Pág. 2 Actualidad Pág. 4 Economía Pág. 14 Opinión Pág. 16 Servicios a Empresas Pág. 24 Gestión empresarial N.º 1.668 Urria 2010 Octubre Actualidad La reforma laboral ve la luz sin contentar a nadie Comercio Llongueras presenta la Norma de Imagen Personal de Bizkaia Cuidado natural Gestión Empresarial La indiferencia ante el cambio climático o la falta de medidas para defender la diversidad y la sostenibilidad de nuestro patrimonio natural puede provocar una crisis de consecuencias insospechadas [págs. 4-8] Pilar Zorrilla insta al Comercio «a sacar al consumidor de la trinchera creando valor», en ‘Los Viernes de la Cámara’ Actualidad Gaur Egun 02 información Urria 2010 Octubre Actualidad Gaur Egun El ministro de Trabajo la define como «necesaria para adaptar el mercado a los desafíos del futuro» Luz verde a la nueva reforma laboral ■ Desincentivo de contratos temporales: Para ello se aumentan las indemnizaciones por fin de contrato, actualmente en 8 días por año trabajado, hasta los 12 a partir de 2015. Además, pretenderá reformar la reducción de jornada como alternativa al despido. Las empresas no podrán aplicar estas suspensiones temporales en tiempo superior al año. carlos laraudogoitia El Congreso de los Diputados, con el único voto favorable de los socialistas, dio luz verde el pasado 9 de septiembre, tras dos meses de tramitación y una quincena de modificaciones, a la nueva Ley de Medidas Urgentes para la Reforma del Mercado Laboral. Una Ley cuya aspiración va dirigida, según sus promotores, «a incrementar la productividad de la economía española y mejorar la competitividad de las empresas». Y, en este sentido, detalla como objetivos: enfrentarse a la dualidad, reforzar la flexibilidad interna, e incrementar las oportunidades de personas desempleadas para acceder a un puesto de trabajo. Según Celestino Corbacho, ministro deTrabajo e Inmigración, «es la reforma que necesita el país para en el momento de la salida de la crisis generar confianza y adaptar el modelo laboral a los desafíos de futuro». En cuanto a los cambios que preconiza, los más sobresalientes son: ■ Despido objetivo por causas económicas: El más polémico. Establece que las empresas podrán rescindir contratos con 20 días de indemnización por año trabajado, no sólo cuando tengan pérdidas, sino también cuando prevean tenerlas. Se restringe la indemnización de 45 días por año trabajado, o de 33 si el contrato ■ Prestación por desempleo: El Congreso aprobó la reforma con el único voto favorable de los socialistas. información es de ‘fomento del empleo indefinido’. Añadirá como causa económica de despido que las empresas tengan disminución persistente de ingresos que puedan afectar a su viabilidad ■ Se generaliza el contrato de Fomento de Empleo: Conlleva una indemnización de 33 días por año trabajado, incluye a casi todos los colectivos de trabajadores. Incluye a los trabajadores de entre 31 y 44 años que hayan sido despedidos, por lo que previsiblemente los contratos ordinarios indefinidos a 45 días acabarán por desaparecer. ■ Control a desempleados: Serán sancionados aquellos que rechacen los cursos de formación en un plazo que baja de 100 a 30 días. ■ Despido por absentismo laboral: Se simplifica y se rebaja del 5% actual al 2,5% el índice de absentismo total para poder despedir por causas objetivas a un trabajador que falte de forma reiterada a su puesto (el 20% en dos meses seguidos). ■ Fondo de Garantía Salarial: El Fogasa pagará de forma transitoria 8 días de indemnizaciones del despido colectivo o por causas objetivas de los trabajadores contratados de forma indefinida a partir del 18 de junio pasado, excluyendo los despidos disciplinarios. El paro se cobrará teniendo en cuenta las horas trabajadas en lugar de los días. ■ Negociación Colectiva: Las empresas podrán no aplicar determinadas cláusulas pactadas en los convenios colectivos. La movilidad geográfica deberá seguir siendo negociada por las partes. ■ ETTs: Permitirá su acceso a sectores hasta ahora vedados (construcción y administración). Se liberalizarán los servicios de empleo autorizando la intermediación laboral con ánimo de lucro. ■ Aumentan las bonificaciones a empresas: Hasta 1.400 euros durante 3 años si contratan de forma indefinida, mujeres, jóvenes, mayores de 45 años y colectivos con dificultades de empleabilidad. Fondo de Capitalización para trabajadores: Deberá servir para ■ abonar una parte de los despidos durante su vida laboral. Estará operativo el 1 de enero de 2012, se creará por Ley y sustituirá al Fogasa. La nueva legislación laboral no contenta a nadie Los sindicatos la consideran injusta y desequilibrada, mientras que la patronal la tilda de insuficiente c. l. Injusta, desequilibrada, vergonzante, degradante… son algunos de los calificativos que la definen por la parte sindical. Por la parte patronal el descontento con el resultado de la reforma acometida es patente al verla los empresarios como insuficiente para atajar los problemas del mercado de trabajo, por lo que auguran la necesidad de impulsar nuevos cambios en el futuro. Para CCOO Euskadi es una imposición al mundo del trabajo que augura una enorme conflictividad. A su modo de ver no ataja la temporalidad, al contrario, profundizará en ella, ya que «hace igual de vulnerable el empleo fijo que el temporal». Además, dota de un enorme poder al empresario en detrimento de la negociación colectiva, y no sienta las bases para desarrollar un nuevo patrón de crecimiento. «Con empleos precarios sólo se pueden desarrollar actividades económicas precarias», afirman. La gestión del desempleo, para Comisiones Obreras, se convierte en un negocio más desnaturalizando el Servicio Público de Empleo que debería verse reforzado para mejorar la eficiencia. LAB, por su parte, la contempla como una continuidad a la progresiva degradación de las condiciones laborales impuestas en reformas anteriores. Mantiene que el objetivo real de la reforma va dirigido a incrementar aún más el poder de la patronal en las relaciones laborales, aprovechando la crisis económica para disciplinar y debilitar a la clase trabajadora y al movimiento sindical. En la misma línea que CCOO, señala cómo la reforma, lejos de contribuir a crear empleo, lo degradará más y ahondará en una fórmula ya fracasada, la reducción de costes laborales y sociales, vía en la que consideran que no se puede competir en una economía globalizada. LAB percibe la necesidad de articular la estrategia sindical en la lucha contra la nueva normativa con respuestas en los centros de trabajo y ­sectores, alejadas de planteamientos del diálogo social. Insuficiente para la patronal La patronal, sin embargo, la califica de insuficiente. Considera que no va a resolver los problemas que en estos momentos tienen las empresas vascas para adaptarse al mercado global y cambiante. Para Francisco J. Aspiazu, secretario general de CEBEK, «no nos encontramos ante una profunda y necesaria reforma laboral. No se puede dar respuesta a las necesidades de las empresas con una legislación de hace 30 años. Hacía falta una reforma integral y global que afecte a la flexibilidad interna, la externa y a la negociación colectiva. Además, es necesario impulsar las denominadas políticas activas de empleo como instrumento que impulsaría, entre otras cosas, la intermediación laboral, a través de la empleabilidad». En su opinión, se debería haber roto la dualidad del mercado, personas con contratos indefinidos con coste de despido alto y personas con contrato temporal durante excesivo tiempo. «Debemos romper este modelo, porque de esta manera los ajustes empresariales se realizan en base a criterios de coste y no en base a criterios de competencia», argumenta. Para Aspiazu, se mantienen rigideces en materia de rescisión de contratos y el control del absentismo. «La generalización del contrato de fomento en ningún caso puede compensar el ­mantenimiento de las rigideces». Urria 2010 Octubre información 03 Actualidad Gaur Egun Emilio Olabarria. Portavoz del Grupo Vasco en el Congreso en materia de Trabajo y Seguridad Laboral «No incorporar la reforma sobre la estructura de la negociación colectiva es el gran fracaso» C. Laraudogoitia económicas reales manifiestamente previsibles. También en materia de flexibilidad de condiciones de trabajo se ha conseguido mantener cautelas que prevé la legislación vigente a través de la autoridad laboral o de normas convencionales que tutelan los derechos de los trabajadores en relación a un exceso de regulación. Al parecer, a nadie contenta el contenido de la reforma laboral. El Gobierno se ha quedado solo, porque si bien todos los agentes estábamos de acuerdo en acometer una reforma estructural del mercado de trabajo, el resultado no es, ni de lejos, el deseado. ¿No cree que resuelva el desempleo y los problemas que hay en las relaciones productivas? Ambas pretensiones resultan quiméricas porque desde que se aprobó por primera vez (en el mes de julio) el llamado ‘decretazo’ de reforma laboral, los datos del empleo han seguido empeorando, y el contrato de fomento de empleo sobre el que gravita la misma, apenas ha sido objeto de utilización. ¿Qué reflexión haría de la actual reforma? Se abarata el despido intentando generalizar la utilización del contrato de fomento de empleo, pero, «En materia de flexibilidad de condiciones se ha conseguido mantener cautelas que prevé la legislación vigente». información sobre todo, mediante un intento (que afortunadamente se ha evitado) de descausalizar el denominado despido objetivo por causas organizativas, técnicas o de producción. Y digo que se ha evitado porque, afortunadamente, en la tramitación de la reforma y vía enmiendas, se ha conseguido acotar el concepto de despido objetivo por causas técnicas, vinculándolo no a la voluntad del empresario, sino a una situación de pérdidas ¿Cuáles son las mayores carencias de la Ley? La gran ausencia y fracaso de la Ley es el no haber incorporado reforma alguna sobre la estructura de la negociación colectiva. La negociación colectiva no constituirá un elemento de competitividad mientras no se consiga que los convenios colectivos de ámbito territorial menor, más apegados a las realidades que regulan, no se superpongan o sustituyan a los de ámbito territorial superior. Primero los de empresa, después los provinciales, los de la comunidad autónoma y por último los estatales. Economía Ekonomia 04 información Urria 2010 Octubre Zazpi milioi garapen iraunkorrerako La capa de ozono se estabiliza El agujero de la capa de ozono se ha mantenido estable, sin aumentar ni disminuir, en el último decenio, gracias a la eliminación gradual de emisión de sustancias nocivas que agotan su capa protectora, según un estudio realizado por la Organización Mundial de Meteorología (OMM) y el Programa de Naciones Unidas (PNUMA). Economía Ekonomia El cambio climático, otro reto Eusko Jaurlaritzak 7,1 milioi euro eman ditu garapen iraunkorra sustatzen dituzten ekintzak diruz laguntzeko ondorengo arloetan: kutsatutako lurrak, atmosfera, biodibertsitatea eta Eskolako Agenda 21. Laguntza hauek udaletxe, mankomunitate eta Euskal Herriko tokiko beste entitateetara bidali dituzte. La fundación Ipade sostiene que «el cambio climático amenaza» el cumplimiento de los Objetivos del Milenio. Desde la ONG aseguran que «veinte millones de desplazados en 2009 y 300.000 muertes al año» son consecuencia del cambio climático, pero la conservación del medio ambiente sigue sin ser una prioridad de los gobernantes. M E D I O A M B I E N T E E s p e c i a l Fernando Barrenechea Director General de IHOBE «La empresa vasca no concibe un desarrollo económico que no contemple aspectos sociales y ambientales» Según el director de la sociedad pública dependiente del departamento de Medio Ambiente del Gobierno Vasco «en muchas empresas la apuesta por la economía verde se está convirtiendo en una oportunidad de posicionamiento y reenfoque del negocio» Carlos Laraudogoitia La mentalidad verde, ¿hasta qué punto cala en la empresa vasca? La empresa vasca trabaja con criterios de sostenibilidad: en la mejora de la eficiencia energética, en la reducción en la generación de residuos y en su valorización, así como en la disminución del consumo de materias primas. A día de hoy, 1.500 empresas vascas cuentan con algún tipo de certificación ambiental, lo que refleja la relevancia que el tejido empresarial otorga a aspectos ambientales como parte de la sostenibilidad. Diría más, actualmente la empresa vasca no concibe un modelo de desarrollo económico que no contemple aspectos sociales y ambientales. ¿Hemos asumido tarde el concepto de la sostenibilidad respecto a nuestro entorno? A tiempo y con fortaleza. No estaremos tan avanzados como los países nórdicos y centroeuropeos, pero nuestro conocimiento en áreas como eco-innovación o compra y contratación pública verde estamos en vanguardia. Tenemos empresas vascas que han alcanzado la fase final de los Premios Europeos de Medio Ambiente, y algunas como DTS Oabe, el máximo galardón. La crisis, ¿ha afectado a la inversión empresarial en esta materia? No creo que las inversiones vinculadas al medio ambiente que pudieran estar previstas no se hayan realizado por ser prescindibles; al contrario, estoy convencido de que, en muchos casos, habrán desplazado a otras, quizás más tradicionales. El factor de mejora competitiva que aporta la materia ambiental en las empresas es muy importante, y por lo tanto las inversiones también. Comprobamos que un gran número de empresas vascas está convirtiendo la apuesta por una economía verde en una oportunidad de posicionamiento y reenfoque de su negocio, transformando las amenazas en oportunidades. Pero habrá déficits que subsanar... Si por algo destacan nuestras empresas es por su alto potencial tecnológico, por ser organizaciones consolidadas, con fuerte capacidad de ecoinnovación y con presencia en mercados internacionales. En cuanto a aspectos a mejorar: las pymes van a remolque de los nuevos requisitos legislativos y desde la administración debemos ofrecer anticipación sobre los nuevos retos legislativos ambientales que deberán atender. Desde IHOBE ¿cómo se facilita ese tránsito a la sostenibilidad? «Si por algo destacan nuestras empresas es por su potencial tecnológico». Dentro del amplio catálogo de servicios que proporcionamos hacemos especial hincapié en la transferencia del conocimiento y en avanzar en tendencias ambientales que marcan tanto los diferentes sectores industriales como el mercado, así como la propia legislación de la CAPV, estatal y europea. Mantenemos con la empresa una relación de cercanía que dura más de 20 años, lo que nos permite adaptarnos mutuamente a los cambios y a las necesidades de cada momento. El desarrollo sostenible es una de las acciones de la III Revolución Industrial. ¿Cuánto tiempo le falta a la empresa vasca para terminar de adaptarse? Todos tenemos que estar preparados. Empresas, Administración y ciudadanía. Es un cambio que se está produciendo. Las empresas tienen muy bien puestas las ‘pilas’. El Gobierno en la presente legislatura incorpora en sus planes y actuaciones significativas la variable de la sostenibilidad de manera transversal en sus tres áreas de influencia: la social, económica y la ambiental.Y la ciudadanía, como personas consumidoras activas, cada vez son más sensibles y exigentes en la incorporación de la sostenibilidad. En su mano está la decisión de compra, un arma poderosa que penaliza o premia a las organizaciones. De ahí que cada día más empresas incorporen la variable medioambiental en sus clasificaciones de proveedores, de manera que priorizan la certificación ambiental. Igualmente, los diferentes niveles de la Administración pública incorporan criterios ambientales en sus pliegos de contratación. La sostenibilidad ha generado una nueva actividad, la ecoindustria, ¿qué resaltaría de ésta? Será un sector de una gran relevancia económica. El gobierno alemán prevé que en 2030 las tecnologías relacionadas con el medio ambiente dupliquen a las del sector automovilístico. Euskadi ya cuenta con sector propio.Todos los informes indican que experimentará fuertes crecimientos durante los próximos diez años. Urria 2010 Octubre información 05 Economía Ekonomia La Ley vasca de Cambio Climático estará lista para junio de 2011 