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Ana Ysolina Soto de Clavero Maracaibo, 2011 Republica Bolivariana de Venezuela Universidad Dr. Rafael Belloso Chacin Vicerrectorado de Investigación y Postgrado Programa: Doctorado en Ciencias Gerenciales ENTREVISTA Valores Éticos Ecológicos / Liderazgo Instrucciones Generales Con la finalidad de indagar la pertinencia de incorporar valores éticos ecológicos en la plataforma ética de los medios impresos, así como la conformación de un gerente comunicacional basado en preceptos ecológicos se muestran las siguientes preguntas que forman parte de un guión de entrevista semiestructurada, con la opción de respuestas abiertas. La misma tiene como único propósito dar contestación a las unidades de análisis correspondiente a la investigación, lo que permitirá a la investigadora, hacer inferencias válidas y confiables de datos aportados por usted, con respecto al contexto de estudio. Antes de responder cualquier pregunta, lea detenidamente la formulación de cada planteamiento. Responda cuidadosamente, y si necesita dar ejemplos para mejor comprensión de la idea, por favor realícelos. La información aportada por usted, será de estricta confidencialidad, en ningún momento su identidad será mostrada en el contenido de la investigación, ni será asociada al nombre del periódico donde labora. Gracias por su inapreciable tiempo y colaboración M.Sc. Lorena Velásquez González 1. IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO Nombre y Apellido: __________________________________________ Institución donde trabaja: _____________________________________ Título de Pregrado: __________________________________________ Institución donde lo obtuvo: ___________________________________ Año: ____________________ Título de Postgrado 1:________________________________________ Institución donde lo obtuvo: ____________________________________ Año: ____________________ Título de Postgrado 2:_________________________________________ Institución donde lo obtuvo: ____________________________________ Año: ____________________ Título de Postgrado 3:_________________________________________ Institución donde lo obtuvo: ____________________________________ Año: ____________________ Trabajos publicados y/o relacionados con el área: ___________________ ___________________________________________________________ Fecha de la Validación del Instrumento: ___________________________ 2.- IDENTIFICACIÓN DEL ESTUDIO Título de la investigación: Valores éticos ecológicos como alternativa sustentable del medios impresos Liderazgo en Propósito General: Analizar los Valores Éticos Ecológicos como alternativa sustentable del Liderazgo en medios impresos Propósitos Específicos: - Reflexionar sobre cómo han sido los cambios efectuados en los documentos formales contentivos en la Filosofía de Gestión en medios impresos - Identificar e interpretar los componentes de los valores éticos ecológicos que aseguran los sujetos de estudio garantizan la actuación de directivos con conciencia ecológica en medios impresos - Comprender el papel de los antivalores en el proceso de jerarquización de noticias en medios impresos - Comprender el papel de los disvalores en el proceso de jerarquización de noticias en medios impresos - Descubrir los instrumentos ético-ecológicos necesarios para garantizar una actuación responsable de directivos de medios impresos - Identificar e interpretar cómo es visto el liderazgo basado en valores éticos ecológicos por los gerentes líderes de medios impresos - Identificar e interpretar los componentes del Liderazgo basado en valores éticos ecológicos de medios impresos - Develar como pueden las actitudes éticas del Liderazgo basado en valores éticos ecológicos de medios impresos garantizar la publicación de noticias ecológicas - Descubrir e interpretar cuáles podrían ser las propuestas gerenciales desde la vivencia de los gerentes líderes e interpretación del investigador apoyadas en estrategias comunicacionales sobre como el liderazgo puede llegar a ser ético-ecológico en medios impresos. Relación preguntas de investigación - preguntas de entrevista Preguntas de la Investigación Preguntas de entrevistas ¿Cómo se podrían describir los documentos formales contentivos de la Filosofía de Gestión en medios impresos? ¿Qué componentes de los valores éticos ecológicos son necesarios para garantizar la actuación de directivos con conciencia ecológica en medios impresos? 1. ¿Qué cambios ha observado usted en la filosofía de gestión con respecto al tema ecológico desde que trabaja en la organización? ¿Cuál es el papel de los antivalores en el proceso de jerarquización de noticias en medios impresos? ¿Cuál es el papel de los disvalores en el proceso de jerarquización de noticias en medios impresos? ¿Qué instrumentos éticoecológicos son necesarios para garantizar una actuación responsable de directivos de medios impresos? ¿Qué estilo de liderazgo predomina más en las decisiones diarias de directivos en medios impresos? ¿Cuáles son los componentes del Liderazgo ecológico en medios impresos? Fuente: Elaboración propia, (2011) 1. ¿Cómo cree que debe ser una persona moral? 2. ¿Cómo cree que debe ser un gerente moral? 3. ¿Según su experiencia, qué características distinguen a una persona que posea valores éticos ecológicos? 4.-¿Según su experiencia en el tiempo que lleva laborando en esta organización, cómo cree puede enseñar el valor respeto hacía la naturaleza? 5.- Según su conocimiento, a través de qué acciones podría incentivar el valor humildad hacía la naturaleza en las personas que tiene bajo su cargo? 1.- En el momento de jerarquizar la noticia cuales errores humanos podrían presentárseles? Repreguntas: Qué actitud tomó?, ¿Qué consecuencias le trajo? 1.- En el momento de jerarquizar la noticia cuales errores humanos podrían presentárseles? 1.- En el tiempo que lleva laborando en el diario, ¿Cuáles han sido los cambios que ha observado en la política de la Responsabilidad Social del diario con respecto a los temas ecológicos? 1.- ¿Qué significa para usted ser un líder ecológico? 