos de consumo masivo ha determinado la alta demanda, pero al no contar con una gestión financiera y tributaria, no permite establecer un direccionamiento estratégico en relación a las actividades, esto no ha permitido optimizar el servicio al cliente impidiendo así un eficiente crecimiento empresarial que da lugar a una sostenible y sustentable rentabilidad en el mercado ecuatoriano competitivo. En consecuencia, las empresas ecuatorianas requieren de una planificación financiera que reúna un conjunto de métodos, instrumentos y objetivos con el fin de establecer pronósticos y metas económicas y financieras por alcanzar, tomando en cuenta los medios que se tienen y los que se requieren para lograrlo, con la finalidad de crecer y posicionarse en el mercado en un ambiente con dificultades para hacer negocios. La provincia de Imbabura y en particular la ciudad de Otavalo, por su estratégica ubicación al norte del país, es un sector que ha contribuido al progreso y desarrollo de la comercialización de productos de consumo masivo para satisfacer las distintas necesidades de la colectividad. Sin embargo, la falta de una dirección adecuada en las grandes y pequeñas empresas comercializadoras, no ha dado lugar a un sustentable desarrollo productivo y comercial, debido a la ausencia de estrategias financieras que no ha permitido decidir con eficiencia qué acciones se deben realizar en el futuro para lograr los objetivos trazados: planear lo que se quiere hacer, llevar a cabo a través de la gestión y verificar la eficiencia de cómo se hizo, con la finalidad de destinar los fondos necesarios de una forma técnica que permita su respectivo crecimiento empresarial en el mercado. Luego de realizar una conversación con el Sr. Marcelo Esparza Cisneros se obtuvo la siguiente información. La empresa “Comercial Ángel Rueda”, se creó en la ciudad de Otavalo, ubicada en las calles Modesto Jaramillo y Juan Montalvo frente al mercado 24 de Mayo, con la finalidad de distribuir y comercializar productos de consumo masivo. Actualmente enfrenta una problemática financiera, Del análisis crítico realizado, en lo que concierne al problema detectado que es la deficiente gestión financiera y tributaria en la empresa “Comercial Rueda”, de la ciudad de Otavalo, se ha determinado que una de las causas de este problema es la inexistencia de planificación financiera, que tiene como efecto el bajo crecimiento empresarial, debido a que es una parte fundamental con la que debería contar la empresa anteriormente en mención, durante los procesos de las tomas de decisiones para detallar y describir la estrategia financiera que llevará a cabo la empresa y hacer proyecciones situaciones futuras basadas en sus diferentes estados contables y financieros. También, se ha podido determinar que las adquisiciones de bienes y servicios sin planificación, es otra de las causas que tiene como efecto la dificultad para cumplir las obligaciones con proveedores y otros; ya que, no existe una adecuada gestión se da lugar a que existan inconvenientes con los Proveedores e incumplimiento de pagos ofrecidos y con los impuesto generados. Finalmente, otra de las causas que originan el problema objeto de estudio, son las decisiones incorrectas que se realizan en la empresa, lo cual tiene como efecto la desorganización e improvisación al momento de designar los recursos existentes en la empresa en todo momento. No se puede negar el hecho de que para conseguir una recuperación económica, las actividades desarrolladas en la empresa deben realizarse con una base sólida que le permita a la misma aplicar un método eficiente y mantener un cierto nivel de competitividad comercial; las herramientas de gestión resultan ser esenciales para la configuración de los procesos determinados para la solución de los diferentes problemas que tiene la empresa mencionada. 