El borrador del texto planteará un novedoso marco legal que actuará en los ámbitos de la energía, el transporte, la vivienda, la educación o la agricultura Oficina Vasca del Cambio Climático, herramienta para conseguir una economía sostenible El Gobierno Vasco puso en marcha en diciembre de 2009 la Oficina Vasca de Cambio Climático, órgano interdepartamental que trabaja en pos de un modelo socioeconómico sostenible, en el que todos los agentes tanto públicos como privados (y sectores de la economía) contribuyan, según su aportación a las emisiones de GEI´s del País Vasco, a impedir las causas y evitar los peores efectos del aumento de la concentración de esos gases en la atmósfera y así cumplir compromisos adquiridos internacionalmente en la materia. Entre sus principales cometidos está promover la coordinación y realizar labores de seguimiento de las políticas con incidencia en el cambio climático, elevar propuestas de actuación a los órganos competentes e impulsar actuaciones de carácter transversal necesarias entre los departamentos de gobierno, para favorecer la adaptación al cambio climático y disminuir las emisiones de gases efecto invernadero. En estos momentos, hay en marcha dos grupos de trabajo con un mandato: coordinar su labor desde la perspectiva de la mitigación y la adaptación en la Ley vasca y en la redacción definitiva del Plan Vasco de Lucha Contra el Cambio Climático con un horizonte de actuaciones en el año 2020. La ley regulará el Plan Vasco de Lucha contra el Cambio Climático. información C. L. El Gobierno Vasco, a través de su Departamento de Medio Am­biente, Planificación Territorial, Agricultura y Pesca, ha iniciado los trabajos para elaborar la futura Ley vasca de Cambio Climático, la cual, una vez aprobada por el Parlamento, integrará, en la medida de lo posible, los diferentes puntos de vista de las administraciones públicas de la Comunidad Autónoma y de los agentes públicos y privados intervinientes en el proceso. El borrador o proyecto de ley, que se prevé aprobar en Consejo de Gobierno en junio de 2011, planteará un novedoso marco legal que pretende actuar transversalmente en los ámbitos de la energía, el transporte, la vivienda, la educación o la agricultura, para contribuir al necesario cambio estructural hacia el modelo económico sostenible, para lo que desarrollará mecanismos de conocimiento, sensibilización e innovación. Así, no sólo no recogerá las competencias de los distintos organismos en materia de cambio climático, sino que regulará el Plan Vasco de Lucha contra el Cambio Climático. Establecerá los objetivos de reducción de emisiones, el establecimiento de medidas para el logro de los mismos, y especificará determinadas acciones a realizar para conseguir mitigar las emisiones en distintos sectores de actividad. Entre los sectores que adquirirán una gran relevancia estará el energético, pero no olvidará otros como el transporte, industrial, energético, la edificación, planificación urbanística, forestal, y el ­agrícola y ganadero. La nueva ley, además, recogerá referencias a la necesidad de formación, investigación, desarrollo e innovación en Su especialista en reciclaje de Equipos Eléctricos y Electrónicos fuera de uso materia de Cambio Climático y establecerá la elaboración de informes periódicos como mecanismos de control y seguimiento del cumplimiento de objetivos y de las acciones de mitigación y de adaptación. También regulará los instrumentos de información y participación pública que se impulsen para la consecución de los objetivos planteados. La solución más ecológica Servicios de recogida y gestión integral de residuos peligrosos en empresas del sector de automoción Gama de residuos gestionados Carretera de la Cantera, 11 48950 Asua-Erandio (Bizkaia) Tel. +34 94 471 01 65 - Fax +34 94 471 03 98 Ctra. Monte Valdeoliva Alto - Pol. Ind. Norte Nave L8 28750 S. Agustín de Guadalix (Madrid) Tel. +34 91 848 94 52 - Fax +34 91 848 94 42 www.indumetal.com - E-mail: [email protected] t#BUFS½BTEFQMPNP t-½RVJEPTEFGSFOPT t-½RVJEPTBOUJDPOHFMBOUFT t%JTPMWFOUFTPSH²OJDPT t&OWBTFTEFQM²TUJDPZNFU²MJDPT t1PMWPMJKBEPEFQJOUVSB t'JMUSPTZBCTPSCFOUFT t5SBQPTZQBQFMDPOUBNJOBEPT t-PEPTEFMBWBEPEFWFI½DVMPT t"FSPTPMFT t'MVPSFTDFOUFT t$BUBMJ[BEPSFT t1JMBTZBDVNVMBEPSFT GESTOR AUTORIZADO PARA RESIDUOS PELIGROSOS Y NO PELIGROSOS EU/2/37/97 EU/2/037/02-B RTRP/CN/112/99 EUX/006/08 Carretera de la Cantera, 11. 48950 Asua-Erandio (Bizkaia) Tel. +34 94 471 13 95 - Fax +34 94 471 03 98 www.indumetal.com - E-mail: [email protected] Certificado No: SGI1202164 Economía Ekonomia 06 información Urria 2010 Octubre Indumetal Recycling, referente europeo en el reciclado de residuos eléctricos y electrónicos Carlos Laraudogoitia El grupo ecoindustrial vasco Indumetal Recycling, con sede central en Asúa, dedicado al reciclaje y recuperación de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) es considerado referente en I+D+i en el ámbito europeo. Su presencia en proyectos de investigación, foros de discusión y redes telemáticas sobre reciclaje de RAEE en Europa le ha permitido ofrecer en todo momento una respuesta completa a la demanda de las administraciones, industrias y sociedad, gestionando adecuadamente estos productos altamente contaminantes. Esta actuación le ha convertido de forma añadida en una empresa de referencia para los Sistemas Integrados de Gestión (SIG). El grupo realiza desde 1992 trabajos de investigación en la mejora de los procesos de reciclado de RAEE. Será en 1998 cuando comience a desarrollar su primer proyecto dentro del V Programa Marco de la Unión Europea. Desde entonces, toda la labor realizada por su equipo de investigación, en colaboración con centros tecnológicos, empresas del sector e instituciones, le ha servido para conocer mejor los RAEE, tanto los antiguos como las novedades que salen al mercado; y, a partir de ahí, diseñar y desarrollar procesos de gestión y tratamiento que garanticen una correcta recuperación y control de componentes. Actualmente, ese esfuerzo innovador realizado durante años por Indumetal es utilizado para lograr una importante mejora de los procesos de logística para la recogida, tratamiento para el reciclaje y sustancial mejora de los resultados obtenidos. Mejores ratios de reciclaje, mayor cantidad de materiales y materias primas recuperadas, mejores purezas y calidades de los mismos, reducción notable de los efectos contaminantes de los materiales, etc., lo que facilita un incremento importante de las posibilidades de reciclado y una logística de su gestión más eficiente. Proyectos de investigación de Indumental Recycling Nivel Proyectos Euskadi Bizkaiberri Intek Estado Tragamóvil (2002-2004). Para la demostración de recogida y reciclaje de residuos de móviles, financiado por LIFE Environment. Airtec (2006-2007). Cofinanciado por Gobierno Vasco y el Ministerio de Industria el objetivo fue desarrollar tecnologías de gestión y valorización de aparatos de aire acondicionado con circuito refrigerante. Prolux (desde 2008). En cooperación con otras empresas, está dirigido a mejorar el tratamiento y reciclado de lámparas de descarga (fluorescentes) y lámparas de vapores de mercurio y sodio. Europa Combident y Sureplast (1998-2001). Destinado a lograr equipos más rápidos y eficientes de identificación y selección automática de piezas de plástico con origen en equipos electrónicos e informáticos o en envases domésticos, para mejorar el reciclaje de los mismos y la obtención de un producto final de mayor calidad. Efsot (2002-2005). Desarrollo de aleaciones libres de plomo que se puedan aplicar para soldar los chips y otros componentes en las tarjetas electrónicas. Sormen (2006-2009). Financiado por el VI Programa Marco de la UE, consiste en desarrollar una tecnología para la separación de metales contenidos en la chatarra electrónica. Nuevos reconocimientos verdes para competir y dar confianza al mercado Carlos Laraudogoitia Las certificaciones medioambientales son herramientas útiles para la competitividad y para adecuarse a las expectativas, cada vez más exigentes, del mercado, donde términos como eco-gestión y sostenibilidad ganan puntos. De ahí que el mundo empresarial apueste cada vez más por interiorizar dentro sus estrategias sistemas de gestión ambiental adecuados a las necesidades productivas. Si hasta ahora adquirir certificaciones ISO 14001, EMAS y Ekoscan ha sido una constante en nuestro tejido productivo, nuevas certificaciones como Gestión Energética, Ecodiseño, Verificación de emisiones del Protocolo de Kioto, etc., tienden a mejorar la calidad de productos y servicios de las empresas y a ayudarlas a generar uno de los valores más apreciados en la economía actual y ­futura: la confianza. Gestión Energética Amparado por la norma UNE 216301 se trata de un sistema paralelo y compatible con otros modelos de gestión (ISO 14001, ISO 9001) para la mejora continua en el uso de la energía, su consumo eficiente, la disminución de los consumos de energía y los costes financieros asociados, la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero, la adecuada utilización de los recursos naturales, así como el fomento de las energías alternativas y las renovables. Eco-diseño Basado en el ciclo de mejora continua PDCA (Planificar, Desarrollar, Comprobar, Actuar) trata de identificar, en el momento mismo en que se proyecta un producto/servicio, los posibles aspectos e impactos ambientales que se pueden producir en su ciclo de vida, lo que permite tomar decisiones encaminadas a minimizar su repercusión en el entorno. En muchas ocasiones, las mejoras ambientales detectadas implican sencillos cambios que, realizados a tiempo, suponen importantes avances en ­ ateria ambiental y, con frecuencia, m repercuten en significativas reducciones de los costes. Verificaciones Protocolo Kioto Aenor es el único organismo español y sexto en el mundo acreditado para prestar varios servicios en este campo dentro del Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL) y Aplicación Conjunta (AC), por el cual las organizaciones desarrollan proyectos de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero que, por ejemplo, permiten equilibrar la cuota asignada de emisiones a empresas que la superen, al generar créditos de carbono. Urria 2010 Octubre información 07 Economía Ekonomia La crisis y la concienciación ciudadana disminuyen la generación de desechos El territorio encabeza la gestión de residuos urbanos en Europa y alcanza los objetivos marcados por la UE para el año 2016 en materia de vertidos C. L. Bizkaia mejora los datos de generación, recogida selectiva y tratamiento de residuos urbanos (RU). Según los últimos datos disponibles de 2009, se posicionó en el grupo de cabeza en la gestión de residuos urbanos en el ámbito europeo reduciendo por segundo año consecutivo su generación. De esta forma, ha llegado a alcanzar los objetivos marcados por la UE para 2016 en materia de vertidos de residuos. ElTerritorio Histórico, aunque ha incrementado en 20.000 sus habitantes respecto al año 2000, genera la misma cantidad de residuos que entonces. ¿Razones? el impulso de políticas de consumo sostenible y, especialmente, la reducción de la actividad económica. «Ni en el II Plan Integral de Gestión de los Residuos Urbanos de Bizkaia, ni en su primera revisión se preveía un descenso tan significativo en los datos de generación», asegura Iosu Madariaga, responsable foral de Medio Ambiente. El total de residuos urbanos se calcula sumando los residuos domésticos y los RICIA (industriales, comerciales e institucionales asimilables a urbanos). Durante 2009 se generaron 627.035 toneladas, 42.488 menos de residuos (un -6,3%) respecto al año anterior, pero se mantuvo el porcentaje de valorización material o energética en el 70%. La disminución en la generación de RU se observa en todas las fracciones, especialmente es ­significativa en los RICIA que suponen el 72% de la caída. La generación per cápita (544 kg/habitante/año) disminuye a niveles del año 2000. Por fracciones, además de la recogida en masa, se ha reducido significativamente la de papel cartón, los residuos domésticos (2.282 toneladas, un 5,3%), como en los RICIA (15.212 toneladas, un 19,7%).También bajan otras facciones como madera y plásticos. Techo en reciclaje En general, los datos apuntan a un mantenimiento en los índices de recogida selectiva y reciclaje con ligeros incrementos en residuos domésticos y RICIA, aunque –según las autoridades forales– se ha tocado techo. La puesta en marcha de las nuevas infraestructuras previstas, como la Planta de Compostaje y la Planta deTratamiento Mecánico Biológico, «ermitirán alcanzar Los datos apuntan a un mantenimiento en los índices de reciclaje. información nuevas metas en cuanto a ­índices de reciclaje», apuntan. Al parecer, las políticas de prevención han conseguido reducir la cantidad de residuos domiciliarios que se recogen en masa (-3,2%), así como la cantidad de basura que va a vertedero (-8,7%). La basura aprovechada materialmente es del 35% y energéticamente otro 35%. Sólo el 30% restante va a vertedero. Por lo tanto, Bizkaia logra el objetivo marcado por la Directiva europea de ­vertederos para 2016. Economía Ekonomia 08 información Urria 2010 Octubre La dimensión, un hándicap en la variable medioambiental y en la estrategia de negocio de la pyme Carlos Laraudogoitia La pyme vasca tiene bastante camino que recorrer en la asunción de la variable medioambiental en su estrategia de negocio, aunque es consciente de los impactos que genera su actividad en el entorno, porque su dimensión obstaculiza la adopción de medidas adecuadas que le hagan caminar hacia un modelo sostenible. Es una de las conclusiones de un estudio elaborado por el ­Clúster vasco de Medio Ambiente, Aclima, dirigido a pulsar la actitud de las empresas de la CAPV respecto a la variable medioambiental, así como la posible receptividad a los servicios y/o productos medioambientales. Del estudio elaborado, en base a la contestación a una encuesta realizada a más de 300 empresas, se constata que la realidad de la mayoría de las empresas vascas es que son pequeñas o medianas de menos de 100 trabajadores. Más de la mitad no exportan sus productos y/o servicios al extranjero, la mayoría no pertenece a grupos empresariales, y en su capital no existe participación extranjera. Situación que, de alguna manera, explica que más del 50% de las entidades encuestadas carezca de personal responsable de medio ambiente y, por lo tanto, debido a falta de personal que haga esas labores le suponga una tarea ardua la gestión, así como su seguimiento. De hecho, la dimensión será la razón por la cual sólo el 26% de las empresas encuestadas dispone de certificación ambiental, el 70% ISO 14001, la más extendida, frente a EMAS y Ekoscan. Además, sólo invierten el 1,4% de los ingresos generados en materia ambiental; y si lo hacen, es Las pymes son conscientes de los impactos que genera su actividad en el medio ambiente. información Sólo el 26% de las empresas encuestadas dispone de un certificado ambiental por obligación, porque se lo exige la legislación. Conscientes del entorno No obstante, las pymes son conscientes de los impactos que genera su actividad. En la actualidad, la filosofía de actuación que aplican es adquirir el conocimiento sobre impacto generado en dos vertientes: lo que dice la Ley y cuál es la ­realidad de la empresa mediante datos objetivos, para –posteriormente– en caso necesario realizar actuaciones puntuales para corregir o minimizar el impacto. Mayoritariamente, se hace utilizando recursos propios, siendo excepciones las actuaciones relacionadas con la gestión de suelos contaminados y aguas subterráneas, y la gestión de residuos generados por la actividad. Proyectos para mejorar el medio ambiente Aclima y el Clúster de Movilidad y Logística preparan un acuerdo de colaboración La Sociedad Pública de Gestión Ambiental, Ihobe, del Departamento de Medio Ambiente del Gobierno Vasco, trabaja «en el desarrollo de la política ambiental y en la extensión de la cultura de la sostenibilidad ambiental en Euskadi». Para conseguirlo, a lo largo de 2010, la citada sociedad pública, desarrolla 113 proyectos, seleccionados por su alto impacto en los indicadores del perfil ambiental de la CAPV, y por su carácter prioritario, para