2.- ¿Dentro del diario en el cual labora, cuál directivo tendría más oportunidad de practicar el liderazgo ecológico? 1.- ¿De acuerdo a su experiencia, qué características debería poseer el directivo de medios impresos para poder ser identificado como un líder ecológico? 2.-¿Según su concepción, qué cambios se darían dentro en los medios impresos que garanticen liderazgos ecológicos? Cont. Relación preguntas de investigación - preguntas de entrevista Preguntas de la Investigación ¿Cuáles son los componentes del Liderazgo ecológico en medios impresos? ¿Cómo los deberes éticos del líder ecológico en medios impresos pueden ayudar a la organización a ser más competitivos? ¿Pueden las actitudes éticas del Liderazgo ecológico en medios impresos garantizar la publicación de noticias con altos valores éticos ecológicos? ¿Cuál podría ser la propuesta gerencial basada en estrategias comunicacionales ideal para consolidar la presencia de un liderazgo ecológico basado en valores éticos ecológicos en medios impresos? Fuente: Elaboración propia, (2011) Preguntas de entrevistas 1.- ¿De acuerdo a su experiencia, qué características debería poseer el directivo de medios impresos para poder ser identificado como un líder ecológico? 2.-¿Según su concepción, qué cambios se darían dentro en los medios impresos que garanticen liderazgos ecológicos? 1.- De qué manera se podría incorporar en la Filosofía de Gestión del medio impreso para el cual labora los valores éticos ecológicos? 2.- Según su experiencia, ¿qué factores internos del diario inciden positivamente o negativamente en la actuación del líder ecológico? 3.- ¿De que estrategias gerenciales se vale el diario para incentivar entre sus públicos de interés el comportamiento ecológico? 1.- ¿Qué acciones por muy pequeñas tomaría diariamente para incentivar comportamientos ecológicos? 1.- ¿Cuáles propuestas sugiere podrían consolidar la presencia en un directivo de medios impresos de valores éticos ecológicos? 2.- De que estrategias comunicacionales se valdría para lograr un directivo con pensamiento y acciones dirigidas a incentivar comportamientos ecológicos? Juicio del Experto Variable: Valores Éticos Ecológicos En líneas generales, el instrumento diseñado analiza la inquietud en forma: a. Suficiente __ b. Medianamente suficiente__ c. Insuficiente__ Observaciones: __________________________________________________________________________ _____ __________________________________________________________________________ _____ Considera que el instrumento analiza las inquietudes en forma: a. Suficiente __ b. Medianamente suficiente__ c. Insuficiente__ Observaciones: __________________________________________________________________________ _____ __________________________________________________________________________ _____ Considera que el instrumento analiza la realidad de los informantes claves: a. Suficiente __ b. Medianamente suficiente__ c. Insuficiente__ Observaciones: __________________________________________________________________________ _____ __________________________________________________________________________ _____ Considera que las preguntas redactadas son: a. Adecuadas___ b. Inadecuadas ___ Observaciones: __________________________________________________________________________ _____ __________________________________________________________________________ _____ Variable: Liderazgo En líneas generales, el instrumento diseñado analiza la inquietud en forma: a. Suficiente __ b. Medianamente suficiente__ c. Insuficiente__ Observaciones: __________________________________________________________________________ _____ __________________________________________________________________________ _____ Considera que el instrumento analiza las inquietudes en forma: a. Suficiente __ b. Medianamente suficiente__ c. Insuficiente__ Observaciones: __________________________________________________________________________ _____ __________________________________________________________________________ _____ Considera que el instrumento analiza la realidad de los informantes claves: a. Suficiente __ b. Medianamente suficiente__ c. Insuficiente__ Observaciones: __________________________________________________________________________ _____ __________________________________________________________________________ _____ Considera que las preguntas redactadas son: a. Adecuadas___ b. Inadecuadas ___ Observaciones: __________________________________________________________________________ _____ __________________________________________________________________________ _____ Considera el formato de entrevistas semiestructurada válido: a. Si___ b. No ___ Observaciones: __________________________________________________________________________ _____ __________________________________________________________________________ _____ Firma del Experto___________________ ANEXO B ENTREVISTA SEMI-ESTRUCTURADA REALIZADA AL INFORMANTE CLAVE Nº 2 Trascripción de la entrevista Edad: 50 años / Sexo: Masculino / Tiempo en la organización: 15 años / Cómo jefe de información: 5 años códigos Línea Entrevista, informante 2 001 Buenas tardes!!.. Cuánto tiempo tiene de graduado?..ya cumplí 20 002 años precisamente, este año cumplí 20 años de graduado.. de la 003 Universidad del Zulia?.. ummj, de LUZ… estupendo!.. Bien!!.. Qué 004 cambios ha observado usted en la filosofía de gestión con respecto 005 al tema ecológico desde que trabaja en la organización? Valores 006 Recordando que Filosofía de Gestión es Misión, Visión, Valores, 007 objetivos, estrategias.. si!.. indiscutiblemente que el tema ecológico 008 en los últimos tiempos, ha venido abarcando un espacio importante 009 en los medios. Cuando yo ingrese a este periódico, tengo que decir 010 que el tema ecológico era prácticamente una.. una fuente por 011 decirlo así, una fuente informativa prácticamente… no se tomaba en 012 cuenta, por muchas razones en cuenta, por muchas razones, en 013 primer lugar la educación ecológica oriental, no estaba fortalecida 014 en los planos, digamos nacionales, aunque sabemos que a nivel 015 