Elementos 8

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ED I CI Ó N A NI V ERS A RI O
Prosein
Una mezcla de calidad,servicio
y visión de negocio
Agatha Ruiz de la
Prada & Prosein
Histórica alianza: colorida,
innovadora y juvenil
El Calvario
Una excelente alternativa de
disfrute con vista al valle
Año 4 Número 11 Agosto 2011
Tiendas Prosein
ANZOÁTEGUI
ANACO
Av. Zulia c/ Calle Democracia, Sector Centro, Local S/N
Tel.: 58 (282) 4241077 / 4246364
[email protected]
EL TIGRE
Carrera Vea,Tigre Tigrito
Tel.: 58 (283) 2416431 / 2416789
[email protected]
PUERTO LA CRUZ
Av. Municipal, C.C. Mario Sánchez, Local M6
Tel.: 58 (281) 2698910 / 2671873
[email protected]
[email protected]
APURE
SAN FERNANDO
Av. Caracas, frente al Hospital Pablo Acosta Ortiz
Tel.: 58 (247) 3428897 / 3413193
[email protected]
ARAGUA
MARACAY
Los Cedros
Av. Los Cedros, entre Fuerzas Aéreas y Bermúdez, Nº 154
Tel.: 58 (243) 2357478 / 2359356
[email protected]
La Morita
Av. Intercomunal Turmero, Edf.Techomat
Tel.: 58 (243)2691702
[email protected]
BARINAS
BARINAS
Av. Libertad Nº 16-58 c/ Av. Bachiller Elías Cordero
Tel.: 58 (273) 5526622 / 5523050
[email protected]
BOLÍVAR
CIUDAD BOLÍVAR
Paseo Moreno de Mendoza, Edf. Minero, Local 2
Tel.: 58 (285) 6323613
[email protected]
PUERTO ORDAZ
Unare, Calle Neverí c/ Av. Norte Sur 4
Tel.: 58 (286) 9530044 / 9511623
[email protected]
Av. Las Américas, Edif. Otto, Mezzanina, Nº 06
Tel.: 58 (286) 9233194 / 9236584
[email protected]
SAN FÉLIX
El Roble,Av. Moreno de Mendoza, C.C. El Roble
Tel.: 58 (286) 9323739 / 9323477
[email protected]
ElViñedo
Av. Monseñor Adams, Calle 161, Casa 104-61,
Urbanización El Viñedo
Tel.: 58 (241) 8244223
[email protected]
DISTRITO CAPITAL
CARACAS
Boleíta
Av. Principal Boleíta Norte, Edf.Atlas, Local 4
Tel.: 58 (212) 2392911
[email protected]
El Bosque
Av. Ppal. El Bosque, Urb. El Bosque
Tel.: 58 (212) 7625601 / 7636833
[email protected]
La Castellana
Av. Ppal de La Castellana, Calle El Bosque c/ Calle
Chaguaramos, La Castellana
Tel.: 58 (212) 2656419 / 2613261
[email protected]
Las Mercedes
Calle París, entre Nueva York y Caroní, Las Mercedes
Tel.: 58 (212) 9911724 / 9939496
[email protected]
Los Naranjos
Av. Ppal. Los Naranjos, C.C. Casa Mall, Local A1
Tel.: 58 (212) 9881349 / 9881358
[email protected]
El Paraíso
Av. Páez entre Plaza Washington y Av. Los Estadios, Qta.
Bertha
Tel.: 58 (212) 4517753 / 4517660
[email protected]
FALCÓN
PUNTO FIJO
Prolongación calle Girardot, esquina Tumaruse
Tel.: 58 (269) 2469883/ 2464113. Fax: 58 (269) 6934026
[email protected]
GUÁRICO
VALLE DE LA PASCUA
Av. Las Industrias, Sector La Rodriguera, Galpón Valle
Cerámica
Tel.: 58 (235) 3420850 / 3422209
[email protected]
MÉRIDA
ELVIGÍA
Av. Bolívar, Nº 11-12, Edf. Prosein
Tel.: 58 (275) 8811418 / 4004978
[email protected]
MÉRIDA
SAN ANTONIO DE LOS ALTOS
C.C. Casa Blanca, Nivel Panamericana
Tel.: 58 (212) 3737357
[email protected]
Avenida Chaid Torbay, Edificio Industrial Campestre, piso 1.
Sector Industrial Las Minas, San Antonio de Los Altos. (Al lado del
autolavado Twister).
Tel.: 58 (212) 3737423
MONAGAS
MATURÍN
Av.Alirio Ugarte Pelayo, Edf. Las Palmas
Tel.: 58 (291) 3151210 / 6419856
[email protected]
SUCRE
CARÚPANO
Av. Universitaria, Distribuidor Los Molinos
Tel.: 58 (294) 3324286 / 3326007
[email protected]
CUMANÁ
Av. Miranda, Sector Caigüire, Casa Nº 42
Tel.: 58 (293) 4333316 / 4410451
TÁCHIRA
SAN CRISTÓBAL
Carrera 10, Nº 5-155, La Concordia
Tel.: 58 (276) 3474571 / 3478023
[email protected]
TRUJILLO
VALERA
Av. Bolívar entre calles 26 y 27.
Sector Las Acacias. Qta.Yraidis
VARGAS
LA GUAIRA
Av. La Armada, Catia La Mar
Tel.: 58 (212)-3526845 / 3524772
YARACUY
SAN FELIPE
Av. Cartagena, esquina Calle 20
Tel.: 58 (254) 2344067 / 2319647
[email protected]
ZULIA
CIUDAD OJEDA
Callejón Febres Cordero, c/ Av.Alonso de Ojeda, Nº 15, PB
Tel.: 58 (265) 4151151 / 6315503
[email protected]
[email protected]
CABIMAS
Carrera H, Nº 173
Tel.: 58 (264) 2513054 / 2511970
[email protected]
CARABOBO
Av. 8, Calle 24, Nº 7-87
Tel.: 58 (274) 2529222 / 2748085
[email protected]
VALENCIA
MIRANDA
Castillito
Av. 70, Parcela 143, Urbanización Castillito
Tel.: 58 (241) 8718354 / 8716908
[email protected]
[email protected]
Av.Villa Heroica, Galpón Prosein
Tel.: 58 (212) 3420832 / 3420160
[email protected]
Calle 70 entre Av. 7 y 8, Sector Tierra Negra
Tel.: 58 (261) 7984692 / 7984693
[email protected]
LOSTEQUES
Av. 22 con calle 70. Sector Indio Mara, No.70-51
Tel.: 58 (261) 7522735
Guacamaya
Av. Lisandro Alvarado, Sector La Florida, Zona Industrial La
Guacamaya, Local 114-147
Tel.: 58 (241) 8356801 / 8354841
[email protected]
MARACAIBO
Av. 22, Sector Milagro Norte, vía La Barraca
Tel.: 58 (261) 7482907 / 7481937
[email protected]
GUATIRE
Zona Industrial El Tambor, Sector La Lomita
Tel.: 58 (212) 3226218 / 3225949
[email protected]
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Año 4 Nº11Agosto 2011
Dirección general:
Grupo Prosein
Dirección ejecutiva:
María Gabriela Bermúdez
Editora:
Valentina Graziani
Correctora de estilo:
Pilar Escriche
Colaboradores:
Yimmi Castillo
Antonella Fonseca
Arq. Luis Fornés
Douglas Gómez Barrueta
Eliana Marichales
Arq.Tomás Perez Calderón
Pablo Sánchez Noguera
Arq. Mitchele Vidal
Diego Zerpa
Dirección de arte:
Reserva Creativa
[email protected]
www.reservacreativa.com
Fotografía:
Manuel Finol
Lyonell Qiroz
Pablo Ron
Richard Torres
Digitalización e imprenta:
Intenso Offset - Grupo Intenso
Distribución:
Medios OZ3, C.A.
Depósito Legal: pp200802DC2776
ISSN:1856-8777
Magazín coleccionable, trimestral, gratuito.
Elementos no se hace responsable de los juicios
emitidos por periodistas, articulistas, columnistas,
entrevistados o anunciantes.
Queda prohibida la reproducción
parcial o total de los contenidos e imágenes
sin autorización previa.
Contacto:
(0212) 239.2911
[email protected]
2
46
Índice
05 EDITORIAL
06 31ANIVERSARIO
La historia de Prosein,es la
historia de su gente
Prosein es una empresa que demuestra que
siempre se ha podido progresar en Venezuela a pesar de los tiempos que corran.
10 CRÓNICA
30 años en la arquitectura
mundial
18 REPORTAJE
Prosein: una mezcla de
calidad,servicio y visión
de negocio
El Grupo Prosein cumple 31años abasteciendo a la creciente industria de la
construcción venezolana con materiales y piezas de calidad. Desde las gerencias que engranan el motor de esta
empresa hay iniciativas que buscan hacerla cada día mejor.
28 EFEMÉRIDES
¡30 años… y contando!
34 EXPERIENCIAS
Samuel Eskenazi
“Conozco a Prosein como si fuese mía”.
38 EXPERIENCIAS
Nómadas
“La incertidumbre y la inestabilidad es lo
único que podemos programar y predecir”.
46 PATRIMONIO
El Calvario
Desde abril de 2009 y después de una
serie de trabajos de rehabilitación, limpieza, iluminación y seguridad El calvario
abre sus famosas escalinatas y le suma a
nuestra ciudad –ávida de espacios públicos– una excelente alternativa de disfrute
con vista al valle.
52 TENTACIONES
56 VISIONARIOS
Agatha Ruiz de la Prada
& Prosein.Histórica alianza:
colorida,innovadora y juvenil
Grupo Prosein le añade otra marca positiva a sus 31años de historia en el mercado venezolano al traer una nueva línea
de productos que se caracteriza por poseer los fundamentos por los cuales se
rigen los otros productos exhibidos en sus
tiendas: diferentes, competitivos y llamativos para nuestro mercado.
62 ÍNTIMO
Prosein sigue construyendo
caminos
La apertura de la tienda Prosein en Bogotá y la creación de Prosein Costa Rica, representa un sueño más, al lograr la expansión transnacional que se había propuesto la empresa para este año.
64 MATERIALES
56
SUSCRÍBETE
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3
Tiendas Mil Cerámicas
AMAZONAS
CARABOBO
MIRANDA
PUERTOAYACUCHO
VALENCIA
CARRIZAL
Barrio Cataniapo, Edf. Ferreconi
Tel.: 58 (248) 5212461/ 5214494
[email protected]
Avenida Lisandro Alvarado N°115-251
Tel.: 58 (241) 8357705 / 8359009
[email protected]
ANZOÁTEGUI
Carretera Panamericana, Km19,
C.C. Distihogar, Sótano1-4
Tel.: 58 (212) 3837139 / 3837989
[email protected]
DISTRITO CAPITAL
ANACO
CARACAS
Av. José Antonio Anzoátegui, Sector La Troncal
Tel.: 58 (282) 4245506 / 4251953
[email protected]
Catia
BARCELONA
Av. Intercomunal c/ Calle Guayaquil,
Sector Barrio Sucre, Edf. Pradini, PB, Galpón 2
Tel.: 58 (281) 2768701/ 2763442
[email protected]
Calle Panamerican, entre Chile y Bolivia, Galpón 30
Tel.: 58 (212) 8724030 / 8700042
[email protected]
San Martín
ARAGUA
Av. Bernardo Slimak, entre Av. San Martín
y 2ª Transversal, Galpón Nº 2
Tel.: 58 (212) 4513254 / 4625031/ 4512816
[email protected]
CAGUA
El Llanito
Carretera Nacional cruce con Boyacá,
Edf. Boyacá, PB, Local 04-05-06
Tel.: 58 (244) 3953712 / 4477707
[email protected]
Av.Tamanaco c/ Calle Los Caciques,
Galpón S/N
Tel.: 58 (212) 2560198 / 2560006
[email protected]
MARACAY
San Isidro
Los Cedros
Av. Los Cedros, Nº 74, entre Bermúdez y Sucre
Tel.: 58 (243) 2461280 / 2468918
[email protected]
Palo Negro
Zona Industrial Piñonal, vía Palo Negro
Tel.: 58 (243) 2711280
[email protected]
La Morita
Av. Intercomunal Maracay-Turmero,
Sector La Providencia, Centro Industrial Saladino
Tel.: 58 (243) 2695297
[email protected]
BARINAS
BARINAS
Av. Industrial c/ Calle Nº 8,
Urbanización Coromoto
Tel.: 58 (273) 5523035 / 5520461
[email protected]
BOLÍVAR
CIUDAD BOLÍVAR
Carretera Petare-Guarenas, Km 7,
Zona Industrial San Isidro
Tel.: 58 (212) 2912864 / 2912980
[email protected]
FALCÓN
PUNTO FIJO
Prolongación Av. Raul Leoni con calle Acueducto de caja de agua.