el departamento que dirige Pilar Unzalu. Del centenar de proyectos liderados por Ihobe, una decena han sido El Clúster de Industrias de Medio Ambiente, Aclima, y el Clúster de Movilidad y Logística, MLC ITS Euskadi, trabajan en un acuerdo de colaboración para aprovechar las capacidades de las empresas asociadas y generar sinergias entre ambos sectores, con el fin de dar soluciones concretas y trabajar para una mejora orientada a la sostenibilidad y competitividad. El objetivo de este convenio es crear redes donde cada integrante aporte los elementos diferenciales en los que es realmente competitivo, para sacarle el máximo rendimiento a las capacidades que entre todos poseen. considerados como prioritarios, lo que significa que conllevarán una atención y dedicación preferente de recursos internos, y un continuo contraste con el departamento. Entre ellos están: el apoyo como secretaría técnica de la Ley vasca de Cambio Climático, la participación de Euskadi en la Conferencia del Clima en México, la secretaría técnica del III Programa Marco Ambiental (2011-2015), el Programa Compra y Contratación Pública Verde del Gobierno Vasco 2010-2012, o el diseño de un nuevo marco para la colaboración públicoprivada. Se trata de potenciar actividades entre empresas de ambos clústeres, orientadas a ofrecer soluciones específicas a problemas concretos de los mercados actuales y futuros. Hay que destacar que entre los seis mercados punteros de la tecnología de medio ambiente, el del transporte sostenible es el tercero más importante (energías renovables y ahorro energético, 30%; gestión y valorización de residuos, 24%, movilidad sostenible, 18%; eficiencia energética, 12%; gestión sostenible del agua, 10%; y eficiencia de material y materias primas, 6%). Urria 2010 Octubre información 09 Publicidad Publizitatea ago i h e g azio ación m r Info inform Más es . e v w.e ww Energia-kontsumo zentzudunagoa egiteko bidea zabaldu dugu Bazatoz? Orain, LAGUNTZA PUBLIKOEI esker, industriak eta zerbitzu enpresek, Udalek... energia-eraginkortasunean inbertitzeko aukera izango dute. Jardunaldi Informatiboetara hurbil zaitez Irailaren 28a: Bilbo Urriaren 6a: Donostia Urriaren 14a: Gasteiz Urriaren 20a: Arkaute (Nekazaritza sektorea) Urriaren 27a: Amurrio Azaroaren 15a: Pasaia (Arrantza sekotorea) Hemos abierto el camino a un consumo de energía más inteligente ¿Vienes? Ahora las empresas industriales, de servicios, los Ayuntamientos... tienen la oportunidad de invertir en eficiencia energética a través de AYUDAS PÚBLICAS. Acércate a las Sesiones Informativas: 28 de septiembre: Bilbao 6 de octubre: Donostia - San Sebastián 14 de octubre: Vitoria - Gasteiz 20 de octubre: Arkaute (Sector Agrario) 27 de octubre: Amurrio 15 de noviembre: Pasaia (Sector Pesquero) Izen-ematea eta informazioa Inscripciones e información: [email protected] / 94 435 63 30 Economía Ekonomia 10 información Urria 2010 Octubre Agroindustria Amaia Barrena Directora de Innovación e Industrias Alimentarias del Gobierno Vasco «La industria alimentaria vasca es un sector con grandes fortalezas y en expansión» Barrena destaca el esfuerzo inversor de los últimos años, que ha mejorado su competitividad, y apunta a la innovación como asignatura pendiente Esfuerzo institucional en dimensión e innovación La Dirección de Innovación e Industrias Alimentarias (Departamento de Medio Ambiente, PlanificaciónTerritorial, Agricultura y Pesca) ha revisado y ampliado el Plan Estratégico de la Industria y la Calidad Alimentaria, planteado en su origen para el periodo 2008-2011 y cuyo horizonte se fija ahora en 2013. Es un plan «consensuado con el sector, diseñado a partir de un diagnóstico de sus necesidades», que se articula en seis grandes ejes: dimensión, competitividad, innovación, mercado, personas, y desarrollo sostenible. Las actuaciones «ya están en marcha; de hecho, ya se venían haciendo y nuestra intención es potenciarlas y fortalecerlas». La dimensión y la innovación son cuestiones cruciales. «Debemos dotar al sector de Sonia Rosón ¿Cómo le va al sector de los alimentos con la crisis? La ha sufrido menos que otros, se trata de productos de primera necesidad que los consumidores siguen comprando, si bien de otra forma, como demuestra el auge de las marcas de distribuidor. Hay empresas que lo han pasado mal, pero, en general, la crisis se sobrelleva bien. ¿Cómo se ha comportado esta industria en los últimos años? La trayectoria reciente es de crecimiento. Es un sector pequeño, pero no desdeñable, está muy atomizado y se compone sobre todo de pymes y micropymes, la mayoría de las cuales no ha asimilado aún una cultura de la innovación. Carece de empresas referentes que actúen como tractoras del sector, pero tiene muchas fortalezas. Destacaría que la producción primaria y de alimentación vascas están estrechamente ligadas a una producción cuya base es la relación ‘origen y calidad’, y Sektorea zifren bitartez (2008ko datuak) eso tiene un reconocimiento en el mercado. ¿La ciudadanía valora el sello Eusko Label? Lo valora mucho. Las encuestas dicen que muchas personas están dispuestas a pagar un poco más si con ello adquieren productos de aquí y de calidad contrastada. El papel de la Fundación Kalitatea, que es la que expide este sello de calidad, está siendo muy importante para el desarrollo de esta industria. ¿Es un sector a la última en tecnología? En los últimos años se ha hecho un importante esfuerzo inversor, destinado a modernizar infraestructuras y aumentar la competitividad. ¿Cuáles son los productos estrella? El subsector más potente con diferencia es el del vino. Es el que más exporta, es muy innovador... El Rioja Alavesa y los txakolîs son productos esenciales en nuestra labor de promoción. El sector de conservas de pescado destaca por sus innovaciones, tanto en formatos como en procesos. Azpi sektoreak: ardogintza, arrantza, esne-sektorea, haragisektorea, ogia eta errotaritza, prestatutako jakiak eta catering-a, eta frutak, barazkiak eta laugarren mailako produktuak. Enpresa kopurua: 1.620 (industria guztiaren %7,1). Enplegua: 13.346 pertsona. Fakturazioa guztira: 3.849 milioi euro. Esportazioak: 500 milioi euro (%13). Inbertsioak: 218 milioi euro. Hace poco se constituyó el Clúster de la Alimentación de Euskadi. ¿Cómo valora la iniciativa? Para nosotros va a ser un instrumento muy importante. Queremos que estén representados todos los mayor tamaño para que sea más competitivo», subraya Barrena. «Primaremos por decreto u orden proyectos de cooperación entre empresas, desarrollaremos estrategias de colaboración, estudiaremos el crecimiento en mercados ­internacionales...». La urgencia por inculcar en el sector «una cultura de la innovación» llevará al departamento a «apoyar a los centros tecnológicos en el desarrollo de los ‘alimentos del futuro’, los que comeremos dentro de unos años y que hoy aún no están en los supermercados». Además, «ayudaremos a las empresas a patentar sus productos nuevos» y procurarán «alinear estas acciones de investigación-innovación con la demanda real del tejido empresarial». subsectores y que sirva de antena de lo que pasa en el mercado. Para las empresas es una gran oportunidad de aunar sinergias y ser más competitivos. Nos consta que ya están trabajando juntos en proyectos. ¿Es optimista ante el futuro de este sector? Las empresas nos transmiten que lo peor de la crisis ya ha pasado y que ahora toca remontar. Hay una tendencia clara al aumento de las exportaciones, porque el mercado interno está maduro, y será importante el entendimiento con la gran distribución comercial. Ya tenemos el compromiso de algunos centros con los productos de aquí. Hay que concienciar al resto de que la producción vasca tiene que tener un escaparate, una posición en el mercado. Urria 2010 Octubre información 11 Economía Ekonomia Javier Arbaiza Director industrial de Salica «Tenemos que hacer lo que mejor sabemos, no es momento de inventar» descongelación de producto, buscando el aprovechamiento de la materia prima, y otro en corte por ultrasonido, tecnología muy utilizada en el sector de automoción que nosotros, y alguna que otra empresa más, hemos empezado a aplicar en alimentación. ¿Han pensado en ampliar mercados? Queremos ir hacia Estados S. R. Líder en Euskadi y entre las primeras del Estado, la conservera de Bermeo mantiene su nivel de ventas y empleo en el seno de Grupo Albacora, la mayor ­compañía ­atunera de Europa. ¿Cómo están viviendo la crisis? El sector agroalimentario es, quizás, uno de los que mejor está soportando la situación, aunque somos bastante prudentes respecto al futuro. En Salica hemos igualado el nivel de ventas de 2009 y no sólo mantenemos el empleo de nuestra planta de Bermeo, sino que hemos hecho contratación eventual coincidiendo con la campaña del bonito. ¿Cuáles son las fortalezas de la empresa? Nuestra especialización en el atún y el hecho de estar integrados en el Grupo Albacora, que nos garantiza el suministro, la calidad de la materia prima y el precio. Hacemos un producto de alto consumo con un precio muy asequible y que se ha mantenido en la lista de la compra, apoyado por continuas promociones en la gran distribución comercial. Quizás con la crisis se han resentido más otros productos de gama más alta, pero hemos podido compensar unos con otros. ¿Qué expectativas tienen para el medio plazo? No sabemos si la distribución comercial podrá mantener las promociones, y por otro lado, la materia prima se ha disparado en los últimos meses. Nuestras previsiones para 2010 son prudentes, como lo fueron en 2009. En Salica pensamos que no es momento de inventar, sino de hacer lo que mejor sabemos, trabajando tanto con los proveedores como con los clientes para capear este temporal lo mejor que podamos. Miramos hacia adentro para intentar ser más competitivos. ¿En qué aspectos? Este año hemos desarrollado dos proyectos innovadores, uno en Una conservera con raíces históricas Año de creación: 1990, a raíz de la fusión de las históricas Campos y ­Astorquiza. Entra en Grupo Albacora en 1994. Productos: Especializada en envasado de atún. Amplia gama de conservas y congelados. Plantas: Bermeo, Galicia (congelados) y Ecuador. Facturación: 77 millones de euros en 2009. Exportaciones: 40% de la producción, fundamentalmente a Italia, Alemania e Inglaterra. Plantilla en Bermeo: 280 personas. Unidos y Canadá desde nuestra planta de Ecuador. En plena era de la deslocalización, ¿corre peligro la planta de Bermeo? A corto y medio plazo no. Desde luego, fabricar aquí el producto de alto consumo sería inviable; es el de gama más alta el que nos permite ser competitivos. Salica se ha desmarcado de la globalización al uso: fabricar más barato en otro país y vender en Europa. Nuestra planta de Ecuador es mucho más competitiva, pero también nos ha servido para desarrollar mercado en ese país y en otros del continente. Además, estamos siendo capaces de vender en Europa compitiendo con el mercado asiático. Todo gracias a una estrategia del grupo que está dando sus frutos. Economía Ekonomia 12 información Urria 2010 Octubre Coyuntura económica Alfonso García Laraudogoitia Estudios y Planificación. Cámara de Comercio de Bilbao En los últimos años, un grupo de cuatro países emergentes, dado el elevado crecimiento de sus economías, ha comenzado a gozar de un importante protagonismo sobre la economía mundial y, en especial, en esta época de crisis Estos cuatro países son Brasil, Rusia, India y China, informalmente denominados BRIC (por sus iniciales). La capacidad económica actual de estos países ha sobrepasado las expectativas de crecimiento pese a la crisis económica que sacude al planeta y, especialmente las economías china e india, presentan cifras positivas que están sirviendo para potenciar el comercio internacional y favorecer la salida de la crisis. La economía de Bizkaia, caracterizada por una clara vocación exterior, debe saber aprovechar las oportunidades que estos países puedan ofrecer. Sin embargo, la presencia de estos mercados como destino de nuestras ventas exteriores, aunque ha ido incrementándose paulatinamente, es aún muy escasa. Si en el año 2001 las exportaciones no energéticas de Bizkaia a los países BRIC suponían un 2,9% del total no energético, en 2010 Relaciones comerciales de Bizkaia con los países EVOLUCIÓN DE LAS EXPORTACIONES NO ENERGÉTICAS DE BIZKAIA A LOS PAÍSES BRIC Millones de euros 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 enero-junio de cada año. PRINCIPALES CAPÍTULOS EXPORTADOS POR BIZKAIA A LOS PAÍSES BRIC 2009 2010 Incr. 10/09 Herramientas, cuchillería, cubiertos de mesa 2.254 35.220 -- Máquinas, aparatos y artefactos mecánicos; y sus partes 35.896 35.089 -2,2 Maq. aparatos y material eléctrico y sus partes; aparatos de grabación o reproducción de sonido, de imágenes y sonido en televisión y sus partes 17.092 28.005 63,8 Cobre y manufacturas de cobre. 10.186 12.938 27,0 Otros productos 3.587 5.743 60,1 Vehículos automóviles, tractores, ciclos y demás vehículos terrestres, sus partes y accesorios 4.294 5.219 21,5 Manufacturas de fundición, de hierro o de acero. 12.910 4.552 -64,7 % sobre el total no energético exportado a los países BRIC 88,85% 88,11% estas exportaciones significan un 4,3%, siendo el porcentaje más elevado en 2008 con un 5%. El peso de las importaciones no energéticas es más importante, pasando de un 8,2% en 2001 a un 12,9% en 2010, correspondiendo el mayor porcentaje a 2007 (15,8%). Una comparativa de los datos de los primeros semestres de 2001 y 2010 muestra un incremento de las exportaciones de Bizkaia a los países BRIC de un 158,9%, mientras que las importaciones se ­incrementaron un 94,4%. En el primer semestre de 2010 las exportaciones no energéticas de Bizkaia a este grupo de países alcanzaron los 143 millones de euros, con un aumento del 47,5% sobre la cifra del ­ ismo periodo del año antem rior. No obstante, en línea con la evolución general de las ventas exteriores, en 2009 tuvo lugar un descenso del 42,7%. Las importaciones no energéticas, por su parte, crecieron un 23%, situándose en 307,4 millones de euros, mientras que en 2009 habían sufrido una disminución del 48,2%. El comercio exterior no energético de Bizkaia con los países BRIC es deficitario, presentando en el periodo enero-junio de 2010 un saldo comercial negativo de 164,4 millones de euros. La evolución que han presentado los distintos países en este último periodo no es del todo homogénea. Así, se incrementaron un 195,7% las exportaciones a Rusia, un 101,7% las correspondientes a India y un 19,2% las destinadas a Brasil, pero disminuyen un 7,7% las ventas exteriores a China. En el conjunto de los países BRIC, los principales productos exportados en el primer semestre de 2010 corresponden al capítulo que aglutina las ‘herramientas, cuchillería y cubiertos de mesa’ con 35,2 millones de euros, unas exportaciones que únicamente alcanzaban los 2,2 millones en enero-junio de 2009. En segundo lugar se sitúa la ‘maquinaria y aparatos mecánicos’, con 35 millones de euros y una disminución del 2,2%, y en tercer lugar las ‘máquinas, aparatos y material eléctrico’, con un total de 28 millones de euros y un incremento del 63,8%. En el primer trimestre del año la India concentra un 31,4% de las exportaciones no energéticas de Bizkaia a los países BRIC, un 27,7% corresponde a China, un 24,2% a Rusia, y un 16,7% a Brasil. Ayudas para contratos en prácticas Sonia Gorostizaga La Diputación Foral de Bizkaia subvenciona con hasta 7.000 euros por per sona a las empresas que contraten en prácticas para ampliar sus plantillas. La iniciativa trata de facilitar una primera experiencia laboral a personas jóvenes de Bizkaia con titulación ­universitaria o FP de grado superior. La ayuda se puede solicitar para empresas con menos de 250 trabajadores, que realice contratos en prácticas entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2010, y el límite por entidad solicitante está en 70.000 euros y un máximo de diez contratos. Las solicitudes se pueden presentar hasta el 28 de febrero de 2011. En todo caso, entre la realización del contrato y la solicitud debe transcurrir un plazo de dos meses. Más información Departamento de Promoción Económica de la Diputación Foral de Bizkaia Servicio de Empleo y Gestión del Conocimiento Obispo Orueta, 6. 