internacional la ola verde se ha.. se ha venido expandiendo, se ha 016 venido extendiendo hacía todas nacionales.. y podemos observar 017 que los medios de provincia, por decirlo así, mucha gente no le 018 gusta la palabra provincia, a mí me gusta la palabra provincial, y 019 estee.. de alguna manera estaban rezagado con respecto a los 020 medios nacionales. Pero esa ola ha llegado ha nuestra empresa a 021 nuestro medio en los últimos siete u ocho años, y podemos decir 022 que los.. nuestros periodistas, nuestra línea editorial esta apuntando 023 a una conciencia de lo que significa el planeta, de lo que significa la 024 preservación de los recursos naturales de lo que significa un medio 025 ambiente limpio, verdad, porque eso va a redundar en nuestra 026 especie humana, y por supuesto también, en nuestras aristas, 027 pues!.. que necesariamente tenemos que afrontar… sobre todo 028 porque este es un municipio muyyy.. les decir rural, lo que es 029 Cabimas, Santa Rita, Ciudad Ojeda, es una parte donde el tema 030 ambiental es bastante delicado, particularmente yo, mi hermano 031 esta mañana me hizo un recorrido por el municipio, y efectivamente, 032 en realidad lo que es ciudad es el casco… es cierto!!.. pero las 033 adyacencias es toda rural.. es cierto!!.. y la parte ambiental es 034 delicada, pues!!.. muy delicada!!.. de hecho.. ehhh, hace muchos 035 años.. yo diría hace unos dieciséis , diecisiete años, el Regional 036 hizo una campaña con los niños que nacían sin cerebro y se 037 determino por medio de estudios de la Universidad del Zulia, 038 nuestra universidad, que había un problema ambiental terrible. 039 Parece ser que una de las causas de que los niños nacieran así, 040 era que las mujeres embarazadas, inhalaban materia tóxicas de Persona Moral 041 042 043 044 045 046 047 048 049 050 051 052 053 054 055 056 057 058 059 060 061 062 063 064 065 066 067 068 069 070 071 072 073 074 075 076 077 078 079 080 081 082 083 084 085 carácter petrolera, de carácter de químicos de de la petroquímica de el Tablazo y como vivían muy cerca, a orillas del Lago, entonces, se detecto que el gran número de mujeres con niños anancefálicos, por decirlo así, provenían de esa zona, principalmente Lagunillas, porque la explotación petrolera en Lagunillas ha sido bastante grande, de hecho es.. un municipio que vive en subsidencia, es tanta la extracción petrolera, verdad, que se tuvo que hacer lo que llaman el muro de contención, porque la familia, familias enteras quedan por debajo del nivel del agua, en este caso del Lago. Entonces, eso los afectaba, afectaba a las mujeres embarazadas. Eso por un lado, hubo también problemas de que, el Regional los asumió, tal vez sin ese tipo de madurez, de conciencia ecológica como hoy, no digamos que tenemos una, un doctorado, pero si, si tenemos una conciencia de lo que es la noticia ambiental, la apoyamos, en todos los aspectos, cualquier información, cualquier fuente que nos pida a nosotros que ellos vayan a hacer una campaña, que si para arborización, que si una campaña para extraer chatarra del Lago queee… y de otros tipos, pues!!...para prevenir enfermedades que tengan que ver con el problema ambiental nosotros estamos dispuestos. Si hay que decir que estamos en una zona industrial, aquí es una zona industrial.. ummmj!!.. donde también privan muchos intereses, verdad, que son compañías y empresas contaminantes, terriblemente contaminantes y que en cierta manera, por su poder económico, por su fuerza económica, han impedido que la materia en este caso, la información ambiental, fluya, y la gente y las comunidades sepan, cuales son esas empresas que están contaminando, pero bueno!!!, no sólo estamos hablando de empresa privada, estamos hablando de empresas del Estado, sabemos que es lo que ha hecho PDVSA durante tantos años y sabemos lo que ha hecho la petroquímica, entonces hay un juego de poderes, entre la empresa privada y la empresa pública, de que de alguna manera el tema ambiental para ellos es muy riesgoso, no lo tocan y de alguna manera tratan de minimizar los riesgos que están latentes y que son muy fuertes. Cómo cree que debe ser una persona moral? Cuando me refiero a una persona moral, me refiero a una persona que está en su casa, que está en el trabajo, que está en un parque, en cualquier parte de su vida, qué es para usted, una persona moral… una persona moral en primer lugar tiene que tener sentido ético y sentido de la responsabilidad. Tiene que ser honesto y responsable, no solamente en su casa, tiene que serlo también con sus amigos, con su entorno y tiene de alguna manera estar consciente de donde esta habitando, del planeta en que vive, y de lo que debe hacer, para que esa persona moral, su conocimiento, verdad, pueda ser transmitido a sus hijos, pueda ser transmitido a la gente común y Gerente moral Características persona con valores éticos ecológicos 086 087 088 089 090 091 092 093 094 095 096 097 098 099 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 corriente, verdad, de tal manera que propicie una más consciente de si misma. Eso a grandes rasgos es lo que debe ser una persona moral…… y el gerente moral?... el gerente moral tiene una mayor responsabilidad aún, porque el gerente moral maneja, maneja herramientas, que no maneja la persona común.. ¿cómo cuales?.. por lo menos en mi caso, verdad, manejamos la herramienta informativa, quiere decir que tenemos un poder en nuestras manos, que puede servir para destruir como también puede servir para construir y edificar. Que pasa?, que cuando el gerente no es moral, significa un peligro para la sociedad, significa un peligro para nuestra profesión, en este caso significa un peligro para el país, para el medio ambiente… un gerente, poco moral en su caso, en su puesto, qué haría con la información?... sencillamente ese gerente poco moral… qué puede hacer en un momento dado?.. en un momento dado que se le presente algún hecho, algún impacto ecológico negativo, verdad!, ese gerente si es inmoral, que no es ético, va a tratar.. y si tiene de alguna manera, alguna correlación con los que están contaminando, verdad!, de esa manera esa gente no va a tratar de minimizar la información o sencillamente va a tratar de no sacarla!!.. porqué, porque ese gerente inmoral, lo que aspira son sus frutos personal, y más nada. No busca la manera de que la sociedad pueda salir beneficiada, si no que sencillamente busca sus propios intereses.. hacía allá va!!