Galpón Mil Cerámicas
Tel.: 58 (269) 2468312
[email protected]
MÉRIDA
EL VIGÍA
Final Av. Bolívar, vía Santa Bárbara,
Sector Coco Frío, Edif.Victoria, PB
Tel.: 58 (275) 8810922
[email protected]
MÉRIDA
Municipio Campo Elías, Ejido,Av. Centenario,
Sector Pozo Hondo, Nº 274
Tel.: 58 (274) 2216945
[email protected]
CÚA
Carretera Charallave Cúa, Sector los Rosales
Quebrada de Cúa
[email protected]
GUATIRE
Avenida Villa Heroica Frente a Urbanización Industrial
Terrinca, al Lado del Galpón de Prosein
Tel.: 58 (212) 3442243 / 3415251
[email protected]
SANTA TERESADELTUY
Carretera de Santa Teresa del Tuy a Santa Lucía
Parcelas Nº A y A1. Urb. Santa Teresa del Tuy
[email protected]
MONAGAS
MATURÍN
Av.Alirio Ugarte Pelayo, Sector Las Piñas,
Galpón Ferromat
Tel.: 58 (291) 6431382 / 6419741
[email protected]
NUEVAESPARTA
JUAN GRIEGO
Av Jesús Rafael Leandro, II Transversal Laguna Honda
Tel.: 58 (295) 2534010
[email protected]
TÁCHIRA
SAN CRISTÓBAL
Calle 5, Nº10-22, La Concordia
Tel.: 58 (276) 3463336 / 5144043
[email protected]
TRUJILLO
VALERA
Calle 6, entre Av. 9 y Bolívar, Sector El Centro
Tel.: 58 (271) 8085135 / 2218518
[email protected]
VARGAS
LAGUAIRA
Av. Libertador, diagonal a la PTJ
Tel.: 58 (285) 6549861/ 6326204
[email protected]
Calle Real de Montesano, Galpón Nº 8
Maiquetía
Tel.: 58 (212) 3317548 / 3316818
[email protected]
SAN FÉLIX
YARACUY
Av. Manuel Piar, Chirica al lado de Corporación Reyfeca
Tel.: 58 (286) 9341240 / 9345035
[email protected]
SAN FELIPE
Av.Antonio de Berrio c/ Calle Urica,
Sector El Gallo, al lado de la estacion de servicios
Tel.: 58 (286) 9711848 / 9713309
[email protected]
Av. San Felipe, El Fuerte, entre Av. La Patria
y Calle 21, Urb. Banco Obrero
Tel.: 58 (254) 2311725 / 2312308
[email protected]
EDITORIAL
PROSEIN SIGUE CONSTRUYENDO HISTORIA
La perseverancia, el esfuerzo y las ganas de trabajar, son el reflejo de 31 años de éxito de
una empresa cuyos principios, han sido muestra fiel de que los sueños pueden cumplirse. Hoy,
Prosein llega a sus 31años con el mayor compromiso de estar presentes en miles de hogares
venezolanos.
Nuestra mente se abre y da paso a los cambios, incorporando como valor esencial la Orientación al Cliente, que se traduce en que nuestro objetivo final es hacer felices a nuestros clientes
en Venezuela, Costa Rica y ahora en Bogotá, con nuestra última apertura.
Nos llena de orgullo revisar la historia y recordar cuando Prosein vendía materiales de construcción al mayor y no imaginaba que lograría convertirse en lo que es hoy, la empresa más importante de Venezuela, que ofrece soluciones integrales para dar vida a los espacios donde
conviven emociones y sensaciones, con variedad de materiales para revestimiento, remodelación y decoración de ambientes.
Nuestros sueños y proyectos no terminan aquí. Quedarán muchos años más por delante; porque el compromiso, las ganas de seguir creciendo y trabajando con el corazón, son cada vez
mayores, para satisfacer a toda nuestra clientela.
Roberto Koenig
Director de Grupo Prosein
5
GENTE PROSEIN
La historia de
Prosein,
es la historia
de su
gente
POR PABLO SÁNCHEZ NOGUERA
FOTOS RICHARD TORRES
“Yo necesito una persona como tú, que le eche pichón a todo”
Eduardo Koenig
Tirso Travieso
El 16 de abril de 1980,Tirso Travieso empezó
con su nuevo empleo. El señor Eduardo lo
había entrevistado y le había cantado las
cosas con mucha claridad: “Si no sirves, buscas otra cosa que hacer”. Los cuatro muchachos, que querían comerse al mundo,ya no se
daban abasto para comprar y distribuir ellos
solos los materiales de construcción.Y por eso
habían buscado a Tirso. Necesitaban a alguien como él.
Había mucho trabajo. Siempre tenía una entrega pendiente,un viaje al interior,un distribuidor que atender, facturas por cancelar o por
cobrar. La mercancía se entregaba a tiempo
y Tirso se encargaba de conocer al cliente
con cada entrega. Revisaba cada pieza al
despacharla y si había algo roto, se anotaba
de una vez y las piezas defectuosas se quedaban en el camión. Después de unas cuantas entregas, era común que los clientes lo invitaran a tomar un café cuando llegaba con
nueva mercancía.
Pasó casi un año antes de que la pequeña
empresa creada por los hermanos Koenig y
los hermanos Rosen, pudiera permitirse el lujo
de un segundo empleado. Tirso alcanzaba
para todo lo que se tenía que hacer junto a
los cuatro fundadores.
En una ocasión debían entregar algo en Petare. El señor Eduardo manejaba el camión
cargado de mercancía y tras estacionarlo
dejó la palanca de velocidades en neutro.
6
Cuando se bajó del vehículo, éste comenzó
a rodar cuesta abajo.Tirso se apuró en evitar
lo que pudo haber sido un gran accidente pero no pasó de un susto. Desde entonces, él
manejó la mayor parte del tiempo.
Algunos años después (ya la empresa había
crecido un poco), durante un viaje al interior
para entregar piezas de baño,unos funcionarios del gobierno le solicitaron que les entregara parte del material que transportaba sin
ninguna justificación válida.“Yo no puedo entregarles nada de esto”, les decía Tirso, “esto
no es mío”.Afortunadamente, después de un
rato,los funcionaros desistieron en su empeño.
Durante estas tres décadas,Tirso se casó, se
convirtió en padre.Su hija fue a la universidad
becada por la compañía (a pesar de que él
no quería aceptar al principio este beneficio de
la empresa).Y la historia sigue escribiéndose.
Hoy cuenta desde su oficina en Boleíta que
hace poco se reunió con el señor Eduardo a
quien le dijo:
—¿Usted se acuerda cuando me entrevistó
31 años atrás y me dijo que si no servía “me
iba pal carajo”? Bien… todavía estoy aquí.
Bueno –contesta Eduardo con una sonrisa–,
te he soportado.
Ambos se ríen a carcajadas al recordar este
diálogo.
GENTE PROSEIN
QUEREMOS QUETE QUEDES
“Nos gusta que la gente crezca con nosotros, que las personas
sientan que tienen un trabajo estable”
Eduardo Rosen
MaríaTeresa Cenci era una muchacha recién
graduada cuando regresó a Venezuela tras
haber estudiado en los Estados Unidos. Como muchas jóvenes de su edad, carecía de
experiencia laboral.
Corría el mes de enero de1987 cuando María Teresa inició los trámites para la reválida
de su título de Ingeniería Civil y empezó a
buscar trabajo. Para el mes de septiembre todavía no había encontrado ninguna propuesta debido a su falta de experiencia. Una amiga le comentó que en la “Proveeduría de Servicios Industriales” (Prosein) necesitaban una
secretaria.“No me importa”, pensó la joven,
“necesito un trabajo aunque sea temporal”. Estando recién graduada y con el natural deseo de independizarse de su casa, decidió ir
a la entrevista.
Uno de los socios, el señor Eduardo Rosen, la
entrevistó. En ningún momento habló de sus
estudios universitarios. El señor Rosen le dijo
que a ellos les gustaba que su personal se sintiera tranquilo y estable. Le confesó que la empresa tenía siete años de fundada y que
prácticamente todos los empleados (unas 30
personas para la fecha) estaban allí desde
que habían sido contratados pues la rotación
era muy baja. María Teresa asentía callada
mientras se decía a sí misma “y pensar que
esto es para mí un trabajo provisional”.
Roberto estaba impresionado con las habilidades de María Teresa. Era una secretaria
que se destacaba por su fluidez en el inglés,
su eficiencia y su responsabilidad.“¿Dónde
aprendiste a hablar inglés?”, preguntaba el
señor Koenig,“¿Qué fuiste a hacer a los Estados Unidos?”, “¿Y te graduaste ya?”
Después de aquella conversación, María Teresa notó un cambio. Empezaron a darle la
oportunidad de crecer en la empresa. Eduardo la llamó y le dijo: “Queremos que te quedes con nosotros y crezcas con nosotros pero
necesitamos que te comprometas a mantenerte en la compañía por lo menos durante
los próximos dos años”. María Teresa decidió
pensar un poco antes de comprometerse.
Habló con sus padres quienes le dijeron: “es
tu decisión”. Al día siguiente se le presentó a
los socios y les dijo: “Cuenten conmigo”.
María Teresa Cenci
En menos de dos años se convirtió en Gerente.
Aún labora en la compañía que hoy cuenta
con aproximadamente 500 empleados tras
24 años de su entrada como secretaria.
El 8 de octubre de1987 empezó sus labores
como secretaria.Tres meses después, los socios fundadores de la empresa, se enteraron
de su formación. Ocurrió en la fiesta de diciembre para los empleados mientras hablaba con el señor Roberto Koenig.
7
GENTE PROSEIN
“Trabajar no es realizar
lo que uno imaginaba,
sino descubrir lo
que uno tiene dentro”
B o ris Le o n í d o vi c h Pa st e r n ak
(1890-1960)
Poeta y autor ruso
“Donde hay una
empresa de éxito, alguien
tomó alguna vez
una decisión valiente”
Pe t e r D r u c ke r
(1909-2005)
Escritor y consultor austriaco
“Quisiera tener el contacto que tenía
con mi gente, los que trabajaban conmigo,
como cuando éramos más pequeños”
Rober to Koenig
TRABAJO,CREATIVIDAD
YHONRADEZ
Cuando Prosein nació apenas contaba con
un capital de100 mil bolívares de la época y
cuatro muchachos (sus fundadores) encargados de todo. Roberto y Hernán en ventas,
Eduardo Rosen en administración y Eduardo
Koenig en despachos.
No fueron pocos los retos a superar. Uno de
sus primeros problemas ocurrió con un despacho en Cagua que tal vez hubiera puesto fin
a la empresa en sus inicios si los socios no hubieran decidido sortearlo.
Cuando hubo la depresión en el mercado de
la construcción venezolano en los años 90,
los socios empezaron a buscar alternativas.
Conversaron con dos proveedores nacionales para representarlos. También viajaron a
Centroamérica y al Caribe. Poco a poco la
empresa fue creciendo a pesar de la situación del país y hoy es uno de los grupos más
importantes de Venezuela y Latinoamérica.
Algunos años después, los hermanos Rosen
se retiraron de la empresa.Siguen siendo amigos de los Koenig.
8
Eduardo Koenig confiesa que el secreto del
éxito de Prosein ha sido: “Trabajo, trabajo y
más trabajo de sus socios.Y un gran personal
que por muchos años nos viene acompañando”. Ambos hermanos coinciden en que
nunca imaginaron que la compañía llegaría
a convertirse en lo que es hoy.Afirman que soñaron en grande “pero la realidad ha sido
más grande”.