2.3.PROBLEMA CIENTÍFICO ¿Cómo optimizar los recursos de la empresa “Comercial Ángel Rueda”? 2.4.OBJETO DE INVESTIGACIÓN Y CAMPO DE ACCIÓN 2.4.1 Objeto de investigación Procesos Contables.- “El proceso contable es el ciclo mediante el cual las transacciones de una empresa son registradas y resumidas para la obtención de los Estados Financieros es decir la apertura y registro en el cual se hace constar el estado patrimonial de una organización . Charles T. (T. 2007, pág. 125). 2.4.2 Campo de acción Finanzas.- La liquidez es la capacidad para atender sus obligaciones de pago a corto plazo. 2.5.IDENTIFICACIÓN DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN Contabilidad financiera 2.6.OBJETIVO GENERAL Diseñar herramientas de gestión Financiera para la optimización de los recursos del “Comercial Ángel Rueda”, de la ciudad de Otavalo. 2.7.OBJETIVOS ESPECÍFICOS Establecer los fundamentos teóricos de la gestión financiera y tributaria Diagnosticar la realidad de la empresa “Comercial Ángel Rueda”, de la ciudad de Otavalo, para la optimización de los recursos. Validar la propuesta mediante la opinión de expertos en la materia. 2.8.IDEA A DEFENDER Con Las herramientas de gestión financiera se optimizará los recursos de la empresa “Comercial Ángel Rueda”. 2.9.VARIABLE DE LA INVESTIGACIÓN 2.9.1. Independiente: herramientas de gestión Financiera 2.9.2. Dependiente: para la optimización de los recursos 2.10 METODOLOGÍA A EMPLEAR Modalidad Según la modalidad la investigación es cualitativa y cuantitativa porque se realizará un análisis de los factores que impiden un buen desarrollo del negocio. 2.10.1 Tipos de investigación De Campo: Este tipo de investigación se aplicará mediante la entrevista al gerente propietario del “Comercial Rueda” lo que permitirá tener una visión general del problema. Bibliográfica: La revisión bibliográfica permitirá la sustentación teórica científica de herramientas de gestión financiera y tributaria. Investigación acción: Con la aplicación de la investigación acción permitirá identificar en forma detallada los problemas que tiene el “Comercial Ángel Rueda” en relación a la falta de una gestión financiera y tributaria, de manera que se sustente sus causas y consecuencias que fortalezcan la propuesta. 2.10.2 Métodos de investigación Inductivo-Deductivo: Con este método lógico se analizará la situación actual de la falta de herramientas de gestión financiera, para correlacionar con las leyes, principios científicos existentes en la contabilidad financiera y comprobar así su validez. Analítico-Sintético: El método analítico permitirá estructurar en forma técnica los componentes de la gestión financiera, observando los principios de contabilidad financiera generalmente aceptados. El método sintético consistirá en reunir los diversos elementos analizados para tener una síntesis y juicios de valor de la problemática existente en el “Comercial Ángel Rueda” para llegar a deducir las causas y consecuencias del problema y proponer como alternativa de solución las herramientas de gestión financiera. 2.10.3 Técnicas de Investigación Entrevista: Esta técnica se aplicará al gerente propietario con la finalidad de recolectar información respecto al problema que ocasiona la falta de herramientas de gestión financiera. 2.10.4 Herramientas de Investigación La Guía de entrevista: Para el diseño de la guía de entrevista se utilizará preguntas cerradas, concretas con la finalidad de recopilar información relevante en torno a la falta de herramientas de gestión financia de manera que sustente la propuesta. 