… según su experiencia que características distinguen a una persona que posea valores éticos ecológicos?.. qué la distingue de las demás.. hay muchos factores, eehh!!.. el propio comportamiento en si, verdad!, ehh!!.. la forma como trata de educar a las personas, a su gente, a su entorno, verdad!, y el hecho de que siempre está demostrando en algún rasgo de que es una persona ecológica. Supongamos, cuando es capaz de ir en su vehículo, verdad!, tomar, tomarse un café que siempre viene en embases plásticos y no lo arroja a la carretera, no lo arroja hacía afuera, sino que en su vehículo conserva una bolsita, verdad!.. o si no la tiene, mantiene ese vasito hasta llegar a su casa, pues!!.. rasgos de ese tipo. En su área de trabajo trata que la limpieza sea importante, que la higiene forme parte de su medio ambiente, verdad!.. de que sus subalternos en este caso, o los compañeros con quien trabaja traten de tener una conducta, bien higiénica, para ir al baño.. aquí con su gente, en esta oficina, cómo haría usted?.. fíjate que nosotros, como en toda empresa, como en toda oficina, no todo marcha al mismo ritmo… por eso es que le digo, las salas de redacción se caracterizan por ser muy dinámicas, es un desastre.. es un desastre, es cierto!!... sobre todo cuando hay elecciones, Dios mío!!, uno prácticamente vive metido en la sala de redacción.. si!!… en ese momento, su 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 parte ecológica, su ser moral, qué haría? Bueno!!, fíjate, nosotros tenemos.. para enseñarle a ellos!!.. si, fíjate como conseguimos esto, tenemos una secretaria, tenemos a la gente que se encarga de la limpieza de acá, de mantener en óptimo estado nuestras áreas de trabajo, verdad!, cuando llega ese momento, no te digo que hasta uno mismo en ese marasmo informativo, porque no tiene información adecuada por la vía del papel, entonces uno trata de entonces, de no caer en ese tramo, y trata que los demás compañeros mantengan esa línea.. ehh!!, generalmente no llegamos a ese caos tan, tan profundo, porque tratamos de cada uno de ayudarnos.. si, bueno!!, acomódate acá, búscame esto por acá, ya termine con esto, te lo guardo?. ehhh!, cuento con periodistas que están conmigo y están agarrando un papel y lo ponemos por acá, tratamos.. de reciclar!!, ustedes reciclan papel?.. si!, el periódico tiene, hay una empresa que mensualmente viene para acá y se lleva los cartones, las hojas, se llevan el cartón.. todo con lo que digamos, trabajamos nosotros acá.. eso está dentro de la Filosofía de Gestión de la empresa, es decir su Misión y su Visión está orientada al reciclaje.. es cierto, y desde hace bastante años, eso la tenemos desde hace muchos años, precisamente en estos últimos meses por razones económicas.. eh!, no tanto el periódico, si no de la empresa, que es una empresa que viene de Valencia, donde se recicla el papel, ellos han tenido ciertas problemas de traslado, no sé por qué motivo será, pero también, ellos han visto que en otras partes de Valencia consiguen, digamos, el papel o el cartón más barato. Hemos tratado de conversar con ellos, en todo caso la gerencia, la parte administrativa para que si bien… pero nosotros no acumulamos desechos acá, no acumulamos, podemos pasar incluso ahora al área de allá atrás para que veas que no hay un área de acumulación; incluso las bobinas llevan un orden, podemos decir que si tenemos un nivel de conciencia.. de reciclaje y de no acumulación de desechos en la medida que podamos.. eyy!! estupendo eso habla muy bien de la empresa.. En este momento de la entrevista, entra a la oficina del jefe de información la secretaría del mismo para ofrecer a la entrevistadora y entrevistado una taza de café… Según su experiencia en el tiempo que lleva laborando en esta organización, cómo cree puede enseñar el valor respeto hacía la naturaleza, enseñárselo a sus compañeros, enseñárselo a los lectores… si!!, nosotros.. ehh!, tenemos articulistas, verdad!, que informan periódicamente sobre los grandes problemas ambientales, sobre el medio ambiente, sobre cómo se debe cuidar, verdad!, eso en cuanto a la difusión hacía el público externo, hacía nuestro público interno hay una conciencia, porque a nuestros compañeros siempre los estamos adaptando para que tratemos de no solamente de mantener nuestro Anti valores 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 medio ambiente limpio, si no que también en nuestras casas, en nuestros hogares, ellos lleven esa filosofía. Es increíble que nuestro periódico y en este caso nuestra empresa, nuestros trabajadores tienen una conciencia de lo que es la pulcritud y lo que es la higiene, y la han llevado hacía sus hijos, bueno!!, sus hijos no viven aislados, están en la escuela y participan en programas ecológicos, programas de aprendizaje de educación, y ellos vienen para acá.. no!!, mi hija llevo una calabaza para allá, llevo frutas, la disfrazaron de tal cosa!!, entonces, si hay… ya hay… una conciencia, podemos decirlo así… según su conocimiento, a través de qué acciones podría incentivar el valor humildad hacía la naturaleza en las personas que tiene bajo su cargo?, la humildad, el mismo respeto.. Bueno! Si.. nosotros a nuestros compañeros, como te digo, que no todos bailan al mismo son…que haría con esa gente, que no le baila el mismo son?... nosotros generalmente no tratamos de confrontarlos, ni decirles que son unas personas falta de higiene o que son una personas.. egoístas!... egoísta, o que no tienen ningún tipo de amor a la naturaleza, sino que sencillamente tratamos de decirle que en caso de los mismos animales, porque sabemos que somos parte, que los animales forman parte de nosotros, aquí vienen perros de la calle, vienen gatos, y hemos vistos que hay