Gerente de RSE de Essbio aclara situación de gusanos en agu Diario Concepción (http://diarioconcepcion.cl) Gerente de RSE de Essbio aclara situación de gusanos en agua potable [1] Dispuestos a entregar tranquilidad a las familias, Essbio, a través de su gerente de Personal y RSE, Claudio Santelices, invitó a sus usuarios a realizar denuncias a través de los canales oficiales. Daniel Tapia Valdés [email protected] Durante enero los usuarios de redes sociales en Monte Águila, Santa Bárbara, Yungay y San Carlos denunciaban la presencia de cuerpos extraños que salían de las llaves de agua potable de sus casas. Se trataba de "gusanos" casi imperceptibles en el agua y que levantaron las alarmas de las autoridades sanitarias y de los propios vecinos que llamaron a no tomar agua para evitar supuestas infecciones. El misterio de las larvas se resolvió luego de que el Instituto de Salud Pública (ISP) resolviera que los cuerpos, que en verdad eran huevos de un mosquito inofensivo para la salud, unidos por un mucílago, lo que le daban un aspecto de gusano, no presentaba ninguna amenaza para la salud de las personas. La aparición de estos "gusanos" es normal durante las épocas de calor y sobre todo en lugares con aguas bajas y estancadas, principalmente piscinas, ríos o en cualquier lugar donde exista posamiento de agua, según explicó el gerente de personal y RSE, Claudio Santelices. "Además de los informes entregados por la autoridad sanitaria, nosotros encargamos un estudio de una de las larvas al Estudio de Ciencias Ambientes de la Universidad e Concepción (Eula), quienes nos dijeron que estos elementos no son nocivos para la salud, ya que estos mosquitos, incluso en la etapa adulta, ni siquiera tienen mandíbulas". Por su parte, el seremi de Salud, Mauricio Careaga, manifestó que "de las 6 muestras de agua potable tomadas por nuestros funcionarios en planta y vivienda de las comunas donde habían denuncias específicas, el análisis parasitológico del Instituto de Salud Pública fue negativo, sin dar cuenta de hallazgo de ninguna especie. De igual forma, las muestras bacteriológicas y fisicoquímicas procesadas en nuestros laboratorios locales, tampoco advirtieron elementos que pudiesen ocasionar alguna afectación en la salud de la población". Claudio Santelices explicó además que, si bien las denuncias acerca de la presencia de estos cuerpos en el agua potable no se hicieron a través de los canales oficiales, "nosotros no tenemos por qué no creerles a nuestros usuarios". "Inmediatamente nos preocupamos de revisar nuestros sistemas y todo el proceso de producción, captación, purificación y luego distribución de nuestras aguas", detalló. Además de los procesos internos de verificación, Essbio debe obligatoriamente y por normativa sanitaria tomar muestras desde los hogares, las que luego son enviadas a la Superintendencia de Servicios Sanitarios, todos los meses. "Durante los últimos 12 meses no arrojaron en ningún momento algún problema", según detalló el ejecutivo de la sanitaria. Desde el ISP se descartó el aumento de consultas ambulatorias por enfermedades en las localidades. Page 1 of 2 Gerente de RSE de Essbio aclara situación de gusanos en agu Diario Concepción (http://diarioconcepcion.cl) Acciones legales Desde la empresa no se descarta tomar acciones legales en contra de aquellos que hicieron mal uso de información e incurrieron en prácticas que podrían calificarse de difamatorias. "Estamos recopilando los antecedentes", señaló el gerente de personal de la empresa. Si bien aun no se tiene una cifra exacta de cuántos serían los casos que se están consideraron para comenzar las acciones legales, a priori, dice Santelices, bordearon los 15 y su origen estaría principalmente en Twitter. Essbio llamó a efectuar las denunciar a través de sus canales oficiales, es decir, los centros de llamados, la página web e incluso al superintendencia de servicios sanitarios. "Si las denuncias se hacen a través de Twitter, es importante que la gente adjunte su ID de servicio para poder hacer un seguimiento y entregarles una solución de manera rápida y eficaz", recalcó. "Cuando hablamos de agua potable, hablamos de algo serio; porque uno no usa el agua para cargar el teléfono, uno se la toma o cura las heridas. No hay mayor acto de confianza que abrir una llave de agua y tomar de esa agua cuando tienes sed", finalizó Santelices. En materia de vigilancia de aguas, el seremi Careaga precisó que Essbio experimentó entre el 2014 y 2015 un incremento de fiscalizaciones del 44%, pasando de 36 a 52, que involucraron muestras de agua potable rural, control de agua potable urbana y capacitación a operadores y administradores de APR de la Región. Tweet [2] Imprimir noticia [3] Descargar versión PDF [4] Fuente URL: http://diarioconcepcion.cl/?q=content/gerente-de-rse-de-essbio-aclara-situaci%C3%B3nde-gusanos-en-agua-potable Links [1] http://diarioconcepcion.cl/?q=content/gerente-de-rse-de-essbio-aclara-situaci%C3%B3n-de-gusanosen-agua-potable [2] http://twitter.com/share [3] http://diarioconcepcion.cl/?q=print/5402 [4] http://diarioconcepcion.cl/?q=printpdf/5402 Page 2 of 2