Existe tal diferencia entre la forma en que realmente vivimos y la que deberíamos vivir, que el SER HUMANO que abandona lo real para estudiar lo ideal, aprenderá a crear su ruina, mas no su salvación…… Nicolás Maquiavelo Según el diccionario de la Lengua Española, una líder es “una directora, jefa o conductora de un partido político, de un grupo social o de otra colectividad.” De esta definición se deduce que una líder es, entonces, una mujer que goza de una posición de mucha influencia o poder dentro de una colectividad. INFLUENCIA es la gran clave La mejor definición siempre es la mas sencilla, pero también la mas sincera. Miguel González Simón y Galder Guenaga Garai definen el liderazgo como : “capacidad de influir sobre la conducta de otras personas, de modo persuasivo”. Para estos autores españoles , el liderazgo es un asentimiento que se produce no en base al cargo que se ocupa, sino en base a la persona misma del superior. Y aunque el liderazgo suele implicar la capacidad real de premiar y/o castigar, no gira realmente alrededor de esa capacidad. ¿Cómo se produce la identificación? Todo parece indicar que un individuo se constituye en líder, cuando quienes le rodean ―subordinados o seguidores potenciales― perciben en él la presencia de ciertas cualidades que despiertan su confianza (subrayamos el término “perciben” porque las posibilidades de manipulación psicológicas están más que demostradas). Estas cualidades dependen, en cierto modo, de las circunstancias: no son las mismas en la cabecilla de un movimiento social violento, en una jefe militar, o en una directiva de empresa. Sin embargo, podemos generalizar que los subordinados han de confiar en que el o la líder es capaz de resolver los problemas que les atañen y de dar satisfacción a sus necesidades. Esta confianza implica, a su vez, que los seguidores o subordinados han de percibir en el líder una voluntad de servicio, o sea, la intención positiva de tener en cuenta el bien de ellos. Sin embargo, la historia nos muestra múltiples ejemplos de que el líder puede manipular de tal modo las motivaciones de sus seguidores, que éstos den por supuesto en él una voluntad de servicio que es pura farsa. EL LIDERAZGO AL QUE SE ASPIRA GENERO INCLUSIVO : Idealmente, los hombres y las mujeres son aliados en la definición, ejecución y logro de metas que benefician a todas las personas. COMUNICATIVO : Todos y todas contribuyen con algo y cada intervención se convierte en un momento de liderazgo. CON PROPOSITO : Definir y elaborar un propósito es participar en un proceso de aprendizaje. Al mismo tiempo, es participar en el ejercicio del poder. DEMOCRATICO E IGUALITARIO : En una sociedad participativa y comunicativa, los y las participantes se respetan y se valoran mutuamente como seres humanos. SENSIBLE A LOS MEDIOS : Los fines no justifican los medios. Esto significa que no se debe hacer uso de medios antiéticos para lograr metas a pesar de su importancia o necesidad. Proceso de influencia y resultados PROCESO DE INFLUENCIA RESULTADO COERCITIVO (castigos).............................................ACEPTACIÓN UTILITARIO (premios)...............................................ACEPTACIÓN CARGO (puesto ocupado)........................................ ACEPTACIÓN LIDERAZGO (persuasión)...........................................COMPROMISO PERICIAL (saber profesional).....................................ACEPTACIÓN AUTOCONTROL (socialización). ................................COMPROMISO PROCESO DE INFLUENCIA FALLIDO............................RESISTENCIA El “compromiso” es el resultado más fuerte, más positivo e intenso que cabe esperar en un proceso de influencia organizacional. Se origina, sobre todo, en el proceso de socialización exitoso (autocontrol) que logra que las personas interioricen las pautas, valores y símbolos que se les inculca a través de diversos agentes socializadores. El resultado final deseado es que las personas, sometidas a ese proceso socializador, hagan suyo –internalicen- ese bagaje cultural