compañeros, que quizás que no tienen… no tanto aquí en redacción, si no que son trabajadores que no tienen esa misma educación… y han maltrato a los animales, y nosotros hemos dicho: ¡pero que pasa esos animales no son para golpearlos, ni para nada! ¡Si tienen hambre, bueno.. es que nos están rompiendo el papel.. entonces nosotros tratamos de con esos animales, salir de ellos o tratar de traer algún tipo de alimento, pero en realidad, un maltrato que los lleve a ellos a herir un animal, tampoco no… y, y esa conducta tratamos de ahondarla, de que esto no es hoy, sino que debemos mantener una conducta ética permanente, porque es un beneficio, redunda en beneficio de todos nosotros. En el momento de jerarquizar la noticia cuales errores humanos podrían presentárseles?.. si, es cierto hay errores de carácter mecánico, de carácter tecnológico.. Cual sería mecánico?.. mecánico yo podría decir que mas que todo, no tanto mecánico sino técnico que podrían presentarse.. una grabadora que pudiera sufrir algún tipo de desperfecto, verdad, un disco duro, donde se tiene una información importante y resulta que se daño, se perdió, de hecho nos ha pasado, no solo con el aspecto ecológico, si no con cualquier tipo de información, donde hemos tenido que volver a llamar a la fuente, hay veces que la fuente se ha ido, no esta en el país, y es un documento demasiado importantes que lamentablemente se nos ha perdido, pero eso es muy esporádico, eso no sucede siempre, yo diría que eso es una excepción de la Disvalores Anti valor 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 regla, verdad, pero también elementos de carácter humano que pudieran estar interferir que una información pueda subir, de carácter ecológico, verdad. Que alguna persona por algún interés, algún periodista pudiera trata de minimizar información porque tiene algún tipo de relación con el dueño de esa empresa, se presenta. Hace unos años atrás, creo que yo estaba en la corresponsalía de Cabimas, hubo un caso de un compañero, donde una comunidad había denunciado un problema ecológico fuerte, entonces, pero él era.. tenía amistad estrecha con el dueño de la empresa, entonces, él… la información que hizo.. no representaba lo que estaban diciendo los vecinos. Lamentablemente la información salió porque nosotros no teníamos el conocimiento que era así, cuando los vecinos vienen para acá que ellos dan la información.. -eso fue asínosotros interpelamos a ese periodista, se vio desarmado, me explico su situación, verdad.. y, entonces nosotros no optamos por una decisión de carácter administrativo, tampoco podíamos dejarlo sin empleo, pero entonces le dijimos que eso era un daño moral que le estaba haciendo a la población, y un problema ético que él tenía que resolver, porque todas las fuentes tenían que ser tomadas en cuenta con el mismo equilibrio, no se puede tomar en cuenta a una empresa porque tiene cierto poder, porque tienen una fuerza publicitaria en el periódico, en una comunidad que nada tiene, pero que nosotros somos su guía, nosotros somos sus esperanzas, y esas esperanzas no se pueden matar de esa manera. Le ha ocurrido con la empresa.. qué sea la empresa la que ha minimizado la información?.. Yo tengo que decirte que no me ha tocado directamente, verdad, porque tú sabes que como periodista investigadora existen ciertos tipos de auto censura que están en todos los medios y no lo vamos a negar, y esa autocensura se dispara en la medida que el periodista, verdad, o que el gerente o que el jefe de la empresa tenga algún tipo de relación con el cliente que pudiera estar trayendo problemas contaminantes, verdad, o de otro tipo, entonces ahí se aplica lo que llamamos la autocensura. No me ha tocado directamente, porque no me lo han dicho directamente, pero si sé que hilos se pueden mover, pero yo en mi caso he conversado con los dueños de la empresa, con los altos gerentes, donde me han hablado de problemas ambientales fuertes, y que habría que canalizarlos, pues. Y de hecho conseguimos, hace unos meses atrás, canalizar un problema fuerte, tuvimos que hacerlo público, porque ya era inevitable que se pudiera esconder, y el problema ambiental salió a la luz pública.. que bien!.. entonces ese es el trabajo que tenemos que hacer nosotros, no lo vamos hacer, porque ehh, mira! Como sea tiene que salir, no! Yo creo que conversando, verdad, tratando de crear una conciencia a la misma gerencia, tratando de decir cual es el problema podemos, podemos Responsabilida d social 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 llegara un consenso, verdad, llegar incluso a conversar con las empresas que están contaminando sin minar un conflicto fuerte. Entonces hay maneras, pues de ayudarnos mutuamente para llevar la información, en este caso ecológica, al mejor destino posible. En el tiempo que lleva laborando en el diario, ¿Cuáles han sido los cambios que ha observado en la política de la Responsabilidad Social del diario con respecto a los temas ecológicos?.. Si como te había dicho, al principio en los primeros años en que yo estuve acá, no era que había una política contra el problema ambiental ecológico, en contra del medio ambiente, el problema era que había una ignorancia de por si, en donde veían que el tema ecológico no era importante, es más, se decía que la ecología no vendía.. con cierta razón, que lo que vendía es sucesos, que lo que vendía es la parte social u otro tipo de información, entonces un espacio que ello, si lo vemos desde el punto de vista practico, yo decía un espacio que nosotros podemos dedicar a una publicidad, a una información que nos puede traer nuevos clientes, el aspecto ecológico las empresas no participan y uno los entendía, pero en la medida en que nos fuimos dando cuenta que el problema ambiental era un problema que nos competía a todos directamente por salud, porque estamos en un área, como te dije estamos en un área industrial fuerte, que ha habido personas que se han enfermado de problemas respiratorios… y que actividades ha llevado a cabo la empresa como parte de su responsabilidad social que tenga que ver con