Barreras existentes en el Comercio Electrónico Mundial

COMMERCE NET
Asociación sin ánimo de
lucro dedicada a la
promoción del
Comercio Electrónico
Mundial
Es el Consorcio líder
mundial en el desarrollo
e implantación de los
conceptos y estándares
más avanzados que
existen en este campo.
Rodolfo Carpintier - Presidente - Commerce Net Español - (Copyright CN)
Barreras existentes en el
Comercio Electrónico Mundial
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La situación actual en
Internet muestra un
nuevo mundo, complejo
e inconexo.
Faltan estándares
Los líderes no se hablan
El cliente está confuso y
requiere de un
conocimiento superior al
habitual en usuarios
poco conocedores de
Internet.
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¿Que hace Commerce Net para
solucionar el problema?
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La iniciativa eCO, que conforma una visión del
futuro mercado del Comercio Electrónico
Mundial.
En está visión están involucradas las empresas
líderes mundiales en comercio electrónico:
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IBM, Netscape, SUN, Microsoft, Oracle... a los
proveedores de medios de pago y a los usuarios
finales.
Commerce Net está actuando ya hoy a nivel
mundial con:
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Desarrollos concretos para definir y terminar de
configurar con eCO un estándar mundial.
La realización de proyectos piloto para mercados
verticales concretos.
La incorporación de las tendencias más
prometedoras desde el punto de vista técnico y
comercial.
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¿Cómo lleva a cabo su actuación
Commerce Net?
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Creando Asociaciones
Nacionales y promocionando la
creación de Grupos de Trabajo
que, utilizando la arquitectura
eCO, participen en la creación de
prototipos concretos dentro de
sectores específicos.
Participando a nivel mundial en
todos los Comités de Referencia
en la creación de nuevos
estándares de Comercio
Electrónico.
Conformando el sistema eCO con
la ayuda de cada día más
partícipes.
Ayudando a implementar su
visión.
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¿Cuales son los objetivos de
eCO?
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Crear una arquitectura marco de
Comercio Electrónico orientada a
objetos que promocione la
interoperabilidad y el uso múltiple de
aplicaciones y servicios.
Establecer un proceso continuo para
conseguir un amplio consenso de toda
la Industria Mundial en temas de
interoperabilidad y uso múltiple de
aplicaciones que se consideraa críticas
para alcanzar un Mercado Digital
Mundial abierto.
Crear un Consenso Mundial alrededor
de su visión de eCO
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¿Que les parece nuestra Visión?
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Negocios de todo tipo cederán en “outsourcing”
funciones como la logística y la entrega de
productos.
Compradores, vendedores e intermediarios
crearán muchos mercados concurrentes
electrónicos (Inmobiliario, Transporte de
Viajeros, Almacenaje...) Estas comunidades, a
su vez, se aliarán con otras comunidades en
Internet...
Fabricantes globales de industrias como la
automoción, espacial, informática integrarán su
cadena de valor a través de Internet. El valor
será reconvertir a los conceptos de EDI sectores
completos de actividad empresarial y
reemplazando jerarquías verticales con
mercados abiertos.
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¿Es un mundo para Grandes Empresas?
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Los emprendedores se harán ricos creando negocios virtuales imaginativos a través de agregación,
intermediación, recomendación y servicios similares sobre nuevos mercados digitales.
Catálogos que recopilan la oferta de pequeños comerciantes y ofrecen compra conjunta, descuentos de
volumen...
Servicios Financieros que asesoran al clienteen como mejorar la gestión de su patrimonio a través de
distintas Entidades Financieras e Intermediarios.
Integradores de productos y servicios para mercados digitales concretos.
Supermercados virtuales de Subastas
Segunda Mano Virtual...
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La realidad actual en Internet
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El comercio en Internet ha crecido de forma
explosiva el año pasado y este pero tiene el
riesgo de chocar contra un muro,
Hay ahora ya miles de localizaciones Web
vendiendo cosas (libros, CD´s, PC´s, vino,
relojes, viajes, pisos, coches...)
Otros miles de localizaciones vendiendo
componentes industriales, suministros de
oficina, logística y transporte, puestos de
trabajo...
Un número pequeño pero creciente de
mercados industriales específicos por sectores
(TradeX en construcción, IndustryNet,
FastParts...)
Cientos de vendedores de software dando
soluciones enlatadas de soporte a estos clientes.
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El resultado:
Mercados Propietarios... cerrados
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Aunque tanto IndustryNet como FastParts forman parte del mercado digital, su futuro es limitado.
¿La razón? Ambos operan en mercados cerrados, mundos delimitados.
Se apoyan en vendedores exclusivos en vez de en un mercado abierto en los que ellos ofrezcan la
plataforma conjunta. Los vendedores están limitados a su plataforma y no pueden operar fuera de la
misma.
Solo son accesibles a través de un navegador y los vendedores no pueden automáticamente cambiar
su oferta o los compradores ver últimas novedades.
Posibles terceros no pueden integrar sus ofertas en las suyas y añadir valor para vender a más
mercados.
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El ser humano es el único animal que tropieza...
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Plataformas propietarias. No aprendemos. Repetimos
siempre los errores del pasado.
Cada vendedor importante de Tecnologías de la
Información ofrece una solución distinta:
IBM
NetCommerce
Microsoft
Active Server (Commerce)
Netscape ONE
Open Network
Environment
ORACLE NCA
Network Computing
Architecture
SUN/Javasoft JECT (Java Electronic
Commerce Framework)
El resultado: Aplicaciones incompatibles.