organizativo. También en el caso de la utilización del liderazgo, como mecanismo de influencia conductual, se destaca la “identificación” de los seguidores como una forma de compromiso. En ambos casos –autocontrol y liderazgo-, las personas acabarán defendiendo los principios y valores organizativos de forma positiva y activa, con esfuerzo personal. Cabe decir que para llevar a cabo muchos cambios organizativos se requiere del “compromiso” de las personas. Todo líder, hombre o mujer, debe poseer o desarrollar bases de poder o influencias. Éstas tienen que ver con: 1.Poder de conexión: con instituciones y personas de contacto que ayuden a obtener recursos para el desarrollo de la organización. 2. Poder del experto o experta: que proporciona conocimientos, destrezas y experiencias. 3. Poder de información: es poseer y usar información valiosa y necesaria que ayude al desarrollo de la organización 4. Poder legítimo: para aprovechar la posición de liderazgo y los derechos que ésta implica para influenciar positivamente la conducta de los demás. 5. Poder de referencia: en función de la atracción que los miembros sienten por la líder, para influir sobre el resto del grupo. 6. Poder de recompensa: al utilizar estímulos concretos o verbales para influenciar la conducta de otros. 7. Poder de coerción: al establecer sanciones o castigos para los miembros que no cumplen con las normas del grupo. "El liderazgo implica confiar y devolver la autoridad a donde pertenece a los seres humanos quienes son verdaderamente los que llevan a cabo gran parte de lo que llamamos trabajo. La confianza es la goma que mantiene a la organización unida, y la potenciación es el fruto de la confianza. Verdad, y es más fácil decir que hacer. " Les T. Csorb. ¿Qué es lo que hace un líder realista ? Se espera que los líderes inspiren a que las personas apáticas hagan lo que mejor puedan, resuelvan problemas del personal y de malas actitudes con facilidad, tomen decisiones difíciles o poco populares, detenga las rivalidades, les expliquen a los miembros de la organización las posturas a veces inexplicables de los líderes superiores y mantengan la ecuanimidad ante las críticas injustas y los desacuerdos. Los mejores líderes no comienzan con la pregunta, "¿Qué es lo mejor para mí?" Más bien, pregunta, "¿Qué puedo y debo hacer para hacer una diferencia positiva?" Esos líderes se preguntan constantemente a sí mismos y a sus seguidores, "¿Cuáles son las misiones y las metas de la organización?" "¿Necesitan modificarse?" "¿Qué sorpresas podrían ocurrir que necesitamos anticipar?" "¿Qué constituye un rendimiento exitoso en este entorno fluido? Las 5 competencias clave del Líder de la Organización del Siglo XXI 1.Orientación a la innovación No habrá orientación al logro sin orientación a la innovación. La supervivencia de muchas organizaciones en cualquier ámbito pasa inevitablemente por el ejercicio de un liderazgo que lejos de temer los riesgos de la innovación, entiende que el principal riesgo consiste en no innovar. 2.Conectividad La capacidad de expansión social junto a la habilidad para la comunicación interpersonal, ambas incluso en su nivel máximo se antojan en la era de la hiperconectividad como competencias limitadas y a todas luces insuficientes. Todas las empresas y organizaciones precisan líderes, responsables, con una capacidad relacional sobresaliente. La habilidad para establecer conexiones expresada en forma de Socialnetworking es una competencia imprescindible para el ejercicio del liderazgo en las empresas del S.XXI. No será posible el ejercicio de liderazgo sin una capacidad excepcional para desarrollar conexiones orientadas a la generación de valor para la organización . 3.Desarrollador de la Inteligencia Colectiva Es tal la complejidad de nuestro entorno económico-social-tecnológico que parece poco recomendable dejar en manos de un solo individuo el proceso de toma de decisiones. Sencillamente, demasiadas variables, cambiantes, y concentradas en un breve espacio de tiempo. Desarrollar e impulsar la inteligencia colectiva será una competencia determinante para el ejercicio del liderazgo en la empresa del S.XXI…un liderazgo cuyo éxito será directamente proporcional a su capacidad para impulsar la inteligencia colectiva. 