48009 Bilbao Teléfonos de contacto: 94 406 80 08 / 94 406 80 38 www.bizkaia.net/sustapena Urria 2010 Octubre información Aquí 13 Publicidad Publizitatea nos tienes... y aquí también Estamos en los momentos buenos y en los más complicados también y con productos adaptados a las necesidades más concretas. BBK EMPRESAS www.bbk.es Opinión Iritzia 14 información Urria 2010 Octubre información Periódico económico fundado en 1914 1914an sortutako kazeta ekonomikoa Número 1.668 Zenbakia Editor ARGITARATZAILEA Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Bilbao Bilboko Merkataritza, Industria eta Itsasketa Ganbera Gran Vía, 13. 48001-Bilbao Tel. 94 470 65 07 Fax 94 443 50 78 E-mail: marketing.comunicacion@ camarabilbao.com www.camarabilbao.com www.periodicoinformacion.com Consejo Editorial ARGITARATZE KONTSEILUA Presidente Lehendakaria José Ángel Corres Abásolo Vicepresidentes Lehendakariordeak Juan M.ª Sáenz de Buruaga Federico San Sebastián Consejo de RedacciÓn ERREDAKZIO KONTSEILUA Mikel Arieta-araunabeña, Juan Carlos Landeta, Javier San Martín, Jaime Hernani, Santiago López, Iñigo Lamana, Enrique Velasco, Ignacio Otalora, Mª Victoria Lázaro, Mª Paz Irastorza e Inés Zalbide Director-Coordinador ZUZENDARI-KOORDINATZAILEA José Ramón Álvarez Marketing y Publicidad MARKETING ETA PUBLIZITATEA Antonio Seco diseño y REDACCIÓN diseinu eta ERREDAKZIOA SRB, SL C/Ribera de Elorrieta, 7/9, 1ª planta 48015-BILBAO Tel. 94 473 46 78 Fax 94 473 42 97 publicidad PUBLIZITATEA CM Norte, SA C/ Pintor Losada, 7-1º 48007-BILBAO Tel. 94 428 72 37 Fax 94 428 72 18 publicidad PUBLIZITATEA Iñigo Ramírez-Escudero Impresor IMPRIMATZAILEA Bilbao Editorial Producciones, SA (BEPSA) DepÓsito legal LEGE-GORDAILUA: BI. 7-1958 ISSN: 0212-8845 DifusiÓn HEDATZEA: 15.000 ejemplares/ale INFORMACIÓN no se hace responsable de la opinión de sus colaboradores, ni se identifica necesariamente con sus criterios en los artículos o trabajos publicados. Ningún artículo puede ser reproducido, total o parcialmente, en cualquier forma o por cualquier medio, sin autorización escrita del editor. INFORMACIÓN-ek ez du kolaboratzaileen iritzien erantzukizunik eta ez ditu zertan artikulu eta lanetan adierazitako irizpideak onartu. Aldizkariko artikuluak, zatiz edo osorik, ezin daitezke inola ere erreproduzitu, baldin eta lehendaurrez egileak baimen idatzirik eman ez badu. José M.ª Sainz de Vicuña «Un líder es como una brújula, que marca la dirección hacia la cual orientarse y cuya misión básica es dirigir a su gente hacia las metas fijadas.Y un buen líder debe ser capaz de marcar el rumbo gestionando la incertidumbre, y de recorrerlo con sus colaboradores, generándoles la convicción de que ése es el mejor camino». Juan Carrión «No se han podido identificar científicamente los rasgos de personalidad asociados al liderazgo. [...] La buena noticia, si esto es así, es que el liderazgo es algo dinámico, que se puede desarrollar por múltiples vías; y, por lo tanto, los líderes no nacen, se hacen…». Opinión Iritzia Mejora ambiental y social Ingurumena eta gizartea hobetuz La ecoindustria representa el 2,5% del PIB vasco y da empleo a más de 3.000 personas, un sector en pleno desarrollo en el que la innovación y la competitividad son los pilares de su futuro. Sin embargo, todo el sector industrial está afectado por la protección y mejora del medio ambiente. Cada vez se habla más de energías renovables, reciclaje, biocombustibles, vehículos híbridos… en una época en la cual el respeto por el ecosistema y la sostenibilidad marcan la estrategia de la llamada industria verde. Pero, para que la apuesta por la sostenibilidad sea una realidad, empresas y sociedad deben coincidir en el modelo de desarrollo económico que queremos, en el que producción y hábitos de consumo se articulen para lograr un menor impacto de los gases efecto invernadero, reducir la contaminación, la deforestación, desertización y calentamiento del planeta, así como dar prioridad a la valorización, reciclado y reutilización de residuos industriales y domésticos. La gestión medioambiental en las empresas y en los hogares requiere sensibilidad, concienciación, cultura y, sobre todo, compromiso de todos con el fin de conseguir un futuro para las nuevas generaciones. Y, para tener un mundo sostenible, hay que proteger el entorno, potenciar las energías limpias y la eficiencia energética, y aplicar políticas eficaces de calidad en todos los ámbitos. Debemos apostar por el bienestar social y la calidad de vida, con empresas limpias y saludables, que no agoten los recursos naturales y desprotejan el medio ambiente con modelos de producción intensivos, el consumo irresponsable de agua o energía o el ­crecimiento incontrolado. Instituciones, empresas, entidades públicas y privadas, agentes económicos y sociales, y toda la sociedad debemos colaborar y ver en el desarrollo sostenible una oportunidad y no una amenaza por incumplir los compromisos de Copenhague, Kioto o Cancún. La humanidad puede provocar una crisis de consecuencias insospechadas si no protegemos el ecosistema, si somos indiferentes al cambio climático o no tomamos medidas para defender la diversidad y la sostenibilidad de nuestro patrimonio natural. Ekoindustriak EAEko BPGaren %2,5 ordezkatzen du eta 3.000 langile baino gehiago enplegatzen ditu. Garapen betean dagoen sektore horretan, berrikuntza eta lehiakortasuna dira etorkizunaren zutabe garrantzitsuenak. Baina ingurumena babesteko eta hobetzeko neurriek ­industri sektore osoan dute eragina. Gero eta gehiago aipatzen ditugu energia berriztagarriak, birziklapena, bioerregaiak, ibilgailu hibridoak... ekosistemarekiko errespetua eta iraunkortasuna industria berdearen mugarri diren aro honetan. Hala ere, iraunkortasunaren aldeko apustua benetakoa izan dadin, enpresek eta gizarteak garapen ekonomikoko eredu bera aukeratu behar dute, non produkzioa eta kontsumo ohiturak aldatu egingo baitira negutegi efektuko gasek eragin txikiagoa izan dezaten eta kutsadura, baso-soiltzea, desertizazioa eta planetaren berotzea gutxitu daitezen. Ildo beretik, industrietako eta etxeetako hondakinak balorizatu, birziklatu eta berrerabili egin beharko ditugu. Enpresa eta etxeetako ingurumena kudeatzeko, sentsibilizazio eta kontzientziazio lana egin behar dugu, ingurumenaren aldeko kultura sustatu behar dugu eta –batez ere– denok konprometitu behar dugu, belaunaldi berrientzako etorkizuna lortu nahi badugu. Mundu iraunkor bat nahi badugu ingurumena zaindu beharko dugu, eta energia garbiak eta eraginkortasun energetikoa sustatu eta kalitatezko politika eraginkorrak aplikatu esparru guztietan. Ongizate sozialaren eta bizi-kalitatearen aldeko apustua egin behar dugu enpresa garbi eta osasuntsuekin, enpresa garbi eta osasuntsuek ez baitituzte baliabide naturalak agortuko eta ingurumena babesik gabe utziko produkzio eredu intentsiboen, ur edo energi kontsumo arduragabearen eta kontrolik gabeko hazkundearen ondorioz. Erakundeen, enpresen, instituzio publiko eta pribatuen, eragile ekonomiko eta sozialen eta oro har gizarte osoaren kolaborazioa behar dugu eta garapen iraunkorra aukera bat bezala ikusi behar dugu, eta ez Kopenhage, Kioto edo Cancuneko konpromisoak ez betetzeagatiko mehatxu bat bezala. Ekosistema babesten ez badugu, klima aldaketari jaramonik egiten ez badiogu edo gure ondare naturalaren aniztasuna eta iraunkortasuna defendatzen ez baditugu, inoiz ikusi gabeko ondorioak izan ditzakeen krisia eragin dezakegu. El dato El IPC armonizado de septiembre se sitúa en el 2%, un 0,2% más que en el mes de agosto Urria 2010 Octubre información 15 Opinión Iritzia José Mª Sainz de Vicuña Director General de SDV-HUMAN Sin liderazgo no habrá éxito en la estrategia empresarial La estrategia requiere adaptarse a los cambios del entorno, que hoy en día son totalmente impredecibles. Por ello, la definición de la estrategia puede producir grandes dosis de ansiedad, al desconocer lo que nos deparará el futuro y al estar en juego la empresa o los puestos de trabajo de muchas personas. Un líder es como una brújula, que marca la dirección hacia la cual orientarse y cuya misión básica es dirigir a su gente hacia las metas fijadas. Y un buen líder debe ser capaz de marcar el rumbo gestionando la incertidumbre, y de recorrerlo con sus colaboradores, generándoles la convicción de que ése es el mejor camino. De ahí que nuestra experiencia como consultores estratégicos nos haya enseñado que sin liderazgo no puede haber éxito en la estrategia empresarial. No en vano, una de las carencias que hace perder la confianza en el líder es la falta de estrategias claras, reconocidas y compartidas por toda la organización. Pues bien, estas convicciones personales vienen refrendadas por los resultados de un estudio realizado por Harvard entre 1996 y 2001. En él se concluía que las claves comunes de gestión de las empresas que han obtenido resultados netamente superiores a los de sus competidores eran: la definición de una estrategia claramente formulada y enfocada; su ejecución; el desarrollo y el mantenimiento de una cultura de resultados; la construcción y el mantenimiento de una organización rápida, flexible y plana; la retención y atracción de personas con talento; la realización de innovaciones que transformen el sector; encontrar líderes comprometidos con el negocio y su gente; y la búsqueda del crecimiento mediante fusiones y alianzas. En dicho estudio se recalcaba que del líder se demanda su habilidad para detectar y anticiparse a las oportunidades y problemas, así como su habilidad para construir relaciones personales en todos los niveles de la organización. Cualidades necesarias para la definición y puesta en marcha de la estrategia de negocio y de la estrategia de gestión, respectivamente. Juan Carrión Socio-Director de Innopersonas y profesor de ESIC Sin rasgos Hace muchos años se pensaba que el liderazgo se relacionaba con determinadas características de personalidad de los individuos (rasgos psicológicos); incluso algunos quisieron relacionarlo con la fisonomía de las personas (rasgos físicos). De hecho, se realizaron numerosos estudios para identificar los rasgos del líder de éxito. Stogdill, en 1948, llegó a identificar los cinco rasgos del líder: inteligencia, dominación, autoconfianza, nivel de energía y actividad, y conocimiento de la tarea. Pero la mala suerte fue que dichos rasgos no resultaron ser buenos predictores; es decir, muchas personas con esos rasgos podían no tener ningún tipo de capacidad para liderar. Más adelante, en 1959, los estudios de Mann también resultaron enormemente decepcionantes. De las siete dimensiones de personalidad que examinó, identificó la inteligencia como mejor predictor del liderazgo. Gran conclusión. En la década de los noventa, algunos psicólogos se animaron a retomar los estudios que pretendían relacionar liderazgo y rasgos de personalidad (utilizando técnicas estadísticas modernas). Tampoco hubo mucha suerte. Por ejemplo, Kenny y Zaccaro, después de sesudos estudios, concluyeron que la conducta del líder podía atribuirse a rasgos estables de personalidad, pero que no eran capaces de identificarlos. Unos cachondos. Después de tanto fracaso, Peter Drucker afirmó que el único rasgo de personalidad que poseían todos los líderes era el ‘carisma’. Curiosamente años después afirmó: «hemos tenido demasiados líderes con carisma». En definitiva, no se han podido identificar científicamente los rasgos de personalidad asociados al liderazgo. ¿Quizás porque los líderes pueden tener múltiples rasgos? La buena noticia, si esto es así, es que el liderazgo es algo dinámico, que se puede desarrollar por múltiples vías; y, por lo tanto, los líderes no nacen, se hacen… Es noticia La reforma de las pensiones, en hora crítica La crisis y sus consecuencias contextualizan el marco sensible del debate en el que se desarrolla la reforma de las pensiones. Al progresivo envejecimiento de la población y a la falta de expectativas claras de reactivación económica se suman las altas tasas del desempleo (20%), la caída de la recaudación y la imparable subida del gasto en la Seguridad Social. Según los expertos de no cambiar estas variables, la ‘luz roja’ de peligro se encendería a corto o medio plazo en la caja de las pensiones, de ahí la necesidad de pactar más reformas. ¿Objetivo?, garantizar la viabilidad del sistema. ¿Qué reforma del modelo de pensiones y jubilación exige el actual Estado del Bienestar? Matías Gómez. Director Área Jurídico Laboral de CEBEK El sistema con las actuales condiciones que lo rigen, y a la vista de la evolución demográfica y mayor esperanza de vida, no es sostenible y será imposible mantenerlo por mucho más tiempo, si no se aprueban con urgencia reformas estructurales que aborden cuestiones como ‘en qué condiciones’ se recibe la prestación pública o ‘cómo se calcula la prestación’ correspondiente. El derecho a la prestación debe sustentarse fundamentalmente en los años de cotización. En este sentido, el cálculo de la prestación necesariamente tendrá que estar en función de los años de cotización. La determinación de la edad de jubilación dependerá del trabajador, del riesgo y de la penosidad de la actividad laboral. Enrique Cid. Director General Territorial Mapfre País Vasco La evolución demográfica exige una reforma del sistema actual de pensiones, que debería ir precedida de una labor pedagógica de todas las instituciones. Independientemente de las medidas a adoptar, cada vez se hace más aconsejable buscar soluciones privadas, de modo que en el momento de la retirada de la vida laboral la pérdida de poder adquisitivo sea la mínima posible. Asimismo, sería muy positivo que se mejorase la tributación de las prestaciones de los diferentes sistemas de previsión social complementaria, y que se incrementara el límite de aportaciones para las personas mayores de 50 años. Ignacio Zubiri. Catedrático de Hacienda de la Universidad del País Vasco - EHU Debe partir de tres premisas: Una, que salvo se den circunstancias poco probables (creación de unos 15 millones de empleos) el sistema dual (prestaciones elevadas financiadas con cotizaciones como las actuales) es insostenible en el medio y largo plazo. Segundo, es necesario reducir gastos, pero también aumentar los ingresos.Tercero, las pensiones privadas son caras y poco rentables. Por ello, no pueden jugar un papel sustancial en la reforma. Una reforma que tenga en cuenta estas premisas debe incluir medidas como aumentar la edad de jubilación (de forma obligatoria y con incentivos adecuados), establecer criterios más estrictos para pensiones de viudedad e incapacidad, crear un impuesto especial para financiar la Seguridad Social, y eliminar los incentivos a planes privados de pensiones. Maribel Ballesteros. Secretaria de Acción Sindical UGT-Euskadi El Gobierno tiene que empeñar sus esfuerzos en lograr el aumento progresivo de trabajadores/as cotizantes a la Seguridad Social, que palien el aumento de jubilaciones que se van produciendo, en lugar de empeñarse en recortes o en aumentar la edad para acceder a la jubilación, impidiendo el acceso laboral a los jóvenes. Cualquier reforma del sistema de Pensiones debe ir encaminada hacia el fortalecimiento del sistema público y no a obligar a la parte asalariada a destinar parte de su salario a los fondos de pensiones privados, un trasvase de dinero al sistema financiero causante de la crisis. Servicios a Empresas Enpresaren Zerbitzuak 16 información Urria 2010 Octubre Ipar Kutxak berriztatu egin du Lorrarekiko lankidetza hitzarmena Hitzarmena 2007 urteaz geroztik indarrean dago eta, horri esker, erakundearen 4.000tik gora kooperatibistek aukera dute erakundeak haien beharretara egokituta eskaintzen dizkien banku zerbitzuak jasotzeko. Lorrak 30 elkarte eta zazpi kooperatiba biltzen ditu, abeltzain, nekazari eta ekoizle artisau eta ekologiko gehienak barnean hartuta. Nuevos proyectos de Ibermática en Latinoamérica Ibermática ha cerrado acuerdos con grandes compañías de Perú y Argentina para implantar un sistema de telecomunicaciones en una planta minera que la multinacional brasileña Vale está construyendo al norte de Perú, y un centro de control para la Empresa Distribuidora de Energía Norte SA (EDEN) en la provincia de Buenos Aires. Artiach consolida su posición con nuevos productos La firma de galletas ha invertido en la fábrica