Prosein, es una empresa que demuestra
que siempre se ha podido progresar en Venezuela a pesar de los tiempos que corran. Más
de un empleado ha visto lágrimas en el rostro
del señor Roberto al escuchar aquellos versos
de la canción que dice: “Llevo tu luz y tu aroma en mi piel y el cuatro en el corazón…”Tal
vez sea el amor por el país o esa emoción indescriptible que sólo experimentan quienes
se saben responsables por el progreso de
otras personas. No sabría decirlo. Pensar en
el fruto que han dado estos 31años debe ser
abrumador para sus fundadores.A veces,simplemente no hay que explicar las emociones,
basta con sentirlas al escuchar los versos de
una melodía que reza: “De los montes quiero
la inmensidad, y del río la acuarela, y de ti los
hijos que sembrarán, nuevas estrellas (...) Y si
un día tengo que naufragar, y el tifón rompe
mis velas, enterrad mi cuerpo cerca del mar,
en Venezuela”.
CRÓNICA
TREINTA A OS
EN LA
ARQUITECTURA
MUNDIAL
POR ARQ.TOMÁS PÉREZ CALDERÓN
10
Hablar de la arquitectura de los últimos 30
años en 7.500 caracteres es un fascinante reto para quienes vivimos este período de cambios drásticos y contundentes.
La arquitectura de los ’80 consumía recursos
excesivos.Una alienación persistente de flujos
y proyecciones predominaba sobre habitar
el espacio. Se impone la neutralidad como
una liberación del simbolismo arquitectónico.
Reaparece el gusto por el diseño. La arquitectura recibe impulso en general. La limpieza y
escaso número de los elementos compositivos llevó al minimalismo a su máxima expresión en los ’90, con notables representantes
como Tadao Ando. Recientemente el maximalismo gana fuerza como respuesta a la
neutralidad minimalista.
La tecnología, de aspecto “design” como lo
que puede hacerse con ella, protagoniza la
cotidianidad. El Internet se convierte en espacio de encuentro. Las computadoras permiten
desarrollar complejas situaciones espaciales
y técnicas con facilidad.
La creación de íconos ocupa a los arquitectos. A finales de los ’80 nace el Deconstructivismo que se separa de los principios modernos por considerarlos restrictivos. Las obras
bajo esta noción demandan alarde estructu-
CRÓNICA
‹ Hotel Burj Al Arab, Dubai
ral y tecnológico oneroso. Destaca el Museo
Guggenheim Bilbao (1997), aunque su autor,
Arq. Frank Gehry (como otros afines a esas “líneas de trabajo”) rechace enfáticamente ese
calificativo. Así aparecen arquitectos como
Zaha Hadid, Peter Eisenman, Daniel Libeskind,
etc. Sus obras destacan en contextos armados, la novedad radica en la ruptura del
orden establecido. Esta tendencia fue muy criticada por considerarse ejercicios formales
costosos y opuestos a la racionalización de
los recursos.Aunque la exploración formal no
está reñida con la ecología, es necesario
evaluar la vigencia de estos ejercicios, en términos de sustentabilidad y trascendencia en
la historia de la arquitectura.
Museo Guggenheim, Bilbao
La desaparición del bloque soviético abrió
una gran oportunidad al adentrarnos en la
cultura global, y a la vez, recuperar la memoria colectiva. Los experimentos urbanos en
Berlín luego de la caída del muro revitalizaron el tema urbano. La preservación histórica
progresa al desaparecer fronteras para los interesados en salvar la memoria del hecho
construido. En1988 los arquitectos Hubert-Jan
Henket y Wessel de Jonge crean la organización Docomomo que busca preservar el legado moderno que, paradójicamente para
existir, destruía lo preexistente.
11
CRÓNICA
Instituto del Mundo Árabe, París
Biblioteca Nacional, París
Muchos arquitectos mantuvieron una línea
depurada como Jean Nouvel (Instituto del
Mundo Árabe1987),Álvaro Siza (Centro Gallego de Arte 1993), Dominique Perrault (Biblioteca Nacional de Francia1996), que proyectaron con principios universalmente aceptados. Otros mezclaron corrientes distintas como Rem Koolhas (Museo Kunsthal1992), Renzo Piano (Aeropuerto de Kansai 1994), Herzog & De Meuron (Estadio Nacional de Pekin
2006), entre otros.
Estadio Nacional, Pekin
12
La carrera por la altura reapareció. El apetito
por la cima alcanzó Asia donde los “tigres
asiáticos” batieron récords mundiales (Torres
Petronas,Arq. Cesar Pelli1998), epidemia extendida hasta la China comunista. Llegó al
medio oriente; en Dubai se encuentra hoy en
día el edificio más alto del mundo, el Burj
Khalifa (Arq. Adrian Smith en Skidmore,
Owings and Merrill- SOM 2006). El valor arquitectónico de estas alturas es cuestionable,
expresan sólo la necesidad de romper marcas. No obstante, esta tendencia generó en
el desierto un oasis competitivo, donde el
desarrollo urbanístico gana terreno a la arena y al mar. La iconografía de estos desarrollos es notable y proyectos como el Hotel Burj
Al Arab (WS Atkins and Partners,1999) y la
Isla Palmera agregan poderosas imágenes al
inventario arquitectónico actual.
CRÓNICA
Torres Petronas, Kuala Lampur
Teatro Nacional, Beijin
‹ Burj Khalifa, Dubai
13
CRÓNICA
Un impacto a principio del siglo XXI fue el ataque terrorista al World Trade Center de Nueva York (el11-9). El proyecto concebido por el
Arq. Minoru Yamasaki fue destruido. Como
ejercicio de crítica y análisis arquitectónico
para el futuro queda contrastar el antiguo
WTC con la nueva propuesta del Arq. Libeskind y otros participantes; la diseñada en el
siglo XX contra la intervención urbana-ecológica, conmemorativa e hipotéticamente antiterrorista.
La naturaleza recuerda replantearnos principios de diseño. El terremoto de Kobe (1995)
de baja intensidad arrasó una ciudad teóricamente antisísmica. La planificación allí fue
inefectiva y probó la importancia de la ciudad urbana integrada con recursos distribuidos. Situación similar atravesó Nueva Orleans
durante el huracán Katrina (2005). La crítica
contra las “ciudades segregadas” se manifestó. El cambio climático y el irrespeto por el
lugar han dado paso a tragedias previsibles.
En Venezuela la errónea planificación condujo a la pérdida de miles de vidas en Vargas
(1999). Apartando las inoperancias gubernamentales respectivas, es innegable la incidencia de la planificación urbana en estas
tragedias.
14
CRÓNICA
Torre Hearst, Nueva York
Biblioteca España, Medellín
La separación en zonas de trabajo y residencias, el paradigma moderno del suburbio, se
tambalea,ocurre el renacimiento urbano.Destaca la recuperación de cascos urbanos en
Lima (Perú),Quito y Guayaquil (Ecuador); entre
muchos otros. Se relega al automóvil y el peatón gana prestigio.Mención especial merece
Colombia, específicamente el caso Medellín
donde se demostró que con voluntad política
puede transformarse el entorno. El caso de
la Biblioteca España del Arq. Giancarlo
Mazzanti ofrece una interesante exploración
espacial que consolida un sector deprimido;
crea un laboratorio formal, conceptual, ecológico y absolutamente social e inclusivo.
La Eco-Arquitectura surgió en los ‘90 como
respuesta innovadora a la necesidad de consumir racionalmente los recursos energéticos
y utilizar fuentes alternativas de energía. Destacan edificios como la Torre Hearst en Nueva York (Arq. Norman Foster 2006) donde se
conjugan tres interesantes aspectos: el respeto por la edificación patrimonial existente,
se levanta sobre un edificio inconcluso de
1928; es el primer rascacielos totalmente ecológico (en la medida en que puede serlo) reconocido por organismos internacionales
pertinentes (LEED, Building Council) y fue el primer rascacielos construido después del11de
septiembre.
15
CRÓNICA
FUENTES
Wikipedia
Página web de Docomomo Internacional:
www.docomomo.com
En la corriente verde aparecen proyectos
con cubiertas vegetales en techos, terrazas
y hasta paredes; una especie de utopía tropical. La nueva realidad exige revisar el impacto de cada proyecto desde su concepción hasta su reciclaje.Se prevé una Arquitectura reciclada,no sólo de tendencias,
sino en los elementos constructivos que la
componen, provenientes de lo que hasta
hace poco, era sólo “desecho”.
Los últimos treinta años nos refieren directamente al Premio Pritzker. El “Nobel de la
Arquitectura” ha reconocido icónicos arquitectos con 32 ediciones al 2011.Algunos excluidos como Rogelio Salmona, con su
hábil manejo del ladrillo como elemento
constructivo, se extrañan en esta lista. Muchos colegas recibimos con agrado el Pritzker 2011otorgado al Arq.Eduardo Souto de
Moura, por una “trayectoria actual, con
ecos de tradiciones arquitectónicas” (1) que
“refleja en sus edificios la capacidad única
de mezclar características aparentemente
contradictorias como el poder y la modestia, la valentía y la sutileza, autoridad pública e intimidad a la vez”. (2)
Casa diseñada por el arquitecto Eduardo Souto de Moura
Una peculiaridad sucede el 11-03-11, séptimo aniversario del atentado terrorista a la
Estación de Atocha, magníficamente intervenida por el Arq. Rafael Moneo, premio
Pritzker 1996; ocurren el terremoto y tsunami en Ja-pón, cuando se prepara el 24°
Congreso de la Unión Internacional de Arquitectos (UIA) para septiembre en Tokio. La
temática central de este congreso va hacia
la “Arquitectura 2050” y futuros desafíos.
Después de ese día, ganan aún más vigencia los retos que afrontaremos los arquitectos y diseñadores urbanos del siglo XXI: generar respuestas de alta calidad espacial
que garanticen (en lo posible) la seguridad
ante amenazas intencionales y naturales;
el respeto por el patrimonio edificado que
preserve nuestra memoria; la urgente comprensión de la limitación de recursos y la
perseverancia para alcanzar los objetivos,
con la humildad requerida para enmendar el camino. Todo esto constituye la
nueva frontera de la arquitectura de los
años por venir.
(1) (2) Página web Pritzker Prize: www.pritzkerprize.com
16
Residencial El Parque, Bogotá
REPORTAJE
Prosein: Una mezcla de
calidad, servicio y visión
de negocio
POR ANTONELLA FONSECA
FOTOS RICHARD TORRES, PABLO RON,
MANUEL FINOLY ARCHIVO
GRUPO PROSEIN
18
REPORTAJE
El Grupo Prosein cumple 31años abasteciendo a la creciente industria de la construcción
venezolana con materiales y piezas de calidad. Se han hecho llamar “los expertos en cerámicas” y así son considerados por un público que es fiel a sus propuestas. Desde las
gerencias que engranan el motor de esta empresa hay iniciativas que buscan hacerla cada día mejor y destacan que entre sus grandes virtudes está el servicio al cliente.
Muchos han sido los obstáculos superados,
pero muchas más las metas alcanzadas, como la nueva sede Ciudad Center. Una realidad que invita a sus empleados a continuar
desarrollando su carrera y profesionalizarse
en Prosein, con el objetivo de prestar un servicio de calidad y seguir liderando el mercado.
Asimismo, buscando expandir su presencia
en la región, Prosein dio un gran paso y abrió
tiendas en Costa Rica y Colombia, que cuentan con el apoyo y “políticas exportadas” de
Venezuela para conducir el negocio por el
camino del éxito.
Al final, sus gerentes aseguran que Prosein seguirá creciendo, marcando la línea de la innovación, la vanguardia y calidad que siempre los ha caracterizado.Viendo hacia nuevos horizontes y contando con el apoyo incondicional de su gente.
19
REPORTAJE
CARLOS ÁLVAREZ
Gerente de Mercadeo Estratégico y
Comunicaciones
Año de ingreso: 2011
—¿Qué factores impulsan a Prosein desde la
gerencia de Mercadeo y Comunicaciones
Estratégicas?
Desde esta gerencia tratamos de cuidar todo
el proceso de la compra del producto, incluso
la posventa. La gestión de productos, el manejo de categorías y exhibición. Adicionalmente a eso, queremos abarcar todas las alternativas posibles para promocionar y comunicarnos con nuestros clientes.
