ENSAYO: OFICINA VIRTUAL, COMERCIO ELECTRONICO YULI ANDREA CUELLAR MONTOYA PRESENTADO AL INGENIERO:

ENSAYO: OFICINA VIRTUAL, COMERCIO ELECTRONICO
YULI ANDREA CUELLAR MONTOYA
PRESENTADO AL INGENIERO:
FRANCISCO DIAZ
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE CIENCIA Y DESARROLLO
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
SEMESTRE IX
RESTREPO VALLE
20-11-2010
OFICINA VIRTUAL
Con el actual avance de las comunicaciones ya no es necesario disponer de un
espacio físico para desarrollar las tareas profesionales, Porque existe una
herramienta llamada oficina virtual.
En la oficina virtual se pueden realizar actividades similares a las de una oficina,
en un espacio en internet donde se puede consultar información y realizar trámites
en línea desde cualquier computador o teléfono que puedan conectarse a internet,
de modo que ahorra tiempo y dinero
El servicio virtual no tiene fronteras, una persona utilizando este tipo de servicio
puede sin problema conducir su empresa desde otro país, de esta forma reduciría
los costos, si no quiere arriesgar su capital con la creación de una empresa en otro
país, la creación de una oficina virtual podría ser una buena solución para un
inversionista.
Las primeras actividades de oficina virtual tuvieron lugar durante la década de los
setenta acompañando la aparición de las microcomputadoras y los equipos de
comunicaciones de datos de bajo costo, haciendo factible que las personas
trabajaran desde sus hogares.
Una oficina virtual presenta varias ventajas para las empresas, el ahorro en dinero
destinado a instalación, no habría necesidad de espacio para oficinas, ya que los
empleados trabajan desde sus casas, requieren menos gasto de equipo de oficina
para cada empleado.
El trabajo resultara más productivo en tiempos de fenómenos atmosféricos o
enfermedades que impidan el traslado de los empleados, ellos estarán desde la
comodidad de sus casas trabajando sin ser afectados.
También beneficia a las personas discapacitadas, que sin problema podría
realizar un trabajo desde su hogar.
Entre las desventajas y críticas de la oficina virtual se encuentran situaciones
como aparición de muchas empresas con una misma dirección. Existe poca
regulación gubernamental, lo que causa que existan empresas fraudulentas que
utilicen este medio.
Con los empleados existe el riesgo de problemas psicológicos como aislamiento,
temores de perder el trabajo y decaimiento anímico, al tener poco contacto
personal con ellos.
Desde mi punto de vista una oficina virtual sería una buena herramienta en estos
tiempos en que todo avanza más rápido, donde se habla de la globalización, de
ser competitivos, y que se requiere un ahorro monetario.
Las empresas que implementan una oficina virtual deben asegurarse de proveer a
sus empleados todas las herramientas necesarias para que ellos trabajen desde
su casa, y hacer un seguimiento, ya que como seres humanos necesitamos del
contacto, motivación, y la comunicación.
En conclusión en un futuro no tendremos que movernos de nuestra casa para
realizar pagos de servicios, ni otras transacciones, todo estará disponible vía
internet, con el apoyo de estas herramientas de cara a mejorar el servicio de los
clientes. Al poseer un servicio las 24 horas, sin hacer fila para que nos atiendan,
nos ahorra tiempo, fácil acceso a la información desde la comodidad de la casa, y
se disminuye el uso de tinta y papel.
E- COMMERCE – COMERCIO ELECTRONICO
Las innovaciones tecnológicas como (Internet) sigue su crecimiento a un ritmo
veloz, sin tener en cuenta los límites geográficos, ni los sistemas políticos, las
innovaciones en la Internet están transformando los sistemas culturales
tradicionales, anteriormente la gente consignaba en un banco ahora realiza una
transferencia a través de la Internet, ya no se va de compras al supermercado si
no que se compra por la Internet y muchas otra actividades que se desarrollan en
esta, de una forma rápida y sencilla.
El e- commerce (Comercio Electrónico) es una de estas herramientas, donde
podemos comprar, vender bienes y servicios a través de internet. Está
estructurado por tiendas virtuales en sitios web donde podemos encontrar
catálogos en línea, también se encuentran (centros comerciales virtuales) con
gran cantidad de tiendas con todo tipo de accesorios para la venta.
Esta forma de comercio electrónico ha consolidado a grandes empresas que ya
figuran en la bolsa de valores y son los portales de internet más visitados.
Todas las empresas utilizan la tecnología para poder estar más cerca del cliente,
estar siempre cautivándolo y esencialmente brindándoles más servicios para
satisfacer sus necesidades,
Desde mi punto de vista, en cuanto al comercio electrónico, los jóvenes son los
que conviven con la tecnología confían y acuden a ella como primera opción para
hacer las cosas. Pero en cuestión de compras por internet los jóvenes no tienen
poder adquisitivo, los que lo poseen son los mayores de 30 a 40 años y no fueron
educados con internet.
¿Me pregunto si las personas no utilizan el comercio electrónico porque no saben
o por no tener confianza?
Pienso que estos dos factores influyen, ya que internet en nuestro país ha tenido
mayor evolución en los últimos años y por esa razón muchas personas no tienen
la facilidad para manejarlo o acceder al servicio. Hay otros que no lo utilizan por
tener desconfianza en el proceso para hacer la compra, y se hacen preguntas
como ¿quién me garantiza el producto? ¿Si es seguro ingresar la clave de mi
tarjeta? y si lo que está ofreciendo en la página solo es para robar gente. Además
hay otras personas que prefieren hacer las comprar directamente en las tiendas
porque es su costumbre.
En conclusión el comercio electrónico para las empresas en una herramienta
fundamental para potenciar las ventas en la empresa, ya que cuenta con un
servicio las 24 horas del día, los 7 días a la semana y ser accesibles desde
cualquier parte del mundo.
Para nosotros los clientes nos ofrecen la oportunidad de una mayor oferta de
productos y precios, podemos encontrar y comprar los productos desde la
comodidad de nuestra casa.
Un aspecto negativo que le encuentro a los avances de la tecnología, es que son
muchas las tecnologías que se están quedando obsoletas, que contribuyen a un
basurero electrónico que hay en el mundo muy grande. En ellos se encuentran
computadores, celulares, televisores. Estos desperdicios crecen cada día más y
más. Y con esto se está colaborando al calentamiento global que debe ser una de
las preocupaciones más grandes en la actualidad. Si seguimos destruyendo
nuestro planeta no habrá tecnología que sirva de nada para devolverle la vida a
nuestros recursos naturales, ni al planeta.