Existe ya más de 20 soluciones propietarias de Comercio
Electrónico entre las empresas miembro de Commerce Net.
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El Sistema eCO
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eCO es una arquitectura marco para el comercio electrónico en Internet. Consiste en:
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Un marco orientado a objetos (librerías de clasificación, API´s y servicios compartidos) que pueden ser
utilizados por distintas aplicaciones, integrados con facilidad en nuevas y reusados repetidas veces.
Un lenguaje común de comunicaciones que permite que aplicaciones de distintas empresas se comuniquen
entre si pasándose mensajes y objetos que simulan las comunicaciones en el mundo real de los negocios.
Una arquitectura de servicios de red (Protocolos, API´s y formatos de datos) que aisla a las aplicaciones entre
si y a éstas por la dependencia de plataformas propietarias, al mismo tiempo que facilitan la interoperabilidad.
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Funcionalidad eCO
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Una capa superior de “middleware” que facilita
la interoperabilidad.
Un entorno de desarrollo orientado a objetos
que promociona la idea de usar muchas veces
los módulos de eCommerce (que pueden
representar compañías enteras)
Un mapa de interoperabilidad para la industria
y una exposición de muestras que promueven
estándares y ayudan al vendedor de tecnología
a comunicar a los clientes las prestaciones de su
producto.
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eCO: El marco de los marcos
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Un marco representa una aplicación casi
terminada que puede ser extendida y “hecha a
la medida” de unas necesidades particulares.
eCO es un marco para construir mercados
digitales en internet.
Es, sobre todo, un marco de marcos, que refleja
los modelos clásicos clave de procesos de
negocio y servicios. Como el marco se
construye sobre cada objeto, la aplicación
resultante está muy integrada a través de una
infraestructura de servicios compartidos.
Consiste en:
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Mercados verticales
Procesos de negocio y Aplicaciones
Servicios de Comercio, como identificadores
digitales y carteras de pago
Servicios de red
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El resultado
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Cada marco especifica:
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Los servicios clave que deben proveer todos los
objetos aplicación que pertenecen a una clase
dada (pagos, catálogos...)
Un interfaz de servicios de red que presenta los
mensajes para solicitar los servicios clave.
Los objetos del negocio sobre los que opera el
servicio (facturas, contratos, productos,
compañías...)
Los módulos de software de las API¨s
involucrados en cumplir un determinado
servicio.
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Servicios
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Todas las aplicaciones bajo eCO -ya sea un
catálogo de ventas o un mercado digital
completo- es accesible desde la red.
Ejemplo de una petición de servicio:
Pagos:
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Transporte:
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Haga un pago
Consiga el pago
Use una Tarjeta de Crédito
¿Me han pagado?
Programar un embarque
Chequear el estado del mismo
Obtener una oferta
Catálogos:
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Realizar una búsqueda
Añadir, cancelar o modificar un listado
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Plataformas y Organización
• Marcos que definen API´s se conocen como plataformas.
• Transforman aplicaciones independientes en servicios eCO.
• Un ejemplo típico es el marco JEPI que hemos visto en la trasparencia
anterior. Se trata de una plataforma de pagos. Cuando esté completada
definirá API´s y protocolos estándar que permitirá interoperar a los
muchos sistemas de pago incompatibles existentes.
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Marketware
• Es la denominación genérica de una clase de aplicaciones y servicios
eCO que une a compradores y vendedores. Contiene:
– Casado (matchmaking). Una localización para que compradores y
vendedores puedan intercambiar productos de cualquier tipo.
– Negociación. Compradores y Vendedores pueden poner ofertas
especificando el criterio de selección (rango de precios, cantidades, fechas
de entrega...)
– Compra-Venta (brokering) Petición de ofertas a ofertantes registrados...
– Recomendaciones y Directorios. Petición de recomendaciones según
criterios concretos...
– Agregados. Se agregan varios pedidos para mejorar oferta final
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El marco del marketware
• Perfiles estándar para todos los partícipes en el mercado.
• Denominaciones (Taxonomías) estándar que permiten a los
participantes orientarse a ciertas transacciones y filtrar otras.
• Comandos CBL (Comon Business Language) estándar para invocar
acciones como comprar, vender, ofertar, poner Ofertas abiertas a pujas.
• Autorización y Reconocimiento de personalidad.
• Contabilidad e Informes
• Notificación.
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CBL
• Comon Business Language
• Los mensajes NSI, los objetos usados para los distintos negocios y las
taxonomías de producto definen el marco del sistema eCO y
constituyen un CBL para el comercio sobre Internet.
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Arquitectura
• Servicios de red. Todos las aplicaciones eCO son accesibles desde la
red.
• Compatibilidad con las plataformas Internet más comerciales (Netscape,
IBM, Oracle y SUN) También usará estándares emergentes como
CORBA 2.0 ORB, IIOP. Java, y HTTP/HTML y XML.
• Orientado a objetos. Los objetos eCO responden a mensajes CBL y a
peticiones HTTP de los navegadores.
• Interoperabilidad de facto. El sistema eCO se focaliza en
interoperabilidad más que en estándares. Se alcanza a través del uso de
estándares de facto como Java y IIOP, negociación de protocolos, salidas
y software mediador.
• Outsourcing transparente. Todas las funciones de negocio lo pueden ser..
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