—¿Qué mensaje quieren destacar de Prosein?
Nuestra promesa es “vida para tu espacio”,
pues no sólo vendemos productos,revestimientos o piezas de baño, sino el beneficio de mejorar tu espacio, tener mayor comodidad y
disfrutar de tu ambiente mejorado.
20
—¿Qué destaca a Prosein de otras empresas
venezolanas?
Nos diferencia la innovación, la vanguardia,
el diseño, la tecnología, todo lo que ofrecemos en nuestros productos de calidad. Sin olvidar que tenemos 31años de experiencia y
vida en el mercado nacional. Definitivamente,
el punto diferenciador es una red de tiendas
cercana a los clientes y una línea de productos que cubre a nuestro público objetivo.
—¿Qué política salió exportada de esta gerencia para Costa Rica y Colombia?
En realidad todo se exporta. Ahora mismo,
esta gerencia tiene bajo su responsabilidad
toda la región. Por ello, se están implementando iniciativas, campañas y estrategias desarrolladas desde acá con el carácter de una
empresa transnacional.
—Un año más, nueva sede. ¿Qué representará Ciudad Center para Prosein?
Ciudad Center va a traer muchos cambios.
Mejores instalaciones con mejor tecnología,
mejorarán nuestras comunicaciones y productividad en todos los departamentos.Además,
amplía el compromiso que uno tiene con la
empresa,donde te sentirás más cómodo.Desde el punto de vista comercial, la tienda que
vamos a incorporar tiene el nuevo enfoque, el
“look and feel” que queremos proyectar. Es un
cambio sustancial. Es una tienda más amigable, cercana, inspiradora y donde el cliente se
sienta más a gusto. Son dos pisos, donde estará la parte de ambiente, la parte comercial
y una nueva división que es la boutique, donde se ofrecen productos realmente exclusivos
para la gente que quiere algo más allá.
—¿Cuáles son los puntos que nunca debe
descuidar el equipo de trabajo de Prosein?
Nunca debemos olvidar nuestra razón de ser,
resumida en la misión y visión de la empresa,
hasta llegar al detalle.Tener en cuenta las políticas comerciales para poder ofrecer al cliente respuestas precisas y oportunas.Adicionalmente, conocer las limitaciones que tenemos
en algunos casos y muy importante que tenga
vocación de servicio al cliente.Nos debemos
a nuestros clientes.
—¿Hacia dónde va Prosein?
Prosein está haciendo cosas para convertirse
en el gran referente de comercialización de
productos de arquitectura y decoración en la
región, destacándose dentro de su categoría
y mercado.
REPORTAJE
FERNANDO ALVES
Gerente de Logística deTiendas Caracas
Año de ingreso: 2005
—De las tiendas Caracas, ¿de qué se siente
orgulloso en estos años de gerencia?
Más allá de destacar lo que se ha logrado,
siento una gran satisfacción de haber acompañado el proceso evolutivo de Prosein. No
podría cuantificar cuántos han sido los logros,
pero seguro uno de ellos es haber acompañado al equipo gerencial y seguir participando en el crecimiento de la compañía.
—¿Qué destaca a Prosein de otras empresas venezolanas?
El liderazgo que ejercen los directores y el
rumbo que quieren tomar como empresa, ha
sido fundamental. Ellos siempre están en busca de más, los mueve un espíritu de hacer las
cosas cada día mejor, de buscar siempre innovación, satisfacer a los clientes y lo hacen
con mucho placer, eso trae como consecuencia una distinción muy grande del resto de la
competencia. Pareciera que la competencia
sólo está en el país buscando la oportunidad
para sacar la mayor parte de dinero y beneficio, pero no invierten en estructura, ni en personal, tienen una forma distinta de ver el negocio. En realidad, la esencia es sacarle mayor provecho a la satisfacción del cliente.
—Un año más, nueva sede. ¿Qué representará Ciudad Center para Prosein?
Ciudad Center es parte del amplio proceso
evolutivo de la empresa.Tener una nueva sede significa que vamos a estar más integrados. Se tiene una idea muy clara de continuar
especializando a la gente y eso es consecuencia de que muchos hacemos nuestra carrera y única profesión en Prosein. Es importante ir preparando a las personas que uno
ve con gran potencial para ocupar cargos superiores y así crear la generación de relevo.
Es un esfuerzo por perpetuar la marca.
—¿Cuál es el reto de la Gerencia de Logística Tiendas Caracas?
Tenemos las baterías enfocadas en profundizar y hacer entender al grupo gerencial que
tenemos que trabajar con indicadores de
gestión, que es la parte cuantificable. Más
allá de lo que podamos sentir por los demás,
ahora hay que evaluar, porque los resultados
se tienen que dar. Los resultados son fundamentales.
—¿Hacia dónde va Prosein?
No te puedo decir que Venezuela ya le quedó pequeña a Prosein, pero sí ha logrado un
buen posicionamiento y consolidación.Es una
empresa que cree fielmente en la innovación
y el cambio y siente que tiene ganas de ir a
nuevos horizontes. Hay tiendas en Colombia
y Costa Rica y tiene aliados comerciales en
otras partes del mundo. Prosein necesita seguir creciendo y no se conforma.
21
REPORTAJE
SARA BENTOLILLA
Gerente de Recursos Humanos
Año de ingreso: 2005
—¿Qué factores impulsan a Prosein desde la
gerencia de Recursos Humanos?
Prosein tiene unos empleados que trabajan
con valores importantes como el compromiso
y la responsabilidad con la actividad que realizan. Nosotros tenemos una alta tasa de antigüedad entre nuestros trabajadores, hay
quienes tienen en la empresa 30, 29, 28 y10
años, eso nos indica que están a gusto en su
ambiente laboral, donde se da mucha importancia al desarrollo y consecución de metas y
objetivos.
—¿Cómo explicaría esa alta tasa de antigüedad dentro de la empresa?
Hay personal con amplia trayectoria dentro
de la compañía porque se les dio la oportunidad de desarrollarse. Además, la antigüedad les da el conocimiento del modelo de
negocio, el manejo de los procedimientos estipulados con mayor dominio y obviamente
los resultados se muestran en poco tiempo.
—Un año más, nueva sede. ¿Qué representará Ciudad Center para Prosein?
Hay una sensación de que ese sueño sea la
realidad y se materialice, nuestra gente quiere
sentir que la empresa sigue creciendo, que
tiene solidez en el mercado, que va a ofrecer
mejores condiciones a nivel de infraestructura
como de estructura organizacional. Definitivamente, el hecho de ir hacia una universidad
corporativa va a permitir que nuestros empleados se sientan apoyados en su crecimiento
profesional y se van a especializar aún más
en las actividades que llevan a cabo.
22
—¿Hace cinco años, cuáles eran sus expectativas cuando entró a Prosein?
Muchas expectativas, Prosein venía de un
proceso de cambio importante y una de las
metas fijada por el Departamento de RRHH
era profesionalizar al personal. Lo más retador y motivante fue encontrar muchas áreas
de mejoras para incorporar nuevas iniciativas
que se han logrado gracias a los directivos
de la empresa. En el corto tiempo se han incorporado becas estudio, plan vacacional,
seguro colectivo, damos a nuestros empleados materiales de construcción para mejorar
sus viviendas y tras las lluvias prestamos ayuda a 25 familias de nuestros empleados que
quedaron damnificadas.
—¿Qué política salió exportada de la gerencia de RRHH para Costa Rica y Colombia?
Entre los tres países se han hecho mesas de
trabajo, en las cuales se comparten experiencias y muchas de ellas se regionalizan, buscando que encajen con el equipo de trabajo
y sea beneficioso para ellos.Al final sabemos
que si hay trabajo en equipo, hay un mismo
horizonte.
—¿Hacia dónde va Prosein?
La empresa va a seguir manteniéndose como
líder, a través de su presencia en todos los hogares venezolanos y de Latinoamérica. Espero que sigamos en un camino mucho más
positivo para ser considerados una empresa
empleadora de talento de calidad.
REPORTAJE
ANTONIO HERNÁNDEZ
Gerente de Logística deAustral Import
deVenezuela
Año de ingreso: 2004
—¿Qué destaca a Prosein de otras empresas venezolanas?
En primer lugar, la estabilidad laboral aquí es
tremenda. En segundo lugar, existe un sentido
muy sano de humildad por parte de los directores que cuando vieron el crecimiento de la
empresa reconocieron que debían profesionalizar a ese equipo para mantener esa evolución.
—¿Cuáles son los retos para la Gerencia de
Logística?
Cuando tengo que reunirme con los directores suelo ser portador de malas noticias, porque normalmente soy quien las recibo. El reto
como equipo es tratar de anticipar qué es lo
que se puede convertir en un problema mañana para minimizarlo o evitarlo hoy. Manejamos recepción de mercancía, almacenamiento, distribución a nivel nacional. Hay que
resolver los problemas y otras de las cosas
que hay que tratar de instaurar es la no dependencia.
—¿De qué se siente orgulloso en estos años
de gerencia?
El cambio de actitud de mi gente, que entiendan que somos una empresa de servicio, que
nuestro trabajo empieza por escuchar y brindar una sonrisa. Canalizar los reclamos de la
mejor manera posible. Manejamos en la empresa un procedimiento de evaluación que se
llama Encuesta Franquiciados que se hace
dos veces al año para evaluar a todas las unidades y en las últimas dos encuestas el equipo de logística ha estado de primero, eso significa que los muchachos vienen realizando
un excelente trabajo.
—Un año más, nueva sede. ¿Qué representará Ciudad Center para Prosein?
Mi equipo de logística funciona siempre en
los almacenes, sin embargo, la sensación es
de mayor compromiso. Es una organización
que en un país que está en debacle sigue poniendo los bolívares aquí, sigue creyendo. De
alguna manera hay que ser solidario con la
empresa que tiene esa condición de fe contigo. Por eso siento que estoy sentado en el
sitio correcto.
—¿Qué políticas salieron exportadas de
la gerencia de Logística para Costa Rica y
Colombia?
En Costa Rica la operación nacía con una
tienda y un almacén con capacidad para surtir esa tienda.Aunque el equipo de allá tiene
la experiencia comercial viajé para asesorarlos en la gestión de materiales, selección del
inmueble, ubicación de materiales y procedimientos básicos.Tratando de evitar que cometieran los mismos errores que nosotros. En el
caso de Colombia, la aparición de Prosein
fue un poco más profesional que en Costa
Rica, también me llamaron para asesorarlos
en la parte de operaciones y logística. Siempre que tenemos un problema aquí se los remito, pues permite establecer una relación
simbiótica.
—¿Hacia dónde va Prosein?
El enfoque hacia la internacionalización de
Prosein me parece inteligente.A nivel nacional
también vienen cambios importantes, pues
hasta el momento las franquicias tenían mucha potestad de hacer lo que quisieran con
sus tiendas , y con el cambio no va a ser fácil.
Me imagino que desaparecerán algunos y se
incorporarán nuevos, pero la casa matriz se
verá beneficiada pues contará con aliados
que trabajarán de manera más armónica.
23
REPORTAJE
ANAMARÍAUTRERA
Jefe de Publicidad y Mercadeo
Año de ingreso:1998
dando lo mejor de sí con un profundo y sincero
compromiso.A lo largo de nuestros pasos siempre tendremos el resultado esperado.
—¿Qué detalles no debe descuidar Prosein?
Principalmente la Comunicación y la gestión
con los clientes. Muchas empresas se esfuerzan por acumular información sobre sus clientes, pero, qué saben realmente sobre sus
clientes y con qué grado de eficacia están
gestionando ese conocimiento. Seguir adquiriendo el conocimiento adecuado del cliente
adecuado, y el conocimiento en marcha de
tal manera que se maximice el valor de la
relación con el cliente. En cada interacción
que éste realice con la empresa, la persona
dispondrá de una información bastante exhaustiva de todos los eventos de nuestra organización en relación con él, lo que se
traduce en una atención personalizada, contextualizada y proactiva.
—Qué políticas se han exportado del departamento de Publicidad y Mercadeo para
Costa Rica y Colombia?