el área ecológica.. bueno como no… que campaña, han hecho ustedes campañas?... si!, nosotros hemos apoyado campañas de muchas instituciones. Ahorita con el Iclam un tiempo, con otras empresas que nos han pedido, tenemos que decirlo, tenemos las puertas abiertas aquellas instituciones o empresas, que decidan tener allí un espaciosito, bien sea por medio de artículos, o que quieran anunciar algún tipo de campaña ecológica, nosotros… y ustedes lo apoyan? Los apoyamos!!, así sea de carácter publicitario lo que están anunciando.. el ICLAM anuncia que va a comenzar una campaña, nosotros lo hemos hecho!!... yaa!! .. no hemos tenido contratiempo con eso, incluso de carácter informativo, que quieren un articulo de ecología, nosotros no lo dejamos por fuera, ahí esta!!.. es decir, el apoyo es dándoles espacio… es dándoles espacio.. pero recuerden que la Responsabilidad Social es que ustedes aportan como empresa, en este caso espacio, a menor precio, o sino arborizando un sector conjuntamente con la empresa tal… como no!!.. en esa placita que pasaste ahora (señala)… la que esta ahí… si, si si!! .. en esa placita el principal accionista no es esta empresa, es una empresa que esta por allá (señala), no es de esta empresa, porque no te voy a decir mentiras, pero colaborar a parte Líder ecológico Características de líder ecológico 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 de la Alcaldía, las empresas que hacen vida en la Zona Industrial, y por supuesto nos tocó a nosotros. No nos negamos a participar en cualquier tipo de caminatas y campañas, ahí estamos!!... ¿Qué significa para usted ser un líder ecológico? Un líder ecológico, tu sabes que ahorita, todavía en el país, en la región hay muy pocos lideres ecológicos. Quizás porque todavía no hay una conciencia bien sembrada, verdad? Y que muchos políticos no se han dado cuenta, porque saben que es un tremendo filón!!! Y ojalá no se den cuenta, sino que se den cuenta otras gentes, pero sabemos que en Brasil, grandes grupos ecológicos pasaron a ser grandes grupos políticos, y hoy tienen su curul, hoy son diputados y tienen una fuerza tremenda en Brasil y en otras.. en Colombia!.. en Colombia también, el partido verde, el partido verde ha tenido una fuerza tremenda, aquí en Venezuela, curiosamente, no ha tenido esa fuerza en comparación con esos dos países, verdad?.. no hay líder ecológico perfecto, o sea, que constantemente su, toda su actividad gire alrededor del mundo ecológico, si no que sencillamente cuando sucede un problema ecológico o que ellos lo vislumbran, entonces ellos salen a la palestra, verdad?.. cómo sería ese líder ecológico que sale a la palestra, qué, qué características según su opinión, debe tener o tienen estos líderes ecológicos? Ellos tienen una conciencia de lo que significa estar donde están, estamos en el Estado Zulia, que tiene muchos problemas de contaminación, verdad?, y ellos están pendiente de cualquier tipo de derrame petrolero, de cualquier derrame petroquímico, dónde se van a instalar unas empresas que a lo mejor significan un grave problema de forestación. Ellos también están pendientes de que empresas reúnen los requisitos para la instalación de aguas negras, para el fomento de un medio ambiente mas puro, están pendientes de eso.. ehh!.. de esos hay como dos o tres, que no pueden negar que ese tipo de actividades la realizan bajo dos efectos, es como un arma de doble filo, que se les agradece muchísimo que estén haciendo esa campaña para ayudar a la comunidad, pero por otro lado, ellos también buscan de otra manera confrontar, criticar, de alguna manera tener un efecto contra el Gobierno, contra el Estado, bueno!!, eso también forma parte del juego político. ¿Dentro del diario en el cual labora, cuál directivo tendría más oportunidad de practicar el liderazgo ecológico? Cuál directivo?, un dueño, la licenciada Ramos, la jefe de redacción, su persona que es el jefe de información? Alguno de los compañeros que no esta dentro de la directiva? Cuál cree usted que significaría de mayor peso para ser un cambio de pensamiento ecológico dentro del diario impreso? Bueno si hablamos de jerarquía, de poder, porque tiene mas capacidad de llevar un mensaje y porque cuenta con un medio de comunicación, y es el que dirige la política editorial del Características directivo identificado como líder ecológico cambios en diario para liderazgo ecológi co 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 periódico, tendría que ser nuestro presidente, que es el señor Gilberto Urdaneta Finol, por qué, porque él como dueño del periódico, como el que guía el periódico, verdad? Quién más que él para transmitir todo ese trabajo, profundizarlo, porque hasta ahorita lo que nosotros hacemos, quizás necesite de un guía, quizás necesite de algo más pragmático, más práctico… y que cree usted que necesite el señor Gilberto para hacer eso, que no tiene ahorita?.. sencillamente que se lo comuníquelos nosotros que estamos metidos en la parte informativa, verdad? Que estamos acá, nosotros podemos contribuir a que nuestro jefe tenga una mayor conciencia ecológica.. entonces estamos hablando de un trabajo en conjunto?.. es un trabajo en conjunto, porque esto no es un trabajo de una sola persona, sino que todos debemos girar en torno al medio ambiente, pero que sea en todo caso, los que tenemos una iniciativa moral, como bien lo dices tú, del aspecto ecológico, pudiéramos servir para que hiciéramos, ya no de carácter medio lúdico (referido al juego político en este caso), mas que todo de carácter mas sistemático para que el trabajo ambiental sea mas efectivo. ¿De acuerdo a su experiencia, qué características debería poseer el directivo de medios impresos para poder ser identificado como un líder ecológico?. Bueno hablamos del carácter moral y ético en primer lugar, segundo lugar no debe estar atado a ningún tipo de compromiso de carácter..ehhh!!, vinculado algún tipo de personeros que pudieran estar haciendo.. pudieran tener intereses, porque el problema ambiental no mantengan un aspecto de lo mas deseable. Tendría que ser una persona muy