2.11 DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA DE CONTENIDOS 2.11.1. GESTIÓN FINANCIERA 2.11.1.1Objetivo de la gestión financiera 2.11.1.2Toma de decisiones en la gestión financiera 2.11.1.3Áreas relacionadas con la gestión financiera 2.11.2. PLANIFICACIÓN FINANCIERA. 2.11.2.1Procesos de Planificación Financiera. 2.11.2.2Objetivos de la Planificación Financiera. 2.11.3. HERRAMIENTAS FINANCIERA 2.11.3.1Balances. 2.11.3.2Estados de resultados. 2.11.3.3Apalancamiento y riesgo de operación. 2.11.3.4Apalancamiento financiero. 2.11.3.5 Presupuestos. 2.11.4. PARTES DEL PROCESOS DE LA PLANIFICACIÓN 2.11.4.1Fines 2.11.4.2Medios 2.11.4.3Recursos 2.11.4.4Realización 2.11.5. ORIGEN DEL TRIBUTO 2.11.5.1Definición y clasificación de tributos 2.11.5.2Impuestos 2.11.5.3Clases de impuestos 2.11.5.4Impuesto al valor agregado (IVA) 2.11.5.5Declaración y pago del impuesto 2.12 APORTE TEÓRICO, SIGNIFICACIÓN PRÁCTICO Y NOVEDAD CIENTÍFICA 2.12.1 Aporte teórico A fin de fundamentar la presente investigación se ha tomado en consideración como punto importante los criterios de autores que presentan estudios de carácter científico, los mismos que a continuación se citan con el propósito de ofrecer una perspectiva clara acerca de lo que trata el problema y sus implicaciones. Según ESCRIBANO, Gabriel (2008). “Gestión financiera: Principios y aplicación”. Edit. McGraw-Hill Interamericana, “Se denomina gestión financiera (o gestión de movimiento de fondos) a todos los procesos que consisten en conseguir, mantener y utilizar dinero, sea físico (billetes y monedas) o a través de otros instrumentos, como cheques, pagares, acciones, títulos de créditos y tarjetas de crédito. La gestión financiera es la que convierte a la visión y misión en operaciones monetarias” por esta razón la inadecuada gestión financiera llevan a las empresas a tomar decisiones erróneas al momento de solicitar algún tipo de financiamiento ya sea interno o externo, lo que se podría evitar mediante la aplicación de herramientas de gestión financieras. La gestión financiera, no se puede entender separada de la gestión de la administración y menos de la gestión económica, porque lo financiero es prácticamente el soporte empresarial o del negocio, según Oscar León la gestión financiera logra la maximización de los recursos por medio de las actividades cotidianas así como la administración de créditos y los inventarios que posee la empresa. 2.12.2 Significación práctica El trabajo investigativo es novedoso, ya que se presentarán alternativas de mejoramiento y desarrollo de la gestión financiera, que permitan optimizar los recursos de la empresa. Además; con las herramientas de gestión financiera, las partes beneficiarias serán los clientes internos de la empresa; sea de manera directa o indirecta, porque las relaciones que se manejan en una institución se establecen gracias a la comunicación, la estabilidad laboral y está ligado prácticamente a la toma de decisiones; y los clientes externos, que en este caso viene hacer el público objetivo de la empresa, porque podrán tener seguridad al gestionar sus compras personales o masiva y también los proveedores al momento de realizar sus cobros lo que permitiría a la empresa tener una buena reputación. 2.12.3 Novedad científica El resultado científicamente permitirá al usuario o administrador llevar a cada uno un proceso coordinado de actividades, la eficiencia del proceso de planificación financiera será el resultado de la buena coordinación entre los departamentos de la empresa, teniendo como premisas sus objetivos y su correcto registro en los estados financieros, logrando un impacto positivo para todos sus miembros y colaboradores de manera que todos ganen. 