Nosotros somos la imagen que debe seguir
Colombia y Costa Rica. Nuestra imagen y la
operatividad de nuestro recurso humano son
piezas fundamentales que deben estandarizarse. Cabe destacar que son mercados totalmente diferentes que deben climatizarse
según las necesidades de los clientes.
—Qué has aprendido durante tu gestión en
Prosein?
Lo indispensable de trabajar en equipo y el
cumplimiento a tiempo de las metas proyectadas, han sido siempre un reto que he cumplido
con pasión y entrega.El cumplimiento de estos
retos han sido retribuidos de manera satisfactoria, he aprendido que no importa lo que suceda en el camino, solo hay que continuar
24
—Un año más, nueva sede. ¿Qué representara Ciudad Center para Prosein?
Ciudad Center es un cambio. Vamos con
proyectos innovadores y de soluciones donde
el cliente percibe que nosotros estamos allí
para ofrecerle lo mejor para remodelar sus hogares. La nueva tienda ofrece al cliente la posibilidad de percibir “un mundo de sensaciones”, a través del diseño, variedad de productos; colores e imágenes que los lleva a sentir
el confort de los ambientes, con momentos vivenciales que despiertan los sentidos.
REPORTAJE
Prosein valora a su gente, pues han sido 31años de esfuerzos
mancomunados para lograr posicionarse y ofrecer estabilidad
a su equipo de trabajo. Desde los obreros hasta los
franquiciados, todas las escalas dentro de esta empresa
se fusionan para continuar adelante
IVÁN SOLÓRZANO
Mil Cerámicas San Martín
Panelista
Antiguëdad: 7 años
—¿Desde su área cómo impulsa a Prosein?
Como Panelista,tengo que estar pendiente de
la exhibición de los productos. Si no está funcionando, tengo que buscar la mejor manera
de presentarla al cliente. Incluirla dentro de
decoraciones para que la mercancía salga,
siempre hay que darle la vuelta.
VIRGINIADÍAZ BELLO
Franquicia Guatire
Antigüedad:11años
—¿Qué destaca a Prosein de otras empresas
venezolanas?
Sin lugar a dudas, la atención al cliente, éste
ha sido un logro de la franquicia. Es un factor
que se viene trabajando desde hace tiempo
y se convirtió en un gran elemento diferenciador de la empresa.Estamos conectados,nuestro personal siempre va a hacer sus cursos de
entrenamiento a la casa matriz. Por ello, el
éxito de ir todos en la misma dirección y con
lineamientos claros.
—¿Cómo influye la innovadora tienda de
Ciudad Center a los franquiciados?
Creo que hay tiendas en el país que van a
poder copiar la nueva idea que propone la
casa matriz.El objetivo es hacer sentir al cliente
como que estuviera en cada uno de los espa-
cios de su hogar. Hay tiendas pequeñas que,
aunque sea en menor escala, deben intentarlo, al final se resume en un beneficio para
todos. La nueva tienda de Ciudad Center
transmite más, te puedes imaginar cómo va a
quedar el espacio que vas a decorar.
—¿Cómo percibió la expansión hacia Costa Rica y Colombia?
Me pareció excelente.Te da la seguridad de
saber que si en algún momento quieres invertir
afuera, ya Prosein está haciendo el trabajo de
abrir el mercado. De hecho, cuando abrieron
la tienda en Colombia nos dieron la oportunidad a todos de que entráramos en el negocio.
—¿Cuál es el reto de los franquiciados?
Seguir siendo los expertos en cerámicas.Continuar posicionándonos en el mercado y crecer
en la dirección que está propuesta.Toda la visión dirigida hacia el éxito de nuestra empresa.
—¿Qué atrae al público?
El tipo de materiales y productos siempre atrae
a la gente, pero lo más importante es la atención que les brindamos. La idea es que ellos
se sientan bien en nuestras tiendas.
—¿Cuáles eran sus expectativas cuando empezó a trabajar en Prosein?
Yo empecé pintando y poco a poco me fui
adaptando al trabajo. Cuando me enseñaron la cantidad de cerámicas y me dijeron
que debía aprenderme los nombres de cada
una, no lo podía creer. Ahora he superado
esas cosas.Gracias a Dios me he sentido muy
bien desde que llegué a la empresa.
—¿Hacia dónde va Prosein?
Mientras continuemos haciendo bien nuestro
trabajo y la empresa siga expandiéndose,nos
sentiremos más seguros todavía de que estamos en el lugar correcto y que tenemos mucho futuro por delante.
25
REPORTAJE
FIDEL LUGO
Austral
Montacarguista
Antigüedad:10 años
—¿Cómo se siente trabajando para Prosein?
Yo me siento muy bien aquí.Trabajamos en
grupo y cada quien tiene sus responsabilidades.Yo sé a qué hora entro a trabajar,pero no
a qué hora salgo, no me voy hasta que termino mis ocupaciones.
—¿Cuáles eran sus expectativas cuando empezó a trabajar en la empresa?
Desde el principio me gustó el trabajo, cuando vine a la entrevista le dije a mi esposa que
sabía que quedaría seleccionado porque
había aprendido a manejar con un montacargas igual al que utilicé en la prueba.
—¿Qué diferencia a Prosein de otras empresas venezolanas?
Para mí Prosein es una gran empresa, a mí me
han ayudado demasiado y es algo que agradezco. Quienes trabajamos aquí estamos
claros que si colaboramos con la compañía,
ellos colaboran con nosotros.
—¿Hacia dónde va Prosein?
Todo tiene que ser positivo para la empresa,
porque para atrás ni para agarrar impulso.
26
JUAN MEDINA
Prosein Paraíso
Jefe deAlmacén
Antigüedad:14 años
—¿Qué destaca a Prosein de otras empresas
venezolanas?
Nos diferencia el personal que labora y la calidad de los productos. Cuando los clientes
van a las tiendas o a los depósitos se sienten
bien atendidos, sumado a la satisfacción que
se llevan un buen producto.
—¿Cuáles eran sus expectativas cuando entró en la empresa?
Llegué aquí buscando mejoras laborales.Trabajaba en Quinta Leonor y cuando me llamaron de Prosein no lo pensé dos veces, aunque
no tenía ni idea de cómo era el negocio.Apenas empecé me gustó el ambiente de trabajo.
—¿Por qué vuelven los clientes a Prosein?
El cliente vuelve a Prosein por el trato que se le
brinda. Los asesores escuchan todas las peticiones y buscan lo que mejor se adapta a sus
requerimientos. Siempre está presente la fibra
humana, que hace que tengamos buenas relaciones con el cliente.
—¿Hacia dónde va Prosein?
Prosein es como una invasión extraterrestre,esto
nadie lo va a parar. Hemos llegado a nuevas
fronteras y seguimos creciendo con rapidez.
Somos un equipo de trabajo con una visión
de negocio dirigida hacia el futuro estable de
la empresa.
EFEMÉRIDES
30
¡
POR YIMMI CASTILLO
años…
En los últimos 30 años, el mundo
ha sido testigo de numerosos eventos
históricos, inventos espectaculares y adelantos tecnológicos que se
desarrollan a velocidades cada
vez más rápidas.Vamos a echar un
vistazo, sabiendo que se nos escaparán muchas cosas
LOS
80
LA
DÉCADA
ELECTRÓNICA
En1982 se dobla al castellano-mexicano una
serie que,aunque fue creada diez años antes,
marcó un hito en los niños de la época: Mazinger Z.
Walkman no siempre fue una marca asociada a los celulares de Sony Ericsson. Es en los
80 cuando el abuelo de los mp3 players, el
reproductor de cassettes Walkman, masifica
su uso, dándole el primer golpe a los discos
de vinyl por su atributo de portabilidad.
Mientras tanto, en los Walkman venezolanos
se dejaban escuchar la música de artistas nacionales. Fue la década de éxito de Daiquirí,
Karina, Franco De Vita, Yordano, Agni, Marlene, Melissa, Frank Quintero, y de otros grupos menos “mainstream” como Sentimiento
Muerto, Seguridad Nacional, Zapato 3 y Desorden Público.
El 8 de diciembre de1980 es asesinado John
Lennon de cinco disparos realizados por un
individuo al que horas antes había firmado un
autógrafo.
En los 80 fuimos testigos de la guerra de las
cónsolas de video, protagonizada en principio por Atari e Intellivision, y luego por Atari y
Nintendo. Atari termina cediendo ante sus
competidores a finales de esta década, para
prácticamente desaparecer en los 90 ante
otras cónsolas como Sega y Playstation.
Michael Jackson y Thriller se apoderaron de
los años1982 y1983, con el álbum más vendido de la historia, Jackson logra crear también uno de las producciones audiovisuales
más importantes de la década, admirada
hoy en día por lo vanguardista que fue para
la época.
28
En1986,pudimos asistir a un evento que no se
repetirá en muchos años: el paso del cometa
Halley, el único cometa de ciclo corto visible
a simple vista y que probablemente volverá a
verse para el año 2061.
EFEMÉRIDES
… y contando!
LOS
90
EL
ECLECTICISMO
DIGITAL
Lo electrónico fue protagonista de toda la década. Los sintetizadores fueron tomando auge en los ritmos caribeños. Nace el sampler
que junto a los platos giratorios de Technics,
crearon una dupla perfecta para experimentar con la música electrónica e influyó en el
desarrollo del Hip Hop.
1989 cierra con broche de oro con la caída
del muro de Berlín, el suceso más importante
de la década, que partiría la historia en un
antes y un después.
En 1992, Quentin Tarantino consigue hacerse
un sitial en el cine independiente con Reservoir
Dogs, y se consagra dos años más tarde con
Pulp Fiction. El 22 de septiembre de 1994 se
emite por el canal NBC el primer capítulo de
la serie Friends. Ya Los Simpsons contaban
con varios años al aire luego de su estreno en
diciembre de 1989, pero su irreverencia se
quedaría corta luego de que Matt Stone y
Trey Parker crearan South Park en 1997. Por su
parte, los fanáticos del Animé y el Manga disfrutaban de la profunda Neon Génesis Evangelion, estrenada en 1995.
1990 nos recibe con dos creaciones que
marcarían pauta hasta hoy: Windows 3.1 y
PhotoShop 1.0, además nace Office, que curiosamente había sido lanzado un año antes
para Apple Macintosh.
La música en la década de los 90 experimentó muchísimos cambios, impulsados por aquella revolución originada en Seattle llamada
Grunge, con Nirvana y Pearl Jam a la cabeza.
El CD sustituye al disco de vinyl como unidad
de comercialización de la música. El disco
“De mil colores” de Daniela Romo fue el primero en producirse comercialmente bajo este
formato. En 1995 nace el formato mp3 y con
él, los reproductores de audio digital, que aún
se pelean por destronar al CD, también en
1995 se realiza la primera película producida
completamente en computadora: Toy Story.
En 1997, el DVD irrumpe en el mercado del
entretenimiento posicionándose en el negocio del cine casero y desplazando al VHS.
Ese año mueren con pocos días de diferencia, Lady Di y la Madre Teresa de Calcuta.
29
EFEMÉRIDES
LOS
00
EL
PROTAGONISTA
ERES
TÚ
La World Wide Web, el protocolo de Internet
más usado hoy en día se crea en 1989 por
un grupo de físicos en Ginebra y el lenguaje
HTML (Hyper Text Markup Language), verdadera semilla de la revolución lingüística de
este siglo, es reconocido como lenguaje estándar para la www en 1993. Comienza la
era digital.
También en 1994, la compañía Motorola fabrica el Microtac, un teléfono celular significativamente menos pesado y más portátil que
otros celulares existentes entonces. Comienza
a masificarse el uso del teléfono móvil. Previamente, había nacido el primer teléfono GSM
producido industrialmente: el Nokia 1011. No
tarda mucho en nacer la mensajería de texto
y casi al mismo tiempo se populariza el chat
en Internet. El ICQ fue el predecesor del MSN
Messenger y de casi todos los mensajeros
que conocemos hoy.
30
A mediados de la década de los 90, la música Pop comercial experimenta un crecimiento fenomenal, de la mano de grandes exponentes del género como lo son los Backstreet Boys, N’sync, Britney Spears y las Spice
Girls. Korn, Limp Bizkit, Kid Rock y Deftones inauguran el Nü Metal y comienza una guerra
de “Pop Vs. Rock” impulsada sobre todo por
MTV. En 1995, classmates.com nace como el
primer experimento de Red Social en Internet.