trabajadora, muy constante, y que ¡de corazón! porque hay veces que uno puede ser muy moral y ético, pero si uno no tiene la voluntad de hacer las cosas, eso es como nadar en el mar. ¿Según su concepción, qué cambios se darían dentro en los medios impresos que garanticen liderazgos ecológicos? Que cambios deben haber actualmente en su periódico para que podamos hablar de un liderazgo ecológico?.. ante todo creo que debemos empezar con trabajo de concientización, debemos empezar a trabajar con todo el personal, debe encaminarse hacía ese objetivo a través de pequeñas normas y reglas internas que pudieran servir en cada uno de los departamentos, a través de charlas, trayendo expertos en materia ambiental, a través de un feedback con otros medios de comunicación. Pudiéramos hacer esa fuerza. Se interrumpe la charla por una llamada telefónica. ¿De qué manera se podría incorporar en la Filosofía de Gestión del medio impreso para el cual labora los valores éticos ecológicos? Si, se pueden incorporar, pero están muy etéreos, no están llevados a un plano físico, o sea que dentro de lo que es la misión, visión del factores negativos en actuación del líder ecológico? Estrategias incentiv ar entre públicos de interés comportamiento ecológico 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 periódico, incluyamos la parte ambiental como aspecto fundamental, que se vea como algo tan importante como lo son lo pasos que tenemos nosotros de desarrollo y hacía donde va el periódico. El periódico tienen un horizonte, verdad? Pero ese horizonte necesita ser llevado hacía el plano ecológico. Las dos cosas pueden perfectamente hermanadas. Según su experiencia, ¿qué factores internos del diario inciden positivamente o negativamente en la actuación del líder ecológico? Realiza una larga pausa, lo que lleva a la investigadora a repetir la pregunta, tras otra pausa, contesta… Bueno, yo creo que el problema de nosotros. Vamos decirlo, tú que haz trabajado en los medios.. el diarismo es extremadamente absorbente. Sabemos que formar un líder ecológico acá. Bueno, son gente que la mayoría somos padre de familia. Nosotros también tenemos la responsabilidad no sólo con el periódico, si no con nuestra familia, entonces nuestro tiempo es muy limitado, muy precario. Creo que ese es el principal factor que conspira para que tengamos nosotros una política, una educación ambiental firme, esa sería la principal factor. El segundo factor que yo veo ahí, a grandes rasgos es que la política, el factor ambiental tiene que ver mucho con la satisfacción del personal interno, nosotros para propiciar una política ecológica, tenemos primero tener a nuestros trabajadores de obra, contenta, que nuestros trabajadores se sientan identificados con la empresa, que si lo están, pero ellos también tienen sus aspiraciones de carácter laboral, sus aspiraciones ecológicas, verdad?, esas aspiraciones básicas deben ser llenadas primeramente, para poder de ahí, impulsar a ese líder ecológico. ¿De que estrategias gerenciales se vale el diario para incentivar entre sus públicos de interés el comportamiento ecológico? Sobre todo los lectores.. qué hacen ustedes para que el lector quiera leer material ecológico, que no sea solamente sea sangre. Usted sabe que la mayoría de las personas buscan la página de sucesos… ¡quiero ver sangre, quiero ver rompimiento de amores!, pero cómo hacemos para hacerle al lector un hábito, el leer ambiental, el leer ambiente, sobre todo en una zona donde la mayoría de los patios de aquí es monte, donde hay una naturaleza viva, hay animales..caballos! cosas que no hay en Maracaibo…Cómo se hace a través de un diario ese amor hacía el tema ambiental. Yo creo que en primer lugar, la conciencia de los editores es básica, de alguna manera habría que impulsar que cualquier fuente informativa de donde sea, que toque el problema ecológico se haga sistemáticamente, diariamente, es decir, cualquier noticia que tenga que ver con el ambiente, sea de carácter local, regional o nacional, debemos impulsarla a través del periódico, así sea por medio de los articulistas, así sea por medio de notas de prensa, nosotros Accione s incentivar público externo Interno 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 tenemos que darle mas cabida al material ambiental. Y por supuesto, tenemos que tomar en cuenta la parte de cómo vamos a llevar ese mensaje, porque los mensajes son extremadamente fríos, entonces, generalmente nuestros muchachos no están preparados para hacer una nota ambiental informativa, sencillamente porque muchas veces no entienden, no la siente, entonces habría que ir hacía la raíz del problema. Podemos formar, empezando ir formanda ese periodista ambiental, bien sea a través de las universidades, y en nuestro caso ir formando… qué opina de utilizar un lenguaje, porque casualmente estaba hablando con otra editora con respecto al tema, y ella me decía: ¡es que a la gente no le gusta que la regañen! Sobre… mira! No tires la basura. No la regañes, por eso yo utilizo el humor. Entonces, yo me puse a pensar, no sería bueno mostrar noticias ambientales a través de notas humorísticas? Sería interesante!!.. muy interesante!!!, es más me viene a la cabeza el estilo de Laureano Márquez , como él enfrenta los problemas políticos con buen humor. Sería una de las aristas, verdad? Por las cuales nosotros pudiéramos empezar a desarrollar en nuestros medios de comunicación la importancia de lo que es el medio ambiente. Esto no es un trabajo de un día, es un trabajo titánico que por supuesto, tampoco es un trabajo de un solo medio de comunicación, tiene que ser una conciencia colectiva, comunicacional para que ese trabajo pueda llegar con fundamento. ¿Qué acciones tomaría diariamente para incentivar comportamientos ecológicos? Bueno, como te había dicho al principio. Estamos hablando del público interno o externo?. De los dos.. Con el público interno, nosotros tratamos que nuestros compañeros no tiren el vaso de café al suelo, tratamos de mantener las computadoras y nuestros pequeños espacios estén lo mejor posible. Tratamos que los baños estén