de Orozko 12,5 millones de euros para alcanzar la producción de 27.000 toneladas de galletas anuales y aumentar un 72% el volumen con nuevas referencias. La compañía ha sacado al mercado seis nuevas referencias pensando en la salud y en los nuevos hábitos de consumo. Servicios a Empresas Enpresaren Zerbitzuak Mujeres hoy El mar también es cosa de mujeres El primer Congreso de la Red Española de Mujeres en el sector pesquero reúne el 7 y 8 de octubre en Donostia a decenas de rederas, mariscadoras y trabajadoras de la industria alimentaria que reclaman el reconocimiento de la profesión Sonia Gorostizaga La pesca no es sólo extraer producto del mar. Para que los barcos salgan o para que el pescado llegue al mercado hacen falta servicios auxiliares muy importantes desde el punto de vista socioeconómico. El marisqueo, la reparación de redes o el empacado de pescado son actividades tradicionalmente femeninas y, a veces por ello, relegadas en el mundo de los derechos laborales o del reconocimiento de la profesión. El Ministerio de Medio Ambiente y Medio Rural y Marino, a través de la Secretaría General del Mar, ha puesto en marcha la Red Española de Mujeres en el Sector Pesquero, con la finalidad de hacer visible este importante papel que juegan las mujeres dentro del sector. Además de tomar contacto con las diferentes asociaciones que agrupan a estas trabajadoras, ha organizado el primer Congreso de esta red que se celebrará en el Kursaal de San Sebastián el 7 y 8 de octubre. En el encuentro se hablará de enfermedades profesionales, del intrusismo laboral, de la problemática de cada subsector y, sobre todo, de la dignificación de estos oficios. Salir del último renglón Josune Rentería es la presidenta de la Asociación de Rederas y Neskatillas del País Vasco a la que pertenecen 70 profesionales de Bizkaia y Gipuzkoa, cuya media de edad ronda los 60 años. Las mujeres decidieron unirse hace cuatro años para reivindicar las mejoras laborales de un oficio, el de reparar y fabricar redes, que se desarrolla Para que los barcos salgan o entren a puerto hacen falta servicios auxiliares, tradicionalmente femeninos. información a la intemperie, a deshoras y a destajo. «Nuestra labor es vital para los barcos de cerco», recuerda Josune Rentería, quien aprendió las artes siendo una adolescente y que a los 43 años pelea por dignificar la profesión. Porque esto es una profesión más del mar, aunque «sólo aparecemos en el último renglón del régimen especial del mar como peón o mano de obra no especializada», denuncia Josune, lo que les niega la mayor parte de los derechos laborales de cualquier otra ocupación tipificada. «Queremos salir de ese renglón, que se reconozca que es un oficio, que tiene su aprendizaje», reclama. De momento, la asociación sí ha conseguido el apoyo público necesario para estar bien ­equipadas «Nuestra labor es vital para los barcos de cerco» contra el frío, contar con carpas y sombrillas que les resguarden del viento y del sol y dejar de trabajar sentadas en el suelo gracias a la colocación de sillas y postes en los puertos. «Son pequeñas cosas, pero para nosotras son muy grandes». También han logrado una nueva forma de colaboración entre todas para hacer frente a las cargas de trabajo puntuales en cada puerto. Ni un 10% La pesca con red, tan propia del Cantábrico en otros tiempos, se ha reducido a la mínima expresión en los últimos años. Sólo en ­Bermeo han desaparecido del puerto las decenas de embarcaciones dedicadas a este arte y quedan tres que sigan echando las redes. De la misma manera, las cientos de rederas, generalmente mujeres de la familia de la tripulación, que se encargaban de arreglar los aperos de pesca también han casi desaparecido de los malecones. Lo que sí ha cambiado son las redes. «Son tres veces más grandes que antes, pero ahora no estamos ni el 10% y tenemos que hacer verdaderas cábalas para arreglarlas a tiempo», explica Josune Rentería. Campañas como el verdel «un pescado que tira mucho» puede conllevar días enteros de cortes para tenerlas a punto. Y sólo hay dinero para reparar. Con las paradas biológicas y la escasez de pescado nadie se aventura a encargar una nueva red cuyo coste puede superar los 85.000 euros. Urria 2010 Octubre información 17 Servicios a Empresas Enpresaren Zerbitzuak Iniciativas Iranzu Arginzoniz. Bilbao Jai Alai «Ver la cesta punta en sus orígenes es muy atractivo para el turista» ¿Quiénes participan en estos eventos? En verano son los pelotaris profesionales de Estados Unidos que vienen aquí de vacaciones y, en invierno, son debutantes, de las escuelas de cesta punta de Euskadi: Biarritz, Gernika, Markina… Para el debutante es muy emocionante jugar como un profesional. s.G. La fiesta alegre de los vascos, el ‘jai alai’, ha vuelto a Bizkaia de manos de Iranzu Arginzoniz, quien ha decidido recuperar el esplendor de los espectáculos de la pelota vasca en directo en su modalidad más internacional: la cesta punta, convertida en un producto turístico. ¿Por qué la cesta punta? Porque es originaria de Bizkaia, porque de aquí han salido miles de profesionales que han sido los embajadores vascos en todo el mundo, porque es un deporte espectacular que guarda tradiciones milenarias de nuestra cultura, y porque hay una demanda turística. Para mí la cesta punta pasa del deporte al arte. ¿Lo piden los visitantes? La cesta punta se conoce internacionalmente y sobre todo en América, donde siempre ha estado la élite. Los americanos tienen una gran conexión con Bilbao gracias al Museo Gu­ggenheim y ver este espectáculo en sus orígenes es muy «No tuve ninguna duda sobre acudir a Lan Ekintza». javier zorrilla. atractivo para ellos. He recorrido los hoteles de Bilbao y en todos me dicen que los turistas ­preguntan por el ‘jai alai’. ¿Qué productos turísticos ofrece Bilbao Jai Alai? Este año hemos hecho una liga con profesionales. Además, hacemos productos a la carta para tour operadoras, para grupos desde 40 personas a las que les abrimos el frontón, con el espectáculo y, por ejemplo, una cata de txakoli. También tenemos un producto que se llama ‘el universo de la pelota’, con una demostración de cesta punta y alguna de las 16 ­modalidades de pelota que hay. ¿Qué diferencia tienen con otras empresas? Nuestro producto estrella es ‘la quiniela a la americana’, que aporta mucho colorido, muy rápida de comprender y muy dinámica. Es una apuesta basada en el pierde-sale y esta rotación le aporta emoción. Las apuestas son simbólicas y el ­premio también. ¿Qué necesita la empresa para despegar? Una reunión con todos los agentes de turismo de Bizkaia y planificar entre todos una estrategia para impulsar este producto, porque hay una demanda. Y, sobre todo, necesitamos una escuela de pelota en Bilbao. Donostia tiene una escuela importantísima, la de Vitoria está sacando profesionales a América, y en Bilbao hace falta ya. En cuanto a infraestructuras, contamos con el frontón del Club Deportivo de Bilbao, situado en pleno centro de la ciudad, y nos gustaría contar con las instalaciones de Miribilla donde se pueden hacer maravillas. ¿Por qué acudió a Lan Ekintza? No tenía ninguna duda porque les conocía. Y me he encontrado con un equipo muy profesional, que me ha ayudado a poner los pies en el suelo, a elaborar un plan estratégico y situarme en la realidad. Además, es un punto de encuentro importante con otra gente que está montando una empresa. De Lan Ekintza es la diseñadora que me ha hecho la cartelería, el fotógrafo que hace las fotos de los espectáculos…, ¡incluso a una señora que cose y me va a hacer la mascota! Estar en Lan Ekintza ha sido de gran ayuda. Tomás Fernando Juanes. Etxegiroan «Hemos aprendido que trabajos esporádicos no hacen una empresa» S. g. Tomás Fernando Juanes y María Uriarte han puesto en marcha una productora de audio-literatura que permite divulgar trabajos literarios en formato audio. En este proyecto se unen el gusto por la palabra, el sonido y la literatura para ofrecer un nuevo servicio a quienes no pueden leer o a quienes no tienen tiempo para hacerlo. Etxegiroan tiene dos ámbitos de actuación: etxegiroan. com, web de audio-literatura, dedicada a la divulgación de trabajos literarios en castellano y euskera; y etxegiroan.rec, como productora de estos servicios. ¿Mejor escuchar que leer? En Europa hay más demanda de estos productos porque la gente aprovecha el tiempo que está conduciendo o haciendo otras tareas. Es una forma de consumir literatura. En el ámbito de la enseñanza también es de gran ayuda. Los jóvenes tienen que leer, pero siempre van con el Mp3 en la oreja. Es deber de quien pueda facilitarles esta opción que, además, pueden compartir. ¿Las editoriales están interesadas? Algunas lo han puesto en marcha, pero lo han tenido que dejar por el costo. Los estudios de grabación son demasiado grandes y se encarece el producto. Nosotros tenemos un estudio más pequeño para sacar un producto a precio que a la editorial le ­puede resultar interesante. ¿No son una competencia? No, el audiolibro no les quita mercado como el libro electrónico y puede ofrecer otros valores. Nosotros hemos hecho algún piloto grabado por el propio escritor en el mismo entorno en el que lo escribió. Puede tener mucha magia escondida. ¿En qué momento del proyecto se encuentran? La página web tiene más de cien archivos, y nos ha servido de termómetro. En cinco meses hemos tenido 11.000 visitas y hemos llegado a 36 países. Muchas consultas son de la diáspora vasca y otras de personas disléxicas, ciegas, gente que está encamada... Las consultas nos están diciendo dónde está el mercado. También hay muchos profesores que lo utilizan para sus clases. «El audiolibro puede tener mucha magia escondida». j.z.. Como empresa estamos en el momento de ofrecer a las editoriales el producto final para su publicación y distribución. ¿Qué ha aportado Lan Ekintza a Etxegiroan? Sobre todo la formación empresarial, gracias al gran valor profesional y humano que tienen. Hemos aprendido que trabajos esporádicos no hacen una empresa. Además, estar rodeados de gente en el mismo proceso es muy enriquecedor. Después de estar seis meses en Lan Ekintza tenemos más energías porque mantenemos nuestra idea y ahora sabemos cómo desarrollarla. Servicios a Empresas Enpresaren Zerbitzuak 18 información Urria 2010 Octubre Todo pymes Ainara Basurko Coordinadora del proyecto ‘Esperanza 2013’ de Lea-Artibai «Son las empresas las que están generando nuevas actividades, los emprendedores no abundan» La fundación Azaro, el instituto Lea-Artibai y la agencia de desarrollo de la comarca trabajan juntas en el proyecto ‘Esperanza 2013’, que busca potenciar la competitividad y capacidad innovadora del tejido empresarial de la región. Este mes inauguran en Markina el edificio-sede. Sonia Rosón ’Esperanza‘ era el nombre de la fábrica de armas de Markina que cerró en los noventa. ¿Este proyecto es un nuevo comienzo? Era una empresa esencial para la comarca, su cierre supuso el caos. El proyecto Esperanza se asienta sobre el solar que ocupó la fábrica y busca potenciar la región, aumentar la capacidad competitiva y de innovación de un tejido empresarial no demasiado fuerte que opera en ­sectores maduros. ¿Cómo es la economía de Lea-Artibai? La mayor parte del empleo se concentra en un pequeño grupo de cooperativas del Grupo Mondragón. También está la industria en torno al puerto de Ondarroa, que está en claro declive, y luego una infinidad de microempresas. Los sectores mayoritarios son la automoción, electrodomésticos, frío industrial, mobiliario de laboratorio y alimentación. En 2006 arrancó el proyecto Esperanza con una reflexión en la que vimos que era necesario un impulso a las empresas. Ellas mismas vieron las orejas al lobo y, a raíz del proyecto, están iniciando nuevas actividades económicas que, en algunos casos, no tienen nada que ver con su ­actividad habitual. ¿Cuáles son los objetivos del proyecto? Son muy concretos: queremos poner en marcha 63 nuevos negocios, el 60% innovadores, que generen unos 375 nuevos puestos de trabajo. Asimismo, queríamos intensificar la relación con las empresas de la comarca y con los emprendedores, y definir entre todos temas de trabajo que aportaran valor. Otro objetivo era que se volcara en las empresas el conocimiento que genera Leartiker, el área de investigación del Instituto Lea-Artibai, y tuviera como fruto proyectos de innovación. La meta es que se pongan en marcha diez al año. ¿Están impulsando algún sector concreto? Tenemos un equipo de personas 2013 Itxaropen Proiektua Helburuak 63 jarduera ekonomiko berri martxan jartzea, %60 berritzaileak dira eta 375 lanpostu sortuko dituzte. Urtero hamar proiektu berritzaileri ekitea produktuen, prozesuen, merkatuaren eta erakunde-pertsonen inguruan, eta ikerkuntza-proiektuak dituztenak material eta elikadura arloetan. 2007-2009 artean izandako emaitzak 15 enpresa berri sortu ziren eta 2009ko abenduan sortzeko bidean beste lau zeuden. 65 lanpostu sortu ziren: 40 berriak ziren eta 25 finkatutakoak. 30 berrikuntza-proiektu eta 25 ikerkuntza-proiektu martxan jarrita materialen eta elikaduraren arloetan. 2010-2013 arteko helburuak En tres años «se han creado 15 actividades económicas». javier zorrilla. que trabaja en la detección de nuevas oportunidades de negocio mediante vigilancia y búsqueda de ideas. Prestamos especial atención a la acuicultura, energía, salud, medio ambiente, turismo, alimentación y materiales. Este mes inauguran el edificio-sede del proyecto. ¿Con qué instalaciones cuenta? Dotar de infraestructuras apropiadas al proyecto era otro de sus objetivos fundamentales. Este edificio tiene una superficie total de 3.686 metros cuadrados, 1.380 de los cuales están destinados a vivero de empresas. Son once módulos que se alquilarán para periodos de tres años con bonificaciones. Además, el edificio cuenta con talleres, laboratorio y una sala blanca, instalaciones al servicio de toda la comarca. Tres años después de la puesta en marcha del proyecto, ¿el balance es positivo? Lo es. Se han creado 15 nuevas actividades económicas, más cuatro que estaban en proceso de constitución a diciembre de 2009. Suponen 65 nuevos puestos de trabajo. Igualmente, se han iniciado 30 proyectos de innovación y 25 proyectos de investigación en las áreas de materiales y alimentación. Son las propias empresas las que están creando a su vez nuevas empresas, los emprendedores no abundan... Hay jóvenes que se nos acercan, pero porque han perdido su puesto de trabajo, no porque tengan un proyecto sólido. Se les ha cruzado la crisis por medio. ¿Han tenido que rebajar los objetivos a 2013? En 2006 ya reajustamos los objetivos 36 jarduera ekonomiko berri, %60 berritzaileak eta 216 lanpostu berri. 