En 1998 nace el gigante Google, que rápidamente destronó al buscador más popular de
la época: Alta Vista.
A finales de la década de los 90 y durante los
primeros años del nuevo siglo XXI, sucede el
estallido de la burbuja .com, fenómeno en el
cual surgieron y cayeron numerosas empresas “.com”. En Venezuela, loquesea.com no
sobrevivió al estallido. Casi al mismo tiempo,
Shawn Fanning abofeteaba la cara a los mercaderes de la www con la creación de
Napster. Se comenzaba a inocular el germen
de la Web 2.0
Llegó el siglo XXI y el Y2K al final no sucedió.
Las computadoras no se volvieron locas ni logramos volar en autos como en los Supersónicos. En el 2000,Panamá asume la soberanía
sobre el Canal y Microsoft lanza lo que sería
el mayor fracaso de su historia en Sistemas
Operativos: el Windows Millennium y al año
siguiente lanza el que sería el más usado:
Windows XP. Pero en 2001 ocurrió un hecho
que marcó toda la década: Los atentados
del 11 de septiembre en EEUU. El conservadurismo norteamericano pudo ver como se derrumbaba su tesis del “fin de la historia” en la
caída de las Torres Gemelas del World Trade
Center, un evento del que aún hoy estamos
(vi)viendo sus consecuencias. En octubre de
2001 ocurre lo que sería la primera reacción
estadounidense al atentado: la invasión a
Afganistán.
EFEMÉRIDES
El 15 de enero del año 2001 nace Wikipedia, enciclopedia digital dolor de cabeza de
los profesores hoy en día y herramienta de
gran utilidad para la elaboración de este artículo. También en 2001 es lanzado al mercado el iPod por parte de Apple.
En febrero de 2004 nace la archiconocida y
popular red social Facebook y Tim O’Reilly de
O’Reilly Media menciona por primera vez la
existencia de una Web 2.0. El protagonismo
comenzaba a ser una cosa de todos. El terrorismo sigue haciendo de las suyas en 2004
con el atentado al metro de Madrid en marzo.
En el 2005 nace YouTube, site que revolucionaría la distribución de contenidos de video
On Line. Muere el Papa Juan Pablo II, el cónclave elige a Joseph Ratzinger quien adoptó el
nombre de Benedicto XVI.
En el 2006 Jack Dorsey, junto a Evan Williams
y Biz Stone, fundan Twitter (entonces se escribía twttr) como una red de microblogging
para escribir “Qué estás haciendo” en 140 caracteres, garantizando así su compatibilidad
con el estándar de SMS. Comenzamos a escuchar, tal vez de manera temprana, sobre las
posibles evoluciones de la Web: la Web 3.0,
o Web Semántica y la Web 4.0 o Web OS.
Ese mismo año, Fidel Castro cede la presidencia de Cuba a su hermano Raúl por razones
de salud y Sadam Husein es ahorcado. A la
fecha, no se han encontrado las armas de
destrucción masiva en Irak, ni se ha comprobado que el gobierno de Husein tuviese nexos
con Al Qaeda, motivos principales para la
invasión.
En el año 2007 se produce el estallido de la
fiebre por los medios sociales. Facebook,
Twitter, MySpace, Hi5 y otros, pelean por
ganar afiliados. Se afianza la nueva era de la
Comunicación Digital. Se multiplica y afianza
el lanzamiento de los Smartphones y Apple
lanza el iPhone.
En 2008 el DVD conoce al que probablemente será su sustituto: el Blu Ray. El 4 de noviembre, EEUU elige al que sería el primer afroamericano presidente de la República: Barack
Obama, en una campaña donde las redes
sociales tuvieron un protagonismo sin precedentes.
31
EFEMÉRIDES
Durante la década de los 00 y hasta hoy, el
Pop invade las emisoras radiales. Se habla de
Justin Bieber, de Miley Cirus y otras estrellas
del clan de Disney. Shakira se convierte en un
fenómeno mundial que llega a su punto más
alto en el mundial Sudáfrica 2010 y el Reggaetón revoluciona la industria musical latinoamericana. La nostalgia hace que con la entrada del nuevo siglo, las tendencias busquen
elementos de los años 70 u 80 para traerlos
a la actualidad y modernizarlos, es el llamado efecto “Vintage”. Y explota otro fenómeno
de la Web 2.0: Wikileaks.
La gripe porcina se extiende por el mundo en
el 2009, y la economía entra en recesión
arrastrados por una grave crisis cuyo epicentro se da en los EEUU. Es lanzada la versión
en español de Twitter, con el detalle de que
fueron los mismos usuarios hispanos los que
colaboraron en hacerla realidad, y muere en
un trágico final el artista pop Michael Jackson.
La tecnología sigue marcando los pasos de
su futuro próximo con el nacimiento del código HTML 5.
Así entramos en una nueva década que, entre
terremotos y tsunamis, comienza a escribirse
con historias que nunca dejan de ser interesantes. 2010 nos recibe con terribles terremotos en Haití y Chile. Otros “terremotos” sociales
revolucionan el mundo: rescatan a 33 mineros atrapados en una mina de Chile y Wikileaks revela el mayor filtrado de documentos
confidenciales de la historia. En enero, Apple
lanza el iPad, un gadget que da un fuerte golpe a las ventas de las laptops.
La reciente muerte del terrorista Osama Bin
Laden es una muestra de que la historia jamás
se deja de escribir. El mundo convulsiona, estamos experimentando cambios importantísimos como los que se dan en el Medio Oriente con la ola de protestas ciudadanas. Una
nueva guerra en Libia que aún se desarrolla y
eventos que día a día nos demuestran que la
historia se sigue escribiendo.
32
EXPERIENCIAS
Samuel
Eskenazi:
“Conozco a
Prosein como
si fuese mía”
POR YIMMI CASTILLO
FOTOS PABLO RON
34
EXPERIENCIAS
Aunque no le agrada mucho que lo reconozcan como tal, Samuel es prácticamente el arquitecto que hizo realidad la visión que el Grupo
Prosein comenzó, cuando decidió establecer
un cambio de paradigma en cuanto a la venta
de productos de construcción se refiere.
El arquitecto nos recibió en medio de la polvareda y el ruido de lo que hoy es el proyecto
más importante de la marca: la tienda de
Ciudad Center en Boleíta, que además será
su casa matriz, donde tendrán tiendas, oficinas y depósitos.
En los 31 años de Prosein, el arquitecto Samuel
Eskenazi nos cuenta cómo ha sido la experiencia de trabajar para un cliente que, además, es un amigo y para una marca que conoce como si fuese suya.
—¿Cómo se desarrolló la relación personal
con los dueños de Prosein?
Ellos son unas personas encantadoras, buenos amigos. Tienen muchos méritos porque
han trabajado duro y desde cero. Comenzaron con un pequeño local y hoy en día Prosein
es lo que es por el esfuerzo y la confianza
que ellos han tenido en Venezuela. Cuando
arrancamos ellos confiaron en nosotros, nos
ayudaron con créditos. Hicimos un gran equipo de trabajo y ellos han ayudado a toda
una generación de constructores. Durante los
años 85 al 95 ellos fueron nuestros proveedores de cerámicas y cabillas. Desde esa fecha
tuvimos una bonita amistad y a raíz de esa
amistad surgió la confianza para trabajar en
la primera tienda que se construyó, distinta de
las tiendas que tenían para ese momento,
que fue la tienda de El Bosque.
te dan directrices. En la tienda de Ciudad
Center en particular hay un aporte importante
del área de mercadeo en cuanto a la experiencia de los clientes al ser atendidos. No
considero que yo sea el arquitecto de Prosein,
sino uno de los arquitectos que ha trabajado
con Prosein.
—¿Podríamos titular este artículo diciendo que
Samuel Eskenazi es el arquitecto de Prosein?
No debería porque hay muchas tiendas. Recuerda que Prosein tiene tiendas propias y
franquicias. Tiene tiendas en Colombia, en
Costa Rica. Sería injusto. Prosein tiene muchos
departamentos en su alta gerencia, de mercadeo, de diseño, y todos ellos aportan ideas y
Feliz cumpleaños Prosein: “El mejor éxito, gracias por la confianza que nos dio para poder
construir sus tiendas, que le queden muchos
años por delante”.
—¿Cuál es la importancia de Prosein en la
carrera de Samuel Eskenazi?
Marcó un hito. Yo había desarrollado proyectos residenciales, pero la parte comercial empezó con la tienda de El Bosque de Prosein.
Todo ha sido muy experimental. Comenzamos un experimento que se ha venido puliendo desde El Bosque hasta La Castellana,
incluyendo Las Mercedes y con el proyecto
Ciudad Center estamos logrando completar
esa visión.
35
EXPERIENCIAS
TIENDAS PROSEIN
CON FIRMA ESKENAZI
Prosein El Bosque: “Se hizo algo muy contemporáneo para la época, con una galería distinta de productos y una presentación diferente para los productos que ya tenían. La
idea era que la gente sintiera que la marca
había cambiado. Fue interesante porque conocimos productos nuevos como constructores y fuimos proyectándolos de manera distinta para su exposición”.
Prosein La Castellana: “Se hizo más moderna,
había mucha luz. La tienda de El Bosque fue
una remodelación de un liceo que había allí,
en el caso de La Castellana arrancamos de
cero y contamos con la libertad de construir
para mostrar las cosas de manera distinta a lo
que se había hecho hasta el momento”.
Prosein Las Mercedes: “La remodelamos para
adaptarla a los cambios que se hicieron de
manera estratégica, en cuanto a visión y mi36
sión y que se vio reflejado en las ventas, en la
atención que ellos comenzaron a darle a los
arquitectos y al público en general desde sus
tiendas.
Prosein Ciudad Center: “Hace unos dos años
el señor Eduardo Koenig, uno de los dueños,
sostuvo una reunión conmigo donde me pidió que remodelara la sede de Prosein Boleíta.
En aquel momento le dije que no tenía ningún
problema en hacer el trabajo, pero le comenté que me parecía que ya era momento de
que buscara un terreno donde pudiera montar su tienda matriz, las oficinas corporativas y
el sótano de apoyo solo para ellos; lo que los
norteamericanos llaman su holding, donde
tuviese a todo su equipo. A él le gustó la idea,
y al cabo de dos años consiguieron el terreno
que es lo que hoy en día es el proyecto de
Ciudad Center, un conjunto de varias torres
de oficinas y comercios. Tiene mucho de urbanismo interno, con una visión de arquitectura
moderna, con visión de futuro.
EXPERIENCIAS
Nómadas
La incertidumbre y la inestabilidad es lo único
que podemos programar y predecir
POR DOUGLAS GÓMEZ BARRUETA
FOTOS CORTESÍA NÓMADAS
38
EXPERIENCIAS
Ateneo de San Francisco, municipio San Francisco, estado Zulia
Del rebelde estado Zulia a la autónoma Cataluña. De la calurosa ciudad de Panamá a la
fría Santa Fe de Bogotá. De Maracaibo a Caracas. De aquí para allá. De allá para acá. Del
Ateneo de San Francisco al estadio de Marinos de Anzoátegui en Puerto La Cruz. Movimiento, traslados, viajes. Ideas, conceptos, dibujos. Pensamientos, proyectos, arquitectura.
Nómadas es una compañía creada en Maracaibo en 1999. Farid Chacón es uno de los
fundadores de la firma, se graduó de arquitecto en 1996 en la Universidad Rafael Urdaneta. Cursó una maestría en Arquitectura, Crítica y Proyectos Arquitectónicos en la Universidad Politécnica de Cataluña. Siempre habla
en plural, defiende el trabajo del equipo al
que pertenece y asegura que la arquitectura
existe para solucionar problemas concretos.
“Hacemos más hincapié en lo que escribimos
que en la imagen gráfica. Reivindicamos la
importancia del concepto, el pensamiento y
la reflexión por encima de la respuesta formal”, comenta.
–¿Recuerda el instante en el que decidió ser
arquitecto?