lo más pulcramente posible.. aplicar el viejo adagio de el mejor país no es aquel que mas se limpia, sino aquel que menos se ensucia. Sabemos que hay trabajadores que aplican ese adagio cada vez que van a utilizar el baño, sin embargo hay otros que no, por ello tenemos avisos en los baños que invitan a cuidarlo. Con respecto al público externo cada vez que a nosotros nos toca, cada vez que me toca escribir alguna nota, tratamos que la gente sepa lo que es el medio ambiente, pues, lo que significa amar a la naturaleza, lo que significa respetar a los animales, o sea, tratamos de que esa nota salga de una manera depurada, inculcando esos hábitos en los periodistas, que como te dije no tienen esa experiencia, no tanto la experiencia, no tiene esa inclinación hacía la información de medio ambiente porque sencillamente para ellos por muchos años, no te olvides que lo mas difícil es luchar contra la enorme fuerza de la costumbre. Por muchos años ellos consideran que los protagonistas de la Propuestas consolidar valores éticos ecológicos Estrategias comunicacionales 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 información son aquellos que hacen sucesos, que hacen deportes o que son aquellos que hacen la política. ¿Cuáles propuestas sugiere podrían consolidar la presencia en un directivo de medios impresos con valores éticos ecológicos? Bueno, yo creo que hay una conjunción de instituciones. Creo que los medios de comunicación deben dejar y las universidades, en este caso y las instituciones ecológicas con todo los investigadores posi bles que hayan en materia ambiental, deben prever un plan donde pudieran ellos hacer los puntos u objetivos para que cada medio de comunicación, emerja un líder. Y eso debe ser un trabajo, no de un medio solamente, sino de todas las universidades, las instituciones de carácter ambiental, los investigadores… para hacer qué?, qué tipo de actividad?.. yo diría que así como tenemos el Código de Ética del Periodista, así debería de haber un Código de Ética del medio ambiente, que ese código de ética lo asuman las universidades, los medios de comunicación, las empresas, las instituciones y que se vea de carácter, si no obligatorio, por lo menos de cumplimiento. Entonces, debiéramos que así como hay instituciones que agrupan a los empresarios de diferentes tendencias, debiéramos de tener un gremio o un equipo catalizador para que el problema ambiental sea llevado a los medios de comunicación con la suficiente eficiencia. Este equipo, sería interno del periódico o externo, o junto. Preferiblemente dónde?, igual que el Colegio Nacional de Periodistas?... Bueno sabemos que ha sido el Colegio Nacional de Periodistas, lamentablemente no le vamos a tirar piedras a nuestra casa, pero sabemos que todos hemos sido culpables de esa apatía que tienen todos los colegas. La inmensa mayoría de los colegas tenemos esa apatía, verdad? Pero yo creo que debemos involucrar organismos de fuerzas, universidades, medios de comunicación, instituciones, gente investigadora que sirva, cuando me hablaste que si, no, es un equipo multidisciplinario que a lo mejor pudiera, de todas esas instituciones hacer una que se encargue de motorizar y limpiar toda esa información y toda normativa que llegue a aprobarse sea llevada a los medios de comunicación. Algo así muy subgéneris que pudiera servir. De que estrategias comunicacionales se valdría para lograr un directivo con pensamiento y acciones dirigidas a incentivar comportamientos ecológicos? Bueno, nosotros, te voy a poner el ejemplo, aquí surgió la idea de un prospecto que se llamo: Campo Fértil, ese era un suplemento que salía todos los sábados. Y ahí se creo una conciencia de lo que significa la siembra y la cría de animales para materia reproductiva. Y nosotros logramos tener un éxito tremendo hasta que lamentablemente por razones económicas, tuvimos que dejarlo. Campo Fértil tuvo tres o cuatro años y era asombroso como nos 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 llamaban ganaderos de Baralt, pequeños productores de Santa Rita, gente investigadora que quería escribir para Campo Fértil, y establecimos contactos, yo mismo me encargue de establecer contacto con la Universidad del Zulia y logramos hacer un trabajo sumamente interesante, aparte del todo el material que nos viene a través del Internet… y si te hablo de esto es, porque si fuimos capaces de madurar y motorizar esa idea, también lo podemos ha cer hacía nuestro jefe. Yo creo que no hay ningún tipo de impedimento. Como te digo, quizás ahorita no tenemos, tú sabes que éste es un periódico que hasta hace un año, más o menos por ahí, salía a 24, 22 páginas. Es el periódico que tiene menos espacio que todos los demás, sin embargo, nos las hemos ingeniado para que la gente no quede por fuera. Estamos a la par de los periódicos que tienen mucho espacio… pero alguna estrategia comunicacional que no tenga que ver con el diario, si no aquí, internamente?.. internamente?... porque usted también es gerente, tiene a su cargo a varias personas… si!!, por eso le digo, que estrategias comunicacionales internamente sería propicia para lograr un cambio de comportamiento… como no, una de las estrategias para mí básicas sería que los muchachos, nosotros, yo como editor, por lo menos, comenzará con una pauta semanal en materia ecológica. No sólo hacer un trabajito, sobre problemas ambientales, verdad? Vamos hacer un trabajito sobre la reforestación por medio de matas de mango, ver en cuánto la producción de mango es buena, vamos hacer un trabajo, vamos hacía allá y vamos hacer una información de carácter semanal, de qué se esta sembrando, que esta haciendo la gente para reforestar su jardín. Pudiéramos hacer un trabajo de cómo cada hogar de nuestra área, trabaja en materia de reciclaje, qué están haciendo con los desechos, cómo lo tratan, cómo ellos pueden mejorar el almacenamiento de desechos, en todo caso cómo ellos pueden desincorporarlos a sus hogares, es decir por medio de las pautas informativas pudiéramos contribuir, con nuestro granito de arena a una mayor conciencia ecológica.