3. BIBLIOGRAFÍA ALBI, E. I. (2009). Economia publica I. Barcelona: Ariel. AVILA, M. J. (2008). Introduccion a la Contabilidad. Mexico: Umbral, S.A. de C.V. BERk, J. P. (2010). Fundamentos de Finanzas Coorporativas. Madrid: Pearson Educacion. BONHAM, A. (2012). Finanzas. Mexico: McGraw-Hill. BREALEY, M. M. (2007). Fundamentos de Finanzas Coorporativas. España: McGraw-Hill. BURBANO, R. J. (2011). Presupuestos. Bogota, Colombia: McGraw-Hill. CHIRIBOGA, R. L. (2010). Sistemas Financieros. España: Pobligraficos Jokama. CORDOBA, P. M. (2012). Gestion Financiera. Bogota: Ecoe Ediciones. CUELLAR, D. L. (2012). Contabilidad un enfoque practico. Colombia: Alfaomega Colombiana S.A. DE LA GARZA, R. M. (2008). Contabilidad Administrativa. Mexico: Pearson Educacion. DELGADO, C. H. (2009). Analisis de estados financiero. Mexico: McGraw-Hill. ANEXO 2 GUÍA DE ENTREVISTA APLICADA AL GERENTE DE LA EMPRESA Esta entrevista tiene como objetivo obtener información importante para conocer los usos y costumbres que permitan determinar los problemas que tienen la empresa “COMERCIAL ÁNGEL RUEDA” de la cuidad de Otavalo. Lugar: Oficinas de la Empresa Hora: 08h30 Fecha: 5 de Octubre del 2014 Entrevistado: SR. Marcelo Esparza Cisneros Entrevistador: Srta. María Vásquez 1. Cuál fue el propósito de crear la compañía 2. Al momento la compañía tiene un orgánico funcional 3. El contador de la compañía labora las ocho horas diarias 4. El contador presenta oportunamente informes financieros 5. Como se realiza el presupuesto maestro de la empresa 6. Como se realiza el control de la venta de productos 7. Cuenta la empresa con un personal calificado ANEXO 3 GUÍA DE ENTREVISTA APLICADA AL CONTADOR DE LA EMPRESA Esta entrevista tiene como objetivo obtener información importante para conocer los usos y costumbres que permitan determinar los problemas que tienen la empresa “COMERCIAL ÁNGEL RUEDA” de la cuidad de Otavalo. Lugar: Oficinas de CONTAXCOM Hora: 11h30 Fecha: 5 de octubre de 2013 Entrevistado: Ing. PIERINA Entrevistador: Srta. María Vásquez 1. La empresa cuenta con un sistema informático administrativo financiero 2. Mantienen una base de datos de sus clientes por zonas 3. De qué forma llevan los registros de los clientes 4. Se realiza reinversiones con las utilidades 5. Se le facilita toda la información requerida para efectuar las declaraciones correspondientes. 6. Existe manuales de procedimientos ANEXO 4 GUÍA DE ENTREVISTA APLICADA A LA SECRETARIA DE LA COMPAÑÍA Esta entrevista tiene como objetivo obtener información importante para conocer los usos y costumbres que permitan determinar los problemas que tienen la empresa “COMERCIAL ÁNGEL RUEDA” de la cuidad de Otavalo. Lugar: Oficinas de la Empresa Hora: 08h30 Fecha: 5 de Octubre de 2013 Entrevistado: Srta. María Vásquez Entrevistador: Srta. María Vásquez 1. Quien recibe la documentación que entregan los vendedores 2. Realiza un registro de los clientes atendidos por día 3. Quien maneja el archivo de documentos 4. Quien realiza la facturación de los productos 5. Cuando ingresa personal nuevo se le entrega algún documento guía de la empresa ANÁLISIS FINANCIERA RAZONES FORMULA OBJETIVOS DEL CAPITAL DEL TRABAJO ACTIVO CIRCULANTE /PASIVO Medida para cubrir DEL MARGEN DE CIRCULANTE compromisos cercanos. SEGURIDAD CAPITAL DE TRABAJO /PASIVO Medida de las inversiones SEVERA O PRUEBA ACIDA CIRCULANTE de acreedores propietarios DEL PROTECCIÓN AL ACTIVO RÁPIDO /PASIVO Medida del índice de PASIVO C. CIRCULANTE solvencia inmediata. DEL CAPITAL CAPITAL CONTABLE /PASIVO Medida de protección de INMOVILIZADO CIRCULANTE propietarios de acreedores DE PROTECCIÓN AL ACTIVO FIJO TANGIBLE/ CAPITAL Medida del origen de las CAPITAL CONTABLE inversiones de activo fijo. DE ÍNDICE DE SUPERÁVIT/CAPITAL SOCIAL Mide la política en el RENTABILIDAD UTILIDAD NETA/CAPITAL CONTABLE reparto de dividendos. DE LIQUIDEZ O DISPONIBLE INICIAL