40 proiektu berritzaile eta 50 iker­kuntza-proiektu elikaduraren eta iniciales tras comprobar las limitaciones del tejido empresarial. Ahora manejamos objetivos de 2010 a 2013 y no hemos tenido que rebajarlos. Aspiramos a poner en marcha 36 nuevas actividades económicas y 40 proyectos de innovación. Si se cumplen las previsiones el vivero se quedará muy pequeño. Ojalá... En realidad, el vivero es un apoyo temporal para las nuevas empresas. Muchas de ellas están instaladas en las empresas promotoras. Por otro lado, hay más infraestructuras a disposición de las empresas. Tenemos un edificio dedicado exclusivamente al sector de alimentación y el Instituto Lea-Artibai también está al servicio de la comarca. Urria 2010 Octubre información 19 Servicios a Empresas Enpresaren Zerbitzuak 30 días Irán acerca su potencial exportador a Bizkaia En un encuentro celebrado en la Cámara de Comercio se establecieron relaciones comerciales entre empresas vascas y organizaciones iraníes s.G. El 21 de septiembre se dieron cita en la Cámara de Comercio de Bilbao 38 empresas vascas y 21 iraníes para entablar relaciones comerciales. Encabezada por la Cámara de Comercio de Irán y el Consejo de Negocios Hispano-iraní, la delegación acercó a los empresarios vascos las oportunidades que ofrece uno de los países más atractivos del Golfo Pérsico, a pesar del bloqueo económico. En la expedición comercial estaban empresarios del sector de la fabricación de automóviles, materiales de construcción, manufacturas mecánicas y electrónicas, dispositivos médicos, e importadores de frutas y verduras, entre otros. Para establecer los primeros contactos se acercaron al encuentro empresarios vascos de sectores tan diversos como la industria, la logística o l a a l i m e n t a c i ó n . Se n e r Denizli, representante de la firma de productos de seguridad Medop, acudió al encuentro con el objetivo de «explorar un mercado nuevo» y porque «la jornada nos parecía muy interesante por la fuerza que tiene el Golfo Pérsico». De primera mano Para Mikel Artola, de la Asociación de Fabricantes de Máquina Herramienta, ha sido una buena oportunidad para conocer de primera mano la situación con respecto a las tecnologías de doble uso. «Es un mercado con un gran potencial que, por cuestiones políticas, está cerrado para nuestro sector», reconocía antes de empezar las reuniones. «He venido para ver cómo se puede evitar ese hándicap», confesaba. Para Lydia Mijangos, de DHL Global, fue una oportunidad para presentar su oferta de transporte y logística, aprovechando la presencia de delegaciones de la empresa en la zona «como ventaja competitiva». Entre los empresarios vascos también se encontraban representantes del sector de la alimentación. La delegación iraní tuvo la oportuni- dad de conocer las características únicas del queso de oveja de la mano de las firmas alavesas Buruaga Arditegia y Quesos Malatsa. Más centrados en la venta al por menor y algo de exportación individual, sus responsables pretenden abrirse puertas en un mercado «en el que los lácteos encajan muy bien» y en el que estas empresas pueden competir «por el prestigio del producto y porque ofrecemos calidad». Irán es otra cosa Ta n t o e l r e s p o n s a b l e d e Comercio Exterior de la Cámara de Comercio de Bilbao, José Luis Gil, como el jefe de l a m i s i ó n , M e h d i Fa k h e r i ahondaron en las ventajas que tiene un mercado de 75 millones de habitantes, con el 80% de formación universitaria, con un poder adquisitivo alto y en el que el sector privado cada vez tiene más peso en la economía. Mehdi Fakheri recordó que Irán está rodeado de 15 países, ocho de los cuales no tienen salida al mar y que «de no haber existido la presión política internacional, Irán hubiese crecido mucho más rápido que otros países del Sureste asiático». Se trata de un país «comparable con Turquía, Indonesia y con algunos del Este europeo por la posibilidad de absorber inversiones y tecnología». Sobre las sanciones internacionales y la prohibición de entrada de productos de doble uso –que pueden servir para la industria militar–, Fakheri recordó que sólo hay tres sectores explícitamente vetados en las resoluciones de la Unión Europea y de la ONU: energía nuclear, crudo y gas y la industria militar. Recordó que no toda la maquinaria o herramienta está vetada y que la UE publicará en breve «una lista detallada de lo que no se puede vender a Irán y esto nos va a ayudar». En cualquier caso, animó a las empresas a tener paciencia y esperar porque «si se abandona el mercado lo ocuparán otros» y países como China, Japón o Indonesia ya tienen una fuerte presencia. Irán, dijo el jefe de la misión es «atractivo para los componentes de automóvil no sujetos al embargo económico» dada la fabricación anual de un millón de unidades. Pero también para las empresas de construcción por la moda de los centros comerc ia l e s o p ar a la i nd u st r ia ­f armacéutica. En el encuentro participaron 38 empresas vascas y 21 iraníes. j. z.. «Las empresas tienen casi garantizado el beneficio en Irán», aseguró este ­portavoz, quien animó a las empresas a analizar en profundidad las posibilidades del mercado y dejar de fijarse «en lo que dicen cadenas de televisión como la CNN o Euronews donde sólo hablan de la política, el chantaje, la violencia… Irán es otra cosa». Servicios a Empresas Enpresaren Zerbitzuak 20 información Urria 2010 Octubre Comercio La Semana del Comercio Vasco analizará en Bilbao el espacio comercial Eusko Ganberak celebra del 23 al 30 de octubre la XII Semana de Comercio Vasco bajo el lema ‘Comercio, el escaparate de Euskadi’ Sonia Gorostizaga En el marco de la Semana Vasca del Comercio, la Cámara de Bilbao celebrará el próximo 27 de octubre la jornada ‘Envuelve con sensaciones tu punto de venta’, dedicada a la nueva generación de espacios comerciales. El encuentro, que tendrá lugar en el Centro de Negocios, contará con la presencia de la diseñadora Carmen Malvar quien planteará a los asistentes una reflexión sobre el acto de la compra desde una perspectiva del consumidor y las estrategias que la empresa o la marca asume para ello. Además, se organizarán cuatro talleres simultáneos en dos sesiones, a cargo de expertos en diferentes áreas de la promoción comercial, para conocer, comprender y valorar la importancia de todos los aspectos necesarios para la puesta en escena de un comercio y conseguir un espacio adecuado y con personalidad propia. ‘Envuelve con sensaciones tu punto de venta’ 27 de octubre Centro de Negocios de la Cámara de Comercio (Alameda Recalde, 50) 9.00 h: Recepción y entrega de documentación 9.15 h: Acto inaugural. Cámara de Comercio de Bilbao y Gobierno Vasco. 9.30 h: La nueva generación de espacios comerciales. Carmen Malvar. Arquitecto comercial. Profesora en la Facultad de Diseño de la Universidad de Pratt y en la New York School of Interior Design. 11.00 h: Pausa-café 11.30 h: Espacio creativo: primera sesión (Se organizarán 4 talleres simultáneos)* - Llena de brillo tu negocio: la preparación del escenario de la venta. Conocer, comprender y valorar la importancia de todos los elementos necesarios para la puesta en escena del comercio. Act &Co. Producción artística. - Visual Merchandising: La imaginación al encuentro de la rentabilidad. Analizar cómo crear un espacio diferenciado y con personalidad propia que nos distinga de la competencia. Emma Capellera. Alpenstock. - Package Design: Sorprender con los cinco sentidos. El envoltorio como forma de transmitir sensaciones y una imagen de marca personalizada a nuestro punto de venta. Ainhoa García de Madinabeitia. Punto de Vista. - Cómo sacar partido a la publicidad ‘on line’. Posicionamiento en la red, e-mail marketing, redes sociales…, vender y promocionarse en internet es posible, fácil y accesible a todos. Andrea Popa. Esfera Digital 21. * Máximo 20 personas por grupo –una persona por empresa o marca comercial–, que se repartirán en dos sesiones. Cada participante podrá optar a la asistencia de dos espacios creativos. 13.00 h: Espacios creativos. Segunda sesión 14.30 h: Clausura. Juan Carlos Ercoreca. Presidente de la Comisión de Comercio Interior, Hostelería e Imagen Personal de la Cámara de Comercio de Bilbao. 16.00 h: Ruta comercial – Euskadi in a Window. Visita guiada a escaparates de Bilbao con presentación a cargo de Lisardo Mendo desde el Centro de Negocios de la Cámara. Las visitas se realizarán en dos grupos con un máximo de 20 personas en cada uno. Puede asistir una persona por empresa o marca comercial. 19.00 h: Finalización de la ruta y conclusiones a cargo de Lisardo Mendo. Cámara de Comercio de Bilbao, Gran Vía, 13. Actividades de Asociaciones de Comerciantes de Bizkaia ‘Buenas prácticas en la preparación de elaborados cárnicos para colectivos de riesgo’ 25 de octubre, de 16.00 a 18.00 horas. Bilbao. Organiza: Okelbiz ‘Conozca los programas informáticos más adecuados para gestionar las ventas, las compras y las relaciones con los clientes’ 25, 26, 27 y 28 de octubre. Getxo Organiza: Getxo Empresarial y Comercial Para apreciar in situ los efectos de un buen montaje comercial, la Cámara de Bilbao ha organizado una ruta comercial por diez escaparates del centro de la ciudad, diseñados especialmente para esta actividad por profesionales de renombre nacional e internacional. La semana dedicada al comercio se contempla con las actividades que desa­rrollan las asociaciones de ­comerciantes Buenas prácticas Enmarcado en la SemanaVasca de Comercio, el 25 de octubre (18.00 horas, Centro de Negocios de la Cámara) se presentará el estudio de buenas prácticas del comercio minorista de alimentación fresca dirigido a todos los profesionales de este sector. El documento recoge las ventajas competitivas diferen- Programa ciadoras que existen en el entorno más cercano y en el ámbito europeo y es la primera iniciativa de este foro, constituido hace un año en el seno de la Cámara a iniciativa de las asociaciones de charcuteríacarnicería, pescadería, el gremio de artesanos-pasteleros y frutería de Bizkaia. en todo el territorio para mejorar la gestión de los negocios y promocionar el pequeño comercio en diferentes localidades. Entre las iniciativas hay cursos de escaparatismo y diseño de campañas comerciales, de información sobre los programas informáticos más eficaces o sobre innovación. Curso de Escaparatismo Práctico Avanzado Del 25 al 28 de octubre. Basauri Euskadi in a Window Organiza: Getxolan Eusko Ganberak ha elegido para la XII Semana Vasca del Comercio, del 23 al 30 de octubre, el lema ‘Euskadi in a Windows: Comercio, el escaparate de Euskadi’ con el objetivo de acercar al sector la importancia de contar con un establecimiento que genere emociones y experiencias de venta que impacten en la clientela y a la vez ayuden a potenciar la imagen de marca de Euskadi. Con este espíritu, las Cámaras, las asociaciones de comerciantes y los ayuntamientos organizarán diferentes actividades. Organiza: Asociación de Comerciantes de Basauri Curso de Diseño de Campañas Comerciales Del 25 al 28 de octubre. Arrigorriaga Organiza: Asociación de Comerciantes de Arrigorriaga Curso de Gestión Eficaz del Tiempo Del 25 al 28 de octubre. Etxebarri Organiza: Asociación de Comerciantes de Etxebarri Curso ‘Publicidad Eficaz en el Comercio’ Del 25 de octubre al 10 de noviembre. Getxo ‘Cómo detectar falsificaciones y fraudes en torno al dinero y los pagos que se realizan en las empresas’ 26 de octubre. Getxo Organiza: Getxo Empresarial y Comercial ‘Cómo hacer negocio a través de las páginas web dinámicas (web 2.0)’ 26, 27 y 28 de octubre. Getxo Organiza: Getxo Empresarial y Comercial ¿Cuál de sus productos o servicios es más rentable?’ 27 de octubre. Getxo Organiza: Getxo Empresarial y Comercial ‘La innovación como elemento de mejora en la empresa’ 28 de octubre. Getxo Organiza: Getxo Empresarial y Comercial II Pasarela de Moda Otoño Invierno en Balmaseda 29 de octubre, a las 18.00 y a las 20.30 horas. Balmaseda Organiza: AEDL Ayuntamiento de Balmaseda. Urria 2010 Octubre información 21 Servicios a Empresas Enpresaren Zerbitzuak Llongueras apuesta por el asesoramiento total en Imagen Personal S. G. El pasado 27 de septiembre se presentó en Bilbao la Norma Profesional de Imagen Personal de Bizkaia, concebida con el objetivo de mejorar la calidad del servicio, la gestión de las empresas y ofrecer al público una garantía. Se trata de la primera reglamentación de estas características elaborada en el Estado. Esta Norma ha visto la luz por el empeño que han puesto la Asociación de Empresas Artesanas de Imagen Personal de Bizkaia y la Asociación de Imagen Personal de Bizkaia, apoyados desde la Diputación Foral y auspiciados por la Cámara de Bilbao. Mercedes Martínez y Manuel Perales, representantes de ambas organizaciones, destacaron en la presentación la necesidad de contar con este distintivo que «ofrece un mejor reconocimiento a un trabajo bien ejecutado y que también beneficia al usuario». Desde las asociaciones se recordó que la peluquería vive una doble crisis, la económica que afecta a todos los sectores, y la particular «por la saturación del sector» que, en 2008, «por primera vez» registró una tasa de desempleo del 4% que el año pasado subió al 11,87%. Izaskun Artetxe, directora general de Innovación y Competitividad de la Diputación, aseguró que la nueva norma «es un paso adelante» para poner en valor la calidad de este servicio «más allá del precio». Por su parte, el presidente de la Cámara de Comercio, José Ángel Corres, recordó que, aunque su seguimiento es voluntario, «no cabe duda de su utilidad y beneficio para la empresa, porque integra requisitos legales, de equipamiento mínimo en función de los servicios ofre­ cidos, de organización y gestión, de atención a la clientela y de ­cualificación del personal». Un paso hacia el futuro Lluís Llongueras acompañó a las organizaciones de imagen personal en la presentación de una norma «muy completa, pero que no puede terminar aquí», y aconsejó que «no debe ser un emblema de vuestra sociedad, sino una ampliación de vuestra profesionalidad». Llongueras aseguró que el futuro de la imagen personal está en el «asesoramiento total» y animó a La Federación de Hostelería propone espacios específicos para los fumadores S. G. La Federación de Hostelería del País Vasco ha traslado a los partidos políticos sus propuestas para que el proyecto de ley antitabaco, que se encuentra en trámite parlamentario, incluya algunas de las demandas de este sector, tal y como informó recientemente el secretario general, Ángel Gago. En concreto, la organización solicita que «los establecimientos hosteleros de todo tipo puedan tener un espacio específico para fumadores, separado o aislado del establecimiento». Sólo de esta forma «habrían tenido razón de ser las inversiones en los establecimientos de quienes ya las han realizado y quedarían recogidos los derechos de los no fumadores». Para quienes no puedan o no quieran establecer este espacio, solicitan un periodo transitorio de 24 meses para aprobar las medidas de acompañamiento necesarias, como las compensaciones por inversión y la coordinación con Eudel para el establecimiento de terrazas. Además, durante este tiempo, solicitan que las sanciones recaigan sobre la persona infractora y que los establecimientos de ocio nocturno queden exentos de la aplicación de la ley a partir de las 23.00 h. En la presentación de las propuestas, Gago reconoció la necesidad de actuar contra el consumo del tabaco, pero «discrepamos de la ruta hacia la modificación de hábitos que se desea establecer». las personas que acudieron al evento a «estudiar más allá de la especialidad de cada uno, ampliando conocimientos y poniéndolos en práctica», dirigiendo esta formación hacia las nuevas ten­ dencias de ropa y calzado. «Es la ­profesión del futuro», garantizó. El estilista catalán garantizó que esta es la profesión del futuro. j.z.. Servicios a Empresas Enpresa Zerbitzuak 22 información Urria 2010 Octubre Mundo abierto La crisis europea ha devuelto el protagonismo a mercados históricos como Chile, que vive un momento de estabilidad económica y desarrollo industrial Volviendo a los mercados tradicionales las importaciones de Chile al País Vasco. Conocer la empresa vasca Sonia Gorostizaga En estos tiempos de competición por hacerse con los mercados emergentes no hay que perder de vista los referentes tradicionales de la exportación y en los que cada país tiene su ventaja competitiva por la cercanía cultural, por el idioma y, casi siempre, porque en su día fueron colonias. Es lo que le pasa a Italia con Libia, a Portugal con Angola o España con América Latina. Los países del continente americano han reflotado en plena crisis europea como mercados a los que hay que mirar por su buena estabilidad económica y por su crecimiento. «Si la salida a la crisis pasa por la exportación, muchas empresas tienen en América Latina su solución», asegura José Luis Gil, subdirector del Área Internacional de la Cámara de Bilbao. Entre los países más atractivos se La alimentación conforma la mayor parte de las importaciones del país andino. información. encuentran, evidentemente Brasil por su dimensión y sus expectativas de crecimiento, y Chile. Un país recomendable, según Gil, por ser «una economía muy estable, muy modernizada en comparación con sus vecinos», que ofrece a las empresas una seguridad jurídica importante y con una administración «mucho más Spri apoya la internacionalización de 490 empresas vascas Spri, sociedad dependiente del Departamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo del Gobierno Vasco, ha apoyado a 490 empresas en su proceso de internacionalización, en los seis primeros meses de 2010. La cifra representa un incremento del 27% respecto al mismo periodo del ejercicio anterior. Además, entre enero y junio de 2010, aprobó 268 proyectos, un 12% más que en el primer semestre de 2009. Los