–Más que la percepción o sensación de la
arquitectura ligada a la inspiración o a la expresión creo en la cohesión de elementos ideológicos o políticos. En Nómadas tenemos
una necesidad de modificar las cosas, una
preocupación por la realidad existente, el deseo de participar en procesos que cambiarán la vida de la gente. La arquitectura es una
herramienta para estructurar, para llevar adelante los cambios. Jamás he sentido la sensación de haber nacido arquitecto o de necesi-
dad artística. Creo en la arquitectura como
una herramienta que puede cambiar la vida
de la gente.
–¿Para poder utilizar esa herramienta hay
que trabajar en equipo? ¿O se puede ser un
creador solitario?
–Respeto, pero no comparto, la sensación introspectiva de la arquitectura. Creo que debemos liberarnos del ego de los arquitectos,
porque esto es un oficio en el cual se estructuran los caminos necesarios para llegar a un fin
colectivo, no de elaboración sino de uso y
función. Si entendemos que la función social
de la arquitectura tiene su razón de ser en la
vivencia colectiva de la gente, particularmente levanto una bandera de percepción y elaboración de un camino en equipo y no introspectivo.
–Usted, al igual que sus compañeros de Nómadas, es un arquitecto egresado de una universidad en Venezuela con estudios de posgrado fuera del país. ¿Mientras vivió en el exterior cambió su idea de lo que era la arquitectura y su función social?
–Todos los arquitectos fundadores de Nómadas salimos al exterior muy jóvenes. No teníamos las ideas claras de lo que queríamos,
pero sí buscábamos nuevas perspectivas,
pensar los límites conceptuales con los que
nos formamos: el país, la universidad, la facultad. Las salidas al exterior nos hicieron entender que no necesariamente lo que buscábamos estaba en Europa o Estados Unidos, que
lo que idealizábamos no estaba en las ciudades a las que fuimos a buscarlo. Salir al exterior nos ayudó a hacer una reivindicación de
39
EXPERIENCIAS
nuestro entorno. Nómadas se estructura a través de una defensa y reivindicación del trabajo en Venezuela en momentos en que cada vez es más difícil hacerlo. Estar afuera lo
que hizo fue crearnos el impulso para volver
con otros ojos e intentar ser útiles en nuestra realidad. En ese entonces, pensábamos que
era sólo Venezuela, pero ahora sabemos que
es toda América Latina. Creemos que éste es
un sitio de cosas importantes en los próximos
años.
–¿Tiene nacionalidad la arquitectura? ¿Existe
una arquitectura venezolana, americana, europea? ¿O la unión se crea sólo por los problemas en común que tienen que resolver?
–No me atrevería a hablar de arquitectura venezolana, pero sí creemos en una arquitectura que respeta y responde a elementos topológicos. Una arquitectura que sirve y busca
estructurar una función social, que analiza y
40
estudia al ser humano al cual va a servir. Más
allá de hablar de una arquitectura que se segmenta en regiones, pienso en una respuesta a
diferentes actitudes y culturas de los que serán
los futuros usuarios de la arquitectura. Cuando
se hace eso es difícil no hablar de nosotros,
de América Latina, de nuestras ciudades,
nuestros problemas, nuestra cultura y nuestros
hechos sociales.
–Un nómada es alguien que no tiene residencia fija, que está en constantes traslados. Casi
lo contrario a lo que es la arquitectura ¿Por
qué ese nombre?
–Nos movemos mucho, aunque la oficina tiene su sede principal en Maracaibo nos movemos muchísimo. Cotidianamente estamos
entre Panamá, Colombia y Venezuela. Hacemos proyectos en Maracaibo, Caracas y el
oriente del país. Entendemos poco de fronteras a la hora de plantear las ideas y de re-
EXPERIENCIAS
flexionar sobre nuestros problemas. Tenemos
la cualidad de poder ver las cosas de quien
las ve por primera vez y tenemos la flexibilidad
de acercarnos a los problemas. No creemos
en ideas preestablecidas. Intentamos acercarnos a cada uno de los problemas con la flexibilidad de quien los ve por primera vez. Intentamos asumir los retos con la convicción de
que debemos hacerlo con la limpieza de
quien estudia algo por primera vez. Somos poco sedentarios en las soluciones, en adoptar
axiomas como herramientas de diseño. Somos nómadas de ideas.
–¿Cómo hace Nómadas con los proyectos
simultáneos? ¿Cómo se reparten las cargas?
–Nos manejamos bajo una humilde pero sólida estructura de organización corporativa,
levantamos los procesos de cada una de las
etapas del proyecto. Desde el contacto con el
cliente hasta la entrega final. Trabajamos ar-
41
EXPERIENCIAS
Nómadas, integrado por: (superior de izquierda
a derecha) Farid, Paola y Francisco; (medio) Claudia,
Víctor y Janet; (inferior) Andreina.
42
duamente en conjunto en el desarrollo de los
conceptos. Trabajamos en equipo, no hay división de tareas internas por proyectos, aunque claro que hay líderes de proyectos. En
Nómadas, los fundadores participamos como equipo en la conceptualización de todos
los proyectos de la oficina. Hay oportunidades en que los integrantes de Nómadas estamos simultáneamente en Bogotá, Ciudad de
Panamá, Caracas y Maracaibo. Hacemos
muchas videoconferencias. El promedio de la
oficina son mínimo unos dos proyectos conceptuales por semana. En este momento llevamos 17 proyectos simultáneos.
EXPERIENCIAS
‹ Biblioteca de Jalisco, México
–La incertidumbre forma parte de nuestra cotidianidad ¿Cómo hace Nómadas para sobrevivir a ella?
–Más que sobrevivir a la incertidumbre vivimos en ella. Nunca hemos conocido, desde
que se fundó Nómadas en 1999, otra situación que no sea la incertidumbre. En un país
en el que todo está por hacer, Nómadas se
ha acercado a áreas donde cree que hay espacios para la reflexión. No tenemos fórmulas. Cada trimestre ha sido completamente
distinto. Quizás la agilidad y la rapidez en la
respuesta sea nuestra fórmula. La incertidumbre, la inestabilidad es lo único que podemos
programar y predecir.
–¿Cómo hacen en Nómadas para explicarle
esto a sus clientes? ¿Es cierto ese refrán que
dice que el cliente siempre tiene la razón?
–Jamás hemos tenido una desavenencia con
algún cliente. Nuestro trabajo en equipo lo incluye. El proyecto es una respuesta demostrable a un problema planteado. No creemos
que el cliente sea un obstáculo. El capricho
jamás está en una reunión de Nómadas.
–¿Hay algún material por el que Nómadas
tenga preferencia?
–No preferimos nada. No vivimos en un lugar
donde tengamos una larga gama de opciones a escoger. Escogemos materiales que responden a una búsqueda conceptual. Podemos analizar cada uno de nuestros proyectos
y encontramos nobleza, intentamos huir de las
modas, de los altos presupuestos sin justificación, intentamos acercarnos a la durabilidad
y al bajo mantenimiento. No le traemos al proyecto respuestas pre hechas, sino que buscamos con cada proyecto qué es lo que el mercado nos puede ofrecer.
43
EXPERIENCIAS
TIERRA
–¿De todos los proyectos en los que ha trabajado hay uno por el que sienta preferencia?
–En Nómadas, nos marcan todos porque cada uno de ellos es un proceso de aprendizaje
y adaptación. Sin embargo, hay un proyecto
para la comunidad de Las Pitías en la Guajira venezolana que lo consideramos un proyecto superior porque trabajamos codo a
codo con esa comunidad. La retroalimentación de la gente es una maravilla, pusimos un
grano de arena para la solución de problemas reales. Ahora trabajamos con ellos para
organizar una guardería y una plaza pública.
Este proyecto no tuvo repercusión mediática
porque en la arquitectura hay mayor interés
por las grandes obras que por las pequeñas.
Casi es una arquitectura sin arquitecto, una en
la que nuestra presencia ha desaparecido y
44
por eso creo que es la mejor obra. Tal vez
para algunos medios es más interesante un
nuevo proyecto de vivienda, más que los pequeños aportes que hace una comunidad
para organizarse.
–¿La oficina de Nómadas está en permanente
construcción o le hace honor a su nombre?
–Cuando empezamos éramos dos personas,
ahora ha llegado a albergar a 35. Afortunadamente tuvimos la oportunidad de construir
nuestra última sede. Nuestra oficina cambia
poco aunque movemos mucho las cosas.
Casa de los 5 Patios ›
Municipio San Francisco ›
Estado Zulia ›
EXPERIENCIAS
NOS IMPORTATODO
En Nómadas nos importa todo lo que se ha
hecho, se está haciendo y se hará en arquitectura. Por supuesto que reconocemos la herencia moderna, comprendemos que fue una
respuesta a un país que se formó en la modernidad. Nuestras respuestas están en nuestros maestros Carlos Raúl Villanueva y Enrique
Hernández, entre otros.
45
PATRIMONIO
El Calvario
POR MITCHELE VIDAL
FOTOS LYONELL QUIROZ
46
PATRIMONIO
Pertenezco a una generación de caraqueños
que no conoció El Calvario. Un sitio importante
de nuestra ciudad que durante más de 30
años fue territorio de delincuentes, hogar del
hampa. Pero desde abril de 2009 y después
de una serie de trabajos de rehabilitación, limpieza, iluminación y seguridad abre sus famosas escalinatas y le suma a nuestra ciudad
–ávida de espacios públicos– una excelente
alternativa de disfrute con vista al valle.
El camino a El Calvario está empedrado de
anécdotas, mitos y leyendas en una vida que
alcanza los 129 años, desde que Antonio
Guzmán Blanco, quien hacía sus largos paseos dominicales por esa sinuosa colina, decidiera erigir allí un parque estilo “francés”,
donde podría dominar lo que entonces era
nuestra ciudad y sus alrededores. No pocas
obras inspiradas en ese particular estilo de
hacer arquitectura fueron las que nos legó “el
Ilustre Americano”. Algunas de ellas son el Panteón Nacional, el Palacio Federal Legislativo,
el Teatro Municipal, el Templo Masónico de
Caracas, la Basílica de Santa Teresa, la Santa
Capilla, así como las fachadas del Palacio de
las Academias y el Palacio de la Exhibición,
Palacio Arzobispal de Caracas y la Iglesia de
San Francisco.
Como todo un caudillo, en 1883 inauguró el
nuevo parque con su nombre. De modo que,
este lugar al cual una arraigada tradición caraqueña denominaba El Calvario –porque
allí se dirigían las fervorosas procesiones de
la Semana Santa– pasó a denominarse oficialmente Paseo Guzmán Blanco. Pero esa
denominación producto del egocentrismo no
lo fue por mucho tiempo. En 1885, tras ascender Joaquín Crespo a la presidencia de la República, el nuevo jefe de Estado le cambia el
nombre por Paseo Independencia.
Egos van y egos vienen. Igual que estatuas,
pero sobre eso volveré más tarde. Mientras
tanto digo que a El Calvario llegué gracias a
47
PATRIMONIO
la guía atenta y paciente de Derbys López.
Un venezolano nada egocéntrico que comparte generoso sus anécdotas sobre éste y
otros espacios de valor turístico y patrimonial
de nuestra ciudad y que lo motivaron a crear
una organización, sin fines de lucro y con
principios de preservación, denominada
Fundhea, Fundación de Historia, Ecoturismo y
Ambiente.
Así que Derbys, de hablar pausado y maneras gentiles va desgranando anécdotas a la
veintena de caraqueños atentos que asistimos
a esa cita vía Facebook. En su compañía y
bajo la sombra de un frondoso árbol vemos
un paisaje típico de Caracas: multicolor y
heterogéneo.
Al norte se alza el Palacio de Miraflores, una
mole blanca de tardío neo barroco francés.
Detrás, hay un conjunto de edificios que nos
hablan de viviendas emergidas entre los años
’70 y ’80. A un costado serpentea libre, el
48
Metro, antes de adentrarse en la estación
Caño Amarillo. Esa, cuyo nombre le viene tan
bien porque es allí donde entra con fuerza la
luz que no llega a las profundidades de la
que fuera “la gran solución para Caracas”.A
ambos lados trepan, imparables, cientos de
ranchos. Muchos de ellos cubrieron sus fachadas de ladrillo rústico con colores estridentes.
