relación interpersonal . personas

Anuncio
Una relación interpersonal es una interacción recíproca entre dos o más personas. Se
trata de relaciones sociales que, como tales, se encuentran reguladas por las leyes e
instituciones de la interacción social.
En toda relación interpersonal interviene
la comunicación, que es la capacidad de las personas para obtener informaciónrespecto a su
entorno y compartirla con el resto de la gente. El proceso comunicativo está formado por la
emisión de señales (sonidos, gestos, señas) con el objetivo de dar a conocer un mensaje. La
comunicación exitosa requiere de un receptor con las habilidades que le permitan decodificar el
mensaje e interpretarlo. Si falla la comunicación, la relación interpersonal será complicada.
Hay que tener en cuenta que las relaciones interpersonales funcionan tanto como un medio para
alcanzar ciertos objetivos como un fin en sí mismo. El ser humano es un ser social y necesita
estar en contacto con otros de su misma especie.
Por eso, los psicólogos insisten con la educación emocional para facilitar actitudes positivas
ante la vida, que permiten el desarrollo de habilidades sociales, estimulan la empatía y
favorecen actitudes para afrontar conflictos, fracasos y frustraciones. La intención es promover
el bienestar social.
En la actualidad, con el desarrollo de la tecnología, la sociedad tiende a la despersonalización,
con relaciones virtuales. En este sentido, las relaciones interpersonales han perdido buena parte
del contacto personal y han pasado a estar mediatizadas. Las computadoras conectadas
a Internet y los teléfonos móviles, por ejemplo, han reemplazado a la comunicación
interpersonal presencial o cara a cara.
Definiciones relacionadas:
1. Definición de relaciones
2. Concepto de relaciones humanas
3. Definición de relaciones laborales
4. Definición de relaciones públicas
5. Definición de relaciones industriales
El conjunto de interacciones que mantienen los individuos dentro de una sociedad es
conocido como relaciones humanas. Estas se basan en los vínculos, muchas veces
jerárquicos, que existen entre las personas y que se dan a través de la comunicación (que
puede ser visual, lingüística, etc.).
Se considera que las relaciones humanas son básicas para
el desarrollo individual e intelectual de cada ser humano, ya que gracias a estos vínculos
se constituyen las sociedades, tanto las más pequeñas (por ejemplo, aldeas) como las más
grandes (ciudades). Las relaciones humanas implican, necesariamente, al menos a dos
individuos.
En definitiva, este conjunto de interacciones es el que permite que los individuos convivan
en forma cordial y amistosa, al basarse en ciertas reglas aceptadas por todos los
integrantes de la sociedad y en reconocimiento del respeto por los derechos individuales.
Hay que diferenciar entre el concepto de relaciones humanas y relaciones públicas. Éstas
pretenden insertar a una organización dentro de la comunidad, al comunicar sus objetivos
y procedimientos. Es decir que, mientras las relaciones humanas son vinculaciones entre
personas, las relaciones públicas establecen vínculos entre las personas (individuos) y una
organización (grupo).
El campo de las relaciones humanas es muy importante en el mundo del trabajo, ya que si
no se desarrollan en forma cordial, afectan la productividad y la eficiencia de las
empresas. Por eso, los directivos siempre deben esforzarse por construir equipos de trabajo
donde existan buenas relaciones humanas, sin ambientes conflictivos y minimizando las
discordias.
Puede afirmarse que, sin buenas relaciones humanas, no puede existir una buena calidad
de vida.
as relaciones laborales son los vínculos que se establecen en el ámbito del trabajo. Por lo
general, hacen referencia a las relaciones entre el trabajo y el capital en el marco del
proceso productivo.
En las sociedades modernas, las
relaciones laborales se encuentran reguladas por un contrato de trabajo, que estipula los
derechos y obligaciones de ambas partes. Por ejemplo, el contrato laboral señala que un
trabajador accederá a una indemnización si es despedido sin causa justa.
Por otra parte, hay que tener en cuenta que las relaciones laborales pueden ser individuales
o colectivas. Las relaciones laborales individuales son las que un trabajador aislado
establece con su empleador o su representante de forma directa. En cambio, las relaciones
laborales colectivas son las que establece un sindicato en representación de los trabajadores
con una empresa u organización patronal.