datos revelan, según Spri, la apuesta de las empresas vascas por la internacionalización en sus distintas formas. Tanto en implantación como en relación comercial o importación. Este año se han incrementado un 61% los eventos relacionados con la internacionalización como los reuniones celebradas en junio donde 228 empresas mantuvieron un total de 288 entrevistas sobre las posibilidades de países como Argentina, Brasil, Chile, China, Cuba, Estados Unidos, India, México, Polonia, República Checa y Eslovaquia, Rusia y Turquía. Por áreas, el 35% se han interesado por Latinoamérica, el 26% por Europa, un 16% por los países del Nafta, 13% por Asia, y 7% por África y Oriente Medio. transparente incluso que la de aquí». Es, en definitiva, «un país en el que se puede hacer negocio». Además, el territorio andino está tomando dimensión multinacional con empresas que operan en todo el continente y constituye el referente comercial para el resto de organizaciones latinas que abren desde Chile su acceso a otros mercados. Si bien no tiene una gran población, y por lo tanto no es un punto de atracción para productos de gran consumo, en el ámbito industrial «es mucho más importante que Argentina» y cuenta con sectores históricamente potentes como la minería o la industria agroalimentaria. Actualmente, están en vanguardia en la cría de salmón y están empezando a criar merluza negra. De h e ch o , l a a l i m e n t a c i ó n ­c onforma la mayor parte de CHILE Población: 16,8 millones de habitantes Moneda: Peso PIB: 5% previsto para 2010 Régimen político: República presidencial Exportación País Vasco - Chile: 161 millones de euros (2009) Principales productos: vehículos, ferrocarril, materiales de construcción, válvulas, material eléctrico siderurgia, motores eléctricos y manipulación y elevación. Riesgo de país* Riesgo comercial: muy bajo Riesgo político: bajo Situación política: muy estable Economía interna y externa: favorable y estable *Fuente: CESCE Desde la Cámara de Comercio se anima a las empresas a buscar clientes en este país «muy dinámico atrayendo inversión» orientada a sectores como las energías renovables por sus buenas condiciones geográficas. «La gran mayoría de las empresas vascas que pueden vender fuera de Europa, pueden ir a Chile», advierte José Luis Gil. El hándicap es estar en un mercado muy abierto, donde hay que hacer valer las ventajas competitivas. En este punto, la industria de Euskadi lo tiene algo más fácil porque «saben lo que es una empresa vasca, mientras que en otros mercados no hay esta dife­ renciación», y es muy com­ plementaria a la que puede ­necesitar Chile. La próxima misión comercial de Eusko Ganberak a este país será el próximo mes de noviembre. La exportación vasca a Chile representó el año pasado casi la cuarta parte de la exportación española. 161 millones de euros de facturación en partidas muy variadas que van desde vehículos para viajeros y coches especiales hasta materiales de construcción, siderurgia, o motores eléctricos. Las importaciones realizadas en 2009, por valor de 95,11 millones de euros, se cen­ traron esencialmente en el cobre y los productos agroalimentarios. Urria 2010 Octubre información 23 Servicios a Empresas Enpresa Zerbitzuak Tecnología y comunicación Markinteroko txokoa Joseba A. Etxebarria Gangoiti Profesor de Marketing Comunicacional en la Universidad del País Vasco – EHU La gestión del precio en internet Las empresas que comercializan sus productos en internet han perdido gran parte del poder para gestionar el precio que tenían en el marketing tradicional. Internet es un terreno apropiado para uno de los juegos más extendidos entre los consumidores ‘on line’: la caza de la ganga. Cazadores solitarios y en grupo, asistidos por sus innumerables contactos ‘on line’ gracias a las redes sociales, foros, blogs, twitter(es) y demás formas de relación virtual, suponen una barrera casi infranqueable para conseguir vender con precios que dejen un margen de beneficio interesante, incluso razonable. Si es que hasta hay negocios ‘on line’ basados en la búsqueda del mejor precio. Todos conocemos sitios web que buscan las gangas para ­viajes, hoteles, seguros, etc. Como puede suceder en los negocios fuera de la red, en internet siempre hay algún competidor con un contexto de negocio que le permite o le exige vender más barato, pero recordemos que, en este nuevo contexto, el acceso a la competencia es mundial. Y ahí están los cazadores de gangas para llegar a la oferta y difundirla por la red. Por lo tanto, en el marketing por internet queda poco margen de maniobra para ­gestionar el precio. Una situación compleja para el comercio electrónico, en la que los comerciantes en entornos competitivos se ven abocados a facturar muchos pedidos con escaso margen de beneficio en cada uno de ellos. A pesar del tiempo transcurrido en el comercio electrónico, el precio sigue siendo una variable de gran peso para la oferta en internet. Los consumidores siguen considerando que el comercio electrónico debe compensar el ‘riesgo de la compra virtual’ con precios ventajosos. ¿Qué salida hay para esta situación? No muchas, pero me ­atrevo a señalar algunas: 1. Defiende tu marca, es el mejor camino para que el consumidor esté dispuesto a pagar por tus productos más que por los de la competencia. Si vendes a través de distribución ‘on line’ consigue la colaboración de los distribuidores para proteger tu marca, y así poder o ­ frecer buenas ofertas sin ­desprestigiar la marca ni romper tu política de precios. Gestiona la confianza que les transmites. 2. Gestiona tu relación con los cazadores de gangas. No suelen ser clientes fieles, responden al precio no al servicio y poco a la calidad. Limita tus promociones para que no sean usadas de forma repetida por una misma persona. Uno de los objetivos de la promoción es facilitar la experiencia con el producto o servicio. Que sea esa buena experiencia el motor de las siguientes compras. 3. Paquetiza las ofertas con servicios adicionales, incluso con otros productos. Esto puede suponer una ventaja de precio por compra agrupada que además dificulta las comparativas de precios de los cazadores de gangas. Busca servicios anexos que aporten valor a tu oferta y que sean originales. 4. Crea tu propia tienda ‘outlet’ en internet. Ésta es una estrategia de gran aplicación en la actualidad por marcas de prestigio que quieren proteger sus marcas y sus precios. En internet es fácil crear el rincón de las promociones o de las gangas en tu propia web o en otra anexa. 5. Investiga a los consumidores. Muévete en sus foros, conoce sus opiniones y formas de consumo. Todo este conocimiento te puede ayudar para mejorar tu política de precios. Los consumidores y clientes te pueden mostrar algún camino para que valoren tu oferta más allá del precio. www.markintero.com Plan Conecta Voz e Internet Te ayudamos a recortar gastos sin renunciar a nada Si eres autónomo, tienes llamadas a todos e Internet en el O´XKNGPWPOKUOQRNCPRQTȄOGU ;CFGO¢UUKVGXKGPGUC8QFCHQPG VGNNGXCUWP0QMKC%RQTȄ Infórmate en el 1443 o en www.vodafone.es/empresas Nokia C6 2820QMKC%ȄRCTCPWGXQUENKGPVGU#WV´PQOQU 0+(+#'Q'ORTGUCU %+(SWGFGPFGCNVCWPCPWGXCN®PGCEQPRQTVCDKNKFCFGPGN2NCP%QPGEVC8Q\G+PVGTPGV[ȖTOGP#EWGTFQ2TQHGUKQPCN GP0+(+#'Q#EWGTFQ2[OG GP%+(FWTCPVGOGUGU2NCP%QPGEVC8Q\G+PVGTPGVGUVCDNGEKOKGPVQFGNNCOCFC Ȅ +8#Ȅ.®OKVGFGNNCOCFCUCȖLQU[O´XKNGUPCEKQPCNGUCȄOKPFG.WPGUC8KGTPGUFGCJOKPWVQURQTRGTKQFQFGHCEVWTCEK´P[N®PGC[O¢ZKOQFGOKPITCVWKVQURQTNNCOCFC PQCRNKECGPHGUVKXQUPCEKQPCNGUNNCOCFCUKPVGTPCEKQPCNGUTQCOKPI[VCTKȖECEK´PGURGEKCN(WGTCFG N®OKVGUGNRTGEKQGUȄOKP +8#Ȅ6CTKHC2NCPCFG0CXGICEK´PGP+PVGTPGV+PVTCPGV[9#2#NUQDTGRCUCT/$OGUNCXGNQEKFCFTGFWEKT¢C-DRUGPFGUECTIC[-DRUGPGPX®Q0QUGRGTOKVGGNWUQFGXQ\UQDTG+2'PECUQFGWUQFG22UWXGNQEKFCFUGTGFWEKT¢.QU2NCPGU%QPGEVCUQP EQORCVKDNGUGPVTGU®GKPEQORCVKDNGUEQPQVTQU2NCPGUFG2TGEKQUGPGNOKUOQ%NKGPVG.®OKVGFGN®PGCURQTENKGPVG+ORWGUVQUKPFKTGEVQUPQKPENWKFQU+8#CRNKECDNGC2GP®PUWNC[$CNGCTGU/¢UKPHQTOCEK´PGPYYYXQFCHQPGGUGORTGUCU Gestión empresarial Enpresa-kudeaketa Merkataritza elektronikoa hazi egin da Eustaten arabera, euskal enpresek merkataritza elektronikoaren bitartez egindako salmenta %3,4 hazi zen 2009an (7.401 milioi euro). Erosketak %34 hazi ziren (4.626 milioi euro). Jarduera hauek egiten dituzten erakunde kopurua egonkorra izan zen (%14,9). 24 información Urria 2010 Octubre Innovación en la microempresa Lan Ekintza ofrece los días 20, 21 y 22 de octubre el curso ‘Gestión de la innovación: cómo llevarla a cabo en la microempresa’. Es gratuito y se impartirá en su sede de Uribitarte 6, en horario de 9.00 a 13.00 horas. El plazo de inscripción está abierto hasta el día 20. Más información: 94 420 54 02. Nuevo libro de Orkestra B#9Vk^YZEVgg^aa^!8ddgY^cVYdg Innovación y aprendizaje: lecciones para el diseño de políticas El Instituto Vasco de Competitividad Orkestra ha presentado el libro ‘Innovación y aprendizaje: lecciones para el diseño de políticas’. Auspiciado por Innobasque, recoge reflexiones de expertos internacionales del más alto nivel en esta materia. Puede descargarse en www.orkestra.deusto.es. Gestión empresarial Enpresa-kudeaketa Mediación El primer servicio de mediación civil intrajudicial se presenta en la Cámara Sonia Gorostizaga El magistrado Luis Aurelio González Martín, del juzgado de primera instancia número 73 de Madrid, se reunió el pasado 26 de julio con el Comité Permanente de Resolución Consensuada de Conflictos de la Cámara de Comercio de Bilbao para exponer la experiencia del Servicio de Mediación Civil Intrajudicial que funciona en este juzgado. La iniciativa, sustentada por el Colegio de Abogados de la Comunidad de Madrid, se puso en marcha a finales de 2009 para dirigir, a través de esta vía que ayuda a las partes a buscar una solución consensuada, cuestiones como herencias, conflictos vecinales, divisiones de patrimonios o de arrendamientos urbanos, entre otros. Luis Aurelio González destacó el éxito de la iniciativa, una vía a la que se han acogido, por lo menos a la primera sesión informativa, prácticamente todas las personas a las que se les ha propuesto y que, en la mitad de los casos, ha logrado resolver el litigio al margen de su intervención. El titular del juzgado madrileño explicó a los miembros del Comité los casos en los que se hace la providencia citando a la primera sesión informativa de mediación a las partes e invitando a los abogados «para que no se sientan al margen del proceso». Mientras el caso está en mediación el proceso judicial no se suspende y, en el caso de que no prospere esta vía, se retoma el procedimiento ordinario. Si las partes llegan a un acuerdo, el juez se encargará de sobreseer o archivar el procedimiento sin necesidad de conocer siquiera el contenido. Respecto a la ejecución de estos acuerdos, el magistrado no El magistrado recordó que la mediación «es un sistema enormemente económico». javier zorrilla alberga ninguna duda y recordó que «un acuerdo por mediación es la mejor de las sentencias, por eso, en el 99% de los casos se cumplen y, por eso, no se necesita la ejecución». Cultura de la querella González aseguró que en este país, «nos enfrentamos a una ausencia de la cultura de la transacción» en la que ha calado la tendencia de recurrir al juez para solventar hasta el conflicto más nimio y donde, además, se ha instalado la «cultura de la querella y el conflicto», entendiendo la justicia «como venganza social». En este contexto, la mediación «es un medio que se debe contemplar de una forma complementaria, como una herramienta más dentro del sistema». Una opción que requiere profesionales cualificados para «que conozcan estas herramientas y sepan utilizarlas» y una implicación activa por ­p arte de los jueces para que esta alternativa cuente con el ­prestigio social necesario. El magistrado recordó que la mediación «es un sistema enormemente económico» que puede reducir a días conflictos de poca cuantía que, por la vía ordinaria, podrían llevar un proceso de un año, «más las apelaciones»; y que requiere una infraestructura mínima para ponerse en marcha. En el caso del servicio de mediación civil intrajudicial de Madrid, las sesiones informativas se celebran en la Sala de Mediación situada en la planta primera de los juzgados y las sesiones ­ osteriores, si las partes acuerp dan continuar con el proceso, en un espacio neutral del ­Colegio de Abogados. Luis Aurelio González mostró su convencimiento de que la mediación debe formar parte activa del sistema judicial, especialmente en ámbitos como el sanitario donde «muchas veces, además del pago por responsabilidad, el paciente sólo quiere una explicación o que se le pida perdón». De la misma manera, consideró terreno abonado para esta opción los conflictos que se producen en las comunidades de propietarios o aquellos que implican pequeñas demandas económicas. «La gente lo ve fenomenal, no se ha quejado nadie», valoró. Sobre el futuro de este servicio, el magistrado confió en que continúe. «En países como México, depende del Justicia pero aquí, probablemente, se externalice a través de los ­c olegios profesionales y las ­Cámaras de Comercio». «Un acuerdo por mediación es la mejor de las sentencias, por eso se cumple el 99%» Urria 2010 Octubre información 25 Gestión empresarial Enpresa-kudeaketa Innovación en la gestión Innovar a través de la tecnología Expertos reunidos en Bilbao coinciden en que es la vía para salir de la crisis S. R. La tecnología es la llave para salir de la crisis y competir con garantías en el mundo globalizado. Es la conclusión a la que llegaron los expertos participantes en una mesa redonda sobre innovación y globalización, enmarcada en la jornada ‘Las tecnologías de la información como plataforma de expansión empresarial’. Se celebró el pasado 23 de septiembre en Bilbao organizada por el semanario ‘El Nuevo Lunes’. Juan González, director de Desarrollo Estratégico de Indra, citó tres aspectos esenciales para hacer frente al nuevo mercado global. «Nosotros ya no somos el centro del mundo –advirtió–, habría que desplazarlo en los mapas a Asia-Pacífico, es fundamental que reconozcamos esto». La eficiencia ante el avance de los países emergentes es el segundo factor clave. «Si ellos son más eficientes, nosotros tenemos que serlo aún más», apuntó. Y en tercer y último lugar, «el cliente debe ser el centro de todo». «Vale más un cliente de hoy que tres grandes clientes del mañana», defendió. Empresas como la suya tienen como misión «ayudarles a tomar decisiones, mejorando sus procesos e infraestructuras». González lamenta que la crisis «nos ha hecho perder ambición», ingrediente «esencial» para ser competitivos. Movilidad Ju a n Jo s é A l o n s o , s o c i o director de Boston Consul- Los expertos afirmaron que la tecnología es la clave para competir con garantías en el mundo globalizado. j.z. ting Group, remarcó la necesidad de las empresas de crear un «entorno de la innovación», que sustente «un esfuerzo continuo, sistemático e integrado en un proceso e impulsado por la dirección». La compañía «debe promocionar culturalmente la generación de ideas y ­f a c i l i t a r m e c a n i s m o s d e medición de la innovación claros y transparentes». Además, debe aprovechar todas las oportunidades que les ofrece la tecnología: movilidad, convergencia, ­‘ cloud computing’, gestión de datos, digitalización de la información... La inversión en tecnología marca la diferencia. «Hay que entenderla no como un centro de coste, sino como un centro de valor», subrayó. Las empresas deben evolucionar hasta convertirse «ellas mismas en centros de innovación», colaborando con centros de investigación en el intercambio de conocimiento. Guillermo Dorronsoro, director general de Informática de Euskadi, se expresó con c­ laridad: «hay que espabilar». «Debemos invertir más en tecnología, y en todos los sectores, nos estamos quedando atrás», alertó. El gran reto del presente es, en su opinión, «ser capaces de responder a todo el flujo de información». Y la única salida a la crisis «la innovación global, porque el juego es global». Gestión empresarial Enpresa-kudeaketa 26 información Urria 2010 Octubre Formación empresarial Cursos Superiores de comercio y marketing digital Se impartirán de noviembre a junio en colaboración con ESIC y el ICEMD Sonia Rosón El Centro de Formación de la Cámara de Comercio (Alameda de Rekalde, 50) ofrecerá este año cuatro Cursos Superiores en e-business, Marketing en internet, Publicidad digital y Redes sociales, en colaboración con ESIC y el Instituto de Marketing Relacional, Directo e Interactivo (ICEMD). Los programas podrán cursarse por separado (60 créditos cada uno) y darán derecho a un diploma de ESIC y del ICEMD. Quienes completen tres o más cursos obtendrán la titulación de Programa Superior Europeo de Marketing Digital. Las clases se impartirán en fin de semana (viernes de 16.00 a 21.00 horas y sábados de 9.00 a 14.00 horas). Más información Centro de Formación de la Cámara de Comercio Alameda de Rekalde 50 Tel. 94 470 24 86 e-mail: [email protected] e-business (del 5 de noviembre al 18 de diciembre) Marketing en internet (del 21 de enero al 26 de febrero) Su objetivo es ayudar a conocer, entender y aplicar las nuevas tecnologías como apoyo a la gestión integral de clientes, proveedores y empleados. Los asistentes aprenderán a optimizar la gestión empresarial a través de procesos colaborativos y automatizados. Su plan de estudios incluye formación sobre las tecnologías, plataformas y sistemas utilizados para implementar la ‘e-transformación’. A continuación, se muestra cómo implementar y gestionar una ­plataforma Facilita las herramientas más eficaces y actuales para desarrollar un plan de marketing en internet. Los asistentes verán la aplicación práctica de las técnicas fundamentales del marketing digital para desarrollar acciones de marketing, comunicación y venta efectivas. Aprenderán a crear sitios web pensados para el cliente, verdaderamente usables y analizables; se mostrará cómo fidelizar y vincular a los ‘e-business’ para la optimización de una cadena de valor a través de sistemas de información colaborativos, catalogación, website corporativa, aprovisionamiento, entrega y ­facturación de la ­mercancía. Durante las sesiones se profundizará en la gestión de proyectos de ‘e-business’ para la transformación de las compañías a través de la tecnología, y se mostrará la utilidad de las soluciones CRM en la implantación práctica de una estrategia CRM. clientes a través de internet, cómo lograr de forma natural el posicionamiento en los principales buscadores y cómo diseñar campañas de ­publicidad digital con éxito. Asimismo, habrá tiempo para analizar a fondo la tienda ‘on line’. El curso finaliza con una exploración de los ‘social media’: marketing ‘word-of-mouth’, gestión de la reputación ‘on line’ e integración de las redes sociales. Redes sociales (del 20 de mayo al 25 de junio) Publicidad digital (del 4 de marzo al 9 de abril) El curso prepara al asistente para ser capaz de gestionar la publicidad de marca, la comunicación interactiva y las relaciones públicas a través de los medios digitales y los emergentes ‘social media’. Las sesiones giran en torno al mercado de la publicidad ‘on line’, la nueva planificación de medios, la negociación con medios y agencias, y la medición de resultados. El seminario incluye talleres prácticos sobre creatividad ‘on line’, inversión y optimización en buscadores, optimización de 'landing pages' y nuevas formas de publicidad digital –‘display’, ‘rich media’, ‘affiliate ­marketing’, ‘mobile marketing’–. Un último módulo se dedicará a la geolocalización y a la televisión por internet. Un curso imprescindible para quienes aspiren a aunar redes sociales, marketing, comunicación e imagen de marca, integrándolas en las estrategias globales de relación y venta con clientes y potenciales clientes. Los asistentes aprenderán a controlar las nuevas reglas de juego del marketing y la comunicación con clientes: nuevo consumidor, nuevas estrategias, nuevos medios y nuevas métricas. Se ofrecerán las claves para integrar las redes sociales en la organización y en las estrategias de gestión de relación con el cliente y de experiencia de cliente. Se describirá el perfil y las responsabilidades de un nuevo profesional: el ‘community manager’. Igualmente, se mostrará cómo desarrollar estrategias virales de éxito y gestionar la reputación ‘on line ’de la marca, la organización y sus directivos. Los dispositivos móviles y las métricas más utilizadas en ‘social media’ tendrán un hueco ­importante en el curso. Novedades editoriales 'Marketing hero. Las herramientas comerciales de los videojuegos' ‘Publicidad on line. Las claves del éxito en internet’ Juan Carrillo y Ana Sebastián. ESIC Editorial Rafael Ordozgoiti, Daniel Rodríguez, Antonio Olmos y José Antonio Miranda. ESIC Editorial A través de los datos más recientes, los últimos estudios y ejemplos prácticos espectaculares, el libro expone y analiza las estrategias comerciales más destacadas de los protagonistas de la industria del videojuego de las últimas tres décadas. Para ello se ha contado con la participación de los directores y responsables de marketing y comunicación de las principales compañías nacionales. Obra de referencia para hacer frente con éxito al complicado y fascinante reto de la publicidad ‘on line’. Los autores revisan al detalle el proceso de creación de campañas según las nuevas exigencias técnicas y formatos, y analizan las más novedosas líneas creativas –‘advergaming’, plataformas, dispositivos portátiles...–. El volumen se completa con una amplia relación de enlaces de interés sobre el tema. Urria 2010 Octubre información 27 Gestión empresarial Enpresa-kudeaketa Berriak Pilar Zorrilla insta a «sacar al consumidor de la trinchera creando valor» La viceconsejera de Comercio y Turismo ofreció su visión del sector de distribución comercial en ‘Los Viernes de la Cámara’ Sonia Rosón Aportar valor, crear marcas fuertes, facilitar experiencias de compra, valerse de las nuevas tecnologías y, sobre todo, «que el eje de nuestras decisiones sea el cliente». Son algunos de los consejos que lanzó la viceconsejera de Comercio y Turismo del Gobierno Vasco, durante su intervención en ‘Los Viernes de la Cámara’, el pasado 24 de septiembre. Pilar Zorrilla advirtió a los comerciantes de que los consumidores «se han atrincherado» lejos de las tiendas por el avance de las nuevas tecnologías y les instó a atraerles «creando valor», valiéndose del establecimiento como «escenario generador de experiencias». Del momento en que vivimos, a la viceconsejera le preocupan «no sólo los cambios, sino la velocidad a la que se producen». El consumidor «cambia de forma continua». Formado e informado, menos previsible y más voluble, su estudio se complica por la aparición de nuevos factores derivados del estilo de vida, que «hacen que un treintañero aficionado a los videojuegos pueda equipararse a un adolescente, aunque no estén en el mismo grupo de edad». El mercado evoluciona al mismo ritmo, con «la aparición de nuevos y poderosos competidores que hacen negocios de manera diferente». La explosión de la conectividad, por otro lado, «ha cambiado la forma de comprar». Internet «favorece una transparencia de precios» que iguala a todos. Apoyado en los nuevos dispositivos, «el consumidor se atrinchera, no le hace falta ir a ningún sitio para relacionarse, comprar... Lo hace desde casa, desde el coche, el trabajo...». El gran reto es «sacar al consumidor de la trinchera creando valor». ¿Cómo? Mediante una «reconceptualización» del negocio. «No se trata de reformar, sino de cambiar el concepto», aclaró. De ello es buen ejemplo ‘Baby Deli’, una tienda de niños ubicada en Bilbao que vende todo tipo de productos, ofrece su espacio para hacer fiestas infantiles, organiza talleres para padres... La tienda debe ser utilizada «como escenario generador de experiencias», al estilo de los establecimientos Apple, donde el público puede cacharrear con los productos de la casa mientras comparte experiencias de uso. Otra arma ineludible para el comerciante es la tecnología, utilizada «no sólo como herramienta de transacción, sino también como vehículo de relación con la clientela a través de las redes sociales». Adaptación El Gobierno Vasco tiene en marcha el Plan de Adaptación del Comercio 2015, cuyo objetivo es ayudar al sector a adaptarse a las exigencias de la nueva directiva comunitaria de servicios. El plan aspira a lograr «un comercio desarrollado, eficiente, El marco fiscal y legal de la empresa familiar S. R. La Cámara de Comercio ofrecerá el 19 de octubre una jornada sobre ‘El marco fiscal y legal de la empresa familiar’, con la participación de expertos de Cuatrecasas Gonçalves Pereira. El objetivo es formar La cita y sensibilizar sobre la conveniencia de una correcta gestión fiscal y legal en la empresa familiar, que facilite su continuidad. El encuentro se dividirá en tres partes. En la primera se analizarán las cuestiones fiscales a «No cambian las necesidades, cambia la forma de satisfacerlas» tener en cuenta por la empresa familiar en el entorno económico actual. Se hablará sobre las medidas fiscales en el Impuesto sobre Sociedades y en el IVA, y la fiscalidad de la morosidad y en supuestos de reestructuración de la empresa A la viceconsejera le preocupan los cambios y la velocidad a la que se producen. j.z. c­ ompetitivo, donde puedan convivir todos los formatos, que contribuya a la cohesión urbana y con empleo profesionalizado». El departamento ha dado un impulso al Observatorio Vasco de Distribución Comercial Ikasmer con la intención de convertirlo «en una antena gigante que capte todas las tendencias y genere conocimiento». La viceconsejera destacó, además, la apuesta institucional por la calidad, con el lanzamiento de las certificaciones Q de Bronce y Q La Excelencia es Nuestro Objetivo –intermedias entre las Q de Oro y Plata y la Q Merkalitatea–. Pilar Zorrilla anunció la puesta en marcha de un programa de enseñas comerciales, ‘Tiendas de Euskadi’, en las que se venderán productos autóctonos y ‘merchandising’ turístico. Respecto a la evolución del sector, ofreció datos del segundo trimestre de 2010 que revelan una recuperación «lenta y suave» de las ventas, sobre todo en el comercio mayorista, y un despunte esperanzador en la confianza de los consumidores. familiar –escisiones, fusiones, sociedades holding...–. Durante la jornada se abordará con especial atención todo lo referente a la nueva normativa sobre operaciones vinculadas y precios de transferencia y sus consecuencias prácticas para la empresa familiar. La tercera parte estará dedicada a los aspectos civiles y mercantiles de la organización y sucesión de la empresa familiar, con explicaciones sobre el protocolo familiar y los principales instrumentos jurídicos existentes: capitulaciones matrimoniales, pactos de pareja, estatutos corporativos, pactos parasociales, testamento... La asistencia a la jornada del 19 de octubre, a partir de las 9:30 horas, en el Centro de Negocios (Alameda de Rekalde, 50), es gratuita, previa inscripción en el teléfono 94 470 65 10, o en la web de la Cámara (www.camarabilbao.com). Urria 2010 Octubre información Con nombre propio Itsasmendikoi nació en Derio para ofrecer formación reglada a los baserritarras El dato El gran éxito ha sido el valor que el sector le ha dado a la formación Sonia Gorostizaga Itsasmendikoi, el Centro Integral para la Formación, Inserción y Desarrollo Rural - Litoral de la Comunidad Autónoma del País Vasco, cumple 25 años. La entidad, dependiente del Departamento de Medio Ambiente, PlanificaciónTerritorial, Agricultura y Pesca del Gobierno Vasco, ha dedicado este tiempo a formar a los profesionales del entorno rural, y desde hace pocos años también marino, dotándolos de competencias y actualizando sus conocimientos para fortalecer una actividad muy arraigada en la economía vasca. En 1985, el departamento de Agricultura y Pesca puso en marcha la Escuela Agraria de Derio con el objetivo de profesionalizar el sector a través de la enseñanza oficial. Un objetivo que no ha cambiado. No así el contexto. Verónica Arrieta, directora del actual centro de IMK Derio, reconoce que por entonces «la población agraria de la Comunidad Autónoma nunca había tenido una formación reglada, se hacían las cosas por tradición». La puesta en marcha de este centro ofrecía a los futuros baserritarras obtener el título de FP 1 y FP 2 que regían la formación en aquel momento. Desde entonces han cambiado los planes, pero no la inquietud de un alumnado «muy vocacional».Y, a los vinculados con el medio rural se han unido jóvenes «de la ciudad que quiere formarse para montar una explotación». En 1997 llegó el primer cambio estructural y el establecimiento de escuelas agrarias en los tres territorios de Euskadi constituyendo la sociedad pública Mendikoi. A la formación se le unió entonces el acompañamiento para formar empresas en el sector a través del programa de ayudas al desarrollo rural y otro de los pilares del centro: la formación continua «destinada a profesionales 28 25 años formando al agro vasco Verónica Arrieta. Directora del centro de IMK Derio La Escuela Agraria de Derio, ahora Itsasmendikoi Derio, fue diseñada por el arquitecto Sasia a finales del año 1985 y actualmente se encuentra dentro del ParqueTecnológico de Bizkaia. La finca de dos hectáreas cuenta con parcelas dedicadas a la jardinería, horticultura, vivero y fruticultura, entre otros, y dos edificios para aulas, comedor y residencia que durante años ha tenido mucha actividad. Hace 25 años, era más habitual que los estudiantes se quedaran internos en el centro. Las clases eran de mañana y tarde y la posibilidad de volver a diario a su hogar era más complicada. Ahora, a pesar de que la formación es sólo de mañana y que las conexiones han mejorado, alrededor de una decena aún prefieren residir en Derio donde se sienten como en casa. en activo o para la incorporación rápida a la actividad agraria», recuerda Verónica Arrieta. Diez años después, con la incorporación del centro de formación de Pasaia, la entidad se convirtió en Itsasmendikoi que ofrece formación continua, ­formación reglada y desarrollo rural y litoral. Emprendizaje A lo largo de estos años, la formación se ha ido adaptando a las sucesivas reformas y se ha actualizado de acuerdo a los avances que también se producen en este campo. Agroecológica, bioingeniería o gestión forestal son algunos de los contenidos que se han incluido. El alumnado que cursa grado medio tiene un perfil de peón especializado y está capacitado para ser empresario de pequeños negocios. En el caso de los titulados en ciclos superiores están preparados para la profesión, pero también para la gestión de grupos de trabajo o para establecer negocios más grandes. Y, a pesar de que «la inserción laboral es muy elevada», un importante porcentaje de estudiantes se decantan por una formación universitaria fuera del País Vasco, porque aquí no existe. El emprendizaje es una de las alternativas que se fomenta a través del programa Gaztenet, que ayuda a las personas que quieran montar un negocio en el sector primario.También cuentan con el programa Giroa para el desarrollo rural, asesorando y acompañando a proyectos que no tienen nada que ver con la actividad agraria, pero que mejoran las condiciones de vida del entorno con «el objetivo de conseguir que la calidad de vida del medio rural sea suficientemente atractiva para que la gente no se vaya y, además, acuda a este medio», explica Arrieta. Ser competitivos El valor que se le da ahora a la formación en este sector es, para la directora de IMK Derio, «el gran éxito de Itsasmendikoi». Recuerda que «hace 25 años era muy difícil pensar que la población agraria acudiera a cursos, se metiera en el aula… y ahora se hace con una sistemática». De hecho, reconoce orgullosa que mientras antes casi tenían que recorrer los caseríos para que los baserritarras acudieran a los programas de formación permanente «ahora la gente nos pide cursos». Un cambio de dinámica que «ha costado, pero lo han interiorizado». El objetivo es mantener esta oferta, «ser rápidos a la hora de responder a la demanda y adelantarnos a los cambios», asegura Verónica Arrieta. En materia de desarrollo rural «hay que seguir con los planes para que el mundo rural sea tan competitivo como el urbano». Derio, el germen de este proyecto educativo, sigue siendo el punto de referencia para el agro vizcaíno, y la finca de dos hectáreas situada tras el seminario el testigo de que las nuevas generaciones también apuestan por la agricultura.