Árboles y ranchos crecen a la par y alcanzan
los monolitos del más conocido de los arquitectos venezolanos, Carlos Raúl Villanueva,
que nacieron con el nombre de “2 de diciembre”, entonces, fecha patria. Ido Pérez Jiménez,
la democracia los rebautizó como “23 de
enero”. Coronando la cima está el Museo Histórico Militar.
A mi espalda está el Arco de la Federación.
Erigido por Juan Hurtado Manrique y Alejandro Chataing por encargo del presidente
Joaquín Crespo e inaugurado en 1895 en
conmemoración de la guerra Federal. Llama
mi atención la estridencia del amarillo porque
49
PATRIMONIO
PATRIMONIO
lo recordaba blanco, con ligeros toques de
gris en cornisas y esculturas; así lo veo en
todas las fotografías de la red y así lo certifica
el informe de Funda Patrimonio. Pero no es
éste el primer trabajo de esta administración
en el que se pone en duda la veracidad cromática de la restauración.
Coronando la famosa escalinata ya no está
Colón. La apertura de El Calvario –que nuevamente cambió de nombre para llamarse
“Parque Ezequiel Zamora”– pagó un precio,
desapareció la estatua del almirante genovés
que desde 1898 miraba a Macuro desde las
50
PATRIMONIO
escalinatas. En su lugar está Zamora, héroe federal y patrono del socialismo del siglo XXI.
Más adelante la sombreada caminería se
abre, rodea unos arbustos al bifurcarse. Derbys se detiene para contarnos que en ese
punto del paseo los enamorados se dividían.
La dama, los encajes de bolillo y el abanico
por un lado; el caballero por el otro. Un ardid
romántico festejando el encuentro de los
amantes pocos metros más arriba. ¡Me pregunto qué haría entonces la chaperona!
Arriba nos espera “El Parnaso”, una de las cuatro plazas con que cuenta el paseo. Era éste,
espacio preferido por escritores, poetas y pintores de finales del siglo XIX y comienzos del
XX que se reunían en torno al busto del músico
venezolano Pedro Elías Gutiérrez para abonar con charla y tertulia al verde trópico con
sabor afrancesado.
Otro de los monumentos imperdibles de este
recorrido es la capilla ortodoxa “Nuestra Señora de Lourdes” obra de Hurtado Manrique
en estilo neogótico, y construida hacia 1885
por órdenes de Joaquín Crespo. La estatua de
Guzmán Blanco popularmente conocida como “El manganzón” fue derribada por una
turba luego que éste saliera del poder. La estatua de Bolívar, en la cumbre del parque se
mantiene intacta.
Como subimos a pie merecíamos tomar de
regreso el transporte que la alcaldía de Libertador acondicionó especialmente. Una suerte
de tranvía del siglo XXI, abierto y rojo para
desandar sin prisa el camino recorrido. Antes,
nos detuvimos a comer empanadas acompañadas de jugos de piña en una terraza con
vista al valle más agradecido de Sur América.
51
TENTACIONES
Paredes convertidas en murales por las
opciones de materiales que hacen de lo cotidiano
algo extraordinario
52
53
TENTACIONES
TENTACIONES
Hablar de textura y colores ya no tiene
sentido al ver la gama de productos de Prosein.
Ahora se producen ambientes llenos de
estímulos bien sean para compartir, descansar
o para ser un gran tenor dentro de la
sala de baño. ¡Usted decide!
54
56
VISIONARIOS
Histórica alianza:
colorida, innovadora
y juvenil
Con el objetivo de seguir renovándose a sí
mismo, este año 2011 el Grupo Prosein le añade otra marca positiva a sus 31 años de historia en el mercado venezolano al traer una
nueva línea de productos que se caracteriza
por poseer los fundamentos por los cuales se
rigen los otros productos exhibidos en sus tiendas: diferentes, competitivos y llamativos para
nuestro mercado. Hablamos sobre la nueva
alianza que se hace realidad con Agatha Ruiz
de la Prada, la afamada diseñadora española cuya actitud y creatividad le han permitido
idear un idioma propio y global que a partir
de la década de los ochenta ha logrado
mantenerse al margen de muchos de los estereotipos impuestos por las importantes pasarelas internacionales.
Sus coloridos diseños para el hogar, que manifiestan un estilo ante la vida lleno de amor,
gracia, optimismo y vitalidad, contienen todo
tipo de productos, desde cortinas y sillas hasta vajillas y revestimientos. Desde el mes de
mayo los productos entraron a algunas tiendas Prosein con la primera compra que llegó
al país, y se espera que para los meses veraniegos de junio y julio ya todas las tiendas
cuenten con esta nueva línea.
POR DIEGO ZERPA CHANG
FOTOS CORTESÍA DE ARP COMUNICACIÓN
“La alianza con Agatha Ruiz de la Prada coloca a Prosein como punta en la innovación de
productos de diseño europeo en Venezuela,”
afirma Maicky Koenig Gerente de Comercial
de Importación del Grupo Prosein.“La línea de
Agatha nos permite traer una línea juvenil, fresca y diferenciada. Como ejemplo de productos tenemos decorados muy llamativos en variedad de colores de líneas tanto verticales como
horizontales y otros decorados de lunares. Es
una línea muy amplia que también podremos
conseguir contra pedidos al no tener toda la
variedad en stock en nuestros depósitos”.
Intentando indagar un poco más sobre esta
nueva línea que les brindará a los futuros
clientes de Prosein una opción muy fresca en
cuanto a diseño se refiere, el equipo de Elementos fue tras la pista de esta ingeniosa diseñadora para aprender un poco más sobre su
perspectiva de diseño y de vida. Dimos con
ella tras la última edición de Madrid Fashion
Week (Cibeles) y justo en medio de los preparativos para la celebración de su trigésimo
aniversario, por lo cual nos consideramos
afortunados de haber formado parte de su
más reciente agenda.
57
VISIONARIOS
Agatha
Ruiz
de la Prada
&
Prosein
VISIONARIOS
A continuación, lo mejor de nuestro exclusivo
intercambio con Agatha Ruiz de la Prada…
—Para aquellas lectoras y lectores quienes
aún no la conocen, nos podría describir brevemente cómo se ve usted a sí misma. En
otras palabras, ¿quién es Agatha Ruiz de la
Prada?
Soy una diseñadora española a la que le
gustaría que el mundo tuviera más color y menos cosas malas. Empecé a hacer desfiles en
los 80 y cada año recorro el mundo intentando
llevar mi estilo y mi moda al máximo de sitios
posible. Hago prácticamente tres eventos en
todo el mundo cada semana y a diario salen
proyectos nuevos. ¡No paro y me encanta!
58
—¿Cómo definiría sus diseños para el hogar
y cuáles son sus materiales favoritos para trabajar en ese cosmos?
Me apasiona el diseño de todo tipo de objetos. He hecho de todo en estos 30 años, desde trajes hasta puertas blindadas. Todas mis
creaciones siguen la misma línea de color y
optimismo. Uso todo tipo de materiales e intento que sean lo más ecológicos posible.
VISIONARIOS
—¿De dónde se alimenta usted para realizar
una propuesta de muebles para el hogar?
Del color, de la naturaleza y del arte contemporáneo.
—¿Cómo considera usted que ha evolucionado el lenguaje de su obra, desde la inauguración de su tienda-estudio de la calle
Marqués de Riscal?
He aprendido muchísimo a lo largo de mi carrera gracias a todos los proyectos en los que
he trabajado; pero siempre he sido fiel a mi estilo y a mis principios de diseño democrático.
—Háganos entender qué es lo que nunca
debe faltar en un proyecto que lleve su firma.
Color y formas vivas y divertidas. Pongo toda
mi ilusión en cada proyecto, ya sea grande o
pequeño.
—Finalmente, ¿puede poner en contexto lo
que se siente al tener más de 40 licencias y
estar presente en más de 150 países actualmente? Más específicamente, ¿qué debería
esperar Latinoamérica de Agatha Ruiz de la
Prada en el 2011 y el 2012?
¡Siento que tengo muchísima suerte! He hecho muchísimas cosas en Latinoamérica, desde murales en Perú, pasando por colecciones
con los almacenes Falabella en Argentina y
por diseñar un claustro en la Zona D de Bogotá, hasta desfiles en México y Puerto Rico.
También he lanzado mis perfumes en varios
países latinoamericanos y estoy deseando
tener más proyectos. De momento sigo aumentando mis puntos de venta y dando nuevas licencias y lanzo mi segunda colección en el
Éxito, Colombia.
59
VISIONARIOS
Presentación Prosein
Aunque el Grupo Prosein se encuentra a la espera de la confirmación proveniente desde
España, el equipo de Elementos se pudo enterar que desde ya se tiene planificado un cercano evento dentro de nuestras fronteras en el
cual se lanzaría la línea al público y el cual
contaría con la presencia de la célebre diseñadora española.
“Al ser una línea muy juvenil, los clientes podrán tener un espacio totalmente diferenciado en sus hogares,” garantiza Maicky Koenig
del Grupo Prosein.
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ÍNTIMO
Prosein
sigue
construyendo
camino
POR ELIANA MARICHALES
FOTOS GRUPO PROSEIN
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Hace 31 años, comenzó un sueño en apenas
80 mts2 en un local ubicado en Santa Rosalía; cuando Prosein (Proveduría de Servicios
Industriales), vendía materiales de construcción al mayor. Así comenzaría el camino de
una empresa, que al correr de los años ha tenido una constante expansión, convirtiéndose
en ícono de la construcción y remodelación
de los hogares venezolanos.
Desde su fundación, la base de esta empresa
ha sido el trabajo, con la visión de actuar
siempre en función de las necesidades del
país. En el año 1982, Prosein, que ya se dedicaba a la venta al detal, creció lo suficiente
para ubicarse en un local de 1.500 mts2 en
Boleita, donde se albergan actualmente las
oficinas. Para el año de 1983 se inaugura la
primera gran tienda en Las Mercedes, lo cual
valió el premio como la Mejor Sala de Exhibición del país.
ÍNTIMO
Hoy en día, Prosein cuenta con seis tiendas
propias, sumando las sedes de El Bosque, La
Castellana, El Paraíso y Los Naranjos; aunado
a su expansión internacional con las tiendas
ubicadas en Costa Rica y Colombia.
EMPRESA MULTINACIONAL
PROSEIN COSTA RICA
En diciembre de 2007 nace Prosein Costa Rica de la fusión de dos empresas líderes en el
mercado de acabados para la construcción:
Prosein C.A de Venezuela y el Elmec S.A de
Panamá. Dicha unión, combina la experiencia, versatilidad, competitividad y respaldo
que sólo empresas sólidas con gran trayectoria pueden ofrecer.
Su enfoque continúa en constante evolución
con las tendencias del mercado mundial, brindando las mejores alternativas en el segmento de la construcción y remodelación de am-
bientes y ofreciendo una amplia gama de
productos de gran diseño, tecnología y una
excelente relación precio/valor. Su orientación
es satisfacer las necesidades de sus clientes,
garantizando un servicio especializado y
proporcionando al mercado costarricense
una exhibición de acabados para la construcción de vanguardia.
APERTURA DE TIENDA PROSEIN
EN BOGOTÁ
En el mes de abril de 2011 se celebra formalmente la inauguración de la primera tienda
Prosein en Bogotá, Colombia; fortaleciendo
su concepto como Empresa Multinacional,
comprometida en ofrecer soluciones integrales en acabados para la construcción y remodelación de ambientes; no sólo a nivel nacional, sino también en otros países.
Con este logro, se busca refrescar la industria
colombiana de los acabados para la remodelación y obra nueva. “Encontramos en Colombia una excelente oportunidad de inversión por su solidez, estabilidad económica y
proyección de crecimiento. Adicionalmente,
la industria de la construcción y la remodelación nos da una importante cabida con una
nueva oferta para un mercado cada vez más
exigente en estilos, productos, calidad y servicio”, afirmó José Fernando Cadavid, Gerente
de Prosein Colombia.
Prosein, en sus 31 años recién cumplidos, ve
materializado un sueño más, al lograr la expansión transnacional que se había propuesto para este año y continúa enfocado en
seguir logrando metas, comprometidos al trabajo y esfuerzo de un equipo, que constantemente demuestra que los objetivos pueden
cumplirse.
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