4.Capacidad de transformación Nuestro tiempo requiere lideres-agente de cambio, líderes que actúen por convicción y que movilicen la acción .El líder del S.XXI debe ser sin lugar a dudas el principal agente de cambio de la organización, agente de cambio por excelencia, un catalizador y movilizador de inquietudes, que transforma y evoluciona la cultura organizativa. 5.Influencia Social-Redial La tradicional competencia de Impacto e Influencia, encuadrada en el marco de las competencias sociales o “social skills” definida como la habilidad para persuadir, convencer e influir en otros para el logro de los objetivos marcados, se muestra ahora como una competencia incompleta. El líder de la empresa del S.XXI debe influir a nivel social y redial. Su influencia debe ser redárquica y no lineal. Ya no es suficiente con Influir, es preciso influir socialmente en red. El éxito o la supervivencia de muchas organizaciones estará condicionado al ejercicio de un liderazgo que impulse la innovación, que ejerza de socialnetworker, que desarrolle y de primacía a la inteligencia colectiva, con una sobresaliente capacidad de transformación, y que se alce como “Social influencer” en un entorno cada vez más redárquico. Por último una recomendación, nunca dejen de centrarse en valores y les recomiendo especialmente estos: SOLIDARIDAD VINCULACION E INTEGRACION RESPETO COOPERACION INTEGRIDAD Que son, por cierto, los valores declarados precisamente por REDSOC . Muchas Gracias 1.- “La profundidad de una persona no se mide por la huella que deja al pasar sino por la distancia que abarca su mirada”. Carolina Herrera. Empresaria venezolana. 2. “Para ser irreemplazable, uno debe buscar siempre ser diferente”. Coco Channel. Empresaria francesa. 3. “Si hacemos lo que nos gusta, lo haremos muy bien”. Sonia de Atencio. Presidente Grupo Zoom Venezuela. 4. “Las mujeres tenemos una cualidad importante, que es la intuición, la cual puede darnos una ventaja en la toma de decisiones en mercados cambiantes, donde no todo es previsible”. Mariela Mijares. Gerente General de GE Iluminación en Venezuela, Colombia y Ecuador. 5. “Puede ser que al inicio los negocios en internet no sean rentables, pero ciertamente no será rentable no estar en internet”. Esther Dayson. Inversionista norteamericana en Nuevas Tecnologías. 6. “Quiero trabajar en una compañía que colabore y sea parte de una comunidad. No sólo quiero algo en qué invertir. Quiero algo en qué creer”.Anita Roddick. Empresaria británica. 7. "El líder que intimida va a perder a su gente". Indra Nooyi. CEO (Presidente Ejecutivo) de Pepsi Co. 8. "Recomiendo trabajar con las personas más inteligentes que usted pueda encontrar". Marissa Meyer. CEO (Presidente Ejecutivo) de Yahoo. 9. “El trabajo del presidente ejecutivo de cada empresa es conducir la estrategia para establecer el curso futuro. En tanto, la máxima autoridad de la junta es decidir si tiene al presidente ejecutivo adecuado para liderar la compañía”. Meg Whitman. CEO (Presidente Ejecutivo) de HP. 10. “Nadie consigue una oficina importante, sentándose a un lado, sino en la mesa de negociación. Y nadie consigue una promoción, sino piensa que se merece el éxito”. Sheryl Sandberg. COO (Gerente General de Operaciones) en Facebook. 11. “Haz la diferencia: una empresa tiene que ser mejor porque tú estás ahí”.Irene Rosenfeld. CEO (Presidente Ejecutivo) de Kraft Foods. 12. “Hombres y mujeres son diferentes: piensan de manera distinta, tienen hábitos de consumo distintos. Es importante tener en el Consejo de Administración la mayor representación posible de tu base de clientes para tener una idea acertada de lo que les gusta, de lo que compran, de lo que piensan”. Ursula Burn. CEO (Presidente Ejecutivo) de XEROX. Recopilación de Fernando Fuentes Pinz