Mide el rendimiento sobre DE ENDEUDAMIENTO CAJA Y BANCOS /PASIVO las inversiones de los CIRCULANTE accionistas. PASIVO TOTAL /ACTIVO TOTAL Mide el índice de liquidez A. FINANCIERAS (SE MIDEN Y SE LEEN ENDOLARES) inmediata. B. DE ROTACIÓN DE CLIENTES VENTAS NETAS /CLIENTES Mide la eficiencia en DE PROVEEDORES COMPRAS NETAS/PROMEDIO DE manejo de créditos a DE INVENTARIO DE PROV. clientes MATERIALES MATERIALES Mide la eficiencia en el uso DE INVENTARIO DE CONSUMIDOS/PROMEDIO DE de crédito de proveedores PRODUCTOS EN PRODUCTOS INVENTARIO DE MATERIALES Mide la eficiencia en el uso EN PROCESO COSTO DE PRODUCCIÓN / PROMEDIO de inventario de materiales DE INVENTARIO DE INV. DE PRODUCTOS EN PROCESO. Mide la eficiencia en el PRODUCTOS TERMINADOS COSTO DE VENTAS/ PROMEDIO DE departamento de DE LA PLANTA INV. PRODUCTOS TERMINADOS producción Mide la eficiencia en el uso de los inventarios de productos terminados o mercancías en los comercio Mide la eficacia en el manejo de los activos fijos C. CRONOLÓGICAS PLAZO MEDIO DE COBROS 360 DIAS/ ROTACIÓN DE CLIENTES Mide en días la eficiencia PLAZO MEDIO DE PAGOS 360 DÍAS/ROTACIÓN DE del crédito a clientes PLAZO MEDIO DE VENTAS PROVEEDORES Mide en días la eficiencias PLAZO MEDIO DE CONSUMO 360 DÍAS/ ROTACIÓN DE INV. DE del uso del crédito DE MATERIAL. PRODUCTOS TERMINADOS Mide en días el uso de PLAZO MEDIO PRODUCCIÓN 360 DÍAS / ROTACIÓN DE INV. inventarios de productos PRODUCTOS EN PROCESO terminados Mide en días la eficiencia del uso inv. de materiales Mide en días la eficiencia del departamento de producción D. RENTABILIDAD UTILIDAD POR ACCIÓN UTILIDAD NETA /NUMERO DE Mide la rentabilidad por INVENTARIO DE LOS ACCIONES acciones ACCIONISTAS UTILIDAD NETA / CAPITAL CONTABLE Mide la rentabilidad de MARGEN NETO DE INICIAL inversión de accionistas UTILIDAD UTILIDAD NETA/VENTAS NETAS Medir la facilidad de INVERSIÓN TOTAL UTILIDAD DE OPERACIÓN /ACTIVOS convertir las ventas en TOTALES utilidad Medir la rentabilidad sobre los activos totales. E. DE LIQUIDEZ DISPONIBLE CAJA Y BANCOS/ PASIVO Mide el indice de liquidez CAPITAL DE TRABAJO CIRCULANTE disponible SEVERA O DEL ACIDO ACTIVO CIRCULANTE /PASIVO Mide la habilidad de cubrir POSICIÓN DEFENSIVA CIRCULANTE compromisos inmediatos MARGEN DE SEGURIDAD ACTIVO CIRCULANTE- Medir el índice de INVENTARIOS/PASIVO CIRCULANTE solvencia inmediata ACTIVO Mide la habilidad de cubrir CIRCULANTE/INVENTARIO*360/COSTO costos inmediatos TOTAL Medir las inversiones de CAPITAL DE TRABAJO / PASIVO los accionistas y CIRCULANTE propietarios ROTACIÓN DE CARTERA O PROM. CLIENTE *360/VENTAS Medir la eficiencia en el CLIENTES .CONTADO manejo del crédito de los ROTACIÓN DE PROM. PROVEEDORES*360/COMPRAS clientes PROVEEDORES A CRÉDITO Medir la eficiencia en el ROTACIÓN DE INV. DE PROM. INV. MAT.*360/CONSUMO DE uso del crédito del MATERIALES MATERIALES proveedor. ROTACIÓN DE INV. DE PROM. INV. PROD. EN Medir la eficiencia en PRODUCTOS EN PROCESO PROC.*360/COSTO DE PRODUCCIÓN consumo de los materiales ROTACIÓN DE INV. DE PROM. INV. PROD. TERM.*360/COSTO Medir la eficiencia en la PRODUCTOS TERMINADOS DE VENTAS producción ROTACIÓN DE ACTIVOS VENTAS NETAS/ ACTIVOS TOTALES Medir la eficiencia en las TOTALES PROM ventas a crédito y al ROTACIÓN DE ACTIVOS VENTAS NETAS /ACTIVOS FIJO PROM. contado F. ACTIVIDAD FIJOS Medir la eficiencia general en uso del activos Medir la eficiencia en el uso de activos fijos G. SOLVENCIA Y ENDEUDAMIENTO ENDEUDAMIENTO PASIVO TOTAL /ACTIVO TOTAL Medir la porción de COBERTURA FINANCIERA UTILIDAD ANTES DE PROVISIONES activos financieros por COBERTURA EFECTIVA /COSTOS FINANCIEROS deudas UTILIDAD ANTES DE PROVISIONES Medir la habilidad para /COSTOS FINANCIEROS cubrir intereses Medir la habilidad para cubrir compromisos inmediatos