Las relaciones colectivas surgen para minimizar la situación de dependencia y
subordinación entre el trabajador y el empleador. El sindicato tiene más poder para imponer
sus condiciones y conseguir una relación laboral justa y equitativa.
Las relaciones entre organizaciones de empleadores y de trabajadores, entre si o con el
Estado como intermediario, se conocen como diálogo social. Estas relaciones laborales se
basan en el principio del tripartismo, que supone que las cuestiones más importantes
vinculadas con el empleo deben resolverse entre las tres partes principales implicadas: el
Estado, el capital y el trabajo.
Las relaciones internacionales de trabajo, por otra parte, surgen en 1919, cuando se
forma la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Su función es canalizar las
relaciones entre los Estados, las organizaciones de trabajadores y las de empleadore
Se conoce como relaciones públicas o RR.PP. a la ciencia que se encarga de gestionar la
comunicación entre una organización y la sociedad, con el objetivo de construir,
administrar y mantener su imagen positiva. Se dice que sus orígenes se remontan a la
antigüedad, cuando las sociedades tribales intentaban promover el respeto a la autoridad del
jefe.
Se trata de una disciplina planificada que se
desarrolla de modo estratégico y que apela a una comunicación bidireccional, ya que se
dirige a un público (interno y externo) pero también escucha y atiende las necesidades de
éste.
Entre las principales tareas de las relaciones públicas, aparecen la gestión de las
comunicaciones internas (para conocer a los recursos humanos de la organización y que
éstos comprendan las políticas institucionales), la gestión de las comunicaciones externas
(para darse a conocer a sí misma), las funciones humanísticas (intenta ganar la confianza
del público) y el análisis y comprensión de la opinión pública (para después actuar sobre
ella).
Las relaciones públicas trabajan en conjunto con otras disciplinas y áreas, como la
psicología, la sociología y el marketing.
La importancia de las relaciones públicas radica en el trabajo con recursos intangibles como
la identidad (lo que caracteriza a la organización y la diferencia del resto), la filosofía (el
objetivo global de la organización), la cultura (su modo de actuar), la imagen (su
representación) y la reputación (la representación mental que genera en el público).
En la actualidad, las relaciones públicas quedan muchas veces subordinadas al marketing,
ya que el funcionamiento de las organizaciones suele plantearse sólo a partir de la lógica
comercial. Las relaciones internacionales constituyen una disciplina que forma parte de
las ciencias políticas y que se centran en las relaciones entre los Estados y entre los
Estados y otras instituciones que forman parte del sistema internacional. Se trata de un
campo interdisciplinario, donde se combinan la política, el derecho, la economía y la
historia, por ejemplo.
Hasta la Primera Guerra Mundial, la política
internacional se desarrollaba básicamente a través de la diplomacia. Tras este conflicto,
comenzó a desarrollarse una nueva perspectiva de las relaciones internacionales, con el
objetivo de buscar maneras sistemáticas para poder prevenir aspectos relacionados con las
guerras.
Existen distintas teorías dentro de las relaciones internacionales. Por ejemplo, Woodrow
Wilson fue el impulsor del idealismo político, que se basa en la creencia de que la
naturaleza humana es altruista y de que las personas son capaces de ayudarse y colaborar de
forma mutua.
El realismo político, en cambio, se desarrolló entendiendo la historia como el resultado de
la naturaleza del ser humano por codiciar el poder y desear la dominación de otros. Esto
quiere decir que no se puede erradicar el instinto por el poder.
El neorrealismo estructural considera que es posible utilizar la guerra para alcanzar la
paz, lo que dio lugar al concepto de guerra preventiva. El neoliberalismo, por su parte,
minimiza el rol del Estado y cree que las relaciones internacionales deben ser reguladas por
las organizaciones internacionales y las ONGs.
Estas y otras teorías se combinan a la hora de diseñar las políticas e instituciones que rigen
las relaciones internacionales. Por lo tanto, existen diversas corrientes de pensamiento que
terminan por definir la agenda internacional.
Descargar