plan estrategico

PLAN ESTRATEGICO
•
Plan Estratégico
•
Plan Gestión
Periodicidad Trianual
Largo Plazo
Periodicidad Anual
Corto Plazo
Principios básicos del método de Planificación Estratégica
• Compartir la visión
• Énfasis en la reflexión
• Responsabilidad de la reflexión estratégica (de cada centro de gestión)
• Acción formativa
NIVEL
CORPORACION
OSAKIDETZA
NIVEL
CENTRO DE
GESTIÓN
DEFINICION DE
ORIENTACIONES
ANÁLISIS DE
COHERENCIA
REFLEXION
ESTRATEGICA
APROBACIÓN E
IMPLANTACIÓN
PLAN GESTIÓN ANUAL
NIVEL
CENTRO DE
GESTIÓN
FORMULACIÓN
DIRECTRICES
PLANIFICACIÓN
POR ÁREAS DE
RESPONSABILIDAD
ELABORACIÓN
DE
PRESUPUESTOS
COHERENCIA Y
SINTESIS FINAL
DEFINICIÓN DE ORIENTACIONES:
•
Establecimiento de la política corporativa.
¾ Políticas generales (Autonomía u flexibilidad en la gestión, grado de
intervención y control externo, regulación del mercado interior,
coordinación entre niveles).
¾ Políticas específicas (financiera, personal, imagen corporativa, política
tecnológica e inversiones, sistemas información, investigación y
desarrollo).
•
Fijación de parámetros de referencia para los centros.
¾ Referencias externas (Plan de salud, Catálogo de prestaciones,
cambios estilo de vida, avances tecnológicos, evolución sector
privado etc.).
¾ Referencias internas (datos de los centros, estándares de calidad).
REFLEXIÓN ESTRATEGICA
Objetivo Final:
• Obtención del Plan Estratégico del Centro de Gestión.
Objetivos Parciales:
• Definir el proyecto y los objetivos preliminares del Centro.
• Analizar su posición competitiva.
• Identificar las estrategias a seguir.
• Desarrollar el Plan de actuaciones que permita la consecución de los
objetivos establecidos.
Tareas de la Reflexión Estratégica:
1. Evaluación de la estrategia seguida por el centro.
• Análisis de la evolución genérica del entorno (factores externos,
competidores, proveedores, clientes).
• Análisis genérico del cumplimiento de objetivos.
2. Síntesis de las directrices de la corporación (Definición de Orientaciones).
3. Definición del negocio.
4. Definición del proyecto de centro (Misión).
5. Análisis del Entorno.
6. Análisis Interno.
7. Definición de la posición competitiva. (DAFO, McKinsey)
8. Definición de estrategias y objetivos.
9. Elaboración Documento Plan Estratégico.
EVALUACIÓN
ESTRATEGIA
SEGUIDA
ANÁLISIS
INTERNO
DEFINICIÓN
DEL
NEGOCIO
SINTESIS
DE
DIRECTRICES
LA MISIÓN
DEFINICIÓN
PROYECTO
DEL CENTRO
DEFINICIÓN
POSICIÓN
COMPETITIVA
ANÁLISIS
DEL
ENTRONO
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
PLANES
DE
ACTUACIÓN
El ámbito de negocio se puede definir en función de tres dimensiones básicas:
¾ Las necesidades del cliente.
¾ La tecnología requerida.
¾ Los segmentos de clientes a servir.
Análisis del Entorno:
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Análisis de Mercado.
Análisis de factores externos (político-legislativos, económicos, sociales y
epidemiológicos, tecnológicos).
Análisis de los clientes.
Análisis de los competidores.
Análisis de los proveedores.
Dicho análisis debe permitir al centro:
¾ la identificación de los factores clave de éxito,
¾ conocer las oportunidades y
¾ conocer las amenazas que vienen del exterior.
Análisis Interno:
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Estructura organizativa.
Productos / Servicios.
Estructura de costes.
Activos materiales.
Recursos humanos.
Posición financiera.
Estilo de dirección y Sistemas de gestión.
Dicho análisis debe permitir al centro:
¾ Conocer los principales recursos y potencialidades,
¾ Definir la posición competitiva,
¾ Detectar las fortalezas,
¾ Detectar las debilidades.
En el diagnóstico del Análisis Interno puede seguirse la Cadena de Valor
(herramienta que permite analizar en que medida las distintas actividades primarias y de apoyo,
contribuyen a la aportación de valor añadido a los servicios prestados y por tanto, a mejorar la
posición competitiva), siendo sus aspectos críticos:
1. Actividades Primarias:
Logística interna.
Operaciones.
Logística externa.
Marketing y ventas.
Servicio.
2. Actividades de Apoyo
Aprovisionamiento.
Tecnología e Investigación y Desarrollo.
Recursos humanos y Organización.
Infraestructuras.
Definición de la Posición Competitiva:
MATRIZ DAFO
POSICIÓN
COMPETITIVA
INT
ER
NO
ENTORNO
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
FORTALEZAS
OFENSIVA
AGRESIVA
DEBILIDADES
DEFENSIVA
ADAPTATIVA
Para estudiar la posición competitiva de una empresa se suelen emplear las
matrices estratégicas:
Matriz de McKinsey:
Relaciona el Atractivo del sector con el Posicionamiento competitivo.
Sobre ella se posicionan las diferentes líneas de productos / servicios.
Matriz del Boston Consulting Group clásica,
Posiciona el portafolio de productos en función de las tasas de crecimiento del mercado
de referencia y de la cuota de mercado relativa de que se goza.
Matriz del ciclo de vida:
Es la que diferencia entre los productos estrella, los problema, las vacas lechera y los
pesos muertos.